
Agence Verdié Voyages

Informations sur Agence Verdié Voyages
Horaire d'ouverture
- lundi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:30
- mardi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:30
- mercredi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:30
- jeudi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:30
- vendredi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:30
- samedi: 10:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
- dimanche: Fermé
Votre agence VERDIE VOYAGES à Clermont, vous accompagne dans tous vos projets de vacances. Voyage organisé ou à la carte ? Choisissez votre façon de voyager : un circuit accompagné en Version Découverte, un voyage hors des sentiers battus en petit groupe avec la Version Exploration, un autotour, un séjour ou un week-end en Version Liberté ou bien des vacances sur l’eau avec notre Version Croisières. VERDIE VOYAGES, c’est plus de 100 destinations et 300 possibilités de voyages, la gestion et réservation de vos billets, une sélection d’offres de tour-opérateurs et des formules tout inclus pour répondre à toutes vos envies. Rencontrez nos conseillers dans notre agence située 10 Rue Gonod et créez le voyage qui vous ressemble.
Agence Verdié Voyages: Des avis
Expérience fantastique: Merci pour le merveilleux voyage à Erdeven en Bretagne de ma maman. Séjour excellent et merci à leur chauffeur d une conduite exceptionnel tout en sécurité. A très vite. Frédéric
Expérience positive: Un grand merci à l' agence Verdier de Clermont Ferrand et en particulier à Léa. N'étant pas de Clermont, mais de Lyon, nous avons tout traité par téléphone et informatique. Cela s'est très bien passé et notamment la réception des billets d'avions et bagages via internet la veille des départs. Super ! Le voyage à Berlin et Dresde s'est très bien passé avec du beau temps. Notre guide Alexis a été assez formidable. Il était à l'écoute de l'ensemble du groupe, soucieux de respecter le programme Il a été très pointu et professionnel dans l'ensemble de ses commentaires et conférences. Bien sur il a du s'adapter à quelques changements d'horaires, mais l lui suffit d'une petite pirouette pour récupérer les désagréments. Je déconseille se voyage aux personnes n'ayant pas une bonne forme physique. Pas mal de kms à pieds chaque jour.
Expérience fantastique: Le voyage s'est très bien passé. Les transports avion traités par Verdie ( Léa) se sont déroulés parfaitement . Merci à l'agence .
Expérience négative: Je ne recommande pas, à fuir. Personnel pas agréable.
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre agence.Après concertation avec notre équipe, nous n'avons pas retrouvé de trace écrite de votre visite dans nos locaux : aucun dossier en cours ni projet de devis enregistré. De plus, vous mentionnez être venu en mai, une période de faible affluence, où il est généralement plus facile pour nous de nous souvenir de nos clients. Malgré cela, nous n'avons aucun souvenir de votre passage.Avez-vous bien visité notre agence à Clermont-Ferrand ? Si oui, pourriez-vous nous éclairer sur les raisons de votre insatisfaction à l'égard de notre équipe ?Merci et bonne journée,Bien cordialement,Léa, conseillère voyages
Expérience positive: très beau voyage seul gros problème les hotels 1 bien a athenes 2 a paros le saint georges très bonne hotel les 2 autres le palace et l anamar nul a èviter buffet de ces 2 hotels pas a la hauteur
Expérience positive: super voyage dommage qu'il a fait mauvais temps. Par contre pour la restauration à l'hôtel à Mestre, les petits déjeuner bien, mais les repas du soir à revoir très léger, le 1er soir pâtes en entrée et salade de tomates mozzarella en plat principal, dessert de toute petite part et le reste pas mieux, pas de chauffage dans les chambres. Nulle pour le prix que l'on paie. Hôtel à montecatini très bien repas et service excellent, chambre bien. Pendant le séjour nous n'avons pas gouter les spécialités italiennes (fromages, charcuterie ect...) sauf à montecatini les pizzas (et là très mauvaise organisation pour la répartition de chaque pizza selon les tables). En ce qui concerne le transport, le train c'est bien, sauf quand on est agressé par des personnes, pas assez de sécurité. Le guide Georgio super, il a fallut qu'il gère 50 personnes, ce qui est trop, risque de ne pas avoir les personnes au bon endroit..... Les guides italiens très bien. Bon les voyages verdier je n'ai jamais été déçu, mais là avec Fram pas terrible mieux faire. Cordialement Mme Chabaud
Bonjour madame Chabaud,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part des difficultés rencontrées lors de votre dernier voyage, opéré par l’un de nos partenaires. Faute de pouvoir vous proposer un voyage VERDIÉ VOYAGES répondant à vos impératifs pour votre projet de voyage, nous vous avions conseillé ce circuit proposé par un tour opérateur partenaire, avec lequel nous travaillons en toute confiance depuis des années.Nous sommes navrés que votre circuit en Italie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction demeure notre priorité. Nous avons donc fait part de votre déception à notre partenaire en ouvrant un dossier de réclamation en votre nom aujourd'hui. Nous vous tiendrons informée des développements à ce sujet.En vous souhaitant une très bonne journée,Bien cordialement,Léa, conseillère voyages – Clermont Ferrand
Expérience fantastique: Voyage en Afrique du sud , tout à fait conforme à nos attentes très bon guide le suivi de Verdiè voyage au top nous sommes ravis
Expérience fantastique: très satisfait de Verdié Voyage en général et de Léa en parculier.
Quel plaisir de lire ce retour 5* et votre expérience si positive avec notre conseillères voyage Léa, un grand merci monsieur Rousset !
Expérience fantastique: Merci pour votre disponibilité Un beau voyage Un hôtel idéalement placé
C'est à notre tour de vous remercier pour votre confiance ! Nous serions ravis de vous voir à nouveau franchir les portes de notre agence ! A très bientôt !
Expérience positive: 3 voyages liberté, Irlande, floride et costa rica,....bon suivi à chaque fois, pas de mauvaise surprise, réactif dans les échanges, je recommande
Expérience fantastique: De très bons conseils et un bon accompagnement dans la concrétisation de notre projet;
Expérience positive: Agence au top. Service et écoute de qualité avec du personnel très compétent. Très belle prestation lors de notre séjour à Disney...Nous sommes ravis.. Deuxième fois que nous passons par cette agence et nous y retournerons!!
Expérience fantastique: Un très beau voyage dans l'ensemble avec de très belles découvertes et des paysages remarquables. Des hôtels haut de gamme où nous avons pu savourer les spécialités grecques à volonté. Personnel très accueillant. Programme très bien organisé. Des guides très sympathiques et maitrisant parfaitement le français. Seul bémol, le spectacle de fin de séjour un peu cher pour la prestation servie (repas + spectacle). Peut-être du au fait que nous étions en fin de saison, que nous n'étions plus assez nombreux et que le personnel n'était plus au complet ? Quoiqu'il en soit et dans ce cas, les tarifs devraient peut-être être revus à la baisse afin de ne pas nous laisser sur une dernière impression en demi-teinte. Dommage... Rien pour cela, nous mettons 4/5 et non pas 5/5.
Expérience négative: Bonjour Contrairement à ce qui est annoncé sur votre site , votre agence est fermée le samedi...
Bonjour madame,Notre agence de Clermont-Ferrand était en effet exceptionnellement fermée samedi dernier. À ce titre, une affiche à l'entrée avait été apposée bien en amont de cette fermeture.Bonne journée à vous,Agathe, service accueil clients
Expérience négative: Peut-être très bonne agence s'il ne vous arrive rien
Bonjour Monsieur Faveyrial,Nous comprenons votre frustration et votre détresse quant à l’impossibilité d'embarquer pour la croisière que vous aviez réservée via votre CE, en raison de la perte de votre carte d’identité juste avant de monter à bord.Malheureusement, nous ne pouvions pas vous apporter une solution à cette non-présentation des papiers d'identités et ne sommes pas responsables de cette mésaventure... Par ailleurs, aucun recours auprès des assurances n’est possible dans ce genre de cas. Nous sommes également navrés de votre mauvaise expérience avec la collaboratrice de notre partenaire MSC, qui vous a reçu à Marseille. Sachez que nous avons signalé ce comportement inadmissible auprès de MSC et nous espérons que des dispositions seront prises à son encontre. Notre priorité est de prendre soin de nos voyageurs et dans un tel cas, nous n'avions aucun pouvoir. Bonne journée à vous,Bien cordialement,Agathe, service communication Verdié Voyages
Expérience négative: Très déçus par la prestation. La Famille d accueil était une dame anglaise de 80 ans anglaise ( pour un séjour espagnol) seule. Cette dernière ne mangeait pas avec mon fils. Peu d échange. De plus, les cours étaient inadaptés au début du séjour. Il a fallu appeler et insister pour que l organisme réagisse...
Bonjour madame,Vous avez rédigé là un commentaire à destination de Verdié Hello (séjours linguistiques & vacances jeunes) et non pas concernant l'une de nos agences Verdié Voyages (circuits accompagnés et voyages sur-mesure pour adultes). Nous vous invitons à adresser votre avis à Verdié Hello (via Google) afin d'obtenir une réponse.Merci de votre compréhension et bonne journée à vous,Bien cordialement,Agathe, service accueil clients Verdié Voyages
Expérience positive: voyage au Portugal du 27 septembre au 04 otobre 2023,trés déçus car j'avais souscrit à ce voyage par rapport au fait que nous arrivions à Lisbonne et repartions de Porto,en fait de Porto nous sommes repartis à Lisbonne pour revenir,j'estime que la moindre des corrections aurait été de nous en informer,l'agence Verdié nest pas une agence sérieuse.
Cher monsieur Barthélémy,Merci pour ce retour. Il était effectivement indiqué sur notre site web, via lequel vous avez réservé votre voyage, que le premier jour du circuit se faisait à Lisbonne, et le dernier jour, à Porto.Nous sommes tributaires des plans de vols de la compagnie, et, en fonction de la date de départ que vous avez choisie, les vols peuvent être directs ou avec escale. Le vôtre était bien direct à l’aller, jusqu’à Lisbonne, et au retour, au départ de Porto, une escale devait être faite à Lisbonne, avant de rejoindre la France.Le plan de vol final vous a bien été communiqué par courrier lors de la remise de votre carnet de voyage, soit 10 jours avant départ.Merci et bonne journée à vous,Bien cordialement,Agathe, service accueil client
Expérience fantastique: Voyage en OUZBEKISTAN du 12 au 22 octobre 2023. Une première avec votre agence : réussite totale de ce beau voyage avec Noémie en qualité d'accompagnante et Héléna en qualité de guide, toutes deux parfaitement en harmonie pour la découverte du riche patrimoine de ce superbe pays Nous rentrons enchantés
Expérience positive: 1circuit d'1 semaine au Portugal du 4 au 11 octobre. Très bon circuit. Très bons sites découverts. Guide exceptionnelle ( Ludovina).Très bons hôtels,bien situés.
Expérience fantastique: Très bonne Agence , le personnel est efficace , Merci à Mademoiselle Maillot Léa .
Expérience fantastique: Appartement bien situé et bien agencé avec vue sur mer, malheureusement l'immeuble et les logements sont vieillissants.
Expérience fantastique: Notre croisière c' est parfaitement bien passée;tout a été très bien organisé du départ à l'arrivée.Nous avons l'habitude de traiter avec cette agence pour l'organisation de nos voyages ;tout est parfait et nous continurons à leur faire confiance.
Expérience fantastique: C'était la première fois que nous partions en vacances avec une agence de voyage et en groupe ! Pour nous, à notre âge - 80 et 92 ans - c'était parfait. Ne pas avoir à s'inquiéter des déplacements, des repas organisés, des excursions organisées - parfait ! Tout était un peu précipité, mais c'était nécessaire à cause de l'emploi du temps, ce que nous apprécions. La nourriture était bonne mais plutôt répétitive - surtout les desserts. Les hôtels étaient variés mais le service était très bon. Le guide, Max, était brillant. Toujours si humoristique, joyeux, utile, et sa connaissance de l'Irlande et de son histoire était excellente ! Comme je ne parle pas couramment français, j'ai beaucoup appris de son expertise. Merci Max et Verdié. Nous voyagerons certainement à nouveau avec votre compagnie.
Chère madame Collins, merci pour votre avis positif si détaillé et votre confiance envers Verdié Voyages ! Nous sommes enchantés de lire que votre première expérience de circuits accompagnés se soit faite à nos côtés, et en compagnie de Max, l’un des guides les plus plébiscités par nos voyageurs.Nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos voyageurs afin de poursuivre cette belle expérience. À très bientôt dans notre agence !
Expérience fantastique: Accueil sympathique et conseillère très professionnelle. Nous avons signé pour un voyage au Pérou.
Madame Vidal, un grand merci pour votre confiance et votre témoignage positif !Nous sommes ravis de vous compter prochainement parmi vos voyageurs. En vous souhaitant un excellent séjour au Pérou, à bientôt !
Expérience fantastique: CELA FAIT DS ANNÉES QUE JE PRENDS MS VACANCES AVEC EUX. ILS ONT PRIS LÀ SUITE DE MAISONEUVE AVEC UN STANDING AU DESSUS. J AI JAMAIS ÉTÉ DESSUS. TRÈS SERVIABLE. A L ÉCOUTE. PATIENCE. ✌️
Madame Villeneuve, un grand merci pour votre fidélité et votre témoignage si positif ! Nous serions ravis de vous compter prochainement à nouveau parmi vos voyageurs. À très bientôt !
Expérience fantastique: Très satisfaite de l’organisation de notre voyage à Londres par Léa Maillot toujours à l’écoute, professionnelle et disponible : nous avons reçu tous les documents en temps et en heure. Billet d’avion transfert aéroport réservation hôtel tout était top !!! Je n’hésiterai pas à refaire appel à cette agence !!!
Chère madame Beaufils, merci pour votre avis si positif concernant Léa, notre conseillère voyages! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de voyage outre-manche et espérons vous revoir très bientôt dans notre agence. Bonne journée à vous !
Expérience fantastique: Super voyage organisé via l’agence Verdié :)
Quel plaisir de lire ce retour 5*, un grand merci madame Buendia ! A très bientôt pour votre prochain projet de voyage !
Expérience fantastique: Accueil et professionnalisme au rendez-vous
Merci madame pour votre retour d'expérience ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour concevoir votre prochain projet de voyages. À bientôt !
Expérience fantastique: Liste cadeau. Peration très rapide. La responsable est réactive, Très aimable et efficace.
Chère madame Fournet, merci pour votre avis positif et votre confiance envers Verdié Voyages ! Offrir un voyage est probablement l’un des plus beaux cadeaux qu’il est possible de faire. Nul doute que le bénéficiaire de cette liste cadeau en sera ravi ! À très bientôt !
Expérience fantastique: J’ai été accueilli par Léa qui a été de très bon conseils, elle a pris le temps de me préparer un voyage à la carte pour découvrir le Canada en septembre prochain. Chose faite ! Je recommande fortement ! Je reviendrais pour un futur voyage les yeux fermés. Merci du professionnalisme, de la réactivité, et de la qualité des prestations. N
Madame Gimel, un grand merci pour votre confiance et votre témoignage si positif ! Le plaisir est partagé puisque nous sommes ravis de vous compter parmi vos voyageurs. En vous souhaitant un excellent voyage au Canada, à bientôt !
Expérience fantastique: Cible bien les attentes. Professionnels compétents
Bonjour Monsieur De rachemin, nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil dans notre agence ! En espérant vous revoir très bientôt. Très belle journée, Eve du Service Clients VERDIÉ VOYAGES.
Expérience fantastique: Très bien
Bonjour Alain, nous vous remercions pour cet avis ! Très belle journée à vous, Manon du Service Clients VERDIÉ VOYAGES.
Expérience positive: Très bon accueil
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction. Votre agence VERDIÉ VOYAGES vous souhaite une très belle année 2019 ! A bientôt.Manon du Service Clients VERDIÉ VOYAGES
Expérience positive: Je n'ai fait qu' un voyage mais c'etait tres bien.J'aimerais visiter la grotte Chauvet,est-ce qu'une visite est prévue pour cette année? Merci de la qualité de vos prestations et je souhaite en bénéficier à nouveau. Simone
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif. Nous en sommes ravis. La grotte Chauvet n'est pas prévue dans nos circuits cette année, cependant, n'hésitez pas à contacter l'un de nos conseillers voyages pour organiser cette visite. À très bientôt dans notre agence. Manon du Service Clients VERDIÉ VOYAGES
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