Agence de voyages Promovacances Martigues

Expérience fantastique: Le personnel est à l’écoute rien à dire Les prestations proposées sont claires Toujours le sourire, et toujours là pour les clients. Rien à dire franchement je conseille, allez y !!!

Expérience fantastique: Excellent accueil, très chaleureux, à l'écoute des souhaits désirez, excellent je le recommande pour les voyageurs occasionnel et au grand voyageur.

Expérience fantastique: Personnel hyper réactif, voyage sur mesure service au TOP. Je conseille vivement.

Expérience fantastique: Réservation en dernière minute avec une très bonne gestion de dossier, une dispo par téléphone et sur site très agréable et tout cela dans un temps très juste. Encore merci pour votre aide.

Expérience négative: Une dame devait me re contacter pour une réservation de voyage, ne l'a jamais fait. Tant pis, je suis allée voir ailleurs !

Expérience fantastique: Parfait pour la gestion,les conseils et le professionnalisme. Nous pouvons dire que nous voyageons avec sérénité avec cette agence. Elle reste joignable sans attente notoire. Bref, une agence parfaite

Expérience fantastique: A l'écoute. On vous conseil selon vos besoins..

Expérience fantastique: De très bons conseils. Nous avons été très bien accueillis. Merci beaucoup à l'hôtesse pour ses conseils et sa sympathie.

Expérience négative: De beau voyage proposé Malheureusement je ne partirai pas avec eux : en effet j'y suis allée 3 fois pour me renseigner à chaque fois un seul conseiller qui me dit de repasser plus tard puis une autre fois un conseiller occupé avec un client et un autre sur son ordi Aucun ne me calcul, ni bonjour ni rien J'attend 20 min toujours rien, je suis donc repartie et suis allee dans une autre agence oú le personnel etait beaucoup plus dispo

Expérience fantastique: Personnel très sympathique, je les remercie pour leurs conseils et le voyage sur mesure effectué en Floride

Expérience fantastique: Grand Canaries à Mogan Hôtel Mogan Princesse, personnel accueillant, la vue est à couper le souffle aussi bien de la chambre qu’au restaurant avec un coucher de soleil tout les soirs. Chambre spacieuse et propre. Le restaurant bon, nourriture varié, fruits frais ainsi qu’au petit déjeuner. Yaourts sans lactose. Spectacle le soir. Pour ceux qui se lèvent tard près de la piscine un snack qui servent un brunch. Des hamburgers et le goûter l’après-midi. Une grande piscine plus un bassin pour les plus petits. Une autre piscine réservée aux adultes. Notre séjour à été très agréable et relaxant. Merci à Ophélie de l’agence Promovacances de Martigues qui c’est occupée de notre séjour.

Expérience fantastique: Bonjour je suis désolée je peux pas payer 4000 euros pour un voyage à la Guadeloupe

Expérience fantastique: Un voyage exceptionnel, l’agence au top!!!! À l’écoute des clients, on vous fait le voyage sur mesure si nécessaire Merci beaucoup !!!

Expérience fantastique: Très bonne agence. Bon accueil bons renseignements très professionnel

Expérience fantastique: Ophélie, une personne accueillante ,formidable. Je conseille vivement, Promovacances Auchan, Martigues.

Expérience fantastique: Je recommande à 100% cette agence un grand merci à Sassia qui a su organiser un voyage de groupe a NYC et satisfaire tout le monde! Merci d'avoir gérer nos papiers réservations et même nos activités. Une personne extrêmement gentille souriante et a l'écoute que j'espère revoir pour organiser nos prochains voyages .

Expérience fantastique: j'ai connu cette agence de voyage par ma fille et depuis je pars que par eux très professionnels et des personnes adorable et je repars encore avec promovacance de martigues avec tous ce que j'entends j'ai jamais eu un soucis merci à vous resté comme vous êtes

Expérience fantastique: Personnel très agréable qui a su répondre très rapidement et facilement à nos attentes ! On a passé d’excellentes vacances grâce à elles !! Je recommande ++

Expérience fantastique: Personnel très sympathique. Nous sommes ravis des prestations et des conseils proposés par l'agence depuis maintenant plus de 3 ans. Je recommande vivement ! il y a une équipe au top. Et surtout de bon conseil voyage ! Je recommande a 100%. Agence exceptionnelle ! J’ai été très bien conseillée pour tous les voyage pris dans cette agence, Fathia et Ophélie sont vraiment à l’écoute et vous propose des prestations que vous recherchez et font leurs maximum pour avoir Les réponses que vous attendez. Elle se donnent à 1000% pour répondre à toutes vos attentes et pour vous donnez les meilleures prestations possible au meilleur prix. Une agence que je recommande les yeux fermer ! Rester comme vous êtes les filles pour rien au monde je changerai d'agence !

Expérience fantastique: Personnels très sympathiques et surtout très professionnels. 4 voyages avec cette agence et jamais déçue. Je recommande

Expérience fantastique: Toujours bien reçue et bien conseillée, plusieurs destinations et toujours un régale .Je recommande fortement.

Expérience fantastique: Plusieurs voyages effectués avec cette agence et jamais déçue, je recommande fortement !!!! En plus de cela personnel très accueillant, souriant et de bonne humeur et biensur a l’écoute des clients… bref à quand le prochain voyage ??

Expérience fantastique: Très bonne équipe, vraiment bonne accueil et bon relationnel avec la clientèle parti plusieurs fois avec promovacance martigue et jamais déçu. Je repars tous les jours avec cette agence. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Nous rentrons de notre voyage a dubai , une expérience unique et extraordinaire organisée par Promovacance Martigues plus spécialement la gérante Fatiha Scaletta qui est au top des top qui comprends parfaitement nos attentes et nous prépare des vacances sur mesure , n’hésitez pas !!!! Foncez de belles expériences vous attendent !!!franchement je vous la recommande fortement , l’équipe est à l’écoute et au petit soin merci pour tout. Tous les voyages qu’elle nous a organisé étaient majestueux avec des paysages époustouflants !et des prestations inégalées !!!

Expérience fantastique: Accueil au top, personnel au petit soin qui sait toujours bien nous conseiller et chercher au maximum c’qui correspond à nous et notre budget ! On ne part qu’avec eux ! Merci

Expérience fantastique: Agence au top et conseillère géniale. On a hâte de partir de nouveau avec cette agence

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux et de très bon conseil pour notre voyages clés en main. Suite à l'annulation de notre vol, l'agence a réagi très rapidement pour nous trouver une solution avec les différents opérateurs. Merci pour cette efficacité et votre gentillesse. Nous n'hésiterons pas à revenir vous voir pour un futur séjour.

Expérience fantastique: Personnel très sympathique. Nous sommes ravis de la prestation et des conseils proposés par l agence. Je recommande

Expérience fantastique: Je suis parti et malheureusement je suis revenue a la réalité merci pour votre professionnalisme vos recherches votre franchise vous m'avez bien conseiller j'ai passer un superbe voyage au Mexique l'un des plus beaux de ma vie je pense merci à vous je recommande votre agence a 100 %. Vous me verrais bientôt revenir vous voir merci. Passer de bonne fêtes.

Expérience fantastique: Opérationnelle et réactive, une équipe au top. Et surtout de bon conseil voyage ! Je recommande a 100%

Expérience fantastique: Sassia est au top. A l’écoute de nos envies et surtout d’une gentillesse incroyable. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Super service

Expérience négative: Déçu de l’agence, personnel peu aimable et qui a été de très mauvais conseil pour ma part. J’ai voulu justement allez en agence pour avoir affaire à une vrai personne pour m’aiguiller et finalement elle n’a pas respecter mes critères, les hôtels et durée ne correspondait en aucun cas à ce que je souhaitais. J’ai du lui proposer moi même les noms des hôtels que j’avais repérée sur leur sites et qui correspondait à ce que je souhaitais. Je décide quand même de prendre le voyage en agence, on me dit de passer 1 semaine avant pour récupérer le carnet de vol. Quand j’y retourne à cette date, toujours rien, je ne savais mm pas si les bagages étaient compris ou si il fallait que je prenne en plus. A 3 jours du départ j’ai dû rappeler plusieurs fois car je commençais à vraiment m’inquiéter et à force d’insister j’ai enfin pu récupérer mon carnet de vol en fin de journée. Très mauvais expérience. Je ne recommande pas. A fuir !!!!

Expérience fantastique: Bonjour J'ai fait une croisière sur le Costa Toscana c'est un magnifique navire du 9/07 au 16/07/2022 la destination Rome Naples Savone Ibiza et Valence en Espagne ! Vous pouvez faire une totale confiance à l'agence de voyages de Auchan Martigues Promovacances ils sont très sérieux !

Expérience fantastique: Agence exceptionnelle ! J’ai été très bien conseillée, Fathia est vraiment à l’écoute et vous propose des prestations que vous recherchez Pour mes prochains voyages je passerai par cet agence !!!!!

Expérience fantastique: Depuis notre mésaventure sur Internet pendant la crise sanitaire, nous avons pu, grâce au personnel de cette agence récupérer notre mise et réserver un autre séjour. Depuis, nous venons du Vaucluse pour planifier nos vacances et nous apprécions particulièrement les conseils et la bienveillance de Fatia et Ophélie qui sont particulièrement attentives et savent parfaitement nous guider dans nos choix. Pour nos prochains projets de voyage nous n’hésiterons pas à revenir les voir, merci à elles!

Expérience fantastique: Très beau complexe avec de belles prestations, all inclusif à recommander au de gamme, personnel sympathique à l écoute et très professionnel. Nous avons apprécié la nourriture au buffet et dans les Trois restaurants du complexe. Nous avons été très bien conseillé par l’agence promo vacance de martigues

Expérience fantastique: Voyage prévu deux ans en avance mais reporté à cause du Covid, Fathia et Ophelie se sont occupées de tout et ont fait en sorte que je puisse enfin partir et profiter de vraies vacances telles qu'on les avait planifiées. Merci à elles pour leurs conseils et leur sérieux. Et à bientôt!

Expérience fantastique: Merci infiniment a promovacances martigues auchan Merci à ophelie pour nous avoir permis de passer un superbe séjour en Croatie sur la ville de dubrovnick et ses alentours au royal blue hôtel suite avec vue mer et coucher de soleil. Un pur régal. N'hésitez pas à aller voir fatia et ophelie, 2 professionnelles passionnées de voyages qui sauront vous conseiller et vous guider pour que votre séjour reste un magnifique souvenir... peu importe la destination ... tant que tu es sur le bon chemin merci ophelie

Expérience fantastique: J'ai passé un super séjour à New York tout organisé par cette agence. Vivement le prochain grâce au personnel formidable qui s'est occupé de tout .

Expérience fantastique: Nous avons réservé plusieurs voyages dans cette agence nous avons été accueillis et conseillés par la responsable ( fatia ) très agréable à l écoute, disponible et de très bon conseils. Super séjour, je vous recommande cette agence.

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage, le personnel est de très bons conseils, dévoué, à l'écoute. Je recommande cette agence et envisage de refaire appel à leurs services au prochain séjour.

Expérience négative: Le comble de l'incompétence et de l'irresponsabilité professionnelle allié à un sens de l'écoute inexistant ! Plus aucune confiance §

Expérience positive: RAS

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage

Expérience fantastique: Agence très bien

Expérience fantastique: Super agence

Expérience fantastique: Tres bonne expérience il nous tarde de pouvoir réorganiser notre prochain voyage avec vous !!

Expérience positive: Sachant tous ce qui ce passe en ce moment et voyant les voyage s annuler au dur et a mesure et pour d autre raison personnelle j ai voulu annuler mon voyage prévu le 22 décembre mon agence ne sachant pas le cou que cela me ferrai pour annuler car j' ai pris l assurance que l on me proposer mais il n ai pas pris en compte l annulation du au covid donc j ai appeller la maison mère de Promovacances une personne très désagréable qui me annonce 50%de retenue sur le voyage abuser enfin tanpis pour nous on va l avoir dans l os avec un avoir qui ne nous servira à rien car pas de congé l année prochaine mais une chose et sur Promovacances 1 ère et dernier fois

Expérience fantastique: Parfait

Expérience négative: Mais c est une catastrophe ce magasin ..... Mais à quel moment cette boutique bordélique et vieillarde donne envie de partir en vacances ?? Et alors si vous comptez sur les conseils de la vendeuse.... nous avions du la déranger quand nous sommes venus avec mon épouse je pense. Elle consulte seule les destinations car même pas de second écrans pour que nous visualisions ensembles les probables destinations. Bien loin de ce que nous a habitué promovacances dans d’autres villes ...

Expérience fantastique: Plusieurs voyages effectuer a cette agence et toujour bien conseiller..un plaisir de venir.

Expérience négative: Croisière MSC Orchestra

Expérience négative: Hotel pourri très très brillant pourtant ont et assez ouvert d esprit très mal isolé la bouf zéro le ménage a revoir je le déconseille fortement

Expérience négative: Les photo sont trompeuse

Expérience fantastique: Personnel sympathique et compétent pour nous rendre service