TUI STORE

Expérience fantastique: Excellente agence!

Expérience fantastique: Merci à Noemie pour ses conseils et accueil :)

Expérience fantastique: Bon accueil, bon suivi. Personnes joignables et disponibles, merci à Noemie.

Expérience fantastique: Hôtel magique, personnel très agréable

Expérience fantastique: Enfin !! Une agence qui écoute et qui répond rapidement à mes attentes ! Merci encore ma femme et moi avons adoré notre voyage en Tanzanie

Expérience fantastique: Agence au top qui prend le temps de bien conseiller Mention spéciale à Noémie qui est très agréable, et l’écoute

Expérience positive: Nous avons passé un exxellent séjour, très bien conseillé par l'agence tui de Lille

Expérience fantastique: Très sociable, à l’écoute et très bon suivi des dossiers clients

Expérience fantastique: Nous avons récemment réservé nos premières vacances avec notre bébé par l’intermédiaire de l’agence TUI Faubourg et nous sommes ravis de notre expérience ! Delphine a été très attentive à nos attentes et a trouvé la destination ainsi que le club qui correspondaient parfaitement à nos besoins. Nos vacances se sont déroulées sans accroc et ont été superbes. Nous recommandons vivement cette agence pour leur professionnalisme et leur expertise ! Merci encore Delphine !

Expérience fantastique: Agence de qualité, le personnel est adorable et professionnel. Ils sont très réactif et apporte une aide précieuse à toutes les questions posées. Nous sommes en confiance. Un grand merci à toute l'équipe.

Expérience fantastique: Séjour réservé de 15 jours et conforme à nos attentes voir + ! On a très bien été conseillés et l’agence nous a prévenu de toutes les étapes de notre séjour. Je recommande ☺️

Expérience fantastique: Super voyage à Agadir tous c'est bien passer. Très bon hôtel "Tikita Palace" service sur place au top. Seul bémol carrelage hyper glissant quasi partout... pas idéal pour notre bébé de 1 ans. A part ça rien à dire... Merci l'agence Tui rue du Faubourg des Postes pour leur connaissance et leur expérience. Aux plaisirs..

Expérience fantastique: Parfait! La conseillère Noémie nous a conseillé l’hôtel Jaz Aquamarine qui est un hôtel de qualité. Je recommande, nous avons passé une semaine au top. Merci beaucoup

Expérience fantastique: Accueil chaleureuse, très bonne expérience en tant que client. Bon suivis du dossier concernant le séjour que je convoitais. Et merci encore :)

Expérience fantastique: Un grand merci à D. pour ses recherches, ses conseils et sa disponibilité

Expérience fantastique: Très bon accueil à l’écoute pour les choix de chacuns prend en compte les détails pour satisfaire au mieux le séjour qui au retour et un succès Merci Delphine

Expérience fantastique: parfait m’ont trouvé un hôtel 5 étoile pas trop cher 1 semaine avant mon départ suite à un pb avec last minute

Expérience fantastique: Très bon accueil, conseillère étant à l'écoute des problématiques et des souhaits

Expérience fantastique: Magnifique hôtel très bon rapport qualité prix, nourriture variée, chambre moderne et fonctionnelle. Je recommande l'agence TUI Lille pour ses bons conseils et ses prix avantageux.

Expérience fantastique: Très à l'écoute, toujours disponibles, de bons conseils et sachant s'adapter à nos nombreux changements pour créer notre voyage sur mesure pour Bali. Merci beaucoup à Noémie et Delphine de TUI Lille Faubourg pour leur professionnalisme. Deux voyages déjà organisés avec cette agence Nous les recommandons fortement.

Expérience fantastique: Très bonne agence que je vous recommande pour vos voyages, surtout la gentillesse de Delphine très à l'écoute de vos besoins... Merci de nous avoir conseillé ce bel hôtel où nous avons passé une semaine de vacances de rêves en famille "Sicile"...

Expérience fantastique: Très bonnes vacances

Expérience fantastique: J'ai fait totale confiance à cette agence et j'ai été bien servi par des bon conseils, voyage inoubliables, l'hôtel était top , la chambre toujours nettoyer tous les jours, l'animation sur place au top sansoublier l'alimentation tres variés. Un pays vraiment à découvrir...je me suis senti chez moi . À très vite

Expérience fantastique: Très bonne expérience , un service au top, un grand merci à Delphine pour son amabilité et ses compétences je recommande vivement

Expérience fantastique: Agence et conseils au top. Merci à Noémie pour son professionnalisme et son écoute. Je recommande à 1000%

Expérience fantastique: Agence super avec une équipe d'un grand professionnalisme et d'une grande patience ! Je recommande fortement :)

Expérience fantastique: Personnel et direction très agréable toujours de très bon conseil nous sommes ravis de partir avec cette agence qui chaque année nous fait passer de très bonnes vacances merci

Expérience fantastique: GENIALISSIME!!!!!!!!! nous venons de passer 10 jours à l hotel manganao en guadeloupe FORMIDABLE!!!! les animateurs benjamin,gwen ,piikatchu,,,, CLOCHETTE jamais nous n avons ressentis cela pourtant voila 15 ans que nous faisons la guadeloupe de fleur d epee, en passant par pierre et vacances . agreablement surpris par ce club de vacances tout y est pour les plus petit au plus grand gentillesse , disponibilité, et surtout le sourire nous revenons des etoiles pleins la tête vivement l année prochaine on vous embrasse tous sans exception a tres tres vite la famille tulure

Expérience fantastique: La prise en charge ainsi que le séjour très bien nous avons été a djerba superbe vacances à refaire. .....

Expérience fantastique: Super !

Expérience fantastique: Superbe accueil

Expérience fantastique: super agence

Expérience positive: Tout est bien sauf la nourriture.

Expérience fantastique: Visite très agréable. Noémie m’a bien conseillé pour un futur séjour. Le personnel est très gentil. Je recommande

Expérience fantastique: Au top l'équipe d'animation super surtout niko . Nourriture correcte

Expérience fantastique: Très satisfait, très bonne proposition de vacances, conseils judicieux qui ont totalement répondus à nos attentes. Et organisé de manière très professionnelle par votre agent de voyage au combien agréable, attentif et consciencieux. Merci encore au travail de Noémie Warie de Marmara / Tui Lille (faubourg des postes)

Expérience fantastique: Equipe très agréable et disponible Toujours le sourire. Petite mention spéciale pour la responsable d'agence Delphine. Bravo à l'équipe Club Marmara les jardins d'Agadir très sympathique. Equipe d'animation au top Nizar est très bon tout comme son équipe. Le personnel est très chaleureux

Expérience fantastique: Très contente de mon séjour!!! Je remercie beaucoup Delphine pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils. Je la recommande vivement!!

Expérience fantastique: équipe dynamique et extrêmement sympathique, je conseille vivement pour l'organisation des voyages

Expérience fantastique: Rien à redire de l'agence de Lille noémie et son équipe sont d'une grande gentillesse, dusponibles sympathiques d'un grand professionnalisme et attentive aux besoins de sa clientèle je recommande vivement surtout noémie

Expérience fantastique: Agence au top Un grand merci à Delphine pour sa patience son écoute ca gentillesse et ca bienveillance.

Expérience fantastique: Je conseille vivement cette agence et notamment Noémie, ma conseillère pour sa gentillesse son professionnalisme avant et après voyage.

Expérience fantastique: Je suis super satisfaite de l Acceuil reserve par Delphine pour ma réservation de voyage. Son écoute son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils qui m ont bien aidé. J ai beaucoup apprécié cela et je recommanderai Delphine à mon entourage.

Expérience fantastique: Bonjour nous avons passé un superbe séjour merci monsieur le directeur pour votre accueil ainsi que tout le personnels qui font tout pour rendre notre séjour agréable je recommande cet hôtel l animations au top

Expérience fantastique: Accueil et accompagnement au top ! Noémie très professionnelle et disponible !

Expérience fantastique: Une équipe au top. Je recommande toute l'équipe du Tui store pour vos voyages. Merci a vous

Expérience fantastique: Visite très agréable. Noémie m’a bien conseillé pour un futur séjour. Le personnel est très gentil. Je recommande

Expérience fantastique: Coucou je conseille cette agence vivement j’ai eu affaire à Noemie elle est au top agence agréable ainsi que l’équipe

Expérience fantastique: L'agence est belle et accueillante. Noémie et sa collègue nous ont facilement aiguillé dans notre projet, à savoir se rendre dans le désert. Je vous recommande

Expérience fantastique: Équipe très professionnelle, toujours disponible, très motivée , souriante et sympathique, Agence à recommander

Expérience fantastique: Je recommande cette agence qui est au top , les personnels sont souriant très agréables , à l’écoute . Une équipe géniale pour Noémie et ses collègues .

Expérience fantastique: Je recommande vivement cette agence et particulièrement Noémie, notre conseillère voyage, qui nous a accompagné de A à Z (et même après au retour de nos vacances) !! Nous sommes vraiment ravis de l'organisation de nos vacances, et nous ferons appel à cette agence à l'avenir car tout a été très bien géré. ..de la sélection du club, prenant en compte nos contraintes (bébé, matos, etc...) aux conseils pour le bon déroulement du séjour sur place... tout était simple, rapide et efficace. A refaire ! Sarah T.

Expérience fantastique: Merci à Tui store lille faubourg et en particulier à Sophia pour ses recherches afin de trouver le voyage qui nous convient, merci pour ses précieux conseils, sa gentillesse et sa patience. Je recommande

Expérience fantastique: Toujours très bien accueillie. Très bien expliqué si problème. Le sourire et la gentillesse. L amabilité tout est très bien. Je recommande+++

Expérience fantastique: Suite au sms reçu de Tui mercredi à 14h, J'ai appelé l 'agence jeudi à 18h afin de monter un projet de voyage . Je n 'avais pas de destination précise. Vendredi vers 15h Noémie m'a rappelée, nous avons affiné mon projet par rapport à mes désirs et mon handicape J'ai opté pour un voyage à ROME et FLORANCE. Je me suis rendue à l 'agence TUI STORE LILLE Faubourg des postes samedi 26 novembre2022'vers 9h 45. Noémie a organisé un voyage sur mesure à ROME et FLORENCE de 11 jours avec l assistance PMI pour les transports et les hôtels en collaboration avec Delphine et la stagiaire Lalie tout cela dans la courtoisie, la patience et la gentillesse et aucunes pressions!! Après un temps de réflexion et vérification de l ensemble du devis dans ma voiture. J'ai signé le contrat avec Delphine car c'était l 'heure de la pause de Noémie Qui était de retour avant le paiement. Merci a toute l'équipe de l 'agence qui a été très efficace!! N 'hésitez pas à pousser la porte. En plus facile à se garer gratuitement!!!

Expérience fantastique: Superbe agence très pro de bon conseil Delphine et Noémi au top

Expérience fantastique: Je recommande à 100% !!

Expérience fantastique: Vraiment une super agence et ça fait 2 fois que je suis parti avec cette agence rien à dire et vacances de reves

Expérience fantastique: Agence au top et vraiment à l'écoute du client.

Expérience fantastique: Agence au top. Je recommande cette agence. Équipe très agréable .

Expérience fantastique: Une belle expérience avec tui aux îles Canaries (grande Canaries) Accueil chaleureux, personnels qualifiés, attentifs et compréhensible.

Expérience fantastique: Super expérience dans cette agence, accueil chaleureux les filles sont à l’écoute et savent nous dénicher les meilleurs plans pour voyager , je vous recommande cette agence !!!

Expérience fantastique: Nous avons été bien accueilli par Noemie et surtout bien renseigné. Encore Bravo.

Expérience fantastique: Lisa et Sophia un grand Merci pour tout . Vous étes à l'attente du client , soigné aux petits oignons . Encore merci pour tout . On espére que vous serez encore la pour nos prochains voyages .

Expérience fantastique: Super

Expérience fantastique: Excellent accueil, de bons renseignements et très bons tarifs

Expérience fantastique: Merci pour ce bel accueil , toujours à l’écoute du client . Je suis très satisfaite

Expérience fantastique: Très bon accueil. Merci à Noemie pour sa gentillesse et son professionnalisme

Expérience fantastique: Nous avons rencontré deux personnes top pour nos vacances de cette été, Sophia et Lisa qui nous as trouvée un séjour top , je pense . Milles merci à elles.

Expérience fantastique: Pour une première dans cette agence mais pas chez tui ravis du suivie et des renseignements Qui nous ont été proposées. Tres professionnels . Merci a noémie Et à sa collègue. Nous ne manquerons pas de revenir chez vous pour un prichain voyages .

Expérience fantastique: N’hésitez pas à venir dans cette agence, Noémie et Delphine sont géniales.

Expérience fantastique: Super accueil vacances réserve pour février j’ai trop hâte !!!!

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Noémie, de très bons conseils pour les voyages.

Expérience fantastique: Agence où le personnel est très sympathique. Merci à Noemie pour son sourire et son accueil.

Expérience négative: Temps d'attente interminable. Informations peu fiables.

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec cette agence. Nous avions acheté des billets d’avions remboursables en raison du Covid notre voyage a du être annulé, le processus de remboursement a été extrêmement fastidieux au bout d’un an. Sans l’intervention de notre protection juridique, je pense que nous aurions jamais revu notre argent. Le service client a agit seulement sous la contrainte de notre protection juridique qui a menacé d’activer des recours en justice. Je déconseille vivement cette agence.

Expérience fantastique: Superbe accueil mais aussi de bons conseils.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence, un personnel au top. Conseils de pro, gentillesse, à l écoute du client une agence comme il y en a peu.

Expérience fantastique: Personnes très agréables, efficaces et disponibles. Agence bien située avec parking à proximité.

Expérience fantastique: Bel accueil et de super bon conseil....

Expérience fantastique: Agents à l'écoute je le recommande

Expérience négative: Toujours dans l’attente de vos propositions pour mon voyage !!!! Bon je vais aller voir ailleurs

Expérience positive: Trés bon accueil et professionnalisme.... Toute confiance....

Expérience fantastique: Très bon accueil,beaucoup de disponibilité, de gentillesse et d'expertise qui nous a valu d'arriver avec une destination en tête et de repartir avec une autre bien adaptée à ce que nous recherchions..merci pour vos conseils..

Expérience fantastique: Troisième séjour réservés dans cette agence et jamais déçu, personnel agréable

Expérience fantastique: Belle agence, bon tarif

Expérience positive: Quartier pas très correct

Expérience positive: Personnel au top a l agence mais suite a des incidents en vacances nous attendons depuis 1 an un dédommagement promis et écrit de 300 euros suite visite sanitaire des cuisines ... etc .. tu ne tient pas ses promesses et reste sans réponses aux courriers ..ceci ne remet pas en question l accueil a l agence

Expérience fantastique: Super personnelles très accueillant toujours aussi agréable depuis plusieurs année

Expérience positive: Sympa

Expérience positive: Personnel à l'écoute

Expérience négative: A fuire absolument. Nous sommes passer par cette agence et nous le regrettons amerement. Notre sejour etait une catastrophe.nous sommes aller réservé avec nos enfants et avons demandé un parc aquatique pour eux. Nous nous sommes plein le 1er jour mais sur place la pleinte a ete accepter la veille du depart. Le parc etait interdit au enfants. Nous avons fait plus de 100 photos et relever tout les problemes de sécurité ainsi que ce qui ne nous a pas ete proposer alors que compris dans la brochure...bref nous pensions avoir fait tout ce qu'il fallait. Malheureusement il aurait fallu repartir et ne pas rester, voila ce que nous a repondu marmara. Nous avons fait appel au mediateur qui nous a donner raison mais marmara a refusé et nous avons due aller au tribunal qui nous a donner tort car : les photos ne sont pas recevable ?!?!? Nous avons présenté notre pleinte le dernier jour ?!?!? ... Bref nous devons maintenant payer 300euros de dommage a marmara... Il vous mente sur les prestations du sejour et vous devez payer sur place parcque pas le choix et plus grave, la sécurité sur place n'est pas au norme meme local. (Ex : des fils electrique dénuder au bord de la pisicne des enfants !!! .) Donc a fuire si vous ne voulez pas vous faire arnaqué.