Zam Zam Travel Hajj-omra- voyages ethique

Expérience fantastique: J’ai effectué ma Omra avec Zamzam voyages et je suis entièrement satisfaite de mon séjour. L’organisation était impeccable du début à la fin: accueil chaleureux, hébergements confortables, encadrement professionnel et une excellente gestion sur place. Mention spéciale à notre guide hajj Mohamed Louza, toujours disponible, bienveillant et très compétent. Grace à lui, nous avons pu vivre notre Omra dans les meilleures conditions, en alliant spiritualité, sérénités et apprentissage. Je recommande vivement Zamzam voyages à toute personne souhaitant accomplir sa Omra ou son Hajj en toute confiance.

Expérience négative: Agence pas sérieuse très mauvaise gestion énorme manque de transparence hôtel non payé par l agence. Mes parents et plusieurs personnes ce sont retrouvé à sortir de leurs chambre en plein milieu de la nuit des hommes au dessus de leurs têtes en plein sommeil pour les sortir de la chambre. Plus de 6h d attente pouru avoir leurs chambre. A l accueil de l hôtel il leurs ont dit que l agence envoyait un virement au compte goutte. Aeroport de al taïef catastrophique les voyageurs étaient tous malmené sans aucune rahma à fuir absolument.

Expérience négative: Organisation déplorable, les hôtels ne sont pas du tout conforme à ce qui est vendu, hôtels insalubres avec des cafards. 3h d'attente a la reception avant d'avoir sa chambre. L'organisateur Ahmed parle mal aux pèlerins, aux personnes âgées, il se prend vraiment pour ce qu'il n'est pas, franchement a fuir. Si vous envoyez vos parents sachez qu'ils ne seront pas bien pris en charge . Je regrette sincèrement d'avoir pris cette agence pour mes parents . Mes parents ne sont pas les seuls à penser la même chose malheureusement.

Expérience négative: Pour toutes personnes souhaitant faire une Omra ou Hajj, ne faite surtout pas avec eux, vraiment qu'Allah vous protège et vous éloignes des agences comme celle-ci. Aucune information une fois sur place, pour vous dire que même la Omra n'a pas été faite avec eux, sans les guides. Les guides ont été inexistant tout le voyage, quand on leur envoie des messages ils ne donnent aucunes réponses, aucune visite mais alors aucune n'a été faite à Mecca. On a du se débrouiller tout seul pour tout une fois la bas. Une fois on nous a enmener à Médine pareil ils ont donné aucune informations, on nous a fait changé 2 fois d'hôtel en l'espace de moins de 24h en nous réveillant durant notre someil, avec un guide qui nous a regardé droit dans les yeux et nous a menti pour nous faire changer d'hôtel car eux n'avaient pas faire leur travails. Ensuite on a payé pour la nourriture, mais une fois la bas encore on nous a escroqués, le guide au nom de Ahmed Chahlal et Youssef Chahlal, ces deux la sont des escrocs et le soit disant guide Ahmed s'est levé pour me frappé mais a été arrêté par des pèlerins qui était la bas, ensuite ils nous a menacé de bloquer notre passeport pour qu'on reste bloqué en Arabie Saoudite sans argent, sans hôtel. wAllah que ce voyage avec eux était catastrophique et je ne la recommande a personne, je ne sais pas si tout les guides fonctionne comme mes deux nom cité ci-dessus, mais nous allons porter plainte contre ce guide pour escroquerie envers moi et d'autres pèlerins que j'ai rencontré la bas et qui ont eu des problèmes similaires.

Expérience négative: لا انصح ان يذهب معهم احد لي أنهم لا يهتمون بي معتمرين ولا يوفنا بي الوعود

Expérience négative: Pas conseillé les responsables pas dû parole 4 personnes dans un chambre les guide savent pas communiqué avec les personnes i sur tout dans set maqam kaykabdo pas conseillé.

Expérience négative: Je ne conseille à personne de les accompagner car ils ne font pas ce qu'ils disent.

Expérience négative: Agence de voyage pas sérieuse très déçu de la prestation pour le tarif ce n’est pas du tout justifié. L’hébergement prévu par l’organisation peut vous réserver de très mauvaises surprises. Des chambres sales dans un hôtel où l’on est à 4 dans une chambre pour 2 personnes….. Quand à l’accompagnateur le haj Kadour en partance de Bordeaux vous avez fait preuve d’un manque de professionnalisme incroyable, profite de la situation s’octroie des privilèges et fuit ses responsabilités c’est inacceptable. Et pour couronner la fin du voyage à peine un faible au revoir de loin. Faites votre programme sans passer par cette agence cela vous coutera moins cher. Ce sera la première et dernière fois avec moi. Salam aleykoum.

Expérience fantastique: Tuve una experiencia increíble con. Su organización fue impecable, desde los vuelos hasta el alojamiento en Makkah y Madinah. El guía fue muy atento y nos explicó cada detalle con y paciencia . Todo el viaje estuvo bien coordinado, lo que nos permitió enfocarnos en nuestra adoración sin preocupaciones. Sin duda, recomendaría esta agencia a cualquiera que quiera hacer la Umrah con tranquilidad y confianza.

Expérience positive: J'ai passé un agréable voyage avec des souvenirs mémorables, al hamdulillah, le guide était au top rien à redire. Je recommande pour ma part

Expérience fantastique: Mashallah on a passé des bon séjours une excellente agence

Expérience fantastique: Je ne remercierais jamais assez cette agence pour leurs gentillesses et bienveillance envers ma mère qui est allé pour la 2 eme fois faire sa Omra avec Zamzam travel. Une équipe au top qui a su être au côté de ses clients a tout moment de leurs séjour. Ma mère y est revenue avec des étoiles pleins les yeux merci ZAMZAM TRAVEL , merci WAHIBA pour tout ce que tu as fais ! A très bientôt !

Expérience fantastique: Slm hlykoum, comment d’écrire se voyage magique la générosité de cette agence la bienveillance que porte Wahiba avec ces pèlerin à l’écoute pour satisfaire tout le monde avec l’expérience qu’a eu ma maman pour la durée du ramadan 2022 mashallah On ne te remerciera jamais pour se magnifique voyage. Qu’Allah fructifie ton agence Qu’Allah te donne tout la barakallah que tu mérite Vraiment je recommande à 100% ZAMZAM TRAVEL L’koba l’Hajaa inchallah

Expérience négative: Elle ne s'occupe pas de ses clients du tous durant tous le sejour

Expérience fantastique: Salem. alikoum. Nous sommes partis pendant le mois du Ramadan avec Zam zam travel c est une agence excellente .Les organisateurs s occupent très bien des pèlerins ils sont très sérieux serviables et très patients . بارك الله فيكم اخي أحمد و زوجته ووفقكم الله.فالكمال لله وحده وارضاء كل الناس غاية لا تدرك .ومن لم يشكر الناس لم يشكرالله .فبارك الله في عملكم ورزقكم من أوسع فضله

Expérience fantastique: Salem aleykoum, j’ai effectué une omra avec mes parents sur décembre janvier 2020. L’agence est gérée par un couple. Ils sont adorable l’un comme l’autre. Ils sont très l’écoute et très agréable. Ils nous donne de super conseils jusqu’au remplissage de la valise. Quant au voyage lui même, ce fut le plus beau voyage que nous a effectué. Wahiba nous a accompagné. Elle a été une personne très ouverte, gentille, dynamique, réactive. Le programme durant le séjour était à souhait. Les visites ont été animé par des guides très instructif. Elle nous a même accompagnés pour faire des achats et n’a pas manqué de nous conseiller sur les lieux, la qualité, les prix des produits. Nous avons fait des choses non prévu au programme, pour notre plus grand plaisir. Nous avons appris un tas de chose. Nous en ressortons très comblés. Ce fut donc un voyage au delà de nos espérances. Nous conseillons fortement. Au plaisir de refaire un voyage avec eux insh’Allah.

Expérience fantastique: Salam je recommande cette agence de zam zam travel très sérieuse les hotel parfait organisation des bus au top est a la hauteur et a les écouter très sérieux a recommander je vais envoyer mes parents avec wahiba sont problème merci wahiba

Expérience fantastique: C’est une excellente agence , Wahiba et son mari Ahmed sont d’une Gentillesse extraordinaire et surtout d’une disponibilité incroyable, ils se plient en quatre pour satisfaire les pèlerins qu’ils accompagnent , ils dépassent même leurs objectifs pour que les pèlerins vivent pleinement leur Omra. C’ est Une valeur sûre , je retournerai sans hésitation avec eux inchallah. Je recommande vivement cette agence, j’ai jamais vu un tel investissement. Que Dieu vous récompense pour tous ceux que vous avez fait inchallah

Expérience fantastique: Agence très sérieuse. Personnel à l écoute qui sait répondre à nos attentes.je recommande.

Expérience fantastique: Salam ll n y a pas de mots pour décrire cette agence de zam zam travel très sérieuse je recommande merci a ouahiba et sont mari

Expérience fantastique: Cette agence d'organisation d'évènements est excellente, digne de confiance. Elle est actuellement en charge d'un groupe de plus de 50 personnes pour faire le petit pèlerinage à la Mecque. L'ensemble des participants sont ravis de leur séjour dans ce haut lieu saint. Hormis un couple, qui pour inconvenance personnelle jette son fiel et sa rancune sur les réseaux internet suite au refus des organisateurs de prise en charge d'un repas suplementaire non compris dans le séjour de base ! Les organisateurs ont fait plus que ce qui étaient prévus pour satisfaire les voyageurs. Et grâce au groupe créé sur whatsapp pour l'occasion, ont fait partager à leurs proches leur quotidien et leur permettre d'etre Rassurés. Sans oublier tous les lieux saints qui ont pu également être partagés à travers ce groupe. Je recommande vraiment cette agence pour tous les gens désireux de se rendre à la Mecque et être tranquilles quant à l'organisation de leur pèlerinage. Et communier avec Allah en toute sérénité.

Expérience fantastique: Il n’y a pas de mots pour décrire cette expérience, c’est un voyage spirituel qui nous déconnecte de tout , ce qui m’a le plus marquer c’est le premier " Tawaf de la Kaaba " , une expérience unique et indescriptible. Agence très sèrieuse et compétente un grand merci

Expérience fantastique: Je remercie Zamzam Travel, Wahiba et son époux qui m’ont permis mes amies et moi de faire notre Omra durant les 15 derniers jours du mois sacré du Ramadan et d’y passer la fête de l’aïd El fitr. Nous avons été accompagnés, écoutés et aidés lorsque nous en avons eu besoin. Magnifique expérience et extraordinaire séjour à Médine puis à la Mecque. J'espère vivement inchaallah revenir très vite et sans aucun doute, je ferai appel à Zamzam travel. De plus, je n'hésiterai pas à parler et conseiller Zamzam travel. Merci beaucoup, baraka allah fikoum et que Dieu tout puissant vous aide et vous soutienne inchaallah. Au plaisir de vous revoir et bon retour chez vous avec le groupe. Salem Yasmina

Expérience fantastique: Faire ce voyage spirituel c’est juste magnifique être accompagné par une équipe chaleureuse et des femmes sympathique WAHIBA NORA Zamzam que dieu vous protège

Expérience fantastique: Merci à l agence zamzam pour votre sérieux et votre gentillesse nous avons passer une bonne omra inchallah rabi yahfdhkom et le groupe Machallah . Inchallah mon hajj sera avec vous et je conseille à toutes mes sœur et frère musulman l agence Zamzam. Merci pour tout ouahiba et son mari

Expérience fantastique: Expérience unique à vivre!! entouré avec Wahiba qui s’est occupé de tout de À à Z pour notre confort notre sécurité et satisfaire notre curiosité...elle a pensé à tout !! Je tiens à la remercier pour tout son dévouement!! ambiance garantie dans le groupe tout le monde a su trouver sa place c’était super et frissons quand on a découvert la Kabaa ça c’est inexplicable subhanallah on vous embrasse fort et à très bientôt pour une omra en grande famille Inshallah zamzam travel Wahiba notre Soeur que Dieu vous récompense

Expérience fantastique: Slm Ayant était a la Mecque avec l agence de voyage Zam Zam Travel Al hamdulillah le séjour c tres bien déroulé tout était o top hotel , petit déjeuner, les visites des monuments Je vous conseille fortement d’y aller rien a dire notre Frère et nôtre Soeur sont a notre écoute meme a distance . Le prix du séjour et magnifique rien a dire pour sa

Expérience fantastique: Merci à Zam zam travel de m avoir permis à moi et mes amies Jamila et Yasmina d accomplir une omra de rêve riche en émotions et d expérience avec une très bonne équipe professionnelle et sympathique, soucieuse de notre confort qui nous a guidé, orienté et aide durant tout notre séjour, merci encore pour votre disponibilité pour toutes nos questions et nos démarches même à des heures tardives. Je recommande vivement ma famille et mes amis à tenter l expérience avec Zam zam travel

Expérience fantastique: Mes parents sont partis au Hajj en août 2019 avec Zam Zam Travel..ils sont très content de leur voyage ....les responsables sont très gentil...nous habitons pontoise et nous sommes partis a Saint Denis dans leur agence tellement on nous a mis en confiance et sécurité dans toutes les démarches Je recommande a 100% cette agence...

Expérience fantastique: Salam aleykoum je tenis à remercier notre soeur wahiba zam zam travel pour cette omra memorable vraiment cest un petit pelerinage qui restera grave dans ma memoire nous avons visite et fait des sorties que nous avons apprecie jai accomapagne mes parents ainsi aue ma soeur et ils etaient tres ravi al hamdoulilah le groupe etait fort sympathique et nous avons fait de belles rencontres je recommaande fortement cette agence zam zam travel vous ne serez pas decu a tres bientőt in sha allah vive zam zam travel

Expérience fantastique: Je conseille agence Zam Zam à toute personne qui veut aller aux lieux saints incha allah. J'ai été très bien entourée,la directrice d'agence toujours en bonne humeur souriante et à notre disposition. Les hôtels très propres bien situés pas loin, j'ai beaucoup apprécié mon séjour je suis prête si dieu veut incha allah et me le permet à revenir avec eux. Je remercie wahiba et son mari et je leur souhaite beaucoup de courage,de volonté et surtout de la patience car je peux vous assurer que ce n'est pas facile de gérer certains pèlerins très difficiles. Encore merci et à très bientôt. Jamila de paris

Expérience fantastique: Salam ahleykoum on remercie cette agence qui nous permet alhmdoulillah de pouvoir nous purifier de nos péchés par l' accomplissement du hajj et omra, grand pilier de notre belle religion. Et on sait ( pour l'avoir déjà organiser plus de 6 fois) combien c'est éprouvant et difficile d'organiser grand voyage spirituel. Je tiens aussi sans oublieà dire barallahoufikoume au personnel de réservation qui est toujours à notre écoute et nous informe avec bonté et courtoisie. Taqaballah à vous et Rabbi yahfadkoum.

Expérience fantastique: Salem aleykom, en ce mois benis qui vient de s achever, j aimerai retablir la vérité. Ma mère va terminer son 4ème voyage à la Mecque et c est la première fois qu elle revient 100/100 satisfaite. Le couple organisateur de cette agence sont des personnes qui aiment profondément les gens et surtout les personnes âgées. Ce sont des personnes qui font tout leur possible pour satisfaire tout le monde sans jamais perdre patience !!!! Wahiba l organisatrice s est occupée de ma mère qui est malentendante comme si c etait sa propre mère. Et cerise sur le gâteau, elle a créé un site sur Whatsapp et a donné aux familles des nouvelles tous les jours, elle nous envoyait meme des photos. Allah, Le Tres Haut, n aime pas le mensonge. C est une super agence qui respecte tous ses engagements. D ailleurs mon mari et moi comptons partir l année prochaine avec Zamzam travel pour le hadj insha Allah. JE CONSEILLE VIVEMENT CETTE AGENCE Baraka Allah ofikoum Naïma