ROYER VOYAGES Colmar : Voyages en autocars, avions, croisières

Expérience négative: Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec cette agence de voyage. L'hôtel était censé être francophone, mais aucun membre du personnel ne parlait français, ce qui a rendu la communication difficile. De plus, il n'y avait pas d'animations comme cela avait été prévu dans notre contrat. En parlant de contrat, celui-ci était en allemand, ce qui est illégal et inacceptable. Enfin, la chambre n'était pas propre et ne correspondait pas du tout aux photos présentées. Je ne ferai plus appel à leurs services à l'avenir.

Expérience fantastique: Agent de voyage très agréable et à l'écoute. Propositions de voyages selon nos demandes et notre budget. Très bon hôtel, équipe sympathique, animation ok

Expérience positive: beau séjour, hôtel conforme, le seul problème que nous avons rencontrer, c'est qu'il n'y avait pas de guide qui parlait français. Mais tout ce comprend suite à la faillite du tour opérateur FTI.

Expérience fantastique: Très satisfaits de notre voyage en Grèce. Mélanie nous reçoit à chaque fois avec beaucoup de gentillesse, elle est compétente et réactive en cas de problème.

Expérience positive: À peine de retour d'un voyage à Sorrente avec cette agence, j'ai envie de repartir. C'était très bien organisé,des hôtels relativement bien,de très belles visites dans l'ensemble. Un grand merci pour le professionnalisme du chauffeur ( PASCAL) pour ne pas le nommer. Bravo aux guides, en particulier OCTAVIA. Je recommande évidemment cette agence de voyage

Expérience fantastique: Le professionnalisme et les conseils de Mme Perez de l'Agence ROYER VOYAGES à Colmar ont été précieux pour l'organisation de notre voyage et nous l'en remercions. Nous avons économisé beaucoup de temps grâce à elle et notre budget a été respecté. Tout s'est très bien passé sur place et en amont. Merci !

Expérience fantastique: Nous avons organisé notre séjour en Forêt Noire uniquement par téléphone et mail . Nous sommes satisfaits du service ROYER VOYAGES Reste à attendre comment se passe le séjour

Expérience fantastique: Très bonne expérience. Mélanie est à notre écoute, très professionnelle, elle a su trouver le voyage de nos rêves. Aucun soucis, un séjour parfait. Je recommande cette agence.

Expérience fantastique: Ténérife est une île magnifique, énormément de visites et d'activités à faire. Climat très agréable fin février à début mars. L'hôtel Landmar était très bien.

Expérience négative: déception par l'accueil de la préposé je me suis présenté trois fois à l'agence royer voyages de colmar , pour une réservation bien défini . la personne à l' accueil manque de discernement des bla bla et des palabres interminable avec des client pour des devis hypothécaire devant son écran d'ordinateur avec des clients indécis , que de perte de Temp pour moi et l'image de marque de votre société , que du négatif la personne incompétence manque de formation pour géré le flux des clients en attentes . en ce qui me concerne , je ne veux plus avoir affaire avec cette personne nonchalante . je vais réfléchir pour me tourné ver la concurrence pour plus de considération .

Expérience positive: Hôtel confortable, chambre spacieuse et fonctionnelle. Excellent petit déjeuner, de qualité. Bar avec snacking très pratique. Situé à proximité d'un grand parc, à 15 mn du métro

Expérience fantastique: Décembre 2023, enregistrement de la lune de miel, un pays européen romantique, des sites incontournables à visiter ! Marcher dans les rues donne un sentiment de romantisme à profusion, une ville de contes de fées.

Expérience fantastique: Très bon rapport qualité prix et concernant les voyages en autocars toujours les chauffeurs très sympa.

Expérience fantastique: Très beau séjour à Minorque, Hotel propre et calme, organisation avec transfert parfaite.

Expérience fantastique: Très bon aceuill et bien conseillé

Expérience fantastique: J’ai réservé mon voyage dans l’agence de Colmar Mélanie a été super à l’écoute, elle prend vraiment le temps de renseigner il y’a un suivi même pendant le voyage.

Expérience négative: Voyage en Toscane du 13 au 17 juillet 2023 5 jrs 4 nuits Reservation et accueil a colmar super,chauffeur super ,sejour a l'hotel Brennero & Varsavia bon hotel ,les visites et les restaurants bons et sympas. Mais il y a un grand bemol pour "Chez Royer vous etes choyé" Pendant les 3 jrs de deplacements en Italie le car n'avait pas de climatisation l'apres-midi il y avait des pic de 40 ° dehors et 30° dans le car .On etait au bord de faire un malaise. Apres fait connaitre le probleme au chauffeur il nous a dit que la chaleur est trop importante et la clim coupe Car le car est exposé au soleil. il faudrait m'expliquer car les bus qui roule dans les pays plus chaud ( Magreb, Grece,)comment ils font? Conclusion : Ou le bus est en mauvais etat ( climatisation)!!!!!!!!!! Ou on m'a raconte une histoire a ne pas tenir debout!!!!!!!!!!!! Tout etait parfait dans les prestations sauf la clim.

Expérience fantastique: Toujours un très bon accueil et un conseil au top. On prend le temps nécessaire pour vous conseiller.

Expérience fantastique: Bonjour, Nous avons demandé à l'agence de voyages ROYER VOYAGES COLMAR de nous accompagner pour la préparation de notre voyage au CANADA qui s'est déroulé du 19.09 au 30.09.2023. Et une nouvelle fois nous avons été ravis de la qualité des destinations proposées et de l'accompagnement personnalisé de cette agence. En effet ce voyage au CANADA était pour nous, notre voyage de noces. Mme PEREZ Mélanie, de l'agence de COLMAR, a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans faille. Cela fait désormais le 3ème voyage que nous faisons avec ROYER VOYAGES de COLMAR et le ou les prochains que nous ferons, nous n'hésiterons pas à faire appel à eux. Encore un grand merci et j'espère à très bientôt pour de nouvelles aventures.

Expérience fantastique: Plusieurs voyages organisés en solo et toujours satisfaite des hôtels proposés et prestations sur place.

Expérience fantastique: L' accompagnement et l'organisation du voyage sont professionnels et personnalisés. Valérie est à l'écoute et a répondu à toutes mes attentes pour faire de ce voyage un emerveillement.

Expérience positive: Tout était parfait ; le circuit très complet, les hôtels tous avec piscines, les repas, la guide. Rien à dire, au top!

Expérience positive: Ils répondent au téléphone pour les horaires et sont ponctuels avec le bus. J'aimairais qu'il y ai plus de fréquences pour ne pas rester isolée à Bischwihr. Il n' a pas de bus dimanches ou fériés. Ça c'est grave, parce que je travaille dimanches au musée. Et je commence à 9h et fini à 18.15.

Expérience fantastique: Des vacances qui se bien passés du début à la fin ! Merci

Expérience positive: Bon accueil au bureau de Colmar. Attendons avec impatience le voyage en mars.

Expérience fantastique: Très satisfaits de l'agence. Renseignements, explications et communication parfaits.

Expérience positive: Personnel accueillant et très professionnel

Expérience fantastique: Irlande

Expérience fantastique: super hotel le papaya

Expérience fantastique: Personne tres gentille et accessible , qui étudie toute vos demandes tres bonne agence

Expérience fantastique: Nous passons toujours par des agences de voyages pour nos grandes vacances. Nous pouvons dire que la sympathie et le professionnalisme de notre conseillère fut une réussite pour nos vacances! Notre voyage c'est merveilleusement bien passé, tous nos critères étaient réunis! Nous remercions encore pleinement Mélanie de l'agence de Colmar et nous reviendrons vers elle pour la suite de nos aventures.

Expérience fantastique: Très bon accueil tout est clair belle agence

Expérience négative: Tout jour an retar ça chian