Voyages E.Leclerc

Expérience fantastique: De la prise d'information à la réservation rien à redire, AU TOP

Expérience négative: Manque de professionnalisme : interlocuteurs différents à chaque appel, voyage vendu malgré l’absence d’un passeport et mauvais conseils. Expérience à éviter.

Expérience fantastique: Très accueillant à l'écoute

Expérience positive: Personnel accueillante et sympathique, à l’écoute de nos demande. Voyage bloqué et payé début mars pour partir le 6/04. Une semaine avant le départ mail pour indiquer surbooking de l’hôtel réservé…. Une proposition a été faite sur un autre hôtel avec quelques changements, all inclusive au lieu de demi pension, plage à 20 m au lieu de 100m…pas de supplément, sur le coup on a accepter sans prendre le temps de vérifier ( notre premier voyage on avait peur que se soit annulé). Bref, voyage réalisé mais je pense que l’hôtel ne valait pas celui de départ. On aurait dû prendre le temps. Est ce que Leclerc voyage a fait notre relogement à la va vite ……

Expérience négative: Plus jamais Une hôtesse qui se prend pour une directrice de banque et qui nous prend pour des abruties, (je pense qu’elle n’est jamais sortie de derrière son bureau) elle ne connait même pas son job et elle vend des assurances alors que celles-ci ne servent à rien. Voyage payé en novembre suite à une annulation en décembre à cause d’un décès nous sommes le 20 mars 2025 et toujours pas de remboursement et bien évidemment l’agence se décharge de toute responsabilité et nous demande de voir directement avec Allianz Paris.

Expérience fantastique: trés bien

Expérience fantastique: Bon accueil à l'écoute de nos demandes. Personnel de l'agence agréable. Nous recommandons vivement cette agence.

Expérience fantastique: Bons conseils pour un voyage sur mesure.... conseillère charmante et très professionnelle Je recommande

Expérience fantastique: Bon accueil, de très bon conseils. Je reviendrai.

Expérience fantastique: Bon accueil, travail sérieux en fonction des demandes, a l'écoute... 3 ans, 1 grand voyage par an et toujours avec cet même agence

Expérience négative: Un accueil pitoyable, amabilité 0, pour les renseignements c'est à moi de faire leurs jobs... Je ne recommande absolument pas, heureusement quil y a d'autres agences. À fuir

Expérience fantastique: Personnel agréable et efficace !

Expérience fantastique: Personnel très agréable, à l'écoute et très professionnel

Expérience fantastique: Agence au top, l'année dernière nous sommes parti en République dominicaine voyage géniale, nous avons déjà réservé notre prochain voyage avec vous direction l'île Maurice une grand merci a la conseillère qui a pris le temps de trouvé ce qu'il me convenait . Vivement l'année prochaine pour une autre réservation pour une autre destination .

Expérience fantastique: Parfait très bon accueil même au téléphone

Expérience négative: Une grande déception de cette agence , ils sont là pour vous vendre des voyages acheter a d'autres agence encore la bon c est du bizness , aucun suivi peu d informations. Premier et dernier voyage chez voyage Leclerc. Ils ne connaissent pas les voyages qu ils vendent, bref déçu .

Expérience fantastique: Murol

Expérience fantastique: Tout à d'abord je tiens à remercier Blandine.je suis arrivée dans l'agence avec un budget bien défini.blandine l'agent a été très professionnelle m'a trouvée mon circuit avec mes attentes. Sachant que j'avais cherché et vu d'autre tour opérateur qui explosait mon budget. Celle-ci a fait preuve de grande écoute d'empathie et bien sûr de professionnalisme exemplaire car bien sûr quand on sort de l'agence c'est là que les questions nous viennent en tête Du coup je l'ai recontacté par téléphone et mail (limite du harcèlement gentil)qui m'a rassurée pour en arriver au projet final. Pour conclure je recommande fortement Blandine Maintenant j'attends avec hâte mon départ

Expérience négative: Une catastrophe Nous avons louper notre vol en partit à cause de la conseillère . Elle nous a dit à deux reprises être la bas à 12 h décollage à 15h30 . Nous nous étions fait la réflexion on perd une journée . Ce n’étais pas mon premier voyage avec Leclerc je suis en tord de n’avoir qu’entre lu les lignes Mais elle avais surligner 15h30 sauf que 15h30 c étais l’arrivée la bas . Nous avons donc louper notre vol et aucune solution nous as été trouvé ni même geste commercial . Nous nous sommes débrouiller avons dû repayer 1000€ . À quoi servent l’assurance ? À quoi sert de prendre par agence , si nous devons tout gérer et ne pas faire confiance ?

Expérience positive: Reçu par Élodie, très pro. Toujours à l'écoute et merci pour l'aide apportée pour l'obtention des visas.

Expérience fantastique: Bon accueil

Expérience fantastique: Des personnes toujours très agréables et disponibles pour nous

Expérience positive: Bon accueil rapide et bonne prise en compte de nos attentes, en revanche pour la signature électronique impossible de générer un autre espace temps, un peu compliqué,

Expérience fantastique: Un grand merci à l équipe d avoir répondu à nos attentes et nos demandes ! Hâte d être à Noël pour notre merveilleuse destination !

Expérience négative: Avec mon mari nous sommes venu pour des informations pour un week-end à peine 2 min le téléphone sonne elle prend le téléphone elle ne s’excuse même pas la conseillère raconte son voyage avec la personne au téléphone irrespectueuse elle s’appelle Léa la conseillère. je préfère aller chez carrefour qui prend le temps pour sa clientèle je n’y mettrais plus pied

Expérience fantastique: Exceptionnelle ! Du début à la fin, une expérience incroyable. Les conseils de Léa m'ont permis de passer un voyage exceptionnel. Itinéraire sur mesure, guides compétents, flexibilité exemplaire. Des moments inoubliables. Cinq étoiles méritées !

Expérience fantastique: Un grand merci à Leclerc voyage qui m’a permis de réaliser un magnifique séjour à Djerba. Ils ont su répondre à toutes mes attentes, je garde de magnifiques souvenirs de cette destination à l’occasion de mon anniversaire. Merci à la sympathie de l’équipe et à leur professionnalisme. Je recommande de passer par eux.

Expérience fantastique: Suite aux conseils de Elodie, Séjour à Sidé en Turquie au top. météo 30° en moyenne, mer à 27°. Réception et animateur francophone. Pas besoin d'échanger la monnaie turque en arrivant car tous les commerces et acteurs touristiques prennent les euros et rendent la monnaie en euros. Donc pas de frais. Si vous voulez de la monnaie turque, Ali l'animateur peut nous faire du change au taux actuel directement à l'hôtel. Les excursions sont bien organisées. Le bain turc de l'hôtel et le spa sont géniaux. La navette de l'hotel à la plage pour ceux qui ont du mal à se déplacer est vraiement un service confortable. La ville de Sidé restée très antique est impressionnante à voir.

Expérience positive: Bjr 2ème fois retourné bcp moins moins accueillit que la 1ère fois. Dommage.

Expérience négative: Un conseil : fuyez cet hôtel. Mon premier voyage avec Leclerc. Hôtel 4etoiles Anezy tower à Agadir Maroc J'accorde deux étoiles à cet établissement, avec une étoile pour l'hospitalité, l'accueil et une autre pour la cuisine. L'ascenseur tombe toujours en panne aucun air conditionné dans l'hôtel, sauf les chambres et heureusement. Bar insalubre Draps souillés, salle de bain dans un état lamentable, odeur nauséabonde d'égout.

Expérience négative: A fuir, honteux Hôtel 4etoiles Anezy tower à Agadir Maroc, un accueil chaleureux, mais, mais honteux, sale, voir photos et sûrement d'autres commentaires négatifs , deux ascenseurs , toujours un en panne, cuisine inadmissible, sauf le mardi, c'est la première fois que je vois nettoyer une salle de bain avec un Seau de plage, oui je l'ai vu, le bar en état d'insalubrité, piscine avec ligne de niveau crasseuse, je n'ai jamais vu ça, mais les marocains sont très très accueillants seul point positif, je n'y retournerai pas , les draps à notre arrivée pour les photos ect....

Expérience positive: Déçue d être obliger de se débrouiller pour récupérer son ticket d embarquement j aurait voulu avoir tout avec mon dossier surtout mes billets d avion j ai préféré avoir une agence pignon sur rue justement pour ne rien avoir à faire

Expérience fantastique: Magnifique circuit en Italie, de Venise à Rome, nous sommes enchantés d'avoir vu tant de chose, et nous avons eu la chance d'avoir eu des guides passionnés pour nous faire découvrir toutes ces belles villes d'Italie. Notre accompagnatrice Stephania a tout fait pour nous rendre agréable ce voyage malgré les 50 participants pas toujours facile à gérer. Notre conducteur de bus Antonio était super gentil et très serviable.Les hôtels étaient biens et les repas également. En ce qui nous concerne, nous avons privilégié les visites plutôt que la gastronomie. Je recommande volontiers ce circuit pour découvrir l'Italie, c'est une belle expérience.

Expérience fantastique: que c'est bon d'avoir un contact humain avec des personnes compétentes

Expérience fantastique: Nous avons été reçu par Léa, très bon accueil, souriante et à l'écoute. Vraiment de bons conseils, elle a su nous guider et nous accompagner dans nos démarches

Expérience fantastique: Un super accueil pour des prestations sur mesure et de qualité en respectant nos critères.Merci à Elodie pour sa gentillesse, son écoute et sa patience!je recommande vivement.

Expérience fantastique: Un super accueil pour des prestations sur mesure et de qualité en respectant nos critères.Merci à Elodie pour sa gentillesse, son écoute et sa patience!je recommande vivement.

Expérience positive: Le personnel est agréable. Les renseignements sur les voyages sont brefs, on est un peu expédié. Je n'ai pas trop apprécié.

Expérience positive: J'attend de revoir la conseillère début juin pour récupéré mon carnet de voyage et je donnerais mon avis a ce moment

Expérience négative: Sans intérêt

Expérience fantastique: Super voyage, prestations de qualité.Nous tenons à souligner le professionnalisme et le très bon accueil qu'Elodie, notre conseillère a su nous réserver.

Expérience fantastique: personnel très compétente et souriante.

Expérience fantastique: Site complet et pratique à utiliser. On peut facilement mettre son choix de voyage et de date. Très bien.

Expérience fantastique: Très bon conseils auprès de Elodie très agréable et professionnelle

Expérience fantastique: La conseillère m'a orientée vers une destination et un hôtel qui correspondait très bien à mes attentes.

Expérience fantastique: La conseillère m'a orientée vers une destination et un hôtel qui correspondait très bien à mes attentes.

Expérience négative: Problème avec une conseillère au téléphone pas aimable et on est à 10 jours de partir et toujours pas les billets d'avion et ça ne la dérange pas et elle me répond très aimablement que je dois attendre

Expérience fantastique: Merci à Sophie pour sa gentillesse et ses bons conseils !! grâce à elle nous avons passé un excellent week-end à disney

Expérience fantastique: Accueil parfait, merci Léa.

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Très bon accueil et avec de bons conseils. Attendons de voir sur place avec éventuellement la demande acceptée de surclassement et la qualité de l hôtel proposé mais très confiant.

Expérience fantastique: Très bon accueil et vraiment des professionnels du voyage Très bon service pour le client je recommande

Expérience fantastique: Bien

Expérience fantastique: tres bien pris en compte et répondu à mes demandes et interrogations

Expérience fantastique: Accueil agréable , bonne explication lors de la réservation

Expérience fantastique: La conseillère ne s'est pas contentée de présenter un catalogue de prestations, elle a adapté l'offre en fonction de nos besoins et nous a fourni de multiples conseils pour l'organisation du séjour.

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Toujours aussi efficace, nous ne sommes jamais déçu !

Expérience fantastique: Beau camping très bien situer pour la traversée de la baie

Expérience fantastique: Toujours aussi agréable

Expérience fantastique: Très bon accueil. Les explications étaient très claires et le voyage a été adapté à nos besoins. Je recommande l'agence de voyage Leclerc de saint parres aux tertres les yeux fermés. :-)

Expérience fantastique: Merci Élodie tu as répondu à toutes nos attentes. Tu es une super professionnelle et très à l'écoute. Nous avons passé une très bonne semaine à Djerba.

Expérience fantastique: Bonjour j’ai eu un très bon accueil , très disponible pour les clients connaissant très bien le sujet réponds à toutes les questions j’ai trouvé qu’elle était très professionnel non ce qu’elle faisait j’en suis très content merci Monsieur Motton

Expérience fantastique: Très bonne accueil et personnel très souriant .

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage

Expérience fantastique: Super accueil, hôtesse à l écoute de nos attentes, patiente et très agréable

Expérience fantastique: Tout simplement un grand merci à Sophie pour son accueil sa gentillesse et ses très bons conseils depuis de très nombreuses années.

Expérience fantastique: C est un magasin très agréable à se promener et choisir ses achats dans tous les domaines l accueil au top

Expérience fantastique: Très bon conseil pour notre premier voyage. Sophie est très professionnelle et nous a envoyé direct au paradis sur l'île Maurice. Sans aucun doute une super agence. Merci beaucoup les filles. Nous avons vécu un rêve

Expérience fantastique: Leclerc ne prévient plus quand les photos a développer sont prêtes mais le montant est par contre bien débité

Expérience fantastique: ª Sªínt✓PªrręS✓Aúx✓TęrtręS dans la galerie marchande tu pars en Porche Carrera 911 depuis le jardin botanique et tu reviens par Disneyland depuis le jardin de Jardiland et n'oublie pas de faire le plein chez Boulanger. Lºl mdrrrrrrr phĩll"S. ✋

Expérience positive: Des voyages interessants

Expérience positive: Bien

Expérience fantastique: Bien

Expérience fantastique: Très bonne accueil et personnel très souriant .

Expérience négative: Passer à côté, je rentrerais la prochaine fois

Expérience positive: Bien

Expérience négative: Faux

Expérience positive: Sympa

Expérience positive: Depuis au moins 10 ans je pars en vacances grâce aux voyages leclerc de saint parres aux tertres que ce soit en france ou en Europe et j'ai toujours été ravie de mes voyages, les filles sont tres sympathiques et a l'ecoute de ce que l'on cherche ,un grand merci à toute l'équipe

Expérience fantastique: Un grand merci à Sophie pour son accueil et sa disponibilité

Expérience fantastique: Positive: Value

Expérience fantastique: Super ! Une jolie femme qui sourit, enfin, vous accueille et vous fait des propositions de prix pour votre voyage. Elle a la patience de vous voir hésiter puis choisir. Cet accompagnement est indispensable. Bien.

Expérience fantastique: Très bien conseillé

Expérience fantastique: BRAVO pour le professionnalisme de l'équipe

Expérience négative: Nous avons étais très déçu du voyage que nous avons fait à lanzarote plus jamais cette agence !

Expérience négative:

Expérience négative: Malgré l assurance ma sœur n arrive pas à se faire rembourser

Expérience fantastique: Un grand merci pour le professionnalisme en ces temps de covid.. toujours à l'écoute et très réactif pour résoudre un problème. Grâce à eux nous avons pu effectuer notre voyage en toute tranquillité !! Vous êtes géniaux à bientôt !

Expérience positive: J'ai eu de très bon conseils. Merci

Expérience négative: Jamais disponible pour renseigner, pas très sociable.

Expérience fantastique: Nous avons êtes très bien reçu dans cette agence la personne qui nous a reçu nous a donnés de très bon conseils cela devient rare d'avoir des personnes aussi professionnel

Expérience fantastique: Merci à Marion pour ses conseils et sa gentillesse. Elle a su répondre à toutes nos attentes.

Expérience fantastique: Très bon accueil. Equipe très à l'écoute de nos besoins et de nos attentes.

Expérience fantastique: Très bon accueil . Parfait

Expérience fantastique: Agence de voyage super, les filles sont super gentilles, accueillantes,elles expliquent très bien prennes le temps,elles connaissent très bien leurs travail, comme à la presse aussi personnels accueillants, disponible et souriantes... Comme la parfumerie aussi....

Expérience fantastique: Nous avons réservé un voyage à Bali. L’hôtesse a été très professionnelle. Nous avons pu voir tout ce que l’on désirait.

Expérience positive: Excellente agence. Raport qualité prix parfait.

Expérience positive: Personne très serviable et à l écoute et agréable

Expérience positive: Beaucoup de choix dans les destinations, prix correct.