Office de Tourisme Ribeauvillé
Informations sur Office de Tourisme Ribeauvillé
68150, Ribeauvillé
Horaire d'ouverture
- Dimanche: 9h-12h
- Lundi: 9h-18h
- Mardi: 9h-18h
- Mercredi: 9h-18h
- Jeudi: 10h-18h
- Vendredi: 9h-18h
- Samedi: 9h-18h
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Office de Tourisme Ribeauvillé :
L'Office de Tourisme Ribeauvillé est une destination idéale pour les visiteurs souhaitant explorer cette belle ville alsacienne. Nos visiteurs ont souvent souligné l'**accueil chaleureux** et **l'écoute attentive** de notre personnel, qui s'efforce de fournir des informations claires et utiles. Voici quelques points forts de notre service :
- Personnel compétent et accueillant : Les avis indiquent que notre équipe est à l'écoute et fournit des conseils avisés pour découvrir la région.
- Documentation variée : Nous offrons une large gamme de brochures, cartes et références sur les activités et attractions locales.
- Activités et événements : L'Office de Tourisme organise diverses activités, y compris des visites guidées et des dégustations de vins.
- Expérience client positive : Beaucoup de nos visiteurs ont exprimé leur satisfaction quant à l'efficacité de nos services, ce qui contribue à un séjour agréable dans notre région.
Cependant, nous avons reçu quelques retours concernant des attentes non satisfaites, notamment en ce qui concerne la disponibilité de certains documents en haute saison. Nous nous engageons à améliorer ces aspects pour optimiser l'expérience des visiteurs.
Dans l'ensemble, l'Office de Tourisme de Ribeauvillé est un **point de départ essentiel** pour tous ceux qui désirent découvrir la richesse culturelle et historique de la région.
Office de Tourisme Ribeauvillé: Des avis
Expérience fantastique: Lucie est très agréable et donne des explications claires et complètes. Merci pour tout
Bonjour Antoine Purnelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur les services de l'Office de Tourisme de Ribeauvillé et pour la note attribuée. Nous sommes ravies de lire que nous avons pu vous donner toutes les explications à vos demandes. Très belle fin d'année à vous et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au Pays de Ribeauvillé-Riquewihr. Lucie, référente Qualité Tourisme.
Expérience positive: Service oui en anglais avec un accent français qui rend un peu difficile le dialogue.
Merci pour votre évaluation concernant l'information touristique de Ribeauvillé. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour dans notre région. À bientôt à Ribeauvillé-Riquewihr. Cordialement. Lucie
Expérience fantastique: Personnel fantastique qui parle bien anglais et incroyablement serviable, donc merci pour des informations et de l'aide de très bonne qualité.
Expérience positive: On nous a répondu chaleureusement à nos questions ici, ce qui nous a permis de gagner beaucoup de temps.
Nous vous remercions pour votre très gentille réponse concernant notre bureau d'information touristique. Cordialement de Ribeauvillé-Riquewihr
Expérience fantastique: beau pays des minstrel alsaciens. boutiques particulières et magnifiques bâtiments! à visiter!!
Merci beaucoup pour l'avis, Andrea Pagliai. Nous sommes ravis que Ribeauvillé vous ait beaucoup plu. Avec plaisir, nous espérons vous revoir pour un autre séjour en Alsace.
Expérience positive: Tout simplement génial
Bonjour Monsieur Reinhard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter les services de l'Office de Tourisme de Ribeauvillé-Riquewihr et pour la note attribuée. Au plaisir de vous accueillir prochainement lors d'un nouveau séjour au Pays de Ribeauvillé-Riquewihr. Meilleures salutations d'Alsace. Lucie - Binôme Qualité Tourisme.
Expérience fantastique: Très serviables, nous avons appris toutes les informations que nous voulions rapidement et avec tous les documents et les cartes à notre disposition.
Bonjour Efi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur les services de l'Office de Tourisme de Ribeauvillé et pour la note attribuée. Nous sommes ravies de lire que nous avons pu vous apporter les renseignements souhaités. En espérant vous revoir très bientôt lors d'un futur séjour au Pays de Ribeauvillé-Riquewihr. Meilleures salutations d'Alsace. Lucie - Binôme Qualité Tourisme.
Expérience fantastique: Merci à l'Office de tourisme de nous avoir permis de connaître ce restaurant les 3 châteaux à Ribeauvillé nous étions un groupe de 95 personnes ils ont su gérer service+++ le sourire aux lèvres, très bons plats et accueil des propriétaires en costume alsacien ça a énormément plu.. on recommande et si on revient nous y retournerons c'est une demande de tout le groupe des ch'tites cigognes dans le nord encore merci au personnel du restaurant
Bonjour Madame Jacqueline Moreau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur les services de l'Office de Tourisme et sur votre retour d'expérience au restaurant des 3 châteaux. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez passé un excellent moment et que vous y reviendrez volontiers ! Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine occasion sur le territoire de Ribeauvillé-Riquewihr ! Bien cordialement. Lucie - Binôme du Référent Qualité Tourisme
Expérience fantastique: Restaurant "les trois châteaux" à Ribeauvillé, conseillé par l'Office de tourisme de Ribeauvillé est SUPER. Accueil agréable, personnel hyper gentil, restauration excellente, nous avons dégusté un backeoffe succulent. A RECOMMANDER
Bonjour Monsieur DELONDRE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre page suite à votre retour d'expérience au restaurant les 3 Châteaux. Nous sommes ravies que le restaurant ait répondu à vos attentes et que vous avez passé un agréable moment sur le territoire de Ribeauvillé-Riquewihr. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour ! Meilleures salutations. Lucie - Binôme Qualité Tourisme
Expérience positive: Un accueil très sympathique, une écoute attentive pour vos besoins. Un bel échange avec l'hôtesse d'accueil.
Bonjour Stef B, Nous vous remercions du temps pris pour nous laissé un avis sur les services de l'Office de Tourisme de Ribeauvillé-Riquewihr. Merci à vous pour votre commentaire très positif sur les services de l'Office de Tourisme. Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour sur notre territoire et au plaisir de vous revoir bientôt au Pays de Ribeauvillé-Riquewihr. Lucie - Binôme Qualité Tourisme
Expérience positive: Personne tres accueillante, sympa
Bonjour Zazou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur les services de l'Office de Tourisme de Ribeauvillé et pour votre gentil mot. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement lors d'un futur séjour au Pays de Ribeauvillé-Riquewihr. Lucie - Binôme Qualité Tourisme
Expérience positive: Une très belle cave de grande qualité avec des explications xxl vraiment des pros j'y retournerai en toute confiance
Bonjour Doudou54, Nous vous remercions d'avoir laissé ce commentaire très positif suite à une visite de cave. Nous espérons à nouveau vous voir prochainement au Pays de Ribeauvillé-Riquewihr. Lucie - Binôme Qualité Tourisme
Expérience fantastique: Personnel sympa et de bon conseil
Bonjour Madame WINLING, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter les services de l'Office de Tourisme de Ribeauvillé-Riquewihr et pour le commentaire que vous nous avez laissé. Nous espérons que vous passez un bon séjour en Alsace et nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir sur le Pays de Ribeauvillé-Riquewihr. Cordialement. Lucie - Binôme Qualité Tourisme
Expérience positive: Bien renseigné, le personnel serviable
Bonjour Madame HOTTECHAMPS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur les services de l'Office de Tourisme de Ribeauvillé et sur son personnel. Nous vous souhaitons encore de passer un excellent séjour sur notre territoire de Ribeauvillé-Riquewihr. Cordialement. Lucie - Binôme Qualité Tourisme
Expérience fantastique: Un très bon accueil de très bon conseils Merci
Bonjour Monsieur MAZEOS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Office de Tourisme de Ribeauvilllé-Riquewihr et sommes ravies de lire votre commentaire. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement sur notre territoire ! Lucie - Binôme de la Référente Qualité Tourisme
Expérience positive: Très bon accueil, avec de bons conseils.
Bonjour Francis Iad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur l'Office de Tourisme de Ribeauvillé-Riquewihr. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez été bien accueilli dans notre office de tourisme et que vous avez eu les renseignements souhaités. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur notre territoire ! Meilleures salutations d'Alsace. Lucie - binôme Référente Qualité tourisme
Expérience fantastique: N'hésitez pas à faire la chasse au trésor, seulement en français
Bonjour Madame MEDER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur la chasse aux trésors. Nous sommes ravies de savoir que l'activité vous a plu et espérons vous retrouver très prochainement sur notre territoire de Ribeauvillé-Riquewihr. Meilleures salutations d'Alsace ! Lucie - binôme de la Référente Qualité
Expérience positive: Très bon accueil. Nous avons eu les réponses que nous étions venu chercher sur les choses à faire dans la région.
Bonjour Monsieur COGNY, Nous vous remercions pour votre note concernant les services de l'Office de Tourisme de Ribeauvillé-Riquewihr et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez été satisfaits des renseignements donnés et espérons vous revoir très prochainement au Pays de Ribeauvillé-Riquewihr. Meilleures salutations d'Alsace ! Lucie - Binôme du Référent Qualité Tourisme
Expérience fantastique: Personne à l'office du tourisme au top et nous as très bien conseiller.
Bonjour Maria Amelia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire très positif sur les services de l'Office de Tourisme de Ribeauvillé-Riquewihr. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour sur notre territoire ! A bientôt. Lucie - Binôme du service Qualité Tourisme.
Expérience fantastique: Personnes de l'office du tourisme très accueillantes et à l'écoute.
Bonjour Madame Sarah Ducastel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre Office de Tourisme de Ribeauvillé-Riquewihr et merci à vous pour votre note. Nous sommes ravies que votre séjour se soit bien passé et que vous avez été satisfaite des services du personnel de Ribeauvillé. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour en Alsace ! Lucie - binôme référente Qualité Tourisme.
Expérience fantastique: Pour promenade et schopping, J adore, minimum une fois par semaine, voir même deux
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif sur la ville de Ribeauvillé ! Au plaisir de vous y revoir très prochainement. Lucie - Binôme de la Référente Qualité
Expérience positive: Top
Merci à vous pour votre commentaire très positif sur le territoire de Ribeauvillé ! Lucie - Binôme de la Référente Qualité
Expérience négative: Mauvais conseils, ils nous ont vendus des billets à un mauvais tarif et ont ensuite été incapables de réparer leur erreur.
Monsieur Chouteau, bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis en commentaire. Engagé dans une démarche qualité, nous mettons un point d’honneur à rendre agréable chaque expérience de nos visiteurs et nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail : [email protected] ou par téléphone au 03 89 73 23 23 pour en discuter davantage. Nous serions ravis d’améliorer les choses et à vous proposer un dédommagement. Cordialement, Aurélie - Référente Qualité
Expérience positive: Ribeauvillé est un bijou niché au cœur de l'Alsace. Son charme médiéval, ses rues pavées et ses maisons à colombages en font une destination incontournable. Les vignobles environnants offrent des paysages pittoresques et des vins délicieux à déguster. Les festivals et marchés animent la ville tout au long de l'année. Une expérience authentique et enchanteresse à découvrir !
Bonjour Zulfikar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez été enchanté par nos beaux villages. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. A bientôt pour un prochain séjour, Lucie - Binôme du Référent Qualité
Expérience fantastique: Très a l écoute et de bon conseil
Bonjour Christelle Lerenard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. A bientôt pour un prochain séjour, Lucie - Binôme du Référent Qualité
Expérience positive: Trouvé et obtenu ce que je cherchais. Personnel amical !
Bonjour Monsieur DUFOURMONT, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre structure et sommes ravies que notre équipe ait su répondre à vos attentes. En espérant vous revoir très prochainement au Pays de Ribeauvillé-Riquewihr ! Meilleures salutations d'Alsace ! Lucie - Binôme du Référent Qualité Tourisme.
Expérience fantastique: J 'ai adoré ce village magnifique "Ribeauvillé " atypique où il fait bon vivre.
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. A bientôt pour un prochain séjour, Lucie - Binôme du Référent Qualité
Expérience positive: Très bon renseignement réponse à toutes mes demandes merci beaucoup
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire sur les services apportés par notre Office de Tourisme. Au plaisir de vous y accueillir à nouveau ! Lucie - Binôme de la Référente Qualité
Expérience négative: Les marchés étaient fermés
Bonjour Paolo Torriani, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur la région de Ribeauvillé et Riquewihr. Nous tenons à vous informer que les marchés de Noël dans la région de Ribeauvillé et Riquewihr ferment généralement avant Noël. Cependant, d'autres marchés étaient encore ouverts près de notre région : Colmar le 29 décembre / Munster le 31 décembre et près de Strasbourg : Obernai le 31 décembre. Nous espérons que votre séjour s'est bien déroulé. Nous prendrons vos commentaires en considération et vous tiendrons informé. Nous espérons vous revoir bientôt, Aurélie - Conseillère Qualité
Expérience fantastique: Superbe
Bonjour Antone Maleysson, Merci de partager votre avis avec nous. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Ribeauvillé et Riquewihr. Nous espérons vous revoir bientôt, Aurélie - Référente qualité
Expérience fantastique: Sans aucun doute le plus convivial des marchés de Noël et un grand merci aux participants aux jeunes tout particulièrement et à tous ne changer rien si ce 'n'est un jour où un week-end de plus Encore merci pour nous avoir fait rêver
Bonjour Thierry decottignies, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le marché de Noël médiéval de la commune de Ribeauvillé. Nous ne manquerons pas de transmettre à tous les participants votre avis positif sur l'événement. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour, A bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr Aurélie - Référente Qualité
Expérience fantastique: Très utile et informatif
Bonne journée Laurie Dale, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Notre équipe s'engage à transmettre des conseils utiles pour garantir que votre séjour se déroule sans accroc. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour dans notre région. Nous espérons vous voir bientôt, aurélie - Conseillère Qualité
Expérience fantastique: Très bon accueil, à cherché pour nous donner le bon renseignement.
Bonjour Philippe LAUNAY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nos équipes font le maximum pour vous satisfaire et pouvoir au mieux répondre à vos demandes. Nous espérons que vous avez passez un agréable séjour au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. A bientôt pour un prochain séjour, Aurélie - Référente Qualité
Expérience fantastique: Une jolie petite ville à visiter absolument.
Bonjour Régis Goudat, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis sur la destination du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Nous espérons que vous avez pu profiter et découvrir les jolies villages alsacien A bientôt, Aurélie - Référente Qualité
Expérience positive: Bien que ce soit un joli village, ce ne serait pas l'un de mes préférés d'Alsace. Il y a des parkings proches du centre historique.
Bonjour FBLL, Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour dans le Pays de Ribeauvillé et à Riquewihr. À bientôt, Aurélie - Référence Qualité
Expérience fantastique: Super et ça vaut vraiment le coup.
Bonjour Martin Chromik, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la destination. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la découverte de la région de Ribeauvillé et Riquewihr. À bientôt, Aurélie - Référente qualité
Expérience positive: Bonne documentation
Bonjour MARIE-JEANNE DELFOSSE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes heureux de voir que vous avez trouvé l'ensemble des informations au sein de nos documentations. Nous avons à cœur de proposer une documentation riches et variées de notre territoire. Nous espérons vous revoir pour un prochain voyage. A bientôt, Aurélie - Référente Qualité
Expérience fantastique: À Alzacja, à l'office de tourisme, vous pouvez obtenir de nombreux matériaux, des cartes aux endroits où manger et où dormir. Cette petite ville est aussi charmante que les autres. En flânant paisiblement, on peut déguster du vin dans des exploitations viticoles, acheter des fromages, des charcuteries locales ou d'autres spécialités. Tout est si coloré que cela en devient incroyablement fantastique, comme dans les contes.
Bonjour Katarzyna R, Cher invité, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la découverte de la région du Pays de Ribeauvillé et de Riquewihr. À bientôt, Aurélie - Référence Qualité
Expérience négative: Après avoir fait Riquewihr, ce village est moins beau mais surtout le plan est beaucoup moins bien fait ! On pensait pouvoir s'y fier mais les bâtiments ne sont pas indiqués au bon endroit sur le plan... Pour faire simple, toute la ville est basée sur une rue, faites un aller retour et profitez des bâtiments, ça suffira ! La recherche des points indiqués sur le plan est trop compliqué
Bonjour Aurélie F, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Pourriez-vous nous indiquer le plan utilisé pour votre parcours ? Aurélie - Référente Qualité
Expérience fantastique: Très très joli coloré un balade magique je reconnais vivement
Bonjour Marie Beveraggi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous constatons que vous avez pu passez un agréable moment au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Si vous souhaitez en découvrir davantage sur notre secteur, n'hésitez pas à consulter notre site internet www.ribeauville-riquewihr.com. Aurélie - Référente Qualité
Expérience fantastique: Personnel aimable et disponible
Bonjour Manuela Pellegrino, Merci de partager votre avis sur notre service. Nous sommes heureux de voir que vous avez pu obtenir de bons conseils de notre équipe. Nous espérons que vous les avez trouvés utiles et que vous avez pu profiter de Ribeauvillé et Riquewihr. Veuillez visiter notre site web www.ribeauville-riquewihr.com pour plus d'informations. À bientôt à Ribeauvillé et Riquewihr. Aurélie - Coordinatrice Qualité
Expérience positive: Bien
Bonjour Stephane Masson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Si vous avez besoin de plus amples information, n'hésitez pas à consulter notre site internet www.ribeauville-riquewihr.com A bientôt, Aurélie - Référente Qualité
Expérience positive: Très agréable merci
Bonjour Philippe Hunger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps votre avis sur les services de l'Office de Tourisme. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. A bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Aurélie - Responsable Qualité
Expérience fantastique: Charmante ville, police horrible. Nous avons garé notre camping-car sur un parking près de la vieille ville. Il était marqué 'réservé bus', mais il n'y avait QU'UN bus là à midi. Nous avons payé 4 € et pris le train touristique. Nous sommes retournés chercher de l'eau pour le chien et 2 policiers à cheval sont venus et nous ont expulsés. Le camping-car à côté du nôtre n'a eu aucun problème. Personne n'était là. La police était très peu amicale et arrogante. Est-ce ce que vous voulez dans une ville touristique ? Un avis serait sûrement adéquat. J'espère que le tourisme de Ribeauvillé lira cela.
Bonjour Alison Rostetter, Merci de partager votre opinion sur notre destination avec nous. Nous avons pris en compte votre commentaire. L'office de tourisme, qui s'engage depuis plusieurs années dans une démarche qualité, souhaite améliorer en permanence les services proposés aux touristes séjournant dans son secteur et inciter et unir les différents acteurs du tourisme autour d'une dynamique de progrès. Nous transmettrons vos commentaires au prestataire concerné. À bientôt à Ribeauvillé et Riquewihr. Aurélie - Coordinatrice Qualité
Expérience fantastique: Bon accueil. Nous avons été très bien conseillés
Bonjour L'univers de Nanou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous espérons que les conseils prodigués par notre équipe vous ont permis de passer un agréable séjour et au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Au plaisir de vous revoir au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Aurélie - Référente Qualité
Expérience fantastique: J'ai été bien aidé avec un itinéraire à vélo. Ça s'est bien passé aussi en anglais.
Bonjour, Merci de prendre le temps de partager votre opinion sur la région de Ribeauvillé et Riquewihr. Nous sommes ravis de voir que nos équipes ont pu vous conseiller sur les circuits à vélo. Nous espérons que vous avez passé un excellent moment. Si vous avez besoin de plus d'informations sur les circuits à vélo, n'hésitez pas à télécharger notre application mobile 'Pays de Ribeauvillé et Riquewihr Tour' ou à visiter notre site web www.ribeauville-riquewihr.com. À bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr Aurélie - Coordinatrice Qualité
Expérience fantastique: très bien reçu et documenté endroit très sympathique
Bonjour Jacques Humbert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la qualité de nos services. Nous sommes ravie que votre expérience au sein de notre Office de Tourisme a été favorable. Si vous avez besoin d'information complémentaire, n'hésitez pas à consulter notre site internet www.ribeauville-riquewihr.com A bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr.
Expérience fantastique: Très bien reçus avec toute les explication voulue
Bonjour Philippe Clerc, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos services. Nous sommes heureux de constater que votre expérience au sein de nos services a été favorable. A bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr.
Expérience fantastique: Le personnel de l’office est très accueillant et nous donne toutes les infos dont on en a besoin pour notre court séjour
Bonjour Hung B, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos services. Nous constatons que votre expérience au sein de notre Office de Tourisme a été positive. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. A bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr.
Expérience fantastique: Parfait
Bonjour Alain Tba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. A bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr.
Expérience fantastique: Nous venons de Valence et Jonathan nous a très bien accueillis, il nous a donné plus d'alternatives de tourisme et des conseils, c'est agréable.
Bonjour Daniel P, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur nos services. Nous sommes heureux de voir que votre expérience a été positive. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à visiter notre site web www.ribeauville-riquewihr.com. À bientôt dans la région de Ribeauvillé et Riquewihr.
Expérience fantastique: Je l'ai visité au mois d'avril. Hermso. J'ai beaucoup aimé, je suis arrivé en bus.
Bonjour Eugenia Fuertes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Nous sommes heureux de constater que vous avez passer un agréable séjour au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. Aurélie - Référente Qualité
Expérience fantastique: Merci pour les prospectus "balades ludiques pour enfants" qui sont très bien faits. C'est top de pouvoir en récupérer en papier avant la randonnée. On a fait celle du Thannenkirch qui est très bien.
Merci beaucoup. Les 16 villages du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr ont désormais leur balade ludique. N'hésitez pas à continuer de faire découvrir le beau patrimoine à vos enfants ;-)
Expérience positive: L'Office de Tourisme de Ribeauvillé est une excellente option pour ceux qui cherchent à explorer la belle ville de Ribeauvillé. Le bureau propose une large gamme d'informations touristiques, y compris des itinéraires, des cartes et des informations sur les attractions locales. L'équipe est sympathique et disponible pour répondre à toutes les questions ou préoccupations que les visiteurs peuvent avoir. Le bureau propose un grand nombre d'activités, y compris des visites guidées de la ville, des dégustations de vins et des réservations dans des restaurants. Il y a également une variété de brochures et de documents d'information disponibles en plusieurs langues.
Merci beaucoup !
Expérience fantastique: Ribeauville est un magnifique village et au moment de notre passage tout était décoré pour Pâques on n'est même monté au château ou il y a une vue splendide et c'est magnifique maisons à colombages typique de l'Alsace merci encore
Bonjour Nadine Queney, Nous vous remercions de partager avec nous votre avis sur la destination. Nous sommes heureux de constater que vous pu passer un agréable séjour au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Nous espérons vous retrouver lors d'un prochain séjour, A bientôt, Aurélie - Référente Qualité
Expérience fantastique: Joli village. Ça vaut la peine de s'arrêter et de marcher dans ses rues.
Bonjour Antoni Mora, Nous vous remercions de partager avec nous votre avis sur la destination. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour. A bientôt, Aurélie - Référente Qualité
Expérience fantastique: Bien renseigné
Merci beaucoup !
Expérience positive: La municipalité n'a pas fait beaucoup d'efforts pour les illustrations de Noël
Expérience positive: Service normal d'information.
Merci pour votre commentaire. Pourrions-nous améliorer votre expérience ? Que vous a-t-il manqué ? Cordialement, Laurianne Gross - Directrice
Expérience fantastique: Super réactif
Merci beaucoup !
Expérience positive: Rien de spécial.
Expérience positive: Très beau lieu mais la restauration manque cruellement de personnel
Expérience fantastique: Ribeauvillé - un endroit magnifique, une atmosphère incroyable. Nous y sommes allés en automne et l'odeur du raisin moulu, la beauté des sommets en face, le soleil doré sur les belles façades. Amoureux de cette région pour la vie.
Expérience fantastique: Nous cherchions le début de la randonné des trois châteaux de Ribeauvillé et avons été accueilli avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse par l’hôtesse de l’office du tourisme qui nous a été d’une grande aide et très claire dans son discours.
Expérience fantastique: Super accueil, avec de bonnes explications sur la méridienne, cadran solaire, de Aubure merci à vous
Expérience fantastique: Personnel agréable et compétant tout pour visiter parfait
Expérience fantastique: Personnel accueillant et convivial. Il est petit et bien organisé. Nous trouvons toutes les informations que nous souhaitons.
Expérience fantastique: Pfifferdaj.... comment dire .... une super fête avec des associations de "malades".... qui font vivre cette ville pour cette manifestation ou le marché de Noël.... restez comme vous êtes
L'office de tourisme vous remercie pour votre avis. Nous vous attendons bientôt chez nous ! :)
Expérience fantastique: Accueil très chaleureux beaucoup de choix en prospectus cartes horaires d'ouverture très satisfaisant et bien situé au début de la grand rue
L'équipe de l'office de tourisme vous remercie pour votre avis. A bientôt !
Expérience fantastique: Excellente explication
Je vous remercie pour vos retours.
Expérience positive: Ville magnifique mais pas agréable à cause de tout le trafic dans le centre. Je ne le referai pas.
Bonjour Madame Dekeyser, Merci pour votre avis. Ribeauvillé est une grande ville où plus de 4500 personnes vivent toute l'année et sa population multiplie pendant la saison estivale, il est donc nécessaire d'approvisionner les restaurants, hôtels et magasins. Cependant, la ville s'inquiète du trafic et parfois, en basse saison, la rue principale reste fermée, en tenant compte du flux de touristes et des événements locaux.
Expérience négative: Trop de monde qui accapare l’hôtesse d’accueil. Peu de renseignements et de plan dommage! A l’entrée du village ce trouve l’office du tourisme !
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. En haute saison nous avons une haute fréquentation touristique à Ribeauvillé, parfois avec demandes longues. Nous nous excusions si vous avez attendu longtemps pour avoir des renseignements. Si vous avez toujours besoin d'information n’hésitez pas nous contacter par mail: [email protected] ou par téléphone : 03 89 73 23 23 . Nous serons ravis de répondre votre questions :)
Expérience positive: Un peu juste en documentation !
Merci pour votre avis, nous faisons notre mieux pour avoir la documentation souhaitée pour chaque touriste. Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter via [email protected] .
Expérience fantastique: Très sympathique,de bons conseils
Madame DELAITRE, Nous vous remercions pour votre avis :)
Expérience fantastique: personnels à l'écoute des touristes et possibilité de laisser dépôt de courriers chez eux le dimanche.
Monsieur EVIN, Nous vous remercions pour votre visite. A bientôt !
Expérience positive: Bon accueil souriant et très agréable
Madame VALANCOURT, Toute l'équipe de l'Office de Tourisme vous remercie pour votre avis.
Expérience négative: Très beau village à l'architecture particulière. Par contre, nous avons réalisé la balade ludique accompagné de nos 3 enfants, la récompense n'est pas à la hauteur de l'intérêt mis par les enfants ! l'Office de tourisme à des efforts à faire pour gagner le coeur des enfants ! Vous devriez faire un tour en Ardèche! Un petit diplôme rempli vite fait et tchao !
Monsieur Hethuin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons pris bonne note de la déception de vos enfants sur la nature de la récompense remise suite aux balades ludiques. Malgré nos efforts pour vous offrir un accueil de qualité et de nombreuses idées d'animations pour les enfants (balades ludiques sur les 16 communes, visite théâtralisée), nous allons réfléchir à un autre type de récompense pour les balades ludiques. En vous souhaitant encore un agréable séjour en Alsace au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr, Bien cordialement, Laurianne Gross - directrice
Expérience fantastique: Charmant restaurant dans un bel environnement, nous avons juste bu quelque chose après une longue balade à vélo.
Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans la région de Ribeauvillé et Riquewihr. :) Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau, L'équipe de l'office de tourisme
Expérience fantastique: Magnifique, une visite en vaut vraiment la peine
Je vous remercie pour vos retours.
Expérience négative: C'est la première fois que je rentre dans une office du tourisme ou je dois attendre 5 minutes pour voir apparaître une personne car elle rangeait avec un collègue et à bien voulu nous servir en regardant comment on était chaussé et habillé ... cela se fait il ? Puis nous demande 1 euro pour un flyer alors que nous avons jamais payer quoi que se soit sur la commune de Villé pour 15 foyers ce qui a fait de nos jours de vacances une sortie superbe... Très très mécontente de cette office du tourisme et nous dit " si cela ne vous plaît pas vous n'êtes pas obligé de nous donner ces un euros" pour un seul flyer. Très dommage
Madame Da Costa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l’équipe de l’Office de Tourisme est engagée dans une démarche de qualité de l’accueil et nous nous efforçons de vous offrir un accueil de qualité. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la mauvaise expérience rencontrée. La saison estivale a bien repris et le cadencement des accueils peut être fatiguant pour le personnel d’accueil. Nous accueillons toutes les nationalités, venues de tous les pays et nous nous efforçons de maintenir un accueil de qualité et bienveillant en français, allemand, anglais, espagnol et italien. Concernant le dépliant à 1€, c’est certainement un dépliant spécifique sur la randonnée que nous vous avions proposé. Le tracé des balades et randonnées est disponible gratuitement sur notre site web et sur l’application Pays de Ribeauvillé Riquewihr. Nous ne demandons 1€ que pour l’impression couleur sur papier glacé 110g de la balade. Soyez assurée que nous saurons vous accueillir et vous conseiller au mieux si vous passez à nouveau par l’un de nos trois bureaux d’accueil. En vous remerciant, cordialement, Laurianne Gross - directrice
Expérience fantastique: Magnifique...
Bonjour FREDERIC ASENSIO, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur la destination du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. A bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Aurélie - Référente Qualité
Expérience fantastique: Alsace très jolie regions je reviens tout les ans
Bonjour Guillemette Debkoski, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que l'Alsace est une région que vous prenez plaisir à retrouver chaque année. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accueil de qualité et rendre votre séjour aussi agréable que possible. A bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. Aurélie - Référente Qualité
Expérience fantastique: Nous étions en voyage autour de Colmar pendant le week-end de Pentecôte (1 jour), Eguisheim avec dégustation de vin (Jour 2) et le jour du départ, nous avons fait un tour à Riquewihr, Ribeauvillé et Haut-Kœnigsbourg pour conclure. Le jour du départ, nous avions donc un programme chargé, mais cela semble d'abord plus épuisant que ce que c'était vraiment. La deuxième étape était Ribeauvillé, une petite ville de près de 5000 habitants. Ribeauvillé se situe à environ 5 kilomètres au nord de Riquewihr et un peu plus de 15 km au nord de Colmar. Ribeauvillé est sur la Route des Vins d’Alsace et le vin y est également omniprésent. Ribeauvillé est un peu plus grande et propose non seulement des maisons à colombages, mais aussi plusieurs autres beaux bâtiments. En général, Ribeauvillé est une jolie petite ville, mais si l'on vient directement de Riquewihr, elle ne peut pas tout à fait rivaliser. Quoi qu'il en soit, Ribeauvillé mérite également une visite. Autour du jardin de la ville (Jardin de Ville), il y a des possibilités de stationnement, d'où l'on peut rapidement rejoindre la vieille ville. Mais le jardin a aussi quelques jolis détails à admirer. Via la Grand Rue, vous pouvez atteindre presque tous les sites d'intérêt de Ribeauvillé. Pour vous préparer, vous pouvez télécharger un plan de la ville avec les principales attractions sur le site Internet de l'office de tourisme, en plus de nombreuses informations intéressantes. Si vous souhaitez recevoir les cartes imprimées, vous pouvez également les commander sur le site. Si vous voulez récupérer les cartes à l'office de tourisme, pas de problème : le bureau est situé juste à l'entrée de la Grand Rue. D'ici, jusqu'à la fin de la vieille ville à la Place de la République, il y a environ 1 km. Petite astuce : ne vous concentrez pas seulement sur les maisons, il y a aussi des choses à voir dans le ciel, car quelques couples de cigognes y nichent également. Et : on a une belle vue sur le Château d'Ulrich.
Expérience fantastique: Consultation amicale suffisamment bonne
Bonjour Freddy Saharabeach,\nNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services.\n\nNous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans le Pays de Ribeauvillé et Riquewihr.\n\nNous sommes impatients de vous revoir bientôt.
Expérience fantastique: J'ai goûté une quinzaine de bières ce jour-là, avec des saveurs et des odeurs agréablement variées.
Bonjour Villy Hansen, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre votre opinion. Passez un autre séjour agréable dans la région de Ribeauvillé et Riquewihr. À bientôt, l'équipe de l'Office de Tourisme
Expérience fantastique: Le personnel est aux petits soins pour conseiller et guider les visiteurs ou touristes.
Bonjour David Gillet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis sur nos services. Nous sommes ravies de voir que vous avez pu bénéficier de bons conseils de notre équipe. N'hésitez pas en cas de besoin, notre équipe vous accueillera avec plaisir. A bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr :)
Expérience positive: Superbe ville. Vaut vraiment le détour.
Bonjour Greet Bossema, Merci de prendre le temps de partager avec nous votre avis sur la région de Ribeauvillé et Riquewihr. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié les magnifiques paysages. Nous avons hâte de vous revoir, À bientôt, l'équipe de l'Office du Tourisme
Expérience fantastique: Très bon accueil le jeu de piste est très sympathique pour découvrir la ville
Bonjour Jean-Michel Moguet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que le jeu de piste vous ait plus. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous en proposons d'autres tout au long de l'année. Nous espérons vous revoir bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr. L'équipe de l'Office de Tourisme.
Expérience fantastique: Magnifique
Salut Sylvie Chanoir, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. À bientôt dans la région de Ribeauvillé et Riquewihr :)
Expérience positive: Très beau , très bon ! Dommage qu'il n'y ait pas de musique , des chants de Noël. Les seules notes que nous avons entendues étaient en anglais......
Bonjour Bernard Sauvère, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur nos services avec nous. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire au comité du festival, qui est chargé d'organiser le marché de Noël. À bientôt dans la région de Ribeauvillé et Riquewihr :)
Expérience fantastique: Super balade pendant le marché de Noël : sur le thème de l époque médiévale (préférez de venir en bus ) . Le village mérite d être visité en toute saison.
Bonjour Emmanuel R, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur nos services avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour. À bientôt dans la région de Ribeauvillé et Riquewihr.
Expérience négative: J'appelle le syndicat d'initiative pour savoir si le marché est accessible sans pass, la personne en ligne répond positivement et précise que seules les zones de restauration demandent un pass. Nous faisons plus de 100 kms pour visiter ce marché de Noël, et nous sommes refoulés avant de monter dans la navette !!!! Inadmissible....
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Le marché de Noël de Ribeauvillé est effectivement, pour le moment, accessible sans pass. Il existe des possibilités de stationnement assez proche du centre de Ribeauvillé. Il faut cependant arriver assez tôt pour en bénéficier. Pour plus de facilité de stationnement, la municipalité et la Communauté des Communes ont mis en place une navette bus permettant de relier les abords de Ribeauvillé au centre de la ville. Pour prendre cette navette, il faut effectivement se conformer à la règlementation en vigueur. Toute l'équipe reste mobilisée pour vous satisfaire au mieux et répondre à votre demande. Nous nous excusons de ne pas vous avoir donné toutes les informations relatives à la navette lorsque vous en avez fait la demande. Bien cordialement, La direction
Expérience fantastique: Bon accueil De bonnes explications claires très bien
Bonjour Karine Roland, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services avec nous. J'espère que vous avez passé un agréable séjour. À bientôt à Ribeauvillé et Riquewihr
Expérience fantastique: l'Alsace
Bonjour Franck Marsac, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour. À bientôt dans la région de Ribeauvillé et Riquewihr.
Expérience fantastique: Très beau
Bonjour Paula Longoni, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services avec nous. À bientôt dans la région de Ribeauvillé et Riquewihr
Expérience positive: D'accord. Nous avons reçu de l'aide pour trouver un bon restaurant.
Bonjour Agneta Carlander, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services avec nous. À bientôt dans la région de Ribeauvillé et Riquewihr.
Expérience fantastique: Très bon accueil et conseils au téléphone et en présentiel ! Plein d activités gratuites et professionnelles !
Bonjour Carole Ehrmann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis sur nos services. J'espère que vous avez passé un agréable séjour. A bientôt au Pays de Ribeauvillé et Riquewihr
Expérience fantastique: Toutes les infos sur région a disposition..
Bonjour Neoz Gaming , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. A bientôt, l'équipe de l'office de tourisme.
Expérience fantastique: Personnel agréable, et tout pour vous aider à organiser ses vacances sur ribauvillé
Bonjour Zouk , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. A bientôt, l'équipe de l'office de tourisme.
Expérience fantastique: Hier, on obtient des prospectus et des conseils sur Ribeauville.
Bonjour Jürgen Sa, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à Ribeauvillé et Riquewihr. À bientôt, l'équipe de l'office de tourisme :)
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