Ness Travel
Informations sur Ness Travel
95200, Sarcelles
Horaire d'ouverture
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Ness Travel: Des avis
Expérience négative: Jordan, le responsable de l’agence, donne l’impression de prendre les clients pour des cons. Il propose des tarifs d’hôtels très attractifs et se vante sur Internet d’être toujours moins cher que les autres sites… mais une fois que vous montrez votre intérêt, plus aucune réponse. Quand on parvient enfin à le joindre, il promet de rappeler « demain sans faute » — mais bien sûr, il ne le fait jamais. Les excuses sont toujours les mêmes, et rien n’avance. En lisant les autres avis, je me suis complètement reconnu dans leurs expériences. En résumé : agence à fuir ! On vous vend du rêve, mais le service est déplorable.
Expérience négative: Agence, à fuir ! Ne vous répond jamais, et quand il vous répond, c’est pour vous faire patienter encore et encore jusqu’à ce que les billets d’avion double et que vous devez changer d’agence.
Expérience fantastique: Super recommande a 100? la location de voiture, au billet d'avion en passant par l'hotel un sans fautes
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage , très bons tarifs , et très bonne communication Au TOP
Expérience fantastique: Je suis partie à New York avec eux Vol + hôtel oyo Times Square Tarifs imbattable et super service
Expérience fantastique: super agence de voyage, ders prix de folie et très réactif
Expérience négative: A fuire de toute urgence car il sait parler et embobiner les gens ! il annule les voyages et ne rembourse pas il ne donne même pas de facture. me contacter si besoin. c'est honteux il arnaque les personnes âgés de 79 ans. il bloque sur facebook les commentaires ! une catastrophe. il se met tout seul des commentaires.....
Bonjour,
Vous n'avez jamais était cliente chez ness Travel.
Cordialement la direction.
Expérience fantastique: Nous avons voyage et eu aucun soucis, réactivité et professionnalisme sont au rendez vous ! il faut simplement respecter leur methodes de travail et tout se passera bien
Expérience fantastique: Tarif imbattable sur les hôtels nous sommes revenu de vacances aucun soucis. On a payer moins cher que internet avec ces prix on a eu peur au debut mais on a eu une chambre magnifique dans un hotel a cannes...
Expérience négative: A fuir !!!! Une vingtaine de procédures en cours pour cause de non remboursement de la part de cette pseudo agence
Bonjour,
Nous avons pourtant gagner le Din Torah qu'on a eu contre vous .
Il va falloir enlever ce mauvais commentaire cela va à l'encontre de la sentence du din Torah .
Merci
La direction
Expérience négative: Plusieurs plaintes en cours. A fuir. Les 5 étoiles au dessus, c est du patron lui même.. cest dire le niveau catastrophique !! Pour payer ca va vite. Pour rembourser lors des difficultés, y a plus personne. On nous dit de rappeler plus tard, et impossible de les joindre : tout simplement bloqués !!
Expérience négative: Agence de voyage à fuir!! Au début tout se passe bien, le "gérant" en question est adorable, très serviable mais quand derrière il s'agit de rembourser le client il n'y a plus personne! Cette personne est un escro, sa réputation n'est plus à faire.. Mais il y a des gens comme nous qui ce sont fait avoir! Apres 5 mois nous avons enfin obtenu le remboursement MAIS BIEN SUR AVEC 400€ EN MOINS Bref, si on peut éviter à des gens de se faire arnaquer par ce monsieur et sa femme avec ce genre de commentaires j'en serai ravie! Ne jamaiiisssss au grand jamais faire confiance à cette agence!
Bonjour,
En effet nos frais d'agence ne dont pas remboursable.
Notre travail mérite salaire.
Faire une réservation d'hôtel pour vous, les frais bancaire, frais tpe pouf la cb, frais fixe (loyer, salaire, charges ect..) taux de change dollars euro les coups de fil à l'étranger le temps perdu pour votre réservations et l'annulation.
Cela mérite que nos frais d'agence soit non remboursable.
Concernant notre réputation je remercie chaque jours les milliers de clients qui voyage avec nous et qui font de nous une agence parisienne de renom.
Bien à vous
Expérience négative: Très bonne prise en charge téléphonique. Pas de retour cependant
Bonjour,
Nous sommes désolé du ressenti.
Nous feront de notre mieux pour répondre à tous nos clients.
Cependant vue le nombre de client qui nous contact nous ne sommes pas encore parvenu à traiter toutes nos demandes.
Recontactez nous pour un prochain voyage.
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