
Agence Havas Voyages | Espace Club Med

Informations sur Agence Havas Voyages | Espace Club Med
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 14h-18h
- Mardi: 9h-12h, 14h-18h
- Mercredi: 9h-12h, 14h-18h
- Jeudi: 9h-12h, 14h-18h
- Vendredi: 9h-12h, 14h-18h
- Samedi: 9h-12h
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Agence Havas Voyages | Espace Club Med :
Bienvenue chez Agence Havas Voyages | Espace Club Med, une agence réputée pour son professionnalisme et son service client exceptionnel. Nos clients apprécient particulièrement :
- Un accueil chaleureux et une écoute attentive des besoins.
- Des conseils avisés qui ont permis de créer des voyages inoubliables, que ce soit à Rome, à New York ou en Egypte.
- Une organisation soignée de voyages, avec un suivi clientèle exemplaire même après le départ.
- La possibilité de personnaliser les voyages selon les souhaits des clients.
Cependant, nous avons également reçu quelques retours concernant des expériences moins satisfaisantes, notamment en ce qui concerne certains prestataires externes. Nous nous engageons à travailler sur ces points pour améliorer encore nos services.
Dans l'ensemble, Agence Havas Voyages | Espace Club Med reste une option recommandée pour ceux qui recherchent des voyages bien organisés et un excellent service. Merci à tous nos clients pour leur confiance, et nous avons hâte de vous accueillir pour de nouveaux projets !
Agence Havas Voyages | Espace Club Med: Des avis
Expérience fantastique: Un superbe voyage à Rome. L’hôtel était propre, bien situé, personnel agréable. Nous avons été informés rapidement du décalage horaire de notre avion retour. Nous repartirons avec certitude par votre agence. Merci pour vos conseils et votre bienveillance !
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce retour très agréable - Au plaisir de vous refaire voyager L'équipe HAVAS VOYAGES
Expérience fantastique: Très bon accueil et très bien conseillé.. c est la 3eme fois que je réserve mes voyages avec cette agence.. Myriam a pris le temps de me recevoir et a été à l écoute..très bon suivi clientèle.. je recommande fortement
Bonjour Mr Nouvian merci beaucoup pour votre avis très encourageant - A très vite
Expérience négative: Nous sommes très déçus par cette agence. Les devis n'y sont pas réalisés, mais par un prestataire extérieur, dont les prix sont exorbitants (40% de marge). Pas de contrôle de l'agence qui n'a aucun regard sur le devis. A fuir, donc.
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence. Voyage avec une personne âgée très bien organisé de A à Z. Grand professionnalisme de Myriam Havas Voyages Soissons .
Bonjour Madame Duclos Nous vous remercions pour votre message - Depuis toutes ces années, C'est toujours un plaisir de vous servir - A très vite L'équipe HAVAS VOYAGES de Soissons
Expérience fantastique: Hôtel Barcelo Santiago Ténerife Vues uniques sur l'île de La Gomera sur les falaises de Los Gigantes et El Teide. Tout était parfait , chambre Deluxe spacieuse avec vue sur mer. Restauration de grands buffets variés à thème. Personnel très professionnel et très agréable. Equipe d'animation au top . De nombreuses excursions possibles au départ de l'hôtel. Nous y retournerons. Un grand merci à Nathalie pour nous avoir fait découvrir ce lieu .
Bonjour Madame Meunier Nous vous remercions pour votre message très enrichissant à tous points. A bientôt pour d'autres voyages- L'équipe HAVAS VOYAGES SOISSONS
Expérience fantastique: De retour de voyage au Canada organisé par cette agence qui s’est très bien passé tant sur les conseils de l’itinéraire à la carte que du choix des hôtels. C’est mon 2eme voyage organisé par cette agence que je recommande.
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre gentil message - Au plaisir de vous revoir pour vos prochains projets L'équipe HAVAS VOYAGES SOISSONS
Expérience positive: Je suis un peu déçu de l hôtels que l agence nous a conseillé le Plaza a Djerba soit disant un 4 étoile il n en vaut que 3 beaucoup de prestations fermés chambre pas très propre soit disant prestations haut de gamme c est plutôt bas de gamme j ai même attrapé une ntoxication alimentaire je ne conseil pas du tout
Bonjour Peyronnet, Nous sommes désolés que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes, Le NAYA DJERBA PLAZA fait pourtant partie d'une sélection HAVAS VOYAGES et les retours sont très positifs- Nous allons vous contacter dans la journée pour avoir plus d'informations et les transmettre à notre service qualité - L'équipe Havas voyages Soissons
Expérience fantastique: Superbe séjour passé sur l'île de Grande Canaries grâce au professionnalisme, au sérieux de l'agence Havas de Soissons qui ne nous a pas déçu. Tout était parfait : du choix des vols aux prestations de l'hôtel. Merci particulièrement à Nathalie pour ses conseils, sa gentillesse et son écoute. Nous renouvellerons sans hésiter.
Bonjour Mr Triboulloy Nous vous remercions pour votre message - Au plaisir de vous refaire voyage - Nathalie et Myriam
Expérience fantastique: Bonjour très agréable très professionnel Je recommande cette agence très bien
Bonjour Mr Margelin Nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons beaucoup de beaux voyages pour cette nouvelle année Nathalie et Myriam
Expérience fantastique: Nous revenons ravis d'un séjour à New York préparé avec soin par Myriam Tassi. Tout était parfait, de l'emplacement de l'hôtel à 2 pas de Central Park et de Times Square, jusqu'aux précieux conseils de visites (la High Line était superbe !). Un grand merci pour votre professionnalisme !
Bonjour Madame Paillette, Nous vous remercions pour votre message très sympathique, notre priorité étant la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir pour d'autres beaux projets, En attendant, nous vous souhaitons un bon week-end Myriam & Nathalie
Expérience fantastique: Accueil très chaleureux de la part de l'équipe. A l'écoute et de très bons conseils. Je vous recommande cette agence
Bonjour Mr Kimpe Merci pour vottre message - C'est un plaisir de vous faire voyager A très vite
Expérience fantastique: Bon accueil, à l'écoute des besoins de ses clients. Très professionnelle.
Bonjour Bruno Nous vous remercions pour votre message - Au plaisir de vous revoir
Expérience fantastique: Merci Myriam et Nathalie pour vos conseils très pros pour l’organisation de mes futures vacances le tout accompagné d’un accueil très sympathique. Je recommande vivement !
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre message qui nous fait vraiment plaisir - A très vite pour de futurs beaux voyages
Expérience fantastique: Merci à Myriam pour son professionnalisme, sa patience qui 'nous a réglé un problème avec Air France passant plus d 1 heure au téléphone. Excellent suivi. Circuit en Norvège bien encadré.
Bonjour Madame Blandin Nous vous remercions pour votre message qui nous fait vraiment plaisir. Nous vous souhaitons une belle reprise et au plaisir de vous revoir pour vos prochaines vacances - Nathalie et Myriam
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Myriam qui a su m'orienter pour mon tout premier voyage. De très bons conseils et surtout à votre écoute. Elle a su me trouver un voyage moins cher que ce que j'avais prévus. Elle est présente pour vous du début à la fin vous appelle une fois que votre voyage et finis. Alors sincèrement, je vous conseille cette agence ! Encore merci.
Bonjour Mlle Wozniak Merci beaucoup pour votre message - Nous apprécions beaucoup et cela nous motive encore plus - Au plaisir de vous revoir et vous organiser vos prochaines vacances - Nathalie et Myriam
Expérience fantastique: Après plusieurs destinations toutes différentes, je recommande cette agence qui nous trouve à chaque fois un voyage fort agréable qui correspond à nos besoins. Nous sommes toujours accueillis avec professionnalisme, gentillesse et sourire. Un merci particulier à Nathalie et à sa patience. Famille BOISSET
Bonjour Madame Monsieur Boisset Merci beaucoup pour ce message sympathique Au plaisir de vous faire voyager L'EQUIPE HAVAS VOYAGES SOISSONS
Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence de Soissons et particulièrement à Nathalie, qui sait à chaque fois nous trouver le voyage qui nous correspond malgré des choix très différents nous ne sommes jamais déçus. Dernier voyage en date, Les Emirates Arabes Unis dans un hôtel au top. Chambre, nourriture, personnel RAS. Un petit bijou !!!! Les baignades magiques avec poissons, tortues et requins comme promis. Toutes nos demandes et nos souhaits ok. Les jeunes comme les moins jeunes sont ravis de cette semaine de rêve au soleil Merci Nathalie d'être toujours à l'écoute, d'être professionnelle et souriante. A très vite Sincèrement
Bonjour Madame Boisset Nous sommes ravies que la destination vous ait plu - Au plaisir de vous revoir- Nathalie et Myriam
Expérience fantastique: Très bonne agence à soissons très professionnelle et très disponible voyage très agréable et bien organisé hôtels très bien choisis au top merci
Bonjour Madame Becret Merci beaucoup pour votre message qui nous fait du bien Au plaisir de vous faire voyager , L'équipe de Soissons
Expérience fantastique: Cuba Je recommande vivement l’agence de Soissons. Merci particulièrement à Nathalie pour son professionnalisme , ses conseils et sa disponibilité. Notre voyage à Cuba en famille s’est très bien passé , les hôtels correspondaient à nos attentes , celui de Varadero particulièrement agréable , et tout s est déroulé parfaitement .( vols/ transferts/hôtels ) . Nous reviendrons vers Nathalie avec plaisir pour un prochain voyage .
Bonjour Valérie Merci pour retour et au plaisir de vous faire voyager à nouveau L' EQUIPE HAVAS VOYAGES SOISSONS
Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence de Soissons et particulièrement à Nathalie, qui a su dans un temps restreint trouver la perle qui a permis à mes parents de partir en voyage à Malte. Moment magique pour leur 1ère expérience. Professionnelle, souriante, agréable, à l'écoute, merci Nathalie
Bonjour Madame Kowalski Nous vous remercions pour votre sympathique message, toujours encourageant - bien cordialement L'équipe HAVAS VOYAGES SOISSONS
Expérience fantastique: Merci Myriam pour tous vos conseils. Retour Club Med "La Rosière" Extra, fabuleux. Comme d'habitude nous n'avons pas été déçus. Merci pour votre dévouement.
Bonjour Marie-Jeanne, Merci beaucoup pour ce message, cela fait plaisir Au plaisir de vous retrouver
Expérience fantastique: Très bon accueil de même pur les conseils !!! Le mieux pour nous satisfaire
Bonjour Madame Gibot, merci pour votre gentil message, Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes Nathalie et Myriam
Expérience positive: Retour de Jordanie. Très belle destination (plongée, Désert Wadi Rum et surtout PETRA). Hôtel Lookéa Gran Tala Bay à AQABA. Bonne localisation. Conforme à mes attentes. Bon rapport qualité prix. Equipe animateurs Lookéa sur place très présente, très sympathique et très proactive. Merci à l'agence Havas de Soissons (Nathalie)pour ce très bon conseil de destination
Bonjour Nicolas Nous vous remercions pour ce retour et nous sommes ravies que la destination vous ait plu - A très vite pour d'autres projets L'equipe havas voyages soissons
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence pour leur professionnalisme, leur accueil et leur conseil. Nous revenons d'un circuit d'une semaine dans les Emirats. Notre départ était compromis pour diverses raisons, Nathalie a cherché toutes les solutions afin que nous puissions partir. Séjour au top, à conseiller. Un grand merci à toutes les deux. Christine et David M
Bonjour Madame Monsieur Moncourtois Nous sommes ravies que vous ayez pu faire cette belle découverte et vous remercions pour votre sympathique message Au plaisir de vous revoir et partager de nouvelles aventures Nathalie et Myriam
Expérience fantastique: A l écoute du client et de bons conseils. Et restent présent en cours de voyage. Merci...ce séjour à naples restera d Inoubliable
Bonjour Madame Delettre-Taquoy Votre message fait du bien - Merci beaucoup - N'hésitez pas à passer à l'agence si vous avez envie de nouvelles évasions - L'équipe HAVAS VOYAGES SOISSONS
Expérience négative: Voyage décevant pourtant choisi sur les conseils de l'agence car nous partions avec enfant en bas âge. À l'arrivée rien de prévu pour elle, ni lit, ni repas disponibles au restaurant comme convenu. Vu sur place avec le voyagiste mais compliqué malgré les insistances. D'autre part, restaurants et activités prévus non ouverts. A notre retour nous avons essayé d'avoir une explication avec l'agence pour comprendre... Quel accueil! Nous n'avons pas été entendus sous prétexte que nous comparons avec d'autres clubs. Nous avons fait confiance pour l'organisation d'un voyage en famille, ce qui fut un tord. Une vraie déception.
Bonjour MR PHIL BOC Voici le message que nous avons transmis à votre épouse suite à son avis sur google dimanche 16 octobre Bonjour Madame, Merci d avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre voyage effectué au mois de mai en Espagne au Kappa Club. Comme nous l'avons dit à nos clients qui ont réservé et payé ce voyage ,Nous sommes désolés que ce club n ait pas répondu à vos attentes, notre priorité étant d'abord votre satisfaction. Nous avions bien alerté nos interlocuteurs que le club sélectionné n'était pas du tout comparable avec les clubs dans lesquels vous aimiez séjourner. Concernant le cahier des charges , destination et budget , nous avons beaucoup échangé, comparé pour trouver au mieux un séjour qui pourrait vous convenir mais malheureusement cela n a pas été le cas. Nous avons bien sûr transmis les problèmes évoqués Lit bébé non prêt à l arrivée Choix des menus très limité 1 seul restaurant ouvert Horaires des restaurants imposés Animateurs non présents .... Le voyagiste a bien reçu vos remarques et trouve dommage que vous ne soyez pas venus à leur rencontre lors de votre séjour . Les avis de nos clients sont très importants et nous aident à toujours mieux faire, Cordialement Myriam - Havas Voyages Soissons
Expérience négative: Je ne recommande pas du tout cette agence. Voyage réservé en fin année 2021 avec différents critères et un budget assez conséquent, Au retour, le cahier des charges n'était pas rempli, et la responsable n'a rien voulu entendre, et surtout, n'a jamais admis nous avoir mal conseillé. La première des choses à faire quand on est commerçant, est de reconnaître notre erreur auprès des clients. Quand il faut encaisser l'argent vous êtes là, mais quand il faut reconnaître que le voyage ne correspondait pas à nos attentes, là il n'y a plus personne! C'est très décevant!! Fuyez cette agence!!
Bonjour Madame, Merci d avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre voyage effectué au mois de mai en Espagne au Kappa Club. Comme nous l'avons dit à nos clients qui ont réservé et payé ce voyage ,Nous sommes désolés que ce club n ait pas répondu à vos attentes, notre priorité étant d'abord votre satisfaction. Nous avions bien alerté nos interlocuteurs que le club sélectionné n'était pas du tout comparable avec les clubs dans lesquels vous aimiez séjourner. Concernant le cahier des charges , destination et budget , nous avons beaucoup échangé, comparé pour trouver au mieux un séjour qui pourrait vous convenir mais malheureusement cela n a pas été le cas. Nous avons bien sûr transmis les problèmes évoqués Lit bébé non prêt à l arrivée Choix des menus très limité 1 seul restaurant ouvert Horaires des restaurants imposés Animateurs non présents .... Le voyagiste a bien reçu vos remarques et trouve dommage que vous ne soyez pas venus à leur rencontre lors de votre séjour . Les avis de nos clients sont très importants et nous aident à toujours mieux faire, Cordialement Myriam - Havas Voyages Soissons
Expérience fantastique: Très bons conseils et très bon voyage en Egypte, lieux tellement magique de son histoire.Merci beaucoup très bonne agence.
Bonjour Mr Ravon Nous vous remercions pour votre message et vos encouragements. Au plaisir de vous revoir dans notre agence Nathalie et Myriam - Havas Voyages Soissons
Expérience fantastique: Souriante efficace professionnels rapide
Bonjour Mr Dimanche Je vous remercie pour vos compliments. La satisfaction de nos clients est notre priorité. A bientôt Nathalie et Myriam - Havas Voyages Soissons
Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence de voyage. Nous revenons d'une semaine à Albena en Bulgarie et le séjour proposé correspond parfaitement à nos attentes. Nous avons été très bien accueilli et conseillé. Merci à vous pour votre professionnalisme. Nous reviendrons sans hésitation pour un futur séjour. Bien cordialement.
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravies que l'hôtel Lookéa Laguna Beach ai répondu à vos attentes et nous restons à votre disposition pour votre prochain voyage. Au plaisir Nathalie et Myriam - Havas Voyages Soissons
Expérience fantastique: Réservation de billets d'avion dans un cadre professionnel, excellent service et grande réactivité.
Merci Christophe , n'hésitez pas, nous sommes à votre disposition Nathalie et Myriam - Havas Voyages Soissons
Expérience fantastique: Belles expériences de voyages proches ou lointains préparés ou organisés. Nous avons toujours pu vous contacter pour une précision rassurante , une incompréhension, un conseil. Voyages réalisés dans un bon esprit partagé du voyage. Merci pour votre attention, votre écoute, votre patience ( parce que nous ne sommes pas les seuls voyageurs )et également pour les échanges selon nos attentes de voyage et selon les situations de préparation et de déroulement des voyages. Nous vous recommandons sincèrement vous et votre équipe.
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis qui nous encourage à toujours faire de notre mieux. Au plaisir de vous revoir Nathalie et Myriam - Havas Voyages Soissons
Expérience fantastique: J’ai organisé une surprise pour mon mari à Venise, bon accueil de l’agence , et voyage très bien organisé, tout était parfait je recommande fortement cette agence Cordialement F.Genard
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Au plaisir de vous revoir , Nathalie et Myriam - Havas Voyages Soissons
Expérience fantastique: Tres aimable bon conseille
Un grand merci pour votre message - Au plaisir de vous revoir
Expérience fantastique: Bon accueil
Expérience négative: Nullement intéressé par un voyage important (financièrement) Et l'amabilité de la dame de l’accueil à ne pas retenir Merci encore de ne pas nous avoir pris au sérieux
Expérience fantastique: En attendant d'être pris
Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Expérience fantastique: Accueil charmant De bon conseils et très pro
Bonjour MR Chedeville Nous vous remercions pour votre message et c est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre agence. Bien cordialement Myriam Tassi Responsable Agence
Expérience fantastique: Très bien Très bon accueil pas de soucis majeurs je conseille vivement
Bonjour Mr Brochier, Je vous remercie de votre compliment, Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de joyeuses fêtes Myriam Tassi
Expérience fantastique: Très bonne agence
Bonjour Mr Leroux Nous vous remercions pour votre message très positif! Au plaisir de vous revoir dans notre agence
Expérience positive: Top !
Bonjour Monsieur, Nous sommes très sensibles aux avis de nos clients et vous remercions pour ces encouragements , Dans l attente de vous revoir Bien cordialement Myriam - responsable agence et son équipe Audrey et Cindy
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