TUI STORE

Expérience positive: Accueil plutot sympathique et convivial lors de notre 1ere visite : proposition et finalisation d'un séjour en Thailande. Nous n'avons pas pu malheureusement vérifiér la pertinence des détails de ce voyage et donc le professionnalisme de cette Agence...nous ne le ferons donc pas...car...a quelques jours du départ, suite à une chute malencontreuse je me suis cassée l'humerus en 4 fragments, fracture deplacee à caractere urgent et operee avec plaques, boulons....Nous avons donc du annuler notre voyage et mobiliser l assurance annulation premium contractee...jusque là aucun grain de sable....avant même d'être opérée je me suis déplacee a l'agence pour remise de documents...et là....surprise johann n'est même pas venu me saluer et depuis nous n'avons plus eu de nouvelles avec un manque d'empathie et d'interet avéré...frustration d'avoir manqué une commission ? Manque de savoir vivre et du plus elementaire sens commercial? ..au moins l'on sait une chose : dans l'agence Tui d'aix les Bains l'on ne fait pas semblant....

Expérience fantastique: C’est toujours un réel plaisir de rendre visite à Stéphanie et Yohann qui ont le don de nous concocter un voyage aux petits oignons ! Déjà 4 voyages à notre actif avec ce super duo, et ce n’est pas fini…!!! Je conseille leur agence les yeux fermés, ils saurons vous trouver votre coin de paradis pour des vacances de rêves

Expérience fantastique: La meilleure agence de voyage du coin !!! Personne à l'écoute, de très bons conseils, et capable de réaliser nos voyages sur mesure. Je recommande fortement !!!

Expérience fantastique: Nous rentrons de l’île Maurice où tout a été parfait. Merci à Stéphanie et Yohann de nous avoir organisé ce super séjour. Ce n’est pas notre premier voyage avec cette agence où le sérieux, le professionnalisme et l’envie de faire plaisir sont toujours au rendez-vous. Nous recommandons fortement cette agence. Encore merci à vous deux pour votre gentillesse. Ne changez rien, vous êtes super.

Expérience fantastique: Agréablement accueilli dans cette petite agence familiale qui a tout d'une grande!! Aucun soucis pour se garer dans une petite rue du centre d'ailleurs il y a également un grand parking à proximité ou autour des rues piétonnes qui sont très agréable pour se promener avant d'allé réserver vos prochaines vacances Reçu par les deux propriétaire de l'agence qui sont très gentil et super professionnel d'ailleurs nous sommes restés un petit moment à discuter de tout et de rien mais avec de bonne rigolade entre deux! Sans oublier bien sûr les divers conseil au sujet de nos futurs vacances!Ont sent que c'est une agence qui œuvre pour le bien être de ces clients et non pour faire de l'argent Je recommande vivement cette agence vraiment très bon moment ont voyage avant même de partir!Encore merci pour cette accueil à très bientôt

Expérience fantastique: Nous avons été très bien reçus et accueillis pour organiser notre voyage à l'île de la Réunion. Stéphanie a pris le temps de nous écouter et bien sûr de nous concocter ce séjour. Le choix des hôtels a été parfait et ce séjour nous a apporté beaucoup de plaisir. Agence très familiale, un accueil chaleureux et très professionnel. Merci à Stéphanie

Expérience fantastique: Agence que je recommande fortement. De très bon conseils. Je pensais que ce serait plus chère en agence que en passant par le site internet, ce fut tout l'inverse et avec de meilleur conditions de voyage. Très satisfaite.

Expérience fantastique: J’ai contacté l’agence qui m’a permise d’organiser rapidement une croisière en famille. À l’écoute et très réactif. Je recommande.

Expérience négative: Très déçu par la compétence de l'agence qui nous a fait perdre presque 2 jours sur notre voyage au Mexique en nous faisant passer par Istanbul pour aller a Cancun et en passant par Mexico. 21 h d'avion et pas moins chère que les personnes qui étaient avec nous dans l'hôtel je déconseille fortement cette agence

Expérience fantastique: Un bon accueil et des conseils appréciés.

Expérience fantastique: Une sympathie, un professionnalisme sans nom, tout est clair, préparé avec intention, avec eux on est déjà en voyage avant même d'y être.. Merci beaucoup de contribuer au bonheur des gens. Je recommande vraiment ! Natacha et Richard

Expérience fantastique: Deuxième voyage avec cette agence en famille New York 2017 Mexique 2021 accueil top voyage personnalisé je recommande vivement

Expérience fantastique: Très bonne agence, avec de bons conseils

Expérience fantastique: Très bon accueil, professionnalisme. Si besoin à nouveau je n'hésiterai pas.

Expérience fantastique: Personnels très professionnels et agréables. Nous avons bien était renseignés.

Expérience fantastique: Accueil sympathique Conseils compétants et avisés. Je recommande.

Expérience fantastique: Cette agence m’a accueillie comme si j’étais un membre de leur famille. Je suis partie à l’île Maurice du 16 au 27/12/2021 dans un contexte sanitaire très tendu. Toutes les infos ont été fournies et actualisées pour passer les frontières avec les bons documents. Bien sûr l’hôtel recommandé était parfait. L’agence s’est même inquiétée de savoir si nous étions bien rentrés. Celà fait plaisir d’être servie par de tels professionnels. Je ne voyagerai plus qu’avec eux et les recommande à 200 %. MERCI

Expérience fantastique: Un accueil parfait très chaleureux professionnel gentillesse à nôtre écoute Très bien à refaire

Expérience fantastique: Excellent semaine de vacances en famille à CEFALU Sicile. Site paradisiaque, chambres confortables vue sur la mer, nourriture excellente et variée. Le chef de village, les animateurs toujours à notre écoute, hyper motivés, joyeux sympathiques, adorables... Nos petits enfants n'oublieront pas Mathieu pour ses activités ludiques Merci à toute l'équipe pour vos superbes soirées, spectacles, jeux, excursions à l'ambiance assurée.