Salaün Holidays Colmar

Expérience négative: Première et...dernière expérience avec cette agence: on me demande un acompte conséquent, pensant la réservation finalisée ,3 jours plus tard on m apprend ( par mail après soi disant une tentative infructueuse de me joindre par téléphone) que le voyage en question est complet!!Ubuesque..

Expérience fantastique: Accueil agréable, conseils judicieux et choix de voyages.. Y aller pour trouver un peu de rêve

Expérience fantastique: Je recommande totalement... C est une première fois pour un premier voyage mais pas la dernière... 2 conseillères très à l écoute et toujours là pour répondre à vos questions et vous expliquer correctement.... Elles prennent le temps et sont dans l empathie et sympathique... Merciii ça fait plaisir de trouver encore du naturel..... Et qui sont pro...

Expérience fantastique: Déjà deux expériences au sein de cette agence : efficacité, conseil et patience sont au rdv et ce malgré mes multiples modifications. J'ai été accueillie par Julie, mais sa collègue Sylvie a également pu me conseiller grâce à son expérience sur place. Je recommande et je reviendrai

Expérience fantastique: Clients fidèles depuis plusieurs années nous sommes toujours ravis de vos services, merci et continuez ainsi ! Bea et Didier

Expérience fantastique: Le professionnalisme et l’accueil chaleureux sont clairement les points forts de Sylvie et Julie au sein de l’agence Salaun ! Je recommande cette agence.

Expérience négative: Malheureusement il n’est pas possible de mettre 0 étoile.. Agence mensongère, malhonnête et méprisante ! Ce qui vous est montré et dit lors de la signature du contrat est TOTALEMENT différent de la réalité. Lorsque je me suis retournée auprès de la prestataire, en lui disant que ce n’est pas cette chambre qui a été convenu, elle me traite de menteuse, me coupait la parole et a élevé la voix. Je me suis sentis très méprisée et mal de me faire injurier. Nous aurions dû fuir dès notre arrivée, l’agence est sale et désorganisée, des papiers de partout ! Cette agence est à fuir !!!!!!!

Expérience fantastique: Petite agence mais de très bon conseil pour des destinations de rêve

Expérience fantastique: Très bon accueil de Sylvie, de très bons conseils, voyage parfait en tous points.

Expérience négative: Circuit d'est en ouest au Portugal avec National Tours Début mai 2017, nous avons participé à un circuit dans le sud du Portugal, en Algarve. Déception totale sur toute la durée. D'une part, il n'y a strictement rien à voir, d'autre part, sur un groupe de 27 personnes, 15 personnes ont été sévèrement malades, suite à une intoxication alimentaire, et ce dès le 3e jour. Guide incompétent ainsi que les "créateurs" d'un tel circuit (nouveauté 2017) dans une région exclusivement dédiée au balnéaire, détail que nous ignorions lors de la réservation. Rien à voir signifie également beaucoup de temps libre dans des lieux et sites où nous ne savions finalement pas comment nous occuper. Bien sûr, N.Tours ne reconnaît pas leur implication dans cette déconvenue. Il est certain que nous ne voyagerons plus jamais avec cette agence ! Pas d'accord avec la réponse de National Tours. D’après l'avis d'un médecin ,il est impossible de contaminer 15 personnes en une nuit!!!!! Aucune compensation à ce jour, on nous a tout au plus fait passer pour des menteurs.Agence à éviter.