Salaün Holidays Saverne
Informations sur Salaün Holidays Saverne
Horaire d'ouverture
- lundi: Fermé
- mardi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
- mercredi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
- jeudi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
- vendredi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
- samedi: 10:00 – 13:00
- dimanche: Fermé
Votre conseillère-spécialiste Alexandra vous accueille à Saverne pour co-créer, ensemble, le voyage qui vous ressemble : circuit, séjour, croisière, voyage sur mesure, voyage en groupe, weekend ou billetterie air, mer, train.
Le voyage favorise les belles rencontres. La première, c’est la nôtre.
À très bientôt dans votre agence de voyages !
Salaün Holidays Saverne: Des avis
Expérience fantastique: Super vacances organisé par Alexandra Mille mercis Mes enfants et petits enfants ont des souvenirs plein les yeux Encore merci a Alexandra
Expérience fantastique: Alexandra est toujours à l'écoute et ses propositions de voyage sont pertinentes et vont dans le sens de nos envies de voyage, très bons conseils.bravo
Expérience fantastique: Alexandra est une conseillère toujours à l'écoute et trouve toujours le voyage de nos rêves. Précision des infos, rapidité et tout cela avec le sourire !
Expérience fantastique: Très professionnel
Bonjour Madame,Un grand merci pour avoir témoigné en ligne de votre satisfaction.Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs projets,Cordialement,Alexandra
Expérience fantastique: Ravie de notre voyage. Alexandra a pris le temps de nous trouver l'itinéraire que nous souhaitions et dans notre budget. C'est une personne à l'écoute, qui nous rassure et nous donne de très bon conseil.
Bonjour Madame, Merci beaucoup de partager votre expérience en ligne au retour de votre croisière.Je suis moi aussi ravie d'apprendre qu'elle était à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets,Alexandra
Expérience fantastique: Excellent accueil et de très bon conseil. Disponibilité et rapidité, toujours avec le sourire. A recommander
Bonsoir Madame,Un grand merci pour votre message de satisfaction.Au plaisir de pouvoir vous servir très vite pour une autre occasion,Cordialement,Alexandra
Expérience fantastique: Des années que nous partons sur les bons conseils d’Alexandra et nous n’avons jamais regretté de lui avoir fait confiance. Nous recommandons vivement !
Bonjour,Grand merci pour votre confiance et votre fidélité témoignées depuis tant d'années.Au plaisir de pouvoir vous aider bientôt pour concrétiser de nouveaux projets,Alexandra
Expérience fantastique: Un grand merci à Alexandra qui nous a aidé à planifier nos vacances. Son accueil a été irréprochable et elle est parvenue à répondre à toutes nos questions et attentes. Nous retournerons dans cette agence.
Bonjour,Merci pour votre message de satisfaction.En espérant vous revoir pour d'autres projets,Cordialement,Alexandra
Expérience fantastique: Très bon accueil et bien conseillé.
Bonjour MonsieurMerci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.A bientôt. Alexandra Salaun Holidays Saverne.
Expérience fantastique: Un grand merci à Alexandra pour ses conseils, sa patience, sa volonté de nous faire chaque année passer de belles vacances! Nous revenons tout juste d'un séjour en Turquie où tout était impeccable ! Nous faisons confiance à Alexandra depuis des années et nous continuerons à le faire
BonjourUn grand merci pour votre témoignage de satisfaction, mais également pour votre fidélité depuis quelques années.Je serai ravie de pouvoir vous conseiller à nouveauA Très bientôtAlexandra
Expérience positive: je consulte cette agence depuis des années et pour cause le proffesionalisme de la responsable d'agence est au top jusqu'au moindre détail je n'est jamais été déçu à recommander. vivement
Bonjour Mr Anstett,Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage.Très cordialementAlexandra
Expérience fantastique: Merci pour les belles vacances en Égypte Alexendra est toujours à l écoute de nos désirs Elle est extraordinaire Merci
Bonjour,Désolée pour le délai de réponse.Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage.A très bientôt.Alexandra
Expérience fantastique: Des amis nous ont suggéré l’agence et nous n’avons pas été déçu, Nous avons été très bien accueillis! La responsable de l’agence est de très bon conseil et a su nous guider pour notre projet de voyage! On reviendra!
Bonjour Madame Velten,Nous vous remercions pour ce compliment.La qualité de service et la satisfaction client sont nos priorités et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,Alexandra
Expérience fantastique: Bonjour, En réponse à Mme Delsart, nous vous informons que l'agence est fermée le lundi matin. Il y a donc erreur sur la personne. Cordialement.
Expérience fantastique: Nous avons déjà était conseillé plusieurs fois par Alexandra ,elle a toujours était de très bon conseil et a su nous organiser des vacances qui répondais a 100% a nos attentes. Nous la recommandons vivement.
Expérience fantastique: Que du bonheur et pourtant nous étions "un peu frileux" car notre "anglais" est nul. Merci de nous avoir proposé ce superbe voyage à Phuket et Kao Lak. Nos attentes et même plus, étaient comblées. Vos propositions, vos conseils nous sont toujours indispensables pour nos voyages ainsi que votre amabilité et votre sourire lors de nos visites à votre Agence. ASIA : très satisfait de leur carnet de voyage ainsi que du guide francophone) lors de la sortie dans la baie de Phang Nga. A très bientôt pour un prochain voyage.
Expérience fantastique: Très bonne agence, Alexandra est d’une grande disponibilité, à l’écoute de nos exigences (budget, prestations recherchées...) Depuis de nombreuses années nous lui faisons confiance
Bonjour Anne,Merci pour votre gentil message.Au plaisir de pouvoir à nouveau vous trouver les vacances qui vous correspondent.Alexandra
Expérience négative: Première et dernière expérience avec cette agence. Erreur 2 fois concernant la compagnie aérienne, sur le contrat était notée une compagnie X, après demande de vérification on nous donne une deuxième qui n'était pas non plus la bonne lors de notre départ. L'agence nous a assuré que quelqu'un serait présent lors de notre arrivé pour le transfert à l'hôtel, au final personne n'était là. Arrivé à l'hôtel, une taxe de séjour nous a été demandé sans qu'on soit au courant qu'il fallait en payer une, nous pensions que cela était compris dans le prix du séjour. Il y a une certain manque de professionnalisme, au niveau de l'accueil qui est très antipathique, et se permettre d'injurier quelqu'un au téléphone devant des clients, c'est très déplacé. Très déçue malheureusement.
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.J'ai bien noté que vous n'étiez pas entièrement satisfaite par notre la prestation de transfert à destination et notre qualité d'accueil.En ce qui concerne le nom de la compagnie aérienne, celle-ci est précisée sur les documents de voyage qui vous ont été remis. Dans de rares cas, celle-ci peut être différente de celle annoncée lors de la réservation.Pour ce qui est de la taxe de séjour, celle ci est collectée par les instances municipales auprès des hôteliers et de ce fait, elle ne peut être incluse dans les tarifs. Je veillerai à ce que cette information, figurant dans le carnet de voyage, soit signalée au moment de la réservation.Je suis désolée de ce désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. je vous remercie de nous avoir signalé ce disfonctionnement et forts de de vos remarques, nous mettrons tout en oeuvre pour nous améliorer, votre satisfaction étant au coeur de nos préoccupations.Au plaisir de vous revoir dans notre agence,Alexandra HEITZ/Responsable d'agence
Expérience négative: Agence appelée à l'instant, personnel pas du tout sympathique, limite antipathique. Je lui explique qu'il y a un vol Strasbourg Toulouse sur volotea, elle me dit non limite que je mens alors que sur le site de Volotea c'est disponible, et refuse de me proposer une solution, le prix n'était de toute façon pas engagé... Si ça vous embête un lundi matin à 10h30 de travailler, il faut changer de travail ! Mes salutations
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