Agence Verdié Voyages

Expérience positive: Désolant Bonjour si je note 3 c'est pour une première expérience pour un voyage en Italie Lacs et Dolomites magnifique région c'est sûr belle météo mais enquête de satisfaction pas du tout adaptée à ce voyage ! Comment remonter les différents soucis quand plusieurs hôtels ? Et itinéraire différent du plan remis , questionnaire trop général . Pour ce voyage je trouve que nous avons effectué bien trop de kms en étant à l'Ouest puis Est puis Ouest .. retour direct Nice Bayonne avec des petits arrêts de 20 mn et pressés pour le repas excellent dans un Mercure car retard sur timing ..En résumé si vous remarquez transporter des retraités .. (perso pas trop de soucis mais mon amie oui ! ) Hotel non approprié avec baignoire et difficile d'accès (ils ont dû fournir à certains un marche pied une personne de notre groupe a même glissé /chuté rappel de bien installer tapis fond de baignoire ! ) Les repas hôtel étaient servis à l'assiette et pour être en Italie pas très local peu garni et surtout répétitif tout le séjour salade de fruits conserve bien souvent ou dessert flan chocolat ! Viande ? Légumes ? Régime cantine enfant très désolant vraiment seule boisson repas de l'eau .. La qualité de votre agence ne doit pas reposer que sur l'accueil et le professionnalisme de vos personnels (ou sous-traitant) mais sur la qualité hébergement et repas lors de ce voyage. Avez vous une fois mangé une semaine ainsi vous même dans ces lieux ? Heureusement buffet au petit déjeuner mais là aussi plus divers selon l'hôtel et repas de midi en extérieur parfois très bien mais aucune régularité et surtout à ne pas se croire en Italie ! Sinon paysage magnifique lacs et dolomites peu de visite (3 payantes) que des aperçus extérieurs et désolant ! Passer devant le lac de Côme sans arrêt planifié pas de photo souvenir en roulant entre vitrages pas clairs et reflet soleil .. conseil de ne pas utiliser les toilettes cause canicule groupe voyageurs très agréable, plusieurs petits incidents techniques avec le bus (pb ouverture porte .. suspensions ? Dépannage le soir à l'hôtel mais avons vécu un trajet de fête foraine !) Merci pour votre surprise lors de mon anniversaire au bord du lac Majeur là aussi pas de chance chambre vue lac mais nuit très perturbée réfection de la voirie travaux une bonne partie soir et de la nuit .. accompagnatrice Patricia très humaine attentionnée et chauffeur Dominique très sympathique. Regrets pour le coût de ce voyage heureusement j'en garderai mémoire des paysages naturels. J'ai déjà voyagé avec l'agence Sarro et jamais eu ce ressenti (depuis 3 ans plusieurs fois). Certains vantaient les prestations supérieures de l'agence Verdié d'où ce choix mais j'espère qu'elles ne reposaient pas que sur l'encadrement agence et voyage car je dois effectuer un voyage avec eux en Sept pour le Canada et cela risque d'être ma dernière expérience avec cette agence.

Expérience fantastique: Séjour effectué à Prague en individuel ,nous en sommes revenus ravis. Il nous a été proposé par Elodie avec 3 excursions en Bohême que nous avons bien appréciées Hôtel très bien situé toutes les visites de Prague étaient faisables à pied. Nous ne regrettons pas notre choix pour cette agence avec qui nous avons fait plusieurs voyages. Sans hésitation le prochain voyage se fera avec Verdié Voyage !

Expérience fantastique: 2 voyages en 2023 + un en commande pour 2024 et à chaque fois un accueil et un professionnalisme de très bons niveaux avec l'équipe Verdié à Bayonne. Elodie est notre interlocutrice, elle sait nous écouter, nous conseiller et surtout à chaque fois répondre à nos préoccupations, non seulement pour le contenu de la prestation choisie mais aussi (et surtout) trouver les solutions optimales en matière de pré et post-acheminements. L'équipe Bayonnaise trouve rapidement le bon interlocuteur (interne ou externe) en cas de question particulière et c'est un plus appréciable.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle conseils très avisés et très intéressants bonne connaissance des lieux de séjour. les personnes sont très sympa nous avons eu Elodie comme interlocutrice très agréable très compétente et à l'écoute. elle nous a très bien conseillé pour notre voyage à l'Ile Maurice A RECOMMNDER sans hésitation.

Expérience fantastique: Un immense remerciement à l'agence Verdié de Bayonne où la compétence, le professionnalisme, l'écoute et les conseils sont au rendez-vous. Compliments à la responsable de l'agence. Elle a toute ma confiance. JCC

Expérience fantastique: Nous allons dans cette agence depuis son ouverture. Rien à redire sur l'accueil chaleureux des 2 agent(e)s Elodie et Béatrice. Toutes les 2 sont à l'écoute de nos désirs et très professionnelles. Nous conseillons cette agence fortement Elles ne cherchent pas à vendre à tout prix

Expérience fantastique: Très bon accueil dans cette agence de bayonne. Professionnel et à l écoute. Retour d un séjour en Andalousie du 14 au 21 septembre très satisfaite de toutes les prestations du parcours des visites des guides. Hébergements et restauration de qualité. Hâte de renouveler l expérience pour une nouvelle destination.