Selectour - Ribeiro Voyages

Expérience fantastique: Une agence au top,qui prend en compte la demande de ses clients. Très convivial et qui nous trouve les meilleurs emplacements pour les hotels, les visites ,les lieux.... à Recommander vivement et demander UGO ou ROLA de la part de Dominique et papa CHARPENNE ESCOFFIER

Expérience fantastique: Très bel accueil, je conseille vivement

Expérience fantastique: J aime bien cette agence je prend mon billet depuis des années jamais de problème les personnes qui travaillent dans cette agence son simpas ils nous explique bien très bien voilà.

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage, on peut acheter un vol sec , personnel très competent, je recommande

Expérience fantastique: Une agence que je connais depuis 20 ans , je suis toujours satisfaite,un professionnalisme hors pair, de très bon conseils, à l'écoute du client. Je recommande sans hésitation. Merci à Hugo et son équipe

Expérience fantastique: Merci à l'agence. Coincée à l'aéroport de Munich pendant la tempête de neige, l'équipe a pu me trouver un billet en urgence pour rentrer chez moi. Belle efficacité !

Expérience fantastique: Rien à dire sur l'agence. Elle peut régler les problèmes même sur les lieux de voyage. Voyez Clémentine

Expérience fantastique: De très bons professionnels qui proposent le bon produit en fonction de votre recherche. Les précisions sont claires sur les conditions de vente, ce qui est un énorme plus par rapport aux sites en ligne, et au moins, ici, au delà de l'accueil sympa, il y a un suivi ...

Expérience fantastique: Toujours de très bon conseil, je fais toujours appel à eu pour mes voyages et jamais déçu. Merci

Expérience fantastique: J'ai contacté cette agence pour un voyage à la Réunion. Un grand merci à Clémentine qui a su me proposer un merveilleux voyage. Elle a été disponible pour toutes mes questions, très à l'écoute. Elle a géré mes billets aller/retour avec une grande gentillesse. Tout a été organisé et géré à la perfection. Pour mes prochains voyages je n'hésiterai pas à recontacter cette agence, et surtout Clémentine

Expérience fantastique: Calme, bel endroit et services rapides

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux et à l'écoute de leur clientèle rien à dire.

Expérience négative: Comportement et discours exécrable par téléphone, un conseiller m'a parlé de manière non avenante et n'a pas voulu me renseigner par téléphone (renseignement nécessitant une réponse d'une durée de 2 minutes maximum). Il m'a indiqué qu'il me renseignerait uniquement si je me déplaçait en agence alors que je lui ai stipulé que j'habitais "très loin" il ma indiqué qu'il "faisait même venir ses clients de Chambéry". Les minimums attendus d'un conseiller commercial (et notamment dans le domaine du voyage) sont l'écoute la patience l'empathie la disponibilité et le sens de la relation client. À croire que lorsque la boutique tourne plutôt bien ils en oublient les bases du commerce et du service. Les clients ne sont pas du bétail, j'irai voir ailleurs pour tous mes futurs voyages. Enfin, je rappelle que dans le commerce un client mécontent peut en faire partir 10, si jamais vous avez oublié vos connaissances dans le domaine de la vente (dans l'hypothèse où vous monsieur, vous ayez déjà été formé correctement un jour).

Expérience fantastique: Meilleure agence de voyage

Expérience fantastique: J'aime bien

Expérience fantastique: Le service impeccable

Expérience fantastique: Très très bon accueil et efficace !

Expérience fantastique: Accueil et personnel au top

Expérience fantastique: Parfait !!!

Expérience fantastique: Très gentil et très accueillant

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyages et bon accueil.

Expérience fantastique: Accueil très sympathique de la dame et prise en compte du client ! Bravo

Expérience fantastique: Agence sérieuse. Personnel très sympathique

Expérience fantastique: Excellent Acceuil Professionnel et cordial Je recommande !

Expérience fantastique: Agence reconnue depuis de longues années. Un personnel efficace , à l'écoute. De multiples voyages . Bravo

Expérience fantastique: Je suis venue acheter un voyage et le service client a été formidable. Rapide, agréable et compréhensif sur mes besoins ! Merci infiniment clementine ! À bientot j'espère

Expérience fantastique: Très bonne agence. Le personnel y est à l'écoute, patient et de bons conseils. Je recommande

Expérience négative: Prix excessifs sur les frais liés aux divers dossiers.acceuil mediocre

Expérience positive: Je suis fidèle à cette agence pour tout mes voyages.

Expérience négative: Billet d'avion air Algérie trop cher

Expérience positive: Accueil sympathique mais les frais d annulation du billet c'est vraiment du vol

Expérience positive: Personnels à l'écoute et sympathique.

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Très bon accueil

Expérience fantastique: Personnels très agréable, un plaisir !

Expérience fantastique: Bonne agence de voyage se casse la tête pour trouver des billets aux meilleurs prix

Expérience fantastique: Bien

Expérience fantastique: Très bon accueil ! Gentillesse et efficacité ! Merci à toute l'équipe

Expérience fantastique: Très compétent et équipe accueillante.

Expérience fantastique: Bravo ! TB accueil et efficacité maximale ! En 2 j. nous avons eu nos billets de bateau pour la GRECE aux meilleures heures et aux meilleurs prix. Merci Ugo ! Nous reviendrons !

Expérience fantastique: Équipe très accueillante, disponible, professionnelle et efficace Merci à tous de votre amabilité et gentillesse à recommander

Expérience négative: Pour mettre mon commentaire je suis obligé de mettre une étoile...mauvaise expérience attention vérifier les montants demandés...

Expérience positive: Un accueil bien cordialement

Expérience négative: trop nul fortement à éviter

Expérience positive: Très bien

Expérience positive: Personnel tres agréable

Expérience négative: Ne répondent pas aux téléphone lors des horaires d'ouverture normal. Réponse de mon avis après 2 ANS cela fait longtemps

Expérience positive: Bon accueil

Expérience fantastique: tres tres bonne agence personnel a l'écoute et tres gentils je vous la conseil vivement

Expérience positive: Je trouve cette agence accueillante écoute demande que je je fais sont très bien expliqué tu connais très bien leur travail

Expérience fantastique: Équipe accueillante. Ils sont patients et fort sympathique. Coincée dans les bouchons et en panique pr prendre des billets d avion pour le lendemain suite à un décès ils m ont attendus et se sont montrés bienveillants.

Expérience fantastique: Très bon accueil et d une grande patience. Jamais déçu. J ai recommandé à plusieurs personnes et Amis de si rendre. Aucune personne ne S est plaint et ce pour n importe quelle Destination. Bref des pros

Expérience fantastique: Courtois et serviable et arrogant

Expérience fantastique: Journée trop beau

Expérience fantastique: Le personnel au top comme toujours

Expérience positive: très bonne agence, ils sont accueillant, patient, les personnes dont hugo se plient en quatre pour vous trouver les meilleures dates et les meilleurs tarifs en avion ou bâteau...

Expérience positive: Très bonne agence très bon conseiller je vous conseille de vous u rendre vous ne serez pas déçu

Expérience positive: Pour partir et prendre billet pour séjour en Algérie

Expérience positive:

Expérience fantastique: au top

Expérience fantastique: Agence à recommander Bon conseil, serieux Merci à Catherine pour sa disponibilité et son dévouement!

Expérience négative: À éviter

Expérience positive: Super agence mais toujours bondé de monde.

Expérience fantastique: Bien reçu

Expérience fantastique: Très bon accueil, efficacité et rapidité. Je recommande !!!

Expérience fantastique: Je ne suis pas friand des agences de voyages mais celle ci est pas mal. Pour acheter un billet d’avion / bateau pour l’Algérie ou la Tunisie nous sommes accueillis dans une petite pièce. Elle ne peut accueillir 7- 8 clients. L’attente est longue car deux agents uniquement mais il faut noter qu’ils de cassent la tête pour nous trouver des places au bon prix et au bon moment. Jusqu’à là vous me dirait toutes les agences font ce travail. Ce que j’ai aimé chez Ribeiro Voyages c’est que nous payons en CB et une fois que nous avons nos chèques vacances on leur ramène et là on nous rembourse en chèque bancaire. Tout bénef. On m’a trouvé un vol pour deux adultes et un bébé à 730€ pour un Lyon/Constantine/Lyon en plein mois d’Août. Ils sont sérieux, souriants et agréables.

Expérience fantastique: Moi je vous conseille de bien rester dans cette agence car le personnels et a l'écoute et respecteux

Expérience positive: Belle expérience avec cette agence.

Expérience positive: Très bonne agence de voyage pour prendre ses billets d'avions mais difficile de les rejoindre par téléphone.