Croisiland

Expérience négative: 2024 12 24 Ne supporte pas les avis négatifs. Ne souhaitent pas s'améliorer. Dommage 2024 12 16 J'ai bien contracté avec Croisiland. Je suis désolé que vous mettiez mon avis de côté. Cela ressemble bien à vos pratiques. A fuir. A fuir. Commande non respectée. Devis trompeur. Aucun suivi SAV. Que des problèmes du début à la fin et encore aujourd'hui après plus de 16000 euros dépensés pour une croisiere.

Expérience fantastique: Disponible et efficace

Expérience positive: Très belle traversée jusqu' en Martinique, le personnel toujours à notre écoute Petit bémol avec une excursion à saint martin réservation en français nous étions les trois quarts français le guide nous a dit payé pour excursion en anglais donc elle a fini par faire un effort en fin d excursion et il était marqué promenade sur le lagon avec repas et apéro nous avons juste eu l apéro donc déçu pour 150 euros a deux cela fait cher

Expérience fantastique: 1ere expérience avec Croisiland. Pour l heure je suis très satisfaite. Mon interlocutrice Mélanie a été de bons conseils, sympathique, à l écoute et disponible. J espère que la suite de l expérience sera tout aussi satisfaisante.

Expérience fantastique: Très bons échanges avec les interlocuteurs de croisiland; ils s'adaptent au mieux aux besoins spécifiques du client.

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Conseillère réactive. De bons conseils. Répond à nos attente. Je recommande

Expérience fantastique: Personnel à l'écoute de vos besoins

Expérience fantastique: Très belle écoute et bons conseils : accueil téléphonique chaleureux. Parfait

Expérience fantastique: une équipe dynamique, compétente à l'écoute pour trouver et optimiser la meilleure proposition et solution pour le client

Expérience fantastique: On est partie avec l’agence en croisière pour la première fois. Très bien. Conseillère à l’écoute, attentive, sérieuse, agréable. La croisière MSC géniale. On repart en 2025. Par la même agence et la même croisière. Je conseille fortement.

Expérience fantastique: Pour l'instant tout est parfait. Un contact parfait et chaleureux avec la conseillère croisières. Croisière prévue en Juin

Expérience fantastique: C'est une entreprise excellente pour les croisières, et surtout très professionnelle. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Le site est très facile à consulter. Nous n'avons pas eu de soucis pour effectuer la réservation

Expérience fantastique: Très réactif: Après avoir fait une demande pour un devis spécifique que ne proposait pas le site, j'ai été appelé par une conseillère et nous avons pu avoir une solution rapidement.

Expérience fantastique: A recommander vraiment une equipe avec un suivi exceptionnelle surtout avec Melanie cela m a donné envie de repasser par croisiland au top ! Suivi de quaité sur l'ensemble de ma croisiere avec application de reduction et des informations multiples sur les prestations MSC - un pur bonheur.

Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe de Croisiland pour son professionnalisme, sa disponibilité, son empathie et sa rapidité d'action. Bravo

Expérience fantastique: Entièrement satisfaits du contact avec Chloé. Nous avons très bien été renseignés et avons réservé une croisière. Merci

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value CROISILAND c'est toujours TOP pour nos superbes croisières. Nous venons de faire notre 8e croisière en Méditerranée grâce aux bons conseils d'Amandine qui a pris le relais de Leslie partie pour d'autres aventures.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence Très bel accueil une équipe toujours disponible Des prix compétitifs Nous voyageons avec croisiland

Expérience fantastique: Excellente agence de croisière que je recommande vivement

Expérience fantastique: Un réel confort, du professionnalisme, des sourires bref un vrai plaisir de passer par vous pour mes réservations de croisière. D'ailleurs j'ai converti beaucoup de mes amis et eux même font le même constat. Conseils et bienveillance que j'apprécie a chaque fois. Merci et excellentes fêtes de fin d'année ️

Expérience fantastique: A la suite d un problème récurrent sur ma carte voyageurs club MSC, j'ai contacté Croisiland et j'ai eu la chance d avoir affaire à Cindy qui a été extra , problème résolu en quelques jours; elle m a recontacté pour me tenir au courant avec beaucoup de gentillesse.Grande professionnelle. Le top!!! MERCI.

Expérience fantastique: Je félicite Pauline de chez CROISILAND pour son sérieux et sa réactivité à répondre très rapidement. Je ne dirai pas la même chose pour MSC

Expérience fantastique: Personnes très agréables à notre écoute. Qui rassurent pour un premier contact. Merci

Expérience fantastique: Une première expérience de réservation très positive suite aux nombreuses recommandations. Excellentes conditions financières. Contact très sympa et efficace

Expérience fantastique: Trois croisières réservées avec l’agence Croisiland. Les conseillers sont à l’écoute et réactifs. Je continuerais à passer par cette agence pour mes futures croisières. Je recommande.

Expérience fantastique: Personnel à l'écoute et avec de bons conseils. Très grande réactivité lorsque nous avons eu des demandes.

Expérience fantastique: Excellent accueil de Pauline qui connait parfaitement les produits de MSC Croisière. De très bons conseils, rapidité dans la prise en charge. Tous nos mails sont traités rapidement ! Différentes interlocutrices mais toutes sont très professionnelles. 1ère croisière avec MSC en décembre :)

Expérience fantastique: Très sympathique Croisière sur le Costa Diadéma Très bonne ambiance Costa Super spectacle tous les soirs Les excursions sont toujours très chère Bon compromis forfait boissons ; eaux + café + bière 99€

Expérience fantastique: Première réservation sur Croisiland ! Très bon accueil .De bons conseils .Notre conseillère Nathalie très pro et à l'écoute .Merci à elle ! Jusqu'ici tout va bien pour un départ prévu en 2024

Expérience fantastique: Agence de réservation au top du top! Ils sont aimables, très disponibles, sérieux, arrangeant… je recommande à 1000%. J’ai déjà fait plus d’une dizaine de réservation avec eux et je ne compte pas m’arrêter!

Expérience fantastique: Une conseillère au top. Nous remercions Meriam pour son efficacité sa disponibilité et sa gentillesse. Elle nous a accompagné et donner les meilleurs conseils afin d'obtenir le meilleur prix et les plus belles vacances. Encore merci nous repasserons par vous pour notre prochaine croisière

Expérience fantastique: Une équipe à l'écoute, un accueil charmant et d'une efficacité exemplaire. Je recommande vivement car ce sont de vrais pro. Mille mercis

Expérience fantastique: Un accueil chaleureux et sympathique et surtout des renseignements clairs et précis. Un bon plan

Expérience fantastique: je recommande vivement, conseillère très à l'écoute et réactive qui fait son maximum pour répondre à mes attentes.

Expérience fantastique: Réservation de notre croisière par Croisiland à un prix défiant toute concurrence car j’ai pu bénéficier de tarifs préférentiels avec mon comité d’entreprise. Partenariat qui nous a donc bien arrangé. Croisiland s’est occupé de la réservation, service client réactif. Le croisiériste a ensuite pris le relais. Nous recommandons.

Expérience fantastique: Les interlocutrices Croisiland sont aimables, serviables et très engagées à nos côtés pour toutes les démarches et recherches. Un plaisir de les avoir en ligne. Merci pour votre accueil et votre sourire. Vous nous avez aidé à aborder notre croisière sereinement. Un plaisir de chaque coup de fil :)

Expérience fantastique: Très sérieux, clair et correct. Tout le personnel est super sympathique, à notre écoute et font de leur mieux pour satisfaire les clients. Même quand ils proposent un concours c'est du VRAI, d'ailleurs j'ai eu la chance de gagner une mini croisière, maintenant je suis FAN . Merci CROISILAND et à bientôt

Expérience fantastique: Site très bien fait , Qui donne envie . Les informations sont fluides et bien expliqué J'espère pouvoir m'offrir une croisière un jour

Expérience fantastique: Réservation de notre première croisière avec Croisiland pour le mois d’août 2022 à un prix défiant toute concurrence car j’ai pu bénéficier de tarifs avec mon CE (cnas). Départ en méditerranée sur le MSC Grandiosa un mot wahouuuuuuuu. Nous réservons à nouveau via croisiland pour cet hiver merci à toute l’équipe de croisiland !

Expérience fantastique: Hôtesses au téléphone très serviables toujours prêtes à vous aider. Très aimables aussi. Merci à elles et à leur disponibilité.

Expérience fantastique: cela fait plusieurs croisiéres que nous prenons par Croisiland et nous avons toujours été satisfait de la prestation. Les conseillers sont trés réactifs à vos demandes et font le maximum pour satisfaire à nos demande. Nous continurons se faire confiance à Croisiland pour nos prochaines croisiéres.

Expérience fantastique: Superbe expérience à bord du bateau GRANDIOSA. C'était une première pour nous et nous en avons pris plein les yeux.Tout le personnel était génial et un merci spécial à Jannet MOLDE et Sedrick EMILIO, deux serveurs serviables!! Deux bémols est le manque de personnel qui parle français et le gaspillage des voyageurs qui profitent du tout inclus en gaspillant excessivement ( Réfléchir à un paiement anti gaspi)

Expérience fantastique: SUPER

Expérience fantastique: J'ai contacté Croisiland car ils étaient partenaires d'une carte de grande enseigne permettant une réduction avec MSC. Dès le 1er contact, j'ai senti que le conseiller maîtrisait son sujet et m'a donné des informations intéressantes sur la période idéale pour partir (niveau prix), sur le type de cabine puisque nous sommes 5 (3 enfants petits), l'emplacement des meilleures cabines à réserver (notamment pour ne pas être près des ascenseurs et parties communes fréquentées), etc J'ai eu à plusieurs reprises le même conseiller afin de finaliser la réservation, toujours le même professionnalisme. Donc pour le moment très satisfait de Croisiland. Je mettrai à jour mon avis, une fois la croisière réalisée.

Expérience fantastique: Bonjour, pour mes enfants et moi, ce fut une première croisière. La conseillère (M) à qui j’ai eu à faire a été très attentive à mes attentes et elle m’a très bien aiguillée avec mes demandes. De plus, j’ai toujours été en contact avec elle (M) par mail ou par téléphone, ce qui m’a grandement rassuré pour une première croisière. Le soin apporté à la mise en œuvre de ce projet a été tout simplement topissime. Je recommande vraiment Croisiland pour tous vos projets de croisières, ils sauront répondre à toutes vos questions sur le sujet.

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage, nous avons réservé fin de l'année dernière pour cet été. Et du coup, nous sommes repassés par Croisiland pour l'été prochain. Personnel à l'écoute, réponses rapides, nous sommes très satisfaits.

Expérience fantastique: Client depuis plusieurs années, tout s'est toujours très bien passé. Les interlocutrices sont toujours très disponibles et très à l'écoute des demandes.

Expérience fantastique: la personne qui s'est occupée de nous, prénommée Angéline a été très agréable, très claire et très professionnelle : toutes nos questions ont reçue des réponses. Très bien.

Expérience fantastique: Une équipe au top pour répondre à toutes vos questions. En plus, ils sont toutes et tous très sympathiques. C'est au moins ma 10ème croisières et je passe systématiquement par eux. Faites comme moi, choisissez CROISILAND pour bien commencer vos vacances.

Expérience fantastique: Trés bonne agence Accueil suivie des dossiers sans problème

Expérience fantastique: C était notre première croisière, tout était parfait. Nous referons sans hésitation

Expérience fantastique: Bonne ecoute du personnel de Croisiland Superbe croisière sur Toscana Manque d information sur les villes à visiter Ce serait sympa que les compagnies fournissent des plans des différentes villes étape Merci à l équipe Croisiland pour l accompagnement

Expérience fantastique: Une première expérience et un séjour inoubliable à renouveler.... A bord, une organisation parfaite, les repas excellents (choix et quantité et qualité), les animations exceptionnelles, l'hygiène et la modernité à l'excellence...... tout était parfait. Merci Costa et merci à l'équipage surtout merci à Ryan qui nous faisait une surprise chaque jour......juste un petit aspect à améliorer le français à développer auprès des équipes. Merci pour ce voyage.

Expérience positive: Très bon voyage, bonne organisation. Le bateau est immense (on s'y perd !). Les prestations de service (restaurants, bar, spectacles) sont très bien. petit bémol : devoir lire les menus sur son téléphone portable et lorsque l'on décide de se balader dans les villes, sans guide, un plan de la ville et quelques astuces seraient appréciées (par exemple, savoir qu'à Gènes, le métro est gratuit jusqu'à une certaine heure et connaître la station pour s'arrêter au centre).

Expérience fantastique: Agence de voyage très a l'écoute du client, vous trouve une croisière selon la destination, le prix, le lieu et agence très sérieuse.

Expérience fantastique: Nous en sommes à notre 5ème réservation d'une croisière auprès de cet organisme. L’accueil est très agréable, une réponse est apportée pour toute question. Aucun souci pour avoir quelqu'un en ligne. Nous recommandons vivement Croisiland très professionnel. C’est une très bonne agence et le personnel toujours aussi sympathique. Merci à l'ensemble de l'équipe.

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Client depuis plusieurs années chez Croisiland, c'est toujours un réel plaisir d'avoir le personnel qui fait toujours en sorte de nous proposer des prix attractifs, adaptés à notre budget. Ce sont des personnes très réactives, aimables et dévouées. N'hésitez pas à passer par Croisiland, c'est la meilleure agence de croisière que je connaisse après avoir fait 22 croisières.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness