Voyages E.Leclerc

Expérience positive: Excellent accueil, compréhension rapide de ma demande et proposition très correcte.

Expérience fantastique: Personne à l’écoute et de bons conseils.

Expérience fantastique: Merci à Clotilde pour son accueil et sa réactivite pour nous avoir trouver nos billets de train Je conseille vraiment cette agence pour vos projets de voyages

Expérience fantastique: Bravo pour votre conseil, votre gentillesse, et votre réactivité pour corriger les petites erreurs. Bravo.Je recommande sans hésitations.

Expérience fantastique: Excellents professionnels

Expérience fantastique: Accueil très professionnel et efficace

Expérience fantastique: C’est la deuxième fois que je passe par l’agence de Bonneuil pour un voyage à DJERBA et à chaque fois ils ont su être réactifs. Ils répondent rapidement par mail à nos demandes. J’ai demandé un bâtiment en particulier et pour les 2 voyages j’ai eu le bâtiment demandé. Avion ponctuel. Je les remercie pour leur patience face à mes nombreuses questions que j’ai pu poser. Je n’hésiterai pas à repasser par Leclerc voyage Bonneuil qui est une agence avec des personnes très professionnelles et à l’écoute.

Expérience fantastique: Excellent accueil. Très satisfaite.

Expérience négative: A FUIR EXPÉRIENCE CATASTROPHIQUE !!! Nous avons récemment voyagé à Hurgada (10/08/2024) et l'ensemble de l'organisation du voyage a été désastreuse. La gestion des transferts, à l'aller comme au retour, a été particulièrement chaotique. Personne n'était présent pour nous accueillir à notre arrivée. Pour le retour, nous avons dû nous charger nous-mêmes de la confirmation de notre transfert, car l'hôtel ne voulait pas le faire. Au lieu de profiter de notre dernière journée, nous avons été obligés de nous occuper de ces détails logistiques. Le point culminant de cette mauvaise gestion a été atteint la veille de notre départ. À 23 heures, l'agence de transfert nous a informés par téléphone que notre vol avait été annulé. Aucun email ou autre communication de la part de l'agence ne nous avait prévenu de cette annulation. Les numéros d'urgence fournis étaient injoignables, nous avons donc dû gérer la situation seuls. Finalement, nous avons découvert que nous avions été rebookés sur un vol deux heures plus tôt que prévu. Encore une fois, nous avons dû nous débrouiller pour organiser un transfert à une heure tardive. De plus, je ne vous parle même pas des complications rencontrées avant le voyage, suite à la faillite de FTI (tour opérateur) un mois avant notre départ. C'était une véritable épreuve, mais nous avons heureusement réussi à limiter les dégâts grâce à notre persévérance afin de ne pas etre trop lesé Je déconseille fortement cette agence qui ne sait pas accompagner ses clients du début à la fin. Nous leur confions notre budget pour voyager sereinement, et ce service est loin d'être assuré.

Expérience négative: La personne qui m’a reçu devait me faire parvenir un mail avec les informations cela fait maintenant 2 semaines que j’attends et aucun retour ! Manque de considération et engagement non tenu ! Manque de professionnalisme ca manque de sérieux

Expérience positive: J’ai choisi de me déplacer en agence après avoir choisi sur le site mon voyage pour avoir plus d’info et modifier certains choix. Ayant louer un véhicule, l’adresse sur le Voucher étant trop vague et la localisation sur la présentation de l’hôtel fausse, je demande des précisions, au bout de 2 jours je rappelle, pour m’entendre dire que sur le site la localisation est erronée et que je peux trouver l’adresse sur internet !! De plus je souhaitais les petits dej inclus et en confiance, je n’ai pas vérifié… juste la mauvaise surprise de devoir payer mes petits dej … En revanche le voyage top, l’hôte super … Villea Village Crete, je recommande pour un choix d’hôtel familial et pas de tourisme de masse en all-includive

Expérience fantastique: Voyage à Bali réservé avec cette équipe. Voyage qui était génial et sans encombre. Parfait

Expérience fantastique: Nous avons fait notre voyage/circuit au Japon via l'agence Voyages E.Leclerc en mai. Ce fut un voyage inoubliable ! Nous tenons à remercier toute l'équipe de l'agence de nous avoir aidé à réaliser ce voyage de rêve. Nous recommandons cette agence. Nous avons informé que l'un de nous était végétarien et tant sur les vols, que dans les hôtels et restaurants du circuit, cette exigence était toujours respectée. Merci une fois de plus!

Expérience fantastique: Très bien reçu par Jean Christophe et Léa ! Tres professionnels. Excellent accueil avec café. Tres bons conseils. Je recommande cette agence

Expérience fantastique: Je suis venu réserver fin novembre un séjour aux Caraïbes pour rejoindre des amis qui avaient déjà réservé sur Internet chez un autre voyagiste. Mon problème était qu'on ne trouvait plus ce voyage sur les sites Internet. Eh bien mon expérience a été parfaite ! Accueil très agréable (agents et responsable), recherche rapide et efficace, voyage trouvé (et à de meilleures conditions), explications très claires, etc. Je recommande cette agence !

Expérience fantastique: Nous n'avions pas d'idée précise pour notre voyage. Nous avons été très bien conseillés par le responsable, très professionnel, ayant de nombreuses connaissances sur les destinations, les modalités selon les pays, les excursions à faire, les climats... Après une soirée de réflexion, nous nous sommes laissés guider. Les explications et conseils nous ont convaincu. Nous avons pu prendre le temps d'échanger nous permettant ainsi de nous projeter sur les futurs voyages. Agence que nous recommandons pour son professionnalisme, accueil et sympathie. Date de l'expérience: 31 décembre 2023 Modi

Expérience fantastique: Nous avons été extrêmement bien reçus accompagnés, conseillés et à l’écoute de nos souhaits pour notre voyage. Un grand merci.

Expérience fantastique: Personnel très accueillant et à l'écoute de nos envies et besoins. Il a su nous conseiller au mieux et nous rassurer pour que nous puissions passer un séjour le plus relaxant possible. Je conseille fortement cette agence

Expérience fantastique: 100% de satisfaction après les bons conseils de Jean Christophe. Du coup nous avons réservé un voyage en Thaïlande par cette agence.

Expérience fantastique: Nous avons réservé 3 fois sous les conseils de Jean-Christophe. Nous sommes ravis de ses conseils et de sa bonne humeur. Je recommande cette agence de voyage petit clin d’œil à Françoise et Mathis qui ont su être disponibles chaque fois que l’on avait besoin

Expérience fantastique: Un grand merci. L'accueil a été parfait. La personne qui nous a reçu a été à l'écoute de nos besoins et à su répondre à l'ensemble de nos questions. Ensemble nous avons trouvé le voyage qui nous correspondait et qui entrait dans votre budget. Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l’équipe ( Sabrina, Mathys, le responsable Jean Christophe, et Françoise ) pour leur accueil et professionnalisme. Nous avons réservé notre séjour dans la joie et la bonne humeur. Un personnel à l’écoute et agréable qui donne envie de partir en vacances et de réserver dans leur agence. Nous sommes ravis, encore merci ❤️❤️❤️ Un grand merci à toute l’équipe ( Sabrina, Mathys, le responsable Jean Christophe, et Françoise ) pour leur accueil et professionnalisme. Nous avons réservé notre séjour dans la joie et la bonne humeur. Un personnel à l’écoute et agréable … More

Expérience fantastique: Un très bon accompagnement tout au long de notre suivi . Un accueil chaleureux et dynamique , qui nous donne envie de revenir . Merci à Jean-Christophe et Françoise pour leur écoute et la transmission de leur passion. Très bonne expérience.

Expérience fantastique: Nous vivons une très belle expérience à chaque réservation sur le point de vente , Merci beaucoup à Jean Christophe, responsable du point de vente et à l'ensemble de l'équipe pour leurs conseils et accompagnement. Agence rénovée et décorée avec goût, endroit très accueillant, je recommande cette agence .

Expérience fantastique: Voyage réservé pour la Norvège! Jean Christophe est très professionnel gentil à l'écoute ! Vraiment une perle dans son domaine ! Merciiiii

Expérience fantastique: Nous sommes parti plusieurs fois et Agence de voyage Leclerc Bonneuil très pro, le responsable Jean Christophe connaît super bien ces produits du coup il est de très bons conseils!! Je recommande +++ Chrystel Herelli

Expérience fantastique: Super voyage, très bien conseillé par Jean Christophe, c'est une personne très professionnelle, nous avons passé un séjour de rêve, pour mon prochain voyage, c'est sans hésiter que je retournerais à l'agence de leclerc bonneuil et me laisserai guider par Jean Christophe.

Expérience fantastique: Nous avons été reçu chaleureusement. Jean-Christophe a devancé toutes nos questions avec sourire et professionnalisme Nous sommes impatients de partir aux Canaries . Valérie et Laurent

Expérience fantastique: Un accueil très chaleureux et avec le sourire. Un grand merci à Jean Christophe et à Françoise pour leur sympathique et leur professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Expérience fantastique: Excellent accueil, personnel à l'écoute de nos besoins, très bon conseil, personnel professionnel , très aimable, nous avons eu un tres bon contact.

Expérience fantastique: Nous avons été satisfaits de notre séjour à Antalya Turquie. Un grand merci à Leclerc voyage Bonneuil notre conseiller. Nous repartirons sans hésiter avec Leclerc voyage.

Expérience fantastique: L’Egypte . Merci voyage Leclerc tout était parfait l’accueil en agence ,les propositions de destination , de l’achat du billet et la concrétisation de celui ci. Magnifique pays .Un grand merci au responsable Jean Christophe …

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer toute ma gratitude et ma satisfaction envers l'agence de voyage Leclerc Bonneuil qui vient d’organiser notre voyage au Canada. L’expérience avec cette agence a été exceptionnelle, ce qui laisse présager un séjour mémorable. Dès notre première prise de contact, l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel de l'agence ont été remarquables. Jean Christophe, Responsable de l’Agence, a pris le temps de répondre à toutes nos questions, de comprendre nos attentes. Cela nous a immédiatement mis en confiance et nous a permis de planifier notre voyage avec sérénité. La réservation du vol et de l'hôtel s'est déroulée de manière transparente. Notre interlocuteur a su trouver un équilibre parfait entre confort et budget. Nous avons hâte de découvrir le Canada avec ses précieuses suggestions, que ce soit pour des restaurants locaux, des activités passionnantes ou des sites incontournables. En résumé, notre interlocuteur a su créer une expérience client exceptionnelle dès le début de notre aventure canadienne à venir. Son professionnalisme, son expertise et son engagement à nous offrir un voyage mémorable sont plus que prometteurs et nous sommes impatients de vivre cette aventure, en grande partie grâce à son aide précieuse.

Expérience fantastique: Merci et bravo à toute l'équipe de Leclerc voyage Bonneuil, pour leur professionnalisme, leur compétence , et leur empathie bienveillante. Grace à leur persévérance, ils ont su résoudre des problèmes insolubles engendrés par une réservation sur internet. Encore merci, tout particulièrement à Françoise , Jean Christophe et Mathias. Je mettrais 6 étoiles sur cinq , si j'en avais la possibilité...

Expérience fantastique: Un grand merci à Madame Françoise pour sont professionnalisme, 2 semaines que je cherchais un hôtel , complet partout , elle a su faire le nécessaire pour que je passe de merveilleuses vacances. Encore merci a toutes l'équipe de leclerc voyage bonneuil

Expérience fantastique: Cela fait le troisième voyage que je fais avec Leclerc voyage de Bonneuil et je recommande grandement Je n’ai jamais été déçu, cela correspond toujours au produit vendu Merci à l’équipe pour sa disponibilité, sa gentillesse, son écoute, on se sent très à l’aise. la recherche est toujours au plus prêt de nos besoins. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux du responsable d agence Jean Christophe.Ses conseils sont très professionnels.Il est à l'écoute du souhait du client.il nous a permis de voir en perspective notre futur voyage en Thaïlande Bravo.Nous sommes clients depuis de nombreuses années, nous n'avons jamais été déçu .L'équipe de Jean- Christophe ne peut que continuer la bonne marche de l'agence. Merci encore, nous reviendrons.

Expérience fantastique: Bonjour, Nous avons réservés un séjour familiale en Turquie pour une semaine et ,nous avons été conseillés par Françoise et son collègue qui ont été trés gentils. Françoise a été trés à l'écoute de nos envies et nos besoins. Elle a su nous proposer un séjour adapté à nos attentes. Elle a été dotée d'une gentillesse et d'une disponibilité trés appréciable. Je souligne son professionnalisme et je recommanderai à mon entourage de réserver leurs séjours avec Leclerc Voyage à Bonneuil sur Marne. Wafa

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Jean Christophe pour son accueil et son professionnalisme. Il a su nous conseiller, prendre le temps de nous présenter les prestations de l’hôtel et il a su également répondre à nos différentes questions. Nous recommandons vivement l’agence Leclerc de Bonneuil !

Expérience fantastique: Je remercie Jean Christophe pour l’accueil formidable au sein de l’agence Leclerc Bonneuil . Jean Christophe connaît parfaitement les produits qu’il propose !!!! Je le recommande. Merci encore, Kevin et Manon

Expérience fantastique: Un accueil génial. Le responsable est très sympathique et professionnelle il nous a été d'une grande aide pour la réservation de notre séjour. Je recommande vivement

Expérience fantastique: Je tiens a dire merci à toutes l'équipe très accueillante .l'agence à pris un Coup de jeune, j'ai l'impression le grand plus et Mr JEAN CHRISTOPHE le responsable qui à pris le temps de tout nous expliquer pour nôtre voyage Oman. Je vous dis merci rester tel que vous êtes une belle personne vous nous avez réconcilier avec vôtre agence car la responsable précédente était très désagréable donc je vous dis merci pour votre sourire et votre gentillesse et vos conseils pour nôtre voyage ❤️❤️❤️ Ne changez rien

Expérience fantastique: Accueil génial et sympathique surtout Françoise, elle m'a bien accompagné pour mon projet de voyage. Bon conseil, agréable et professionnel elle a su trouver mon voyage avec un bon rapport qualité prix très attractif. Un grand merci encore Je vous la recommande elle est au top.

Expérience fantastique: Nous sommes ravies de notre passage dans cette agence. Une équipe souriante, très sympathique, et professionnelle. Françoise a su trouver un très bon rapport qualité prix, ce qui n’était pas le cas dans d’autres agences… Merci encore ! Nous reviendrons

Expérience fantastique: Superbe accueil et conseils personnalisés. Équipe chaleureuse, a l'écoute et bienveillante. Nous avons été pris en charge par Jean Christophe pour notre projet voyage de noces. Plusieurs propositions sur mesure, des superbes conseils ! Nous recommandons +++ et prévoyons déjà de solliciter un second projet voyage. Merci encore Françoise et Jean Christophe pour votre délicate attention, vos conseils et sourires ! A très vite !

Expérience fantastique: C'est la deuxième année que je me rend à leclerc voyage bonneuil, accueil très agréable avec sourire bonne humeur et petit café. Equipe très professionnelle et à l'écoute de leurs clients. Je recommande hautement. A bientôt

Expérience fantastique: Belle découverte cette agence de voyage ! Très bon accueil, bons conseils et relation de confiance. Je recommande vivement !!! Merci à Françoise et son responsable.

Expérience fantastique: visite ce matin (24/07) à l'agence ou le personnel (Françoise) a pris le temps de me conseiller et de choisir avec moi un voyage malgré les différents écueils de disponibilités dus au conditions post rhodes. Le personnel est charmant, souriant (en toutes circonstances) et sait se rendre disponible.... Encore merci et à bientôt pour un autre voyage...

Expérience fantastique: Agence agréable qui donne le ton, on se sent déjà en vacances. Accueil, compétences et gentillesse de l'agent de voyage qui nous a reçu. Je recommande vivement cette agence et j'y réserverai dorénavant mes billets d'avion et autres voyages directement.

Expérience fantastique: C'est une équipe très agréable, serviable et bienveillante. Ils sont à l'écoute, nous apportent de très bons conseils. Une mention ++ pour Jean Christophe qui m'a aidé et conseillé pour mes voyages. Je recommande fortement l'agence leclerc voyages de bonneuil sur marne.

Expérience fantastique: Bonsoir Jean Christophe j’ai voulu vraiment vous remercier de votre gentillesse vous êtes vraiment formidable. Mon défunt époux et moi-même sommes toujours passés par votre agence pour nos multiples voyages mais c’était à contre cœur que nous venions souvent une certaine dame était fâchée avec le sourire mais vous alors vous êtes tout simplement exceptionnel JC vous avez une équipe formidable. Vous faites votre travail avec passion. MERCI Messieurs et Bravo

Expérience fantastique: Depuis plus de vingt 20ans ,je suis cliente dans votre agence de voyage et je suis toujours satisfaite.Jai pu constater l'évolution de votre agence par l'impulsion donnée par son nouveau responsable(souriant accueillant, chaleureux). L'ambiance de l'agence est tout aussi agréable d'une zenitude, fleurie. Chaque année vous me trouvez des séjours magnifique. Merci Jean Christophe pour cette accueil chaleureux,votre patience et ce séjour trouvé aujourd'hui MC

Expérience fantastique: Je recommande car on a été accueilli chaleureusement et avec le sourire. Les agents de voyage sont très compétents et mettre tout leur savoir faire à notre service. On a beaucoup apprécié le temps qu'ils prennent pour nous expliquer les divers points des voyages et les réponses étaient claires et précises.

Expérience fantastique: Alors quoi dire .... juste PARFAIT 10 années que je passe par cette agence pour tous mes voyages "vacances- loin" et tout à toujours été top , que ce soit avec l'ancienne" équipe des filles" qu'avec la nouvelle qu'anime parfaitement jean Christophe .Tous les conseils furent bons , les destinations , l'organisation l'accueil dans l'agence au niveau décors et coin d'attente se sont nettement améliorés , bref je n'en changerait pas . l'écoute , la convivialité des échanges, la précision des informations transmises sont pour moi très importants surtout dans le cadre d'organisation de vacances . Bravo ! bravo ! à ce jour aucune fausse note à tel point que je viens de resigner une destination de 15 jours en octobre 2023 . belle équipe belle performance !! Nicolas

Expérience fantastique: Jean-Christophe est Top ! Il est à l'écoute et il comprend les besoins du client. Il prend le soin d'expliquer et rassurer. On ne peut qu'être satisfait des produits qu'il propose. Courrez voir cet agence si vous cherchez un voyage !

Expérience fantastique: Une excellente agence, toujours de bon conseil et qui s'adapte à la demande de ses clients. Une réelle bonne ambiance dans l'équipe et un sens du service client chaleureux, qui donne envie de revenir pour repartir en voyages plus souvent !! Merci à Jean-Christophe, Mathys et Françoise.

Expérience fantastique: On remercie Jean-Christophe pour sa bonne humeur, ses conseils et professionnalisme. Il a su nous trouver une très belle destination correspondant à nos recherches. Il nous tarde à présent de partir. Et nous conseillons cette agence.

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de l’accueil et des prestations proposées. Jean Christophe a été disponible et a bien compris mes attentes. Il a su adapter l’offre à mes envies de voyage. Je recommande l’agence.

Expérience fantastique: Toujours un excellent accueil, que ce soit du sympathique responsable ou de ses collègues. A l'écoute de nos demandes pour nous satisfaire. Je suis fidèle à cette agence depuis de nombreuses années

Expérience fantastique: Encore merci à Jean Christophe et Mathis. Grâce à vous nous passons des vacances fabuleuses. Vos conseils sur les destinations et les clubs sont toujours bien ciblées. C’est pour cela que nous vous confions nos vacances depuis plusieurs années. Merci aussi pour votre disponibilité et votre aide pour les enregistrements ainsi que les démarches à effectuer lors de la crise du Covid. Ne changez rien. C’est parfait.

Expérience fantastique: Après une malheureuse expérience et bien j ai retrouvé une agence au top avec un service et une équipe (1000 merci Jean Christophe ) irréprochable. une écoute qui permet de devancer nos propres envies, une disponibilité sans faille, des conseils de qualité et la bonne humeur… Bravo pour l’accompagnement proposé , et côté prestations et bien déjà 4 expériences et que de belles vacances et du bonheur !! alors à très vite.

Expérience fantastique: Je recommande ce lieux car on a été accueilli chaleureusement et avec le sourire. Les agents de voyage sont très compétents et mettre tout leur savoir faire à notre service. On a beaucoup apprécié le temps qu'ils prennent pour nous expliquer les divers points des voyages et les réponses étaient claires et précises. Il n'y a jamais eu de problème pour nos récents voyages.

Expérience fantastique: L accueil est au top .les conseils sont avisés .il n y a aucun jugement sur les demandes. Jean Christophe et son équipe sont vraiment très agréable ils nous donnent de très bons conseils et cela pour la deuxième année

Expérience fantastique: Accueil chaleureux on est reçu comme a la maison !! Jean-Christophe et Françoise m ont accueillis avec un petit café ils ont trouvé mon séjour pour ma lune de miel en un rien de temps merci encore je reviendrais avec plaisir topissime !!

Expérience fantastique: Toujours beaucoup de choix avec des prix intéressants. Promotions sur les champoings dentifrices....et de beaux meubles pour le jardin

Expérience fantastique: Établissement très correct. Excellent accueil, très sympathique et efficace. Très agréablement surpris, je recommande cette agence à toute personne désirant partir en vacance