Moreira Voyages
Informations sur Moreira Voyages
Horaire d'ouverture
- Dimanche: 10h-18h
- Lundi: 9:30-19h
- Mardi: 9:30-19h
- Mercredi: 9:30-19h
- Jeudi: 9:30-19h
- Vendredi: 9:30-19h
- Samedi: 9:30-19h
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Moreira Voyages vous ouvre les portes du monde avec des escapades inoubliables à des prix imbattables. Passionnés de voyages et experts en découvertes, nous vous proposons des aventures uniques, soigneusement organisées, pour vous faire vivre des expériences authentiques et enrichissantes. Rejoignez-nous et laissez-nous transformer vos rêves d’évasion en réalité !
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Notre commentaire de TraTraTravel France sur Moreira Voyages :
Moreira Voyages est une agence de voyages qui propose une variété d'excursions et de séjours inoubliables, toujours dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Beaucoup de voyageurs ont loué la qualité de l'organisation et le professionnalisme de l'équipe, notamment des accompagnateurs comme Joël, Alyssa, et Guillaume, qui sont souvent mentionnés pour leur bienveillance et leur implication.
Les points forts de Moreira Voyages incluent :
- Ambiance conviviale : Les passagers apprécient passer du temps ensemble, créant des liens et partageant de bons moments.
- Accompagnateurs attentifs : Les accompagnateurs sont souvent décrits comme sympathiques et à l'écoute, rendant chaque voyage agréable.
- Des destinations variées : Les excursions incluent des balades à Chamonix, des découvertes à Londres, et des escapades sur la Costa Brava, entre autres.
- Confort des transports : Les passagers se sentent à l'aise à bord des autocars, souvent neufs et bien entretenus.
Cependant, certains commentaires soulignent des aspects à améliorer :
- Mauvaise gestion des imprévus : Des retards et des problèmes d'organisation ont été signalés dans certains voyages, entraînant des désagréments pour les clients.
- Communication : Certains clients ont déploré un manque d'information lors de situations délicates ou lors de changements de programme.
- Expériences mitigées : Bien que beaucoup aient eu des expériences positives, certains n'ont pas été satisfaits de la gestion des excursions, notamment celles comportant des retards significatifs.
En somme, Moreira Voyages offre un large éventail de découvertes enrichissantes à travers l'Europe, tout en mettant un point d'honneur à améliorer continuellement ses services basés sur les retours de ses clients.
Moreira Voyages: Des avis
Expérience fantastique: J’ai passé une très bonne journée entouré des personnes sympathiques et tout le monde a bien respecté l’heure du départ bonne embiance
Expérience fantastique: Très bon week-end à Chamonix à refaire
Expérience fantastique: Merci beaucoup Joel,pour touts ces beaux voyages que je fais avec toi.Je suis heureuse de pouvoir faire ça avec toute la troupe.C’est toujours formidable
Expérience négative: Si je peux donner moins d’une étoile je le ferai. Une très mauvaise expérience le 08 décembre. Aucun professionnalisme. Malheureusement j’ai fais une autre réservation (le meme jour de celle du 8) à Luxembourg promotion 10 euro pour le 18 janvier et la je reçois un mail me demander de payer 49 euro pour finaliser la réservation (arnaque). J’ai bien lu le message avant de réserver. Chose que j'ai faite aussi quand j'ai réservé pour le 8. De toute façon je n'étais pas là seule qui était très déçu le 8. En nous laissant vous attendre sous le froid pendant 3 heur.
Bonjour , Nous souhaitons apporter une clarification à votre commentaire comme indiqué clairement sur le poste Facebook , notre site Internet ainsi que le bon que vous avez reçu suite à votre achat , les 10 € correspondent à un acompte. Le montant restant de 49 € est à régler le jour du voyage. Il est également important de préciser que vous avez choisi vous-même cette option parmi les deux disponibles sur votre site : . Une option indiquant « acompte de 10€ » . Une autre option, indiquant paiement intégral Avant d’acheter un billet, il est indispensable de lire attentivement toutes les informations disponible sur le site afin d’ éviter tout malentendu. L’option que vous avez choisi mentionne explicitement le mot acompte. Il suffit de lire simplement ce que l’on achète. Nous vous conseillons donc à l’avenir de prendre connaissance des conditions lors de votre achat pour éviter ce genre de confusion. Cordialement l’équipe Moreira Voyages
Expérience fantastique: Le voyage à Chamonix fut un total dépaysement.J''ai pu faire l'activité de l'Aiguille du Midi ainsi que le train de Montenvers et sa mer de glace (non inclus dans le voyage) et c 'était juste magnifique !!!Notre accompagnatrice Isabelle était au top ,toujours souriante et agréable avec nous tous .
Expérience fantastique: Une journée mémorable passé à Londres ville de lumière de Shakespeare accompagné de isabelle et Laurent ils sont tous les deux au top on a terminé la journée avec un fish and chips excellent repas traditionnel de londres
Expérience positive: Première expérience. Sejour agréable malgré un départ laborieux avec un manque d'organisation des accompagnateurs. Et un manque d'information en amont. Bravo au chauffeur qui a pris en main la situation. J'espère que mon commentaire ne sera pas effacé cette fois.
Expérience fantastique: Très belle découverte du marché de Strasbourg et Colmar le car alors, on a passé un super weekend
Expérience fantastique: Une très belle excursion, dépaysement garanti. Très bon conducteur et accompagnateur. Je recommande.
Expérience fantastique: Voyage génial, moments sympa, accompagnateur génial qui nous a fait découvrir de nombreuses rues et places de Strasbourg, on a bien dormi, j ai apprécié le choix de l hôtel Très beaux marchés Strasbourg, Colmar A refaire sans hésiter
Expérience négative: A fuir ! Un voyage à Bruges transformé en cauchemar, on a vécu un moment de panique ,on est restés dans le froid glacial sans aucune information par rapport à notre retour, le dit « car » ayant fait« un accident » on a attendu des heures sans aucune information par rapport a notre retour et c’était de pire en pire ensuite.. 7 heures plus tard on refuse de nous déposer au point de départ a notre arrivée à paris , on nous pose nulle part et « débrouillez vous pour rentrer » on peut pas faire plus . Que des mensonges.. et du non professionnalisme.J’ai jamais vu pire , passez votre chemin
Expérience positive: Week-end à Londres très bien
Expérience négative: À éviter++++++++ !!!!!!!!!!!! Voyage bruges le 08/12/2024 Voyage catastrophique et scandaleux, mauvaise gestion des imprévus et manque d'informations vis à vis des clients. Départ prévu de l'arc de triomphe prévu à 6h 55mn et retour à 21h, mais réellement départ à 8h et arrivée à 1h 30 du matin !!!!! Tout au long du voyage que des mauvaises surprises : d'abord le chauffeur qui fait un accident et le bus et endommagé, des heures d'attente dans le froid sans aucune information ni des solutions pour notre retour... Au bout du compte, nous avons finalement quitté bruges , avec un nouveau bus à 21h au lieu de 17h comme c'était prévu !!!! Mais les mauvaises n'ont pas pris fin. Et le bouquet, après beaucoup de stress et de fatigue, à notre arrivée à Paris, notre accompagnatrice vient nous réveiller à 1h du matin avec la bonne nouvelle, que le bus va s'arrêter au stade de France comme escale finale, sous prétexte que le chauffeur avait fini son kilométrage et ses horaires. En plus, notre accompagnatrice ne ne donne aucune information, ni des solutions ni du réconfort : elle répète tout le temps : je ne sais rien, je ne sais rien pas plus que vous !!!!! En conclusion, personnel incompétent, pas de vis à vis. Zéro professionnalisme et gestion des crises. À éviter ++++
Expérience positive: Dans l'ensemble bonne expérience même si le départ ne c'est pas très bien passé obliger de retourner a Valenton pour changer de bus Celui qui était utilisé n'était pas assez grand il manquait 2 places assises !!! Dommage départ a 2h30 au lieu de 23h30 mais bon ... A pars ça bon voyage en général
Expérience négative: Voyage vers Bruges 08/12/2024 La pire des expériences Retard de plus de 1 heure le matin Retour prévu 17h45, on arrive au point prévu pas de bus!!!!! Plus de 60 personnes(des vieux, des enfants et moi même enceinte du 7eme mois), on est resté au froid glacial du mois de décembre sans aucune information, personne ne répond dans le groupe WhatsApp jusqu'aux environs 18h10 qu'on a su que le bus à un souci. Et finalement, on part à 21h00 et quand on arrive à Paris on a galéré pour rentrer chez nous sans que personne de cette agence merdique nous ai proposé de l'aide. Moi même je suis rentrée chez moi à 2h30 du mat. En tout cas ce n'est pas là seule mauvaise expérience mais c'est la pire!!!! Ils sont incompétents et cette agence doit cesser leur activité pour que ce genre de cauchemar ne se reproduise pas!!!!
Expérience fantastique: premiere experience réussie avec cette agence de voyage à destination de Aix la Chapelle et Cologne et tout s'est tres bien passé, nous avons passé une tres belle journee fais de belles rencontres et visité de charmantes villes. Nous referons surement un autre voyage avec cette agence. Merci aux accompagnateurs de veiller à notre confort.
Expérience négative: J’ai voyagé avec Moreira Voyages pour une excursion à Londres, et je suis extrêmement déçu. Le voyage a très mal commencé avec un retard de plus d’une heure des bus pour nous récupérer à Nation, nous laissant attendre dans le froid sans aucune excuse à leurs arrivée. À Londres, rien à signaler, c’est une ville magnifique. Cependant, le retour a été catastrophique : lors du contrôle des passeports, le chauffeur est reparti sans ses passagers, nous laissant plantés pendant 40 minutes. Aucune communication n’a été faite quant au retard. Plus tard, une vitre du bus s’est cassée, nécessitant un arrêt supplémentaire. Là encore, aucune explication ni mise à jour sur la suite des événements. Résultat : nous sommes arrivés à 11h au lieu de 8h, épuisés par ce périple, et sans la moindre excuse de la part de l’agence. Quand nous avons mentionné notre intention de partager notre expérience dans un commentaire, on a eu droit à une réaction d’incompréhension : "Mais pour quelle raison ?" Une gestion déplorable et un manque total de professionnalisme. Je ne recommande pas.
Expérience fantastique: Superbe expérience pour une première avec Moreira Voyages. À refaire!!!
Expérience positive: voyage du 16/11 à aix la chapelle et cologne en allemagne. évaluation le chauffeur du bus a conduit en toute sécurité. Comment s'est passée l'excursion ? Ceux qui n’ont aucun problème à dormir dans le bus va mieux profiter malgré quelques détails désagréables. Le bus n'était pas mal mais la température du retour à Paris très élevée mais après communiquer au chauffeur il a baissé, bravo. Soyez indépendant, ne dépendez pas de personne ni d'un guide, il y a beaucoup de gens désagréables mais aussi de bonnes personnes. Essayez de marcher seul vous allez profiter meilleur votre voyage.
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de mon dernier voyage avec Moreira. C’était très bien . Le choix des hôtels pour le week-end prolongé de Prague et Berlin franchement rien à reprocher sinon le retard le jour de l’embarquement mais tout a été bien. Je recommande . Merci Joël.
Expérience fantastique: Illuminé e en visitant la belle vill de Prague ainsi j y reviendrai , avec vous merci à Moreira Voyages,
Expérience négative: Horaires de départ retardé sans prévenir, mauvaise gestion de la sortie. Guide n’est pas a l’écoute. Malheureusement c’était une mauvaise experience
Expérience fantastique: Amsterdam & Zaandam, premier voyage avec Moreira, qui s’est très bien déroulé merci au guide Guillaume et au conducteur de car.. je recommande cette agence.. satisfaite du début à la fin
Expérience fantastique: Excellente visite à Chamonix Mont-Blanc merci à Moreira voyages à très bientôt
Expérience fantastique: Rien à redire c'était magnifique, j'ai passé une très belle journée, c'est a faire 1 fois dans sa vie,toute l'équipe très à l'écoute, vraiment super.
Expérience fantastique: Premier voyage avec Moreira voyage et c'était cool. Joëlle à l'écoute, bus confortable. Et bonne destination--> chamonix pour une première fois Très contente ,merci!
Expérience positive: J'ai aimé l'aventure, les gens, l'accompagnateur sont sympas et on rigole bcp. Sauf le matin l'autocar vient tjrs en retard
Expérience fantastique: J'ai fait plusieurs voyages avec moreira je suis très contente grâce à ces week-ends ou journée, j'ai pu faire des superbes rencontres, c'est devenu une drogue, je peux plus m'en passer. Les guides sont au top toujours souriant dans la joie et la bonne humeur et on partage de super moments. Merci beaucoup (Isabelle, Laurent, Joël, Eva, Guillaume) pour ce que vous faites ça nous permets de décompresser et de découvrir de nouveaux pays ou villes. Hâte de refaire d'autres voyages avec vous. ✨️
Expérience fantastique: J ai voyagé avec Moreira à Amsterdam Rotterdam , l ambiance est top , groupe très sympathique , l accompagnateur est très gentil . Je recommande et j hésiterai pas à revoyager avec cette agence.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage en Hollande, notamment à Amsterdam et Rotterdam, en compagnie de notre équipe chez Moreira Voyages. Savoir que vous avez trouvé l'accompagnateur gentil et le groupe sympathique nous fait chaud au cœur. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre voyage avec nous. À très bientôt pour de nouvelles aventures ! Cordialement, L' équipe Moreira Voyages
Expérience négative: Le voyage à Munich s'est très mal passé en raison des conditions de voyage à savoir pas de prise pour charger son téléphone et surtout pas de chauffage à l'intérieur du bus pour l'aller et le retour. Le guide nous a mentionné à Munich que le chauffeur réglera le problème du chauffage chez un garagiste Mercedes mais le chauffeur ne l'a pas fait dont le guide a justifié son geste par " je ne suis pas lui !"...ce qui a fait que nous sommes rentré gelé à Paris et que ce voyage n'a pu être fait dans de bonnes conditions !
Expérience fantastique: Merveilleuse croisière aux caraïbes tout n étais pas parfait mais je me suis bien amusée et bien profiter rien à dire franchement Joël et Eva ont bien fait leurs travail merci encore à vous deux et à bientôt sur une prochaine croisière ou autre merci encore ❤️❤️❤️
Expérience positive: Une belle escapade en Normandie par un samedi béni par un soleil royal et généreux. Un équipage bon enfant et joyeux qui était là pour profiter de la journée sans chichi et sans prise de tête ! Peut-être vaut-il mieux laisser les gens se reposer dans le bus, car tous n'ont pas envie de chanter à tue tête entre deux visites.
Expérience négative: ESCROQUERIE!Horrible expérience !Organisation déplorable,nous sommes partis en retard pour Munich la climatisation à 10 degrés toute la nuit le chauffeur incapable de régler le problème ,pas de prise pour charger le téléphone,arrivés à Munich certains se sont achetés des vêtements chauds d autres des couvertures pour le retour qui était tout aussi glacial ,ce fut un cauchemar!L organisateur sympathique mais totalement passif car lui même victime de cette mascarade !Pas de service clientèle joignable ni par téléphone ni par mail,chauffeur étranger qui ne maîtrise même pas la mise en route du chauffage!Une grosse arnaque à dénoncer les organisateurs bénévoles devraient tous en faire autant !C'est vraiment les èconomies de bout de chandelle dans cette agence de voyage !
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Cependant, il est important de clarifier certains points pour que l’information soit complète et juste. Tout d’abord, nous tenons à préciser qu’aucun des accompagnateurs chez Moreira Voyages n’est bénévole. Tous nos accompagnateurs sont des professionnels dévoués qui veillent à ce que chaque voyage se passe dans les meilleures conditions possibles. Lors de ce voyage à Munich, notre accompagnateur a fait tout son possible pour gérer les circonstances imprévues, en distribuant des plaids et en essayant de rendre le trajet le plus confortable possible malgré les soucis techniques. Concernant la panne de chauffage que vous avez mentionnée, il est vrai qu’un problème technique est survenu au départ de Paris. Malheureusement, cette panne était inattendue et n’avait pas été signalée lors des précédents contrôles du véhicule. Notre chauffeur a fait tout son possible, en collaboration avec un électricien à distance, pour résoudre ce problème, mais la panne n’a pas pu être identifiée sur place. Nous sommes bien conscients que le trajet a été inconfortable en raison du froid, et nous nous en excusons sincèrement. L’autocar étant un modèle récent sous garantie, une inspection complète est en cours pour éviter que cela ne se reproduise. Enfin, en ce qui concerne le service client, nous sommes disponibles par téléphone et par email, et nous encourageons tous nos voyageurs à nous contacter pour toute question ou problème. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients, et nous restons à l’écoute pour trouver des solutions et répondre à toutes les préoccupations. Nous espérons que ces clarifications vous permettront de mieux comprendre les circonstances de ce voyage et notre engagement à nous améliorer. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe de Moreira Voyages
Expérience fantastique: Belle journée bonne compagnie trop cool et sympa je recommande Moreira à bientôt pour la prochaine aventure
Expérience négative: Voyage décevant, rien à voir avec les promesses publicitaires...ex Car dans un confort absolu, faux, sièges spacieux faux.....Car défectueux en panne sur parking de l'autoroute.Attente dans la nuit d'un autre car, tout aussi moche! hôtel étoilé prés du Puy du fou ? traduction :Hôtel IBIS à la Roche sur Yon! Le client mérite mieux ! Soyez sérieux Monsieur le voyagiste Moreira
Expérience fantastique: Excursin Deauville Trajet dans un car 2 etages très confortable Très bonne organisation générale Personnel efficace et sympathique je recommande et recommancerai, une coupure extra, j aimerais Etretat Honfleur en octobre/novembre !!!
Expérience fantastique: J'ai beaucoup aimé l'excursion à Fécamp. En plus,le beau temps était au rendez vous.
Expérience négative: Bonjour Moreira Voyages, Voici notre avis en tant que conducteur de bus de voyageurs/ "accompagnatrice " de séjours pour Moreira Voyages : -avantages : *car Mercedes-Benz bleu en bon état (sièges inclinables et dotés de ceinture de sécurité) *prises secteur pour recharger portable et PC -inconvénients : *faux avis Google pour tromper les consommateurs et augmenter la note Google de la société (Ces faits sont constitutifs d’un délit de pratiques commerciales trompeuses, puni d’une peine de deux ans d’emprisonnement et 300 000 euros d’amende) *pas de contrat de travail entre la société Moreira Voyages et le.s conducteur.s et le/la accompagnateur.rices (=travail au black non déclaré) *pas de feuille de route (=illégal) *pas de liste complète de voyageurs *pas de programme établi (celui-ci se fait à la dernière minute dans le bus) *aucun respect des amplitudes horaires du/des conducteurs (=vous demandez à ce que les conducteurs roulent même si cela est légalement interdit et dangereux pour la sécurité de tous) *ordre d'accompagner les voyageurs en bus via des routes interdites aux poids lourds (ce, malgré nos informations répétées de la mise en danger d'autrui et du caractère totalement illégal et dangereux de rouler sur ces routes : en Italie (Cinq Terres) et en Espagne (les Calanques)) *crédit sur carte bancaire insuffisant pour régler gasoil et péages (nous avons dû avancer les frais personnellement) *menaces de plaintes et intimidations de la part de M.Moreira Joël (ce, lorsque vous daignez répondre au téléphone et aux messages) *et enfin, refus de régler les sommes dues à l'accompagnatrice (motif évoqué : celle ci n'est pas accompagnatrice mais compagne du conducteur). Dans ce cas, comment justifier des menaces de plaintes et les nombreux messages et informations échangés entre M.Moreira Joël et la personne que VOUS désignez comme simple "compagne" du conducteur ? Dans ce cas, les voyages effectués en Allemagne, et Italie se sont faits sans accompagnatrice ? Dans ce cas, comment expliquer avoir confié la responsabilité et l'accompagnement de plusieurs voyageurs à différentes activités en Espagne, alors que vous M.MOREIRA Joël et votre "secrétaire/compagne/copine" Mme Eva Daluz, étiez présents ? Avis Signé : *Alyssa : accompagnatrice de voyages (requalifiée par M.MOREIRA JOËL comme "compagne du conducteur", et non accompagnatrice de voyages) *Jason : conducteur de bus de voyageurs
Chère Alyssa, cher Jason, Votre avis nous interpelle par ses accusations non seulement infondées mais aussi incohérentes. Il est temps de rétablir la vérité et d'expliquer ce que les autres voyageurs ont réellement vécu durant le voyage, en raison de votre comportement inapproprié. Commençons par Alyssa, qui s'est autoproclamée "accompagnatrice" sans jamais avoir été employée par Moreira Voyages. Les clients nous ont décrit un comportement "autoritaire", "arrogant", et "manipulateur". En tant que passagers cherchant à profiter d'un voyage agréable, ils ont été confrontés à une personne sans la moindre légitimité, qui s’est permise de leur dicter des ordres, de prendre des photos sans leur consentement et, pire encore, de les humilier publiquement avec des remarques inappropriées. Certains passagers ont même qualifié vos interventions de "vraie mise en scène de pouvoir", où vous avez cherché à prendre le contrôle total du groupe sans légitimité ni compétence. Alyssa, votre comportement était non seulement abusif, mais aussi potentiellement dangereux. Vous avez tenté d'exercer un pouvoir imaginaire sur des clients cherchant simplement à profiter de leur voyage. Quant à Jason, vos actions ne sont pas moins graves. Non seulement vous avez manqué à votre rôle de chauffeur, mais vous avez activement contribué à cette mascarade. Les passagers ont témoigné de votre manque flagrant de professionnalisme, allant jusqu’à affirmer que vous mettiez systématiquement les intérêts personnels d’Alyssa avant la sécurité des voyageurs. Les accusations que vous portez concernant les itinéraires et les horaires sont tout simplement ridicules et sans fondement. Le fait que vous ayez utilisé la carte bancaire de Moreira Voyages pour des dépenses personnelles sans nous en informer constitue un abus de confiance flagrant et de malhonnêteté. Plusieurs passagers ont été témoins de votre désorganisation, et certains nous ont rapporté que vous avez directement demandé de l'argent sous divers prétextes douteux. Cela est inacceptable et montre à quel point vous avez tenté de manipuler la situation à votre avantage personnel. Nous avons également reçu des plaintes concernant des menaces que vous auriez proférées envers les passagers, leur laissant croire qu'ils n'avaient pas d'autre choix que de se soumettre à vos exigences. Vous avez utilisé la peur et l’intimidation pour créer un climat de terreur, comme décrit par des clients qui ont qualifié cette situation de "stressante", "oppressante", et "mentalement épuisante". Ces comportements relèvent de l'abus psychologique et démontrent un manque total de respect envers les voyageurs ainsi que notre entreprise. Les accusations que vous portez sur "le travail au noir", "les faux avis", et "la mise en danger des passagers" ne sont que des tentatives désespérées de détourner l'attention de vos propres manquements. Moreira Voyages n’a jamais fait l’objet de telles accusations auparavant. Il est évident que vos allégations ne sont qu’un écran de fumée visant à masquer vos actions inappropriées. En conclusion, vos accusations diffamatoires ne resteront pas sans réponse. Les témoignages que nous avons recueillis sont nombreux et accablants. Vos actions ont trahi la confiance de nos clients et révèlent une tentative malveillante de porter atteinte à l’intégrité de Moreira Voyages.
Expérience fantastique: 28 voyages avec Moreira voyages dont le dernier un week-end à Amsterdam et qui fut une réussite et donc toujours satisfait de leurs services, Joël le patron est un jeune homme efficace et gentil et les accompagnateurs à la hauteur de leur travail et tout particulièrement Eva et Guillaume que j'ai eus plusieurs fois. Je recommande cette agence qui a un grand choix de destinations. En attente le 12 janvier à Troyes pour les soldes.
Expérience fantastique: La journée à Londres a été une aventure riche en découvertes. Le départ matinal depuis Paris dans un autocar spacieux m’a permis de profiter pleinement de la journée. J’ai été impressionné par l’efficacité de l’organisation, qui nous a permis de voir les principaux sites de la ville sans se presser. La Tour de Londres, les quartiers historiques, et une balade le long de la Tamise ont été les moments forts. Une journée bien remplie qui a satisfait mon envie d’explorer une ville dynamique et pleine d’histoire.
Expérience fantastique: Le séjour à Barcelone, combiné avec des excursions sur la Costa Brava, a été tout simplement magique. Le départ depuis Paris dans un bus confortable a été une excellente façon de commencer le voyage. L’hôtel à Barcelone offrait une vue imprenable sur la ville et se trouvait à proximité des principales attractions. Chaque plage visitée sur la Costa Brava était un véritable havre de paix, parfait pour se détendre et oublier le reste du monde. Le soir, Barcelone dévoilait une autre facette avec ses restaurants animés et ses spectacles en plein air.
Expérience fantastique: Amsterdam est une ville qui m’a toujours fasciné, et cette visite n’a pas déçu. Le départ de Paris s’est fait dans un bus spacieux, et le voyage a été très agréable. Une fois à Amsterdam, j’ai passé la journée à me perdre dans les ruelles pittoresques, à découvrir des boutiques uniques et à admirer les canaux. Le charme de la ville est indéniable, et chaque coin de rue réserve une nouvelle surprise. Une journée bien remplie qui m’a laissé de merveilleux souvenirs.
Expérience fantastique: Barcelone et la Costa Brava forment une combinaison parfaite pour un voyage inoubliable. Le trajet depuis Paris a été un plaisir, grâce à un bus confortable et à un accompagnateur qui a su rendre le voyage intéressant. Les plages de la Costa Brava étaient des havres de paix, idéaux pour se ressourcer, tandis que l’hôtel à Barcelone offrait tout le confort nécessaire pour récupérer après une journée de découvertes. Le mélange de culture, de détente et de gastronomie a fait de ce séjour une expérience unique.
Expérience fantastique: La Costa Brava a été une véritable révélation pour moi. Les criques secrètes, avec leurs eaux transparentes, étaient un véritable paradis. Le départ depuis Paris dans un autocar spacieux m’a permis de me détendre et de profiter du voyage dès le début. L’hôtel à Barcelone, situé près des principales attractions, était un lieu parfait pour se reposer après une journée d’exploration. J’ai aimé la possibilité de combiner des journées tranquilles au bord de l’eau avec des soirées animées dans la ville. Ce séjour a été un équilibre parfait entre détente et aventure.
Expérience fantastique: Service excellent, personnels sympa et joyeux, Chauffeur professionnel et très à l'écoute, Très bonne ambiance, et belle expérience, Je renouvelle.
Expérience fantastique: Vraiment très sympa j ai fais la journée à Trouville -Deauville et c’était super. Groupe et organisateur au top ! Merci je ferais à coup sûr un nouveau voyage avec vous ☺️
Expérience fantastique: Partir pour une journée à Deauville, c’était l’occasion parfaite de s’évader de la routine. Le trajet depuis Paris s’est déroulé dans un bus spacieux et climatisé, avec un accompagnateur qui connaissait bien la région. Une fois sur place, la plage et l’atmosphère élégante de Deauville ont offert un cadre idéal pour une journée de repos. J’ai particulièrement apprécié la possibilité de flâner sur les célèbres planches, avant de savourer un délicieux repas en bord de mer.
Expérience fantastique: Barcelone a été une découverte merveilleuse. Le voyage depuis Paris a été particulièrement agréable, grâce au confort de l’autocar. Les hôtels choisis étaient d’une qualité exceptionnelle, offrant tout le confort nécessaire après des journées bien remplies. Ce que j’ai particulièrement aimé, c’était la diversité des activités : des visites culturelles aux plages idylliques de la Costa Brava, chaque journée offrait une nouvelle expérience. Je suis quelqu’un qui apprécie un bon équilibre entre exploration et détente, et ce voyage a su combler toutes mes attentes.
Expérience fantastique: Ostende est une ville où il fait bon se perdre, et Moreira a su organiser cette journée de manière à ce que je puisse en profiter pleinement. J’ai adoré flâner sur les longues plages, sentir la brise marine, et m’arrêter pour déguster des gaufres belges dans une petite échoppe.
Expérience fantastique: Tout qui j'espère de un voyage. Des nouveaux amis des belles découvertes.
Expérience négative: Tout d'abord j'ai commencé par effacé mon commentaire 5 étoiles de la semaine passée. Aujourd'hui Voyage prévu à Caen, annulé alors qu on était sur place, ça peut arriver, mais mentir aux gens on disant qu il s'agit d' un accident, c est nous prendre pour des idiots, et fermer le groupe WhatsApp 5 mn après, c'est nous prendre pour des esclaves carrément. Je sais que vous n allez pas publier mon commentaire, mais au moins vous l avez lu.
Expérience fantastique: Voyage en Italie et découverte de somptueux paysages belle architecture et accompagnateurs très à l écoute
Expérience fantastique: Nous sommes partis à 3 sur une excursion à deauville Le temps a été respecté l’organisation au top Les temps d’arrêt au air de repos nickel merci au charmant Marouene qui été notre chauffeur et aussi accompagnateur il a pas laissé indifférente certaines dames on se comprend . On a pu faire quelques parties au casino, et boire quelques verres assez de temps sur place Pour profiter du marché, des restaurants, du casino et de la ballade des 2 villes À refaire . À bientôt
Expérience fantastique: J’ai effectué un voyage Avec Moreira nous sommes partis a deauville Trouville nous avons eu comme chauffeur accompagnateur Marouane, un excellent orateur et excellent conducteur qui a su apporter une touche En plus sur cette journée. La découverte des deux villes était incroyable. J’ai pu découvrir les petites ruelles de Trouville qui m’ont fait voyager. J’ai pu déguster De très bonnes choses Je recommande fortement le voyage avec Moreira première expérience réussie, je retenterai l’aventure comme la si bien dit Marouane à la fin du trajet, nous espérons vous revoir très prochainement sur Nos ligne ;)
Expérience fantastique: Malgre la pluie Très belle découverte de Veules les Roses, a refaire sans hesitation. Bonne ambiance de groupe. Bon accompagnement par l’equipe Moreira,
Expérience positive: Bonjour Super voyage sur deauville trouvaille avec moreira voyages. Chauffeur vraiment agréable, poli,gentil,à l écoute. Malheureusement pas d animateur pour nous guider.sinon la journée, le voyage super bien passé Reçu le mail de confirmation la veille du voyage. Je referai 1 autre voyage avec eux.
Expérience fantastique: J'ai beaucoup aimé ce voyage avec Moreira. Deauville est magnifique
Expérience positive: Agréable journée à Veules Roses, malgré la pluie, grâce à l'accompagnateur Guillaume qui est soucieux du bien être de chacun dans le bus et au chauffeur prudent et professionnel.
Expérience fantastique: Très belle journée, merci d avoir proposé cette destination. Merci au chauffeur et á l accompagnateur. A tres bientot pour d autres aventures
Expérience fantastique: J'ai récemment participé à une excursion d'une journée en autocar avec Moreira voyage et j'ai été très satisfait de l'expérience. Le voyage était bien organisé, et l'autocar était confortable et propre. Le chauffeur Marwan était professionnel et courtois, assurant un trajet agréable et en toute sécurité. Le guide Guillaume était très informé et a rendu la journée à la fois éducative et divertissante, avec des commentaires intéressants tout au long du parcours. Les arrêts étaient bien planifiés, nous donnant suffisamment de temps pour explorer chaque site sans nous sentir pressés. Le rapport qualité-prix était excellent, et je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une excursion d'une journée relaxante et bien organisée. Je n'hésiterai pas à réserver à nouveau avec eux pour de futures aventures.
Expérience fantastique: Veules-les-Roses est une destination que j’ai découverte grâce à Moreira, et je n’ai pas été déçu. Le charme de ce village est incroyable : des ruelles fleuries, des maisons à colombages et une tranquillité qui vous apaise instantanément. La balade le long du plus petit fleuve de France a été un moment de pur bonheur, suivi d’un déjeuner délicieux dans un petit restaurant de village. Moreira a su capturer l’essence de ce lieu dans cette excursion bien pensée. Une journée que je chérirai longtemps.
Expérience fantastique: Le circuit Lourdes-Irun-Saint-Sébastien proposé par Moreira a été une vraie découverte. Lourdes m’a impressionné par sa quiétude et sa spiritualité. Irun, que je ne connaissais pas, m’a surpris par sa gastronomie et la beauté de ses paysages. Mais Saint-Sébastien a été le clou du voyage : une ville vibrante, où chaque coin de rue respire la culture basque. Moreira avait choisi des hôtels de luxe qui rendaient chaque retour à la chambre un moment de plaisir. Ce voyage a été une expérience exceptionnelle, bien au-delà de ce que j’avais imaginé.
Expérience fantastique: Ostende a toujours été une ville qui m’intriguait, et grâce à Moreira, j’ai enfin pu la découvrir dans les meilleures conditions. La journée a commencé par une balade sur la plage, où j’ai pu admirer les superbes villas qui bordent le front de mer. Ensuite, Moreira avait organisé une petite croisière le long de la côte, où j’ai pu voir Ostende sous un autre angle, bercé par les vagues. De retour à terre, j’ai déjeuné dans un restaurant de poisson, savourant des spécialités locales. Cette journée a été une véritable évasion, et je remercie Moreira pour cette organisation sans faille.
Expérience fantastique: Le circuit proposé par Moreira, qui combine Lourdes, Irun et Saint-Sébastien, est un véritable bijou. Je suis parti sans trop savoir à quoi m’attendre, et je suis revenu avec des souvenirs plein la tête. À Lourdes, j’ai été touché par la sérénité du lieu. Moreira avait réservé pour nous un hôtel magnifique, à deux pas des sanctuaires. À Irun, j’ai découvert une ville pleine de charme, où Moreira avait organisé une visite guidée des lieux les plus emblématiques. Mais c’est à Saint-Sébastien que j’ai vécu le plus beau moment de ce voyage : une balade en soirée le long de la plage de la Concha, suivie d’un dîner à base de fruits de mer dans un restaurant recommandé par notre guide. Ce voyage a été parfait du début à la fin.
Expérience fantastique: Une journée à Ostende, c’est comme une bouffée d’air frais. La plage était magnifique, s’étendant à perte de vue, et j’ai adoré me promener sur le sable en écoutant les vagues. Moreira a parfaitement organisé cette escapade : transport confortable, horaires bien pensés, et assez de temps pour explorer les marchés locaux et goûter aux délices belges. J’ai particulièrement apprécié le petit détour par le port pour voir les pêcheurs au travail. Une journée bien remplie qui a dépassé mes attentes !
Expérience négative: Bonjour à tous, Je tiens à revenir sur le poste de HIBA AXAD du 18 Août dernier au sujet de la sortie à cabourd. J’étais avec mon épouse prévu pour ce fabuleux voyage, malheureusement parmi le groupe d’une quinzaine de personnes qui sont restés à la place Nation. Dans un premier temps, je tiens à remercier l’équipe qui a répondu aussi rapidement à son avis et avec autant d’empathie. Malheureusement, j’aurai aimé en dire autant des interlocuteurs que j’ai réussi à avoir par WhatsApp mais pas directement en les appelant car ces monsieur ne répondaient pas mais par l’intermédiaire d’un de leur passager qui m’a passer l’accompagnateur. Au bout d’une minute de discussion très calme pour essayer de régler le problème, un individu lui a pris le téléphone des mains se présentant comme le chauffeur ( de quoi je me mêle ? ) avec un ton très désagréable et nous proposant qu’il pouvait revenir mais qu’il ne pouvait pas prendre tout le monde et qu’ils serait obligé de laisser deux personne ?? Pas assez de places pour tout le monde ? On a tous trouvés ça inacceptable, il m’a donc simplement raccroché au nez, après plus de nouvelles. Pour ce qui est du point de rendez-vous, il faut que vous soyez clair, c’était bien à Nation, mais sortie du métro N°4. J’étais tranquillement assis en terrasse au café d’à côté avec une vue imprenable sur le point de RDV et mon épouse avec les autres passagers devant la sortie du métro. Je vous invite à vérifier les deux captures d’écran de mon téléphone que je joins à mon avis. La première, le rdv heure et lieu que vous nous avez fixé sur WhatsApp, la deuxième, l’historique de mon déplacement sur Google maps du créneau horaire convenus. Sur ce, je ne vous traite pas d’arnaqueur, mais j’attends avec impatience que vous nous démontriez votre sérieux et que l’on puisse souligner ensemble que Moreira Voyage est une entreprise de confiance. Cordialement
Expérience fantastique: Ostende est une destination idéale pour s’échapper le temps d’une journée. Ses plages sont superbes, et Moreira a su rendre cette expérience aussi fluide que plaisante. Je recommande vivement cette escapade à tous ceux qui ont besoin de se détendre et de se ressourcer.
Expérience fantastique: Le circuit Lourdes-Irun-Saint-Sébastien proposé par Moreira a été au-delà de mes espérances. Lourdes m’a apporté un sentiment de paix intérieure, renforcé par l’atmosphère sereine de notre hôtel. À Irun, j’ai découvert des petites rues pittoresques et une cuisine délicieuse. Mais c’est à Saint-Sébastien que j’ai été le plus émerveillé : la plage de la Concha, les pinchos savoureux, et l’animation des rues le soir. Chaque moment de ce voyage était parfait, et tout cela grâce à la parfaite organisation de Moreira.
Expérience fantastique: Le voyage était très animé avec notre accompagnateur et le chauffeur très agréable et qui s’inquiétait de notre confort. Cabourg magnifique plage ️ et les restaurants sont très abordables pour le déjeuner . On a également visité Cabourg avec le petit train 8€ pas mal. Une équipe formidable
Expérience fantastique: Ostende est une ville où il fait bon se perdre, et Moreira a su organiser cette journée de manière à ce que je puisse en profiter pleinement. J’ai adoré flâner sur les longues plages, sentir la brise marine, et m’arrêter pour déguster des gaufres belges dans une petite échoppe. L’après-midi, je me suis laissé tenter par une visite du Mu.ZEE, où j’ai découvert l’art belge sous toutes ses formes. Moreira avait tout organisé à la perfection, du transport à l’entrée des musées, rendant cette journée aussi enrichissante que relaxante.
Expérience fantastique: Découvrir Guédelon avec Moreira, c’était comme remonter le temps. Voir les artisans bâtir ce château médiéval avec les techniques du XIIIe siècle a été une expérience fascinante. J’ai été émerveillé par leur savoir-faire et leur passion. Après la visite, nous avons pu échanger avec certains d’entre eux, ce qui a rendu cette journée encore plus enrichissante. Une véritable plongée dans l’histoire, parfaitement orchestrée par Moreira.
Expérience négative: Je rejoins l avis d une personne qui a laissé un avis négatif pour le voyage a cabourg il y a 4 jours J étais avec une amie à nation a 7h nous n avons jamais vu le bus sortie 4 comme indiqué sur le mail de confirmation la veille Les réponses faites par l agence sont honteuse et n assume pas leur responsabilité le bus s est arrêté à nation certes mais à une autre sortie quelques voyageurs ont eu l info par tél mais pas nous c est pour ça qu il y avait 13 personnes sortie 4 Fuyez cette agence et moi de mon côté je porte plainte avec mon amie
Expérience fantastique: Rome est une ville où chaque rue semble raconter une histoire millénaire. Grâce à Moreira, j’ai eu la chance de séjourner dans des hôtels sublimes, impeccablement propres et idéalement situés. Je me souviens d’un matin où je me suis réveillé avec la vue sur une petite place animée, l’odeur du café flottant dans l’air. Après une journée à explorer le Colisée et le Vatican, j’ai savouré une pizza en terrasse, sentant que j’étais vraiment au cœur de l’Italie. Un voyage absolument inoubliable !
Expérience fantastique: Veules-les-Roses est un véritable bijou de la Normandie, et Moreira a su organiser cette journée de manière à ce que je puisse en profiter pleinement. Le village, avec ses maisons à colombages et ses jardins fleuris, est d’une beauté à couper le souffle. J’ai particulièrement aimé la promenade le long du plus petit fleuve de France, bordé de moulins pittoresques. Après une balade tranquille, j’ai savouré un délicieux cidre local en terrasse, profitant de la sérénité du lieu. Un vrai moment de détente dans un cadre idyllique.
Expérience fantastique: Une journée à Deauville avec Moreira, c’est l’évasion parfaite. J’ai adoré me promener le long des planches, admirant les cabines de plage et les parasols colorés. L’atmosphère élégante de la ville, avec ses villas somptueuses et ses boutiques chic, m’a complètement séduit. Le marché local, où j’ai dégusté des fruits de mer frais, a été un des moments forts de la journée. Moreira a vraiment su capturer l’essence de Deauville dans cette excursion bien orchestrée.
Expérience fantastique: Lourdes, Irun, et Saint-Sébastien en un seul voyage ? Moreira a fait de ce circuit une expérience inoubliable. À Lourdes, j’ai ressenti une paix intérieure que je n’avais jamais connue. Irun m’a offert un aperçu de la culture basque, avec ses traditions et sa gastronomie. Mais c’est Saint-Sébastien qui m’a vraiment émerveillé, avec ses plages et son ambiance chaleureuse. Les hôtels étaient de vrais petits bijoux, alliant confort et luxe. Une organisation irréprochable pour un prix imbattable !
Expérience fantastique: Ostende, c’est la destination idéale pour une escapade en bord de mer. Moreira a su rendre cette journée encore plus agréable en organisant tout à la perfection. J’ai passé des heures à marcher le long de la plage, les pieds dans le sable, en écoutant le bruit apaisant des vagues. Le petit marché local était une véritable découverte, avec ses produits frais et ses spécialités régionales. Une journée bien remplie et relaxante, exactement ce qu’il me fallait !
Expérience fantastique: Moreira m’a permis de vivre une expérience unique en découvrant Guédelon. La visite de ce château en construction avec les techniques du XIIIe siècle a été fascinante. J’ai été impressionné par le savoir-faire des artisans et la passion qui anime ce projet. Après la visite, nous avons eu le temps de nous promener dans les bois environnants, ce qui a ajouté une touche de tranquillité à cette journée enrichissante. Un retour dans le passé qui m’a vraiment marqué !
Expérience fantastique: Une journée à Veules-les-Roses, c’est comme un voyage dans le temps. Moreira a organisé cette excursion avec soin, nous permettant de découvrir ce village pittoresque à notre rythme. J’ai été enchanté par les maisons à colombages et les jardins fleuris qui bordent le plus petit fleuve de France. Après une balade tranquille, j’ai savouré une crêpe au bord de l’eau, en admirant les moulins anciens. Une escapade paisible et charmante, parfaite pour se ressourcer.
Expérience fantastique: Étretat est un lieu magique, et Moreira a su rendre cette journée encore plus spéciale. Voir les falaises blanches se dresser majestueusement contre le ciel bleu a été un spectacle à couper le souffle. Après une randonnée sur les sentiers côtiers, j’ai pris un moment pour m’asseoir et simplement admirer la vue sur la mer. Le déjeuner dans un petit restaurant local, avec des fruits de mer fraîchement pêchés, a été un pur délice. Merci à Moreira pour cette organisation sans faille !
Expérience fantastique: Le circuit à Lourdes, Irun, et Saint-Sébastien proposé par Moreira a été une expérience exceptionnelle. Lourdes m’a profondément touché par sa spiritualité, et j’ai adoré la quiétude de l’hôtel tout près du sanctuaire. Irun m’a charmé avec ses petites rues pleines de caractère et ses marchés animés. Mais Saint-Sébastien, avec ses plages dorées et sa cuisine extraordinaire, était la cerise sur le gâteau. Moreira a su combiner luxe et authenticité à la perfection, et tout cela pour un prix incroyablement compétitif.
Expérience négative: J'ai fait un voyage pour l'Italie récemment. J'ai malheureusement été confronté au couple accompagnatrice alyssa chauffeur jason que j'avais rencontré chez wediscover où le voyage a été catastrophique et où ce couple a abandonné les voyageurs en pleine nuit sans moyen pour aller à l'hôtel pour dormir et abandonné leur poste de travail. Nous avions dû prendre un avion pour rentrer à nos propres frais Lors du voyage en Italie, l'agence nous a mis dans un hôtel à la périphérie de Rome infestée de punaises de lit, très mauvaise gestion du problème, le staff de Moreira m'a fait passé pour une menteuse/j'ai été diffamé et j'ai eu droit a des comportements très désagréables de leur part ensuite (agressivité, messes basses, moquerie). Je ne me suis pas du tout sentie comme une cliente ayant payé pour réalisé un voyage vu le manque de professionnalisme du staff de Moreira (fraîchement recruté de wediscover) Énormément de retard, nous sommes arrivées 4h en retard en Italie puis arrivé a Paris 12h en retard !!! Le planning et les horaires de l'offre de voyage n'ont pas du tout été respecté. Je ne renouvellerai pas l'expérience pour le moment. J'ai contacté de directeur de Moreira voyage et j'attend un geste commercial concernant les problèmes rencontrés lors du voyage. En réponse du message que je trouve injuste: Mon avis concernent le voyage de moreira voyage du 14 au 18 août cinque terra pise rome milan, donc cela est un avis sur un voyage moreira voyage. Concernant les punaises de lit, jai expliqué dans mon mail avoir vu un seul punaise qui s'est caché donc je navais pas encore les preuves. J'ai prévenu pour que l'on puisse inspecter les chambres de nuit, où elles sortent. Les seuls appels que j'ai reçu, c'était des bruits de bar, jai préféré raccrocher que de parler avec des personnes bourrés, je ne connaissais pas le numéro. Elle a mis un message sur le groupe, aucun message privé. J'ai préféré dormir vu que nous avions déjà passé une nuit dabs l'hotel infesté et quon était déjà infesté nous même... Jai toute les preuves, les photos prises sur le lit de l'hôtel montre un punaise de lit adulte et une larve grade 3 avec un peu de sang dedans. Sur l'avis de l'hotel urban garden roma, il y a 3 semaines une voyageuse trouvé des insectes dans le lit. L'hôtel m'a dit quand j'ai montré les preuves que c'était des insectes de jardin, ce qui est de mauvaises fois. Le staff a été extrêmement désagréable et a ruiné ma réputation, heureusement j'ai reçu beaucoup de soutien d'autres passagers pour avoir dénoncé la présence de punaises, qui est avéré et non juste des rumeurs... Je n' ai jamais eu de retard lors de ce voyages, j'étais même arrivé avant le staff moreira a milan, nous avons attendu 4 autres passagers à milan. Donc votre accusation est fausse !!!! Par contre le staff a eux eu du retard lors des pauses notamment lors du retour à Paris, laissant les voyageurs 25 min dehors sous la pluie, pendant qu'ils finissaient leur repas au restaurant d'autoroute (pause d'1h qui s'est transformé en 1h30... ) Par ailleurs, vous repondez à mon commentaire mais aucune reponse à mon mail ou messages whatsapp où je demande un geste commercial et aucune reponse a mes appels où je tombe direct en messagerie, pire encore vous avez répondu puis vous m'avez raccroché au nez... Comment rester vous a ma disposition ??? L'agence n'est pas du tout professionnel, c'est du low cost et vous aurez droit à un traitement low cost. Update : J'ai eu le président de moreira Joel enfin au téléphone. Il est de mauvaise foi, refuse de me faire un geste commercial malgré avoir été maltraité par son staff. J'ai payé, pour subir tellement du mauvais traitement... Il voulait que je garde secret la présence de punaise de lit pour que personne ne soit au courant ! Update 2 : Joel le patron refuse de s'excuser sur le traitement que j'ai subi de son staff, qui m'a humilié.
Expérience positive: J’ai effectué le voyage en Italie du 13 au 18 août avec Moreira Voyage. Le voyage en lui même était top. L’Italie est un très beau pays. Le circuit proposé par Moreira était top. J’ai apprécié le fait que nous soyons restés deux jours sur Rome. Cela a permis de bien profiter de la capitale italienne. Néanmoins notre groupe a rencontré des aléas durant ce voyage. Je ne fais pas référence aux conditions climatiques très compliquées qui nous ont ralenti et nous ont fait arriver en avec trois heures de retard en Italie. Mais la navette aux Cinque Terre par exemple nous a fait perdre énormément de temps et cela aurait pu être anticiper par votre organisme je pense si le voyage avait été assez préparer en amont. Ce désagrément a généré beaucoup de frustration pour tout le groupe. En sachant qu’après nous devions aller à Pise. Chose que nous n’avons pas pu faire le jour prévu par le planning . Pise a été faite le dernier jour. Mais cela nous a fait redescendre alors que nous étions à Milan le matin…. Mais je suis tout de même contente de l’avoir fait. Je suis consciente que les retards, les imprévus peuvent faire parti des voyages organisés en groupe mais je réitère mes propos sur la navette, le fait que le car n’ai pas pu entrer dans le village. Qu’il soit aller se garer dans un autre point. Toutes ces choses auraient, je pense pu être anticiper avant. Je remercie l’accompagnatrice ainsi que les deux conducteurs de notre voyage malgré de nombreuses incompréhensions entre certains membres du groupe et l’équipe encadrante.
Expérience positive: Pour une première fois, je ne regrette rien. Ce n'était pas parfait d'où les 4 étoiles. Mais toutefois j'ai apprécié le voyage avec vous. Merci aux 2 accompagnateurs Alyssa et Jason, très sympa et à l'écoute.
Expérience fantastique: Impeccable ! Je suis vachement contente ! Je voudrais bien vous proposer de faire plusieurs voyage au pays basque…tout est beau la bas et votre équipe est géniale. Il gère bien le voyage ! Merci beaucoup à vous et à très bientôt…
Expérience fantastique: Très bonne première expérience avec Moreira voyages. Alyssa et Jason étaient des accompagnateurs très sympathiques, disponibles et souriants.
Expérience négative: Expérience mitigée . Une bonne volonté de l'accompagnateur, gentil et patient mais je regrette la mauvaise organisation et le manque de travail en amont. On sent un vrai manque d'anticipation , les papiers administratifs du véhicule quand on a été contrôlé à Irun ,un sentiment d'angoisse pour moi une impression qu'on n'était pas en régle...apparemment oui après après 1h30 d'attente sur les marchés d'une rue avec nos bagages descendus du véhicule sous l'ordre des policiers espagnols , le premier jour ,l'arrivée à l'hotel check in prévu à 9h et intégration à 14h après 10h de route ..les programmes sont faits à l'arrache...survolés...ne parlons pas du non respect du timing mais cela le manque du respect des horaires du groupe y a aussi contribué... Je ne renouvellerai pas cette expérience pour un voyage de plusieurs jours mais peut être et encore pour des voyages en une journée. Je publie l'Essentiel.
Chère cliente, Nous avons bien pris en compte vos remarques et tenons à apporter quelques précisions importantes. Tout d'abord, concernant les contrôles de police, il est courant dans le secteur du tourisme de faire face à ce type de situations. Soyez assurée que nos documents étaient en règle, comme toujours, et que cette procédure fait partie des aléas que nous pouvons rencontrer lors de voyages. Pour ce qui est du check-in à l'hôtel, il était prévu pour 18h, comme indiqué dans le programme que votre accompagnateur a partagé avec vous via le groupe WhatsApp. Les chambres ne sont disponibles qu'à partir de 16h, et nous avions organisé une arrivée à l'hôtel dès le matin pour vous permettre de vous rafraîchir après la route, une pratique que nous adoptons régulièrement pour le confort de nos clients. Le programme de votre voyage a été soigneusement préparé en amont et transmis à votre accompagnateur, qui l'a partagé avec vous chaque jour, comme cela a été fait. Nous tenons à rappeler que vous aviez également la possibilité d'être en quartier libre à tout moment. L'accompagnateur est là pour enrichir votre expérience en créant un programme quotidien adapté, ce qui est un service supplémentaire que nous offrons chez Moreira Voyages. Enfin, le respect des horaires est essentiel pour le bon déroulement d'un voyage en groupe. Lorsque certains participants ne les respectent pas, cela peut entraîner des retards pour tout le groupe, ce qui a malheureusement été le cas. Nous espérons que ces éclaircissements vous permettront de mieux comprendre l'organisation de votre voyage. Moreira Voyages s'efforce toujours de vous offrir une expérience de qualité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Moreira Voyages
Expérience fantastique: Troyes est une ville passionnante. J'ai passé un bel après-midi où tout était harmonieux et convivial.
Expérience positive: Très bon voyage à travers Berlin et Prague, avec un vrai coup de cœur éternel pour Prague, c'est au moins la 10ème fois que j'y viens et toujours avec autant de plaisir et cette fois ci avec Moreira et ses animateurs et participants exceptionnels de gentillesse et d'enthousiasme... Seul bémol, l'hôtel de Prague AREA, bien que confortable, propre et très fonctionnel au niveau des chambres et infrastructures, est vraiment beaucoup trop éloigné du Centre historique de Prague ! Choix d'hôtels à revoir pour ine prochaine fois au plus près du centre-ville Sinon tout était parfait...sauf le froid et la brume épaisse qui se sont invités à notre voyages Viviane VIEILLOT
Expérience négative: On a parti le matin de 18 aout 2024 pour le voyage à Cabourg, on a arrivé au point de rendez vous à 7h le matin, le rendez vous était à 7h10, on a attendu il n'y avait pas de bus aucun passage! On a envoyé un message privé et de messages sur le groupe wtsp mais aucune réponse jusqu'à 7h25. À 7h25 ils ont envoyé un message que le bus est parti mais on n'a jamais vu un bus. Le rendez vous était à Nation sortie 4. Bon alors on était 13 personnes là bas on a appelé les organisateurs et ils ont dit qu'il vont nous rappeler mais aucun réponse après. On a resté de 7h jusqu'à 9h dans la route en attendant une réponse des organisateurs avec un bébé de 2 ans dans le froid. 2h! Sans réponse, on a rentré chez nous enfin. Arnaque! Je ne recommande pas! Ils mettent des points de rendez vous mais vous allez attendre pour rien!!! Nous allons demander un remboursement
Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant le voyage à Cabourg du 18 août 2024, et nous comprenons votre mécontentement. Il est important pour nous de vous préciser que le car était bien présent au point de rendez-vous à Nation, dès 6h55, et qu'il est resté sur place jusqu'à 7h25. Durant ce créneau, plus de 25 personnes ont pu monter à bord sans incident. Nous regrettons profondément que vous n'ayez pas pu le localiser, ce qui a entraîné cette situation frustrante. Nous souhaitons également vous rappeler que vous aviez reçu un mail avec toutes les informations nécessaires, y compris les coordonnées de l'accompagnateur, afin de pouvoir le contacter directement en cas de besoin. Cette information était destinée à faciliter votre expérience et à éviter ce genre de malentendu. Nous sommes ici pour vous écouter et souhaitons sincèrement trouver une solution qui vous convienne. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de la meilleure manière d'avancer ensemble et de rétablir la confiance. Quant à la notion d'arnaque, nous tenons à souligner que Moreira Voyages est une entreprise de confiance, opérant avec succès depuis plusieurs années. Une arnaque implique une tromperie, quelque chose qui n'existe pas, ce qui ne reflète en rien la réalité de nos services. Nos voyages ont lieu conformément à nos engagements, et nous mettons tout en œuvre pour assurer la satisfaction de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous démontrer notre sérieux et notre engagement envers nos voyageurs. Cordialement, L'équipe Moreira Voyages
Expérience positive: Le voyage était super sympa. Tout à était respecté : l'horaire et le temp idéal pour chaque endroit (importante de ne pas faire plusieurs chose au même jour pour pouvoir profiter). Merci spécial à Guillaume et le chauffer super sympa (désolé mais j'ai oublié son prénom) *Juste le website que devrait être régularisé car plusieurs personnes ont réussi acheter et le site n'as pas bloqué les ventes (une personne à voyage début et autres 5 ne sont pas arriver à l'heure)
Expérience négative: Un départ prévu ce jour le 15 août pour le Mont Michel annulé la veille au soir pour un soi-disant problème technique du car remplacé selon eux par un petit. Message reçu à 22h30 la veille par SMS : vous êtes la dernière inscrite donc pas de place pour vous. Remboursement ou proposition d'un autre voyage.. Même pas en rêve . Honteux. Professionalisme zéro.
Expérience fantastique: Belle découverte d’Aix la chapelle et de Cologne . Sympathique et culturelle. Groupe international fut une belle rencontre. Timing à réorganiser pour parfaire le programme. Petite balade by night pour photo de la roue avant le retour aurait été un plus pour compenser une si grande journée. C’est une suggestion a voir ? En conclusion notre guide alyssa et le chauffeur Jason ont fait de cet expédition un heureux événement joyeux baignant dans le bonheur de la découverte. Hélène du groupe car Aix la chapelle
Expérience fantastique: Bravo à Moreira Voyage représentés par Joel et Eva avec leur bienveillance et leur professionnalisme. Merci à tous les animateurs tels que Guillaume, Sylvie, Alyssa et les nouveaux pour leur implication, patience et gentillesse. Merci aussi aux conducteurs tels que Jason, Paolo (qui adore le rock comme moi) qui par leur connaissance de la route et des différents pays nous emmènent comme par magie, avec leur dextérité à tenir le volant, vers de nouveaux lieu qui nous enchantent et nous enrichissent de souvenirs inoubliables et joyeux. Merci aussi à toute l'équipe de Moreira Voyages qui nous permet de faire de nouvelles connaissances au cours de nos excursions. En résumé avec Moreira Voyages vous effectuez des voyages merveilleux entourés d'une familles et d'amis et pourquoi pas ne pouvez-vous pas y rencontrer l'Amour
Expérience fantastique: Programme Aix-la Chapelle-Cologne 10/8/24 *Groupe sympathique *Bonne ambiance *Programme intéressant —> Alyssa est une gentille guide . Elle a une très bonne gestion de groupe . C’est vraiment une meilleure guide. —> Jason , très bon conducteur , aimable et gentil. ** Le seul bémol c’est de ne pas pouvoir tout visiter correctement le programme de l’agence proposé par faute de temps . Merci beaucoup Alyssa et Jason pour votre dévouement et votre professionnalisme. Au prochain voyage ❣️
Expérience fantastique: Visite à Aachen et Cologne, accompagnatrice exceptionnelle, Alyssa était super sympa, de bon humeur et elle nous a bien accompagné tout au long du voyage du 9-10 août à Cologne. Le car était confortable et propre. Merci encore pour ce super weekend. Ravie de repartir avec vous dans les prochains offres avec Moreira!
Expérience négative: ⚠️⚠️⚠️⚠️À éviter ! Même gestionnaire que Wediscover. L'accompagnatrice Alyssa et le chauffeur Jason à abandonné les voyageurs en plein Madrid lors d'un voyage !! Les voyageurs ont du trouver une solution pour retourner à Paris par leur propre moyen !!
Nous tenons à préciser que Moreira Voyages et Wediscover sont des entreprises distinctes et indépendantes. Les problèmes rencontrés avec Wediscover n'ont aucun rapport avec notre société. Conformément aux articles L. 111-2 et L. 121-1 du Code de la consommation et à l'article 1240 du Code civil, il est important que les avis reflètent fidèlement l'expérience avec l'entreprise en question. Publier des avis négatifs basés sur des expériences d'autres sociétés peut être considéré comme trompeur et injuste. Nous vous invitons à partager vos commentaires basés uniquement sur votre expérience personnelle avec Moreira Voyages. Cordialement, L'équipe Moreira Voyages
Expérience fantastique: Une excellente journée en bord de mer le 11 août avec un chauffeur très compétent et très aimable et un animateur bienveillant qui a su nous guider tout en nous laissant disposer de notre temps libre comme on le voulait. Merci beaucoup.
Expérience fantastique: Giverny et Auvers étaient magnifiques, et Moreira Voyages a su nous offrir une visite enrichissante. Les accompagnateurs étaient passionnés et attentifs.
Expérience fantastique: Un voyage en Suisse avec Moreira Voyages qui était tout simplement exceptionnel. Les guides ont rendu cette expérience mémorable et agréable.
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