Agence de voyage TUI STORE Faches-Thumesnil

Expérience fantastique: Merci à l’agence TUI de Faches-Thumesnil et tout particulièrement à Sonia pour son accueil, son écoute et ses excellents conseils. Notre voyage de noces a été parfaitement organisé, avec des attentions spéciales dans chaque hôtel visité. Une prestation irréprochable qui nous a permis de vivre un séjour inoubliable. Je recommande vivement !

Expérience fantastique: Merci à Sonia pour l'organisation de notre circuit Découverte du Vietnam et Cambodge avec un programme très riche et des guides passionnants. Toujours à l'écoute et très professionnelle ; un grand merci pour l'enregistrement de nos billets d'avion top ! Nous sommes enchantés de notre séjour et recommandons vivement l'agence de Fâches.

Expérience fantastique: Nous avons été super bien conseillés sur un choix de voyage (avec vols et hotels), et avons délégué l'enregistrement des boarding pass et transports aeroports/hotels (8 vols). tout s'est parfaitement déroulé et sommes enchantés de notre voyage et de la relation avec l'agence TUI de faches.

Expérience fantastique: Anisse a été très aidante et nous a trouvé nos prochaines vacances !

Expérience fantastique: Personnel très sympathique et très à l'écoute. Je recommande

Expérience fantastique: Très bon accueil et suivi de notre projet vacances

Expérience fantastique: Conseillers tous très sympathiques et compétents (plus spécialement Anissa a qui nous avons eu affaire à diverses reprises) Suggestions très appropriées Vraiment à l’écoute du client

Expérience fantastique: Personnel très accueillant, a l'écoute et très réactif.

Expérience fantastique: Un très bon accueil et de très bons conseils ! Croisière réservée rapidement !

Expérience fantastique: Très bon accueil, Très bons conseils, Voyage trouvé !

Expérience fantastique: Nous passons par tuy depuis 4 années. Nous sommes satisfaits des échanges avec l'agence, plus particulièrement avec Lucie qui a toujours répondu présente lorsque nous avions besoin d'elle. Elle est à l'écoute ,de bons conseils et tellement réactive. Elle ne ce contente pas de nous vendre un voyage, elle assure la vente et le service après vente. Un vrai plaisir de savoir que nous pouvons compter sur elle, nous reviendrons pour les prochaines vacances vers elle c'est une certitude

Expérience fantastique: Excellent accueil par de vrais professionnelles du tourisme , très bonne connaissance des lieux et hôtels proposés , j’ai beaucoup apprécié le professionnalisme de Anissa ,

Expérience fantastique: Un grand merci à Carla qui nous a fait vivre un merveilleux séjour à Rome… De bons conseils, à l écoute et très souriante…. Je recommande ++++++ Vivement le prochain voyage

Expérience fantastique: Super enseigne....très bons renseignements par Carla!! Bravo et merci

Expérience fantastique: Carla est très compétente et très professionnel ! Je recommande !

Expérience fantastique: un très bon accueil , de très bons conseils des personnes très à l'écoute . Nous avons passer 15 jours de vacances au club Torrequebrada du pur Bonheur franchement vous pouvez y aller les yeux fermés tellement il est top sur tous les pointsUne équipe d'animation au top des tops qui grâce à eux nous avons passer des vacances de folies rire , joie et bonheur difficile de les quitter tellement ont étaient bien avec eux restauration excellent tous le personnel très gentils y compris les dames de ménage ! c'est sur nous y retournerons avec grand plaisir merci de vos bons conseil l'agence tui de Faches-thumesnil.

Expérience fantastique: j’ai réservé aujourd’hui pour aller en Turquie. J’ai eu de très bons conseils de la part de Lucie.

Expérience fantastique: De très bons conseils pour notre voyage réservé pour 2025, Carla et ses collègues ont su être à notre écoute et trouver notre voyage à la carte ! Disponible , nous apprécions beaucoup cette agence pour leur professionnalisme ! Merci à vous !

Expérience fantastique: Excellent accueil du personnel Francoise macke

Expérience fantastique: Lucie était à notre écoute, très professionnelle, nous guidant tranquillement surtout avec nos souhaits sur un achat d'une destination paradisiaque.

Expérience fantastique: Équipe à l'écoute et très réactive. Nous avons fait un voyage formidable et l'agence s'est occupée de tout lorsque notre vol retour à été annulé par la compagnie aérienne. Au top !

Expérience fantastique: Je n'ai pas opté pour réserver mon voyage via l'agence TUI, car nous voulons être itinérants pour notre voyage. Toutefois je remercie Lucie pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Equipe très professionnelle avec l'envie de résoudre nos attentes.

Expérience négative: Je suis venu avec ma famille (ont est tous des Majeurs)et chaque un de nous ils voulez acheté son billets d'avion en espèce (le prix de billets aller-retour il était environ 700€) mais elle nous a dit on accepté pas plus de 1000€ en espèce est On leur a expliquer que chacun de nous ils va acheté son billet elle nous a répondu à ba vous êtes venu en famille on accepte pas votre demande de payement chacun son billet mais si vous voulez vous pouvez payer pour tout votre famille 1000€ et payez le reste en CB... Et j'ai refuse leur demande... (Je parle sur agence de tui) Mais on a trouvé une autre agence de voyage ou On a acheté notre billets d'avion (Mais Air tui ils ont un bon service )

Expérience positive: Visite l année dernière pour une estimation de projet, puis, salon du tourisme cette année et enfin validation de la destination et du devis. Dommage pour la réduction salon de 5% qui ne s applique pas mais un grand merci à Lucie pour son accueil. Très pro

Expérience fantastique: Sympa.

Expérience fantastique: Site et très bien, facile d'accès et très bien expliqué. Je recommande

Expérience fantastique: Accueil au top. Explications très claires quand on réserve pour la 1ere fois c'est génial. Je conseille vivement.

Expérience positive: Encore un petit effort concernant les prix ! Cela permettra à plus de monde d en profiter Merci

Expérience fantastique: Accueil chaleureux

Expérience fantastique: Une équipe souriante qui a toujours su répondre à mes attentes. Qui connait très bien son catalogue. De quoi partir la conscience tranquille en vacances.

Expérience fantastique: Toujours disponible et au top

Expérience fantastique: Un accueil agréable et chaleureux, des conseils avisés, un voyage en perspective !

Expérience fantastique: Très bon contact avec Lucie qui a du modifier à plusieurs reprises notre voyage en famille à 9 pour New York - Washington Beaucoup de Patience et bons conseils très bon choix d hôtel à new York bons conseils pour les navettes aéroport par contre nous n'avions pas parlé des taxes de séjour très très chères donc prévoir avec lucie pour le budget des 9 personnes

Expérience fantastique: Nous venons de passer une superbe semaine à l’hôtel torrequebrada. Tout est de qualité,la chambre,la restauration,l’environnement et l’animation. Mon épouse et moi même,recommandons fortement cet établissement.

Expérience fantastique: Nous avons bien été reçu personnelles à l'écoute de nos demande , très sympathique et toujours souriante, celà change de certaines agences de voyage. Je recommande.

Expérience fantastique: Toujours bien accueilli, bien conseillé, De vrais professionnel

Expérience fantastique: La personne qui nous a reçu à l’agence est très professionnelle et très sympathique . Par rapport à notre demande elle a vraiment cherché à nous satisfaire . Nous reviendrons sans aucun doute .

Expérience fantastique: Une conseillère souriante et agréable, comme à chaque fois.

Expérience positive: Jessie nous a très bien accueillies. Je reviendrai pour mes prochains voyages. Merci Jessie.

Expérience fantastique: Pour un voyage, une évasion passez par votre agence des professionnels seront à votre écoute, en cas de problème ils seront là pour vous guider et le résoudre . Nous avons subi la covid, des grèves, des augmentions de carburant notre agence de Faches Thumesnil nous a accompagné pour toutes les démarches . Merci aux conseillères .

Expérience fantastique: Lors de ma venue j'ai été très bien reçue et conseillée pour la réservation de mon voyage. Actuellement j'ai un dossier avec l'assurance car j'ai du annuler mon voyage et l'agence TUI de Fâches Thumesnil et toujours disponible et réactive pour m'aider. Je recommande fortement

Expérience fantastique: Excellente Conseillère très disponible Sur faches thumesnil

Expérience positive: Nous avons été bien conseillé en ce qui concerne notre futur voyage. La jeune femme prénommée Lisa nous a même donné des adresses qu'elle avait testé sur place. Je recommande.

Expérience fantastique: Toujours très bien reçu et conseillé. Cordialement.

Expérience fantastique: Accueillante, très professionnelle, à l'écoute.

Expérience positive: Eu la conseillère au téléphone et j'ai obtenu les renseignements demandés

Expérience fantastique: Une équipe très accueillante et super efficace !

Expérience négative: Accueil médiocre .. venue pour des renseignements à part nous lire le descriptif de ce qui est sur internet… pas de sourire.. l’impression d’embêter cette dame qui nous a reçu.. demande de renseignements pour les chèques vacances dématérialisée (qui sur l’application nous indique que tui les prends en compte) au final non, comment expliquer qu’il est bien noté que tui les prends en compte? la réponse est : je ne sais pas. Pas plus de renseignements, Mis à part « votre employeur est en avance » en avance depuis mars 2022? Ou c’est vous qui êtes en retard sur les procédures ? Auchan voyage juste en face bien plus aimable.

Expérience fantastique: Ces conseillères sont vraiment à l’écoute et elles savent nous guider! Vous pouvez être surs de repartir avec le sourire :) N’hésitez pas à vous adresser à elles!

Expérience fantastique: Personnel sympathique et competent Pour acheter des billets par contre pas competitifs

Expérience négative: Nous avions réservé un voyage à Athènes pour juin. Au retour, on nous a fait atterrir à Bordeaux au lieu de Nantes, à 1h du matin. Nous avons dû rentrer en taxi en pleine nuit : 515€ de notre poche, une journée de travail perdue et un train Nantes-Lille qui nous a coûté plus cher que celui initialement prévu. Nous devions être remboursés à hauteur de 250€ par personne, soit 500€. Six mois après, toujours pas un euro remboursé, malgré nos réclamations. Un scandale. Évitez Tui à tout prix !!!

Expérience fantastique: Des conseillères au top qui vous éclaire sur le voyage du début à la fin! Je recommande vivement cette agence! Leurs expériences personnelle et leurs avis vous éclairent d’autant plus! Merci encore

Expérience fantastique: Le service est parfait, Mlle Sonia ainsi que l'ensemble de l'agence a été top de bon conseils pour nous proposer le meilleur du début à la fin, surtout un magnifique voyage pour moi et ma famille cet été je recommande agence aux petits soins ne changé rien !

Expérience fantastique: Accueil au top ! Toujours bien conseillés ! Mention spéciale pour Lucie qui a su bien cerner nos attentes ! Nous sommes ravis

Expérience fantastique: Je recommande l'agence TUi faches-thumesnil, super acceuil et bien conseillé et orienté sur mon futur voyage. Encore merci à Sonia

Expérience fantastique: Très bonne accueil et personnel au top . À recommander.

Expérience fantastique: Super conseils et accueil, je recommande

Expérience fantastique: Je m'y suis pris au dernier moment et ils ont été très réactifs. Je recommande très fortement pour tous vos voyages.

Expérience fantastique: Agence au top !

Expérience fantastique: J'ai réalisé mon stage de deuxième année de BTS TOURISME l'année dernière équipe au top et bienveillante. Je vous conseille fortement d'aller dans cette agence

Expérience fantastique: Superbe expérience

Expérience fantastique: Super agence, personnel accueillant et à l’écoute de ses clients

Expérience fantastique: Agence au top !!

Expérience fantastique: Ayant trouvé la perle de conseillère dans cette agence je ne peux que recommander ! Un service sur mesure que j apprécie toujours autant

Expérience fantastique: Personnel très accueillant et agréable.

Expérience fantastique: Agence très bien. Je conseille Lucie Sonia et le reste de l'équipe. Très pro bravo

Expérience fantastique: Personnels très agréable, à l’écoute et professionnel. Nous avons passer un magnifique séjour. Je recommande fortement cette agence

Expérience fantastique: Accueil irréprochable ! De très bons conseils ! Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Très bonne agence, conseillers très agréable et professionnels. Je recommande

Expérience fantastique: Toujours de très bons conseils, et un très bon suivi. Je recommande l agence

Expérience positive: Lucie est au top très accueillante agréable et souriante

Expérience fantastique: Une équipe sympathique et professionnelle, un large choix de destinations, merci à Lucie pour ses bons conseils

Expérience fantastique: Équipe accueillante et à l’écoute de nos attentes

Expérience fantastique: Équipe souriante et professionnelle J’ai été très bien accompagné et renseigné pour mon projet Je recommande !

Expérience fantastique: Agence au top, très à l'écoute des clients ! Un spécial merci à Lucie pour m'avoir aidé à trouver mon prochain voyage adapté à mes besoins :)

Expérience fantastique: Agence au top qualité de service, accueil, conseils tout y est je recommande+++

Expérience fantastique: Une agence accueillante, à l écoute de nos besoins .

Expérience fantastique: Très bon accueil, c'est une première expérience pour nous en agence de voyage ! D'excellents conseils afin de préparer notre road trip en Islande ! Merci à Jessie pour son investissement et le temps qu'elle nous a accordé !

Expérience fantastique: cliente fidèle, je suis toujours satisfaite des propositions des différentes conseillères hâte de programmer mon prochain voyage

Expérience fantastique: agence toujours à l écoute et de très bons conseils, je recommande +++

Expérience fantastique: superbe accueil je recommande encore un grand merci à l'équipe

Expérience fantastique: Un très bon accueil j'ai été bien renseigné pour mon prochain séjour Je tiens à remercier tout le personnel Bonne continuation

Expérience fantastique: Super agence avec un personnel très agréable et à l’écoute, je reviendrais et je recommande !

Expérience fantastique: Depuis plusieurs années maintenant, Sonia de TUI Faches, me réserve tous mes voyages (national et international) Un professionnalisme sans égal ! Je recommande cette agence à tous mes amis et ma famille !!

Expérience fantastique: Très bonne expérience Personnel à l'écoute De bons conseils, des prix attractifs qui ne sont pas plus chers que sur le net mais avec un vrai contact

Expérience fantastique: Je suis venu me renseigner sur un voyage que je prépare avec mes copines, on savais pas vraiment sur quoi partir pour la période que l’on avais choisit. On as été agréablement surprise de l’implication de l’agent d’accueil Lucie qui a su nous aiguiller notamment par rapport à la saison, aux hôtels et aux activités. merci pour l’aide et pour l’accueil. On reviendra très rapidement pour boucler le voyage

Expérience fantastique: Réservation faites pour nos vacances avec mon mari, service au top mention spéciale à Lucie qui a su trouver les vacances que l’ont souhaiter , bien accueillit et très souriante !! Faites lui confiance les yeux fermer, en tout cas je reviendrais

Expérience fantastique: Pour la réservation de nos vacances nous avons eu affaire à Liza qui est très sérieuse, professionnel et très agréable, je vous conseil son expertise et sa bonne humeur naturel.

Expérience positive: Bien reçue pas de soucis voyage en prevision avec eux je commenterai au retour

Expérience fantastique: j'étais venu à l'agence pour avoir des renseignements sur un voyage au Canada avant de le réserver sur internet. l'hôtesse liza ma reçu et à répondu à mes questions. Suite a cette échange , elle m'a proposé de faire la réservation à l'agence , ce que j'ai accepté et j'ai bien fait car elle m'a proposé l'assurance et j'ai accepté suite à ses explications, ce que je n'aurais pas fait si j'avais réservé sur internet. Merci Liza

Expérience négative: Le site est mal conçu impossible de trouver ce que je cherche .....

Expérience négative: Vend une option balcon à 80€ qui n'est pas une option puisque le balcon est imposé non modifiable!!!!puis reçu ultimatum du vendredi pour payer le solde du lundi ? Sinon voyage annuler!! Il aurait été plus agréable de recevoir un simple rappel plus courtoie envers le client. Le voyage n'est pas encore fait!!

Expérience fantastique: Excellente Agence de Voyage. Beaucoup de conseils, des agents de voyage très accueillantes et disponibles . La qualité de service est là et avec le sourire. Je recommande vivement cette agence et j'y reviendrai réserver mes prochaines vacances.

Expérience fantastique: Disponibilité et réactivité devant les documents à télécharger avant notre voyage au Mexique…tout a été fait pour nous !! Un grand poids en moins Bravo et grand merci à TUI fâches thumesnil

Expérience fantastique: Conseillère très agréable. Vraiment très professionnelle. Connait son métier et très souriante.

Expérience fantastique: Conseillère en voyage très agréable et à l'écoute, qui a parfaitement répondue à nos attentes.

Expérience positive: Très bel accueil mais les propositions d'hôtel n'étaient pas "ouf" après m'être renseignée sur différents sites.

Expérience fantastique: Très bon accueil et agent de voyage disponible pour une réservation de dernières minutes. Je compte revenir rapidement pour mes vacances d’été

Expérience négative: Proposition de prise de rdv sur le site internet, inexistant lorsque nous arrivons en agence. Devis payant (30 €). Autant faire quelques kilomètres de plus et se rendre à l'agence LECLERC VOYAGES de Seclin.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux personnel très sympathique