
Voyages E.Leclerc

Informations sur Voyages E.Leclerc
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-20h
- Mardi: 9h-20h
- Mercredi: 9h-20h
- Jeudi: 9h-20h
- Vendredi: 9h-20h
- Samedi: 8:30-20h
Offrez-vous un week-end ou des vacances en France, en Europe et partout dans le monde avec Voyages E. Leclerc Orly ! Voyages E. Leclerc : des idées de voyages à petit prix. A la mer, à la campagne, à la montagne, en Europe, en Afrique, en Asie, en Amérique du Sud ou du Nord... Notre agence de voyages en ligne vous garantit des tarifs exclusifs et de nombreux bons plans. Découvrez les ventes flash ou exclusives, les promos et la sélection de séjours, locations ou circuits de première ou dernière minute : de nombreuses destinations à petit prix. Des vacances en Clubs & Hôtels aux Circuits & Croisières, en passant par les Locations & Mobiles-Homes ou les semaines Thalasso & Bien-être
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Voyages E.Leclerc :
Voyages E.Leclerc est une agence de voyage reconnue pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. De nombreux clients soulignent les compétences et l' écoute de son personnel, notamment des conseillers comme Maria, Cyndi, Bruno, et Malvina, qui prennent le temps de répondre aux attentes des voyageurs et de fournir des conseils personnalisés.
Les utilisateurs apprécient également la disponibilité de l'équipe et la richesse de la documentation fournie pour aider à la planification des voyages. En outre, la propreté et l'organisation des locaux sont souvent mentionnées comme des points positifs.
- Accueil professionnel et sympathique
- Conseils avisés et personnalisés
- Services adaptés aux besoins des clients
- Bon rapport qualité/prix sur certains voyages
Cependant, il y a quelques aspects à améliorer. Certains clients ont mentionné des tarifs élevés par rapport à d'autres agences, ainsi que des problèmes de communication après la conclusion des ventes. Des retours indiquent que la réponse des équipes à certaines demandes après la réservation pourrait être améliorée.
En résumé, Voyages E.Leclerc est généralement bien évaluée pour son service client et son professionnalisme, tout en reconnaissant qu'il reste des domaines à perfectionner.
Services et traitements
Voyages E.Leclerc: Des avis
Expérience fantastique: Merci pour cet accueil et le professionnalisme de Maria qui même si nous n’avons pas accepté les propositions plus élevées vs booking et opodo nous a gentillement renseigné très bonne agence !
Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de Maria et de notre agence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement,
Expérience fantastique: Accueil agréable à l écoute
Bonjour. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre magasin. Bonne journée à vous !
Expérience fantastique: Disponibilité, conseil et très bon accueil
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos compliments sur notre disponibilité, nos conseils et notre accueil. Cela nous encourage à continuer à offrir un excellent service à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Bien cordialement,
Expérience fantastique: Bien accueilli à l'agence,ma demande à bien était prise en charge et accomplie avec succès. Hôtesse des emable.
Bonjour, sachez que ce type d'encouragement nous motive chaque jour un peu plus pour améliorer notre service. Nous espérons continuer à satisfaire vos attentes au quotidien. Bien à vous.
Expérience positive: Bien reçu, bien renseigné, bon à savoir pour d'autres voyages
Bonjour. Merci pour ce sympathique retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons de ce pas vos encouragements aux équipes concernées. Très bonne journée à vous.
Expérience fantastique: Lors de la réservation de mon prochain voyage en mai 2024, BRUNO et MALVINA ont su, comme toujours, m'apporter leur aide sur un différend de prix avec BOOMERANG. Un grand merci
Bonjour, sachez que ce type d'encouragement nous motive chaque jour un peu plus pour améliorer notre service. Nous espérons continuer à satisfaire vos attentes au quotidien. Bien à vous.
Expérience fantastique: Très bel hôtel, agréable et accessible. Spacieux aussi. Le personnel est agréable et très aimable. Restauration variés et bien présenté. Extérieur propre et entretenue.
Bonjour. Merci pour votre commentaire et à bientôt dans notre magasin. Très bonne journée à vous.
Expérience fantastique: Pour mon voyage à Majorque....merci à l'agence d'Orly
Bonjour. Merci pour ce sympathique retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons de ce pas vos remerciements à l'équipe du voyage. Très bonne journée à vous.
Expérience négative: Je ne peux malheureusement pas mettre 0... Interlocutrice abominable ne donne absolument pas envie de conclure quoique ce soit..
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour ce mauvais accueil, nous allons faire remonter l'information auprès du service concerné. Passez une agréable journée et à très bientôt dans notre magasin.
Expérience fantastique: Magnifique!!
Bonjour. Merci pour ce sympathique retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons de ce pas vos encouragements aux équipes concernées. Très bonne journée à vous.
Expérience positive: Juste pour information sur les voyages des dernières minutes .bon accueil
Bonjour. Merci pour votre commentaire et à bientôt dans notre magasin. Très bonne journée à vous.
Expérience négative: Très déçu par la qualité relationnelle, une fois le voyage payé . J’ai juste demandé une information, à savoir à quelle aéroport je devais me rendre. On m’a répondu, votre dossier est rangé, et ce n’est pas moi qui vous ai appelé. Vous n’avez qu’à vous déplacer. Quel dommage d’agir de cette façon. Je suis très déçu et je ne reviendrai pas. J’avais déjà réservé un voyage à carrefour voyage et du début à la fin même lorsque l’on avait payé. Pour de simple question comme celle-ci on nous répond très correctement sans nous prendre de haut non plus. Je suis vraiment très déçu, c’est là où l’on voit que leur sens de priorité est d’être correct jusqu’à ce que l’on est réglé le montant ensuite ça change de comportement . Vous êtes zéro!
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce mauvais accueil. Nous allons sensibiliser nos équipes. A bientôt dans notre magasin.
Expérience négative: Certains membres du personnel sont extrêmement désagréable agacé par la demande du client et pas à l’écoute. Par contre quand on viens pour réserver un voyage et payer le personnel et tout à fait disponible. Nous ne reviendrons plus. Très déçu.
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre visite dans notre magasin. Très bonne soirée.
Expérience négative: Prix trop élevé, les négociations des séjours ne sont pas les plus bas du marché, avec des séjours identiques. Ils faudrait réviser également les paiements en plusieurs fois qui arrivent à passer sur d'autre enseigne mais pas la vôtre...
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous allons faire remonter l'information, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Passez une agréable journée et à bientôt dans votre Hypermarché E.Leclerc.
Expérience fantastique: Très à l'écoute, très disponible surtout cyndi qui a répondu à nos attentes etvabpris le temps de nous trouvé ce qu'on cherchais
Bonjour, nous vous remercions pour votre sympathique retour sur notre agence de voyages et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire. Bonne journée à vous !
Expérience négative: un conseil passer votre chemin google n a pa voulu publier mon message qui en diser long
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre visite dans notre magasin. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous à l’accueil du magasin ou au 01 48 92 18 18 pour nous en expliquer les raisons. Très bonne journée.
Expérience fantastique: L'accueil est tout simplement parfaite, j'ai eu affaire à dame super sympas et très professionnel.Si je pouvais je mettrais 20 étoiles ✨
Bonjour. Merci pour ce sympathique retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons de ce pas vos encouragements aux équipes concernées. Très bonne journée à vous.
Expérience négative: 1h d'attente. A 18h en semaine, 2 personnes pour accueillir...bof. et proposition pas dingue et très chère .
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons fait remonter l'information afin d’améliorer notre service. Très bonne journée.
Expérience fantastique: Lieu très agréable, bien aménagé qui nous invite aux voyages. Personnel très accueillant et à l'écoute. Beaucoup de documentation pour nous aider dans nos recherches.
Bonjour. Merci pour ce sympathique retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons de ce pas vos encouragements aux équipes concernées. Très bonne journée à vous.
Expérience fantastique: Très bonne expérience, l’accueil est professionnel, les personnes compétentes et agréables. Je recommande cette agence
Bonjour. Merci pour ce sympathique retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons de ce pas vos encouragements aux équipes concernées. Très bonne journée.
Expérience fantastique: Très bon accueil et très professionnel
Bonjour. Merci pour ce sympathique retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons de ce pas vos encouragements aux équipes de l'agence. Bonne journée.
Expérience fantastique: A l'agence d'Orly, nous avons été très bien reçu, la conseillère que nous avons eue était agréable et professionnelle, elle à su répondre à nos questions et à nos attentes. On attends de partir avec impatience.
Bonjour. Merci pour ce sympathique retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons de ce pas vos encouragements aux équipes concernées. Très bonne journée à vous.
Expérience positive: Tres bon accueil, une conseillère très professionnelle, qui a su nous trouver une destination pas mal. Cependant j'aurais aimé être informé à la réservation, que durant le vol nous aurions des places séparées les unes des autres avec des enfants de 8 et 4 ans !!
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons fait remonter l'information afin d’améliorer notre service. Très bonne journée.
Expérience fantastique: Super Accueil et écoute
Bonjour. Merci pour votre commentaire et à bientôt dans notre magasin. Très bonne journée à vous.
Expérience fantastique: Bonjour, je recommande fortement l'agence leclerc orly voyage. Car, cela fait des années qu'on prend les voyages chez eux et ça s'est toujours bien passé. Récemment,suite à l'annulation covid, le responsable de l'agence n'a rien lâché jusqu'à l'obtention de remboursement auprès de la compagnie aérienne. Donc, merciiii à vous,
Bonjour. Merci pour ce sympathique retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons de ce pas vos encouragements aux équipes de l'agence. Très bonne journée à vous.
Expérience fantastique: Un grand Merci à Sindy pour son efficacité, d'avoir pris le temps de nous conseiller et d'avoir su nous trouver les solutions appropriées.
Bonjour. Merci pour ce sympathique retour. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et transmettons de ce pas vos encouragements aux équipes concernées. Très bonne journée à vous.
Expérience fantastique: Services et renseignements toujours impeccable ! Toujours un grand plaisir de partir en vacances avec cette agence
Bonjour, nous vous remercions pour ce sympathique retour. Bonne journée à vous !
Expérience négative: Pas professionnel
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce mauvais accueil. Nous allons sensibiliser nos équipes. A bientôt dans notre magasin.
Expérience négative: Agence de voyage A FUIR !! En effet, les agents vous vendent des voyages cependant pour toutes demandes, toutes modifications ou tous problèmes l'agence ne peut rien faire sans le voyagiste. En bref l'agence vend des voyages mais n'a aucune possibilité d'aider ses clients en cas de problèmes. Plus jamais.
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise impression. Nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer notre service. Très bonne journée.
Expérience positive: Ils sont à l'écoute
Bonjour, nous vous remercions pour ce sympathique retour. Bonne journée à vous !
Expérience positive: Parking, station essence, Cafetaria disponible, grand supermarché, mais attention toilettes à revoir au niveau propreté..
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer notre service. Très bonne journée.
Expérience positive: Conseillère très à l'écoute et très pro
Bonjour, nous vous remercions pour votre sympathique retour sur notre magasin et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire. Bonne journée à vous !
Expérience fantastique: Top !
Bonjour, nous vous remercions pour ce sympathique retour. Bonne journée à vous !
Expérience négative: Je ne suis pas été
Expérience fantastique: Enoooorme hypermarché avec un enooorme choix de tout le necessaire
Expérience fantastique: ❤️❤️
Expérience positive: L'un des meilleurs endroits à Sezanne pour bricoleuse
Expérience fantastique: Propre
Expérience positive: Personnels a l'écoute pour vous dénicher les bons offres
Expérience négative: Je ne vous remercie pas de nous avoir conseillé l’hôtel heliades grand Sirenis a punta cana. A cause du restaurant japonais j’ai eu une très grosse intoxication alimentaire due aux sushis. Résultat = 3 jours à l’hôpital et 3000 dollars pour me soigner avec du sérum… 800 dollars pour 15 min d’ambulance. de plus, la clinique de l’hôtel m’a facturé 180 dollars un peu de sérum, que la docteur n’a pas voulu m’administrer avant d’avoir payé. Malgré mes vomissements et mes douleurs à l’agonie, aucune empathie de leur part. Si je n’avais pas l’assurance assistance médicale je serais probablement pas là aujourd’hui pour écrire ce commentaire de vigilance. Bien évidemment Aucune aide ni soutien de Leclerc voyages. Seulement un petit « courage »
Expérience fantastique: Propre et bien organisé
Expérience fantastique: RAS
Expérience positive: C'est bien
Expérience positive: Super
Expérience fantastique: Très bien..des prix intéressants pour les voyages et un très bon accueil
Expérience fantastique: Je sollicite souvent leclerc voyage et j'ai très rarement été déçu du service. Je recommande vivement
Expérience positive: Tres bien reçu. Personne très professionnelle et agréable. Nous y retournerons
Expérience fantastique: Très bon accueil, prix attractifs
Expérience négative: Pâtisserie Industrielle
Expérience fantastique: Très bien. Voyage vraiment parfait. Merci 1 semaine en Crète
Expérience positive: Super Accueil. Personnel très gentil. Dommage que quand nous avons vu les avis sur internet de la destination choisie ils étaient trop négatifs. On aurait aimé être orienté sur quelque chose avec de bons avis
Expérience positive: Visite les grands Canaries très déçu du voyage avec ceste agance
Expérience positive: Super agence
Expérience positive: bon accueil et très bons conseils
Expérience positive: Très bien jamais déçu
Expérience positive: Avec Voyages Leclerc, je n'ai jamais eu de problèmes. Les locations sont conformes au descriptif du catalogue.
Expérience fantastique: Mon agence depuis plus de 10 ans. Budget de voyage toujours respecté.
Expérience négative: Agence de voyage extrêmement cher.... nous propose un A-R en Italie pour 800e .. trouvée a 350 ailleurs.. z
Expérience négative: Les prix sont très élevés
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