VILLENEUVE VOYAGES

Expérience fantastique: Voyage réservé dans cette agence. Personnel très compétent, courtois et de très bon conseil. Je recommande cette agence

Expérience positive: Bel accueil souple et pro pour le non touriste que je suis. Il reste imaginable d'obtenir un prévisionnel : plan de vol . Même pour aller à Errachidia. Dès que j'ai mon passeport, j'y retourne et chiche : j'achète mon billet et peut-être avec une option intéressante. Sourire !

Expérience positive: La semaine de vacances à Madrid en mai à été très bien organisée, bon hôtel, confortable même si un peu triste comme décor, hyper propre, pas de bruit, bonne literie, terrasse pour le petit déjeuner, bien situé, près Place Major ; très bien, Madrid, ville accueillante !

Expérience fantastique: Très bonne agence avec du personnel sympa et efficace (Céline notamment). De très bons conseils, une organisation irréprochable, voyage sur mesure , une assistance sans faille. Allez y vite pour rêver

Expérience fantastique: Un très beau voyage combinant Tanzanie / Zanzibar Céline nous a organisé ce séjour avec un grand professionnalisme dans des endroits insolites ☀️

Expérience fantastique: Comme d’habitude tout était parfait ! Une fois de plus l'agence Villeneuve Voyages a relevé le défi d'une escapade le temps d'un week-end entre amis à Lisbonne. Le choix central de notre très bel hôtel nous a permis de découvrir cette capitale aux multiples visages... Un grand merci tout particulier à Céline qui se montre chaque fois très disponible, très à l'écoute de nos envies et qui sait exactement nous proposer des séjours sur mesure comme nous les aimons.

Expérience fantastique: Pour notre voyage familial (9 personnes dont 1 bebe) , j ai fait confiance à l agence pour l organisation qui n était pas simple. Tout c est bien passé. J avais un interlocuteur à mon écoute en toutes circonstances. Je suis parti rassuré. Ils connaissent les destinations et sont de bons conseils.Encore merci

Expérience fantastique: Une belle agence parmi celles que j'ai visitées ..la propriétaire est gentille et professionnelle..les intérieurs en pierre apparente donnent une touche de grande classe.

Expérience fantastique: Enchantée par l'écoute et le sérieux des prestations proposées. Au delà du service rendu, une foule de très bons conseils et d'astuces. Une vraie valeur sure, incontournable aujourd'hui. Merci Mesdames :)

Expérience fantastique: Super agence de voyage à Villeneuve-Lès-Avignon, conseil au top, réactivité et professionnalisme sont à la carte! je recommande les yeux fermés

Expérience fantastique: Une petite agence en centre ville de Villeneuve lez Avignon. Un équipe au top! Je vous le conseille pour les voyages fait sur mesure pour les groupes et individuels à bons prix.

Expérience fantastique: Merci beaucoup à toute l’équipe Villeneuve voyage pour avoir su me conseiller dans le choix de notre voyage qui a été fabuleux grâce à votre bienveillance et professionnalisme. À très bientôt pour un nouveau voyage concocté par vos soins.

Expérience fantastique: Je suis très surpris de lire des avis aussi négatifs qui semblent par ailleurs tous lié au même dossier. En dépit des nombreux sites qui ont fleuri toutes ces années, je voyage avec cette agence depuis près de 20 ans (au moins 35/40 voyages car je n'ai pas compté). Je ne suis pas un adepte des voyages packagés sur catalogue, et j'ai trouvé dans cette agence des personnes à l'écoute du client, capables d'organiser des voyages complexes, sur mesure pour des budgets au plus juste. Bien entendu, il peut toujours y avoir une défaillance d'un hôtel ou d'un réceptif sur place, mais cette agence a toujours été disponible, à n'importe quelle heure (j'insiste) pour nous trouver des solutions alternatives. Essayez donc de faire ça avec un pack acheté sur Internet, un vol sec, ou un hôtel "à prix imbattable" ! Franchement, je ne sais pas ce qui est arrivé à ces personnes qui se plaignent, mais de mon côté, j'ai découvert grâce à Villeneuve voyages, des coins insolites, des hôtels de charme, des destinations hors des sentiers battus, bien loin des clubs "all inclusive", et pour ça et cette qualité de service incroyable, je ne les remercierai jamais assez.

Expérience fantastique: Depuis de nombreuses années, je fais appel au service de Paola et de l'équipe de Villeneuve Voyages, d'ordre privé et professionnel. Le personnel est compétent et professionnel. Au plaisir pour l'organisation d'un prochain séjour.

Expérience fantastique: Des conseils éclairés, des explications précises, une organisation sans faille et, cerise sur le gâteau, une disponibilité constante de la part de toute l'équipe: Tous les ingrédients sont réunis dans cette agence de proximité pour proposer de magnifiques séjours. Notre dernière escapade romantique dans les "cinque terre" en fut, une nouvelle fois, la preuve ! Merci encore de votre implication et de votre amabilité. Sans hésiter, pour définir et organiser nos prochains voyages nous vous solliciterons à nouveau !!

Expérience fantastique: Un grand merci à l'équipe Villeneuve Voyages de nous avoir aider à organiser ce magnifique voyage au Mexique en famille (9 Au total) où nous avons pu visiter le Yucatan et la magnifique petite île d'Hollbox. Une mention spéciale pour Céline qui a su entendre les volontés de toute la famille et les satisfaire. Olivier et Karine À bientôt et Merci

Expérience fantastique: Merci à Céline et à toute son équipe. J’ai voulu partir avec les enfants au bord de la mer dans un hotel club. Celine nous a conseillé un endroit merveilleux en Sicile où on a passé des vacances de rêve. Pour l’été prochain, sans hésiter, je vais faire appel à Villeneuve Voyages

Expérience fantastique: L’équipe de l’agence est super gentille, elles ont réalisé mon séjour à Barcelone dans le moindre détails, très réussi. Elles ont bien compris ma demande, tout était parfait ! Un grand merci à cette équipe ! Nassera

Expérience fantastique: J’apprécie la rigueur, la fiabilité et l’écoute de Paola, elle fait en sorte que chaque voyage soit parfait, et ceci tout en douceur, avec gentillesse. Merci!

Expérience fantastique: MERCI à toute l'équipe de VILLENEUVE VOYAGE pour leur professionnalise. Nous arrivons d'un voyage sur Bali qui a été extraordinaire tant sur le choix du parcours que sur le choix des hôtels . Tout a été parfait du début à la fin et de jours en jours. A recommander vivement

Expérience fantastique: Merci à Celine pour son professionnalisme son efficacité et ses petits conseils !! Voyage en Thaïlande au top en février top saison ... tout était parfait !

Expérience fantastique: Agence professionnelle. Merci à Paola et son équipe pour leur savoir faire et leur gentillesse. Je rentre d'un voyage sur mesure. La qualité des prestations était au rendez-vous. Je referai appel à vos services la prochaine fois.

Expérience fantastique: Ahh si seulement je pouvais partir plus souvent !, Sans hésiter je reserverais à nouveau via l agence Villeneuve Voyages. Cliente fidèle depuis 2011, je tiens à vous remercier pour votre écoute, votre sérieux et votre réactivité. A très bientôt .

Expérience fantastique: Depuis de nombreuses années, je fais appel au service de Paola et de l'équipe de Villeneuve Voyages. Toujours aussi compétent, à l'écoute et très professionnel. Je recommande vivement!

Expérience fantastique: Quelles que soient les destinations avec votre agence, même à l'étranger, on est bien ! Réactivité, professionnalisme et disponibilité de tous les instants...avec vous, nos voyages sont d' éblouissants & mémorables moments de vie : Merci à Paola & à toute son équipe !!

Expérience fantastique: J'ai eu l'occasion d'avoir recours aux services de Villeneuve Voyages l'an dernier pour un séjour anniversaire à offrir, une étude de projet concrète, un large panel de possibilités proposé, et au final, d'une idée a un projet concret en moins de 48h. Les mots parlent de soi.

Expérience fantastique: Véritable concentré de compétence et de gentillesse, des conseils pertinents et une très bonne connaissance des produits . Ne cherchez pas plus loin, avec mes amis , nous sommes unanimes sur cette agence " Number one". Merci pour les vacances de rêves que vous nous avez proposées . Nous vous ferons confiance , de nouveau, a coup sur ...

Expérience fantastique: Excellente agence, voyages sur mesure de qualité, relation client au top! Bons hôtels et gastronomie sont au rendez vous quelque soit la destination

Expérience fantastique: J'ai voyagé à trois reprises avec cette agence. Les prestations étaient parfaites ! Le travail de cette équipe est d'une grande rigueur. La Voyagiste, est d'une rare intégrité et d'une grande bienveillance. Merci à tous.

Expérience fantastique: Merci à "Villeneuve voyages" et Paola en particuliers avec qui j'ai déjà effectué 4 voyages sur mesure ces dernières années (Malte, Écosse, Italie du sud et Israël ). Paola, toujours à l'écoute et réactive, a su fédérer un groupe de plus de 30 personnes. À conseiller vivement.

Expérience fantastique: Merci à vous mesdames de l'agence Villeneuve voyage je tenais à vous adresser mes félicitations pour la précisions de vos descriptions sur le Cambodge. J'aurais dû vous écouter car la location de voiture s'est avérée périlleuse je suis heureux de m'en être sorti sans encombre car c'était pas évident.

Expérience fantastique: Bonjour J'ai effectué 4 voyages avec Villeneuve voyage et notamment avec madame Paola Zanny et j'en suis parfaitement satisfait ! Son organisation et son professionnalisme sont très appréciés. Tous mes voyages ont été excellent et sans encombre . Je recommande l'agence à tous Merci encore

Expérience fantastique: voici 11 ans ,2 fois par an que je pars en voyages avec Villeneuve voyage.une équipe de pro efficace serviable et a votre écoute.un grand merci a toute l’équipe de Paola.

Expérience fantastique: C'est la deuxiéme fois que je laisse à cette agence de voyage le soin d'organiser mon deplacement à l'etranger. Cette fois-ci, nous partions en irlande et en GB pour une semaine. Nos seulement le voyage fut idyllique, de par la beauté des lieux que nous avons pu visiter, Skelling Islands en Irlande et Michael' s Mount en GB entre autre, mais aussi de part le fait que tout s'est déroulé avec un succés total, que ce soit pour les transports en avion (4 au total), les locations de voiture (2 au total), les hotels ( 4 au total), les traversées en bateaux... Tout était là pour rendre ce séjour divin. Aucun retard, un timing parfait. Des rencontres avec des professionnels certes mais des personnes humaines et charmantes, des lieux à vous couper le souffle... Bref, j'attends avec hâte de proposer à cette agence de voyage mon prochain périple afin de vivre grâce à sa merveilleuse équipe encore une belle aventure. Merci à vous toutes, merci à Villeneuve voyage pour cette organiation au poil et cet amour du partage qui se ressent à travers vos choix touristiques. Merci beaucoup chére Paola. Serge

Expérience fantastique: Deuxième voyage (Cap vert l'an dernier, Floride cette année) avec Villeneuve, une agence à l'écoute de ses clients, capable de gérer un voyage de A à Z (même compliqué avec beaucoup d'aérien) sans jamais lâcher la main de son client une fois le chèque encaissé. Prix d'ailleurs très corrects. Agence créative et expérimentée. Pas d'hésitation, nous repartirons avec cette chouette équipe l'an prochain.

Expérience fantastique: Depuis 2010 que je voyage avec Paola chaque année, j'apprécie énormément son savoir-faire, son professionnalisme et sa gentillesse. Vraiment, c'est un plaisir... Christine W

Expérience fantastique: bonjour Villeneuve voyages. je tiens a remercier toute l’équipe de Villeneuve voyages et en particulier Paola pour leur efficacité leur conseil leur écoute sur le choix et la destination que je viens d'effectuer ... en effet deux voyages consécutifs un en Espagne et en Tunisie effectue avec cinq personnes... nous sommes tous enchantes de ses voyages effectues qui étaient juste parfait tant sur le cote financier que sur le cote pratique des hôtels...merci encore aux équipes qui ont su être actif surtout en ce moment difficile suite aux grèves et Paola la responsable de l'agence qui a fait de notre séjour une vraie réussite bravo et encore merci pour tout

Expérience fantastique: Expérience vécue : j'ai réservé un packaging Avion + hôtels + location de voiture dans cette agence pour un voyage de villégiature au Portugal, le sérieux et le professionnalisme de cette agence sont au rendez vous et ne sont plus à démontrer ! la preuve ? Arrivant de nuit, je me rends au comptoir de location de voitures qui est dans l'aérogare avec mon bon d'échange remis par l'agence. Je signe mon contrat sans prendre l'option tous risques avec le loueur de voitures (option proposée sur place) je fais donc le tour du véhicule sur le parking avec un employé qui semble pressé de terminer sa journée..je lui signale une petite rayure, ce qui était un tour de force de ma part tellement le parking était mal éclairé...(tiens donc c'est fou comme l'éclairage ici est faible...) l'employé me rassure en m'informant que ce petit "détail" est déjà connu et que ce n'est pas la peine de signaler une si petite rayure. Le jour du retour, je rends mon véhicule et..tombe sur le même employé !? qui..a l'audace de me prélever la franchise dommages causé au véhicule de par cette même petite rayure !! Heureusement que l'agence villeneuve voyages a fait tout le nécessaire pour me faire rembourser la franchise indument ponctionnée sur ma carte par le loueur de voitures. j'imagine sans aucun doute que je n'aurais jamais été remboursé en passant par une de ces agences virtuelles qui foisonnent sur internet...

Expérience fantastique: Merci pour ce merveilleux séjour! L'équipe de Villeneuve Voyages a été très agréable et a su s'adapter à toutes nos demandes pour un voyage qui nous ressemble! Et avec le sourire! Toute la famille est ravie, merci et à bientôt !!!

Expérience fantastique: Super voyage!!!!! Un grand merci à toute l’équipe pour ses compétences et ses conseils avisés. Hâte de vous revoir pour de nouvelles destinations. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme .

Expérience fantastique: tous nos voyages ont été très bien organisés en prenant compte nos attentes ,vraiment de beaux voyages dépaysant a souhait et tout a fait réussis grace a une organisation sans faille et une disponibilité permanente de Celine, Anne Marie et Paola MERCI pour ses vacances merveilleuses

Expérience fantastique: Une belle agence au centre historique de Villeneuve les Avignon. Un voyage sur mesure en fonction de nos envies et de notre budget, le conseil en plus ! Belle équipe. Je recommande !

Expérience fantastique: Très satisfait. Ça fait plusieurs années que j'y reviens. Sympathiques, professionnelles, disponibles. On peut compter sur elles. Et c'est déjà un peu les vacances.

Expérience fantastique: Merci à Florence pour ses conseils, son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je recherchais un voyage de 5/6 jours au soleil pour un anniversaire un peu spécial. Elle m a conseillé Oman : hôtels de rêves perché sur une montagne ou au bord d'une mer superbe. Excursions magiques ....bref tout à été enchanteur ! Vivement le prochain voyage!

Expérience fantastique: Expérience, fiabilité et bons conseils, voici ce que j'ai trouvé chez Villeneuve Voyages. Une équipe à l'écoute et un voyage réussi. Merci à toute l'équipe et à Paola pour votre professionnalisme et connaissance des destinations.

Expérience fantastique: Beaucoup de professionnalisme,de sérieux et de disponibilité. Je suis partie à plusieurs reprises, les prestations attendues étaient présentes. Paola m'a aidé avec beaucoup de rapidité et d’efficacité quand j'ai dû annuler un voyage la veille du départ. Sylvie

Expérience fantastique: Bravo à l’agence villeneuve Voyages qui nous régale avec des voyages de dingues à travers le monde ... très réactifs dernièrement un de nos hôtels ne correspondait pas à nos attentes à l’autrE bout de la planète avec douze heures de décalage horaire ils nous ont reclassés dans un hôtel génial merccccciiiiii à toute l’équipe Vivement le prochain voyage au cap vert!!!!

Expérience fantastique: J'ai été à Avignon en vacances et tout a été parfait ! L'agence m'a aidé dans tout et c'était sans stress !

Expérience fantastique: J'ai eu la chance de pouvoir effectuer plusieurs voyages avec le concours de Villeneuve Voyages. Les agentes sont à l'écoute de nos attentes, et proposent des voyages à la carte toujours au top et sans surcoût. De plus, même en cas de pépin ou d'imprévu une fois à l'autre bout du monde, l'agence reste joignable à tout moment et s'occupe de tout remettre dans l'ordre à distance. Je recommande sincèrement cette agence. Compétente, efficace et réactive ! Sérénité garantie.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux , compétence,disponibilité , serviabilité voilà quelques mots qui caractérisent bien votre agence. Alors, notre prochain voyage en mars 2019, sera le 5ème avec votre agence .

Expérience fantastique: Nous faisons appel au service de Villeneuve Voyages à chacun de nos séjours, et depuis de nombreuses années. Le dernier datant de Février 2018, à Budapest, il a été organisé par l'un des membres de l'équipe, Céline, très professionnelle, rien à redire, tout était parfait ! Merci encore et au plaisir de vous confier notre prochain séjour à l'étranger.

Expérience fantastique: Agence sérieuse et compétente Un voyage en Italie concocté par paola Super périple Merci

Expérience fantastique: Très satisfaite des conseils et de l organisation pour un excellent séjour spa aux saintes marie de la mer.

Expérience fantastique: Agence au top, sérieuse, aimable et professionnelle. Bravo à toute l'équipe!

Expérience fantastique: Agence sérieuse , réactive, rapide, de bons conseils et à l écoute de ses clients

Expérience fantastique: Suite à mon voyage en Israël, merci pour votre gentillesse ainsi que votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Merci pour ce beau voyage en Espagne

Expérience fantastique: merci pour votre professionnalisme et de votre acceuil chaleureux

Expérience négative: Arnaque

Expérience négative: ATTENTION , si vous cherchez une agence pour vous conseillez un voyage à l'étranger alors vous avez tapé à la mauvaise porte , les prix sont gonflés, la connaissance de la destinations ( que nous voulions ) n'est pas au rendez-vous Pour vous vendre du rêve à prix fort, ils sont champions ainsi que pour vous pousser à réserver au plus vite...après il y a plus personne et en plus de mauvaise fois .Agence à éviter!!!!

Expérience négative: A fuir !!! Piège aux arnaques!!! Ne faites surtout pas confiance !!! Très mauvais conseilleurs , on vous dit une chose et sur le contrat une autre !!! Ils vous annoncent des tarifs HT (sans le préciser) et au moment d’encaissement on vous débite le TTC !!! L’aqueil cache une malhonnêteté scandaleuse!!!

Expérience fantastique: Excellent service. Accueil sympathique de Flroence. Une vraie connaissance des voyages. Bref une agence digne de confiance.

Expérience fantastique: Bonjour, Merci, merci, merci et encore MERCI pour ce fabuleux voyage, j'ai passé un moment magique et inoubliable. À toute l'équipe de Villeneuve voyages un grand MERCI À TOUS

Expérience fantastique: Je recommande cette agence sans hésitation après avoir eu recours à leurs service à plusieurs reprises, une équipe compétente et agréable merci à vous.

Expérience négative: je Me suis trompè sur toute la ligne que du blabla pour bien vs arnaquer alors faite attention Madame la gèrante Ah quoi sert les avis? on a juste dit notre mècontentement et je trouve que vs allez loin de dire q’on vs a fait des menaces Madame nos sommes pas les seuls à le dire ARNAQUES!!! Ensuite vs ns parlez de plainte mais qui vs dit que personne l’a prise? Madame la gèrante sa suffit tout ces blabla et Mme Pons en aucun cas elle vs a fait des menaces c’est juste une grand-mère C’est quoi ces menaces? carrément vs ns parlez d’huissier et d’avocat si on enlève pas nos avis?

Expérience négative: Bonsoir Je tiens a donner mon avis NEGATIF sur cette agence anciennement carrefour voyage mageland . La gérante est carrément de mauvaise foi, agreable jusqu' au paiement après cela elle devient exécrable, elle vends des voyages sans connaître ses produits. Apparemment plusieurs procès contre elle ont eu lieu et d autres sont encore en cours. Elle continue a voler les gens d une manière ou d une autre. Alors un conseil achetez vos voyages ailleurs car le sav est médiocre et honteux. Comment une agence comme celle ci peut encore tenir la route? Ne soyez pas le prochain a vous faire arnaquer.

Expérience positive: Je tiens à remercier Céline qui a organisé mon séjour dans les Cyclades. La prestation a ete impeccable tant sur le plan des transferts que sur le choix des hôtels pour les 3 îles que sont Paros, Mykonos et Santorin. Je recommande vivement cette agence de voyage pour son professionnalisme !

Expérience négative: Madame la gérante, ma demande d'annulation du voyage n'est en aucun cas une menace , et vue votre comportement vous ne nous avez laissé aucun choix , j'ai fait le dépôt de plainte au près du tribunal de commerce de Nîmes et j'ai déjà transmis la copie du dépôt de plainte et toutes les pièces justificatives des échanges entre votre agence et ma fille à mon avocat. De plus google avis à été créé pour donner son avis en positif comme en négatif.

Expérience négative: Au premier abord agence correct mais très vite déçue. Mes petits enfants de 18 ans économisent depuis des mois pour s’offrir un voyage à l’étranger. Ils ont contactés l’agence, donnés tous leurs critères (budget, lieu, date). Quelques jours plus tard l’agence les contactent à nouveau pour leur émettrent les différentes propositions, les échanges se sont fait par mail. La voyagiste conseillait aux jeunes de réserver au plus vite car le billet d’avion prenait 50 euros tous les jours. Mes petits enfants se sont empressés de réserver car leur budget était restreint. Tous les critères correspondaient. L’agence leur a proposé de payer 50% du voyage tout de suite et le reste dans un mois. Ils ont alors donnés l’accompte alors qu’aucun contrat n’était signé. Le lendemain le contrat envoyé afin de le signer, ils se renseignent sur la localisation de l’hotel censé être pas loin de la plage. Au final l’hotel était en réalité à 50 minutes à pied de la première plage. Ils ont contactés l’agence afin de les informer et de trouver une solution. Conscient de leur erreur cependant ils proposaient seulement une location de voiture (alors qu’il faut savoir qu’il faut avoir minimum 21 ans pour pouvoir louer une voiture). Les enfants ont donc renvoyés un mail en annulant l’hotel, mais ils ont refusés car le voyage n’etait Ni modifiable ni remboursable. Nous nous sommes rendus sur place le lendemain, elle nous a proposé de nous rembourser les nuits d’hotel (385€). Alors que sur internet nous avons trouvé cet hôtel à 645€. Le billet d’avion quand à lui était proposé à 933€ alors que nous l’avons trouvé nous mêmes a 595€ pour le même billet et même compagnie. Une agence n’est pas censé avoir des prix? Ils gonflent les prix, ne connaissent pas mieux que vous le produit, sont malhonnêtes, cachent la vérité. En définitif ils ont payés 1300€ pour des billets d’avion sans l’hotel. Tout ça que vous dire qu’ils sont très gentils et à l’ecoute lorsque vous devez payer mais une fois payer il n’y a plus personne. Je suis très déçue.

Expérience fantastique: Agence professionnelle. Merci à Paola et son équipe pour leur savoir faire et leur gentillesse. Je rentre d'un voyage sur mesure. La qualité des prestations était au rendez-vous. Je referai appel à vos services la prochaine fois.

Expérience fantastique: Beaucoup de professionnalisme,de sérieux et de disponibilité. Je suis partie à plusieurs reprises, les prestations attendues étaient présentes. Paola m'a aidé avec beaucoup de rapidité et d’efficacité quand j'ai dû annuler un voyage la veille du départ. Sylvie

Expérience fantastique: Une agence sérieuse, un accueil chaleureux qui nous a permis de passer un super voyage, très bien organisé. Nous sommes partis l'esprit tranquille. Nous recommandons vraiment cette agence, compétente et très agréable. Merci pour ce séjour et l'organisation qui nous a simplifiée la vie et fait profiter d'un voyage fabuleux !