Départ voyages week-end

Expérience positive: The bus drivers arrive late to port maillot to pickup the group some Times they arrive 20 to 30 mins late from the set departure time. This has happend few times.

Expérience négative: Je ne recommande pas cette compagnie car elle vous vend le rêve de vous accompagner et de rendre le voyage agréable avec un animateur hors pair puis arriver au jour J, on vous laisse à l’abandon, avec un car défectueux pour l’aller-retour et un admin qui vous fait comprendre qu’il n’est pas là pour vous aider en cas de besoin. Dans ces cas là, il vaut mieux préparer son itinéraire sois-même, ça vaut mieux mais si vous voulez qu’on le fasse pour vous, je vous déconseille d’utiliser cette compagnie !

Expérience négative: Voyage catastrophique et mal organisé à Istanbul À notre arrivée, les chambres n’étaient pas attribuées comme requis. Aucun programme clairement expliqué et aucune connaissance des lieux de la part du guide, qui parlait à peine anglais et un peu d’arabe. Nous avons tout organisé nous-mêmes et, même si l’agence promeut des voyages alternatifs, ce voyage n’était pas alternatif dans le bon sens du terme. L’hôtel était propre et confortable, c’est le seul point positif.

Expérience fantastique: Merci, pour cet accueil chaleureux et de votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Tres belle agence le voyage s'est très bien passé 5/5

Expérience fantastique: Super j'ai adoré !

Expérience fantastique: Expérience inoubliable

Expérience fantastique: Ce lieu est très bien

Expérience fantastique: Inoubliable

Expérience fantastique: Le voyage s’est bien passé… 5/5

Expérience fantastique: Parfait, j’ai été agréablement surpris malgré les avis sur Google! Comme quoi il faut toujours essayer✌

Expérience fantastique: Expérience inoubliable

Expérience fantastique: Excellent

Expérience fantastique: Très bonne expérience merci

Expérience fantastique: une expérience inoubliable ! J’ai voyagé avec WeDiscover Paris pour la première fois, et j’ai adoré !

Expérience fantastique: Excellente agence de voyage qui est WeDiscover Paris ! L’équipe a été à l’écoute de mes besoins du début à la fin. Ils m’ont proposé un séjour parfaitement adapté à mon budget et à mes envies. Tout était bien organisé : transports, hébergements, activités… Je suis partie l’esprit tranquille et j’ai passé des vacances inoubliables. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Je recommande sans hésiter !

Expérience négative: Avis très négatif – Voyage cauchemardesque à Istanbul Je tiens à exprimer ma plus grande déception concernant ce voyage organisé à Istanbul. Ce séjour s’est avéré être un véritable cauchemar du début à la fin. Arrivés à Istanbul, personne ne nous attendait à l’aéroport pour nous accueillir, ce qui a rendu l’arrivée extrêmement compliquée, surtout avec la barrière de la langue et l’absence d’indications claires en anglais. La guide était arrivée un jour avant nous mais n’a même pas pensé à organiser le transfert ou à nous prendre en charge. L’hôtel était heureusement propre. Concernant la guide locale, c’était une catastrophe : elle ne connaissait rien de la Turquie, ne parlait pas anglais et n’avait absolument pas préparé un programme. Une simple vacancière inconsciente, incapable de guider le groupe correctement. Résultat : le groupe s’est dispersé et seules quelques personnes restaient avec elle. Elle n’était même pas capable de trouver le chemin pour se rendre dans un lieu touristique, à tel point que certains participants ont dû prendre les choses en main pour organiser eux-mêmes le programme. En fin de compte, c’est nous qui avons dû jouer les guides ! Pour le retour, c’était encore pire : aucune organisation pour rejoindre l’aéroport (métro, bus ou taxi). C’est une participante qui a dû organiser les taxis pour tout le monde. À l’aéroport, certaines personnes se sont retrouvées sur un vol différent sans aucune explication ni information préalable disant pour manque des places sur le premiere avion. Faux...avion avec beaucop des places vides. Je comprends parfaitement que We Discovery n’est pas une agence classique et qu’elle propose des voyages plus “alternatifs” ; nous aurions accepté cela si seulement il y avait eu un minimum d’organisation. Là, c’était une totale et absolue désorganisation. Sans oublier que nous avons du donné à l'accompagnatrice 10 euros sans vraiment comprendre pourquoi, étant donné qu'elle n'a fait rien. En résumé : un séjour chaotique, mal organisé et extrêmement stressant. J’ai exprimé mon ressenti de manière honnête, dans le respect de la vérité. Je comprends que quelqu'en peut n'etre pas d'accord mais j'ai le droit de racconter quoi j'ai passé.

Expérience négative: La peor empresa de viajes! En retraso de 4 horas y no hay nadie, ni siquiera el guia, dejan a las personas tiradas en la calle, lo peor

Expérience négative: A fuir si sécurité au volant veut dire quelque chose pour vous. 3eme voyage et outre les problèmes mécaniques divers et variés (pas de ceinture de sécurité, pas de ventilation, surchauffe moteur, vitre cassée réparée avec un bout de plastique transparent et les bouts de verre encore par terre dans le bus, tableau de bord transformé en sapin de noel...). Outre les problèmes récurrents de carte bleue qui ne passe pas au peage ou a la pompe, Cette fois-ci, il n'y avait pas d'accompagnateur . Elle est venue au départ pour encaisser l'argent mais est restée a Paris car elle était "un peu malade" et pas de remplaçant. Donc Personne de responsable dans le bus en cas de problème important. De plus, chauffeur très sympathique mais qui , a l'aller piquait du nez et baillait, et Au retour regardait des vidéos sur son portable ou s'achetait un survêtement rouge ou orange. Il s'est fait klaxonner au moins 5 fois au retour sur l'autoroute. J'oubliais, il a conduit pieds nus tout le retour ce qui est rigoureusement interdit car dangereux en cas de freinage d'urgence. Bref cette fois c'est vraiment des fautes humaines et non des problèmes mécaniques. La dame qui est redescendue quand elle a vu qu'il n'y avait pas de ceinture de sécurité a bien eu raison. Je déchire ma carte pour éviter d'être tentée de recommencer au péril de ma vie. Tout ce petit monde est certe très sympathique mais nous ne sommes plus dans les années 70. Un minimum de sécurité et de rigueur s'impose. Vous allez dire que je suis égoïste, c'est votre mot. Mais je serai contente de ne pas être dedans quand il y aura un accident. Le jeu n'en vaut pas la chandelle.

Expérience négative: Je devais partir à Etretat avec l'association pour le 30 mars 2025. J’ai réglé la somme de 70 € le 9 mars 2025. Ce voyage a été annulé sans aucune information préalable de leur part et ils ne me répondent pas le jour même. Le lendemain, ils repondent à mon mail et m'annonce la nouvelle. Ils me disent qu'ils vont me rembourser entièrement la somme. Et, à ce jour, je n’ai reçu qu’un remboursement partiel de 0,35 € le 4 avril. Quel manque de professionnalisme.... Réponse à votre commentaire : Je n'ai reçu aucune information de votre part sur l'annulation et n'ai toujours pas été remboursé totalement en date du 15 avril 2025.

Expérience négative: Si vous êtes en quête de sensations fortes et que vous souhaitez mettre votre vie en danger vous pouvez y aller les yeux fermés.

Expérience négative: Je déconseille vraiment cette agence pas du tout sérieuse les cars sont dans un état inadmissible ils n’ont que faire de la sécurité des voyageurs nous étions parties ma copine et moi au départ de Paris pour la suisse un vieux car est arrivé un soir de très grand froid avec une soufflerie glaciale pas de chauffage le chauffeur était obligé à chaque arrêt dans les stations services de remplir des gericanes d’eau car panne du circuit de refroidissement nous avons roulé jusque 3 h du matin le chauffeur était frigorifié a refusé de continuer dans de telles conditions on a attendu jusque 9h du matin un car de remplacement qui est arrivé accidenté le chauffeur a refusé de faire la route dans un tel car et nous avons fait demi tour pour paris alors que le patron voûtai absolument que le chauffeur nous conduise avec ce car accidenté une horreur nous avons tous demandé le remboursement qui nous a été refusé on a eu un code avoir avec des retenues On a voulu entreprendre une procédure mais comme l’agence est situé en Roumanie on a rien pu faire et on a perdu notre argent agence franchement a fuir vraiment des gens pas du tout sérieux

Expérience négative: Voyage à Mers les Bains l'été dernier, bus arrêté par la police et resté sur place .Attente de plus de 2h pour un autre bus de retour.J'avais malheureusement laissé un manteau léger et une gourde dans le bus retenu par la police, et après plusieurs appels téléphoniques impossible de récupérer mes affaires qui auraient été volées.Aucun geste commercial.Non seulement on attend des heures et en plus les affaires sont volées.Extrêmement déçue!!

Expérience fantastique: Летом 2024 года ездила данным агентством в большое путешествие по италии.тур прошел замечательно. Гиды были чудесными , внимательными женщинами . Водитель Аурелия очень терпеливая и высоко профессиональная . С данным агентством побывала в Бельгии, и Голландии . Все прошли так же хорошо . Рада ,что есть такие агенства !

Expérience négative: Je suis extrêmement déçue par le voyage organisé avec cette agence pour le Nouvel An. L'expérience a été un véritable cauchemar. Le bus est tombé en panne en pleine nuit sur l'autoroute, et nous avons dû attendre plus de 5 heures dans une aire de repos, dans des conditions très inconfortables et sans aucune information claire. Après cette longue attente, un second bus est finalement arrivé, mais il était lui aussi en mauvais état, rendant le reste du trajet stressant et désagréable. En conséquence, nous avons perdu une journée entière de notre séjour, ce qui a totalement gâché l’expérience. L'organisation et la gestion de cette situation étaient inadmissibles, avec un manque total de professionnalisme et de considération pour les clients. Je déconseille fortement cette agence à toute personne cherchant un voyage bien organisé et sans mauvaise surprise.

Expérience fantastique: Pour mon 1er voyage du 05/01/25 Pierrefonds, Compiègne et Senlis avec le groupe que samia a géré fut très agréable. Ont a même pu voir plus que prévu au programme. Je ferai un autre voyage c'est sûr.

Expérience négative: À fuir absolument ! Si vous souhaitez éviter des problèmes et des frustrations, NE RÉSERVEZ PAS AVEC CETTE AGENCE. Leur manque de professionnalisme est flagrant. Non seulement ils ne fournissent aucune information claire (adresse des hôtels, état des bus, etc.), mais ils sous-traitent leurs services à des agences douteuses dont les véhicules sont visiblement mal entretenus. Résultat : bus en panne pendant des heures dans une aire de repos, avec aucune communication transparente. Nous avons perdu une grande partie de notre voyage à cause de leur négligence, et lorsqu'on demande des explications ou un remboursement, on nous balade avec des excuses absurdes. Ils se déchargent de toute responsabilité en pointant du doigt des partenaires anonymes. C'est inadmissible de traiter les clients ainsi. Ne gaspillez pas votre argent avec eux. Ce sont des pratiques abusives et indignes d'une agence de voyage. Préférez une agence sérieuse et honnête qui respecte ses clients.

Expérience négative: Si vous voulez jeter votre argent par les fenêtres, réservez un voyage avec eux. J’aurais vraiment dû lire les avis avant. Ils ne sont pas clairs, et leurs manœuvres sont très douteuses. Ils refusent de fournir l’adresse de l’hôtel où nous allons dormir, même le jour du départ, voire même pendant le trajet. Ils ne font pas de contrôle technique des véhicules censés nous transporter à destination (véhicules qui, par ailleurs, ne sont pas français, mais viennent de Roumanie, pays auprès duquel ils sous-traitent leur agence de transport, dont ils refusent également de nous divulguer le nom). Comme c’est pratique : de cette manière, on ne peut rien faire contre eux ! Résultat, on se retrouve dans un car en panne (c’est mon cas actuellement) pendant 7 heures ou plus, ce qui nous fait rater la majeure partie de notre séjour. Et on peut courir pour se faire rembourser, puisqu’ils prétendent que « ce n’est pas eux (We Discover) les responsables, mais l’agence de transport » dont, bien sûr, ils refusent toujours de nous donner le nom, soi-disant parce qu’ils ne le savent pas. Mensonges sur mensonges, magouilles sur magouilles. Ils profitent de l’impuissance et de l’ignorance des voyageurs en proposant un service qu’ils savent d’avance défaillant, histoire de faire un maximum de bénéfices et d’économies sur notre dos. Aucune transparence, aucune honnêteté. Ils ont même menti aux autorités compétentes (gendarmes et APRR) en fournissant de fausses informations. Bref, à 8h47, nous sommes toujours à 3 heures de Paris alors que nous étions censés arriver à la station Les Gets à 8h30, comme mentionné dans leur programme. Au lieu de cela, nous sommes restés bloqués dans une aire de repos toute la nuit, et nous y sommes encore. Une bonne journée gâchée, sans aucun remboursement annoncé. Vraiment, fuyez et gardez votre argent. Ils ne sont ni sérieux, ni honnêtes. Lisez bien les commentaires négatifs : je ne suis pas la première à raconter ce genre de mésaventure.

Expérience négative: Je vous déconseille vivement ! Notre car était en panne à 2h30 du matin, il est presque 10h et toujours rien ! Nous avons payé pour une journée dans l’air et sans possibilité de remboursement. Une grosse perte pour les voyageurs qui ont l’impression de se faire embobiner ! Inadmissible et intolérable !

Expérience fantastique: The nicest people and really great service and good value for money Thank you

Expérience négative: Mon voyage s’est déroulé le 23 novembre pour Bruges. Le départ été prévu pour 6h45 mais nous avons attendu le car dans le froid pendant près de 30min. Mais le pire c’est vraiment le trajet pour le retour, en effet il avait plu toute la journée nous étions donc trempé. Comme il n y avait plus de chauffage nous sommes restés trempé pendant tout le trajet retour (plus de 3h) avec en plus des arrivées d’air froid venant des prises électriques (qui bien sûr ne marchaient pas). Il devrait avoir un minimum de confort même pour un voyage low cost.

Expérience négative: C'est à fuir J'ai une expérience très décevante avec cette association d'incompétents. Ils ne sont pas une agence de voyage mais plutôt une bande d'incompétents. Ils sont très loin d'être professionnels. Le service client est nul. Je les ai appelé plusieurs fois avant mon voyage pour régler un problème de prélèvement de leur billetterie (Ils ont validé deux fois un paiement de 340€) mais j'ai reçu juste un seul billet. Aucune bonne réponse n'est apportée. Les personnes que jai eu au téléphone, elles s'expriment très mal et raccrochent au nez. J'ai fini par échanger par mail avec un des stagiaires, mais aucune réponse encore. J'ai fini par céder mon billet à une autre personne qui veut aller avec eux. Et je n'ai pas regretté mon choix de ne plus aller avec eux. Le voyage en Italie était une vraie catastrophe. Les chauffeurs ont été pas payés. Il y a même les agents de la police qui ont intervenus. Et au retour les chauffeuses ont lâché les voyageurs car elles avaient marre de la gestion catastrophique du président de l'association. En gros, VEUILLEZ À NE PAS ALLER AVEC EUX, VOUS ALLEZ VRAIMENT REGRETTER. VAUT MIEUX PAYER UNE VRAIE AGENCE DE VOYAGE QUE CETTE ASSOCIATION QUI ARNAQUE DE PLUS EN PLUS. LEUR SEUL BUT EST D'AVOIR L'ARGENT NI PLUS NI MOINS. ##VOTRE RÉPONSE À MON AVIS EN DIT BEAUCOUP SUR VOTRE ASSOCIATION ET VOTRE COMPORTEMENT ENVERS LES AUTRES. J'AI APPELÉ LA BILLETTERIE,ILS M'ONT BIEN CONFIRMÉ QUE C'EST À VOTRE ASSOCIATION DE M'ÉDITER UN DEUXIÈME BILLET ET NON PAS EUX. VOUS ÊTES JUSTE INCOMPÉTENTS, NI PLUS NI MOINS.

Expérience négative: Fuyez, très mauvaise organisation du début jusqu'à la fin.

Expérience négative: Be careful, the service is very bad and they won't refund even if they also cancel the trip!!

Expérience négative: En direct du bus de l'agence WeDiscover, actuellement en panne sur la route du Mont-Saint-Michel. Les accompagnateurs viennent d'annoncer un arrêt dans une station-service pour ajouter du liquide de refroidissement. Depuis mon siège à l’arrière, il m’a semblé évident dès notre départ de la Porte de Bagnolet que ce bus n’était pas en état de fonctionner correctement. WeDiscover est une agence qui propose des sorties et voyages à bas prix, mais au détriment de la sécurité et du bien-être des participants. Les accompagnateurs se présentent comme bénévoles, mais d'un point de vue juridique, il est illégal pour l'entreprise de recourir à des bénévoles sans qualifications spécifiques, d’autant plus que les conducteurs proviennent d’autres sociétés. Lorsque j’ai demandé où se trouve l'agence, l'accompagnateur a simplement répondu "dans le 17e arrondissement". Pourtant, une recherche Google ne renvoie qu’à une adresse dans le 10e. Quant au nom du responsable, il est introuvable sur internet, ni sur aucun site officiel. Il est donc crucial de savoir à qui nous faisons confiance en achetant ces billets, surtout quand des pannes et des incidents semblent fréquents avec cette société. Il est impératif de signaler ces pratiques avant qu'un drame ne survienne. Pendant l’arrêt forcé dans une aire de repos, j’ai exprimé mes inquiétudes à l’accompagnatrice devant d'autres participants. Face à mes remarques, elle a pris un air désinvolte, assurant que nous étions au moins dans une aire de repos et que tout le monde était satisfait. Nous sommes restés là plus de trois heures, attendant un autre bus venant de Paris. Finalement, dans ce nouveau bus, les accompagnateurs nous ont informés que, compte tenu de l’heure de fermeture du Mont-Saint-Michel à 18h, nous irions à Fécamp. C'est alors que les participants ont commencé à réagir. Un vote a été organisé via WhatsApp pour choisir entre Fécamp ou un retour à Paris, la majorité a logiquement voté pour Paris. Parmi les passagers, beaucoup ne parlaient pas français et semblaient méconnaître leurs droits, une majorité parlant anglais. Il apparaît que cette agence utilise une plateforme alors que ses dirigeants sont basés en Roumanie. Au point de rendez-vous initial, les accompagnateurs exigeaient le paiement en espèces d'une carte annuelle de 10 €, indispensable pour chaque sortie, faute de quoi il fallait repayer 10 € à chaque voyage. Compte tenu de la mauvaise qualité du service, cette rigueur était surprenante. La raison est simple : ces sommes en espèces allaient directement dans les poches des accompagnateurs. Épilogue : À notre arrivée à Paris, les accompagnateurs ont rapidement disparu. Deux personnes, qui n'avaient pas réagi à mes remarques plus tôt, ont tenté de demander le remboursement des 10 € ou des 59 € qu’elles avaient payés pour le voyage. Elles ont réussi à rattraper l’un des accompagnateurs et ont commencé à le filmer avec leurs téléphones. La suite m’a été rapportée par une autre personne (car je suis partie, épuisée par cette expérience). Ils ont finalement appelé la police, mais on peut imaginer la complexité des démarches pour récupérer une somme aussi modeste. L'accompagnateur avait probablement déjà remis l’argent en espèces à l’autre accompagnatrice, étant visiblement expérimenté dans ce type d’arnaque. On m'a également rapporté que la direction a proposé une autre sortie... imaginez dans quelles conditions !

Expérience négative: 1 étoile par manque de choix pour le zéro pointé C était mon premier voyage et mon dernier voyage avec wediscover (des cons, car à part ça j ai rien découvert..) Je commence par une accompagnatrice qui ne sert strictement à rien à part vous pourrir votre journée, la meuf limite on la dérange quand on pose des questions basiques car visiblement elle est allergique aux explications qu'elle aurait dû donner sans qu'on les demande !(cc Samia ), le chauffeur est laaargement suffisant vu qu on a eu 0 infos sur là où on va, programme qui n a aucun sens (on vous dit que vous avez 2 heures pour manger mais on vous ramène dans un endroit où le restaurant/snack le plus proche est à 10 km, et bien sûr aucun commerce non plus..) Vous dites que les étrangers sont les bienvenus, mais si vous les envoyez avec quelqu'un qui n'est même pas capable de dire Bonjour en Anglais comment vous voulez qu'ils communiquent ?! Je sais que vous n'allez rien faire après cet avis qui s'ajoute à votre collection d'avis négatifs, mais je le laisse quand même pour prévenir les gens Bref, je ne renouvellerai pour rien au monde cette expérience avec vous!

Expérience négative: WORST SERVICE I HAVE EVER SEEN! Buses in very bad conditions, passengers left on the road without assistance, last minute changes without notice, extremely rude and impolite staff.

Expérience négative: J'ai participé via l'appli Meet up à une excursion à Sancerre en mars 2024. L'organisation manque tellement de professionnalisme que j'annule les prochains voyages. Le descriptif est mensonger car aucune animation, aucun conseil n'est proposé. Cette prestation devrait plutôt s'appeler : transport en bus collectif et visite expresse de Sancerre et d'une chèvrerie pour une visite express. Bref, si tu veux 7 heures de route AR sans pause durant le trajet, pour seulement 45 minutes de visite Sancerre - ce qui inclut le déjeuner- au lieu des 2 heures annoncées, 1 tasting de vin sans vignoble, 1h00 de route pour rejoindre la chèvrerie située à 7 min de Sancerre (pq les conducteurs ne trouvent pas l'adresse), choisis We discover. Le matin, tous les voyageurs cherchaient le bus. La ponctualité était demandée à chacun mais l'accompagnateur est arrivé vers 9h20 au lieu de 9h00. Son unique rôle durant le voyage s'est résumé à prélever les 10€ pour la carte de membre et d'envoyer 4 messages sur le groupe Whatsapp pour dire "arrivée"" ou "départ". Dans le bus, le micro ne marchait pas. En arrivant à Sancerre, l"accompagnateur" nous a dit que nous étions divisé en 2 groupes, sans avoir créé de liste. Aucun conseil, aucune information sur Sancerre. Notre 2e groupe devait réaliser un winetasting à 14h30, le premier à 13h30. Sauf qu'à 13h35, le second groupe a reçu un message lui annonçant qu'il n'y aurait finalement qu'un groupe et que le testing avait commencé. Le groupe 2 est donc arrivé en retard et a ainsi été privé de sa visite de Sancerre. À aucun moment l'accompagnateur ne s'est excusé, mais lui a pu profiter du 1er tasting. Notre groupe 2 était très mécontent. Ajouté à cela : pas de visite du vignoble car ça dure trop longtemps selon les organisateurs.

Expérience négative: Je tiens à signaler une arnaque concernant notre voyage avec wediscover.it. Nous avons voyagé dans des conditions inacceptables : un bus en panne avec des fuites d'eau de refroidissement et de fioul. Malgré un pneu éclaté, nous avons été contraints de continuer à rouler. Nous avons dû appeler les gendarmes à deux reprises, et devant eux, on nous a promis chaque fois un bus de remplacement ou une réparation. Cependant, dès que les gendarmes sont partis, nous avons été complètement ignorés. Nous étions piégés dans ce bus cassé, forcés de nous déplacer dans des conditions dangereuses. Le voyage initialement prévu à Luxembourg n’a même pas eu lieu. Nous avons perdu toute la journée sans visiter aucune ville et sommes restés bloqués tout le temps dans une aire de repos. Au lieu d'arriver à Paris à 23h, nous sommes finalement arrivés à 6h du matin le lendemain. Leure direction n'a pris aucune mesure pour corriger la situation. C'est inadmissible, et les voyageurs ont dépensé plus d'argent pour revenir à Paris que le prix de voyage. A éviter absolument !

Expérience négative: J’ai été un passager du bus le 28/09/2024, franchement c’est décevant et le mot est faible en étant gentil, le bus est arrivé à l’heure, c’était mon 1er et dernier voyage avec eux. Eviter cette agence, je suis parti en groupe avec 2 personnes qui étaient des bénévoles, nous étions environ à 2 heures du Luxembourg. Cependant il y a eu une première panne : fuite du liquide de refroidissement. On a pu arriver à un air de repos, l’agence n’a rien fait pour solutionner le problème . Ils nous ont fait voyager avec un bus roumain en ruine qui n’aurait jamais du rouler. on a du appeler la SANEF, ils ont fait appel à un mécanicien de Paris pour bricoler la panne. On a attendu de 10:30 à 14:20 sans rien à grignoter et boire. La gendarmerie routière a constaté que le bus était une épave. L’agence de voyage a demandé au chauffeur de bus de nous emmener à Reims. Malheureusement 2 autres pannes sont survenues pour aggraver les choses, il y a eu un pneu crevé ou sous gonflé avec un réservoir de gasoil percé, le gasoil s’échappait par le bas énormément. On rentre au final par nos propres moyens et à nos frais. J’attend avec impatience le remboursement de mon voyage.

Expérience négative: Horrible, ce n'est pas une agence de voyage mais une ecroquerie qui vous propose de prendre part a toute sorte d'accident. A eviter pour qui tient à sa vie, son argent et son temps.

Expérience négative: Hier, j'ai participé à mon premier voyage avec dediscover Lille braderie et visite de la ville de Gan en Belgique. Malheureusement, ce voyage a été une expérience décevante. Nous avons d'abord été retardés de 30 minutes, mais le pire était à venir lorsque nous sommes montés dans le car. L'état intérieur était extrêmement sale, la climatisation bruyante dégageait une odeur nauséabonde et un placard près de la sortie était à moitié détaché, posant un risque de blessure. Lors de la première pause, j'ai découvert que le car était dans un état pitoyable. Le pare-brise était fêlé et maintenu avec du scotch et des cales en plastique, le rétroviseur était entouré de scotch et les feux arrière étaient cassés. Il était clair que ce véhicule était en très mauvais état et ne garantissait pas notre sécurité. À la fin du voyage, j'ai eu une violente crise d'asthme, probablement due à la mauvaise ventilation ou à la présence de poussière dans le car. Je déconseille fortement de voyager avec cette association, d'autant plus que les cars utilisés sont immatriculés en Roumanie, où les contrôles techniques ne sont pas les mêmes qu'en France. Je tiens à souligner que le chauffeur est un professionnel avec une conduite correcte mais les conditions du véhicule étaient inacceptables. J'ai pris des photos pour documenter l'état catastrophique du car et je pense qu'il est important de partager ces preuves pour alerter les autres voyageurs sur les risques potentiels liés à ce type de transport. Je ne prendrai plus le risque de voyager avec cette association à l'avenir.

Expérience négative: Une catastrophe ce ne sont pas des voyages erasmus du tout, l’hôtel était à 2 heures de la ville, sale et il y avait des punaises de lit donc nous avons préféré dormir dans le bus… Au final c’est très cher pr rapport à d’autres organisations. Tout le monde était mécontent et beaucoup sont même rentrés à Paris avant la fin du voyage. Honnêtement voyagez plutôt par vous mêmes !

Expérience négative: Le pire service, j'aurais dû lire les commentaires avant de prendre un voyage avec eux. J'ai réservé une excursion à Giverny, l'heure de départ était 8h30, ils nous ont dit que nous devions attendre que le chauffeur était malade, nous avons attendu jusqu'à 9h30 et un mini bus est arrivé dans des conditions terribles, la police était juste là et a fait un contrôle, clairement les conditions n'étaient pas bonnes et ils n'ont pas été autorisés à faire l'excursion. 3 heures d'attente perdues ! Ensuite ils ont reprogrammé le voyage, j'ai confirmé ma participation et il n'y avait personne sur le voyage, soi-disant ils l'avaient annulé, ce dont je n'ai jamais été informé. Si vous vous plaignez au propriétaire (qui ne reconnaît pas qu’il est), il vous dit de chercher une autre agence qui n'a pas d'imprévus car c’est un petit prix ou qu’il est en vacances. Ne prenez pas de voyages avec cette agence, perte de temps et d'argent !

Expérience négative: Journée à Bruges dimanche 28 mai 2023 : Nous étions 86 à participer à cette journée (est ce bien sérieux d'accepter autant de monde ? ???) Le car arrive dans un état extrêmement sale : pare brise recouvert d'excréments de pigeons, les sièges et les ceintures de sécurité dans un état plus que douteux et car d'un autre âge sans toilettes (est ce normal ???) ni prises USB bien sûr... Le chauffeur ne répond même pas quand on lui dit bonjour en montant dans le bus... Nous partons avec quelques minutes de retard, puis à peine partis, le chauffeur s'arrête pour faire son plein d'essence (ce n'est pas quelque chose qui se fait avant le départ ???) puis sans nous expliquer quoi que ce soit nous fait poireauter 20 bonnes minutes à l'une des barrières de péage... Nous arrivons donc à Bruges et les accompagnatrices nous disent "rendez vous ici à 19H15 pour un départ à 19 h 30" mais le chauffeur nous dit "non soyez là à 18 h 30 pour départ à 19h" ok on écoute les consignes et on organise notre journée en fonction. Nous retrouvons le groupe sur le parking à 18 h 15 et là l'une des accompagnatrices tente de joindre le chauffeur qui ne répond pas, puis qui finit par dire "oh ben j'ai pas eu mes 9 h de pause, donc je viens vous prendre à 19h 40" sauf que le parking étant très loin du centre ville on ne veut pas y retourner... Puis à 19 H15 coup de théatre le chauffeur informe que le départ sera normalement à 20 h 30 Et l'accompagnatrice nous dit "ben oui le chauffeur n'a pas été payé donc on sait pas si on va rentrer We Discover aurait dû fournir un numéro de téléphone d'urgence et pallier à ce problème... Bref le chauffeur finit par arriver (on ne dit rien de peur d'être débarqués !!!) sans excuses... Et on nous dit "Pause à 22h 25 de 5 minutes juste pour aller aux toilettes" et le chauffeur trouve le moyen de râler car nous dépassons les 5 minutes (ben oui 86 personnes accompagnées pour certaines d'enfants ou des personnes ayant du mal à marcher pour deux toilettes sur 4 fonctionnant !!!!!) Un chauffeur qui prend en otages 86 personnes (dont certaines accompagnées de jeunes enfants, des personnes ayant du mal à marcher etc) car il a des problèmes avec la direction de WeDiscover....Est ce bien sérieux tout cela ? Arrivée à Porte Maillot à 23 heures 45 je fais part de mon mécontentement au chauffeur qui me répond de façon très agressive "mon car est sale et alors ? Je ne suis pas laveur de car moi madame !" Non mais c'est une blague ? Ensuite venons en aux accompagnatrices : l'une d'elles se présente avec son chien sans demander si ça nous dérange ou non , puis aucune des deux (alors que c'était indiqué sur le mail de confirmation) ne nous donne leur numéro de téléphone puis ne nous proposent de rester avec elles pendant la journée (alors que c'est un de vos arguments de vente !!), quand on leur demande des renseignements "ah on sait pas, laissez nous gérer (sauf qu'elles ne gèrent rien du tout !!!!). Quand je demande si je suis bien sur le groupe WhatsApp de la journée, réponse "Oh ben Madame, moi j'en sais rien, à vous de savoir"..... J'ai mis une étoile car je ne pouvais rien mettre en moins... Je pense que je ne vais pas être la seule à faire un retour très négatif de cette journée... Heureusement toutefois que la ville de Bruges est magnifique et qu'il faisait beau pour nous faire un peu oublier ces désagréments.... Je vous demande le remboursement de l'adhésion (10 euros) et un dédommagement pour tous les préjudices subis...

Expérience négative: ⚠️⚠️ A FUIR!! ⚠️⚠️ Voyage Espagne / Portugal Juillet 2024 2h de retard le jour du départ, nous apprenons au cour du voyage que le bus a commencé à prendre feu avant d'arrivée sur le point de rdv. Cosmin (directeur quand il le souhaite et simple voyageur quand il se delaisse de ces responsabilités) à fait faire des petites réparations pour rafistoler les câbles de tableau avec du Scotch ! Dispute entre le directeur et le chauffeur et voyageur au cours du voyage ou Cosmin à faillit s'en prendre à un voyageur. Car le chauffeur a été agressé devant l'hôtel piteux ou on a été logés dans la banlieue de Lisbonne, des personnes ont envahies la chambre de certaines passagères pendant la nuit, et des voisins de chambre frappaient leur compagnes ! Des retards répétitifs et itinéraires non respectés car les pneux n'étaient pas aux normes. Deux arrêts pour chercher des mécanos en chemin afin de trouver une solution pour réparation. Deux jours avant le retour nous sommes abandonnés en plein Madrid par le chauffeur Jason et l'accompagnatrice Alyssa qui n'a donné aucune signe de vie jusqu'à présent. Nous avons du trouver un moyen de rentrer à l'hôtel car nous avons été abandonné en plein Madrid à 23h sans nos bagages ! Et trouver un moyen de rentrer à Paris le lendemain sachant que le voyage n'a même pas été respectés !!

Expérience négative: Très gros problèmes lors d'un séjour de 10 jours en Espagne/Portugal l'accompagnatrice Alyssa et le chauffeur Jason nous ont planté sous 40 degrés à Madrid à 22h30 nous laissant revenir par nos propres moyens on ne les a plus jamais revu. Le gérant a dû nous affreter un nouveau chauffeur. Avant ça ils ont fait du chantage au gérant demandant sont départ du séjour en échange de quoi il continuait avec nous :4h de négociation pour au final nous planter quelques jours après.

Expérience négative: Bonjour, fuyez cette agence car dangereuse. Accompagnatrice Alyssa et chauffeur de car Jason qui nous ont abandonnés à Madrid nous nous sommes retrouvé livré à nous-mêmes il faut imperativement dénoncer cette agence

Expérience fantastique: Mont St Michel excellent, ma copine et moi, chambre pour ns 2 parfait, St malot sous la pluie pas top mais bien, Rennes vraiment très fatiguant, si je dois donner un conseil, la soir manger avant de visiter la ville, car ils ferme forcément à 23h, préparer la visite avant car le métro n est pas forcément au centre ville, si non un très bon week-end

Expérience fantastique: Weekend saint malo/saint Michel, aucun soucis, départ à l'heure, arrivée à l'heure, le guide était calme et attentif, le chauffeur avait une bonne conduite. On a passé une nuit dans un hôtel 2* qui était vraiment bien, propre et confortable. La seule chose qui m'a paru bizarre c'est le fait de nous faire payer une carte membre de 10€ sur place, qu'en est-il des personnes qui ne veulent pas être membre mais sont venus pour une seule sortie ? A part ça tout était bien

Expérience négative: Complètement à fuir ! Une fois, mais plus jamais de la vie. Voyage à Mers les Bains. Des bus roumains qui sont très vetustes. Nous avons eu 2h25 de retard pour le retour, personne ne nous a rien informé de la situation, le "guide" ne répondait pas à nos messages. Après, nous avons appris que le bus était immobilisé par la police. Résultat, arrivant à Paris à presque minuit, j'ai raté mon train pour pouvoir rentrer chez moi (le bus avait pris les petites routes pour éviter les péages)... Le pire, l'organisateur se lave les mains...

Expérience négative: Malgré les bons efforts des accompagnateurs pour que les voyageurs passent le meilleur moment possible il y a des problèmes qui se répètent malheureusement, en un mois j'ai fait trois voyages 1) premier voyage une heure de retard au démarrage,2) second avec 1h30 de retard au démarrage car il fallait nettoyer le bus avant.... le départ était prévu à 23h30...et le bus est resté bloqué sur un rond point pendant prèsque deux heures pour des raisons diverses dont la qualité du bus.3) troisième voyage parti à l'heure mais le bus a du être remplacé, et donc retour avec 2h30 de retard,au final j'ai pris un train pour rentrer car le risque de rester sur place était grand... Les prix bas impliquent malheureusement ce niveau de service.

Expérience négative: Fuyez absolument. Aucune organisation ! Voyage annulé sans aucun remboursement.

Expérience négative: Fuyer le plus loin possible En juillet 2024, j’ai participé au roadtrip Espagne Portugal. Ce voyage fut extrêmement désagréable dès le depart le car avait deux heures de retard. Une fois qu’on est enfin rentré dans le car , des sièges étaient cassés, l’organisateur cosmin n’a pas hésité a raquetter des suppléments aux voyageurs. Le chauffeur Jason et l’accompagnatrice Alyssa nous as abandonné à Madrid après une journée de canicule. Il fallait se débrouiller pour rentrer par ses propres moyens. Pire l’un des hôtels qui a été réservé était situé dans une zone dangereuse, tellement dangereuse que l’on ne pouvait pas sortir le soir car le risque d’agression était trop élevé. Le directeur est borné, il ne prend pas en compte les réclamations, lui parler revient à parler a un mur. En ce qui concerne la sécurité dans le car, c’est simple il y en a pas. Il manquait des écrous sur les pneus, le chauffeur nous as même dit que le car commençait à prendre feu. Cet agence est la pire agence de voyage que j’ai connu. Ne mettez pas votre vie en danger en partant avec eux , fuyez.

Expérience négative: Bonjour, dites-moi svp si vous étiez une des personnes qui à malheureusement achèté le voyage au Sancerre le 4 mai, qui n’était pas parti à cause du lamentable état de l’autobus. Je vous invite à ecrire aux autorités avec moi pour, enfin, exposer cet entreprise arnaqueuse. Merci Anglophones - stay well away from this pathetic excuse for a tour company. The bus that came to collect us for the trip to Sancerre was ancient and dirty. We waited on board for ages before someone finally announced — without knowing how to lower the booming volume on the PA system — that the bus was not safe for travel. They didn’t know when another bus would be sent, and so most people just abandoned ship and wasted their money.

Expérience négative: ⚠️⚠️⚠️Trip on 13/14 April, A day trip to Amsterdam,Keukenhof ⚠️⚠️⚠️Almost most of the trip is the same scenario! The Vehicle​: ⚠️Very Worst Climatisation, Most of the seats are push-back broken. Not fit for trips The Guide(Camille‍♀️)​: - Such an arrogant lady with poisoness speech with the passengers. The whole scenario as explained below : - Early morning 7h30 break for 15mins where the fuel station where only one toilet​. The Guide Camille commanded to use this toilet by many children and adults within 15mins(total duration). ️​Camille sarcastically insulted people "are you taking bath here in the fuel station" . Where the problem started. she became cruel and furious on the people who claimed the justice for this action. As Camille said "The Keukenhof flower show starts at 9am. And those who got their ticket of 9am could not be entered And those who hasn't the ticket can't buy tickets anymore!, all the tickets sold out. Because she already know some of us didn't have garden ticket. Understood that she disappointed us. ℹ️REALITY: we got the ticket, and but can't enjoy the park entirely within the short time span. That huge park : entered at 9.30am returned at 12pm. ℹ️​At Amsterdam: She didn't guide the route to the driver, cause the height of the bus which couldn't enter into the tunnel way to the city. Wasted plenty of the time. ​​At returning night,Had a very bad sleep. Unwanted stops in some places. As mentioned before, ​️​♨️​The heater in the bus was very high in the 1er floor. In 0-floor it was good(Where Camille was). As we sat the first floor, We has been suffering the in the hot space. We went to ask Camille. She replied in the racial manner. Seems like she is racist. As Camille said "AC is not working. But we passengers didn't ask AC. We asked to turn-off the Heater. After the struggles. The driver started the vehicles and then he turned-off the heater. Organiser Vehicle​ Planning​​ Not even deserve a star​

Expérience négative: Horrible experience with we discover. Travelled for day trip to mont-saint-michel. One way trip took 9 hrs in bus. This bus was unfit to be on road. In return also bus took 7 hrs. Driver, travel help and agency all are totally unprofessional. Advice people not to get scammed and ruin your day by travelling with these scamsters. Also to note: they also do booking through sister websites as expattraveller and polygot etc, booking through them also end up you for travelling with we discover only.

Expérience négative: Je l'ai fait 2 fois et c'est entièrement suffisant, je ne minfligerai plus unr tel torture ! Pas du tout professionnel. Fuyez

Expérience négative: Fuyez. Horaires non respectées. Au départ de Paris à 7h30, le chauffeur est allé se prendre un café pendant plus de 40 mn donc depart vers 8h30. Pas d excuses. Le trajet etait plus long à la suite d'arrêts et l arrivee au Mont saint Michel vers 14h30 initialement prévue aux alentours de 12h00 pour y déjeuner . Le chauffeur a fait un arret de 45 mn pour dejeuner dans une station service. Retour sur Paris a plus de minuit . Aucun respect pas d infos ou fausses infos donnés Horrible.

Expérience négative: Not recommended at all. They do shady business like intentionally taking slower routes to avoid paying tolls causing delays. No communication with customers at all (about delays and reasons behind it). Even though it looks like you are getting cheaper. The fans don't work, the upper deck of the bus has become a furnace. Shameful.

Expérience positive: Je en pense pas que WeDiscover vaut la note de 2/5. J'ai participé à 3 voyages Etretat, Giverny, Mont St Michel et j'en étais satisfait. c'est vrai que l'organisation n'est pas au top, mais il n'y a pas eu d'avarie technique avec le bus. Le prix est très intéressant

Expérience négative: Vu les nombreux plaintes négatives comment se fait il que discover voyage encore avec des cars vieux qui ne devraient pas circuler pour des long trajets qui ne sont pas en norme de sécurité qui met en danger la vie des passagers. avez vous portez plaintes auprès du commissariat et de la répression des fraudes ? Signalez auprès de la repression des fraudes https://signal.conso.gouv.fr/

Expérience négative: Le voyage était dans l’ensemble très décevant organisation zéro on est parti puis revenu en retard à paris, nous avons eu le droit entre 0h30 et 2h30 à un concert de musique assez forte dans le car (ils se sont tous crus seuls et en boîte à danser et chanter fort) arrivé en retard avec une heure trente de retard au petit matin à Amsterdam. Pour information, le 27 avril est un jour férié de fête nationale au pays bas et avons donc pu faire aucune activité à part marché entre 9h30 et 21h. Il aurais été plus judicieux de faire Amsterdam puis Rotterdam dans la même journée. malgré cela, beau temps dans l’ensemble et un plus pour le jardin des tulipes à keukenhof. Pour terminer, l’accompagnatrice Natasha nous a lâché au moment de repartir sur Paris. Il serait plus logique de vérifier les billets au moment de monter dans le bus à l’aller et pas en cours de route, problème de Clim dans le car on se sera cru dans un sauna un moment donné.

Expérience négative: Le 28 avr retard de 2h au depart d etretat on nous dissimule le mauvais etat du car le dirigeant valide sans nous informer de ne pas annuler le voyage Au moment du retour car immobilisé par la police 3 pneus à changer un rétro manquant une vitre en feuille prêt à se briser Retard de 1h30 puis en chemin le radiateur fuit arrêt toutes les 30mn pour le remplir d eau on a du donner nos bouteilles d eau du coup arrive à minuit au lieu de 21h

Expérience négative: A éviter +++++ Retards important, aucune ponctualité, service client inexistant, que des problèmes. (Voyage vers Etretat)

Expérience négative: RUN RUN RUN!!! A FUIR My recent trip to Amsterdam with Wediscover in March 2024 was a real circus act. From disappearing buses to broken promises, it was chaos personified. Even though the hotel wasn't half bad, steer clear of this agency if you're after stress-free vacations! [PS they refused to refund us the membership card that we was obliged to pay!!]

Expérience négative: Travel to Amsterdam from Paris was extremely poorly organized! There were numerous changes to the itinerary, and the hosts were unresponsive. They required us to travel 5km outside Amsterdam to catch the bus. Additionally, we were charged an extra 10€ for a membership card that wasn't refundable despite the disappointing trip.

Expérience négative: Faites attention à vous et surtout a Cosmin, des voleurs, des escrocs, ils vous vendent une prestation et vous vous retrouver a l'autre bout du monde coincé dans des endroit a dormir avec des cafard et des rats A évité

Expérience négative: Week-end Paris-Zurich. Bus arrivé à 2 h 45 à Porte Maillot alors que le RDV était fixé à 23 h 30, un seul chauffeur pour conduire. Plus de 3 h 00 d'attente... un groupe super mécontent bien évidemment.. plusieurs personnes ont refusé de partir en raison de la fatigue. Le bus est arrivé à 21 h 30 à l'hôtel au lieu de 18 h 30.. Sachant que le check-in prend plus d'une heure pour un groupe de 50 et quelques... et qu'il s'agissait dans le programme d'aller dîner à Zurich. Bref week-end raté. 20 euros de geste commercial proposé ensuite, la honte... mail désagréable de réponse à réclamation...

Expérience négative: Very bad service. The busses are very old and I'm wondering how they are allowed on the road. The front windshield if the bus in the upper deck was broken and was fixed with tape. The air-condition was broken and the air quality in the bus was terrible as there were no windows. Buses run with Romanian registration instead of French registration.

Expérience négative: Une étoile c'est beaucoup trop. Nous avons sélectionné un séjour entre amies et ce séjour s'est transformé en cauchemar. Tout d'abord, les conditions de sécurité dans le car ne sont absolument pas respectées (car vétuste, faisant des bruits suspects, Un chauffeur gentil mais inexpérimenté, les pauses réglementaires ne sont pas respectées........). L'accompagnateur ne se sent concerné pr aucune situation, à part nous demander de payer la carte membre au début du week end, il n'est jamais venu échanger avec nous. La localisation de l'hôtel aberente. Dans un trou perdu sans moyen de se restaurer. Fuyez les séjours organisés par we discover si vous tenez à votre sécurité

Expérience négative: I regret to say that my recent trip Amsterdam March 2024 with Wediscover was a total disaster, warranting a one-star rating only because there's no option for zero stars. The trip lacked organization and professionalism from start to finish. The bus location changed multiple times, leaving us in the street and it was really cold , stranded without communication. We were abandoned by the bus without informing us , spent hours without our belongings, and the promised hotel turned out to be a mistake. There was no free tour as advertised, and to top it off, one of the admins was behaving inappropriately and sending texts and flirting with our friend. Despite all this, they even refused to refund our membership fee, 10 eur. Avoid booking with them unless you enjoy chaos and disappointment.

Expérience négative: Voyage qu'on devait faire à bruges en Belgique annulé à la dernière minute suite au chauffeur du bus qui est tombé malade et pas de remplaçant pour le remplacer

Expérience négative: À éviter!

Expérience négative: A eviter à tout prix ! Service horrible ! Bus tjs en retard ! 4 heures de retard du bus de 23h00 jusqu’à 3h du mat, en plein froid et vent ! Aucune compensation !

Expérience négative: Nous avons participé au week-end ski Chamonix mont-blanc avec des amis. Une catastrophe en terme d’organisation et un accompagnateur en dessous de tout!!! La veille du voyage, nous avons a reçu un email nous annonçant l’annulation de l’hôtel prévu et la réservation d’un nouvel hôtel. Bon jusqu’à ici tout semble ok. Mais, en arrivant nous nous sommes demandés si ce n’était pas pour des raisons financières, le voyage n’étant pas complet. On nous annonce également que le nouvel hôtel ne dispose pas de chambre quadruple. En dépit de nos réservations respectives, Cosmin, l’accompagnateur a attribué les chambres triples aux groupes de 4 personnes qui avaient payés pour une chambre quadruple. En conséquence, alors que j’avais payé pour une chambre de trois personnes avec 3 lits simples, on m’a attribué une chambre avec un lit double et lit simple escamotable. De de ce fait, j’ai du insister pour que l’accompagnateur respecte ma réservation et donc le forfait payé (malgré ses dénégation) pour obtenir une chambre 3 lits simples. L’accompagnateur a osé proposer une chambre mixte à une femme seule qui ne connaissait personne la mettant dans l’embarras. L’accompagnateur face à cette situation a alors demandé à un couple de se séparer et à l’homme de rejoindre une chambre attribué à deux hommes. Cette jeune fille a fini par avoir une chambre simple mais en payant un supplément. Sur place nous découvrons que l’hôtel est à 60 km des pistes de Chamonix, destination de voyage et endroit où nous étions censés passer notre séjour. Nous comprenons donc bien pourquoi le 1er hôtel a été annulé. Cet hôtel était à côté de l’autoroute sans aucun restaurant ou commerce à proximité. Durant le trajet en car, l’accompagnateur n’a jamais raté une occasion de proposer des cours de ski au participants moyennant une participation de 15 € . Pour ceux qui avaient payé les cours de ski en avance et qui n’étaient pas capable d’assister aux cours pour des raisons médicales, il n’a accepter aucun remboursement. Arrivés dans la ville, nous avons du nous changer à l’extérieur du bus pour nous équiper et faire du ski et au lieu de guider le groupe vers les installations et les activités, il a uniquement appelé ceux qui avaient payés le cours pour aller avec lui. Le reste du groupe a donc du se débrouiller. L’après midi nous avons reçu un message de sa part indiquant un départ du bus à 19h vers l’hôtel. Or nous n’étions arrivés à Chamonix qu’à 11 heures et le bus n’attend pas les retardataires. Cela nous a laissé peu de temps pour manger/acheter à manger et faire des activités . Le soir nous avons reçu un deuxième message de sa part nous indiquant un horaire de petit-déjeuner de 7h30 à 7h45, soit 15 min pour manger et un départ du bus à 08h. Le deuxième jour l’après midi, il nous a annoncé un départ de bus vers l’hôtel à 19h alors même que c’était notre dernière soirée à Chamonix. Avec tous ces horaires imposés, nous n’avons pas pleinement pu profiter de notre séjour. Heureusement que le chauffeur du bus était très gentil et très serviable . L’accompagnateur était très agressif dans ses réponses et dans son comportement. Il a sans cesse chercher à gratter de l’argent en rognant sur la qualité ou en proposant ses services. Certains participants à notre voyage nous ont raconté qu’ils ont déjà fait appel à la police pour se plaindre de son comportement au cours d’un précédent voyage. Il n’a pris aucune initiative pour regrouper les participants. Nous n’avons pas pu dîner ensemble et tout au long du voyage il a eu des disputes avec les participants compte tenu de cette désorganisation et de l’ambiance négative qu’il a créé avec son comportement. Top déçu de ce voyage, je ne voyagerais plus jamais avec eux. Cosmin, retenez bien ce prénom et fuyez le!!!!

Expérience négative: Nous avons participé au week-end du nouvel an 2023, organisé par Wedisvover. Malheureusement au cours de ce séjour qui a plutôt été un périple, nous avons rencontré de nombreux désagréments. Nous étions au total 65 participants dont plusieurs jeunes enfants. Après la station skiable du Gets, le car devait nous amener à Chamonix. Il s'est retrouvé bloqué en pleine nuit entre la montagne et le bord d'un précipice. Le chauffeur qui n'avait aucune expérience des routes montagneuses et qui conduisait ce car pour la première, s'est engagé sur ordre du responsable dans une voie interdite aux véhicules hors gabarit. Ce dernier n'a jamais pu faire déplacé le car qui est resté bloqué longtemps, jusqu'à l'arrivée des gendarmes . Le responsable n'ayant trouvé aucun chauffeur voulant conduire un véhicule disfonctionnant à fait appel à un jeune chauffeur sans expérience de la conduite en haute montagne. Ce monsieur nous a expliqué les conditions pour lesquels il se retrouve à conduire un car en mauvais état (pas de chaînes, ou pneus neige...) La grande majorité des personnes avons pris l'initiative de descendre de ce car, par peur de la chute du véhicule le fossé. Quelques personnes sont restées à l'intérieur. Et le responsable tentait de déplacer le véhicule avec le chauffeur. Nous avons dû marcher 4 heures dans la nuit, en montagne dans le froid, accompagnée d'enfants et d'une femme enceinte qui a fait un malaise suite à un grand état de fatigue. Ce sont les gendarmes que le groupe a appelé qui ont réussi à remettre le camion sur son axe de circulation. . Le 1er janvier en poursuivant notre périple vers Annecy. Le chauffeur a fait une mauvaise manœuvre en prenant mal un virage, et la roue arrière du car a éclaté. Le car a bloqué la circulation pendant plusieurs heures en attendant l'arrivée du garagiste. Après notre visite d'Annecy et le départ pour Paris, encore un problème . En effet le garagiste qui était le " meilleur de la région " digital le responsable, n'avait pas changer les deux pneus de l'essieu. Par soucis d'économie le responsable de wediscover n'a pas jugé nécessaire de faire changer les deux pneus sur l'essieu. . Lancien pneu ne roulait plus et se déplacait à l'intérieur et le véhicule ne pouvait plus rouler correctement. Nous sommes descendus du car et pour beaucoup, de colère et par soucis de notre securite, ayant eu la possibilité, avons acheté un billet afin de renter à Paris le lundi du nouvel an. De nombreuses plaintes ont été déposées à l'encontre de responsable Cosmin. Le seul geste commercial est un bon de réduction de 40 euros à valoir sur un prochain voyage. Je souhaite vraiment alerter l'ensemble des personnes qui vont s'inscrire avec cet organisme du manque de rigueur face à la sécurité des personnes, manque de transparence dans les informations données aux participants....

Expérience négative: Deçu pour le LongWeekend Noël à Prague (23 à 25/12/2023). Sièges du bus cassés (ne pas possible les ajuster), aucune prise de chargeur et pas de toilettes malgré les 15 heures de voyage!!! Je ne suis pas rentré à Paris en bus, j'ai acheté un billet d'avion et j'ai eu besoin de rester un jour de plus à Prague. J’ai demandé un dédommagement, mais aucune réponse positive. Faites attention si vous voulez acheter les propositions de Wediscover.

Expérience fantastique: Voyage vraiment instructif avec une animatrice adorable :)

Expérience positive: J’ai vraiment apprécié mon voyage à Venise avec mon groupe d’amis ! Le prix était bas et l’animateur était vraiment sympathique. Le seul bémol c’est le car qui n’était pas climatisé

Expérience négative: Pire voyage en matière d’organisation! Si on pouvait mettre un zéro en note je l’aurais fait! Départ annoncé pour 01h du matin à la dernière minute on apprend que le chauffeur est malade et que ça sera un autre chauffeur qui sera là à 02h… on attend dans le froid. Le Car arrive plus de monde que de place disponible, des sièges d’effectués. D’autres personnes se voient dans l’obligation de se désister. Le bus démarre avec 30mn de retard et au bout de 20-30 mn de route on réalise que la porte arrière n’est pas fermée, tout le monde s’agite dans le bus en criant la porte la porte… le chauffeur roule à 30 sur l’autoroute on se fait clac sonner sur la route. On arrive à Rotterdam vers 10h. Quartier libre pour chacun et départ vers l’hôtel à 18h30. Arriver, ils nous suggère de nous mettre 3 par chambre alors que plus de la moitié avaient réservé pour une chambre double, donc ils ne respectent même pas les couples qui veulent leur intimité… une deuxième lutte sans faille finalement on obtient gain de cause et ils acceptent nos conditions. Direction à 20h45 vers Amsterdam pour célébrer le nouvel an. On arrive vers 23h pour repartir à 02h45. Le départ s’effectue avec quelques retards au bout de 10-15mn de route le rétroviseur gauche est cassé , pas de chance il pleuvait des cornes avec beaucoup de vent ce qui fait qu’on arrive vers l’hôtel à 06h du matin pour un départ qui était prévu à 11h le lendemain à Amsterdam. La peur de mourir et la fatigue nous a fait annuler le départ à Amsterdam! Nous avons préféré rentrer en France

Expérience positive: TRAJET PARIS BARCELONE - BARCELONE - PARIS Le bus était à l'heure, au départ comme pour le retour . Pour ce type de séjour prévoir 10 euros supplémentaires pour la caution de la chambre d'hôtel en plus des 10 euros demandés pour l''adhésion à l'association d'une validité de 1 an. 1/Premier point : L' ORGANISATION qui comprend selon moi les accompagnateurs du voyage : au nombre de deux ( 1 homme et 1 femme), la jeune femme traduisait systématiquement les consignes en anglais, bel effort pour les NON Francophones ! 2/Deuxième point L'hôtel : correct, bien situé, personnel jeune, sympas, francophone pour certains, les chambres de 4, propres mais très étriquées, rentabilité de la surface à fond ! Ménage fait chaque matin. Serviettes NON fournies, possibilité de s'en procuré une pour 3euros, location ? Perso j'avais amené les miennes. Nous étions au 10 ème étage avec une très belle vue sur la ville, Un self avec un menu sucré - salé, rien de ouf pour le prix ! Jus d'orange imbuvable ! Mais très belle terrasse, Rooftop, pour prendre son petit déj, très agréable le matin. 3/Troisième point THE BUS ! Une CATASTROPHE ! I Trop chauffé à l'étage, le pole NORD en bas ! Ceinture de sécurité défectueuse ( je me suis retrouvée coinsées dedans , il a fallut deux gars pour m'aider à l'enlever ! MOI qui ai écouté sagement les consignes de sécurité de l'accompagnatrice, qui presque nous a menacé de les mettre, me suis retrouvée à ne plus pouvoir l'a retirée !), pas de toilettes pour une si longue distance, ( arrêts fréquents cependant pour pallier à ce manque). Sièges inconfortables, bruits étranges comme s' il allait nous lâcher en cours de route, bref chaud! Pour conclure : des accompagnateurs très investis dans leur rôle de chefs de file, dans le déroulement du séjour, à l'écoute, passionnés, et forts de propositions pour les activités. Les trois étoiles sont essentiellement pour eux et leur effort pour que le séjour se passe au mieux pour tout le groupe. Mais le point ultra négatif est ET RESTE THE BUS ! LA SECURITE DONC ! A ce retour d' expérience je rajouterai enfin qu'il est urgentissime que WEDISCOVER RENOUVELLE son parc de bus et ARRETE de jouer avec la sécurité de ses adhérents !! Peut être faudra t -il faire appel à une association de consommateurs qui les obligera SOIT à le renouveler SOIT à le Fermer définitivement avant qu'il y ait un drame humains ! Je pense que, aux vues de tous ces retours d'expériences négatives qui relatent pour la très grande majorité de l'insécurité des voyageurs à bord de ces bus, il y a largement de quoi faire un dossier !

Expérience négative: À fuir, mauvaise expérience ils mettent la vie des autres en danger avec des bus qui tombent en panne chaque fois et des conducteurs qui savent même pas conduire, des bus anciens pas confortables, y’a pas de toilettes dedans. Je partage avec vous une photo d’un pneu crevé du bus qui tombe chaque fois en panne. Conseil pour vous ne voyagez pas avec eux ⛔️‼️⛔️‼️

Expérience négative: Durant le voyage chamonix, Genève et Annecy, les problemes commencent dès le départ, le bus il n'avait pas démarrer, ensuite, le bus est tombé en panne plusieurs fois , et au retour ils nous ont laissé au milieu de la route sans aucune information, on était obligé de renter par nos propres moyens sur paris, le gérant refuse catégoriquement de nous rembourser les frais des billets de retour sur Paris, une grosse arnaque à faire

Expérience négative: Comment dire… Pire expérience en séjour organisé. Pour commencer, pas assez de place dans le car, certaines personnes ont du se désister. Ensuite, car défectueux : rétroviseur qui a finit par lâcher sur la route, ouverture de la porte du milieu en pleine voie... et ce n'est que la partie visible. Je passe les détails du séjour, mais très clairement, c'est de l'amateurisme et de la mise en danger d'autrui. La direction était totalement au courant des problèmes mais n'a rien fait pour les résoudre. Pour finir, je me suis tout simplement sentie en totale insécurité. Le prix est attractif certes, mais il existe d'autres moyens de partir pour pas cher et en sécurité ! Je conseille vivement à toute personne qui hésite de ne pas partir avec eux.

Expérience négative: Pas assez de places dans le car défectueux, 0 pointé, amateurisme et illégalité.

Expérience négative: Run for your life !!!??? 1 I have arrived on time they made us wait 2 hours in the cold disgusting. 2.We got in the bus at 2am instead of 12.45. Not enough seats for every one some people had to seat on the stairs WHAT A DISGRACE.Evenone perron left and went back home !!!!!!! 3.You had to beg the driver 3 times to go to the bathroom??? 4.Guide always releasing himself from any responsabilities. They force you to pay for a membership card of 10eu mandatory (between me and you this is a scam). 5.Finally i had enough i ask for m'y suitcase back THEY WERE NO WAY I STAYED ANOTHER 2 DAYS with thèses people. PLEASE PLEASE RUN FOR YOUR LIFE THEY ARE SCAMMERS !!!!!!

Expérience négative: Ne surtout pas faire si vous êtes un femme voyageant seule !!!!! Nous étions deux et avons réservé une place chacune dans une chambre triple. On se disait que l'agence aller faire des sorte de nous mettre dans une chambre avec une autre femme. Et bien non, il était convenue que nous devions partager notre chambre avec l'organisateur ( qui au passage était vraiment adorable et très embarrassé de la situation) bref nous avons fini par trouver une solution car les chambres de 3 était en fait dans chambre pour 4 et nous sommes allées avec deux autres femmes. Vous vous rendez compte de la stupidité de la chose ? Dommage car c'était très bien organisé. L'hôtel très sympa. Nous avons appelé le numéro de l'agence le soir même . La personne au téléphone à dit que je m'étais trompée de numéro. Fuyez si vous voyager seule les filles.

Expérience négative: Découverte des phoques baie de Somme : communication absente, pause déjeuner imprévue dans le programme, cohésion avec le groupe inexistant, retour et aller obligation de demander une pause directement au chauffeur car animateurs détachés de la problématique du groupe.

Expérience négative: J’ai voyagé plusieurs fois avec We Discover et tout le temps le bus est en retard, les gens qui sont en charge ou volontaires comme ils disent ne savent pas quoi faire ou dire en cas de un incident alors une manque d’expérience, il faut mieux organiser les voyages et s’assurer d’envoyer des gens formés ou bien les payer. Peut être ça serait mon dernier voyage avec eux (Giverny voyage)

Expérience négative: Hello. I went to Brussels with this company (19.08) and it was terrible. 1. The heating under the seats was ON from and to Brussels. Even if it was 30 degrees outside. It is a way of about 7 hours. I was boiling in this bus. I had to keep my legs on the seat during the trip.I guess they choose the cheapest transportation company. Bus is in a very poor condition ( see the photo) 2. At the same time the conditioning above our heads was on. It was freezing. Heating and freezing at once. 3. Organisers didn't suggest any solution. There were 3 of them and they barely speak English. Are you sure that you organise travels for expats? 4. Seats are not assigned in the tickets, so some people just started argueing because of it. 5. They make you buy Club Card. I will never use it again. I don't recommend this company.

Expérience négative: Voyage à Lloret de Mar: Mauvaise organisation pour les chambres à l'hôtel, chauffeur de bus qui manque de sommeil d'après ses propres dires, car vétuste, responsable irrespectueux envers les participants. Bref c'est la dernière fois pour ma part.

Expérience négative: Absolument à éviter. Dès le premier voyage effectué avec eux, j'ai remarqué un manque de professionnalisme et un manque d'expérience révoltant surtout de la part du responsable Cosmin. J'ai voulu être compréhensive en me disant qu'ils font avec les moyens du bord et n'ai rien réclamé quand en pleines chaleurs le car est tombé en panne et où on est restés des heures sur une aire d'autoroute. Deuxième voyage, non seulement rien n'était proposé par les animateurs mais en plus les horaires n'étaient pas respectées, on a perdu énormément de temps à cause du manque d'organisation des animateurs et on a passé tout le trajet du retour sans clim, c'était invivable. J'avais quand-même voulu leur accorder le bénéfice du doute en essayant pas un day trip mais un weekend me disant que ça allait être mieux organisé. C'est là que suite au vol de mon passeport j'ai joint le responsable pour essayer soit de me faire rembourser, soit de échanger avec un weekend qui ne nécessite pas de passeport. J'ai découvert un responsable très très très désagréable, ne proposant aucune solution et très irrespectueux, ne sachant même pas utiliser les formules de politesse. Je lui avais expliqué que malgré les problèmes rencontrés lors des derniers voyages je n'avais déposé aucune réclamation mais m'attendais au minimum à un geste commercial. Rien. Mais c'est surtout sa façon de parler qui reste inacceptable. Ce n'est pas étonnant que la société coule avec un responsable pareil.

Expérience positive: Sympa intéressant divertissant manque d'ambiance

Expérience négative: À fuire!! On avait réservé 2 semaines à l'avance, on est arrivé devant le bus 20 minutes avant le départ. Ils nous ont dit que le bus est overbooked et que il n y'avait plus de places pour nous. Agence non professionnelle et pas fiable.

Expérience négative: Comment dire? Je reste encore perplexe ‍. De l'amateurisme du début à la fin!! Rendez-vous au 21 boulevard Pershing. Nous cherchons le car... qui n'y sera jamais car il partait du N°11. Le car : des vitres sales, des restes de nourriture, des toilettes fermées! Il n'était pas précisé sur l'annonce qu'il faudrait payer 10€ supplémentaires pour la carte d'adhérent obligatoire. Heureusement que j'ai appelé, un organisateur (Cosmin) aussi accueillant qu'une porte de prison pour finalement l'apprendre. Avant le départ, deux organisateurs qui ne sont pas d'accord : L'un explique à une voyageuse : Vous vous êtes inscrite en dernier donc vous montez en dernier . C'est une plaisanterie? Elle est déjà dans le car et vient de régler sa carte en montrant l'email de confirmation de réservation. Il restait au moins 50,60? personnes à l'extérieur, vous avez vraiment le temps de chichiter pour ça? Arrivés à Auvers-sur-Oise, aucune information, quartier libre. Ok mais on commence par quoi? On finit par apprendre que l'Office du tourisme n'est qu'à quelques mètres. L'impensable : Le car a failli repartir sans un couple = aucun contrôle pour vérifier que tous les voyageurs ont bien regagné le car . Un groupe WhatsApp mais tout le monde n'était pas au courant de son existence pour pouvoir lire les informations. Impossible d'y envoyer la moindre question car seuls les administrateurs sont autorisés à publier dessus. Pas de traduction pour les anglophones... Un couple avec enfant n'a pas compris que nous étions arrivés à Giverny et est resté sur le carreau . Le plus : Tarif très intéressant pour un Paris/Auvers/Giverny/Paris, si vous vous inscrivez rapidement. Passable pour des courtes distances. Pensez à préparer votre programme si vous partez avec cette association qui n'a rien d'une agence de voyage...

Expérience négative: Avec tout ce que je lis maintenant, je ne peux m'empêcher de laisser un commentaire qui je l'espère éclaircira davantage sur le fonctionnement de YEP-We Discover ! En effet, il fut un temps où moi-même étant membre actif, je prenais plaisir à découvrir la France et l'Europe avec Cosmin (Président de l'asso) et les autres membres de Youth Event Paris (ancien nom de WE Discover) ; cette période est vite passée (entre les années 2014 et 2017) pour devenir ce qu'est aujourd'hui cette "entreprise-associative" qui fait peu de chiffres pour le patron nommé plus avant :( J'irais plus en disant mon expérience personnelle avec Cosmin lui-même lorsque nous avons voyagé ensemble lors de l'été 2018 en Ukraine ! Il m'avait invité à venir le rejoindre avec d'autres et au final, tout le monde s'est désisté et nous nous sommes retrouvés ensemble à partir à l'aventure .. quand je dis aventure, je pèse mes mots car je suis revenu définitivement dégouté de cette traversée du pays avec lui ! En effet, Cosmin, entres autres manies de vouloir tout contrôler à sa guise, avait bien entendu choisi les auberges les moins chères possibles ; il ne cessait de me dire que ses dépenses étaient comptés en fonction du budget de son association et qu'il ne pouvait se permettre plus. Je lui ai alors dis que je lui avais pourtant payé la somme d'argent initiale pour ce voyage de 7 jours et qu'en contrepartie, j'attendais un certain niveau de prestations et de qualités !!! Nous nous sommes finalement fâchés et chacun à fait son petit bout de chemin solo ; au passage, dans la chambre que nous avions loué ensemble, Cosmin m'a extirpé de l'argent pendant que je dormais et je m'en suis rendu compte plus tard, un véritable coup de massue pour moi qui avait déjà tant fait pour ce voyage. En somme, Cosmin est un escroc en effet qui gère très mais très mal son "entreprise-associative" à tel point que plusieurs années après, le mécontentement et l'insatisfaction générale se font sentir par tous ! Je déplore également ce type de comportement et je le répète, au début (en 2014), c'était vraiment un plaisir de voyager tous ensemble :)))) Bon courage Cosmin.

Expérience négative: Bus dans un état lamentable, très sale pas du tout confortable La meilleure est que la toilette dubus était bouchée, et dégageait une forte odeur durant tout le trajet ( + 12 h de route) L'hôtel 2* était dans une zone industrielle très loin de toute commerce et sans petit déj bien sûr. La guide était désagréable, avec un manque horrible de communication. Elle utilisait le micro non pas pour nous expliquer le programme de chaque jour où donner des idées d endroits à visiter, mais pour nous gronder comme des enfants et de nous menacer de partir et de nous laisser rentrer par nos propres moyens après chaque sortie au cas où on arrive en retard même de 5 minutes. Effectivement ils m'ont laissé rentrer seule à l'hôtel bien que j'étais à temps, sous prétexte que le bus est garé au milieu de la rue et qu'il ne peut pas attendre plus. Il veulent même pas dépenser un sous de plus pour garer le bus dans un parking et attendre correctement tout les gens. Le chauffeur qui a conduit le bus était en béquilles !!!! Il avait une entorse de cheville, et il n'y avait pas un co- chauffeur pour ce trajet, donc vous pouvez imaginer le retour à Paris ( on a passé 15 h de route dans ce bus de mer*de car le chauffeur était épuisé et ne pouvait pas aller plus vite, du coup on est arrivé à 10h à du matin au lieu de 6 h, un lundi matin, avec toute les répercussions sur le boulot ( une matinée de travail raté). J'ai voyagé avant avec we disvover, mais leur service est entrain de se dégrader, donc à fuir absolument !!!

Expérience négative: Je rejoins les autres avis déjà publiés. Je suis parti en Suisse avec cette agence et ça été le pire voyage de ma vie. L'organisation était digne d'une caméra cachée : retard à répétition, panne puis accident du bus. Le responsable du voyage n'était même pas là : il emploie des bénévoles pour le voyage. Aucune réponse à nos réclamations par mail évidemment. Bref je déconseille vivement cette agence de voyage. Ils m'ont gaché mon week-end.

Expérience négative: je vous déconseille fortement de voyayer dans ses conditions extrêmes ou la sécurité n 'est pas assurée (les bus non entretenus tombent en panne sur l 'autoroute) voyez vous ça sans aucune mesure derrière et aucun retour après divers avis négatifs. bref fuyez !!!!