
Nouvelles Frontières

Informations sur Nouvelles Frontières
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9:30-12:30, 14h-18h
- Mardi: 9:30-12:30, 14h-18h
- Mercredi: 9:30-12:30, 14h-18h
- Jeudi: 9:30-12:30, 14h-18h
- Vendredi: 9:30-12:30, 14h-18h
- Samedi: (closed)
Votre agence de voyages TUI STORE à Chatellerault construit vos séjours de rêve avec un savoir-faire unique, des services et des produits de grande qualité. Vos conseillers voyages sont à votre écoute et vous accompagnent dans vos projets de vacances en hôtel, en club-vacances et en circuit. Que vous partiez en famille, entre amis, en couple ou en solo, avec un budget limité ou plus large, dans une intention de découverte, de rencontre ou de farniente, vos conseillers répondent à toutes vos envies d'ailleurs.
Nouvelles Frontières: Des avis
Expérience fantastique: Un super voyage je recommande. Merci à l’équipe tui et en parti à Chloé pour le professionnalisme qui est à l’écoute et répond au besoin et différente question. Au top !
Bonjour Monsieur TOMMASI, Nous vous remercions d'avoir choisi notre agence pour votre voyage aux Etats Unis et sommes ravies qu’il se soit passé comme vous l’espériez !! Nous espérons vous revoir prochainement pour un prochain projet ! Au plaisir, Chloé et Juliette
Expérience fantastique: très bonne agence de voyages
Bonjour Madame , nous vous remercions pour votre message et votre fidélité ! Nous espérons vous revoir prochainement à l’agence pour un prochain projet ! Au plaisir, Juliette & Chloé
Expérience fantastique: Très bonne organisation de notre voyage en Irlande à la carte, hergements très bien choisis. Je remercie chaleureusement Chloé pour sa disponibilité,son professionnalisme et sa gentillesse. Catherine B.
Bonjour Madame Berthelomeau, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et de votre confiance envers le travail de Chloé. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre voyage en Irlande et nos services. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Excellente journée, L’équipe TUI de Châtellerault.
Expérience fantastique: Juliette et Chloé sont très professionnelles en plus d'être très agréables et sympathiques. Nos différentes expériences de voyages avec elles sont très positives. Je recommande vivement. Sébastien G.
Bonjour Monsieur Gay, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire ainsi que de votre fidélité envers notre agence ! Nous accordons une importance à chacun de nos clients afin de leur préparer un voyage correspondant le mieux à leurs attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Juliette & Chloé.
Expérience fantastique: Je recommande chaleureusement cette agence de voyage. Cela fait plusieurs années que nous leur faisons confiance et chaque voyage a été une réussite. Merci à Juliette et son équipe pour leurs conseils toujours avisés. Toujours à l’écoute des besoins et des envies. N’hésitez pas !
Bonjour Madame DEBEAUVAIS, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre dernier voyage, nous sommes ravies d’apprendre que le séjour était à la hauteur de vos espérances ! Nous vous remercions de votre fidélité depuis toutes ces années, au plaisir de travailler sur un prochain projet avec vous, Bien cordialement. Juliette et Chloé.
Expérience fantastique: Ravie de cette agence. Premier voyage organisé et tout s’est bien passé avec de très bons conseils. Un de nos plus beau voyage ! Un accueil chaleureux avec des personnes très à l’écoute. Je recommande vivement cette agence. A très vite pour un nouveau voyage
Bonjour Madame BRUNEL, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravies que votre séjour au Maroc se soit passé comme vous l’espériez. N’hésitez pas à nous solliciter pour un prochain projet en famille ! A bientôt. Juliette et Chloé.
Expérience fantastique: Toujours de très bons conseils, avec le sourire!
Bonjour Madame MARTINET, Nous sommes ravies que vous ayez apprécié nos conseils et vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser ce retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain voyage ! L’Equipe TUI Châtellerault
Expérience fantastique: Premier voyage organisé par cette agence et pas déçu. Accueil très agréable et tes à l'écoute. Ayant très peu pris l'avion les conseils apportés sont précieux.
Bonjour Madame Beligaud, Nous sommes ravies que votre premier voyage organisé avec notre agence se soit bien passé. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous apporter tous les conseils dont vous avez besoin. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre voyage mémorable ! Cordialement, L'équipe TUI de Châtellerault
Expérience fantastique: Chloé et Juliette sont deux personnes très agréables, à l'écoute de leurs clients. Elles sont vraiment adorables, partagent leurs expériences, et donnent de précieux conseils. Je recommande cette agence à 200 %.
Bonjour Madame Lefevre, Merci beaucoup pour votre appréciation très positive ! Très bonne journée, L'équipe TUI de Châtellerault
Expérience fantastique: Très bon accueil, service, conseils
Bonjour Monsieur Nabineau, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, service et conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe TUI de Châtellerault
Expérience fantastique: Couple fraichement marié, nous cherchions une agence de voyage pour notre voyage de noces. Nous attendions d'être bien accueilli, guidé et accompagné car nous n'avions jamais fait autre chose que du camping en tente en France. Autant dire un "changement de monde". Très bien accueilli par Juliette, souriante, dynamique et maitrisant le sujet avec qui nous avons pu construire notre projet. Même si elle a brisé nos rêves de Polynésie faute de budget Juliette a su nous diriger vers de belles destinations dans notre budget. Je souligne la réactivité, l'écoute et la patience malgré nos 50 millions de questions. Nous attendons avec impatience les 273 jours nous séparant de notre "voyage d'une vie". Nous ajusterons notre commentaire après le voyage, en espérant que celui ci soit comme la note d'aujourd'hui mais avec des photos pour vous faire rêver. Merci !!!
Bonjour Monsieur Boisseau, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe TUI de Châtellerault
Expérience fantastique: Nous y sommes aller hier pour des renseignements, nous avons étaient très bien conseillé
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe TUI de Châtellerault
Expérience positive: Bien accueillie par Juliette et Chloé, pour diverses informations. J'ai eu par ailleurs quelques conseils bien précieux. Je recommande cette agence.
Bonjour Madame Parsa, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe TUI de Châtellerault
Expérience fantastique: chloé a été très gentille et très professionnelle je la remercie de m avoir bien tout expliqué c est clair net et précis mais il faut bien écouter ce qu elle dit et surtout faire ce qu elle dit pour ne pas rencontrer de problèmes. Je retournerai la voir pour mes futurs voyages je la recommande +++
Bonjour MCL, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L’équipe TUI Châtellerault
Expérience fantastique: Nous sommes ravis d'avoir fait appel à l'agence TUI Chatellerault qui nous merveilleusement organisé notre voyage de 2 semaines en Crête. Tout était parfait organisation des vols, des établissements dans lesquels nous avons séjourné, location de voiture, conseils pour visiter. Dorénavant nous ferons appel à TUI Chatellerault pour nos prochains voyages.
Bonjour Michel, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de TUI Chatellerault vous souhaite une excellente journée !
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l’agence de Châtellerault. J’ai confié à cette dernière la réservation de mes vols et cela s’est très bien déroulé avec une transparence sur les tarifs et les meilleurs choix possibles. Facilité également en ce qui concerne le paiement via le mode chèques vacances. Le personnel est enfin très à l’écoute. Je recommande. Merci.
Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L’équipe TUI de Châtellerault
Expérience négative: Très mauvaise expérience. L'agence ne nous avait pas enregistré sur le vol! 220 euros de pénalité l'embarquement. Heureusement il restait des places sur le vol. Pour le retour c'est notre hôtel qui a fait l'enregistrement car la encore Tui n'avait pas fait le boulot!!!! Inadmissible. Mais personne ne veut rembourser les 220 euros.... J'avais téléphoné 48 heures avant pour savoir s'il y avait des démarches à faire on m'a assuré que non tout était ok et que je n'avais qu'à me présenter à l'embarquement avec les papiers que j'avais reçu. Nous avons payé une agence de voyages et avons tout confié à l'agence tui Châtellerault car avec notre travail très prenant nous n'avions pas le temps de nous occuper de booker un voyages nous meme. Après renseignement c'est la seule agence qui fonctionne de cette façon évitez absolument puis Châtellerault
Bonjour Madame et Monsieur DENOEL, Nous accusons réception de votre commentaire et nous vous en remercions. Comme vous le savez, notre enseigne attache beaucoup d’importance aux remarques et suggestions de ses clients et nous tenons tout d’abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés. De fait, nous sommes navrées que vous ayez dû régler les cartes d’embarquement au comptoir d’enregistrement le jour de votre départ . En effet, la politique des compagnies low-cost impose l’enregistrement avant le départ de chaque vol. Celui-ci est gratuit dès lors qu’il est effectué selon les conditions de la compagnie (24h avant le départ au plus tard). C’est pour cela que nous vous avons adressé tous les documents en date du 9 septembre dernier incluant la procédure mise en place selon la politique relative à l’enregistrement en ligne avec Ryanair. Notre collaboratrice vous a contacté suite à cet envoi afin de répondre à vos questions éventuelles sur le carnet de voyage et vous avez confirmé que tout était clair pour vous. De fait, vous comprendrez que nous ne pouvons objectivement pas être tenus responsables de cette situation, Cordialement, L’équipe TUI CHATELLERAULT
Expérience fantastique: Cela fait maintenant deux ans que je passe par l’agence pour les vacances d’été, tout était parfait l’année dernière et cette année où nous étions en all inclusive. Une grande première pour nous c’était tout nouveau et j’ai suivi les conseils de Chloé du début jusqu’à la fin pour l’organisation sur place, tout s’est merveilleusement bien passé elle est très professionnelle et nous avons passé un excellent séjour. Je recommande fortement cette agence conviviale, une bonne équipe à l’écoute. Je repartirai avec TUI sans hésitation.
Bonjour Madame Mercier, Que de compliments ! Nous sommes ravies de vous savoir aussi satisfaite et toute l'équipe de Châtellerault vous remercie pour votre confiance. A très bientôt, Chloé et Juliette
Expérience fantastique: Nous avons voyagé avec cette agence Juliette s est occupé de tout gérer Tout était parfait a tous les niveaux Je recommande
Bonjour Monsieur Gotzamanis, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe TUI CHATELLERAULT
Expérience fantastique: Personnel à l'écoute de vos attentes et besoins et réalise vos projets rapidement ... certes petite agence, prenez plutôt rdv si vous souhaitez avoir des renseignements ou si vous construisez votre voyage en direct.
Bonjour Monsieur Brion, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe TUI Châtellerault
Expérience fantastique: Très bien reçu
Expérience fantastique: Bon accueil. Personnel compétant et très sympathique.
Expérience fantastique: Des personnes très agréables, à l’écoute et de très bon conseils !!!! Je recommence fortement !!
Expérience négative: Pas pro
Expérience fantastique: Bon conseil
Expérience positive: Bonne agence de voyages personnel compétent souriant et agréable toujours présent pour nous trouver des séjours sympa
Expérience fantastique: Je pars tjrs en vacances avec nouvelle frontière
Expérience fantastique: Très bien bon accueil
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