Dogan Voyages

Expérience négative: Salam Aleykum, J’avais prévu de partir avec Dogan de Paris pour faire ma Omra le 24 avril. Cependant, en raison des restrictions de l’Arabie Saoudite qui ferme ses frontières le 14 avril, l’agence m’a contacté le 24 mars à 10h pour m’annoncer que je devais choisir un départ le 11, 12 ou 13 avril depuis Lyon, Bruxelles ou Marseille, et donner ma réponse avant 15h... Cette situation est très problématique, car nous sommes plusieurs familles à voyager ensemble, nos congés sont déjà posés, et nous avons réglé l’intégralité du voyage. Or, on nous impose de payer en plus des billets de train pour partir d’une autre ville, ainsi qu’une nuit d’hôtel la veille, et tout cela à nos frais ! Aucun dédommagement financier n’est prévu, absolument rien ! Nous devons nous débrouiller seuls. J’ai déjà effectué deux Omras avec d’autres agences qui ont toujours su gérer les imprévus. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle on choisit de passer par une agence. Je trouve cette gestion inadmissible et je ne recommande pas Dogan, car en cas de problème, ils ne sauront pas vous accompagner correctement.

Expérience fantastique: Nous avons fait la Omra mon Mari et moi avec ma petite fille de 3 ans du 10/07/24 au 17/07/24 très bonne organisation notre guide Ahmed est une très bonne personne à l’écoute de tous, en groupe ou pour les questions individuelles. Nous remercions tous les imams et les sœurs guides qui à tour de rôle nous ont donné un peut plus de connaissances, nous remercions aussi tous le groupe parce qu'ils m'ont aidé à porter ma fille pendant la Omra,ma petite fille ell aimé beaucoup tous le groupe le guide ahmed aussi .merci beaucoup dogan ❤️

Expérience fantastique: Une première Omra pour moi. Que dire… je suis tellement émue de l’humanité et de la bienveillance de cette équipe. Merci à nos guides Loris et Nadir ainsi qu’à notre cher imam Wahib qui nous ont encadré et qui ont été de bon conseil. Ils ont été très professionnelles et dévoués dans leur mission. Toujours réactifs et bienveillants. Je n’oublierai jamais cette Omra. Je suis rentrée le cœur pincé. Qu’Allah soit satisfait de vous Insallah. Je vous remercie pour tous. Je recommande Dogan voyages pour tous ce qui souhaitent accomplir leur Hajj ou Omra. J’espère refaire ce voyage spirituelle qui a nourrit mon âme avec cette équipe formidable.

Expérience fantastique: Masha Allah quelle merveilleuse expérience, nous avons effectué une Omra avec ma mère et ma fille et nous sommes plus que ravie des moments passés auprès de notre guide Dogan, un grand merci à Hossam pour sa patience et ses conseils un guide pleins de bon sens et d'humanité. Les imams qui sont intervenues sont également très compétents merci à eux et merci aux sœurs guide également adorables. Tout à été parfaitement organisé, le seul bémol c'est que nous avons du effectuer la Omra directement à notre arrivé, nous n'avons donc pas eu le temps de nous reposer (seulement 2h) et c'est bien dommage car nous étions exténués après le voyage. Toutefois très belle expérience merci encore à toute l'équipe Dogan je recommande fortement cette agence de voyage.

Expérience fantastique: Nous avons accompli une première omra avec mon mari et nous sommes très satisfaits de notre voyage. L’équipe Dogan est très professionnelle et très bien organisée. Je remercie tout particulièrement notre guide Moustapha pour son investissement, ses conseils et son sourire. Notre groupe était au top !! Les imams lors des visites et du rite de la omra étaient aussi très compétents et agréables. Nous recommandons l’agence Dogan à nos proches et nous repartirons avec eux pour une prochaine omra ou un Hajj si Allah nous le permet. QuAllah les bénisse et les récompense pour tout leur travail.

Expérience fantastique: Salem alikoum, nous avons fait notre pèlerinage du 7 au 17 février 2024. Ce voyage spirituel a été magique pour nous. Nous avons pu nous reposer sur l'équipe de Dogan Voyages : les personnes travaillant sur l'agence de Lyon, les guides et les imams. Tout a été parfait : les consignes reçues par mail, le voyage, les visites, la préparation et les 2 omras. Tout se fait en français et en arabe. Hicheme à été disponible, patient et nous a donné de bons conseils. Il nous a soutenus et encouragés. Il a été très attentionné auprès des pèlerins malades. Les autres guides ont aussi été présents et souriants. Les hôtels sont très bien situés (hôtel Movenpick). Les chambres nous ont permis un repos appréciable et de bons petits déjeuners copieux pour reprendre des forces. Les 10 jours sont passés trop vite. Nous avons pu nous consacrer aux prières et aux 2 omras en toute quiétude. Merci à Dogan voyages que nous recommandons les yeux fermés. Qu' Allah accorde ses bienfaits à toute l'équipe.