Wagram Voyages - Agence de voyage d'affaires

Expérience positive:

Expérience fantastique: Agence de voyage professionnel très sérieuse, merci pour votre réactivité et votre bonne humeur au quotidien !

Expérience fantastique: Agence très pro qui a l'expertise et le sens du service ! Les agents sont disponibles et sont force de proposition sur des trajets complexes. L'outil en ligne offre aussi beaucoup de possibilités et il y a un bon suivi commercial. Je recommande !!

Expérience fantastique: Très heureuse des services de l'agence Wagram voyages : merci à l'équipe !

Expérience négative: Méfiez-vous, Wagram est une agence de voyage qui propose des prix corrects. A deux reprises, je suis passé par elle. Néanmoins, il m’a fallu à chaque fois des relances multiples et interminables pour obtenir mes billets. Chaque étape, choix des destinations, réception des billets demande un temps vraiment excessif. Je n’ai reçu mes billets que la veille, à chaque fois. Ce n’est pas correct. De même, j’ai du les supplier pour qu’ils me modifient un billet suite à des problèmes diplomatiques au Nicaragua, le tout pour une somme coquette... Leur attitude n’est vraiment pas professionnelle du tout, mieux vaut ne pas être dans l’embarras en ayant à leur demander quelque chose. Sinon, il faut quand même reconnaître que les billets choisis et les parcours proposé étaient intéressants pour un prix correct. Le problème est vraiment leur mépris du client et leur manque de professionnalisme.