Carrefour Voyages Chalon sur Saône
Informations sur Carrefour Voyages Chalon sur Saône
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-19h
- Mardi: 9:30-19h
- Mercredi: 9:30-19h
- Jeudi: 9:30-19h
- Vendredi: 9:30-19h
- Samedi: 9:30-19h
Votre agence de voyages Carrefour Chalon-sur-Saône vous accompagne pour organiser vos prochaines vacances en France ou à l’étranger ! Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de profiter d’un séjour de plus longue durée ? Nos experts de l’agence de voyages Carrefour Chalon-sur-Saône vous accompagneront pour réserver vos vacances de rêve : séjour tout inclus, circuit, croi…
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Carrefour Voyages Chalon sur Saône :
Carrefour Voyages à Chalon sur Saône propose une expérience client enrichissante grâce à un personnel à l'écoute et professionnel. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux et aux conseils avisés offerts par les conseillers, notamment Claire, Anthony et Fanny. Cette agence a su s'adapter rapidement, comme le témoignent des clients ravis par la prise en charge lors d'imprévus tels que des grèves. Des avis mentionnent également la qualité des services et la diversité des offres de voyage, ce qui en fait un choix recommandé pour l'organisation de séjours. Cependant, certains clients rapportent des expériences mitigées, notamment concernant le suivi après-vente en cas de problèmes, signalant un manque de réactivité ou de cordialité de certains membres du personnel. Malgré ces retours, la plupart des visiteurs semblent satisfaits et ne manquent pas de recommander l'agence pour la planification de leurs prochaines vacances.
Carrefour Voyages Chalon sur Saône: Des avis
Expérience fantastique: Très belle appartement dans residence neuve,calme avec une belle petite piscine.conforme.à la description.un peut de bruit dans les chambres du au faite quelle est proche d une avenue avec de la circulation. commerce à proximité même a pied. accès au parking souterrain est un peu compliqué pour les gros véhicules sinon a l intérieur la circulation et les places sont bien .très bon séjour.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Chalon Sur Saône
Expérience fantastique: Trop bien
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Très bien
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Accueil au top, disponibilité, très à l'écoute et propositions diversifiées. Je recommande
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages.
Expérience fantastique: Merci à Claire ,Clément et Anthony pour leurs accueils,leurs précieux conseils et sympathie auprès de notre fille. Merci d avoir organisé notre prochain voyage toujours avec bonne humeur et professionnalisme . A très bientôt pour de nouvelles aventures.... Aurélie et loic Bonnavent
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Ce fut un plaisir de recevoir votre fille passionnée des voyages à qui on souhaite un brillant avenir. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Parc Astérix
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour au parc Astérix. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience négative: Dommage de pas pouvoir mettre plus bas comme note ! Je n’ai jamais vu ça de toute ma vie un tel manque de respect ! Très peu professionnel ! Je déconseille fortement ! Arnaque total . Mensonge sur le voyage , mensonge sur casiment tout et rien n’est assumé ! Et la responsable qui vous réponds comme si vous étiez vous responsable . Enfin bref vous voulez perdre de l’argent aller voir ces professionnels du voyage !
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous précisons ceci dit que des frais d'annulations sont toujours facturés en cas d'annulation de votre contrat. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Merci à l'agence de Chalon sur saone et surtout à Claire qui a fait le nécessaire rapidement suite à la grève des contrôleurs aériens. Merci à Adèle et Killian nos correspondants français au Monténégro. Disponible et à l'écoute et toujours dans la joie et la bonne humeur.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Très bon accueil
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Bonnes vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Conseiller parfait, RAS, à l'écoute et cherche la meilleur offre pour nous . Vraiment top à ce jours .
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Super agence à recommander pour d'autres personnes qualité prix OK et un grand merci à notre conseiller Anthony sinesi qui a fait un bon travail Mr sconnamilla
Bonjour M Sconnamilla, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Service et conseil impeccable. Professionnel jusqu'au bout
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Agence de voyage au top, je recommande vivement ! Anthony, le conseiller, est très efficace et attentionné. Grâce à ses conseils, j'ai pu organiser le voyage de mes rêves sans aucun souci. Un service client impeccable et des prestations de qualité, je suis pleinement satisfait de mon expérience. Je n'hésiterai pas à faire appel à cette agence pour mes prochains voyages. Merci Anthony
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience négative: Quand je lis certains avis, cela ne m’étonne même pas.. Notre visite avec mon compagnon date de début février, pour un voyage à Londres. Déjà lorsque nous sommes rentrés dans la boutique, les trois personnes nous on regardé comme si nous dérangions… Deux terminaient leur pause et le troisième pianotait sur son ordinateur. Même pas un bonjour rien. Nous avons attendu un petit moment avant que l’on s’adresse à nous, puis une fois installés, la prise en charge a été plutôt médiocre avec une mauvaise foi de la part de notre interlocuteur et surtout un manque complet de motivation sur un ton monotone. Des prix extrêmement plus cher pour les mêmes paramètres sur Easyjet, explications vagues dont une qui nous a fait sourire (le prix était justifié par l’accueil et les conseils physiques d’un conseiller à l’écoute…) bref nous sommes repartis sans billets et avons réservé plutôt sur internet. Agence à fuir…
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Haut
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience négative: Agence à fuir à cause de son personnel ! Nous sommes arrivées à 17h45 et nous sommes installées sur les fauteuils. Un des conseillers est venu nous voir au bout de 10 min en nous disant qu’il ne pourrait pas nous recevoir car son collègue finissait dans 15 min et était déjà avec qqun et que lui même était en rdv pour bien une heure. Mais ceci, sur un ton très sec très expéditif. S’il avait pu dire sortez, Mesdames, il l’aurait fait… ce qui est incroyable, c’est que ce monsieur ne nous a même pas demandé ce que nous voulions (peut être avions nous juste une question !!) bref nous lui expliquons que nous savons déjà quoi prendre et quel voyage exactement et que nous sommes prêtes à attendre. Il nous répond qu’à partir de 18h45 il doit faire la caisse et qu’il ne finirait pas une minute de plus après son horaire de 19h Nous avons tout de même attendu car nous ne souhaitions qu un seul renseignement Sur le voyage que nous avions déjà vu sur Internet Et bien sûr, acheter ce voyage, mais en soi, Nous en avions pour 15 minutes tout au plus. L’heure passant, nous sommes finalement parties… Mais nous avons trouvé l’accueil extrêmement désagréable. Le conseiller ne cherche même pas à savoir pourquoi nous venons. Il cherche directement (1h15 avant la fermeture de l’agence !) à nous mettre à la porte Bref, ce monsieur n’a pas du tout envie de de vendre quoi que ce soit Je précise que c’est le monsieur, qui a le bureau sur la gauche contre le mur, et pas contre la vitrine en rentrant dans l’agence.
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger, car nous pensons qu'il s'agit là d'un quiproquo. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience négative: Dommage de ne pas pouvoir mettre de note négative. Nous avions rdv à 12h30, la personne arrive et nous dit, "c'est ma pose déjeuner, je vois laisse voir avec mon collègue". Déjà, quoi dire. Le collège en question ne nous a pas adressé plus de 15 phrases en une heure. N'a pas fait plus de recherches que moi avec mon téléphone, ce qui n'est pas facile avec un site internet aussi nul au passage, zéro conseils ou propositions. D'ailleurs j'attends toujours qu'il me rappelle pour signer le voyage, que nous avons d'ailleurs signé chez un voyagiste qui a fait des recherches et ma conseillé sur un aéroport de départ moins chère et des hôtel qu'il connaissait. Bref, à fuir absolument.
Madame, Monsieur Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, Monsieur, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Très bon accueil dans cette agence carrefour voyage. Nous reviendrons avec plaisir.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Nous sommes rentrés dans votre établissement agence de voyage nous avons eu Claire comme conseillère elle était très sympathique très professionnel nous étions juste rentrés pour nous renseigner et 2 heures plus tard nous avions signé un voyage merci Claire...
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Très bon échange avec Claire et à l écoute de ma demande Merci
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services de notre agence. Au plaisir de vous revoir Cordialement L'équipe
Expérience fantastique: Rapide efficace et aimable
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Merci au professionnalisme de Clément !
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Chalon Sur Saône.
Expérience fantastique: Agent à l écoute prend le temps de rechercher les informations aimable.je recommande à 100%.je reviendrai pour réserver mes prochains voyages.merci beaucoup.grace à vous je pars dans 1 semaine
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Bon voyage d'avance. A bientôt. L'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Super De bons restaurants Belles boutiques Un carrefour voyage très bien agencé
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner. A bientôt. L'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Un moment très sympathique. Première expérience pour moi en agence de voyages et u'y retournerai avec plaisir.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage. A bientôt. L'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Un conseiller très à l écoute et disponible.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre réservation. A bientôt. L'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Nous avons été accueillis et conseillés par Fanny. Echange très agréable avec de très bons conseils.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage. A bientôt. L'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Très bon accueil,un service au top merci à l agence,très satisfaite
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner pour la suite de votre réservation. A bientôt. L'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: J'ai réservé mon séjour sur internet. Un conseiller a communiqué de façon très fluide avec moi par mail. Séjour très bien organisé. Je recommande
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Séjour à hurgada à l hôtel sindbad très bien conseille par l agence le seul souci c que nous avions demande une chambre avec balcon et au premier étage à l arrivée nous étions au 6 et sans balcon je pense que notre demande n'a pas été prise en considération et on nous avait dit hôtel francophone alors que personne ne cause le français dommage sinon bonne agence
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Je suis allé à Saly au Sénégal, très très bien organisé
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: La crête ❤️☀️
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Nous avons été conseillé par Claire pour notre séjour à Djerba. L’hotel Fram est vraiment top, le personnel est au petit soin, très organisé, de bons conseils, propre, de nombreuses activités sur place pour les enfants, propositions d’excursions au sein même de l'hôtel à des prix très abordables. Merci pour vos conseils sur cette destination, et à très vite pour un nouveau voyage !
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Accueil super et conseil net et précis je recommande
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre réservation. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience négative: Alors que dire...nous sommes partis plusieurs via cet agence et nous avons toujours été satisfait même si le dernier voyage à l'île maurice, la saison n'était pas commencée et nous n'étions pas prévenus du coup les soirées étaient plus que fraîches et nous n'avions pas prévu ce qu'il fallait! Le reste était parfait alors rien n'a redire sur ce petit quiproquo. Par contre voyage prévu à zanzibar début avril, nous avions demandé plusieurs destinations, toujours avec les mêmes demandes, soleil, plage sable blanc... Pour se détendre ! A aucun moment, on nous a conseillé u'z destination sur nos demandes en nous disant la période est plus propice à tel ou tel endroit. Nous avons donc opté pour zanzibar pensant pouvoir faire confiance à notre agence. Une fois nos papiers en main, nous regardons le safari prévu et là, nous nous apercevons que c'est la plus mauvaise période pour y aller. Nous appelons donc l'agence pour leur demander des explications pq vu le prix du voyage et la responsable Claire nous répond ne vous inquiétez pas il y a des parapluies dans toutes les chambres! Cette personne dès que nous l'avons au téléphone est toujours aigrie!! Cha'gez de métier madame. Nous avons été outrés de cette réponse. Nous ne partons pas sur une île à des milliers de kms pour avoir un parapluie sur nous toute la semaine! Nous avons demandé de trouver une solution car ils n'ont pas répondu à notre demande, la réponse à été, c'est trop tard(plus d'un mois avant le départ). Nous ne repartirons plus avec cette agence qui préfère faire de l'argent que de satisfaire ses clients. Avant de partir, regardez bien la météo car ils sont incapables de vous proposer des voyages corrects avec vos demandes. A fuir....
Madame, Monsieur Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, Monsieur, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Ils sont parfaits, très professionnels et à très à l'écoute, vous pouvez leur faire confiance, les yeux fermés
Bonjour Lo Fri (Lolotte 71), Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence. Claire, responsable de l'agence de Carrefour Voyages Chalon Sur Saône
Expérience négative: Je ne recommande vraiment pas cette agence . En entrant dans cette agence on a l’impression de déranger le personnel . Chacun son métier A priori chez carrefour les voyages et l’amabilité du personnel il faut repasser
Madame, Monsieur Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous avoir remonté votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Monsieur, que la satisfaction client fait partie de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons avoir pris en compte vos observations. Notre équipe reste à votre disposition pour échanger en agence. Cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience négative: Je ne recommande pas, aucun suivi de notre voyage .. on a du se débrouillez seul pour réservez des places d’avion parking etc.. ce voyage était un voyage de noce, mais arrivez sur place l’hôtel n’était pas au courant. Rien ne justifie les frais de dossier. Prenez sur internet vous ferez des économies !
Madame, Monsieur Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous avoir remonté votre expérience concernant votre réservation. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction client fait partie de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons avoir pris en compte vos observations. Notre équipe reste à votre disposition pour échanger en agence. Cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience positive: La conseillère Fanny est très à l écoute et cherche absolument à répondre aux besoins. c’est une personne très professionnelle qui sait partager son plaisir de faire ce métier.
Bonjour Mme Lavigna, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages de Chalon Sur Saône. Claire, Responsable d'agence Carrefour Voyages de Chalon Sur Saône
Expérience négative: Avons fait un voyage à Malte au départ de l'aéroport de Lyon. Le parking réservé par carrefour n'a pas été accepté. Nous avons donc payé une seconde fois. Et bien sûr, carrefour voyage refuse le remboursement! Très bonne pub.!
Chère Madame, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Nous regrettons votre mécontentement et nous restons à votre écoute pour échanger sur votre dossier. Restant à votre disposition Cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Bien reçus à l'agence de voyage. Interlocutrice claire et agréable.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Très bon accueil et très bon conseil je recommande
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Très bon accueil, a l écoute des besoins. Explications claires. Trois réservations de voyage déjà faites, et jamais déçue
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances.
Expérience fantastique: Très bon conseil et bonne promo
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Personne très agréable, et qui a compris notre demande tt de suite
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait par notre accueil. Au plaisir de vous accompagner dans la suite des documents pour votre prochain départ. A bientôt, Claire Carrefour Voyages
Expérience positive: Un énorme Merci à Claire qui c est très bien occupée de moi à l agence
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre voyage à Rome. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt. Claire Marilly, Responsable d'agence
Expérience fantastique: Bonne agence, plusieurs voyages avec eux ,jamais de problème Et nous tenons à remercier l agence, car nous devions partir au Maroc en décembre, ne pouvant pas y aller ,ils nous ont remboursés, sans problème et très vite Merci
Chère Cliente. Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire qui nous vont droit au cœur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l'équipe reste à votre service. Très cordialement L'équipe de Carrefour Voyages Chalon Sur Saône
Expérience négative: Attention escrocs Je vous déconseille de partir avec cette agence bidon Hôtel pourris , repas moyen , et il a fallu payer 90€ de taxi pour retourner à l’aéroport alors que c’était prévu dans le contrat initial Malgré une demande de remboursement , ils ne veulent rien savoir Alors fuyez cette agence
Bonjour monsieur, Au nom de toute l’équipe Carrefour Voyages, je tiens à m’excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Tout d’abord je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de publier cet avis, cela nous permet d'identifier et d'améliorer notre qualité de service. Afin que nous puissions échanger et vous répondre, je vous propose de nous recontacter directement par téléphone au 03 85 45 01 07, où un accueil privilégié vous sera réservé. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages de Chalons Sud
Expérience positive: Nouvelle agence. Très bon accueil
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Chalon Sud
Expérience négative: Très mal reçu, il n'y avait plus de chaises pour s'asseoir et de plus j'étais avec mes enfants... le conseiller n'a même pas essayé d'aller chercher d'autres fauteuils pour que l'on soit bien installé. Conseiller pas souriant même avec un masque cela se voit... et pas agréable du tout, je ne partirai pas en voyage avec cette agence.
Expérience fantastique: Personnels à l écoute et qui connaît son job
Expérience fantastique: Très bien
Expérience positive: Des propositions de voyages parfois très intéressantes...
Expérience positive: Fais rêver
Expérience positive: Bien
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