UN JOUR UN VOYAGE
Informations sur UN JOUR UN VOYAGE
06400, Cannes
Horaire d'ouverture
- lundi: 09:30 – 12:00, 14:00 – 18:00
- mardi: 09:30 – 12:00, 14:00 – 18:00
- mercredi: 09:30 – 12:00, 14:00 – 18:00
- jeudi: 09:30 – 12:00, 14:00 – 18:00
- vendredi: 09:30 – 12:00, 14:00 – 18:00
- samedi: 09:00 – 12:00
- dimanche: Fermé
Un jour, un voyage
Tu dois suivre notre compte instagram Identifier un(e) ami(e) en commentaire Acheter le guide sur les Seychelles à 4,70€ via le lien dans notre bio instagram Nous mettre le numéro de commande en commentaire ! Partager la publication en story
A votre rythme et selon vos enviesMon équipe est à votre écoute pour préciser votre projet, vos envies, vos centres d’intérêts. Elle répondra à toutes vos questions, elle vous proposera des hébergements de charme et de caractère, un itinéraire original et hors des sentiers battus et qui n’oublie pas les incontournables.
Prestataires de confiance partout dans le mondeDans chaque pays, nous avons tissé des liens qui nous permettent de vous apporter, expérience et fiabilité .Parce que nous souhaitons qu’ici et ailleurs, vous soyez entre de bonnes mains.
Assistance 24h/24Nous sommes toujours là pour vous, joignables pour toutes les questions que vous vous posez avant le départ, mais aussi en cas d’imprévus.Des services à la carte : visa, assistance aéroport, livraison de votre pochette de voyage .. avant, pendant, et après votre départ, nous vous accompagnons et nous nous occupons de tout pour faciliter votre voyage.
Embarquez à bord d’une élégante goélette en bois d’acajou, aux mâts carrés et aux voiles auriques, naviguez le long des côtes. Qui n’a jamais rêvé de partir loin du monde et du bruit ?
Embarquez à bord d’une élégante goélette en bois d’acajou, aux mâts carrés et aux voiles auriques, naviguez le long des côtes. Qui n’a jamais rêvé de partir loin du monde et du bruit ?
Immatriculation : IM006190008-APE: 7911Z-TVA intracommunautaire: FR75850071549- N°SIRET: 85007154900016-RCP : HSXPM310018055 HISCOX TSA 49007 COMPIEGNE CEDEX 13100 - GARANTIE FINANCIERE: GROUPAMA: 126 rue de la Piazza 13100 NOISY LE GRAND ( 93160)-Membre du réseau TOURCOM, ATOUT FRANCE
Notre commentaire de TraTraTravel France sur UN JOUR UN VOYAGE :
Un Jour Un Voyage est une agence de voyage réputée pour son accueil chaleureux et son service impeccable. Les clients exprimenent souvent leur satisfaction par rapport à l’équipe souriante et professionnelle qui se tient à leur écoute pour organiser des voyages inoubliables.
Voici quelques points forts de l'agence :
- Accueil très agréable et personnalisé
- Équipe dynamique et pluridisciplinaire
- Tarifs compétitifs et options variées pour tous les budgets
- Suivi attentif et prise en charge durant tout le processus de réservation
- Expérience mémorable grâce à des conseils avisés et un service sur mesure
Cependant, quelques clients ont souligné des préoccupations, notamment des problèmes occasionnels de stationnement et des délais de réponse pour certaines demandes. L'agence s'efforce d'améliorer ces aspects pour garantir la satisfaction de sa clientèle.
En résumé, Un Jour Un Voyage est une option recommandée pour ceux qui souhaitent vivre une expérience de voyage unique, avec une équipe dévouée prête à répondre aux besoins de chaque client.
UN JOUR UN VOYAGE: Des avis
Expérience fantastique: Service impeccable ! Toujours un plaisir de prendre son colis ! L’équipe est souriante et adorable
Expérience positive: Belle accueil
Expérience fantastique: Très bonne équipe
Expérience fantastique: Accueil très agréable
Expérience fantastique: Une équipe pluridisciplinaire ❤️
Expérience fantastique: Service colis super Personnel agréable
Expérience fantastique: Une agence au top je recommande !! Sandra est d’une gentillesse immense Elle est très professionnelle ! Bravo
Expérience positive: Difficile pour se garer mais on est bien accueilli J'y vais souvent
Expérience fantastique: Quelle belle rencontre avec un jour , un voyage une agence , une équipe au top . Merci Sandra pour toute cette générosité de partage à travers vos voyages et surtout une disponibilité toujours présente pour la clientèle mon mari et moi même avons hâte encore une fois de booker Notre prochain voyage avec vous en attendant quelle bonheur de vous suivre sur les réseaux sociaux bravo
Merci infiniment pour ces mots qui nous touchent profondément ! Nous sommes ravis que votre expérience avec l'agence et l'équipe vous ait autant apporté. Votre confiance et votre enthousiasme sont notre plus belle récompense. Un grand merci à vous et à votre mari pour votre fidélité ! Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines aventures. ✨ En attendant, c'est un plaisir de vous retrouver sur les réseaux sociaux. À très bientôt pour de nouveaux voyages ensemble !
Expérience négative: incompétent, irrespectueux, hautain , arrogant, incapable de ce remette en question . le comble pour un commerçant . je parle d'un homme, qui a traité mon dossier vendredi 29 nov c'est incroyable, " aller vous plaindre a la direction, je n'ai pas que ça a faire, on ne va pas en parler pendant des heures . tout en sachant que la direction et de la même famille .. aller salut
Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre message et avons pris note de vos remarques. Nous comprenons votre frustration concernant votre colis et souhaitons clarifier plusieurs points afin d’avancer. Notre équipe s’efforce de répondre aux demandes de manière professionnelle et respectueuse, et nous ne tolérons ni les échanges désobligeants ni les attaques personnelles. Nous vous invitons donc à maintenir un ton constructif pour nous permettre de résoudre ce problème efficacement. Si vous souhaitez que votre réclamation soit traitée, merci de bien vouloir nous fournir les informations nécessaires : Référence de la commande Adresse complète de livraison Tout détail pertinent concernant la situation Sans ces éléments, nous ne serons pas en mesure d’intervenir pour vous apporter une solution. Nous restons disponibles pour vous aider, à condition que cet échange se déroule dans le respect mutuel attendu dans toute relation client. Cordialement,
Expérience fantastique: Un grand merci à L’agence Un jour un voyage pour l'organisation de ce séjour au Maroc en Total liberté et autonomie. Je m'attendais à être dépaysé, surpris, enchanté... mon souhait a été exaucé et bien au delà. Merci à l'équipe pour leur disponibilité à toutes mes questions pour ce magnifique voyage, à refaire pour un autre continent
Nous vous remercions pour votre retour et ces magnifiques photos, et nous serons ravie de vous organiser votre prochain voyage.
Expérience fantastique: Tout était parfait, toutes les réservations avaient été faites comme nous le souhaitions , elle s était déjà occupée de notre voyage de noces et tout était parfait aussi. Une agence de voyage à recommander fortement si l' on souhaite s'occuper de rien et être ravi.
Expérience fantastique: Merci pour l’accueil toujours avec le sourire, Point relais très efficace. Une entreprise très agréable. Je recommande fortement!
Toute l'équipe vous remercie d'avoir laissé un avis. Au plaisir,
Expérience négative: Franchement à fuir ! Personne désagréable qui vous demande de repasser à des heures où ils sont fermés ! À éviter
Expérience fantastique: Organisation d’un voyage au Brésil a la carte entre collègues, activité au christ, les favélas survol en hélicoptère match de foot et organisation des vols intérieurs ainsi que tout les transferts et hébergements rien a dire Sandra est la pour nous conseille je me suis senti de suite a l’aise dans cette agence je recommande vraiment merci et a bientôt je te ferais un retour du voyage a bali que tu ma récemment organise par tes soins..
Bonjour Noah :) Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous avons hâte d'avoir votre retour sur votre voyage à Bali. À très bientôt,
Expérience fantastique: Cette agence est la meilleure du 06 Sandra ainsi que son équipe sont aux petits soins pour préparer votre voyage. Elles sont toujours de bons conseils. Différentes destinations, simplement les vols ou même courts et longs séjours, vous ne serez pas déçus. Des tarifs toujours raisonnables, des options de toutes sortes… Renseignez vous tout est possible avec cette équipe de choc. N’attendez plus comme son nom l’indique : UN JOUR UN VOYAGE mais avec Sandra
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire si élogieux ! Sandra et toute l'équipe sont ravies de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures ! Bien à vous,
Expérience négative: Expérience très décevante, pourtant recommandé par un ami. nous avons demandé un projet pour partir en vacances, cela fait maintenant Des semaines et des semaines que nous attendons une réponse malgré des relances. Apparemment le paraître est important! Chacun gère son commerce et ses clients, comme ils le souhaitent. Heureusement, nous avons vu avec une autre agence de voyage qui est au top du professionnalisme . Bonne continuation.
Bonjour madame Gillot, nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le manque de réponse à votre demande de projet pour vos vacances. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions vraiment comprendre ce qui a pu se passer. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir les informations concernant votre demande ? Cela nous aidera à identifier le problème et à améliorer notre service. Bien à vous,
Expérience fantastique: J'y suis allée pour récupérer deux colis. Très agréablement accueillie par une dame et très serviable ! Le plus, la boutique fait voyager un peu !
Merci au plaisir pour un voyage, ou un colis!
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage je recommande merci pour votre accueil et votre professionnalisme
Merci Mélissa.
Expérience négative: Je voulais déposer des colis mondial relay mais ici ils demandent de payer pour imprimer le petit ticket d'envoi. ( j'en envoi souvent mais c'était bien une première que l'on me dit de payer ) Et je suis parti voir ailleurs . Et bien sûr je n'y reviendrais pas .
Bonjour si vous n’avez pas le qrcode mondial , effectivement nous faisons payer l’impression du bordereau 50 centimes .
Expérience fantastique: Service au top ,personnel très sympathique
merci
Expérience positive: Accueil sympathique
Merci
Expérience fantastique: Le personnel est très sympathique Accueil chaleureux pour toutes les personnes qui entre dans cette agence, que ce soit pour un voyage ou un simple retrait de colis ,même débordé,la patronne est toujours souriante avec ces clients. Merci c'est rare de nos jours .
merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
Expérience négative: Je suis capable de comprendre que les horaires inscrits sur internet soient erronés En revanche me faire vivement refouler pour des questions de colis ???alors que si je viens dans une agence de voyage ….. Drôle de monsieur pas très sympathique se comportement Au vu des autres commentaires j ose croire que je ne suis pas tombé sur le bon employé Je repasserai peut être pour mon voyage Merci de modifier les horaires du samedi Cordialement L.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que les horaires de réception et de dépôt de colis le samedi sont effectivement de 9h à 12h. Il est possible que vous soyez passé après ces horaires, ce qui a pu expliquer le refus que vous avez rencontré. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance lors de votre prochain passage, et nous nous engageons à vous offrir une meilleure expérience. Cordialement
Expérience négative: A éviter , attention même personne que E.P.S Plomberie, très désagréable , donne les colis quand il veut lui, bref éviter cette agence , PAS BESOIN DE VOS EXPLICATIONS QUI NE TIEN PAS DEBOUT , JE SUIS VENU AU HORAIRES D'OUVERTURE, EN PLUS DE MAUVAISE FOIS ,
Bonjour Monsieur Sofiane , si vous venez pendant les horaires d'ouverture, peut être ne seriez vous pas aussi mécontents. Nous sommes au service de nos clients pendant les heures d'ouverture des colis. En dehors, nous continuons à travailler pour l'agence. Il est vraiment compliqué pour les personnes comme vous d'entendre un non ! et tout de suite nous sommes qualifiés par des propos inappropriés. Cependant, la semaine prochaine, n'hésitez pas à nous donner votre nom quand vous viendrez chercher votre colis ainsi nous pourrions vous expliquer un peu mieux nos horaires d'ouverture. Cela éviterait ce genre de commentaire qui ne fait absolument pas référence à nos services.
Expérience fantastique: Premier voyage avec Sandra de l’agence ( Un Jour Un Voyage ) et sûrement pas le dernier nous la remercions vivement pour son professionnalisme, sa gentillesse , son savoir et ses bons conseils. Je recommande fortement cette agence . Merci de nous avoir bouclé aussi rapidement et à l’autre bout du monde un aussi beau voyage .✈️
Votre retour d'expérience est important pour nous. Votre satisfaction nous motive à continuer un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
Expérience négative: Le 04/072024 Je retire un colis livré par GLS Le 08/07/2024 Je veux retourner le colis on me demande qui est le livreur je réponds GLS là j'ai comme réponse que un jour un voyage ne prends pas les colis retour de GLS parce que GLS ne viens pas ... GLS depose les colis mais ne prends pas les retours On croit rêver Je pense changer de point relais
Bonjour Mme Duhal Laborde, Vous ne rêvez pas. Par expérience, le livreur GLS ne récupère pas les retours. C'est au livreur qu'il fallait mettre vos 2*. Un oui nous aurait permis d'avoir 5* peut être. C'est dommage d'être jugé car on doit vous dire non , car votre colis aurait stagné à l'agence pendant longtemps; Ce n'est malheureusement pas de notre ressort . Mettre un avis pour ce problème qui ne concerne en aucun cas l'accueil ou l'agence ce n'est pas sympa.
Expérience fantastique: Superbe agence de voyage! Agence efficace qui a su nous organiser de façon très pro un séjour formidable voyage compris en Italie. Un grand merci à Anais toujours disponible et à notre écoute. Nous recommandons cette agence.
Merci pour votre retour de vacances. C'est toujours un réel plaisir de satisfaire nos clients.
Expérience fantastique: Très bon accueil.
Merci au plaisir
Expérience fantastique: Nous avons confié l’organisation de notre voyage en famille, en Thaïlande, un jour, un voyage nous avons été absolument ravi ! Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience mémorable
Merci pour ce retour.
Expérience fantastique: ⛩️ Nos vacances en famille au Japon J'ai été très satisfait des services de l'agence de voyage "Un jour un voyage". Sandra et son équipe m'ont proposé une sélection de parcours variés avec différents niveaux de prix, me permettant de choisir celui qui me convenait le mieux. Ils m'ont ensuite tenu régulièrement informé des étapes préparatoires et m'ont aidé dans mes démarches, me donnant ainsi une grande confiance dans l'organisation de mon voyage. ⛩️ Un mélange réussi entre modernité et tradition Le séjour s'est avéré très réussi, avec un bel équilibre entre le confort des grandes villes et l'authenticité des endroits les plus reculés. J'ai pu apprécier ce mélange unique entre le Japon moderne et le Japon millénaire, me permettant de découvrir la richesse et la diversité de ce pays fascinant. ⛩️ Une organisation sans faille L'accueil du premier jour et la remise de l'ensemble des billets de transport locaux, brochures et plans touristiques ont été d'une efficacité redoutable. L'emplacement de chaque logement était également remarquable. De plus, j'ai eu la chance de tomber sur l'un des plus beaux festivals du Japon à Takayama, une agréable surprise qui a rendu mon séjour encore plus mémorable. Je suis vraiment ravi d'avoir choisi les services de "Un jour un voyage". Leur expertise, leur organisation et leur sens de l'anticipation m'ont permis de vivre un voyage au Japon inoubliable, mêlant confort, découverte et authenticité. Je ne peux que recommander cette agence à quiconque souhaite visiter ce pays fascinant.
Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé des vacances en famille mémorables au Japon grâce à nos services chez "Un jour un voyage". Notre équipe, est dédiée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, en personnalisant chaque parcours pour répondre aux attentes et aux intérêts de chacun. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le mélange unique entre la modernité et la tradition que le Japon offre, ainsi que la diversité des endroits que vous avez visités. Nous attachons une grande importance à l'organisation de nos voyages, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre système efficace et sans faille. Il est toujours agréable de savoir que nos clients sont satisfaits de leur hébergement et des services que nous fournissons. Nous sommes également ravis que vous ayez eu la chance de participer à l'un des plus beaux festivals du Japon à Takayama ! C'est toujours un plaisir pour nous de créer des moments inoubliables pour nos clients. Nous vous remercions pour vos aimables mots sur notre expertise, notre organisation et notre sens de l'anticipation. Nous sommes ravis que votre voyage ait été une expérience inoubliable, alliant confort, découverte et authenticité. Merci encore d'avoir choisi "Un jour un voyage" pour votre voyage au Japon, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur !
Expérience fantastique: Personnel sérieux et serviable!
merci pour votre confiance
Expérience fantastique: Super expérience avec , un jour un voyage.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. À bientôt pour de nouvelles aventures !
Expérience fantastique: Tout est parfait. Toutes nos félicitations à Sandra ainsi qu à son équipe.
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre séjour s'est très bien passé ! Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Expérience fantastique: Sandra a organisé mon voyage professionnel en Turquie très rapidement avec un service de taxi super pro, un appartement bien placé et impeccable! Merci pour cette efficacité et réactivité !
Merci Beaucoup pour cet avis, ravie que tout le séjour se soit bien passé.
Expérience fantastique: Notre expérience avec Un Jour Un Voyage pour notre séminaire d’entreprise a été exceptionnelle ! Laetitia a su nous proposer un séjour sur mesure pour une vingtaine de personnes, ce qui est loin d’être une tâche aisée. Leur réactivité, leur professionnalisme et leur gentillesse ont été remarquables tout au long de notre collaboration. Nous avons particulièrement apprécié le suivi attentif qu'ils nous ont offert avant et pendant notre séjour, ce qui a grandement contribué à sa réussite. Je recommande vivement cette agence, les yeux fermés ! Merci encore à toute l'équipe pour leur travail de qualité ! ☺️
Expérience fantastique: Super
merci
Expérience positive: Accueil parfait, propre, sympa
Merci
Expérience négative: Aussi aimable que des tombes les dames…
Bonjour Madame ?Monsieur ? Nous ne voyons pas qui vous êtes. Mais au vue des commentaires de votre part laissés dans les autres commerces , nous ne tenons pas compte de votre mécontentement non justifié. Notre clientèle est très satisfaite de nous concernant notre aimabilité.
Expérience fantastique: Un service au top !! Je viens très souvent pour déposer ou récupérer les colis et le personnel et toujours aussi agréable
Merci Farah
Expérience fantastique: Deux voyages cette année avec eux La Jordanie en mars et la République dominicaine en novembre une équipe à l’écoute de nos désirs, nos budgets et qui se cherchent et trouvent le voyage qui nous convient merci beaucoup ! J’ai adoré mes voyages et à très bientôt
Ravie de ton retour marie Jo et merci . Au prochain !!
Expérience fantastique: Très bonne acceuil service et prix
?
Expérience fantastique: Bonjour, bon accueil et à ce jour depuis l ouverture du relais colis Très satisfait, rien à dire !
Merci
Expérience fantastique: Superbe agence!!! Merci pour ce voyage❤️
Expérience fantastique: j étais au mois d avril en Thaïlande et j ai été rapatrie par l ambassade française a Bangkok en payant mon billet retour' agence un Jour un Voyage a Cannes a su me récupérer mon billet retour Bravo et merci agence a recommander
Bonjour et merci pour ce commentaire. C'est tout à fait normal . Une agence de voyage est là pour vous accompagner avant , pendant et après le voyage.
Expérience fantastique: Merci Sandra pour ton professionnalisme et ta compétence l’organisation parfaite pour se voyage a Istanbul une ville très accueillante, chaleureuse et sécurisante. L’hôtel choisit était parfait, correspondait à toute nos attentes, localisation proche de tout,personnel prêt à tout pour satisfaire n’importe quel demande . Le parcours crée par tes soins a été parfait bien organisé avec beaucoup de propositions d’activités, de restaurant, transport, vidéos explicatives pour ne pas se perdre dans ce géant aéroport nous ont bien servie ! Je recommande cette agence sans elle notre séjour ne se serait pas déroulée pareil cela nous a permit de pas nous sentir perdu dans cette immense ville et reste toujours disponible et à l’écoute encore un grand merci.
merci Leila, ravie que ce séjour se soit super bien passé!!
Expérience fantastique: Merci Anaïs pour ton professionnalisme, superbe organisation pour mon voyage à Barcelone. Je recommande vraiment l’agence UN JOUR UN VOYAGE qui reste toujours disponible et à l’écoute ✅ Encore un grand merci
Merci Monsieur Ghezal pour vos commentaires . On essaie toujours de satisfaire les demandes et d’y répondre au mieux .
Expérience fantastique: Voyage très réussi pour la destination de Santorin et Mykonos. Le choix des hébergements sélectionné par l'agence on pleinement répondu à nos attentes. Je remercie toute l'équipe de l'agence ainsi que Sandra pour toute la gestion de A à Z ainsi que les enregistrement des vols et transfères. Grand professionnalisme à toute la Team. À très vite pour de prochaines aventures.
Quel plaisir d’avoir organisé ce beau séjour !! Merci pour votre retour .
Expérience fantastique: Un jour l’un voyage s’est occupé de notre voyage d’un mois en Australie. De la réservation des billets jusqu’à celle du camping car. Tout s’est parfaitement déroulé et nous avons passé un formidable séjour Merci beaucoup
Merci Valentin pour ce commentaire. Au plaisir !
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage et très bon accueil.
Merci beaucoup pour votre avis
Expérience fantastique: Super expérience avec Sandra..disney land Paris..3 jours très bien préparé..tout à été parfait..avion hôtel..merci a Sandra et son équipe..très bonne agence de voyage.
Merci Laurence pour ce commentaire et avis.
Expérience positive: Tres correct
Merci
Expérience fantastique: Au top merci beaucoup
Merci
Expérience fantastique: Un grand merci à Sandra qui nous a organisé un week-end à Rome en amoureux au top. Je lui ai indiqué notre budget et nos envies. Elle y a parfaitement répondu. Elle nous a également adressé une liste de restaurant incontournable à Rome. Tout était parfait et sans stress grâce à son organisation. Merci encore et vivement notre prochain voyage!
TOP , merci Anais pour ton avis très précieux
Expérience fantastique: Accueil attentif et très professionnel
Merci pour votre avis positif Mme Silveira. A bientôt
Expérience fantastique: Super magasin
MERCI
Expérience fantastique: Toujours bien accueilli
Merci Mr Beaucamp pour votre avis.
Expérience fantastique: De retour d'Istanbul, un séjour organisé avec brio, Sandra est très disponible, à l'écoute, elle à su nous retirer ce prejuger qu'une agence "physique" est forcément plus chère que sur internet, non seulement nous avons eu un tarif ultra compétitif, des horaires de vol très optimisés, mais surtout de vrais conseils sur les incontournables à voir en 4 jours Je recommande +++.
Merci Estelle, je suis vraiment contente qu'Istanbul vous ait plu. Au prochain voyage!
Expérience fantastique: Agence au top
Merci
Expérience négative: Ne déposer jamais vos colis chez eux vous risquez de les perdre , des gens malhonnêtes et manque de professionnalisme
Bonjour, C'est étrange , je ne vous connais pas. De plus, votre avis vient après 5 avis du même genre, suite à un colis perdu de ce monsieur.Pouvez vous dire à ce monsieur d'arrêter tous ces avis négatifs qui ne reflètent en rien la réalité. Bien cordialement
Expérience négative: Attention arnaque A perdu mon colis et ne fais rien pour le retrouver malheureusement je fus très déçue par cette expérience cela fait 2 moins et toujours aucune trace, c un manque de respect vraiment catastrophique Franchement il n ya pas un service offert aux clients plus médiocre que cette agence A éviter ⚠️⚠️⚠️⚠️
Bonjour madame; sachez que M. Walid ben Slimane ne retrouvera pas son colis en envoyant ses proches nous humilier dans les commentaires et ce n'est franchement pas intelligent de votre part, je vous invite à supprimer votre message car cela est de la calomnie c'est très grave Excellent mois ;) Noha Baya Chatti
Expérience négative: Service nul
Bonjour Madame , je ne vous connais pas. Comment expliquez vous cela ? Je ne comprends pas !
Expérience négative: Service nul
Bonjour, pouvez vous me donner des explications sur la situation svp?
Expérience négative: Service honteux ! Personnel désagréable pas sérieux
Bonjour nous sommes toujours agréables avec nos clients. Je ne comprends pas votre commentaire . C’est très étrange , cet avis est écris au même moment qu’un autre avis!
Expérience négative: Ne déposez pas vos colis dans ce point relais. 2 fois que mon colis a été « perdu » On nous demande de le poser par terre à l’entrée puis nous recevons jamais d’émail de suivi ou d’enregistrement.. pour ma part 2x colis Quand on les appelle on nous répond que tout est bien parti.. cela fait 2 semaine et toujours aucune trace de mes colis. C’est le seul point relais où il y a ce soucis.
Bonjour , nous ne sommes pas responsable d une défaillance des livreurs ou du dépôt. Tous les colis sont scannés.Je vous invite à déposer vos colis ailleurs. Pourquoi persistez chez nous? Merci de déposer vos colis ailleurs àl’avenir. Bonne journée
Expérience positive: Voyages clés en mains
Merci pour votre avis
Expérience fantastique: Sandra a de trois bons conseils !
Merci
Expérience fantastique: Une agence et des agents de voyage au top ! Je la connais grâce à leurs point relais, je me suis renseigne pour une croisière et je regrette pas elles sont toujours de bon conseils, l’agence a été refaite à neuve, elle est beaucoup plus chaleureuse maintenant!
Merci
Expérience fantastique: 2 voyages organisés sur l’année 2022 : 2 belles réussites ! 1 voyage tout inclus pour Rome et 1 voyage Vol + voiture de location pour le Mexique qui se sont déroulés à merveille ! Sandra est à votre écoute et je ne passe que par eux pour les voyages désormais car les prix sont plus attractifs que sur internet. Prochain voyage : Rome 2023 !
Merci beaucoup, au plaisir d'organiser d'autres beaux voyages!
Expérience fantastique: Bien
MERCI
Expérience fantastique: Un bon accueil professionnel, je recommande.
Merci pour votre avis positif
Expérience fantastique: Sandra est très professionnelle et très à l'écoute de nos souhaits de voyage. Je recommande.
Merci
Expérience fantastique: Merci. Apres 10 agences au telephone, j'ai pu avoir Eva de l'agence "Un Jour un Voyage" et tout est devenu simple.
Merci beaucoup Mr Aouizerats d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Au plaisir pour un autre voyage.
Expérience fantastique: Sandra et son équipe sont des passionnées et de pures professionnelles. La qualité du voyage, des services proposés, le suivi et le prix surtout, tout a été parfait ! Merci !
Merci Bruno
Expérience fantastique: J’ai connu cette agence de voyage grâce au dépôt de mes colis et j’ai maintenant réservé plusieurs voyages avec cette agence qui est superbe, prix moins cher que ce que j’avais vu à l’avance, tres gentille et le voyage s’est super bien passé l’hôtel qu’elle nous avait conseillé était super ! Merci encore j’ai hâte de venir réserver mes prochaines vacances avec cette agence.
Bonjour Manon, cela fait super plaisir de recevoir vos commentaires. Merci merci pour votre confiance.
Expérience fantastique: Une très bonne agence qui saura vous conseiller et vous accompagner au mieux n’hésitez pas à contacter Sandra !
Merci
Expérience fantastique: Nous avons été conseillées par cette agence de voyage pour nos vacances en Crete au mois de septembre 2022. L hôtel conseillé à côté de La Canee (ouest de la Crete) était vraiment magnifique avec un cadre enchanteur au bord de la mer (plages privée pour l hotel) , piscines (adultes et enfants), jeux enfants, buffet excellent , varie ( avec un " cretan fond corner"!!) , boutique dans l hôtel pas chère avec tous les articles nécessaires en cas d oublis, souvenirs.. , guide parlant français (Anna) , possibilité de louer un véhicule sur place à partir de 30€/j en kilométrage illimité, bar de piscine avec animations tous les soirs...même fin septembre . Tous le personnel d accueil est anglophone et très souriant. L ile est d une beauté incroyable. Nous avons fait 4 jours de visites par nous mêmes dont une grâce aux taxis qui viennent sur place et vous amènent où vous souhaitez à petit prix. La Canee est à 30mns. HERAKLION à 2h de voiture mais belle route. Transferts aéroports sans probleme. Nombreuses excursions proposées par l Hôtel. (Nous avons choisi le safari en Jeep, époustouflant, qui nous monte à 1300m d altitude au cours des étapes avec une vue imprenable sur tout l ouest de la Crete. Ile un peu plus chère que Corfou cependant ( restos, souvenirs etc..) mais on comprend car très frequentee (internationale). Cependant en septembre beaucoup plus calme. .et 28° en moyenne. Un grand merci à notre agence pour cette découverte avec le Kiani Beach Resort de Kalimi!!!!!!
Merci Mme Gardella. À bientôt
Expérience fantastique: Merci pour le service colis! C'est très pratique
Merci
Expérience fantastique: Je recommande à 300 % cette agence de voyage , excellent accueil , personnel souriant , chaleureux et professionnel , cadre très " cosy " apaisant , Django Retroman valide totalement ! ( Monsieur Prestifilippo ;) )
OH C'est tellement gentil pour votre avis...Au plaisir
Expérience fantastique: Cette agence et surtout son animatrice Sandra méritent un grand coup de chapeau. Nous rentrons de 15 jours aux Seychelles qui furent un émerveillement grâce à une grande qualité de préparation de ce voyage par Sandra, son tour operator "Turquoise" et leur représentant sur place Mason's Travel. Déjà dans la phase de préparation, nos hésitations sur les vols, les hôtels sur place, les prestations ont été prises en compte, modifiées, améliorées pour aboutir à un package parfait. Ensuite, sur place, le réceptif par Mason's travel a été juste exceptionnel. Prise en charge à l'aéroport, désignation d'un correspondant permanent disponible 24/24 dans chacune des îles visitées, conseil sur le choix des excursions, transferts assurés avec une ponctualité incroyable, appels réguliers pour prendre des nouvelles. On avait jamais vu ça. J'ai eu un petit problème de santé pendant notre séjour à Praslin. Grosse angoisse toute la nuit pour savoir comment on allait gérer le problème. Un coup de fil à Bryan, notre correspondant local, à 5h du matin alors qu'il était en repos. Il a tout pris en charge, m'a assisté et a tout fait pour que nous prenions notre ferry de retour à Mahé. Sandra était aussi disponible par fil ou message whatsapp même à des heures et des jours de repos. Je ne sais pas comment dire notre satisfaction. Merci beaucoup Sandra. Annick et Michel.
Merci à vous pour votre confiance
Expérience fantastique: Top, pour la Polynésie demandez "Corinne", elle est spécialisée sur la Polynésie française, très agréable, souriante réactive, à l'écoute, efficace, à respecter notre budget et nous a très bien conseillé dans le choix des pensions, des hôtels et des excursions qu'elle a super bien géré ( tarif égal voir moins cher qu'Internet) pour notre Voyage de noces sur mesure avec 5 îles et en fonction de nos goûts et de nos souhaits. Nous sommes Enchantés. ♥️ L'essayer c'est l'adopter ☺️. Nous l'avons conseillé à des amis pour leur voyage de noces. Ils sont ravis également et finalisent leur voyage avec elle
Merci pour elle.
Expérience fantastique: Un grand merci à Sandra de l’agence Un jour un voyage qui a su nous organiser en express un super voyage en Laponie pour les fêtes de fin d’année en famille. Tout y était : organisation et équipes sur place au top, de superbes activités dans des paysages féeriques. Malgré les restrictions dues à la pandémie nous avons passé des vacances merveilleuses. Je recommande Un jour un voyage les yeux fermés, elles sauront vous organiser un voyage sur mesure grâce à leurs ténacité, réactivité et gentillesse.
Merci Catherine
Expérience fantastique: Sandra et son équipe m'ont organisé un voyage professionnel à Dubai. Tout à été parfait et coordonné. Merci pour votre travail.
Merci à vous
Expérience fantastique: Nous somme passé par l’agence pour notre voyage de noce mi novembre 2021 Tanzanie et Zanzibar). Un véritable bonheur d’avoir effectué un safari dans de telles conditions. Tu nous avais prévu un programme au top ! Et tu nous a donné u. super guide, Joseph ou « José » pour les amis . Il a réussi a nous faire découvrir le fameux Big 5 grâce à son œil de Lynx !!! Il a un flaire imparable pour être au bon endroit au bon moment !! Attention malgré tout un safari ce n’est pas un zoo on est pas certain de tout voir et il faut savoir l’apprécier dans son ensemble !! Les paysages sont a couper le souffle !! Un safari c’est des souvenirs pour une vie !!
Merci beaucoup
Expérience fantastique: Excellente agence de voyage qui est à l’écoute des clients, elle propose des destinations inattendues , des voyages à thème ce qui en fait son originalité et met toute son énergie à vous aider et à vous trouver le meilleur prix. Merci pour votre professionnalisme.
Merci
Expérience fantastique: Merci à Sandra qui a été à l'écoute et qui sait satisfaire, rapidement et sérieusement, nos exigences. Adresse à conseiller
Avec plaisir
Expérience fantastique: Super accueil, toujours le sourire Équipe extrêmement dynamique et professionnelle Je recommande à tout le monde d'aller juste y faire un tour pour se faire son propre avis .
merci pour votre commentaire
Expérience fantastique: Très professionnelle, la gérante est toujours au petit soin pour vous proposer la meilleure offre possible, plutôt que d'acheter en ligne sans service sur des sites souvent étrangers, venez acheter vos billets en physique à Cannes dans son agence. Je recommande fortement.
merci
Expérience fantastique: Agence au top. Très accueillante et dans la bienveillance. Nous a aidé lors d’un soucis de vol annulé par une compagnie qui ne nous a pas repositionné sur un autre vol. Merci à vous de nous avoir aidé dans cette galère et d’avoir pris le temps de chercher toutes les solutions possibles. Vous pouvez réserver vos vacances sans hésitations chez elle.
Merci Mme Silva Cabral.
Expérience négative: Attention arnaque!!! A perdu mon colis et ne fais rien pour le retrouver
Bonjour Monsieur, Le colis n'est peut être pas arrivé au point relais. Il faut faire une reclamation chez le transporteur. Nous ne sommes qu'un dépositaire et nous n'avons aucun moyen de géo-localiser votre colis. Bonne chance
Expérience fantastique: Au top !! Sandra nous as accompagnée du début de ce voyage pour LOS ANGELES jusqu’à la fin… de la prise des billets, en passant par l’hôtel, la location de la voiture, et les activités. L’hôtel était très bien placée, nous étions a 5min de tout, la voiture très pratique nous avons juste eu à la récupérer et la re déposer sans même discuter avec l’agence car tout était organisé de A a Z.. honnêtement je recommande cette agence pour avoir la tranquillité d’esprit assuré!! 1000 merci pour ce voyage et à très bientôt !
Merci beaucoup.
Expérience négative: Allez sur voyage privé. Com ! Voici le conseil que j’ai eu après avoir demandé de nous trouver un voyage familiale avec un bon budget. Cette jeune fille n’avait pas le temps… Nous allons rester sur les colis…
Bonjour Madame, Bonjour, pouvez vous me donner votre nom complet car je ne vois pas qui à l'agence a pu vous répondre ça. J'en suis sincèrement désolée.
Expérience positive: Point relais pratique
Merci pour l'avis laissé à l'agence.
Expérience positive: Concernant l'agence de voyage, nous n'y avons pas eu a faire, a part quelques questions sur de projets de voyage, donc difficile de donner un avis. Par contre, on y va régulièrement pour récupérer des colis et ça se passe toujours très bien. Le personnel est vraiment très gentil et efficace.
Merci beaucoup
Expérience négative: Je venais sur les bonnes recommandations de ma clientèle, pour organiser mon voyage de noce. Malheureusement je fus très déçue par cette expérience... Après un court entretien, où je donnais notamment la date de mon mariage, puisque je souhaitais partir dans la foulée ainsi que la destination phare à laquelle nous avions pensé, nous avons dû patienter plusieurs semaines (et passer un coup de fil) avant qu on ne se souvienne de nous et de recevoir enfin un devis. J'ai malheureusement déchanté quand je me suis aperçue que la destination n'était pas la bonne et que... Le départ de l'aéroport était prévu pour le jour de mon mariage !!! Excédée je n'ai pas donné suite. Merci pour la perte de temps...
Bonjour Mademoiselle, Vous êtes venus avec des incertitudes sur la destination.Une envie d'aventure et de farniente sans destination présice si mes souvenirs sont bons.Je vous ai parlé du sri Lanka combiné avec les Maldives. Quand je travaille avec mes clients, je fais toujours une première proposition.Je ne tombe pas forcément sur leurs attentes mais on en discute. Seulement vous n'avez même pas eu la délicatesse et la courtoisie de répondre à mon mail. Je suis vraiment désolée de ne pas avoir répondu à vos attentes mais j'espère que cette "expérience malheureuse n'entachera pas votre voyage de noce qui reste l'essentiel. Pour ma part , revenir après 4 mois sur google suite à une proposition envoyée, dire " être excédée " est tout de même exagéré. Bien à vous
Expérience négative: Tout d’abord dans ce post Je ne parle pas de l’agence de voyage en elle même. Cependant, Ne déposez pas vos colis dans ce point relais. 2 fois que mon colis a été « perdu » On nous demande de le poser par terre à l’entrée puis nous recevons jamais d’émail de suivi ou d’enregistrement.. pour ma part 2x colis vinted. Quand on les appelle on nous répond que tout est bien parti.. cela fait 2 mois et toujours aucune trace de mes colis. C’est le seul point relais où il y a ce soucis. J’ai voulu réessayer pour voir si le problème venait du point relais ou des transporteurs mais sans succès.. Colis perdu à nouveau..
Bonjour Madame, pour répondre à votre commentaire. Je n'ai pas les moyens d'envoyer de mail de suivi. C'est un fonctionnement automatique. Tout dépend du transporteur. Certains l'envoient et d'autres non. De plus, oui les colis sont posés à l'entrée pour éviter la queue . Toutes les 5 secondes la porte s'ouvre et se referme. Quand nous avons une dizaine de colis, nous les scannons et rangeons pour le bon livreur.Cela fonctionne comme ceci depuis presque 3 ans, et nos habitués sont très contents +150 colis à traiter chaque jour. Parfois les colis sont mals étiquetés . Dans ce cas, nous les gardons et attendons que les personnes se manifestent. Parfois, les livreurs font mal leur travail et des colis se perdent. Effectivement, je n'ai aucun colis à vous dans mon stock. Ce qui veut dire qu'il est parti. Dans ce cas, il faut s'adresser au transporteur. Pour les personnes qui ont eu le même problème, elles se sont adressées à nous et nous avions lancé une recherche bien plus poussée pour essayer de retrouver leur colis. Je regrette que vous ayez utilisé ce lien concernant "ma profession principale, ma société " alors que des solutions existent en communiquant de vive voix. Je ne comprends toujours pas cette société qui est devenue source de plainte à outrance . Je le constate de plus en plus et cela m'attriste vraiment. Et je suis vraiment désolée que 2 petits colis à vous se soient perdus. Bien cordialement.
Expérience fantastique: Très bon accueil, service efficace et agréable, très disponible ....de plus j'ai choisi exclusivement cette agence comme mon point relais par excellence Merci. Pascal H
Merci Mr Hamadi pour cet avis positif
Expérience fantastique: Disponible, souriante et accueillante, Sandra propose des services et des prestations de qualités. Je recommande vivement l'agence Un jour Un Voyage !
Merci beaucoup Jordan
Expérience fantastique: Non seulement c'est une agence de voyages, c'est aussi un point relais et western union. Avec une équipe super sympa, aimable et compétente... Je recommande à 1000%
Quel plaisir de recevoir des avis comme le votre! Ces avis sont un véritable moteur pour continuer à bien vous servir..
Expérience fantastique: Sandra nous a accompagné pour notre voyage en Grèce. Elle sait nous conseiller et est à l'écoute de nos besoins. Tout à été pris en charge que ce soit les billets d'avion,taxis,ferry etc. Un pur plaisir pour profiter de notre voyage. En plus d'un rapport qualité prix et de sa sympathie. Merci encore.
Merci Celine. Profitez bien de la fin des vacances.
Laissez votre opinion sur UN JOUR UN VOYAGE:
UN JOUR UN VOYAGE apparaît dans les listes suivantes:
Autres agences de voyages qui pourraient vous intéresser
Equinoxe Voyages
Selectour - Le Cannet Voyages
ALOHA Voyages
Ronda Tour, Cannes
Capvertours
Phocéens Voyages
1860 Travelling Riviera
Itineraires Du Monde
Riviera Discovery Tours
Selectour - Alazura Voyages
Ajoutez gratuitement votre agence de voyage à notre annuaire
Si vous gérez une agence de voyages et que vous souhaitez apparaître dans notre annuaire, ajoutez les informations de votre entreprise et vous pourrez apparaître de manière entièrement gratuite.