Selectour - Ama Tourisme

Expérience négative: Je suis très très choquée par le manque de professionnalisme, de correction et de respect de la salariée, lundi 3 juin vers 17h20. Inadmissible. Comment perdre un client et avoir une mauvaise pub! Je souhaite expliquer cette situation à un manager...

Expérience positive: bonne agence sympa et agreable

Expérience fantastique: Merci à vous Imen pour votre professionnalisme ! Nous avons fait un merveileux voyage aux États-Unis. A très bientôt pour le prochain

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence, et tout particulièrement Imen, grâce à ses conseils et à son attention, nous avons passé un voyage inoubliable. Un service excellent, merci Imen et à toute l’équipe d’avoir répondu à nos attentes. Prochain voyage soyez assurés qu’on reviendra vers vous!!!

Expérience fantastique: Une équipe au top, toujours réactive et toujours de bon conseil.

Expérience fantastique: Super agence ! Super accueil ! Prix attractifs je recommande fortement Merci à l’équipe

Expérience fantastique: Une équipe accueillante a l'écoute des besoins Je conseils vivement pour du sur mesure Professionnel et agréable en tout point Je recommande plus que vivement Mention spéciale pour Imen notre conseillère voyage que ne nous a jamais laissé tomber

Expérience fantastique: Très bonne équipe à l’écoute mon dernier voyage exceptionnel je recommande

Expérience négative: Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile. Venus en janvier pour un projet de voyage au Japon. On nous a dit que nous aurions un retour d’ici quelques jours. Toujours rien malgré des appels pour demander des nouvelles.

Expérience négative: Après avoir pris RDV et discuté de notre projet on devait recevoir un devis, qu'on a attendu 2 semaines avant de re joindre par téléphone l'agence qui nous a simplement dit qu'elle "allait nous rappeler" pour nous tenir au courant que le délai était long, deux semaines après encore toujours aucune nouvelle je ne conseille pas manque cruellement de savoir faire et de professionnalisme, dur à croire qu'ils savent gérer des projets importants après cette interaction.

Expérience fantastique: Très bonne agence je recommande

Expérience fantastique: Bonne agence qui s'occupe bien de ses clients très compétente et très agréable je conseil.

Expérience fantastique: Top agence rapide efficace prix intéressant

Expérience fantastique: Un accueil exceptionnel frisant l’excellence

Expérience fantastique: Super agence avec des très bons conseils pour des petits voyages comme des grands

Expérience fantastique: Accompagnement au top et très bon conseils, merci pour ce séjour inoubliable

Expérience fantastique: Voilà plusieurs voyages que nous faisons par leur biais et c’est toujours un réel plaisir. Un super accueil, de bons conseils et des propositions toujours adaptées à nos souhaits. Toute l’équipe se démène en cas de soucis. Un grand merci à Maëlle et à toute l’équipe et à très vite pour une nouvelle destination!

Expérience fantastique: chez Ama Grenoble, la conseillère chargée de mes dossiers voyage pense à tout .avec le sourire,la gentillesse, disponible compétente.

Expérience fantastique: Après avoir fait plusieurs agences de voyage dans Grenoble pour offrir un bon cadeau pour un voyage en Corse ou dans les Îles Anglo-Normandes, et j’ai été souvent ignoré ou mal reçu… Chez Ama Tourisme, l’ambiance est tout de suite différente et j’ai été très bien reçu par Maëlle qui a tout de suite compris ma demande et à pris le temps de regarder les prix et les possibilités avec moi.

Expérience fantastique: Séjour très agréable à Rome, hôtel Trevi un peu vieillissant, mais idéalement situé…

Expérience négative: Suite à l'annulation de notre voyage, aucune communication de la part de cette agence pendant 18 mois,après plusieurs demandes nous récupérons enfin notre avoir, amputé de 2 x 15 euros de soit disant frais d'émissions de nos billets. Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez préparer votre séjour avec eux, sinon fuyez...

Expérience négative: Nous n'avions pas pris rendez-vous car on nous avait dit que ce n'était pas nécessaire. Arrivé sur place on s'est fait régalé car nous n'avions pas rdv. Un manque de communication...

Expérience fantastique: Accueillant et l ecoute , conseil tout cela avec un excellent professionnelisme

Expérience fantastique: J'adore cette agence car la vitrine est toujours originale et très attractive. Cliente de l'agence j'ai toujours été satisfaite tant dans les propositions que les réalisations de mes voyages. Bravo !

Expérience positive: Une vraie agence a l ecoute de ces clients une expertise sur le Japon

Expérience fantastique: Accueil très agréable et gde efficacité .

Expérience négative: Je suis allé dans cette agence sur les conseils de mon père mais je suis vraiment très déçu. Ils nous ont réservé une voiture chez Sicily by car... quand on voit les notes catastrophes de cette agence de location, on se demande comment on peut travailler avec ces gens sans etre complices à 100%. Nous nous sommes donc fait escroquer. Ces gens sont tous des malhonnêtes. Je dois aller au Pérou en 2020, c'est sur que nous itons voir ailkeurs. Bien sur, ils vont trouver une excuse bidon qu'ils nous avaient bien prévenus au sujet de la carte de crédit... nous en avions 5 en tout..mais il y avait bien mon nom sur les visas 1er...mais le prenom de ma femme..enfin, de toute maniere, comment une agence qui se veut serieuse peut travailler avec des voleurs Il suffit de regarder les commentaires de sicily by car. Donc, c edt des complices. Agence de voyage a fuir

Expérience fantastique: Personnel très gentil et toujours de bons conseils