Selectour - Ailleurs Voyages

Cr Gambetta 43, 69003, Lyon
Cr Gambetta 43
69003, Lyon
04 78 60 23 52

Horaire d'ouverture

  • lundi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
  • mardi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
  • mercredi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
  • jeudi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
  • vendredi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
  • samedi: 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
  • dimanche: Fermé

Toutes les informations concernant notre agence de voyage Ailleurs Voyages à LYON Nos conseillers sont à votre écoute pour vous proposer la meilleure offre.

Nos agences, membres du premier réseau d'agences de voyages indépendantes en France, vous permettent de bénéficier de l'expertise de leurs conseillers qui vous accompagnent pour créer le voyage de vos rêves.

Séjours, circuits, croisières, vols, hôtels, expériences inoubliables, voyages sur mesure vous seront proposés en ligne ou dans nos agences de voyages. 

Tratra.travel ne peut garantir que les entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages certifiées ou qu'elles disposent des licences correspondantes. La majorité des entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages, mais d'autres types d'entreprises apparaissent également comme les tour-opérateurs, les prestataires de visites guidées, etc. Nous vous recommandons de demander le numéro d'enregistrement de l'agence de voyages de l'entreprise que vous allez fréquenter.

Services et traitements

Service en ligne

Selectour - Ailleurs Voyages: Des avis

3.8/5 (19 Des avis)
Cookie_ rbl 1 year ago

Expérience négative: Accueil au téléphone 0 même pas de bonjour ni au revoir franchement je recommande pas !!

Selectour - Ailleurs Voyages

Bonjour, Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil tant téléphonique que présentiel. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre expérience. L'équipe Saxe Gambetta

Didier Abitzmil 1 year ago

Expérience fantastique: Bonjour je vous accorde 5 étoiles aujourd’hui pour la patience de votre collaboratrice Hafida bravo cela 13 ans quel me vend des vols et hôtel dans le monde entier Messieurs vous faites une très grosse erreur de la laisser partir elle est dévouée à sot travail et j’en suis une preuve réfléchissez ne la laisser par partir c’est un grosse erreur cordialement un client qui va vous quitter aussi Didier

Selectour - Ailleurs Voyages

Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt porté à notre agence, à notre collaboratrice et de votre confiance témoignée. Les projets de vie personnels peuvent mener à des changements. Nous serons ravis de vous accompagner lors de l'organisation de vos prochains projets de voyages. Nos collaborateurs, passionnés de voyages, sauront répondre à vos attentes et vous apporter leur expertise. Au plaisir de vous accueillir prochainement, L'équipe Ailleurs Voyages Saxe Gambetta

François Bille 2 years ago

Expérience positive: Nous ont donné une réponse circonstanciée.

Fatima Fatima 2 years ago

Expérience fantastique: Première fois dans cette agence, accueil et conseil parfait et Hafida très professionelle et très à l'écoute de mes besoins mille merci et bonnes fetes de fin d'année

Alain Carret 2 years ago

Expérience fantastique: Second voyage organisé par cette agence sur les USA C est un sans faute je recommande particulièrement les services de qualité Exactement ce que nous avions souhaité

tanga marvin rock 2 years ago

Expérience négative: Je suis passé le 22 accueil pas du tout professionnel

François LUTZ 2 years ago

Expérience négative: Johanna très professionnel,hafida pas du tout aimable.peu de renseignement de sa part alors que c'est la responsable de l'agence.impression d'être le client juste bon à payer.

Assoum Za 2 years ago

Expérience fantastique: Une super agence que je recommande fortement !!! Depuis 15 ans je pars 3 fois par ans avec toute ma petite famille !!! La conseillère Hafida est d un professionnalisme irréprochable ! Chaque voyage effectué a été un réel bonheur et tout à toujours été nickel !!! Merci à cette agence à l équipe qui est au top et très pro !!!!!!

Ali AMBASSY 3 years ago

Expérience fantastique: Numéro 1 mondial

Selectour - Ailleurs Voyages

Merci Ali pour ces 5* et cet avis court mais absolument percutant ! Au plaisir de vous faire voyager à nouveau !

leman matthieu 3 years ago

Expérience fantastique: Irréprochable !

C G. 3 years ago

Expérience positive: Personne très compétente avec un sens du service aiguisé. A recommander.

C. G. 3 years ago

Expérience positive: Personne très compétente avec un sens du service aiguisé. A recommander.

Leoush 3 years ago

Expérience négative: Ayant pour projet de partir en Guadeloupe, je me suis rendue dans cette agence. Tout ce déroulais pour le mieux, à l'écoute, réactif, ect quand tout à coup, le jour de la signature du contrat, on m'annonce un prix presque 1000€ plus cher que celui initialement annoncé (ce qui n'est pas une paille) !! Je demande un geste commercial au vu de cette hausse inadmissible et de leur erreur et on nous accorde même pas 100€ de réduction ! La blague... Très déçue de cette agence, j'espère que cela ne se reproduira pas dans le futur.

Selectour - Ailleurs Voyages

Bonjour Madame Mercier., Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, AILLEURS VOYAGES SELECTOUR de Lyon

Anne Prax 3 years ago

Expérience fantastique: Super agence. Très à l'écoute. Je suis partie à Venise avec cette agence. Tout a été super. Le seul problème que j'ai rencontré n'était pas de leur fait. Mais j'ai été remboursé sans discussion. Je repartirais avec eux. Merci Afida.

Mohamed Diallo 4 years ago

Expérience positive: Un passage agréable, super accueil et un service pleinement satisfaisant. Merci Hafida pour votre gentillesse

Vani Ralainarivo 5 years ago

Expérience fantastique: Agence avec des agents professionnels tout en offrant un accueil chaleureux. Soucieux de répondre à nos attentes avec sérieux et beaucoup de rigolade ! Je recommande.

Selectour - Ailleurs Voyages

Merci beaucoup, Vani, c'est très agréable de vous lire ! Bonne fin d'année et à bientôt...

Isabelle Dupland 5 years ago

Expérience fantastique: Excellent accueil et suivi des dossiers impeccable

Selectour - Ailleurs Voyages

Merci beaucoup pour ces étoiles et votre commentaire, isabelle. Au plaisir...

Soumia Chibout 6 years ago

Expérience fantastique: Depuis 3 ans je réserve mes voyages avec cette agence. Les agents sont professionnels, souriant, accueillant et chaleureux. Elles nous renseigne et nous conseille. Je recommande vivement.

Selectour - Ailleurs Voyages

Bonjour Soumia,Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos expériences dans notre agence !Merci pour votre confiance et votre fidélité...Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Selectour - Ailleurs Voyages.À bientôt !

Thierry SIMON 6 years ago

Expérience négative: J'ai appelé cette agence pour un renseignement car je ne savais plus de quelle agence je dependais pour mon voyage et je suis tombé sur une hystérique qui ne m'a pas laissé finir ma demande d'information. A fuir absolument car vraiment trés desagreable

Selectour - Ailleurs Voyages

Cher M. Simon,Nous sommes sincèrement désolés de cet avis négatif posté sur la page de notre établissement. Nous regrettons son ton assez dur et expéditif, qui sans quelques explications ne peut être que préjudiciable pour notre équipe, par quiconque le lirait. Nous nous souvenons bien de vos appels, et de l’incapacité de notre équipe à répondre positivement à votre requête. Le malentendu venait probablement du fait que vous cherchiez à joindre le Tour-opérateur Ailleurs, or nous sommes une agence de voyages, faisant partie du même groupe que ce tour-opérateur, mais nous n’avons absolument pas accès à votre dossier ou à toute autre information concernant votre réservation. Réservation qui, comme vous le dîtes dans votre commentaire, a été effectuée auprès d’une autre agence de voyages. Nous avons tenté de vous expliquer la chose mais avons hélas échoué, nous le regrettons et nous sommes désolés si cela vous a semblé être de l’hystérie. L’agence où vous avez effectué votre réservation reste votre seule et unique interlocutrice, et avec la meilleure volonté du monde nous n’aurions pu répondre à vos questions à sa place.Nous espérons que vous avez depuis retrouvé cette agence et nous vous souhaitons un excellent voyage.

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