Promovacances

Expérience fantastique: Bravo à toute l équipe je la recommande il son au top

Expérience fantastique: Merci à l’équipe de Promovacances Vitrolles pour le service et l’accueil. Je vous recommande fortement surtout Ayem qui on le voit aime son métier. J’espère à bientôt pour un prochain voyage.

Expérience fantastique: Voyage très agréable vers Istanbul. Tout a été préparé avec professionnalisme par Ayem pour que nous passions un bon séjour. Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Merci encore à toute l’équipe de Promovacances, Vitrolles pour ces magnifiques souvenirs ! Nous reviendrons sans hésiter pour notre prochain voyage et recommanderons vos services avec enthousiasme.

Expérience fantastique: Très sympathique et vous donne toujours satisfaction et même plus. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme

Expérience fantastique: Super acceuil ,des magnifiques conseils, toujours des séjours exceptionnel qui nous en mettent plein les yeux

Expérience fantastique: Super accueil par Ayem qui explique très bien ! :)

Expérience fantastique: Déjà partie plusieurs fois avec cette agence et jamais déçue! Récemment partie à Miami et croisière aussi Bahamas compris pour un prix plus que raisonnable ! Magnifique merci encore à l’agence

Expérience négative: Mieux vaut ne pas avoir de problème, car le service client est déplorable. Cela fait 11 semaines que j’ai déposé une réclamation, et je n’ai reçu aucune nouvelle de leur part. Ce sera ma première et dernière expérience avec cette agence. De plus, je n’ai même pas été logé dans la chambre que j’avais réservée, sous prétexte qu’il n’y avait plus de disponibilité. Quant au séjour, il y aurait encore bien d’autres choses à dire.

Expérience fantastique: Super les conseils pour notre croisiere. Franchement au top !!!

Expérience négative: Très déçu un voyage en crête que l agence nous a vendu comme génial en hall inclusif alors tout faux et surtout j avais signalé à l agence avoir lu de très mauvais commentaires sur l hôtel océan heigts view sur la propreté le mangé et les soit disant cocktails en hall inclusif l agence m à maintenu que cet hôtel était génial et qu ils avaient que de bon retour nous sommes revenus très déçu car tout était mensonges chambres et salle de bains sale cafards nourriture très mauvaise et j en passe mais promovacances à décidé de se dédouaner et n à absolument pas voulu nous dédommager et sachez que nous ne sommes pas les seul à se plaindre. Nous regrettons d être passé par votre agence vous n êtes pas sérieux du tout

Expérience positive: Bonjour. Bien pour trouver un vol avec le moins de correspondance. Un point négatif : Lorsque l'on demande les documents et vaccins obligatoires. " il ne faut rien d'autre que les passeports ". Dommage on a dû chercher les infos sur le site gouvernement et voir avec la maison mère. Sinon bien reçu.

Expérience fantastique: Des vacances paisibles dans un lieu confortable. Tout était parfait et correspondait à nos attentes. Merci Promovacances !

Expérience fantastique: Dommage qu'il n'y a pas 6 étoiles

Expérience fantastique: Je remercie Tiana qui nous a organisé un magnifique voyage sur mesure en Polynésie. Des vacances de rêve ! Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Super agence à l'écoute de nos encie besoin et budget! Nous ne manquerons pas de repasser par cette agence pour notre prochain projet pour voyager en toute tranquilité

Expérience fantastique: Nous tenons à remercier toute l’équipe en particulier ayem pour sa gentillesse Notre séjour l’île Maurice dans l’hôtel, Villa Caroline formidable, toutes les chambres Donne vu sur la mer buffet très bon toute l’équipe formidable. À recommander.

Expérience fantastique: Au top , des personnes à l'écoutes , je recommande.

Expérience fantastique: Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'équipe de Promovacances Vitrolles pour ce voyage inoubliable ! Dès la prise en charge jusqu'au retour, tout a été parfaitement organisé, avec un souci du détail impressionnant. L'équipe a su répondre à toutes mes attentes avec professionnalisme et bienveillance. Grâce à eux, j'ai pu profiter pleinement de chaque instant sans aucune inquiétude. Merci infiniment pour cette expérience exceptionnelle, je ne manquerai pas de repartir avec vous pour mes prochaines vacances !

Expérience fantastique: Très bonne agence je suis partie a deux reprises en croisière inoubliable a un très bon budget, le personnel et professionnel et à l'écoute. Je recommande vivement cette agence de voyage

Expérience fantastique: Très bonne agence, personnels à l'écoute et très professionnel, PS: hâte de repartir en vacances pour la énième fois avec eux

Expérience fantastique: Agence au top du top , la personne m’a aidé a organiser mon voyage, m’a aidé a trouver des activités, d’une gentillesse incroyable, même quand j’ai du rappeler plusieurs fois pour des questions ! Merci encore je reviendrai

Expérience fantastique: Une équipe qui sait accueillir, écouter et accompagner pour un projet vacances. Le résultat du séjour fut magnifique pour notre famille de 4. Merci à toute l’équipe

Expérience fantastique: Super agence avec des agents très compétents.

Expérience fantastique: Super Agence À l’écoute Merci beaucoup à l’équipe de Promovacances Vitrolles.

Expérience négative: Nous avons été accueillis par une dame puis par la responsable ou apparemment notre budget de 4000 e pour 10 jours , pour 4 personnes correspondait à un camping en Espagne ( prenez votre voiture et allez en camping en Espagne ) grrrrr Au retour à la maison nous avons trouvé sur internet sur promo vacances au même budget 11 jours en Crète pour 4 personnes avec hôtel 3 étoiles demi pension , voiture de location… Elles ont même pas pris le temps de regarder. Pourtant nous étions les seuls dans l agence. Je déconseille cette agence…

Expérience fantastique: Super voyage je recommande à 100 % l’équipe est formidable. Merci encore

Expérience fantastique: Accueil très agréable, le personnel a su répondre à ma demande

Expérience fantastique: Rien à tout était parfait..Le voyage exactement comme il était décrit, très beau souvenir.

Expérience fantastique: J'ai été formidablement accueilli par la responsable Ayem..une très bonne ambiance dans cette équipe merci beaucoup de m'avoir rendu service pour les enregistrements

Expérience fantastique: Super agence que je recommande, Ayem et son équipe sont très à l’écoute essayant de faire au mieux par rapport à notre attente et notre budget. Partis à plusieurs reprises en Méditerranée et en voyage de noces en Tanzanie, tout a été à la hauteur de nos espérances. Merci à toute l’équipe !

Expérience fantastique: Une semaine de rêve à Marrakech

Expérience fantastique: De superbes vacances de passée sans rien devoir a s’occuper, pris en charge par Ayem qui a était super, a l'écoute très gentille et énormément de bon conseil et a su nous guider sur sur superbe hôtel.

Expérience fantastique: À la recherche d’un cadeau pour les 60 ans de mon père Ayem nous a trouvé la mini croisière idéale à un super prix ! Mon père a adoré son cadeau Je recommande les yeux fermés

Expérience fantastique: Super équipe, de bon conseil pour la réservation

Expérience fantastique: toujours parfait bien reçu, recherche de la meilleur solution.

Expérience fantastique: Bonne agence, sont de bon conseil, je remercie particulièrement Ayem qui est très agréable!

Expérience fantastique: Merci à l'agence de Promovacances Vitrolles j'ai été agréablement surprise par l'accueil et l'amabilité de la personne qui s'est occupé de moi. Ayem a su parfaitement répondre à ma demande et me conseiller merveilleusement bien pour mon séjour. Merci à elle. Je reviendrais sans hésitation pour mes prochains séjours.

Expérience fantastique: Une très belle expérience pour un séjour à 4 en famille ! Ayem a été de très bons conseils alors que nous ne savions pas où partir : 10 jours au Mexique, sublime ! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme, on reviendra

Expérience fantastique: Nikel pour palma de Majorque Le choix de l’hôtel tout compris parfait Merci à promo vacance vitrolles super

Expérience fantastique: Super Agence, à l'écoute de vos demandes. Merci à toute l'équipe de Vitrolles. Nous avons fait le circuit "les richesses de siclies" nous avons BEAUCOUP marché sur les sites qui étaient magnifiques. Mais, même si cela n'a pas été notre cas, et si vous avez la possibilité de le signaler à qui de droit, merci de leur dire que des personnes âgées (même aidé d'une canne) ont eu du mal à suivre lors de ce circuit ! Bonne journée.

Expérience fantastique: Super expérience avec l'agence PROMOVACANCES VITROLLES et super voyage en Tunisie au clubs hôtel PARADIS

Expérience fantastique: Merci ayem pour notre voyage en crête!!!! C’était incroyable, vous êtes à l’écoute, ce qui a permis de m’orienter vers le séjour qui me fallait. Vivement qu’on programme mon prochain séjour!!!!!

Expérience fantastique: Accueil au top , informations parfaites. Je recommande fortement Ayem et reviendrai avec plaisir chez vous. Merci encore

Expérience négative: J ai voulu partir en Crete ce mois de juillet , J ai donc porté mon choix sur promovacances Qui m’a hélas très très mal conseillé sur le choix de l hôtel . Je donne le nom de l hôtel : Le ocean Height View a anissaras Je le déconseille fortement c est sois disant un 4 étoiles qui n en vaut pas plus de 2 Bref un hôtel très bas de gamme au prix d un 4 étoiles . Malgré nos réclamations auprès de l agent sur place en Crete rien n à bouger Il ne m a jamais rappelé Car nous avons demandé à changer d hôtel . Je ne passerai donc plus par promovacances Pour mes futurs voyages . je déconseille cette agence !

Expérience fantastique: Un grand merci À Ayem qui a su être à l’écoute pour notre voyage à zanzibar je recommande fortement.

Expérience fantastique: Un grand merci a farid .agence au top

Expérience fantastique: Super séjour au Maroc grâce a Ayem Je recommande l’agence de vitrolles.

Expérience positive: Merci à l’équipe pour leur accueil de qualité. Très à l’écoute, professionnel et sympathique ! J’ai eu de bons conseils pour mon voyage qui s’est parfaitement déroulé ! je recommande à 100% et je réserverai à nouveau dans cette agence !

Expérience fantastique: Équipe très professionnel ! Je recommande

Expérience fantastique: Superbes conseils, agence au top

Expérience fantastique: Je te tiens à remercier toute l’équipe de Vitrolles et particulièrement Ayem pour notre voyage familiale en Tunisie. Merci pour vos précieux conseils. Je recommande vivement cette agence. Au plaisir de revenir pour d’autres projets :)

Expérience fantastique: Merci à l’équipe pour leur accueil de grande qualité. A l’écoute, professionnel et très sympathique ! J’ai eu plein de bons conseils pour mon voyage au Mexique qui s’est parfaitement déroulé ! je recommande à 100% et je réserverai à nouveau dans cette agence !

Expérience fantastique: Merci à Ayem pour ce voyage extraordinaire au Sri Lanka ! Activités et hôtel au top ! Je recommande fortement !

Expérience fantastique: Très bonne agence arrive toujours à nous trouver des super voyage

Expérience fantastique: Merci à toute l’équipe, j’ai passé de super vacances avec ma famille nous avons était super bien conseiller que sa soit pour le séjour et les tarifs qui rentrée dans notre budgets. Je vous recommande cette agence les yeux fermée vous serez pas déçu.

Expérience fantastique: Un grand merci à Ayem qui a su trouver le voyage parfait avec un tarif défiant toute concurrence ! Je recommande à 100% !!!

Expérience fantastique: Je remercie toute l’équipe pour votre professionnalisme on a passé des bons vacances moi et ma femme avec un tarif pas cher Je vous recommande vivement cette agence, elle est au top

Expérience fantastique: Super Agence, équipe dynamique et de bon conseils, rapport qualité prix, j’ai enfin trouvé l’idéal, hâte de nouveaux conseils pour nos prochaines vacances je recommande volontiers…

Expérience fantastique: Un accueil juste parfait et un professionnalisme au rendez-vous Et des vacances de rêve Je vous remercie infiniment et à bientôt

Expérience fantastique: Un grand mercie à toute l’équipe pour l’accueil et la réactivité Et très à l’écoute Des très bons conseils grâce à ça, j’ai passé des excellentes vacances, et ça m’a évité des dépenses inutiles

Expérience fantastique: Personnel. Excellent le prix attractif est encore une fois un vrai personnel professionnel. Merci beaucoup pour l’agence de Vitrolles.

Expérience fantastique: Je remercie toute l’équipe de leur conseil. J’ai passé des super bonnes vacances Moi et ma famille, et je reviendrai bientôt vers vous. Je vous remercie 1000 fois.

Expérience positive: bon accueil .personnel agréable

Expérience fantastique: Je remercie l’équipe pour leur professionnalisme ! De retour de mon voyage en République Dominicaine, ils ont su me conseiller et trouver la pépite que je cherchais. À très bientôt.

Expérience fantastique: On vient tout juste de réserver nos vacances pour la Crête, on avait pas d'idée en tête, simplement un budget, des contraintes et une date. Merci à Ayem pour m'avoir rassuré sur toute les " craintes" que je pouvais avoir. 5 etoiles mérité pour l'instant, j'y reviendrais une fois le voyage passé !

Expérience fantastique: Un accueil juste parfait et un professionnalisme au rendez-vous ;-) Super équipe dynamique et agréable.

Expérience fantastique: Un service irréprochable avec des personnes très professionnelles c'est notre deuxième croisière avec promovacances de vitrolles encore merci pour votre accueil et gentillesse

Expérience fantastique: Excellents conseils

Expérience fantastique: Personnel accueillant, de bon conseil. Bon rapport qualité prix

Expérience fantastique: Première fois que je passe par Promovacances en agence Merci à Ayeme pour ses conseils pour notre voyage à Lanzarote. elle m’a montre ses photos etc… elle a pris le temps avec moi. je suis partie en novembre. pas possible de se baigner à la plage mais elle m’avait prévenu. par contre la compagnie Ryanair…horrible Je reviendrai dans cette agence pour l ouest américain

Expérience fantastique: super voyage à L’intercontinental de Balaclava (Île Maurice) restauration au top et variee à prix très raisonnable, belle plage et beaucoup d’activité nautiques gratuites. Bon évidemment toujours des clients qui laissent leur transats à 7h du matin merci à Mathieu pour l’organisation de ce séjour, toujours disponible et professionnel.

Expérience fantastique: Super accueil

Expérience fantastique: Je me suis rendu dans cette agence pour réserver mes vacances aux Seychelles. Nous avons rencontré Mathieu qui nous a concocté un circuit avec plusieurs hôtels et transferts entre différentes îles. Il a su répondre à nos attentes et notre budget en nous proposant les meilleurs hôtels. Il est a l’écoute et très disponible. Le voyage s’est passé à merveille rien à dire, nous reviendrons dans votre agence!

Expérience fantastique: Nous avons étais à l’agence cette semaine et nous avons étais agréablement surprise car nous avons étais très bien accueilli, par Farid. il a su répondre à toute nos demandes, les prix sont très abordable et un large choix de destinations. Si vous songez à partir en vacances je vous recommande cette agence ils sont vraiment super

Expérience fantastique: Un énorme merci à Ayem qui a été à l'écoute et très contentieuse de nous satisfaire je recommande fortement cette agence !

Expérience fantastique: Très satisfaite ! Tout a été parfait ! Personnel très agréable, souriant et professionnel ! Je recommande à 1000%

Expérience fantastique: Sérieux, réactifs, et suivi des dossiers. Rien a dire

Expérience fantastique: L’agence nous a proposé une croisière de 8jrs sur l’Italie que nous avons faites ! Tout était au rdv pour nous satisfaire c’était féerique ! Nous remercions Promovacances et tout particulièrement Mr Michel Mathieu qui a su tout mettre en œuvre pour faire de ce séjour des vacances inoubliables !!!

Expérience fantastique: Je vous recommande vivement cette agence. Suite à une annulation de vol de la part de la compagnie, nous avons reçu le remboursement total du voyage en moins d'une semaine. Un grand merci à Mathieu pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute et sa réactivité. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour un prochain projet de voyage. Merci encore pour tout.

Expérience négative: tres sympa

Expérience fantastique: Petit séjour à Majorque Bien organisé Nous avons réservé un hôtel à Alcudia, très satisfaisant. Le rapport qualité prix est très correct. L’agent de voyage Mathieu nous a très bien conseillé, les prix étaient moins chers que sur Booking. Je conseille fortement !

Expérience fantastique: Agence au top ,personnel a l écoute et très professionnel je recommande

Expérience fantastique: Personnel disponible et à l'écoute avec de très bons conseils! Nous sommes ravis du voyage acheté chez Promovacances, les tarifs sont également très attractifs! On recommande vivement.

Expérience négative: Agence catastrophique !!!!

Expérience positive: Accueil toujours chaleureux et des conseillers au top

Expérience fantastique: Si j'avais su ! Je suis plus que ravi d'avoir fait confiance à promovacances. Le responsable est vraiment au top ! J'en ai d'abord pris plein les yeux en agence car Mathieu est très agréable à regarder et écouter :) Puis j'en ai pris plein les yeux pendant mon séjour en croisière ! La seule note négative c'est que maintenant que mes vacances sont passées je ne verrai plus Mathieu... quoi que j'y retournerai pour mes prochains congés !

Expérience fantastique: Je suis très contente de mon expérience chez Promovacances Vitrolles ! Après une expérience déplorable chez le concurrent, j'ai trouvé chez Ayem une oreille attentive. N'est pas agent de voyage qui veut ! Un service de qualité et une réactivité à toute épreuve ! N'hésitez pas à y faire un tour et à faire confiance à Ayem pour organiser vos vacances. Je recommence les yeux fermés !

Expérience négative: Une honte mon voyage pas d eau chaude pendant 4jours des fourmis dans mon lit et lavabo plus un camping qu un hôtel 5etoiles plage de l hôtel rien à voir avec les photos une honte en all inclusive me demand de payer un surplus pour un mojito ou du champagne une honte j ai fais une réclamation sur le site promovacances pas de réaction à l agence pas de geste commercial non plus honteux aucun professionnalisme plus jamais des escrocs

Expérience fantastique: Très à l'écoute et très agréable

Expérience positive: Nous avons bien été reçus et de bons conseils nous ont été donnés.Personnel au top Nous recommandons

Expérience négative: Des escrocs honteux voyage organisé en mars 2020 annulé pour cause de virus depuis impossible de réorganiser un voyage vue la situation actuelle et impossible pour eux de me rembourser une close du contrat dit qu'il on 18mois pour vous rembourser chose que l'on ne vous dit pas avant du coup tout pon budget vacances bloque je déconseille de passe par promo vacances vraiment mauvaise expérience

Expérience négative: Prix différent du site internet ne rappel jamais ce n'est plus ce que c'était il y a quelques années

Expérience fantastique: De superbes vacances grâce à vous ! Toujours très disponible, agréable et de bons conseils, je recommande vivement ! Merci à vous PromoVacances Vitrolles !

Expérience négative: Aucune réponse apporter

Expérience fantastique: très bonne agence, service très bien, café et accueil digne de ce nom. Ayeme est très réactive, compétente et disponible !!! rare !!! Dommage que promovacances ne fasse pas de "PROMO" en été au départ de marseille, c'est moins cher l'hiver au soleil que l'été en méditerranéee, où sont les bonnes promos d'avant sur le club lipari en sicile par exemple ???!!!!! Nous reviendrons pour partir cet hiver si la santé le veut !!

Expérience positive: Y'a pas trop destinations

Expérience fantastique: J'adore

Expérience fantastique: Personnel très compétent, très à l'écoute qui cible rapidement votre demande et vous propose des voyages selon vos critères de choix. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande cette agence.

Expérience positive: Les conseillers sont sympathiques cependant l'offre n est pas très étoffée et les tarifs pas réellement intéressant (séjour en Martinique)