Agence de voyage TUI STORE Challans

Expérience fantastique: Très belle écoute et disponibilité au top dans cette agence TUI Store de Challans. Les conseillères ont pris le temps de rechercher des solutions pour un voyage en Sicile au début de l'automne. Un grand merci à elles.

Expérience négative: moyen ! Passé par agence pour de la certitude sur l endroit avec un bébé . . Au final on n aurait pas fait pire en direct transfert infernal ,hôtel pas propre .. salle de sport inexistante .. Je trouve dommage de se déplacer en agence pour le même résultat qu en direct sur le web et le dédouanement de l agence face à tous les problèmes rencontrés . Pour autant le personnel de l agence n est pas responsable de l état de l hôtel

Expérience fantastique: C’était la première fois que je mettais les pieds dans une agence de voyage. L’agence de TUI de Challans m’a accueillis et écouté avec beaucoup d’attention. Marine a su répondre à mes attentes et besoins, à prix raisonnable ! Je recommande sans hésiter !

Expérience fantastique: Expérience inoubliable pour notre séjour familiale en Égypte. Des conseils avisés pour ce qui est des excursions de la part de notre conseillère Tui, Mme. Merlaud. Cela fait plusieurs années que nous passons par cette agence et nous n’avons jamais connu de déception, tant dans les hôtels, les destinations que les recommandations de l’agence. Nous continuerons à passer cette agence pour nos futurs voyages.

Expérience fantastique: Nous avons eu Marine de l'agence, c'est une très bonne professionnelle qui est à l'écoute, qui à respecter nos attentes, de très bon conseils et explications. Elle prend vraiment le temps. Notre destination était l'Égypte pour 15 jours avec 2 enfants en bas âge. Il y a eu un très bon suivi de dossier par la suite. Et l'hôtel recommander était génial. Je recommande fortement +++

Expérience fantastique: Superbe agence, personnel très accueillant. Merci à Charline pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je vous recommande vivement cette agence. Elle est parfaitement adaptée à tous les budgets et à toutes les demandes.

Expérience fantastique: C’est la première fois que je rentrais dans une agence de voyage, et l’agence TUI de challans a su être à l’écoute de mes besoins et me proposer des offres abordables. Merci pour vos conseils et vôtre accueil chaleureux. Super découverte!

Expérience positive: Déception par rapport à un voyage aux Baléares à Minorque dans un hôtel 5 étoiles réservé par internet. L hôtel était en deux parties seulement la partie Prestige relevait du 5 étoiles. Ce n était pas du tout expliqué. Le personnel et les indications étaient en espagnol ou en anglais rien en français. Et arrivés le samedi nous n avons rencontré une guide française que le lundi. En plus elle nous a arnaqué sur 2 excursions. La plage était impraticable à cause des algues. Dommage car le site était magnifique. Je ne repartirais plus par TUI.

Expérience fantastique: Je recommande vivement l’agence TUI de Challans, c’est une agence accueillante avec des conseillers très à l’écoute de la clientèle. J’y retournerais sans hésiter !

Expérience fantastique: Super voyage au Mexique Très bon accueil et très bons conseils Je recommande

Expérience fantastique: Très belle agence personnel accueillant. Venu pour des renseignements. Nous avons été très bien reçu. Je recommande !

Expérience positive: Voyage en Grèce du 13 au 24/08/2024 à l'hôtels Kalamata beach. Hotel à 30' du village le plus proche, pas de clime dans les parties communes, restauration à fuir dès le deuxième jours vous savez ce que vous voulez manger tout les jours!!! Chambre propre, animation pas terrible a fuir

Expérience fantastique: Bonjour, nous revenons d'Islande, avec l'inoubliable découverte d'une île incroyable avec une diversité de paysages, on en a eu pleins les yeux chaque jour Merci à l'agence Tui de Challans et particulièrement à Charline pour ce choix de destination, pas forcément évident pour nous au départ, un road Trip à 4 bien organisé qui nous a permis de faire le tour de l'île en 11 jours avec une liberté et déconnexion totale dans le temps, de véritables Vacances et re merci à Charline pour la gestion de soucis imprévus rencontrés sur place mais qui n'ont en rien gâchés notre séjour. Destination recommandée ! Famille MARTIN

Expérience fantastique: Très beau voyage à Minorque, très vert, dommage la facturation de l'eau au restaurant. Hôtel magnifique vraiment superbe

Expérience positive: Excellent voyage, merci aux personnels de l'agence pour leurs conseils.

Expérience fantastique: Un grand merci à l agence Tui de Challans pour les conseils et la découverte du nouveau club Marmara Palm Beach Skanes avec un super équipe d animation.

Expérience fantastique: Très bien

Expérience fantastique: Très bien accueillie par Charline riche en bon conseil et en connaissance! Très bel endroit je recommande les yeux fermés !

Expérience fantastique: Je recommande cette agence! L’organisation de mon voyage à l’Athina Palace en Crète était top ! Merci à la conseillère, je recommande

Expérience fantastique: Très bonne conseillère, Marine est disponible et à été à l'écoute de nos souhaits. Je recommande !

Expérience fantastique: très bonne relation client et de bons conseils je suis très satisfait de mon voyage en Crête Merci à Marine

Expérience fantastique: Superbe voyage en Indonésie en mai 2024, je remercie vivement nos deux agents de Challans pour leur professionnalisme, leur accompagnement, leur suivi et leur aide. A bientôt

Expérience positive: Las palmeiras portugal Très beau le portugal Sympa les portugais Restauration très bonne Animateurs sympa doum's bisous Guides excursions supers Excursions bien mais pas toutes francophones.. vous arrivez le lundi vous ne pouvez vous inscrire que le mercredi.... Hôtel familial à fuir en période de vacances scolaires !!! Bruyant de partout : piscine,chambres,couloirs,restaurant Hall d'accueil, bars, HORRIBLE propreté des chambres :passable Animations trop tard le soir !! Piscines non chauffées Résultat : très très très mitigé

Expérience fantastique: Merci pour vos conseils et votre attention ! Notre voyage au Mexique s'est merveilleusement bien passé. En famille avec 2 ados je recommande le Playa Maroma à Playa del Carmen. Trajet avec Air Caraïbes impécable. Hôtel à taille humaine, nourriture au top, et animations françaises avec Marmara aussi au Top

Expérience fantastique: Merci pour vos bons conseils nous avons passé une excellente semaine au club Marmara de Lanzarote avec de très belles excursions

Expérience positive: Conseillère très accueillante et posée. De bons conseils. Repartir avec tout le kit de départ est appréciable. Site internet pas fonctionnel à 100% lors de notre visite (pas d’accès aux séjours flex )

Expérience positive: Hôtel parfait et belle destination un bémol sur le conseil car on m’avait dit qu’il y avait des toboggans pour les ados ce qui a favorisé mon choix sur cet hôtel malheureusement il n’y avait que des petits toboggans pour les tout petits donc déception de mon fils sinon tout était parfait . Destination Andalousie

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: 2eme voyage organisé par TUI Challans. Organisation parfaite. Rien à dire. Merci Charline grâce à vous on a passé de bonnes vacances.

Expérience fantastique: Tout était parfait . Hôtel Casa Nicolo Priuli super bien placé . Belle chambre ...personnel très accueillant, toujours à l'écoute ..excellent petit déjeuner très copieux ...le tout d'une propreté irréprochable . Hôtel à recommander

Expérience fantastique: Enfin une agence qui s'occupe de leurs clients ! Toujours aussi professionnel ! Merci l équipe de Challans ! Merci Charline !

Expérience fantastique: Nous avons adoré notre voyage au madina 4 Marrakech pendant 10 jours. Hotel parfait, le personnel aux petits soins pour nous merci à maya et yahia vraiment pour leur gentillesse et toute l'équipe d'animation avec leurs sourires, la nourriture excellente, la chambre calme et gentiment préparée par la femme de ménage. Merci à tous.

Expérience fantastique: Super agence a Challans, elle gère nos voyage depuis maintenant 5 ans, et chaque petit soucis rencontrer lors de nos voyages a été réglé dans des délais plus que raisonnable; personnel a l'accueil au top, très a l'écoute, et très compétant. je recommande...

Expérience fantastique: Demande de devis traité rapidement avec une prise en compte de nos demandes. Personnel accueillant et sympathique.

Expérience positive: Le site internet de TUI est assez intuitif bien que assez lent. Malheureusement, le service apporté au client n'est plus ce qu'il était...annulations 2 années consécutives, client baladé de service en service avec un numéro de téléphone surtaxé....aujourd'hui mon problème n'est toujours pas résolu (12 jours) Le Covid et sa crise sanitaire n'a épargné personne mais fideliser un client dans ces moments là permet de pérenniser une entreprise.