Euro Moselle Loisirs - Luxair Tours - Semecourt

Expérience négative: Pour ma part, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette agence. Suite à une annulation pour RAISON DE SANTE, j'ai perdu 330 euros + les frais de l'assurance, parce que justement l'assurance qui m'avait été fortement recommandée 'au cas où' n'a tout simplement pas marché. Bizarre non ? ARNAQUE plutôt ! Si vous avez besoin d'une assurance pour couvrir votre voyage, allez voir ailleurs et refusez de souscrire chez Assurever car , en toute connaissance de cause, vous ne serez pas remboursé. J'en ai fait les frais malheureusement.

Expérience fantastique: Agence très professionnelle. Je pars avec cet organisme depuis plus de 15 ans et plusieurs personnes de mon entourage également. Toujours de bons conseils. Je lis certains avis et ils sont clairement fictifs. Ou ce sont des avis de la concurrence ou des gens qui veulent le beurre et l'argent du beurre. Les commerciales ne sont pas responsables des salaires des gens. Si vous décidez de passer 3/4 de votre salaire dans 1 semaine de vacances c'est votre choix. Si vous décidez de partir seule, vous pouvez choisir votre destination. Faut aussi se renseigner un minimum notamment sur l'argent du pays .

Expérience fantastique: Nous sommes partis en Turquie à l’hôtel Paloma Grida où nous avons passé un super séjour ! Sandra a su cibler notre demande parfaitement et nous en sommes très contents ! Très professionnelle, souriante et agréable, je la recommande vivement !

Expérience fantastique: plusieurs voyages effectues par Celine .Personne tres competente ,serieuse,agreable et tres sympathique.

Expérience fantastique: Déjà deux voyages organisés par Sandra et honnêtement nous sommes ravis ! Sandra a su comprendre nos attentes et cibler les séjours et les hôtels à la hauteur de celles-ci ! Vivement recommandée !

Expérience négative: Je suis passée pour avoir des renseignements plus complet qu’en cherchant sur internet mais finalement internet m’a plus servie. J’ai mal été reçue, les commerciales étaient têtes dans les écrans. Et j’avais l’impression de lui faire perdre son temps. De plus, pas un bonjour en arrivant.

Expérience positive: Personnes accueillantes et sympathiques.

Expérience fantastique: Voyage de noces à l'île Maurice en début d'année dans un splendide hôtel que nous à trouvé Sandra, elle a vraiment fait fort !! C'était 10 jours juste super. Je recommande cette agence et mention spécial pour Sandra qui était là du début à la fin.

Expérience fantastique: Un séjour de rêve à Milan pour mon épouse et moi, suivi d'une escapade féérique au Mac Majeur. Merci

Expérience fantastique: J’ai pris plusieurs voyages avec sandra au top Merci à elle.

Expérience fantastique: Nous revenons de notre voyage en Crète sur les conseils de Sandra. Nous avons choisi un hôtel toujours sur les conseils de cette dernière et nous n’avons vraiment pas était déçu. Un grand merci à Sandra

Expérience fantastique: J’ai eu l’occasion de partir avec l’agence de semecourt et je suis très contente des services que l’on m’a proposé, la jeune femme qui m’a renseignée ( Sandra) est très sympathique et connais bien son travail. Je recommande

Expérience négative: Manque d’information de leurs part ! Nous avons faillis ne pas partir, ils n’ont même pas su nous aider par téléphone. Ne connaisse pas leurs métier, ni leurs destinations proposés. Je déconseille fortement. Ne mérite même pas 1 étoile. Nous ne partirons plus jamais avec cette agence !!

Expérience fantastique: Une équipe au top Notre voyage a était géré à merveille Je recommande cette agence

Expérience négative: Je décommande cette agence réservez par vous même , le résultat est le meme cela vous évite de payer une personne physique !!! En effet, premier contact en janvier avec Johanna d’une extrême gentillesse où nous avons réservé notre séjour pour Rhodes. Aujourd’hui, au vue de la situation désastreuse de l’île nous avons décidé de nous rendre à l’agence pour trouver une solution de replis. Nous voulions éviter de nous retrouver comme certains voyageurs bloqués sur l’île privé de vacances. Vacances qui,pour tous le monde demandent des sacrifies financiers pour profiter les moments voulu … Ne voulant pas nous retrouver dans de telles situations nous espérions un peu de compation de la part de l’agence…. Effet inverse, nous nous sommes retrouvés comme deux idiots, on nous a prit de haut en nous disons que c’était trop tôt pour prendre des décisions, mais que effectivement on avait encore 10 jours pour changer de destination de notre propre plein gré. pas un effort commerciale !!!! des destinations qui ne font pas rêver … on est quand même chez luxair après tout quand nous voyions que d’autres concurrents proposent encore des voyages à tout budget nous nous demandons à pourquoi nous avons choisi luxair …certes je peux comprendre que les choix ne sont pas propre aux personnels de l’agence mais la compatie si!! Résultat , l’agence préfère nous faire partir sur île incertaine avec comme excuse vous êtes au nord de l’ile et après on fait quoi sur l’île ??? Si tout prend feu et qu’il n’y a plus … Comme tous le monde annuler à la dernière minute pour n’est pas envisageable mais passer des vacances en sécurité nous trouvons juste cela logique … En résumé, juste des informations à un mois du voyage pour anticiper n’aurait pas été de refus et l’accueil reçu est à revoir…

Expérience fantastique: Personnel très sympa. A l' écoute de nos demandes .et de nos attentes De bons conseils.

Expérience fantastique: Très bon accueil, très bon service, a l écoute des clients rapport qualité prix au top merci a Sandra bravo !!! Et merci

Expérience fantastique: Compétence..sourire.. tout y est

Expérience fantastique: Sortie a Europapark dimanche 30 avril 2023 avec Euromoselle Loisirs Bus d'un grand standing et très propre, Voyage aller retour Impeccable , Nous remercions Quentin , le chauffeur du bus qui a très bien conduit et très aimable. Je recommande et Hâte de refaire des sorties avec cette compagnie.

Expérience fantastique: Agence de voyages très bien..et a l écoute des clients. Je recommande..et très serviable..

Expérience négative: Mauvais conseils mauvaises informations on m’a dit que je pouvais transformer mes chèques vacances en carte cadeau et que j’aurais tout mon temps pour les utiliser ( un an ) au final sur place on m’annonce le contraire ces conseillères ne sont pas fiable allez voir ailleurs.

Expérience fantastique: Premier voyage avec eux. Tres bien renseignée. Personnel agreable et a disposition. Nous avons donc réservé notre deuxième voyage avec cette agence.

Expérience fantastique: Plusieurs réservations avec cette agence de voyage, tres pro pour vous obtenir les meilleurs prestations au Meilleur prix. Mention spéciale à Jennifer.

Expérience fantastique: Agence de voyage au top nous réservons toutes nos vacances depuis des années chez eux et nous avons jamais été déçus. Personnel très chaleureux, compétent et disponible une mention spéciale pour Jenifer et Sandra. Si vous voulez partir serein c’est l’agence qu’il vous faut….

Expérience négative: Nous voulions partir au Canaries ou autre destination..nous avons etait mal reçu ,mal orienté, le monsieur n'avais aucun sourire .bref étant clients de luxair tour eh bien nous voilà déçu, et nous changeons d'agence ...nous allons dans une autre agence ,,dommage .

Expérience négative: Étant actuellement en vacances pour un voyage réservé chez Euromoselle Semécourt , je ne recommande vraiment pas cette agence , les infos données sont erronées , je devais sois disant avoir un séjour avec banquette lit pour le troisième couchage et une chambre à part avec 2 lits , et je me retrouve avec 3 lits alignés dans une très petite chambre où nous ne pouvons pas ouvrir la fenêtre en grand faute de place

Expérience fantastique: De très bons conseils !

Expérience positive: Agence qui s'appelle Luxair

Expérience négative: La vendeuse s'occuper plus de nos voisin

Expérience positive: Agence de voyage classique

Expérience fantastique: Très bon accueil et très sympathique. J'ai reçu les conseils et les renseignements que je recherchais pour mon futur voyage à dubai. Merci et je reviendrai....

Expérience fantastique: Une agence au top, fait tout pour vous aidez pour choisir la meilleure destination.

Expérience positive: Accueil un peu frais Dommage

Expérience positive: Bon partage

Expérience négative: Je suis tomber sur la seule personne désagréable de l'agence. Elle ne savait pas renseigné pour partir en Italie. Mais que fait-elle dans ce métier ? Apres 20 mintes dattente je lui est demander si elle soccuper de nous du fait quelle nous a pas regarder 1 seule fois elle ma repondu comme quoi si elle etaig pas assez rapide que je devais degager ailleurs merci luxair

Expérience fantastique: Super accueil. Très bonne interlocutrice et réservation faite .

Expérience fantastique: Amabilité et oroche du client

Expérience négative: 3 quart d un salaire, c'est un budget , certes c est un choix, mais nous sommes resté à peine 40 min dans l agence, nous sommes tombé sur " Jessica M" , aimable comme une porte de prison, pas un conseil, aucune explication du vol, si il y avait le transfert.. ne connaissait même pas ladestination, ses collègues avaient l air très sympathique, mais si vous tombez sur elle attendez la prochaine place, faut changer de métier si on aime pas parler et conseiller ma chère dame, je regrette vraiment d avoir acheté , là .. sans compter que j ai une faut dans mes documents et que j aurais du vérifier... mais je n ai même pas eu le temps d aligner 2 mots. Merci de bien me faire commencer mes vacances tant attendu

Expérience positive: Très bien , très bon conseils , Merci

Expérience positive: J’ai toujours été très satisfait mais depuis cette histoire de Covid je souhaitais annuler et la suite ne m’a pas plu à voir par la suite comment ça va s arranger …

Expérience positive: Les hôtels proposés pas cher certains ne sont pas accessibles.

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage personnel compétent et agreable

Expérience fantastique: Espace super accueillant Personnel très sympa et professionnel

Expérience fantastique: Très bien, très bon accueil, jamais déçu

Expérience fantastique: accueil SUPER très professionnel

Expérience fantastique: Du personnel qui aime son métier et du coup qui est de bons conseils. Tout est clairement expliqué, merci !

Expérience positive: De bons conseils, des conseillères disponibles, l'accès à des navettes très pratiques. Luxair est une bonne compagnie aérienne, avec une bonne qualité et un prix raisonnable.

Expérience fantastique: De bons conseils est personnel serviable

Expérience positive: Très bien accueilli c'est parfait

Expérience fantastique: Tres bonne agence de voyage surtout avec une excellente responsable d'agence

Expérience fantastique: Tous nos projets de vacances partent de chez eux...

Expérience positive: Très bons renseignements et explications sur le carnet de voyage.

Expérience négative: Pas tellement accueillant

Expérience fantastique: Implanté dans le centre Auchan Shopping Semécourt, Euro Moselle Loisirs et facile d'accès pour tous. Cette enseigne propose un très large choix de voyage allant de courte moyenne ou longue durée. Pour les personnes qui comme nous ne peuvent pas prendre un (grand) voyage, il y a des destinations sur deux jours très abordables. Cela peut permettre de multiplier les départs, en étalant les frais tout en multipliant les plaisirs. Le personnel et sympathique, n'hésitant pas à donner de bons conseils.

Expérience fantastique: Euro Moselle Loisirs propose pas mal de voyage à la journée ou week-end à un prix très abordable. J'ai toujours été satisfait, je recommande :)

Expérience fantastique: Très bien