Agence Havas Voyages
Informations sur Agence Havas Voyages
63000, Clermont-Ferrand
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-19h
- Mardi: 10h-19h
- Mercredi: 10h-19h
- Jeudi: 10h-19h
- Vendredi: 10h-19h
- Samedi: 10h-19h
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Agence Havas Voyages :
Agence Havas Voyages à Clermont-Ferrand, située au Centre Jaude, est renommée pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exceptionnel. Les clients soulignent l'écoute attentive et la réactivité de l'équipe, notamment de Ludovic, Joanna et Océane, qui s’efforcent de répondre aux besoins spécifiques des voyageurs. De nombreux avis mettent en avant la qualité des conseils fournis pour l’organisation de voyages sur mesure, garantissant des expériences mémorables.
Parmi les points forts :
- Équipe très sympathique et toujours disponible.
- Conseils personnalisés adaptés aux désirs des clients.
- Satisfaction élevée des clients après leurs voyages.
- Suivi de qualité avant, pendant et après le voyage.
Cependant, il y a eu quelques remarques concernant la rapidité de certaines réponses et des demandes de devis qui n’ont pas toujours été suivies d’actions. Malgré cela, la majorité des clients témoignent d'une experience positive et recommandent fortement l'agence pour sa fiabilité et son engagement envers la satisfaction client.
En résumé, Havas Voyages Centre Jaude s’efforce de transformer chaque rêve de voyage en réalité en étant au service de leurs clients pour des aventures inoubliables.
Agence Havas Voyages: Des avis
Expérience fantastique: Équipe à l’écoute pour solutionner les problèmes rencontrés Bonne continuation
Expérience fantastique: Equipe très sympathique et à l'écoute. Pour une première expérience très satisfait de l'organisation du voyage.
Cher M. Brunet,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience réussie chez Havas Voyages.
C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons autour d'un café afin que vous nous débriefiez cette jolie escapade.
Au plaisir de vous retrouver en agence pour vous emmener toujours plus loin!
Vos Travel Planners.
Ludovic, Joanna, Oceane
Expérience fantastique: Agence très professionnelle. Ludovic a su nous conseiller pour que notre voyage soit parfait. Nous recommandons vraiment ++
Chère Sophie,
Bonjour.
Merci infiniment pour le partage de votre avis positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience chez HAVAS VOYAGES.
Recevoir de tels retours de la part de nos clients nous encourage à continuer ainsi afin de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners.
Ludovic, Océane et Joanna.
Expérience négative: Le 15/02/2025 je vais à l'agence. Le 20 février j'envoie mes dates de voyage et desiderata par courriel. Le 22 février je reçois un accusé de bonne réception de ma demande. Puis rien. Je renvoie un courriel le 15 mars ... rien. Je téléphone, on passe le message à la personne ... rien. Je renvoie un courriel le 23 mars et l'agent me dit qu'elle s'était absentée mais a traité ma demande. Je n'ai rien reçu lui dis-je. Ah oui mais j'ai eu un problème avec ma boite mails mais tout était fait, je vous renvoie le mail. Le 27 mars, je n'ai toujours rien et quand j'appelle l'agent me dit qu'elle est occupée sur une urgence car un passager qui est au Portugal a perdu sa carte d'identité mais que tout est fait. Je lui dis que je préfère qu'elle me dise qu'elle n'a pas fait ou pas eu le temps, mais juste la vérité car si tout est fait pourquoi depuis 4 jours je n'ai rien reçu ... mystère. ENOOOORME déception ...
Chère Mme Guyon,
C'est avec embetement que je prends connaissance de votre avis. Cependant, je suis au regret de vous dire que ce dernier n'a pas été envoyé au bon destinataire. Il ne concerne pas l'agence Havas du CENTRE JAUDE 1 face à la FNAC.
Je vous invite cependant à en faire part directement par mail ou téléphone à l'agence et à la personne concernée afin que cette dernière puisse vous recontacter.
Vous souhaitant une agréable journée.
Vos Travel Planners HAVAS CENTRE JAUDE - Face FNAC
Expérience fantastique: Super!
Bonjour M. Merlot,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. C’est un plaisir de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits, et cela, résumé en un simple mot.
Les commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer sur cette voie.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners Havas Voyages Centre Jaude.
Expérience fantastique: Ludovic est toujours à l'écoute de nos attentes et de nos besoins, nous avons passé un merveilleux voyage au Mexique grâce à une superbe organisation, le choix du parcours, des hôtels, mais également des conseils sur des visites. L'accompagnement se fait avant mais aussi pendant et après le voyage, nous repartirons en toute confiance avec Havas Jaude!
C'est avec un grand plaisir que nous vous lisons.
Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur.
Il est tout à fait normal et logique de suivre nos clients de la sorte.
Notre métier de Travel Planner chez Havas Voyages, inclut aussi le suivi de nos dossiers clients, avant, pendant, et après !
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Celle-ci nous est chère.
Nous espérons vous revoir très vite en agence.
Très belle journée à vous,
Vos Travels Planners,
Ludovic, Joanna & Océane.
Expérience fantastique: Comme en 2024 l'équipe d'Havas Voyages à Jaude a été au rendez vous pour l'organisation d'un séjour en Ecosse. Un accueil chaleureux, une forte capacité d'écoute et la recherche de la meilleure solution compte tenu d'un timing assez court. Tout a été parfait même si nous avons in fine reservé nous même une partie des hébergements . Nous recommandons Ludovic et son équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Cher M. Moreau,
Merci pour votre beau message.
Nous sommes ravis que votre voyage en Ecosse ai été un succés !
Ce témoignage positif nous conforte et nous incite à continuer en ce sens pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Notre équipe reste à votre entière disposition.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners,
Ludovic, Joanna & Océane.
Expérience fantastique: Très bon acceuil. A l'écoute. Elle a bien pris le temps de chercher en fonction de ma demande.
Chère Mme Geraudie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cet avis.
Nous faisons notre maximum chez Havas Voyages pour satisfaire au mieux à vos attentes et vous apporter les conseils les plus personnalisés.
Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de votre communauté.
Au plaisir de vous retrouver en agence pour vous emmener plus loin!
Vos Travels Planners,
Ludovic, Océane, Joanna
Expérience fantastique: Les différents conseillers étaient à l'écoute et de très bon conseils pour notre voyage en famille programmé à la dernière minute. Un grand merci, je recommande l'agence de jaude à Clermont-Ferrand.
Chère Mme Bouchy,
Nous vous remercions pour ce très gentil message, et d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous.
Nous restons à votre entière diposition !
A très vite dans votre agence HAVAS VOYAGES,
Vos Travels Planners,
Ludovic, Joanna & Océane.
Expérience fantastique: Superbe expérience ! Un conseiller à l’écoute, professionnel et très gentil. Je recommande fortement cette agence ainsi que son personnel, qui saura sans aucun doutes, vous accompagner et vous aider dans la préparations de vos plus beaux voyages.
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris soin de partager votre expérience avec toute notre communauté.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits.
Notre équipe s'investit chaque jour pour répondre au mieux à vos demandes et vous apporter les meilleurs conseils, pour faire de vos vacances un moment inoubliable.
Votre témoignage de confiance nous encourage à continuer en ce sens.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners
Ludovic, Joanna et Océane
Expérience fantastique: PLUSIEURS CONTACTS : EXCELLENT ACCEUIL ET COMPETENCES MANIFESTES LE RESPONSABLE LUDOVIC EST REMARQUABLE DANS SA MISSION
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux témoignant de votre expérience réussie chez Havas Voyages.
Nous portons une grande importance à vous fournir les meilleurs conseils possibles pour vos projets. Votre témoignage ainsi que votre confiance nous confortent à continuer en ce sens.
Merci de la fidelité que vous nous témoignez.
En éspérant vous retrouver au plus vite en agence,
Ludovic
Expérience fantastique: Nous venons de réserver notre séjour en crete.nous avons été reçu par Ludovic .sympathique et compétent.
Bonjour,
Merci de la confiance témoignée lors de la réservation de votre sejour en agence.
La satisfaction de nos clients et notre leitmotiv,
Au plaisir de vous retrouver en agence,
Ludovic,
Expérience fantastique: Agence Havas centre Jaude Commençons par le plus simple, l’agence est super propre. Nous avons vu Joanna, et bien elle est au top. Nous avons affiné le choix de l’hôtel avec ses conseils après plusieurs hésitations, idem pour les billets d’avions. Merci à vous Joanna, pour le sourire, la gentillesse et votre professionnalisme. Merci pour tout
Bonjour,
Je vous remercie personnellement et infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. C’est un plaisir d'avoir confectionné avec vous votre prochain séjour qui promet d'être inoubliable.
C'est un vrai gage de confiance.
N'hésitez-pas à nous faire part de votre ressenti au retour de votre voyage ! Ce sera avec plaisir que nous vous recevrons,
A très bientôt dans votre agence,
Votre Travel planner
Joanna
Expérience positive: Personnel toujours aussi accueillant et sérieux, cependant pas de possibilité de voyage pour Rhodes en partance de l'aéroport de Clermont donc le projet est reporté
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur votre retour d'expérience réussie chez Havas Voyages et de l'avoir partagé avec toute notre communauté.
N'hésitez pas à nous réinterroger pour Rhodes, nous ne sommes pas à l'abri d'une annulation de dernière minute.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Ludovic et l'équipe Havas Voyages Jaude
Expérience fantastique: Nous avons l'habitude de voyager à l'étranger soit en organisant nous mêmes le voyage soit en en confiant l'organisation à des agences de voyages. Après avoir testé des voyages via internet ou d'autres agences de voyages, Havas Voyages de Jaude est de loin notre agence préférée. nous saluons le professionnalisme, la qualité d'écoute et la totale volonté de satisfaire les souhaits du client. Nous recommandons cette agence de voyage et tout particulièrement, Joanna, qui sait toujours trouver le séjour idéal au meilleur prix et qui contribue largement à la réussite de nos voyages. Nous retournerons bientôt à l'agence pour de nouveaux projets!
Cher Monsieur Malassagne,
Nous vous remercions de votre avis positif et nous réjouissons de votre prochain départ.
ce témoignage positif nous conforte à continuer en ce sens pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Notre équipe reste à votre entière disposition,
Au plaisir de vous revoir très vite en agence,
Vos Travels Planners,
Expérience fantastique: accueil parfait, très grand professionnalisme , disponibilité
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie chez Havas Voyages.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos échanges.
Ce sont des points pour lesquels nous attachons une attention particulière chaque jour.
Vous souhaitant un excellent séjour en Egypte !
En espérant vous revoir bientôt,
Votre équipe de l'agence Havas Voyages Centre Jaude.
Expérience fantastique: Très bon accueil, personnel souriant, disponible et efficace. Ils répondent aux demandes par téléphone ou mails de manière très professionnelle avaec beaucoup de réactivité. Nous avons fait un voyage et pris des billets d'avion par leur intermédiaire. Equipe au top. Je recommande.
Bonjour,
Un grand merci pour le partage de votre expérience positive dans notre agence.
Cette dernière est le gage de confiance et de fidélité que vous nous accordez, elle nous conforte à continuer dans ce sens afin de vous emmener toujours plus loin.
A très bientôt pour vos prochains projets d'évasion.
Vos Travel Planners,
Ludovic, Océane et Joanna
Expérience fantastique: Très chaleureux, à l'écoute, professionnel.
Chère Mme Fugardi,
Merci pour le partage de votre témoignage à toute notre communauté. Ce dernier nous a touché.
Nous attachons une importance primordiale au service apporté à nos clients et nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter satisfaction et vous accompagner dans vos démarches et projets.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Votre équipe Havas Voyages Jaude,
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience fantastique: Un voyage en Islande magnifique qui n'a pas été perturbé par les annulations de vol grâce au professionnalisme des agents Havas qui ont su trouver des solutions a chacun de nos problèmes ! une agence que je recommande pour son efficacité et la gentillesse de son personnel.
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec notre agence Havas Voyages.
Nous sommes ravis que votre voyage en Islande ait été une réussite !
Comme annoncé en agence, nous sommes là pour vous, avant, pendant et après voyage !
Votre satisfaction est pour nous un vrai gage de confiance et de réussite.
A très bientôt dans notre agence !
Vos Traveles Planners,
Océane,Joanna & Ludovic.
Expérience fantastique: Depuis 30 ans toujours la même agence le conseil et la gentillesse sont toujours là
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits.
C'est un vrai gage de confiance.
Nous restons à votre entière disposition !
A bientôt dans notre agence !
Très belle journée à vous.
Vos Travels Planners,
Ludovic, Joanna et Océane.
Expérience fantastique: Super conseils et aide précieuse chez HAVAS Voyage. Merci !
Cher M. Samuel,
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits.
C'est un vrai gage de confiance.
Nous restons à votre entière dipsosition pour tout prochain projet de voyage.
A très vite !
Vos Travels Planners,
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience fantastique: Ludo A. ( havas Clermont Ferrand) a fait preuve de beaucoup de Professionnalisme , de Gentillesse et de Disponibilité et a été de très bon conseils du coup nous avons passé une super semaine sur Istanbul
Cher Oiail,
Quel plaisir de lire votre message !
Votre satisfaction suite à cette première expérience réussie avec Havas Voyages, est le reflet de votre confiance en nos services et conseils.
Cet avis positif assorti de magnifiques clichés, nous encourage et conforte à continuer ainsi.
Merci sincèrement.
Au plaisir de vite vous retrouver en agence pour vous emmener toujours plus loin!
Ludovic et son équipe
Expérience fantastique: Visites très bien organisées et une prise en charge comme planifiée. Merci pour tout!
Bonjour Mme Creignou,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris soin de partager votre expérience réussie avec toute notre communauté.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite.
Notre équipe s'investie chaque jour pour répondre au mieux à vos demandes et vous apporter les meilleurs conseils, pour faire de vos vacances un moment inoubliable.
Votre témoignage de confiance nous encourage à continuer en ce sens.
Au plaisir!
Vos Travel Planners
Ludovic, Joanna et Océane.
Expérience négative: Après avoir été client à plusieurs reprises, dernier séjour catastrophique de A à Z, séjours qui ne correspondent plus aux attentes, aucun geste commercial, c'est bien dommage pour eux
Cher Monsieur Labrize,
Tout commentaire est constructif.
Cela nous sert à grandir et nous incite à nous améliorer et ainsi contenter les clients qui apprécient nos services.
Comme déjà explicité, vos dires, que nous repsectons,sont néanmoins malheureusement basés sur des ressentis purement subjectis et non étayés de quelque photo à l'appui, qui pourrait attester du caractère catastrophique du séjour. Cela est d'ailleurs bien rementionné dans le courrier du voyagiste et échanges mails qui vous ont été adressés.
Vous comprendrez qu'un geste commercial n'est pas un du et pour qu'il soit légitimement accordé, il faut qu'il y ait matière pour cela.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ludovic, Responsable Agence
Expérience fantastique: Très bon accueil.
Cher Mr Chaud,
Merci pour ce nouveau message positif.
Je me réjouis de savoir que le dernier périple concocté ait répondu à vos attentes.
Honoré par avance de pouvoir vous accompagner dans l'élaboration du prochain!
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Votre Travel Planner,
Ludovic.
Expérience fantastique: Désirant partir en thalassothérapie j'ai pris contact avec l'agence Havas du centre Jaude. J'ai trouvé dans cette agence un très bon accueil. Le personnel est très disponible et très investi. Sur les conseils de Ludovic j’ai changé ma destination de Djerba pour Hammamet à l'hôtel Royal Azur Thalasso. J'ai pu ainsi bénéficier d'un très bel hôtel 5 étoiles avec un centre de thalassothérapie inclus et qui correspondait à mon attente. Jusque avant le départ l'agence s'est occupée de tout, des modifications de vols et du transfert aéroport hôtel. Merci a l'équipe pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Bonjour Mme. Nivat,
Votre commentaire positif a vraiment apporté beaucoup de joie à toute l’équipe aujourd’hui !
Il est toujours agréable et plaisant de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre retour d'expérience réussie avec toute notre communauté.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence !
Ludovic et son equipe
Expérience fantastique: Personnel très aimable et très disponible (au téléphone de l' étranger, aide pour les cartes d embarquement, ...)
Cher M. Lefevre,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris soin de partager vos expériences réussies avec Havas Voyages, auprès de toute notre communauté. Comme toujours ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre agence.
Nous restons mobilisés et investis chaque jour pour répondre au mieux à vos demandes et toujours vous apporter les meilleurs conseils, pour faire de vos vacances un moment inoubliable.
Votre témoignage de confiance et de fidélité nous conforte à continuer ainsi.
A très bientôt dans notre agence,
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience fantastique: , very nice
Cher Monsieur Guiton,
merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note sur votre expérience réussie chez Havas Voyages.
Notre équipe de Travel Planners reste à votre entière disposition.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience fantastique: Excellente agence. Conseillers voyages très sympa et très efficaces. Agréable ambiance.
Cher M. Prual,
Nous vous remercions pour cet avis positif que vous partagez avec notre communauté.
Vous savoir satisfait est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens.
A bientôt dans votre agence HAVAS VOYAGES Centre Jaude.
Vos Travels Planners,
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience fantastique: Cet été 2024, j ai voulu me faire plaisir avec la Turquie et le Sénégal. Et c est tout naturellement que je me suis adressé à Ludovic et son équipe. Comme la fois précédente (Monténégro) j ai pu apprécier leur réactivité, leur gentillesse et leur grand professionnalisme. Je les recommande donc une fois encore vivement.
Cher Cyril,
Merci encore une fois pour cet excellent retour que vous avez pris soin de partager.
Répondre à toutes vos demandes avec récativité et vous fournir les meilleurs conseils possibles tirés de notre expérience, sont les deux leitmotives auxquels nous sommes attachés chez Havas Voyages.
Ce nouveau témoignage de confiance et de fidélité nous conforte à continuer dans ce sens afin de vous emmener toujours plus loin.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners Havas Voyages Centre Jaude
Expérience fantastique: Accueil et écoute parfaits Réactivité également
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Havas Voyages.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos échanges.
Ce sont des points pour lesquels nous attachons une attention particulière chaque jour.
En espérant vous revoir bientôt,
Votre équipe de l'agence Havas Voyages Centre Jaude.
Expérience fantastique: Première visite dans votre agence. Très bon accueil. Joanna a su répondre à nos demandes. Ses conseils et sa connaissance sur notre lieu de villégiature nous ont permis de passer un séjour inoubliable. Merci à elle
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif sur votre expérience réussie chez Havas Voyages. Votre confiance nous est chère.
Nous nous tenons à votre entière disposition pour vous permettre de réaliser de nouveaux rêves lors d'un futur projet.
A bientôt en agence,
Vos Travel Planners,
Ludovic, Océane, Joanna
Expérience fantastique: Parfait ! Personnel accueillant, respectueux Donne tout les renseignements nécessaires pour l’organisation d’un voyage
Chère Camille,
Mon équipe et moi-meme vous remercions pour ce commentaire chaleureux et positif qui témoigne de votre 1° expérience réussie chez Havas Voyages.
Nous portons une grande importance à vous fournir les meilleurs conseils possibles pour vos futurs projets. Votre témoignage nous conforte à continuer en ce sens, et ainsi nous différencier, par notre expertise, notre passion et notre professionalisme, de certains opérateurs en ligne.
Merci par avance de la confiance que vous voudrez bien nous accorder.
Ludovic et son équipe
Expérience fantastique: Ce lieu est très agréable, autant que les personnes qui l occupent, accueillantes, souriantes, à l écoute et surtout très professionnelles.
Madame Sandoval,
Merci pour le partage de votre expérience réussie dans votre agence Havas Voyages.
C'est toujours un plaisir de vous renseigner lors de vos nouveaux projets,
Nous espérons vous retrouver très vite en agence.
Vos Travel planners,
Océane, Ludovic et Joanna
Expérience positive: Je remercie Johanna, Ludovic et toute l équipe pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme pour la préparation de mon proche voyage. Ils sont à l écoute du client et vraiment c est rassurant et réconfortant. Merci à vous tous !
Chère Mme Malagouen,
Nous vous remerciont pour votre message positif !
Vous savoir satisfaite est une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens.
A bientôt pour un futur projet !
Votre équipe Havas Voyages Jaude,
Joanna, Océane & Ludovic
Expérience fantastique: Nous rentrons d’un magnifique séjour en Italie ( les 5 terres, Pise et la Toscane). Océane a répondu à toutes nos volontés. Merci à elle et à cette agence. Que de merveilleux souvenirs.
Chère Mme Patier,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience qui s'est avéré à la hauteur de vos espérences ! Nous tenons à coeur à ce que nos clients passe un merveilleux voyage et puissent compter sur nous en cas de problèmes rencontrés.
Nous restons à votre écoute quoiqu'il arrive.
Au plaisir de vous revoir en agence !
Votre équipe Havas Voyages Centre Jaude,
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience négative: À fuire!!!! Je demande un devis pour un hôtel en rep dom résultat 1200€ de plus grâce a des taxes alors qu ailleurs les taxes sont inclus dans le tarif , donc moins chère! On me demande de fournir mon devis je leurs dis avec quel tour opérateur et le tarif et la surprise on me renvoie le même tarif avec le même tour opérateur.Donc au final j ai fais leurs boulot pour le même prix je me suis demandé si c était pas une blague!!!! Donc soit cette agence en a rien a foutre soit elle propose des tarifs exorbitants pour se faire de l argent si les clients disent rien!!! Vraiment déçu de leurs mentalités.
Bonjour M. Contoux,
Tout commentaire est constructif aussi agressif soit il.
Cela nous sert à grandir et nous incite à nous améliorer et ainsi contenter les clients qui eux apprécient nos services.
Les tarifs sont effectivement ceux de nos partenaires je vous le confirme (dont les taxes aériennes), et nous les appliquons. Et quand un voyagiste applique des prix plus agressifs, il est logique afin de tenter de vous satisfaire, d'en connaitre au moins la teneur et ainsi vous proposer les memes prix.
Rien d'illogique.
Afin cependant de prendre de la hauteur, nous espérons que vous avez pu trouver votre bonheur, ce qui est l'essentiel et vous souhaitons un très agréable séjour.
Ludovic, Responsable Agence
Expérience fantastique: Agence Jaude 1 de Clermont-Ferrand au top, disponibilité, écoute et réactif !!!
Chère Mme Dhenry,
Merci pour votre témoignage et partage d'expérience réussie.
Votre message nous incite à continuer ainsi.
Mon équipe et moi-meme attachons une grande importance à ces points indispensables que sont la disponibilité, la réactivité et l'écoute.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous retrouver en agence,
Vos Travel Planners
Expérience fantastique: Nous avons planifié notre voyage avec Océane, très bon accueil et grand sens de l'écoute. Elle a repondu à nos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Au top ! Nous recommandons !
Mr Boucheix,
C'est un grand plaisir que de lire votre avis. Je suis ravie que votre séjour ai été à la hauteur de vos espérances !
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
Au plaisir de vous revoir en agence.
Océane MILCENT,
Travel Planner à l'agence HAVAS VOYAGES CENTRE JAUDE.
Expérience positive: Notre voyage au QUEBEC s'est super bien passé. Océane, entre autres, de l'agence de Clermont-Ferrand a consacré de l'énergie et de l'engagement pour que nos 3 semaines soient un succès. Nous faire loger à Val Jalbert sur le site même, nous faire survoler la Mauricie en hydravion ... extras, ces idées. BRAVO ! BRAVO d'autant plus fort que notre ressenti est que HAVAS qui est excellent pour des voyages prédéterminés, n'est pas toujours au TOP pour le sur-mesure ! HAVAS ou plutôt ses partenaires dans certains pays... A chaque souci, nos relais à Clermont, valeurs sûres, étaient là pour obtenir le mieux pour nous. Exemple: le loueur de voiture qui a trop fait de sur-booking ( HERTZ pour bien le nommer !!!). Du coup, pas d'auto HERTZ dispo à l'aéroport de Montréal ! Toutes les conséquences de cette mésaventure dont HAVAS n'est pas responsable, ont été traitées avec bienveillance et efficacité. Merci à la team de Clermont Jaude. Joyeuses fêtes à tous !!!
Mr Forissier,
C'est un réel plaisir que de vous lire.
Je suis ravie que vous reveniez enchanté de ce beau voyage au Québec.
Malheureusement, un imprévu peut toujours arrivé mais nous sommes toujours là pour vous accompagner avant, pendant et après !
N'hésitezpas pour vos prochaines demandes, je serais là avec grand plaisir !
A bientôt dans notre agence et je vous souhaites une excellente année 2024.
Océane,
Agence Havas Voyages Centre Commercial Jaude, Clermont-Ferrand.
Expérience fantastique: Nous avons eu un très bon accueil avec Ludovic,de très bon renseignements pour préparer notre voyage
Chère Mme Guiliano,
Mon équipe et moi-meme vous remercions pour ce témoignage de confiance. Sincèrement.
Maintenant il faut juste s'armer de patience car le meilleur est à venir...
Nous restons à votre entière disposition si besoin.
Nous vous souhaitons de passer de très belles fetes de fin d'année.
Rendez-vous en agence en 2024!
Cordialement
Vos Travel Planners
Ludovic, Oceane et Joanna
Expérience fantastique: Très bonne agence. Un voyage en Islande parfaitement organisé avec un hôtel magnifique. Je remercie toute l’équipe de Havas Jaude pour leurs professionnalisme et leurs réactivités .
Chère Anne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience encore une fois réussie avec HAVAS VOYAGES.
Votre fidélité et votre confiance nous sont chères.
Au plaisir de vous retrouver en agence et vous permettre de vous accompagner vers de nouveaux horizons.
A très bientot.
Ludovic et son équipe
Expérience fantastique: A l écoute et de bons conseils
Cher Stéphane,
Bonjour.
Merci pour ce retour d'expérience positive et réussie avec HAVAS VOYAGES.
Au plaisir de pouvoir à nouveau vous faire rever.
Vos Travel Planners.
Expérience fantastique: Très bon accueil et bon conseil
Cher Monsieur,
Merci pour votre partage d'expérience réussie dans votre agence de voyages.
Nous attachons une importance primordiale au service et conseils apportés à nos clients, c'est pourquoi, vous savoir satisfait est notre priorité.
Au plaisir de vous retrouver en agence,
Vos Travel Planners
Expérience fantastique: Une interlocutrice - Joanna - Agréable, Tres attentive & a l'écoute du Client (potentiel pour l'instant) .. Ce que l'on peut espérer de mieux chez un prestataire de voyages.. merci a Elle..
Madame,
Nous vous remercions pour ce commentaire chaleureux témoignant de votre expérience réussie chez Havas Voyages.
Nous portons une grande importance à vous fournir les meilleurs conseils possibles pour vos projets. Votre témoignage nous conforte à continuer en ce sens.
Merci de la confiance que vous nous avez témoignée.
Ludovic, Joanna et Océane.
Expérience fantastique: Nous avons fais confiance à Joanna pour l'organisation de notre voyage à Santorin. Bienveillante, et à l'écoute notre voyage s'est merveilleusement bien déroulé. Nous recommandons fortement ses conseils, et avons hâte d'organiser nos prochains voyages à leurs côtés.
Madame,
Quel plaisir de lire ce témoignage positif !
Nous portons une grande importance à vous fournir les meilleurs conseils possibles pour que votre séjour reste gravé dans votre mémoire.
Nous vous accueillerons avec plaisir dans votre agence lors de vos futurs projets.
Merci de votre confiance,
L'équipe Havas Voyages Centre Jaude
Expérience fantastique: Personnel tres agreable serviable , accueil parfait. Je conseille cette agence
Cher Alain,
Nous vous remercions pour cet avis qui nous touche particulièrement. Votre satisfaction nous est primordiale !
Au plaisir de vous retrouver en Agence.
Vos Travels Planners,
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience fantastique: Très bon accueil, conseils de qualité et patience! Même sur des voyages de groupe qui sont très contraignants a organiser, je recommande vraiment Ludovic et cette agence !
Chère Dorine,
Merci ce témoignage. Ce dernier nous touche sincèrement.
Nous attachons une importance primordiale au service apporté aux clients dans un souci de satisfaction optimale.
Je suis persuadé que notre Club Heliades au Cap Vert saura répondre à vos attentes.
Merci de votre confiance.
Ludovic et son équipe.
Expérience fantastique: De très bon service de la part de Ludovic mille merci
Chère Morgane,
Bonjour.
Un grand merci pour le partage avec notre communauté de cette expérience réussie avec HAVAS VOYAGES.
Au plaisir de vous retrouver en notre agence.
Ludovic et son équipe Havas Voyages Centre Jaude
Expérience fantastique: L’accueil est toujours très chaleureux, les conseils judicieux et tout est fait pour satisfaire pleinement le client. Un grand MERCI à l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Chère Mme Pape,
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits.
C'est un vrai gage de confiance.
Mon équipe et moi meme restons à votre entière disposition !
Très belle journée à vous.
Ludovic
Expérience fantastique: Nous avons effectué un voyage à l'Ile de la Réunion et à l'Ile Maurice par le biais de votre agence. Ce fut une réussite parfaite et une très bonne organisation. Pour notre prochain voyage nous n'hésiterons pas à vous consulter. Nous vous remercions pour tous vos bons conseils. Josianne DEBLIRE et André DOUBLEIN
Chère Josiane,
Cher André,
Votre message nous touche sincèrement. Je vous remercie pour votre confiance et nous serions serions ravis de pouvoir organiser vos prochains voyages. Nous vous souhaitons une très belle journée. Au plaisir de vous retrouver en agence.
Ludovic
Expérience fantastique: Très satisfaite du professionnalisme de Ludovic . Accueil chaleureux, à l'écoute, très bons conseils . Merci à vous Ludovic, ainsi qu'à votre équipe . Je remercie également Johanna. Je recommanderai vivement
Bonjour,
Un immense merci pour le partage de votre témoignage et expérience.
Votre satisfaction nous est précieuse.
Nous avons hate de vous retrouver en agence.
Ludovic, Joanna, Océane.
Expérience fantastique: Un accueil plus que chaleureux avec de super conseils, notre réservation se finalise bientôt, nous cherchions une spécialiste Jordanie, nous sommes bien tombés !
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire précieux.
Vous savoir satisfaite est notre priorité. C'est pourquoi ce témoignage de confiance nous conforte à continuer en ce sens.
Ce projet tant attendu promet d'être une réussite !
Au plaisir de vous revoir dans notre agence,
L'équipe Havas Voyages Centre Jaude
Expérience fantastique: Super accueil avec Océane, je recommande
Cher Mr Baillon,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et, surtout, le témoignage de votre confiance.
Votre satisfaction nous est chère.
A très vite dans notre agence !
Vos Travels Planners,
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience négative: Pour être plus précis dans mon avis : nous avions choisi de réserver en agence pour un meilleur échange avec le prestataire afin d’être sûrs d’obtenir notre voyage sur mesure. Nous avons été reçu rapidement en nous demandant seulement quelques éléments que nous avons effectivement reçu par mail ,Juste une proposition de devis envoyée la semaine d’après : service plus que décevant qui n’a pas été à la hauteur des prestations que l’on peut attendre lorsqu’on se rend spécialement en agence , nous nous attendions à un accueil et des propositions sur-mesure avec conseils en presentiel et non pas la réception d’un devis sur une boîte mail.déçus ,nous avons ce fait , préféré réserver sur internet avec un passage en agence chez un autre voyagiste.
Chère Mme Tixier,
Merci pour votre commentaire et le partage de votre expérience, meme 2 mois après. Tous les avis sont constructifs.
Nous tenons à vous présenter nos excuses et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour rappel, votre demande sur Lisbonne a été traitée dans les délais les plus brefs, le lundi 17/07, suite à votre passage le week-end meme.
Un rappel de notre part a été effectué le jeudi 20/7, sans succès; ainsi qu'une relance par mail le 26/7, elle aussi restée sans retour.
Peut-etre aurions nous du insister un peu plus. Nous en sommes désolés. Je peux aussi entendre que l'offre faite ne correspondait pas ; et il n'y a aucun souci, ça peut arriver. Par contre je suis plus chagriné sur votre subjectivité quant au "service médiocre", car c'est plutot un point mis en avant et à l'honneur dans les retours d'expériences de nos clients.
L'essentiel est tout de meme que vous ayez trouvé votre bonheur et que le voyage réservé avec nos confrères en ligne vous satisfasse pleinement.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Ludovic AMADEI, Resp Agence
Expérience fantastique: Accueil toujours souriant et, surtout, efficace ! Une agence de voyage à recommander...
Madame,
Nous sommes heureux de savoir que notre accueil vous satisfait à chacune de vos visites.
C'est toujours un plaisir de vous recevoir, nous serons donc ravis de nous occuper de vos futurs projets de voyage.
Merci de votre confiance,
Vos Travel Planners
Ludovic, Océane et Joanna
Expérience fantastique: Chaque année nous partons en voyage grâce à cette agence et nous en sommes toujours ravis. En octobre 2022 nous sommes parti à Bali et Ludovic nous a programmer tout cela. Des hôtels de qualité qui correspondaient à toutes nos attentes, des conseils sur les activités et des services sur places qui permettent un voyage rassurant et complet. Merci Ludovic pour ce voyage qui nous a comblé à 200%, c’était que du bonheur. Nous recommandons vivement et avons hâte de revenir reprogrammer une nouvelle destination !
Chère Pauline,
Bonjour.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi chaleureux sur vos expériences réussies chez Havas Voyages, et de l'avoir partagé avec toute notre communauté. Votre fidélité et votre confiance nous sont sincèrement chères.
Comme toujours mon équipe et moi-meme restons à votre entière disposition pour vous emmener plus loin et réaliser de nouveaux reves.
A très bientot en agence.
Ludovic et son équipe.
Expérience fantastique: Toujours aussi parfait ! Que dire de plus, une agence de voyage au top, un accueil chaleureux, une équipe dynamique et professionnelle à l’écoute de vos envies, des propositions toujours cohérentes avec le budget annoncé. Cela fait maintenant plusieurs années que je fais appel aux services de Ludovic et son équipe : nous n’avons jamais été déçus. Voyages en tout inclus, courts séjours dans une capital en Europe, ou simplement des billets d’avion, nous revenons toujours enchantés ! Même quand nous avons dû annuler un voyage pour cause de catastrophe naturelle, Ludovic s’est occupé du suivi intégral du dossier. Merci à tous pour votre patience et professionnalisme ! Et mention spéciale à Océane qui a réussi à nous trouver un super séjour le mercredi pour le dimanche dont nous revenons enchantés. A très bientôt !
Chère Julia,
Nous vous remercions pour ce témoignage de confiance.
C'est toujours avec un immense plaisir que nous organisons vos voyages.
Votre satisfaction nous est chère.
Au plaisir de vous retrouver en agence pour de nouvelles aventures.
Vos Travels Planners,
Ludovic, Joanna & Océane.
Expérience fantastique: Nous sommes partis plusieurs fois en voyage par le biais de cette agence et nous sommes toujours ravis. À l'écoute de nos besoins, très bons conseils, très réactifs et particulièrement sympathiques. Nous recommandons vivement !
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes.
C'est une grande satisfaction pour nous de lire votre témoignage de confiance qui nous conforte à continuer en ce sens.
Ce fut un plaisir d'organiser avec vous ce futur voyage.
Au plaisir de vous revoir en agence pour un prochain projet.
Vos Travel Planners,
Ludovic, Joanna et Océane
Expérience fantastique: Très satisfaite Excellente réactivité
Madame,
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprecié nos services et éspérons vous revoir très bientôt en agence.
Vos Travel Planners,
Expérience fantastique: Nous revenons juste de notre voyage au Québec, enchantées et prêtes à y retourner. La formule concoctée par Ludovic était parfaite et tout s est déroulé impeccablement. Merci à vous tous et à bientôt pour de nouvelles aventures.
Chère Mme Durin,
Merci pour le partage de votre témoignage à toute notre communauté.
Nous attachons une importance primordiale à l'écoute et au service apportés à nos clients, afin de répondre au mieux à leurs besoins et leur trouver la formule la plus adaptée. Sincèrement ravi que ce voyage personnalisé vous ait plu.
Merci de la confiance que vous nous avez témoignée.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Ludovic, Joanna et Océane
Expérience fantastique: Merci Océane pour l'attention que vous avez portée à notre projet! Merci aussi pour votre écoute et votre réactivité à nos interrogations. Le voyage a été fidèle au projet et à nos attentes. Nous garderons que de bons souvenirs de ce séjour!
Cher Mr Chebance,
C'est avec grand plaisir que nous vous lisons.
Merci pour votre témoignage de confiance.
Votre satisfaction est notre plus grande fierté.
Au plaisir de vous retrouver en agence pour de nouveaux projets de voyages !
Votre équipe Havas Voyages Centre Jaude,
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience fantastique: Très satisfait, équipe professionnelle, très à l'écoute, prête à tout pour satisfaire la clientèle. Je recommande et reviendrai pour mes prochaines vacances. Merci encore
Cher Mr,
L'équipe Havas Voyages Jaude vous remercie d'avoir prit le temps de nous laisser une note ainsi qu'un avis.
Nous restons à votre entière disposition pour toute demande et projet de voyage.
Au plaisir de vous revoir très vite en agence !
Vos Travels Planners,
Ludovic, Joanna & Océane.
Expérience fantastique: Merci pour votre accueil, votre écoute. Vous avez répondu complètement à ma demande et avez été de très bons conseils. Je reviendrais vers vous avec plaisir
Cher Mr,
Nous vous remercions pour votre témoignage de confiance.
L'équipe Havas Voyages est là pour vous donner entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en agence !
Vos Travels Planners,
Ludovic, Joanna & Océane.
Expérience fantastique: Agence de voyage au top. Je remercie en particulier Ludovic pour son professionnalisme, ses conseils, toujours à l'écoute et malgré l'annulation de mon voyage pour des raisons médicales, il a assuré le suivi de mon dossier avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement cette agence
Chère Mme Delorme,
Lire des commentaires comme le vôtre nous réchauffe le cœur.
Il est tout à fait normal et logique de suivre nos clients de la sorte.
Notre métier de Travel Planner chez Havas Voyages, inclut aussi le suivi de nos dossiers clients, meme si ces derniers ont été contraints d'annuler.
Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très vite en agence.
Très belle journée à vous,
Ludovic.
Expérience fantastique: Service, courtoisie et réactivité au rendez-vous
Cher Jean-Pierre,
Merci d'avoir bien pris le temps de partager avec toute notre communauté vos retours d'expériences réussies avec notre agence Havas Voyages.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans cette noble cause. Merci de votre confiance.
Cordialement,
Vos Travel Planners HAVAS VOYAGES CENTRE JAUDE
Expérience fantastique: très bon accueil merci pour vos conseils !
Chère Mme Lecocq,
Nous vous remercions pour ce témoignage de confiance et avons hâte de vous retrouver en agence !
Vos Travels Planner Havas Voyages,
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience fantastique: Comme d'habitude super expérience avec havas, ils savent orienter et répondre aux questions. Suivi par mail (à ma demande) très bien
Madame Puichafray,
Nous vous remercions de votre retour positif.
Nous avons apprecié votre venue ainsi que nos échanges et espérons vous revoir très vite en agence pour votre prochain projet.
Ce voyage au Sri lanka promet d'être exceptionnel !
Vos Travel Planners,
Ludovic, Océane, Joanna
Expérience fantastique: Très satisfaite.Même si le devis n'a pas abouti,nous remercions toute l'équipe,particulièrement Océane,pour son professionnalisme et son écoute.Nous reviendrons très vite.A bientôt
Mme,
Nous vous remercions pour votre notation ainsi que votre témoignage de confiance.
C'est avec grand plaisir que nous restons à votre entière disposition pour vous organiser vos prochain voyage et vous "emmener plus loin" !
L'équipe Havas Voyages Jaude,
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience fantastique: merci pour l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe. Une équipe au top très sympathique et surtout portée de bon conseil. je reviendrais pour mon prochain voyage. Je recommande vivement havas voyages de jaude
Mr Guedon-Roch,
Nous vous remercions pour votre témoignage de confiance.
Notre équipe reste à votre entière disposition pour vous "emmener toujours plus loin".
A très bientôt en agence !
L'équipe Havas Voyages Jaude,
Océane, Joanna & Ludovic.
Expérience fantastique: Compétence et gentillesse… Mention spéciale à Ludovic pour son écoute et sa disponibilité Chaque année les vacances commencent quand nous poussons la porte de l’agence
Bonjour Mme. Lefrant,
Votre commentaire (m')a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe aujourd’hui !
Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence !
BONNES VACANCES BIEN MERITEES.
Ludovic et son equipe
Expérience fantastique: Excellents conseils Très professionnel
Bonjour M. Brugeron,
Nous vous remercions pour ce témoignage de confiance et avons hâte de vous retrouver en agence.
Cordialement
Vos Travel Planners Havas Voyages Centre Jaude
Expérience fantastique: Malgré que nous n'ayons pas donné suite par imprévu, nous avons apprécié l'accueil et les conseils de l'ensemble de l'agence. nous reviendrons pour sûr lors de notre prochain projet. Merci encore
Chère Madame Amaro,
Merci infinement pour ce retour positif.
Notre équipe reste mobilisée afin de répondre au mieux à vos attentes.
N'hésitez-pas à nous solliciter lorsqu'une nouvelle opportunité de voyage se présentera à vous, ce sera une joie de vous retrouver en agence.
A très bientôt,
Vos Travel Planners
Expérience fantastique: Je remercie l’agence de Jaude. Tout c’est bien passé. Accueil parfait et équipe au top je recommande.
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message positif quant à votre ressenti et à la qualité de nos services suite à votre expérience chez Havas Voyages.
Ce témoignage positif nous conforte et nous incite à continuer en ce sens pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Notre équipe reste à votre entière disposition.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners
Expérience fantastique: Un grand merci à Ludovic (tout particulièrement) et son équipe pour nous avoir proposé ce voyage à la découverte de New-York, qui répondait en tout point à nos attentes. Ils ont parfaitement su cerner ce que nous souhaitions, et ont trouvé le séjour qui correspondait. Je reviendrai vers eux sans hésitation pour organiser notre prochain voyage.
Chère Cécile,
Merci ce témoignage. Ce dernier me touche sincèrement.
Mon équipe et moi même attachons une importance primordiale au service apporté aux clients dans un souci de satisfaction optimale.
Vraiment ravi que notre produit phare MAGIE DE NEW YORK ait répondu à vos attentes.
Merci de votre confiance.
Au plaisir de vous retrouver en agence afin de vous emmener plus loin!
Ludovic et son équipe.
Expérience fantastique: Super accueil merci à l’équipe
Chère Eva,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience chez Havas Voyages.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners.
Ludovic, Joanna, Oceane
Expérience fantastique: Très joli expérience avec cette agence je recommande fortement
Cher Anass,
Mon équipe et moi-meme sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Havas Voyages.
Nous attachons une importance majeure à répondre à vos besoins et attentes.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners.
Expérience fantastique: Une expérience très agréable, avec une équipe attentive et à l’écoute sur nos envies. Je recommande
Bonjour Manon,
Nous vous remercions sincèrement pour le partage de cet avis.
Nous sommes mobilisés pour satisfaire au mieux à vos attentes et vous apporter les conseils les plus personnalisés.
Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de votre communauté.
Au plaisir de vous retrouver en agence pour vous emmener plus loin!
Ludovic, Océane, Joanna
Expérience fantastique: Super accueil merci l'équipe
Cher Benjamin,
Mon equipe et moi meme vous remercions d'avoir pris le temps de partager cet avis.
Nous faisons notre maximum chez Havas Voyages pour satisfaire au mieux à vos attentes et vous apporter les conseils les plus personnalisés.
Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de votre communauté.
Au plaisir de vous retrouver en agence pour vous emmener plus loin!
Ludovic, Océane, Joanna
Expérience fantastique: Une équipe aux petits soins, merci pour votre gentillesse !
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour le partage de cet avis.
Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de votre communauté.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners.
Ludovic, Océane, Joanna
Expérience fantastique: Agence de voyage au top, je recommande. Ludovic est de très bon conseil, il a su comprendre nos envies et nous a proposé le voyage parfait. A l’écoute, et toujours disponible. Nous avons pleinement profiter de ce beau voyage.
Chère Dothy,
Bonjour.
Un grand merci pour le partage avec notre communauté de cette nouvelle expérience réussie avec HAVAS VOYAGES. C'est un réel gage de fidélité et de confiance. MERCI.
Nous faisons vraiment notre maximum pour trouver la perle rare qui correspondra à vos besoins, et ainsi vous faire vivre une expérience inoubliable.
Je suis vraiment ravi et touché que ce séjour ait pu répondre aux attentes de chacun d'entre vous.
Hâte de vous retrouver dans notre agence afin de vous emmener plus loin une fois encore.
A très bientôt.
Ludovic et son équipe Havas Voyages Centre Jaude
Expérience fantastique: Super équipe de très bons conseils, à l'écoute des besoins. Mention spéciale à Ludovic qui a su trouver les bonnes destinations, un service sans faille, de vrais professionnels du tourisme.
Cher Monsieur,
Merci pour votre témoignage de satisfaction quant à votre expérience réussie chez HAVAS VOYAGES.
Ce dernier nous conforte dans l'importance du service apporté à nos clients et nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter satisfaction et vous emmener plus loin dans vos futurs projets.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners,
Ludovic, Joanna et Oceane.
Expérience fantastique: Un contact avec des professionnelles, aucun souci, nous recommandons cette équipe, nous ne manquerons pas de faire appel à nouveau pour d'autres voyages.
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour le partage de cet avis.
Nous sommes mobilisés pour satisfaire au mieux à vos attentes et vous apporter les conseils les plus personnalisés.
Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de votre communauté.
Au plaisir de vous retrouver en agence pour vous emmener plus loin!
Ludovic, Océane, Joanna
Expérience fantastique: Equipe au top ! Le voyage n'est pas encore fait, mais Joanna s'est occupée de nous de manière irréprochable : réactive, aidante et très agréable ! Un plaisir. Sa collègue Océane qui a pris le relais sur une journée nous a accompagné exactement de la même façon. Je suis totalement confiante pour notre séjour à venir.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience dans ce symptahique message.
Vous savoir satisfaits est très précieux pour nous.
Ce beau projet Tanzanie promet d'être inoubliable !
Au plaisir de vous revoir très bientôt en agence,
Vos Travels Planners Joanna, Océane et Ludovic
Expérience fantastique: Nous remercions l'agence de Jaude et tout particulièrement Océane pour sa patience, son professionnalisme et son implication dans son travail. Elle a su répondre à notre demande (et on est très chiant) en nous dégotant un séjour qui nous correspondait à 200%. Le tout accompagné d'un vrai suivi. C'est avec certitude que nous reviendrons "l'embêter" pour notre prochain projet de voyage. Encore merci. Famille Boulier
Chère Mme Boulier,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec toute notre communauté.
C'est un réel plaisir de vous savoir satisfaite suite à ce précieux voyage.
Notre équipe s'investie chaque jour pour répondre au mieux à vos demandes et vous apporter les meilleurs conseils, pour faire de vos vacances un moment inoubliable !
Votre témoignage de confiance nous encourage à continuer en ce sens.
Au plaisir de vous retrouver en agence pour de nouveaux projets.
Vos Travel Planners
Océane, Joanna et Ludovic.
Expérience fantastique: Nous revenons d'un voyage au Sri Lanka ! Tout s'est très bien passé, je recommande Havas voyage pour leur réactivité quand j'avais des questions.
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris soin de partager votre expérience avec toute notre communauté.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite suite à ce précieux voyage.
Notre équipe s'investie chaque jour pour répondre au mieux à vos demandes et vous apporter les meilleurs conseils, pour faire de vos vacances un moment inoubliable.
Votre témoignage de confiance nous encourage à continuer en ce sens.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners
Ludovic, Joanna et Océane.
Expérience fantastique: Nous on fait un devis rapidement, même si nous n'avons pas donné suite, nous sommes très contents de la rapidité avec laquelle le conseiller a prit en charge notre demande.
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos récents échanges.
Effectivement ça n'a pas matché cette fois. Dommage.
Mais mon équipe et moi-meme nous tenons à votre entière disposition afin de vous accompagner pour d'autres projets.
Au plaisir de pouvoir échanger à nouveau.
Ludovic et son équipe.
Expérience fantastique: Parfait ! Je recommande pour vos séjours.
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre passage au sein de notre agence de voyages se soit bien déroulé.
Nous faisons toujours notre maximum pour répondre à toutes vos demandes et vous fournir les meilleurs conseils possibles.
Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Merci de votre confiance.
Au plaisir de vous recevoir à l'agence.
Vos Travel Planners
Ludovic, Joanna et Océane
Expérience fantastique: Accueil parfait. Excellente écoute de la demande clientèle. Voyage au ladakh en 2019 plus que parfait, je voyagerai de nouveau avec cette agence sans hésitation. Équipe très sympathique et investie.
Chère Mme Detruit,
Quel plaisir de lire votre avis sur votre expérience réussie avec Havas Voyages; et un immense merci pour l'avoir partagé avec notre communauté.
Effectivement le Ladakh avait été une réussite. Je m'en souviens parfaitement.
Mon équipe et moi même nous tenons à votre entière disposition afin de vous accompagner vers de nouvelles aventures.
Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous retrouver en agence.
Ludovic et son équipe.
Expérience fantastique:
Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note sur votre expérience chez Havas Voyages.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners
Expérience négative: Après plusieurs visites en vue avec plusieurs projets … réponse pas précise …voir confuses … manque flagrant d’expérience…. Mais où est passée la compétence dans cette agence ?
Cher Monsieur,
Nous accordons une importance à tous les avis qu'ils soient positifs ou négatifs.
En l'occurrence, dans le cas cité, vous dites être passé à plusieurs reprises, mais hormis un devis (au même nom que le votre) envoyé en date du 11/01/23 de notre part et resté sans réponse de la votre, je ne retrouve pas plus d'éléments.
Par contre, si c'est bien vous, vous avez eu à faire à une de nos collaboratrices Junior, qui a démarré il y a moins de 6 mois, et de ce fait, un peu d'indulgence n'est pas à exclure.
Ceci n'enlève en rien votre ressenti, et notez que JE me tiens, avec quelques vingt années d'expérience, à votre entière disposition si besoin afin de remédier à votre insatisfaction.
N'hésitez pas à me solliciter, je répondrai au mieux à vos interrogations.
Ludovic et son équipe
Expérience fantastique: Merci encore une fois à Ludovic et à toute son équipe pour ce séjour à AGADIR très reussi grace à leur aide. Nous sommes des fidèles de cette agence et je la recommande si vous voulez partir en voyage bien conseillé et sans soucis
Bonjour,
Mon équipe et moi-même vous remercions sincèrement d'avoir pris soin de partager vos expériences réussies avec Havas Voyages, auprès de toute notre communauté. Comme toujours ce fut un réel plaisir de vous accueillir dans notre agence.
Nous restons mobilisés et investis chaque jour pour répondre au mieux à vos demandes et toujours vous apporter les meilleurs conseils, pour faire de vos vacances un moment inoubliable.
Votre témoignage de confiance et de fidélité nous conforte à continuer ainsi.
Nous vous souhaitons de passer de merveilleuses fêtes de fin d'année.
Au plaisir de vite vous retrouver en agence.
Ludovic, Joanna, et Océane
Expérience fantastique: Demande de renseignements, réponses rapides et adaptées
Chère Madame,
merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message positif quant à votre ressenti et à la qualité de nos services suite à votre expérience chez Havas Voyages.
Ce témoignage positif nous conforte et nous incite à continuer en ce sens pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Notre équipe de Travel Planners reste à votre entière disposition.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Vos Travel Planners
Expérience fantastique: JUIN 2021 : Un vrai plaisir et une réelle sérénité ! Nous sommes ravis de notre agence HAVAS de Clermont-Ferrand. Ludovic est à nos petits soins et chacun de nos voyages est une réussite ! Je recommande +++ ☀️ OCTOBRE 2022 : Nouveau voyage et toujours autant enchantés de notre HAVAS JAUDE et de ses travel-planers ! Merci à vous et continuez à nous accueillir et à nous conseiller ainsi ! A très bientôt j'espère !!!
Bonjour Isabelle,
Toute l’équipe Havas Voyages Centre Jaude vous remercie infiniment pour votre retour et votre confiance.
Votre dernier séjour s'est bien passé et nous sommes heureux que vous ayez pu vivre pleinement et sans surprise cette nouvelle expérience réussie avec Havas Voyages.
Ce sont des moments de reconnaissance importants pour nous.
Nous avons hâte de découvrir vos prochains projets. A très bientot en agence.
Vos Travel Planners Ludovic, Joanna et Océane
Expérience fantastique: Merci Ludovic pour vos conseils , votre prise en charge très rapide des dossiers, votre accueil qui est toujours le même depuis de nombreuses années .Nous sommes fidèles à cette Agence du Centre Jaude .
Chère Joelle,
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage de confiance et de fidelité. Il est sincèrement très touchant.
Mon equipe et moi-meme continuerons à faire notre maximum pour
répondre à vos besoins.
A très bientot en agence.
Ludovic
Expérience fantastique: Nous souhaitions vous remercier pour ce voyage que vous nous avez recommandé : le top ! L'agence a su nous faire une proposition totalement compatible avec nos attentes. Malgré des avis défavorables concernant l'hotel sur Tripadvisor, nous avons suivi les conseils de notre agence et c'était le TOP ! Idem pour le tour opérateur qui était parfait. Merci beaucoup Ludovic ! et à la prochaine
Chère Sandrine,
Quel plaisir de lire votre message !
Votre satisfaction suite à cette nouvelle expérience réussie avec Havas Voyages, votre fidélité depuis tant d'années et votre confiance en nos services et conseils nous sont tellement importantes, que cela nous encourage et conforte de continuer ainsi.
Merci sincèrement pour ce témoignage.
Au plaisir de vite vous retrouver en agence pour vous emmener toujours plus loin!
Ludovic et son équipe
Expérience fantastique: Très belle soirée Une belle et complète présentation des croisières MSC. Merci à Ludovic et à ses collaboratrices !
Cher M. Moreau,
Merci infiniment pour ce retour positif. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié ce moment. Etre aux cotés de nos clients est la priorité chez Havas Voyages; et encore à l'occasion de moments conviviaux comme celui-ci.
Tout le plaisir était pour nous.
Mon équipe et moi-meme restons à votre entière disposition et avons hâte de vous retrouver très rapidement en agence pour de nouvelles aventures.
Ludovic - Havas Voyages Clermont-Fd CENTRE JAUDE
Expérience fantastique: Très bon accueil à l'agence de Clermont-Fd jaude. Ludovid a su nous conseiller et nous proposer un voyage en famille adapté à nos souhaits. Merci beaucoup. Nous reviendrons pour un prochain voyage !
Chère Aurelie,
Nous tenons à vous remercier pour cet avis.
Mon équipe et moi-meme restons mobilisés pour répondre au mieux à vos attentes et vous fournir les meilleurs conseils possibles.
Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de votre communauté.
A très bientôt en agence pour de nouvelles aventures.
Ludovic - Havas Voyages Clermont Ferrand CENTRE JAUDE
Expérience fantastique: Très utile
Cher Monsieur,
merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note sur votre expérience réussie chez Havas Voyages.
Notre équipe de Travel Planners reste à votre entière disposition.
Au plaisir de vous retrouver en agence.
Ludovic et son équipe
Expérience fantastique: Une agence qui est capable de conseiller sur des croisière car ils les ont faits et donc de donner de vrais avis. Je recommande sans réticence (mention spéciale pour Ludovic) !
Cher Nicolas,
Bonjour.
Un grand merci pour le partage de cette première expérience réussie avec HAVAS VOYAGES.
Nous faisons notre maximum pour tout mettre en œuvre afin de permettre à nos clients de vivre une expérience inoubliable.
Je suis vraiment ravi et touché que cette croisière ait pu répondre aux attentes de chacun d'entre vous, mais surtout avoir pu partager avec vous un peu de mon expérience et expertise, pour vous apporter une totale satisfaction.
Hâte de vous retrouver dans notre agence pour planifier ensemble votre prochain périple.
A très bientôt
Ludovic et son equipe Havas Voyages Centre Jaude
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