TUI STORE

Expérience fantastique: Très bons conseils et très bon accueil on y retourne en toute confiance

Expérience fantastique: J'ai pris mon 2ème voyage dans cette agence, très content, conseillère très bien, vivement mon voyage.

Expérience fantastique: Nous avons eu un très bon accueil et avons été bien conseillé. Nous avons trouvé ce que nous souhaitions dans cette agence à un prix très correct.

Expérience fantastique: Conseillère disponible, attentionnée et efficace Bon accueil de l’ensemble du personnel Pour info, nous avons eu affaire à Estelle

Expérience fantastique: Très bonne agence, les personnes très qualifiées et très aimable.

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bons conseils Voyage organisé et reservé

Expérience fantastique: Ambiance sympa et bonne accueil bonnes vacances

Expérience fantastique: Un Grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Laura et Laurence, pour l'organisation de notre séjour en Amérique du Nord. Très bon accueil et professionnalisme ! Nous reviendrons !

Expérience fantastique: Excellent accueil de Laurence. Elle est d'une efficacité hors pair ! Je cherchais un voyage avec quelques idées précises, Laurence m'a trouvé le voyage idéal, en à peine une demie heure je sortais ma carte bleue pour le règlement. Elle est plus que professionnelle, à votre écoute, elle vous demande toujours votre avis (bien que cela semble logique, ce n'est pas souvent le cas dans d'autres agences). Je vous recommande sincèrement cette agence. Un grand merci à Laurence, je ne manquerai pas de penser à elle pendant mon voyage :)

Expérience fantastique: Très bon accueil, avec beaucoup de compétence, d'écoute et de convivialité. On peut réserver un voyage "clés en main" et quasi sur mesure. Nous recommandons.

Expérience fantastique: Toujours bien accueilli dans cette agence et qui a su répondre à mes attentes.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et efficace

Expérience fantastique: Très bonne prestation pour la préparation et l’organisation des séjours. Très bon accueil

Expérience fantastique: Accueil fort agréable, à l'écoute de nos demandes et de bon conseil. On avais une idée en tête et nous sommes répartis avec une tout autre destination mais toujours dans notre budget. Merci Estelle

Expérience négative: Je voulais signaler le mauvais accueil d'une personne en particulier dans l'agence. J'ai été il y a quelques temps très mal reçue.... Pourtant, j'avais réservé un voyage il y a quelques années et j'avais été très satisfaite. C'est pourquoi je suis retournée vendredi dans cette agence. Mais lorsque j'ai vu que c'était toujours la même personne à l'accueil , je suis repartie. A noter que je ne comprends pas le mauvais accueil de cette femme. Est-ce ma tenue (jogging) qui lui a déplu ? Veuillez donc transmettre à cette personne qu'une prof de sport, entraîneur de gym à aussi et autant le droit de partir en voyage.

Expérience fantastique: Service client agréable je recommande

Expérience fantastique: Estelle est une personne souriante ,agréable ,patiente à l'écoute . et avec mon mari nous avons trouvé qu'elle connaissait parfaitement les voyages qu'elles vend en agence et elle nous donnes envie de partir je vous la recommande vivement

Expérience fantastique: Tres satisfaite de mon experience , tres bon acceuil.

Expérience fantastique: Excellent accueil. Tout est parfait. Estelle a été de très bon conseil.

Expérience fantastique: Très bon accueil et Laurence donne toujours de très conseils.

Expérience fantastique: Très bon accueil... Avec le sourire. Merci à tte l équipe.

Expérience fantastique: Équipe très agréable et à l'écoute. Disponibilité et réactivité pour la satisfaction des clients.

Expérience fantastique: Très bon accueil de Laura

Expérience fantastique: Comme d'habitude super accueil. Toujours de bons moments d'échanges.

Expérience fantastique: Merci pour votre bienveillance et votre gentillesse, depuis toujours. Ne changez pas.

Expérience fantastique: Je recommande les yeux fermés cette agence TUI. Les conseillères voyages sont agréables, souriantes et proposent des voyages adaptés en fonctions des envies et du budget. C'est mon deuxième voyage avec cette agence et j'en suis ravie. Et ce que j'adore c'est que les conseillères nous reconnaissent et c'est très appréciable Alors n'hésitez plus pour réserver vos vacances, choisissez TUI Brétigny Sur Orge.

Expérience fantastique: Conseillère au top merci à Laurence qui nous a très bien accueilli et conseiller .

Expérience fantastique: Boa Vista Cap Vert

Expérience positive: Super accueil, personnels très souriant, est gentil

Expérience fantastique: La Laponie du 13 au 20 janvier à Ivalo, que du bon. Séjour, excursions, animations au top.

Expérience négative: Reçu par une dame âgée, qui n a pas du tout envie de conseiller les clients. Accueil exécrable. A éviter.

Expérience négative: J'accuse réception de votre mail du 10 courant et réponses fournies par votre prestataire qui ne reflètent pas la réalité. En premier lieu nous avons réservé un voyage auprès de votre agence afin qu'il soit le mieux organisé (et mieux expliqué) et qui ne s'est pas révélé satisfaisant suite à différents problèmes rencontrés sur place et qui non pas été remédié telles les photos qui l'attestent ’, Humidité salle de bain malgré une fenêtre qui n'est nullement reconnue par vôtre prestataire, la représentante nullement préoccupé de nos doléances,aucune visite de la chambre pour vérification !! Son but étant de louer des excursions ........ Il est vrai que les depiants de l'hôtel sont très loin d'être réalistes et beaucoup des mensonges , surtout pour un hôtel 4 ÉTOILES !!!!! NOUS AVONS jamais demandé le remboursement, peut-être un geste commerciale ou un peu plus de réactivité de votre part et de l'hôtel et représentante sur place qui a refusé de monté vérifier la chambre pourri , voir les PHOTOS JOINTES !!!!!!!!!! AGENCE A FUIR ET HOTEL ALMA 4 ÉTOILES MÊME PAS 1 ..........

Expérience fantastique: Excellente agence, personnel sympathique et compétant.

Expérience fantastique: Merci à Laurence pour sa patience et son accompagnement ! Je recommande

Expérience fantastique: Super accueil merci Laurence

Expérience fantastique: Merci à l'agence TUI de Bretigny pour leur accueil et leur efficacité très professionnelle Voyage en Polynésie française pas de surprise très à l'écoute du client Encore un grand merci

Expérience fantastique: A l'écoute de nos projets et très réactifs à nos demandes. Nous avons toujours été très satisfaits de nos voyages

Expérience fantastique: Bonne accueil personne à l écoute et de bon conseil et agréable et partage leur expérience en voyage. A++++

Expérience négative: Nous avons réservé un beau voyage nous savions ce que nous voulons donc nous l’avons nous mêmes construit et souscris auprès de cette agence. Malheureusement suite à un problème de santé de mon mari nous n’avons pu partir on nous a mis en relation avec l’assurance et là rien a dire l’assurance nous a accompagné et nous a remboursé ce qui était prévu au contrat sans soucis. Par contre il y a une taxe d’aéroportuaire pour deux personnes de 168€ que l’agence ne voulait pas nous rembourser en nous expliquant que c’était des taxes non remboursables il a fallu que j’insiste en expliquant que ces taxes étaient remboursés par la cie aérienne à l’agence qui doit ensuite les rembourser au client. Ça était très compliqué mais en étant tenace j’y suis arrivée. Ce que je reproche à cette agence c’est que personne n’a jamais eu le professionnalisme de nous demander si nous voulions reporter le voyage et encore moins d’avoir la gentillesse de prendre des nouvelles de la santé de mon mari donc nous allons le faire ce beau voyage mais avec une autre agence !!! J’ai poussé la porte de cette agence en me disant que ça serait plus sympa de l’organiser avec des personnes dont c’est le métier et non devant un ordinateur mais finalement…….

Expérience fantastique: Une très bonne expérience dans cette agence, conseillère très chaleureuse et à l’écoute, je saurai désormais vers qui me tourner pour partir en vacances !

Expérience fantastique: Pour changer d'air je suis allez chez eux, une équipe adorable et à l'écoute de mes envies. Ils y ont parfaitement répondu. Encore merci à eux

Expérience fantastique: Accueil, professionnalisme, très bon conseil, gentillesse tout y est, je cherchais une agence, je l'ai trouvée je recommande

Expérience fantastique: Merci beaucoup pour l'organisation exceptionnelle de notre voyage de noce ,qui restera un souvenir inoubliable . A très bientôt dans votre nouvelle agence .

Expérience fantastique: C est une agence où l accueil et les renseignements sont au top de nos attentes. L équipe se rend disponible et nous propose des week-ends toujours en adéquation à nos demandes, nous n avons jamais été déçus bien au contraire. Bravo

Expérience fantastique: Super accueil, Laurence a su être à l'écoute de nos attentes, bons conseils. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Très satisfaite de l'accueil. Personnel à l'écoute et cherche à satisfaire le.client Bonne continuation

Expérience fantastique: Super depuis la rénovation, je me suis senti en confiance auprès de cette équipe.

Expérience fantastique: Très bon contact avec le personnel, de très bons conseils et à l’écoute du client ! Excellent, je recommande !!

Expérience fantastique: Accueil sympathique et professionnel. Des conseils avisés pour l’organisation de vacances et le souci de répondre à nos attentes.

Expérience fantastique: merci pour cette accueil bienveillant et cette écoute, j’ai passé de superbe vacances grâce à vos conseils ! je recommande !

Expérience fantastique: Superbe équipe, petit clin d'oeil à Laura qui m'a super bien conseillé. Voyage parfait, complet et réussi ! MERCI

Expérience fantastique: Equipe agreable,belle agence,j y retournerai probablement pour mon prochain voyage cet été.

Expérience fantastique: Première fois que je prends conseils auprès d’une agence de voyage : Sans regrets! Conseils et recommandations, prix dans mon budget et très bon échanges. Je recommande cette agence pour profiter pleinement de vos voyages.

Expérience fantastique: Un grand merci pour vos conseils , mon séjour en Sicile au club Marmara Cala regina ,s'est très bien passé . A bientôt pour un autre voyage .

Expérience fantastique: Très bon accueil, tout s’est fait rapidement, mon voyage et les excursions étaient au top. Je reviendrai pour mes prochains voyages !

Expérience fantastique: Toujours très bien accueillis et conseillé . A bientôt pour réserver nos vacances d'été .

Expérience fantastique: Bonjour , toujours bien accueilli dans votre agence, merci beaucoup.

Expérience fantastique: Une très belle agence avec un personnel très professionnel et toujours aux petits soins. Au top.

Expérience fantastique: Personnel très pro. Vous font rêver avant votre voyage, notre hôtel au Mexique était fantastique. Merci encore

Expérience fantastique: Accueil, conseils et professionnalisme au top pour cette agence. Merci à toute l’équipe. Un voyage de rêve réalisé grâce à vous!

Expérience fantastique: Je recommande cette agence, personnes très à l'écoute de mes besoins et bienveillantes. Merci pour ce beau voyage, des souvenirs plein la tête !

Expérience fantastique: Interlocutrices très agréables, à l’écoute et de bon conseil ! Vive les vacances !

Expérience fantastique: Plusieurs voyage réalisé avec cette agence et rien a dire. Offre toujours interessante, solution trouvé lorsque des petits aléas arrivés. Je conseil vivement cette agence

Expérience fantastique: De l'accueil à l'écoute, en passant par les conseils prodigués, tout est parfaitement maîtrisé et de qualité évidente. De vrais pros !! Merci

Expérience fantastique: Que dire de plus sinon que le contrat à été rempli à 1000% par une équipe compétente et à l'écoute de mon projet , toutes mes exigences ont ete respecter dans la bonne humeur et la sympathie, je ferais appel de nouveau à leurs services sans aucun soucis. Encore merci et vive noël à las vegas☃️

Expérience fantastique: Toujours très bien reçu, un équipe au top. Bonne organisation de mon voyage sur mesure . A bientôt pour mon futur projet.

Expérience fantastique: Je passe par cette agence depuis plus de 10ans pour mes voyages et je n'ai jamais été déçu par leur service, bien au contraire ! Merci encore pour votre professionnalisme

Expérience fantastique: Accueil chaleureux des 3 personnes de l'agence qui sont toujours à l'écoute de mes demandes, et qui étudient mes projets avec un réel intérêt et avec des réponses toujours très précises et satisfaisantes. Les conseils reçus me sont très précieux, car je fais 100% confiance à cette agence où je me sens toujours vraiment bien reçue par l'ensemble des 3 agents y travaillant qui sont d'un grand professionnalisme. Merci !

Expérience fantastique: Rien à dire , personnel connaissant son travail, très bon conseil et suivi jusqu'au bout du dossier. Merci encore à Laurence , nous y reviendrons.

Expérience fantastique: C'était la première fois que je rentrais dans une agence de voyages et j'ai été très bien conseillée par la vendeuse qui connaissait parfaitement la destination

Expérience fantastique: une très belle agence ou l'accueil est chaleureux et les conseillères très professionnelles. Mention spéciale à Laurence d'une très grande compétence!

Expérience fantastique: Un accueil, des conseils et un professionnalisme super concernant cette agence. Je recommande vivement. Merci à toute l’équipe

Expérience fantastique: merci pour l’accueil et les conseils , au plaisir de repasser vous voir. je recommande

Expérience fantastique: Super expérience au Tui Store de Bretigny, j’ai été pris en charge par Laura et elle m’a proposé un voyage avec sourire et bienveillance ! Merci

Expérience fantastique: Quelle agence formidable ! Une responsable au top et une propreté impeccable. Des conseils avisés pour voyageurs avertis … La perfection au féminin.

Expérience fantastique: Bon accueil, les gens très sympa agence à recommander.

Expérience fantastique: Au top! Conseillères à l'écoute, très bien renseignés et voyage génial en perspective à un prix tout à fait raisonnable!

Expérience fantastique: Très bonne agence Le personnel est à l’écoute afin de trouver le meilleur séjour .. Je recommande sans hésiter ; )

Expérience fantastique: Je conseille vivement cette agence.toujours satisfaite de mes voyages. Je vous recommande Laurence pour vos prochains projets de voyages.

Expérience fantastique: Très bonne accueil de la part de l’agence, nous avons passés d’excellentes vacances !

Expérience fantastique: L'équipe est au top, elle a su répondre à mes attentes en s'adaptant aux contraintes. J'y retournerai !

Expérience fantastique: Merci beaucoup de votre professionnalisme, vos conseils, une responsable d'agence compétente et souriante .

Expérience fantastique: Agence très agréable depuis les rénovations et l'équipe est toujours de bon conseil, je recommande avec plaisir !

Expérience négative: Franchement dégoûter payer 2000€ pour palma de Majorque mais au final hôtel à 1h30 de palma déjà un messonge! On nous dit plage à 10mn mais 10m’ en voiture et 50m’ à pieds! Le jour j vol annuler on nous répond bah on peux rien faire on vous rembourse le voyage o vous perdez 400€ ou alors on vous retrouve un vol mais faut payer 500€ mais vous serez remboursé. On accepte de prendre le nouveau vol et au final on a mis 7 mois à nous rembourser et on a eut 250€ de remboursesement! Vraiment énerver passez votre chemin sérieux a fuir! A FUIR

Expérience fantastique: Bravo à toute cette équipe bien dynamique

Expérience fantastique: Conseillère très sympathique qui donne de bons conseils sur les destinations

Expérience fantastique: Mon voyage était une réussite, encore merci à l'équipe pour leur investissement

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Magnifique

Expérience fantastique: Une responsable au top

Expérience fantastique: Super accueil conseils toujours au top

Expérience fantastique: Super agence et super conseils, merci à toute l’équipe!!

Expérience fantastique: La meilleure agence qui soit Du personnel ultra compétent Je reviendrai

Expérience fantastique: Très bon premier contact! Les conseils sont au top !! A très bientôt ...

Expérience fantastique: Super accueil et très pro !

Expérience fantastique: Toujours aussi bien accueillie ! Cela fait plaisir de pouvoir confier ses projets de voyages à l'équipe en place à qui je fais 100% confiance et arrive à me proposer le produit le mieux adapté à mes souhaits. mille mercis pour tout !

Expérience fantastique: Accueil et renseignements au top je recommande pour votre réservation de voyage!

Expérience fantastique: Équipe très pro et très attentionnée. Je repasserai par eux !!!!

Expérience fantastique: Une très bonne agence. Je recommande.

Expérience fantastique: Personnel super agréable et très professionnel.