
Agence Promovacances Poitiers

Informations sur Agence Promovacances Poitiers
Horaire d'ouverture
- lundi: Fermé
- mardi: 10:00 – 18:00
- mercredi: 10:00 – 18:00
- jeudi: 10:00 – 19:00
- vendredi: 10:00 – 19:00
- samedi: 10:00 – 19:00
- dimanche: Fermé
Bonjour,
Nous sommes disponibles et à votre écoute pour tous projets de voyage au centre ville de Poitiers !
Agence Promovacances Poitiers: Des avis
Expérience fantastique: Grand merci à Karine (et Thibault) Nous sommes tous les quatre rentrés enchantés de vos prestations lors de notre voyage en Inde précisément dans le Rajasthan via New Delhi du 1 au 12 octobre 2024 à conseiller Philippe Nadia Bernard et Maryvonne
Bonjour à vous quatre, merci beaucoup à vous de votre confiance et de votre gentillesse. Nous sommes heureux d'avoir participés à la création de ces jolis souvenirs. Merci encore à vous et à bientôt !
Expérience fantastique: Je remercie Karine pour son professionnalisme et sa gentillesse Petit bémol, les tarifs des voyages sont plus chers en agence qu'en appelant Paris
Bonjour Monsieur Lagrive, je vous remercie. Ce fut un plaisir de vous avoir accompagné dans ce projet. Au plaisir de vous revoir (tout de même) en agence à Poitiers. Merci encore et à bientôt.
Expérience négative: Je ne risque pas de remettre un pied dans cette agence. A la lecture des avis j'étais déjà méfiante. Je passe la porte, à peine bonjour, tout de suite il y avait tellement d'offres a me proposer qu'aucune n'a retenue mon attention.je me suis sentie totalement forcée à souscrire à des assurances voyages pour l'Europe sous prétexte que s'il arrivait quelque chose a moi ou mes enfants alors que ma carte bancaire fait largement l'affaire. Je déconseille Dominique Bertin-Laroche
Bonjour Madame, Votre avis m'étonne, car toute personne entrant dans l'agence est accueillie par mes soins et avec le sourire. De plus, je n'arrive pas a retrouver votre dosiier. Je tiens toutefois à préciser que nous ne faisons pas de vente forcée. Il est proposé en effet une assurance (car c'est une obligation d'informer les clients), mais nous ne l'imposons nullement. Cordialement, l'équipe de Promovacances Poitiers
Expérience négative: Avis négatif, c'est purement une arnaque,des prestations réglées qui n existant pas sur place .En attente de remboursement depuis 4 mois. Un agent Fram absent. Des pdj parterre posés au sol sans glacière . A Fuir Zéro sur toute la ligne
Bonjour Madame, Après vérification, vous n'avez pas pris votre voyage auprès de l'agence située à Poitiers, mais par le biais du site internet Promovacances. Toutefois, je reste à votre dispositionen agence, pour répondre à vos demandes, et serait ravie de vous aider. Cordialement, l'équipe de Promovacances Poitiers
Expérience négative: Pas accueillante, il faut rien leur demandé pas professionnel. Préparer votre voyage vous même sur internet.
Bonjour Madame, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client, et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à votre attente.. Nous vous assurons que toutes les dispositions sont prises pour résoudre ce problème au plus vite. Vous pouvez nous écrire directement sur le site de l'agence, pour expliquer en détails votre déconvenue : [email protected] En espérant vous revoir dans notre établissement. L'équipe Promovacances Poitiers
Expérience fantastique: Très bien
Bonjour Monsieur Mora, Merci pour votre retour, c'est un plaisir de vous recevoir dans notre agence pour vos projets de vacances. A très bientôt ! Cordialement, Ada
Expérience fantastique: Efficacité, souplesse, amabilité, telles sont les belles qualités rencontrées à Promovacances Poitiers. Merci
Madame Charpentier, Nous aimons beaucoup votre personnalité et nous continuerons à rendre service à vous et votre entourage à l'avenir pour vos voyages , merci pour votre message ! Cordialement, Benoit
Expérience fantastique: Mr Benoît est un exemplaire d'un vrai partenaire. Juste j'ai découvert l'agence par Hazard pour juste demander des informations mais à la fin j'ai décidé de découvrir l'Europe grâce à ses orientations. Il m'a proposé des trajets magiques rapport prix/compagnie. Très humble, gentil et sprit ouvert. Merci Benoît, mes voyages sont déjà planifiés et calés pour 2 semaines pour découvrir les meilleurs endroits magiques l'Europe. Je recommande fortement cette agence.
Cher Ousaman, Merci pour votre appréciation ! Merci d'avoir passé notre porte. Vous partez sur un véritable tour d'Europe et nous sommes heureux d'apporter notre part à ce projet unique. Bon voyage !
Expérience négative: Extrêmement mal polie au téléphone
Bonjour, désolé de votre expérience. Il n'est pas pas dans notre politique d'être mal poli au téléphone, avez vous plus de précisions à nous apporter par téléphone svp, nous sommes joignables au 0567030854
Expérience fantastique: Accueil et accompagnement parfaits, je recommande !
Bonjour M. Thiébaud, Merci de votre commentaire sur ce séjour à Venise et encore toutes nos félicitations de notre part, Votre conseiller, Benoit
Expérience positive: Benoit a été mon conseiller . Personne à l'écoute et très agréable
Madame Deforges, Je suis reconnaissant et ravi de l'avis que vous nous laissez alors que vous n'avez pas réservé chez nous. Cela montre que nous sommes une agence proche des gens. A très bientot
Expérience fantastique: Je suis entrée à l'agence de Promo Vacances de Poitiers en début d'année car j'avais le projet de partir à Tahiti. A l'époque, il y avait encore l'obligation vaccinale pour l'escale aux USA. N'étant pas vaccinée, j'ai pensé qu'un professionnel du voyage pourrait me renseigner sur un moyen de contourner ces contraintes. J'ai été accueillie par une personne à l'écoute, qui a pris ma demande au sérieux et a cherché une solution. Ce qui paraissait impossible au départ car il n'y avait pas d'autres trajets pour cette destination. Cette personne ne m'a pas abandonné mais a cherché une solution et, dès le lendemain , je recevais un coup de fil me prévenant, qu'après recherche, la levée vaccinale aux USA se ferait au mois de mai. Grand soulagement de ma part ! Je veux souligner la compétence, le professionnalisme, la qualité relationnelle de Benoît. Je suis revenue aujourd'hui concrétiser mon projet dans son agence, et je le remercie de m'avoir redonné l'espoir à un moment difficile, ainsi que des conseils avisés donnés pour la réalisation de mon voyage. J'
Chère Annick, Chère madame, Nous sommes au plus près du client lorsque nous pouvons faire quelque chose et la façon dont nous avons réussi à concrétiser votre rêve tahitien nous enchante, merci d'être revenu vers nous ! à bientôt, Benoit
Expérience fantastique: Bonjour, Benoit a su parfaitement nous conseiller et nous orienter pour trouver la bonne formule pour notre prochain voyage en famille en Grèce. Merci encore pour votre suivi, vos conseils toujours pertinents et votre gentillesse.
Expérience fantastique: Bonjour, Benoit a su parfaitement nous conseiller et nous orienter pour trouver la bonne formule pour notre prochain voyage en famille en Grèce. Merci encore pour votre suivi, vos conseils toujours pertinents et votre gentillesse.
Me Fillonneau, Mr Fourcade, Merci de votre commentaire sur notre page google, nous sommes heureux de vous compter parmi notre clientèle et d'avoir pu organiser pour vous ces vacances d'été en Grèce. Dans le cadre des frais d'agence que le client paie, nous faisons le maximum pour que celui-ci reparte avec plein de conseils de visite et sa petite pochette avec les titres de transport dedans, c'est un plaisir de vous l'avoir fait pour vous, à très bientôt Benoit
Expérience fantastique: Excellent accueil, découvert par hasard du fait de sa proximité. Benoît a vraiment était à l’écoute et m’a fournis des devis qui correspondaient à mes critères. Je recommande fort !
Bonjour Saad, Merci de la confiance que vous nous avez porté, et à très bientôt, Benoit
Expérience fantastique: Ada et Benoit sont des personnes vraiment généreuses et étaient efficaces dans ma recherche de vacances en all inclusive , aucun regret d'avoir découvert cette agence que j'ai découverte par hasard en faisant le marché un samedi. Voyage mémorable
Bonjour Mr Hamidat, Nous attachons une grand importance au relationnel et à la connaissance du terrain avec ma collègue et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à bientôt, Benoit
Expérience négative: appel pour un devis de billets vol sec donc j'avais déjà fait une simulation sur les dates les horaires et la compagnie que je voulais la personne très agréable au début m explique qu'il serait a peu près a 100 euro de diff avec assurance c est mieux avec agence etc.. IL se renseigne de son coter m'envoie 2 devis diffèrent en 3 jours mais jamais le bon me harcèle au téléphone je dis rien et fini par m'envoyer le bon vol mais 500 euro plus cher que sur ma simulation avec la compagnie, bien sur il me rappel et la désoler je lui annonce que moi Jai acheter les vols de mon coter .whaou première phrase de Mr b (ha oui alors pourquoi vous nous appeler vous comprenez le téléphone ca me coute de l'argent blablabla) je dis ok mais 500 euro de diff c est énorme, finalement ca ne lui a pas plus du tout ce gentil Monsieur est passer de Docteur Jekill à M.Hyde en m'intimidant et menace pour me mettre soit disant sur la liste NOIR des agences pour que je n ai plus de renseignement a l'avenir. juste pour un vol sec ca va peut-être un peu loin, mais Sachez cher Mr que je peux aussi être procédurier tentative d intimidation et menace (normalement l'appel est enregistrer) on verra avec le siège ?! en tt cas c est pas comme ca que la clientèle reviendra si tt les entrepreneurs a qui on demande un devis devais nous agresser parce qu'on ne répond pas favorablement alors attente ca devient quand même grave . Faite payer vos devis puisque comme vous m'avez dit m'appeler (harceler) ca vous coute cher bonne journée
Monsieur, Tout d'abord je précise à notre aimable clientèle que votre avis se base à distance et non pas en présentiel, en agence. Je le prends en compte et je le respecte malgré sa forme, dont nous laissons les gens peser le pour du contre. Nous n'intimidons personne à Promovacances, la décision de ne pas vous vendre cette prestation à l'avenir nous appartient, mais ne vous empêche absolument pas de nous recontacter. Cordialement, Benoit
Expérience fantastique: accueil très sympathique, personnel prenant son travail très à coeur
Expérience fantastique: Personne très réactive et professionnel
Merci Madame pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir en agence. Cordialement Andreina
Expérience fantastique: Très bon accueil, séjour répondant à nos attentes, Merci ...
Expérience fantastique: Je ne sais comment remercier la personne que j'ai eu au téléphone, Car elle a été très patiente, efficace, agréable , aimable ,et très précise à ma demande. Encore MERCI
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage et bon accueil de la part de la conseillère Andreina qui est aux petits soins. Je recommande!
Expérience fantastique: Ravi de mon expérience et des conseils reçu dans cette agence. Conseillère souriante et très a l'écoute !
Expérience positive: Bonne agence mais ne suit pas les dossiers
Expérience fantastique: Excellent accueil et de bons conseils, je recommande cette agence.
Expérience positive: Agence de Poitiers fille charmante et agréable bon renseignements.... très réceptive....bravo
Expérience fantastique: Très bon accueil et écoute de la Part d’Andreina qui a su répondre à mes exigences et qui m’a trouvé le voyage parfait! Je recommande cette agence !
Expérience fantastique: Très bon accueil et de bons conseils ! Super agence à très vite !
Expérience positive: Merci à Madame Kiara pour ses interventions professionnelles et pertinentes lors des difficultes rencontrées dans les dossiers.
Expérience fantastique: Agence au top ! Cela fait plaisir d'avoir enfin Promovacances sur Poitiers ! Je pars souvent avec eux et je n'ai jamais été déçu. Le personnel est compétent et agréable et à su me satisfaire quand j'ai eu besoin de conseils sur ma prochaine destination de vacances ! Je recommande à 100% !
Expérience fantastique: Vacances à la Réunion et l'île Maurice au top, moi et ma famille avons aimer l'accueil, la personnalisation de notre voyage et la connaissance des destinations. Des conseillers dynamiques et à l'écoute, merci et à bientôt.
Expérience fantastique: Superbe agence! Un accueil chaleureux, des conseillers à l'écoute, c'était ma première fois en agence et j'y reviendrai! Je recommande sans réserve!
Expérience fantastique: Agence au top ! Mes vacances ont commencées dès mon entrée dans l’agence, alors que je passais par hasard. De bons conseils pour un très bon tarif, je Recommande ! (Séjour Mexique) Ps : merci pour le conseil de visite du Xel-ha park ! J’en frissonne encore !
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