Selectour Solair Voyages

Expérience fantastique: Super agence, accueillante et bien située, Amine est très serviable, professionnel, explique tout, communication parfaite et service au top

Expérience fantastique: Merci Amin pour votre patience et la gestion de mon voyage pour la Thaïlande

Expérience fantastique: Un super service es une grande attention si détails sont de mise dans cette agence, cela fait plusieurs années que je passe par eux, et ils ont toujours répondu à mes demandes de manière très qualitative.

Expérience négative: Nous avons eu une très mauvaise expérience avec l'agence. Deux de nos trois hôtels ont été réservés de manière incorrecte. L'agence n'a pas effectué l'enregistrement pour notre vol comme elle l'avait promis et n'a pas inclus les bagages supplémentaires que nous avons payés. Nous n'avons toujours pas reçu de remboursement pour un hôtel dans lequel nous ne sommes pas restés car il était trop insalubre. Cela fait presque 3 mois maintenant et ils ont cessé de répondre.

Expérience fantastique: Je recommande

Expérience fantastique: Très fiable, je recommande

Expérience fantastique: Problème avec mon billet merci à Amine qui a tout gérer si quelqu’un a un problème avec cette agence c’est que c’est la personne le problème et non l’agence

Expérience fantastique: Au top

Expérience fantastique: Service au top Je recommande !

Expérience fantastique: Très bon accueil et très professionnel

Expérience fantastique: Un accueil très sympathique et chaleureux et du personnel très compétent

Expérience fantastique: Amine est génial , est à l’écoute de ses client et trouve toujours des solutions Je recommande fortement

Expérience fantastique: Agence au top. Ça fait plusieurs années que je réserve chez eux, jamais déçu, Demander amine ils vous conseillera correctement et vous guidera.....

Expérience fantastique: Service et professionnalisme ++++ personnel très agréable et a l'écoute.je vous recommande.

Expérience positive: Un grand merci à IMJD pour son beau travail sérieux et patiente. Je recommande solair voyages à tout les gens et voir IMJD merci

Expérience fantastique: On a passé un excellent voyage de noce, je tiens vraiment a remercier toute l’équipe d’avoir pu gérer malgré les problèmes qu’on a eu avec la compagnie aérienne suite à une annulation, ils ont su parfaitement gérer la situation un service après vente incroyable et des tarifs très très attractif. Allez y les yeux fermée la meilleure agence de la région

Expérience fantastique: Vous pouvez compter sur l’agence les yeux fermés! Mon voyage c’est très bien passé grâce à eux. Ils ont pris le temps nécessaire afin d’obtenir des tarifs avantageux, le personnel est bienveillant. Je retournerais chez eux sans hésiter!✅

Expérience fantastique: Macha'allah il a rien à dit , le personnelle sont super sympas , cool , souriant toujours , je les recommande 100/100 . L'agence propre , franchement foncé prix raisonnable.

Expérience fantastique: Un accueil de qualité. Un vrai sens de l’écoute. Je souhaitais partager cette belle expérience. Merci encore

Expérience fantastique: ✅️✅️

Expérience fantastique: Je recommande

Expérience positive: Descriptions et photos des destinations parfois embellies, menant à une déception à l'arrivée.

Expérience fantastique: Très professionnel Très content des prix et du service

Expérience fantastique: Bon services bon accueil merci à vous

Expérience fantastique: meilleure agence de la métropole. offres exceptionnelles

Expérience fantastique: Excellent service, mon séjour était reservé en un rien de temps je recommande fortement !

Expérience fantastique: Parfait merci pour l accueil IMJAD !!! Nous reviendrons avec plaisir.

Expérience fantastique: Bon accueil Super équipe Merci nadia

Expérience fantastique: Très satisfait de cette agence je recommande vous pouvez y aller les yeux fermer

Expérience fantastique: Incroyable agence de voyage si ce n’est la meilleur de Lille, accueil incroyable par l’ensemble de l’équipe en général, mention particulière au gérant Amine qui est toujours de bon conseil, super arrangeant et qui adapte le budget pour nimporte quel destination. Je recommande solaire voyage a 100% !!!!

Expérience fantastique: Nous avons été super bien accueilli , l équipe est intègre et professionnel. Dorénavant nous effectuerons nos reservantions auprès de l agence de Lille .

Expérience fantastique: Accueil au top, des conseillers à l’écoute, pour tout les budget possible les agents essayent de faire au mieux pour s’adapter à vos besoins. Je recommande

Expérience fantastique: Ayant eu un contact avec un des personnels jai du envoyer mes documents par email, on devait me rappeler sauf qu'un samedi après-midi lorsqu'il font des offres les lignes sont occupées mais on a été rappeller me dimanche afin de finaliser et valider notre réservation... Qui travail le dimanche ? Franchement chapeau

Expérience fantastique: Amine est le meilleur conseiller que j’ai jamais vu

Expérience positive: Collaboration avec des prestataires dont la qualité de service est inégale, pouvant affecter négativement l'expérience globale du voyageur.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Marine qui se démène pour trouver une offre qui correspond à nos attentes. Je recommande Marine qui et agréable explique tresc bien je donne 5 étoiles merci très bonne agence Patricebeauventre

Expérience positive: Bonjour J aurais aimé proposer 5 étoiles et même plus au vu de l extrême gentillesse, le professionnalisme et la patience de la jeune hôtesse d Acceuil et conseillère positionnée à l entrée. Cependant le Monsieur qui a pris le relais et a donc facturé n a pas fait preuve de grande transparence quand au frais appliqués par cette agence. En effet, Air Algérie propose en ce moment en agence ou via la ligne Air Algérie saturée ( au vu de l offre très intéressante) des « billets été 2024 promotionnels Osrah  » au prix de 200 ou 250€ Aller/Retour en fonction du départ et arrivé France/Algérie. Pour chaque billet à 200€, les frais de cette agence seront de 50€..(soit 25%) donc 4 billets achetés = 200€ de frais d agence…Cela me semble un peu excessif, surtout pour un client habituel.

Expérience fantastique: Merci pour votre aide et explications suite à l'achat d'un billet. Je recommande fortement même si je me trouve de l'autre côté de pays. Merci encore

Expérience fantastique: Super accueil du début à la fin.Merci à Marine pour ses conseils et ses préconisations. Séjour en famille en Turquie bon rapport qualité prix.Je recommande fortement

Expérience fantastique: Je recommande

Expérience fantastique: Conseillez au top, des prix attractifs franchement impeccable !!!!

Expérience fantastique: Excellente agence! Je recommande.

Expérience fantastique: Une personne très gentille à l’écoute de ses clients je vous le commande. Il s’appelle Amine

Expérience fantastique: Au top le jeune homme côté vitre je connais pas son nom à été super patient et m à trouver des bon plans !

Expérience fantastique: Accueil, communication, compréhension et service plus que 5 étoiles. Tout est clair c’était facile, fluide et efficace. Merci encore Amine et bonne continuation…

Expérience fantastique: Possibilité de payer ses billets d'avion en plusieurs fois c'est top

Expérience fantastique: ACCUEIL ET CONSEILS TRÈS PROFESSIONNEL 5 ÉTOILES.

Expérience fantastique: Très bon accueil bonne agence de voyage

Expérience fantastique: Très bonne accueil toujours à l’écoute et de bon conseil

Expérience fantastique: Bonjour, Je me suis rendu à l’agence j’ai été super bien renseigné , le personnel et à l’écoute du client prend le temps nécessaire de bien donner toute les informations, bonne accueil , très satisfaite. En vous remerciant

Expérience fantastique: La meilleure agence de Lille !

Expérience fantastique: De bons conseils et personnel très gentil.

Expérience fantastique: Tres professionnel, équipe dans l'écoute et le conseil.

Expérience fantastique: un grand merci à Mohamed, pour sa gentillesse, et de son accueil… reste comme tu es avec tes clients.

Expérience fantastique: Super accueil, le sourire ,efficacité je vous remercie beaucoup pour votre réactivité et professionnalisme

Expérience fantastique: Très bon service Excellent service Service top de top

Expérience fantastique: Très bien

Expérience positive: Bon accueil malgré l'attente due à l'affluence

Expérience fantastique: Super agence de voyage qui est très bien accueillent en vers ses clients je recommande de voyage avec eux

Expérience négative: Les personnes veux faire Hajj ou OMRA pour la première fois, passer pas pour une agence de voyage mais passer par une association qu’ils ont déjà fait le Hajj et OMRA. Par contre, les personnes qu’ils déjà fait le Hajj ou OMRA. Vous pouvez passer par une agence.

Expérience positive: Depuis quelques années je fais totalement confiance à Selectour en particulier à Isabelle qui est très professionnelle ,bienveillante et surtout à l'écoute de mes requêtes un peu spéciales. SEUL BEMOL .Je préférerai quand l agence était à l aéroport .

Expérience fantastique: Merci à Amine de l'agence, un tarif très attractif pour mon dernier voyage à Berlin, je recommande !

Expérience fantastique: Accueil convivial et chaleureux

Expérience fantastique: Service très appréciable , je recommande fortement cette agence ! Le professionnalisme m'a laissé sans mot !

Expérience fantastique: Sérieux Alternative à l'internet.

Expérience fantastique: Je vous recommande

Expérience fantastique: Accueil chaleureux de la part d’Amine, serviable et gentils. Je prendrais toujours mes billets chez vous merci beaucoup et à bientôt.

Expérience fantastique: Amine: merci pour ton professionnalisme et ton efficacité , meilleur recrutement de Selectour à Lille .

Expérience fantastique: Merci à Amine pour la réservation et le suivi . Bonne continuation

Expérience fantastique: J’ai pas encore réserver mon voyage, mais personnel accueillant et souriant

Expérience fantastique: Top

Expérience fantastique: Je vous recommande

Expérience fantastique: Conseiller agréable et « commercial ». ( réservation gérée par Amine). Locaux propres, machine à café sur place

Expérience fantastique: Bonjour je n'ai pas encore eu le plaisir de faire appel à cependant je suis sûr que ça serait super dans un projet à venir

Expérience fantastique: Équipe à l’écoute, professionnel et sérieux, très belle agence !

Expérience fantastique: Je suis vraiment contrainte de vous dire que c'est du jamais vu. Une équipe au top à l'écoute qui cherche à respecter votre budget, sachant que je leq contacte souvent par téléphone pas besoin de se déplacer Je suis étonnée de voir qu'on nous donne de l'importance et nos interlocuteur ne se presse pas pour raccrocher bien au contraire. Appellez et réserver les yeux fermés, merci à toutes la team mais surtout Monsieur Amine. A bientôt

Expérience fantastique: Très belle agence, personnel très compétent

Expérience fantastique: Service au top, 0 euros de frais d’agence sur les billets de bateau, contrairement aux autres agences

Expérience fantastique: Excellent très sympathique rien à dire

Expérience fantastique: Super agence de voyage qui est très bien accueillent en vers ses clients je recommande de voyage avec eux

Expérience fantastique: Je recommande l'agence Solaire très bon personnel et très professionnel. Patient et a l'écoute de nos attentes. Au top merci a vous

Expérience fantastique: 3 ans que je prends mes billets chez eux rien a dire personnel très très compétent contrairement à certaines agences de la région.

Expérience fantastique: Très satisfait agréable très bonne accueil recommande vivement bonne équipe et je remercie tous particulièrement amin personne gentil et agréable et professionnel merci beaucoup. (mr : benamara )☺

Expérience fantastique: EXCELLENTE AGENCE, DEPART POUR LA OMRA IMMINENT JE RECOMMANDE N'HESITEZ PLUS !

Expérience fantastique: Accueil sympathique ! L’agent prend le temps, écoute votre demande… et nous donne des propositions qui correspondent à nos attentes !

Expérience fantastique: La meilleure agence de lille Isabelle est trop adorable

Expérience fantastique: Superbe experience, ca change des agences habituelles. Merci pour l'accueil et le service.

Expérience fantastique: J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, la compétence et la gentillesse du personnel

Expérience fantastique: Agence à disposition de la clientèle.... très aimable et très patient

Expérience fantastique: Un grand merci Isabelle pour votre amabilité et votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Un accueil vraiment personnalisé. J'ai l'habitude depuis plusieurs années avec le même agent de voyage qui est Isabelle. Dans cette nouvelle agence j'ai été toujours aussi bien reçue par Isabelle. En son absence un autre agent m'a bien accueilli également. L'accueil est vraiment attentif à notre demande et le résultat c'est la satisfaction. Je reste fidèle à passer par agence parce que lorsqu'on va partir en voyage il y a des choses auxquelles on ne pense pas et les agents prennent en compte des détails qui sont un avantage pour leurs clients. Merci pour votre travail sérieux, efficace et même dans le suivi après-vente par exemple pour une modification de vol... Un grand merci à Isabelle et à toute l'équipe de Solair Voyages Lillénium.

Expérience fantastique: Amine est un très bon interlocuteur qui a su répondre à toutes nos inquiétudes et nos désirs Très bonne compréhension. Nous recommanderons cette agence autour de nous

Expérience fantastique: Je tenais par ce message à vous remercier une nouvelle fois pour m'avoir aidé à organiser mes vacances. Je ne manquerai pas de vous solliciter ou de vous recommander. Ce fut un plaisir de collaborer avec votre agence

Expérience fantastique: Ras

Expérience fantastique: Prestation parfaite. Conseils, écoute, communication. Mention spéciale pour ISA, notre conseillère au top.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence, un personnel au top. Un grand merci a Amine et Mohamed toujours a l'écoute des très bons conseils .Une agence comme sa il y en a peu surtout avec la crise sanitaire.

Expérience fantastique: Top

Expérience fantastique: Service et personnel à l'écoute, rapidité et réactivité selon les informations, rapide et efficace, je recommande !

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage, je recommande allez y les yeux fermer, on est écouté et conseiller encore merci à toute l'équipe qui m'a très bien aiguiller.

Expérience fantastique: Très bonne expérience,je l'a conseille à tout le monde.