Agence Promovacances Saint-Quentin
Informations sur Agence Promovacances Saint-Quentin
78180, Montigny-le-Bretonneux
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-20h
- Mardi: 10h-20h
- Mercredi: 10h-20h
- Jeudi: 10h-20h
- Vendredi: 10h-20h
- Samedi: 10h-20h
Votre agence est ouverte du lundi au samedi, de 10H00 à 20h00 sans interruption. Venez nous voir pour concrétiser vos projets de vacances et découvrez notre vaste sélection de voyages : séjours, circuits, à la carte, croisières, vols, hôtels, et bien plus encore. ????✈️
Contactez-nous par mail à [email protected] ou par téléphone.
À très bientôt pour créer des souvenirs inoubliables. ✈️☀️
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Agence Promovacances Saint-Quentin :
Bienvenue chez Promovacances Saint-Quentin, une agence de voyage qui vous accompagne dans l'organisation de vos vacances, avec un service client de qualité et un personnel attentif à vos besoins.
Les clients apprécient particulièrement :
- Un accueil chaleureux et convivial, témoignant d'une grande disponibilité et d'une écoute attentive de la part de l'équipe, notamment de Samira et Chérine.
- Des conseils personnalisés qui aident à trouver des séjours adaptés à tous les goûts et budgets.
- Une excellente gestion des réservations, avant et pendant le séjour, assurant un suivi sans faille.
- Une grande professionnalité, avec une équipe réactive, toujours prête à résoudre les problèmes avec le sourire.
- Des voyages bien organisés qui laissent des souvenirs mémorables, comme des séjours en Crète, au Mexique, ou en Italie.
Cependant, certains clients ont mentionné des points d'amélioration, tels qu'un manque de personnel durant les périodes de forte affluence et des expériences mitigées en matière d'animation durant certains séjours. Néanmoins, l'agence s'efforce d'améliorer constamment son service sur la base des retours clients.
En résumé, Promovacances Saint-Quentin se distingue par sa capacité à offrir des vacances inoubliables, tout en restant à l'écoute de ses clients pour leur garantir un service à la hauteur de leurs attentes.
Agence Promovacances Saint-Quentin: Des avis
Expérience fantastique: Une très belle aventure remplie de belles surprises, d’émotions, une équipe au top je recommande vivement l’agence promovacances merci à toute l’équipe à bientôt ❤️
Expérience fantastique: Super accueil. Cheima est a l'écoute, disponible et efficace... Résoud les problèmes avec empathie et sourire. En tout cas réserver a l'agence de St Quentin et non par internet
Expérience fantastique: Nous sommes très satisfait des services de l'agence Promovacance de St Quentin en Yvelines, Nowlenn a su parfaitement cerner nos attentes, grâce à cela nous avons passé un excellent séjour mon mari et moi en Crète à l'hôtel Fragiskos. Encore merci à Nolwenn!
Bonjour Farah, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant notre agence Promovacances de Saint-Quentin-en-Yvelines. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en Crète à l'hôtel Fragiskos et que nos services ont répondu à vos attentes. Je suis particulièrement touchée par vos gentils mots à mon égard. C'était un plaisir de vous accompagner dans la planification de votre voyage. L'équipe Promovacances Saint Quentin
Expérience fantastique: 2 ème fois que nous réservons un tout compris avec Promovances St Quentin en Yvelines, nous sommes très satisfaits par l'accueil et en particulier la prise en charge avant et pendant le séjour(réservation des places dans l'avion). Très bons conseils liés à une connaissance sans faille des produits proposés. Nous sommes donc confiants pour notre prochain séjour en février!
Bonjour Mr Ferec, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience avec notre agence.Nous sommes reconnaissants pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l'accueil et la prise en charge avant et pendant votre séjour, y compris la réservation des places dans l'avion. L'équipe Promovacances de Saint Quentin en Yvelines.
Expérience fantastique: Très bonne relation avec l'agence de St Quentin en Yvelines et en particulier avec Olga qui a su me donner tous les renseignements sur mon voyage aux Usa (les incontournables ouest americain) me conseiller et se rendre toujours disponible que ce soit en direct à l'agence, par téléphone ou par mail. Elle établi une relation de confiance avec le client du début du voyage jusqu'au retour. Je pense que je ferais à nouveau appel à cette agence pour un prochain voyage. Je recommande sans problème.
Bonjour Mme Boulay, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre agence, et en particulier avec Olga, a répondu à vos attentes. Votre confiance et votre recommandation sont très appréciées. À bientôt ! l'équipe Promovacances Saint Quentin en Yvelines
Expérience fantastique: Merci à Olga pour ses bon conseils, son professionnalisme et sa bonne humeur. Elle a su cerner nos besoins et attentes. Nous referons appel à cette agence avec plaisir
Bonjour Mme Lhenoret, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de constater que votre expérience avec Olga a été agréable. Merci encore de nous faire confiance, et n'hésitez pas à nous contacter pour vos prochaines vacances. l'équipe Promovacances Saint Quentin
Expérience fantastique: Merci à Olga pour toutes ses précieuses informations. Le voyage à Chypres a été très bien organisé et tout s’est très bien passé. Je recommande
Bonjour Maël, Nous sommes ravis de savoir que votre voyage à Chypre s'est déroulé de manière très satisfaisante et que l'organisation a répondu à vos attentes. Merci à vous pour votre confiance. L'équipe Promovacances Saint Quentin en yvelines
Expérience fantastique: Encore un super voyage réservé auprès d’Olga! Merci encore pour les bons conseils et ce magnifique circuit hors des sentiers battus au Cap Vert!
Bonjour, Merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que le circuit au Cap Vert organisé par Olga ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour de nouvelles aventures ! Bien à vous,
Expérience positive: Pas assez de personnel
Chère Madame Meunier, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé qu'il y avait un manque de personnel lors de votre visite. Votre confort et votre satisfaction sont très importants pour nous. Nous prenons note de vos commentaires et nous efforcerons d'améliorer notre service en conséquence. Si vous avez d'autres suggestions ou des détails spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous les communiquer. Votre avis est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes à l'avenir. Cordialement, L'équipe Promovacances de Saint Quentin en Yvelines
Expérience positive: Très bon séjour. Dommage pour les soirées très peu animées. Et la langue française très peu parlée.
Chère Madame Antoine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les soirées peu animées et la maîtrise de la langue française. Vos retours nous aident à nous améliorer et à mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions encore plus satisfaisantes. Cordialement, L'équipe Promovacances Saint Quentin en Yvelines
Expérience positive: Un très beau voyage en Italie, dans les Pouilles,concrétisé en mai dernier. Cherine de l'agence Promovacances de SQY a répondu à toutes nos demandes quant au circuit que nous avons souhaité réaliser : durée, sélection des hôtels en fonction de nos demandes, suivi du dossier, location de voiture... Elle a assuré y compris après notre séjour au cours duquel nous avons eu un petit souci avec notre véhicule (par brise fêlé). Elle a été d'une efficacité redoutable pour gérer avec le loueur italien et l'assurance en France. Une vraie galère qu'elle a réussi à surmonter ! Merci
Chère Madame Guilbot, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un magnifique voyage en Italie, notamment dans les Pouilles, grâce à l'aide de l'agence Promovacances de Saint Quentin en Yvelines. Nous apprécions vos commentaires positifs et sommes fiers de savoir que notre agence a su répondre à toutes vos demandes, y compris la gestion de l'incident avec votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau pour de futurs voyages inoubliables. Cordialement, L'équipe de Promovacances de Saint Quentin en Yvelines
Expérience fantastique: Cherine nous a très bien conseillé pour des vacances correspondant parfaitement à nos attentes.
Chère Madame Collet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre agence a su répondre à vos attentes et vous conseiller de manière exemplaire pour vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Cordialement, L'équipe Promovacances Saint Quentin en Yvelines
Expérience négative: Je ne suis pas satisfaite de mon expérience chez Promovacances. Malgré des conseils satisfaisants pour le choix de mon voyage (donnés par la conseillère rencontrée le matin), il m’a été dit que je ne pouvais pas utiliser mes chèques vacances sur le site internet et que seule une réservation à l’agence me permettait de le faire. Ce qui est faux. De plus, j’hésitais entre l’offre internet et celle de l’agence, je lui ai demandé de me le réserver pour le lendemain 9h pour avoir la soirée de réflexion et elle m’a répondu par la négative. Je peux comprendre que techniquement ce ne soit pas possible mais l’expliquer aurait améliorer l’expérience client. L’intérêt de l’agence d’avoir des conseils et de retrouver de « l’humain » me fait préférer une réservation directement sur internet.
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre contact téléphonique avec notre agence. À la vue de votre commentaire il semble qu'il y ait une incompréhension : 1) Les chèques-vacances ANCV sont déposables en agence uniquement si la réservation y est effectuée. 2) Malheureusement il n'est pas possible de bloquer des places temporairement car toute réservation est ferme et définitive. Nous sommes bloqués sur ce point que ce soit internet ou en agence et sommes navrés si les explications n'étaient pas assez fournies. 3) Pour finir, nous sommes ravies que vous ayez réussi votre réservation sur internet grâce à votre remise d'un partenaire extérieur que nous ne pouvons pas appliquer à l'agence. Au plaisir de vous apporter des conseils pour vos prochains projets de voyages. L'équipe Promovacances Espace Saint Quentin Cherine, Olga et Cheima.
Expérience fantastique: Personnel a l écoute et agréable ! Je recommande !
Chère Madame Conan, Un grand merci pour vos mots aimables ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été à l'écoute et agréable pendant votre visite. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe Promovacances Saint Quentin en Yvelines
Expérience fantastique: Un beau voyage organisé aux petits oignons par Chérine! Des hôtels super bien placés, un très beau périple! Merci pour votre professionnalisme, votre sourire et votre efficacité !
Chère Madame Vigneau, Nous vous remercions pour ces mots chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Chérine a su organiser un beau voyage pour vous, avec des hôtels bien situés et un périple mémorable. Votre reconnaissance envers son professionnalisme, son sourire et son efficacité est très appréciée. C'est un plaisir d'avoir pu contribuer à la réussite de votre voyage. Cordialement, L'équipe Promovacances Saint Quentin en Yvelines
Expérience fantastique: Excellent accueil, de très bons conseils demandés Olga
Cher(e) auteur(e) de l'avis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil et des conseils de grande qualité de la part d'Olga. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions, nous serons ravis de vous aider à nouveau. Cordialement, L'équipe de Promovacances Saint Quentin
Expérience négative: Bonjour, je vous déconseille promovacances parce que le séjour que j'ai passé était un désastre au niveaux animation, repas, l'ambiance nul , les vacances organisés je ne les voyait pas comme ça.
Bonjour Monsieur Zoubir, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Mais comme précisé sous le commentaire de votre compagne, l'hôtel Ibersol Torremolinos Beach est bien un hôtel 4* comme précisé sur le descriptif. D'autre part, nous avons envoyé plusieurs couples et familles sur cet établissement. Dont une famille aux mêmes dates que vous et nous n'avons eu que de bon retour. La seule chose qui remonte est que l'animation est légère. Nous sommes donc assez étonnés de l'intensité de votre mécontentement surtout que jusqu'à maintenant nous nous sommes toujours bien occupé de vous. Nous espérons tout de même renouveler votre confiance en vous organisant votre futur séjour. Cordialement, L'équipe Promovacances Espace Saint Quentin Cheima, Cherine, Olga
Expérience négative: N'y aller surtout pas mauvaise expérience. Trouver vos vacances vous même.
Bonjour Madame, Je suis navrée mais je ne trouve aucune réservation à votre nom. L'équipe Promovacances Saint Quentin
Expérience négative: Nous sommes aller à promovacances cetait le 2ème séjour qu'on a organisé avec notre conseillère Mme Cheima elle nous a aider a trouver un hôtel soit disant 4 étoiles mais nous ont le notes 2 étoiles ont nous à vendu du rêve mais là-bas la restauration est nul car ont est tomber malade le 2eme jour. Le téléphone fixe de la chambre ne marche pas le technicien passe et nous dit c mort personne trouve des solutions les activités il y a des animateurs qui ne font aucune animations et une animatrice qui ne sait même pas pourquoi elle est la ont se blesse il n'y a même pas de trousse de secours pour soigner les gens. Ont a passer un séjour horrible plus jamais promovacances.
Bonjour madame John, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. D'une part l'hôtel Ibersol Torremolinos Beach est bien un hôtel 4* comme précisé sur le descriptif. D'autre part, nous avons envoyé plusieurs couples et familles sur cet établissement. Dont une famille aux mêmes dates que vous et nous n'avons eu que de bon retour. La seule chose qui remonte est que l'animation est légère. Nous sommes donc assez étonnés de l'intensité de votre mécontentement surtout que jusqu'à maintenant nous nous sommes toujours bien occupé de vous. Nous espérons tout de même renouveler votre confiance en vous organisant votre futur séjour. Cordialement, L'équipe Promovacances Espace Saint Quentin Cheima, Cherine, Olga
Expérience fantastique: Équipe sérieuse, professionnel, toujours présente pour toutes demandes ou soucis ...et fou rire Et un retour ponctuel. Merci à vous Saint - Quentin et à très vite pour notre futur voyage !!!! Karine , Tof Siguret
Bonjour, Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation au sein de notre agence ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au sein de notre agence, nous tenons à ce que nos clients se sentent écoutés en leur offrant un service irréprochable. En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour. A bientôt, Cherine, Olga & Cheima Promovacances Saint-Quentin
Expérience fantastique: Première fois que je réserve un voyage chez eux et je suis conquise. Les deux personnes a qui j ai eu affaire sont d une gentillesse et d une patience pour vous trouverez sur mesure ce dont vous avez besoin je recommande vivement. Parfois un peu d attente mais ça vaut le coup très bon conseil. Merci mesdames
Bonjour, Nous vous remercions pour votre très bel avis suite à votre réservation au sein de notre agence ! Nous sommes très touchées par vos compliments. Au sein de notre agence, nous tenons à ce que nos clients se sentent écoutés en leur offrant un service irréprochable. En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour. Bien à vous, Cherine, Olga & Cheima L'équipe Promovacances Saint Quentin en Yvelines
Expérience positive: Mexique Playa Del Carmen belle escapade pour Un dépaysement Au mois de mars . On a profité d'un séjour toujours Trop court bien organisé par Chérine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre bel avis accompagné de photos de votre voyage au Mexique. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En espérant vous organiser prochainement un nouveau séjour. Bien à vous, Cherine, Olga & Cheima L'équipe Promovacances Saint Quentin en Yvelines
Expérience positive: L'agence est sympa mais la société CATASTROPHIQUE. Planté à Roissy avec 5 enfants dont 1 en bas âge. Un charge d'affaires qui prend sois disant en charge mon cas. On rate l'avion (la compagnie aérienne avait prévenu 2 mois avant du changement de vol mais Promovacances n'a pas jugé utile de nous prévenir...) pour nous envoyer en urgence à Orly sur une autre compagnie et bien sûr les taxis (famille nombreuse) à nos frais et débrouillez vous pour en trouver sachant que l'on avait 1 heure avant la fin des enregistrements. Arrivée à Orly changement de compagnie on se retrouve en excès de bagages...l'agent tjs dans son rôle de vous rassurer me confirme que je serais remboursé...arrivée à destination à 01h30 du matin et bien sûr personne pour vous attendre...il a fallu râler hurler s'énerver pour qu'un taxi apprêté se pointe vers...04h30 du matin!!! Depuis des mois je réclame le remboursement ne serait-ce que des frais de taxis et d'excédent de bagages, la compagnie fait la sourde oreille... finalement j'ai décidé de prendre un avocat Alors mon conseil, pour les petits séjours en France ou Europe frontalière ne dépassant pas un budget de 2000€ allez y, quand ça devient plus cher choisissez une agence plus sérieuse.
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Toutefois je tiens a préciser que vous n'avez pas réservé votre voyage au sein de notre agence de voyage, vous avez fait le choix de passer par internet. Au sein de notre agence de voyage, nous mettons un point d'honneur à vérifier les statuts des vols de nos clients régulièrement et à plusieurs reprises afin d'éviter ce type de situation. Nous sommes une nouvelle fois navrés pour ces désagréments qui ont fortement impacté votre voyage. Bien à vous, L'équipe Promovacances Saint Quentin en Yvelines
Expérience fantastique: Merci Chérine de vous occuper si bien de nous depuis de nombreuses années. Nous n'avons jamais été déçus et vos conseils nous ont toujours apportés satisfaction. Votre amabilité et votre gentillesse sont très agréables. Notre voyage au Mexique s'est déroulé de la meilleure des façons. Merci encore Martine et Didier MOREL
Bonjour Monsieur & Madame Morel, Je vous remercie pour vos compliments qui me touche beaucoup. C'est toujours un plaisir de vous organiser vos voyages. Je vous remercie pour votre confiance et j'espère vous organiser de nouveau vos prochaines vacances. Bien à vous, Chérine, Promovacances Saint Quentin
Expérience fantastique: Agence très professionnelle avec des conseillères (Olga, Cherine) très sympathiques et efficaces ! Plusieurs voyages avec cette agence toujours parfaits et bien organisés.
Chère Madame Normand, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour vos aimables paroles. Savoir que vous trouvez notre agence très professionnelle et nos conseillères, Olga et Cherine, sympathiques et efficaces est une source de fierté pour nous. Nous sommes ravis que nos voyages aient été toujours parfaits et bien organisés pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous avons hâte de vous accompagner lors de vos prochaines aventures. Cordialement, L'équipe de Promovacances Saint Quentin en Yvelines
Expérience fantastique: Un grand merci à Olga, pour ses précieux conseils, pour son accompagnement sans faille et pour sa sympathie. Je la recommande vivement
Chère Madame Chaussier, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec Olga. Votre reconnaissance envers ses précieux conseils, son accompagnement sans faille et sa sympathie est très appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de ses services ou de notre assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Promovacances Saint Quentin en Yvelines
Expérience fantastique: Très professionnelle et à l'écoute. Merci à Olga pour ses conseils
Chère Madame Jallot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe très professionnelle et à l'écoute. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe de Promovacances Saint Quentin en Yvelines
Expérience fantastique: Une agence dans laquelle on va depuis 3 ans maintenant et nous sommes très bien accueilli et conseillé de la part de Cherine et son équipe. Jamais des prestations et de l'accompagnement. Encore un grand merci à Cherine
Expérience négative: Dans leur pub télé, ils incitent sans vergogne à l'abandon d'animaux pour partir en vacances ... c'est choquant
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre que vous ayez perçu notre publicité de cette façon. L’abandon des animaux n’est ni une pratique que cautionne Promovacances, ni le message que nous avons essayé de transmettre à travers ce format. Bien à vous, Cherine de Promovacances
Expérience fantastique: Super agence. Personnel très à l'écoute du début jusqu'à la fin, même après le retour de vacances, en cas de soucis. C'est très appréciable. Merci à toute l'équipe
Expérience fantastique: Agence professionnelle très réactive. Je vous recommande Cherine commerciale souriante et qui a le sens du service.
Expérience fantastique: Personnel très accueillant, aimable, souriant et très professionnel. a su répondre à nos attentes. Je recommande cette agence.
Expérience fantastique: Cherine au top, super bien accueillis ! très professionnelle, à su répondre à ma demande, très réactive, donne des informations détaillées et précise, très investi dans son travail, vraiment à l'écoute, très dynamique et sérieuse. c'est agréable d'avoir quelqu'un qui est passionné par son métier. à qui on peut poser toute les questions, Ses doutes et qui prend le temps de rassurer ses clients toujours avec le sourire. Encore merci a vous !
Expérience positive: Bon conseils
Expérience fantastique: C'était la première fois qu'on réservait nos vacances via une agence, et nous avons été bien accueillis et surtout bien conseillé. Nous avons eu comme agent Samira qui a été très patiente et professionnelle pour nous expliquer les démarches et le déroulement de nos vacances. Soyez sûr que nous reviendrons dans cette agence pour nos prochaines vacances. Merci beaucoup
Expérience fantastique: Alors là chapeau Samira.... le voyage n'a pas encore été fait donc je ferai un retour après le séjour mais nous avons été chaleureusement reçus dans cette agence. Sans savoir où nous voulions vraiment aller mais avec quelques exigences précises, nous avons décidé de faire confiance à Samira qui a parfaitement compris qu'elle avait carte blanche sur la destination car nous partions dans tous les sens !!!! Nous avons passé un super moment et en plus j'ai l'impression que nous allons adorer notre voyage à Oman. Merci Samira et vivement les vacances !!!!
Expérience fantastique: Difficile de ne pas reconnaître le professionnalisme et la gentillesse de Samira et Chérine. Nous leur avons fait confiance pour l'organisation d'un séjour aux Seychelles hyper réussi. Bravo.
Expérience fantastique: Bravo à Samira pour sa compétence.
Expérience fantastique: Super agence promovacances que je recomande fortement ++ Une équipe : - serviable - charismatique.. (samira/cherine/.....? ) - Très a l'écoute du client Répond à toutes nos demande
Expérience fantastique: Très très bon accueil, de Samira qui a su être à l'écoute de mes demandes. J'ai pu partir en Andalousie en avril 2019 très beau voyage culturel... un grand merci Samira. Puis en decembre 2019 une semaine à Mahdia en Tunisie. Le top du top un très grand merci je suis très satisfaite. Merci également à Chirine pour son accueil et son sourire. Au plaisir de partir à nouveau pour une belle destination exemple :Malte ou Lisbonne. Belle année à vous. Vous êtes au top. Votre cliente Jamilla
Expérience fantastique: Samira aime son métier, agréable et très pro. Je recommande à 100% cette agence.
Expérience fantastique: Accueil très agréable. Bonne prestation
Expérience fantastique: Nous allions à l'agence pour réserver un voyage de noces au Mexique, nous sommes repartis pour un voyage de noces à l'Ile Maurice. Samira nous à accueillis avec gentillesse et à su nous conseiller merveilleusement bien. Nous sommes repartis ravis et rempli de hâte d'être dans l'avion.
Expérience fantastique: Accueil chaleureux et très professionnel dans cette agence. 1er contact avec Chérine puis Samira. Elles ont écouté nos besoins pour notre voyage en famille aux Canaries. Elles ont recherché méthodiquement et patiemment ce qui correspondait le mieux à nos critères . Coups de fils, remise du dossier, explications...tout est bien programmé et clair. merci à elles deux
Expérience fantastique: Je suis entrée dans l'agence promovacances le 12 décembre 2019. Pour un séjour en Tunisie. je suis tombée sur la perle rare. une fille super merveilleuse qui connait très bien son métier, et qui le fait avec amour. cela se ressent quand elle vous parle de séjour. Cette perle rare s'appelle SAMIRA. Vraiment une belle personne. Je vous la recommande sans hésiter.
Expérience fantastique: Suite à une demande de séjour en Tunisie ,Samira a très bien répondu à nos attentes. Très bon séjour . Agence agréable, accueil chaleureux et professionnel. On y retournera
Expérience fantastique: Merci à Samira pour son écoute et ses conseils. Séjour au village sur l'eau de Pressac totalement dépaysant et parfait pour des vacances en famille.
Expérience fantastique: Nous avons fait confiance à Promovacances pour notre lune de miel et nous n'avons pas été déçus. Samira à su répondre à toutes nos attentes. Un grand merci pour sa patiente et son dévouement dans ses recherches. A l'heure actuelle, nous faisons encore appel à elle pour nos projets de vacances
Expérience fantastique: le club Corse formidable extra
Expérience fantastique: Nous avons été ravis du voyage sur mesure que nous a organisé Samira aux États-unis et au Canada. Elle a très bien cerné nos besoins et nous avons ramené plus de 2000 photos à trier maintenant !
Expérience fantastique: J'ai réservé un voyage assez complexe pour aller à NYC et aux chutes du Niagara. Mon interlocutrice m'a vraiment concocté le programme du voyage prenant en prenant compte toutes mes exigences.
Expérience fantastique: Samira nous a donné les informations désirées de façons claires et précises, avec professionnalisme et courtoisie.
Expérience fantastique: agence exceptionnel . Samira et cherine très dispo et très professionnel. un grand merci à eux.
Expérience fantastique: l'agence Promovacances de Montigny, très bien les deux vendeuses sont vraiment extraordinaires.
Expérience fantastique: Je suis rentrée dans l'agence de St Quentin sans trop savoir ou nous voulions aller à Noël, vague idée sur la Jamaïque mais les précieux conseils de Samira m'ont conquis, j'y suis retournée avec mon mari et nous avons finalisés notre séjour. Les grandes qualité de Samira : sa disponibilité, sa gentillesse, son professionnalisme et à l'écoute de ce que nous cherchions en nous proposant le bon produit qui nous correspond. si nous avions la possibilité nous l'aurions bien emmené avec nous... merci à Promovacances St quentin en Yvelines et surtout à Samira.
Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence, nous revenons d'un superbe séjour en Crête. Nous avons écouté leurs conseils et ne l'avons pas regretté De retour de congés, nous avons déjà repris contact pour un séjour à New York. Encore merci.
Expérience fantastique: Nous revenons de Marrakech en famille , le sejour a été très agréable, je vous conseille cette agence , samira et cherine font le maximum pour trouver l'offre qui correspond aux attentes de chacun , nous repartirons avec cette agence tres certainement !!
Expérience fantastique: Nous sommes allés en Egypte au mois d'août. Le séjour à été réservé en janvier auprès de Samira, tout s'est très bien déroulé. Mon mari, mes enfants et moi sommes ravis de notre voyage, nous referons cette destination c'est sûr !!. Merci pour le suivi du dossier, pour la proposition de paiement en plusieurs fois sur les mois ayant précédé le départ. Merci pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Je la recommande les yeux fermés. Bonne continuation à vous, à très bientôt.
Expérience fantastique: Super accueil, patiente/professionnalisme et prix compétitifs!
Expérience négative: Nous sommes partis avec promovacance pour la 3 ème fois et celle-ci fût la catastrophe car en fait quand tout se passe bien sur le séjour promovacance est au petit soin en revanche des qu il y a une grosse bourde de leur part bizarrement plus de nouvelles de leur part et tout le monde fait la taupe !! Par exemple dans mon cas de figure qui est très récent juillet 2019 Nous avions réserver un super hôtel 5 étoiles en egypte avec samira et la arriver sur place a notre grande surprise l hotel n existe pas !!!! De la j appel tant bien que mal l agence depuis l egypte pour leur expliquer la situation car on nous a déposer dans un hôtel miteux et je pense mes mots
Expérience fantastique: Exellent accueil !
Expérience négative: Accueil déplorable ! La responsable d’agence n’accorde aucune importance à votre demande . On est vraiment à mille lieux de vrais agences de voyage et de son concurrent d’en face !
Expérience fantastique: Bon accueil, bon conseil et patientes merci à Samira et Sherine
Expérience fantastique: Nous avions un projet de vacances, et nous ne connaissions pas cette enseigne. Nous sommes arrivés avec nos questions, nous sommes repartis avec nos documents de voyage. Samira nous a très bien reçus et écoutés. Elle nous a proposé un séjour qui répondait à nos critères. Merci et maintenant nous attendons avril pour profiter de nos vacances.
Expérience fantastique: Nous avons très bien été conseillé par Samira et Chérine qui sont toujours disponibles pour les clients. Le voyage s'est super bien passé, tout s'est passé comme prévu. Rien à redire. Je conseille cette agence de voyage.
Expérience fantastique: Merci à Samira pour ses conseils et le temps passé pour trouver notre croisière, elle a été à l'écoute Pour trouver le séjour que l’on voulait au meilleure prix tout en respectant nos attentes. Elisa et Elodie.
Expérience négative: Très mauvaise expérience pour ma part malheureusement Dieynaba
Expérience fantastique: Merci à Samira pour ses précieux conseils et le temps passé avec nous pour choisir notre séjour à Dubaï. Séjour magnifique comme promis. A très vite pour nos prochaines vacances
Expérience fantastique: Suite à ma visite du 22 Mai, Avec Samira : excellent contact, elle n'a épargné sa peine pour rechercher et me donner des informations judicieuses. Avec tout mes remerciements pour mon séjour en Croatie.
Expérience fantastique: Superbe accueil merci â hôte Samira Pour sa patience sont ecoute et disponibilité je recommande vraiment cet agence hate d'y retourné pour y trouver un autre séjour
Expérience fantastique: Les deux voyagistes de l'agence sont adorables. Elles prennent du temps pour vous trouver un lieu de vacances qui vous convient. Elles sont souriantes et vous donnent de très bons conseils. Bravo et merci
Expérience fantastique: Super accueil. Merci a Samira qui m'a super bien accueillie et renseigner. Toute mes vancance je voudrais etres renseigner par Samira!!! Encore merci Samira
Expérience fantastique: Les personnes de l'agence sont très professionnelles et souriante, un grand merci à Samira et Cherine toujours à l'écoute. Merci pour tout les bons conseils concernant mon voyage. Equipe sympathique et de bon conseil!
Expérience fantastique: Merci à Samira , Nous avons passés de très bonnes vacances, tout était parfait, de la réservation, au suivi du dossier. Une équipe sourriante et à l'écoute ! Je recommande cette agence. A bientôt pour notre prochain voyage.
Expérience fantastique: Professionnalisme accueil,écoute, solutions,amabilité. très bonne équipe ne changez rien bravo.
Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage, très très bon accueil
Expérience fantastique: Merci à Samira pour son implication dans notre voyage , et surtout pour tous les bons conseils.
Expérience fantastique: Un grand merci à Samira pour tout ses bons conseils concernant notre destination de vacances, ses attentions et surtout le suivi partant de la réservation de la prestation jusqu’à l’aéroport avant de partir. Très professionnelle et toujours à disposition si besoin de réponses à des questions. C’est ce qui s’appelle BIEN FAIRE SON MÉTIER. 2ème voyage réservé aupres d’elle ( Thaïlande ) et pas le dernier. Merci encore.
Expérience positive: Personnel très competent et sympathique. Agence hyper réactive lorsque je l'ai sollicité sur le plan administratif. je recommande.
Expérience fantastique: Le professionnalisme, et le sourie #Cherine
Expérience fantastique: Apres avoir booké un voyage en ligne, je suis arrivé dans l'agence très énervé à cause d'un retard de renseignement fourni par Promovacances. Cherine s'est alors personnellement occupée de mon dossier et m'a grandement aidé alors que l'agence ne s'occupe normalement jamais des dossier au ligne. Je tiens à remercier Cherine pour la gentillesse de son geste
Expérience fantastique: Service qui tiens ces promesse très contente de mon séjour avec promo vacances
Expérience fantastique: Très bon accueil avec une atmosphère conviviale. Merci Chérine de l'expertise apportée pour nos vacances. Au plaisir de revenir pour les suivantes
Expérience fantastique: Bon accueil, équipe professionnelle.
Expérience fantastique: Très satisfaite de l'accueil, Chérine a été de bons conseils, merci.
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