Selectour - Voyages Girardot
Informations sur Selectour - Voyages Girardot
Horaire d'ouverture
- lundi: 10:00 – 12:30, 14:00 – 18:30
- mardi: 10:00 – 12:30, 14:00 – 18:30
- mercredi: 10:00 – 12:30, 14:00 – 18:30
- jeudi: 10:00 – 12:30, 14:00 – 18:30
- vendredi: 10:00 – 12:30, 14:00 – 18:30
- samedi: 10:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
- dimanche: Fermé
Le savoir faire de nos experts à votre service pour créer le voyage qui vous ressemble : unique, sur mesure, et personnalisable.
Parce que pour nous chaque voyage compte.
Faites nous confiance...rencontrons nous !
Selectour - Voyages Girardot: Des avis
Expérience négative: L'agence qu'il vous faut si vous n'avez besoin de rien.... Nous nous sommes rendus dans cette agence pour un circuit dans le sud marocain. Nous n'avons jamais (et je dis bien jamais) reçu de réponse malgré avoir relancé..... Heureusement que nos amis ( pas dijonnais...) ont trouvé une réponse. PS: pourquoi faut il mettre au moins une étoile ???
Expérience négative: Voyage girardot en Sardaigne à déconseiller. Très cher pour un voyage infernal...
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience en Sardaigne n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects du voyage qui n'ont pas répondu à vos attentes afin de mieux comprendre la situation et apporter des améliorations. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience et trouver ensemble une solution qui puisse répondre à vos besoins. Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Bien cordialement, L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: Séjour à la carte en Italie du Nord proposé par notre conseillère voyage Laurène. Nous avons passés 10 jours dans une région magnifique. Prestation hôtelière de grande qualité en demi pension.Cerise sur le gâteau destination Venise sur 2 j prestation hôtelière parfaite. Je recommande sans problème Voyages Girardot.
Bonjour Monsieur PEPIN, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Selectour - Voyages Girardot vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
Expérience positive: gestionnaires de voyages très accueillantes
Bonjour Madame Giraud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience positive: Très bon accueil et de bonnes réponses à nos questions reste le voyage à venir
Bonjour Monsieur Teboul, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et que nous ayons pu répondre à vos questions. Nous espérons que votre voyage sera tout aussi agréable. Cordialement, l'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience négative: SELECTOUR-Voyages GIRARDOT thème Nouvel AN A ANNECY (Les balcons du lac d’Annecy) Je fais suite à un séjour (Nouvel AN à Annecy) organisé par les voyages GIRARDOT siège social Chalon-sur-Saône, Lieu Les balcons du lac d’Annecy sur la commune de Sévrier. Celui-ci n’était en AUCUN cas à la hauteur du thème, à tel point qu’une pétition a été signée par plus d’une trentaine de personne du groupe (sur quarante six ) Pour la plupart des personnes de notre groupe, nous avons été relégués dans un bâtiment (réservé au personnel du village club) qui était extérieur au bâtiment principal avec un parcours équivalent à un « parcours du combat » (prise de deux ascenseurs séparés par un immense couloir puis un chemin à découvert d’une longueur de plus de 50 mètres, non carrossable et surtout non éclairé la nuit). Hormis la chambre spacieuse, plusieurs points noirs dont la propreté, une douche pratiquement inaccessible pour des personnes d’un certain âge (style baignoire sabot) et un chauffage hyper léger dans la chambre et qui ne fonctionnait pas dans la salle de bain et j’en passe… Concernant le réveillon (thème du séjour), rien de festif, aussi bien sur le repas que pendant : pas d’animation musicale, on nous a demandé de quitter la salle de restauration à 23 heures pour aller dans deux salles distincts (ambiance différente) sans place assise ce qui a rebuté la plupart d’entre nous. En conclusion la structure n’est pas adaptée à recevoir plus de 250 personnes pour ce genre de festivité. J’ai fait un courrier (lettre suivie) accompagné de la pétition aux établissements GIRARDOT, ils n’ont même pas pris la peine d’une réponse. Après un mois et demi sans réponse j’ai dû appeler l’agence qui a enfin répondu mais sans la prise en compte des problèmes évoqués, complètement dans le dénis avec l’audace de nous informer qu’une réponse avait été envoyée à chaque personne du groupe alors qu’après renseignements pris auprès de plusieurs participants, aucun n’a reçu de courrier. Où est la considération pour le client… De plus on est dans le mensonge caractérisé, Je ne recommande pas. Eric MUGGEO
Monsieur MUGGEO, Je tiens à m’excuser de la réponse tardive à ce message. Vous vous êtres entretenus récemment avec la Directrice de la Production sur le sujet qui nous lie. Elle vous renouvelle à nouveau ses excuses, ainsi que notre chargée d’affaires de notre agence et tient à vous remercier de vous êtes exprimé afin d’améliorer les services de notre entreprise. Veuillez recevoir l’expression de mes meilleures salutations Selectour Voyages Girardot
Expérience négative: Poser une question et vous aurez peut-être la réponse un jour. Étant dans le cadre d'une association, cela concerne ce service dédié. Mais plus d'urgence, vos concurrents ont pris le marché.
Bonjour Monsieur Rouget, Après vérification dans notre logiciel de réservation, aucune réservation n'a été enregistrée à votre nom. Nous souhaiterions vous fournir des informations complémentaires, cependant, aucun dossier ne correspond à vos coordonnées. Bien cordialement, L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: Nous avons réservé notre voyage pour 3 semaines à Djerba auprès de Sylvie, toujours aussi professionnelle, de bons conseils et sympathique. Nous recommandons vivement les voyages Girardot,
Bonjour Al Sam, Nous vous remercions d'avoir choisi les voyages Girardot pour votre voyage à Djerba ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services et que vous avez trouvé nos conseils utiles. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure ! Bien cordialement, L'équipe Selectour Voyages Girardot.
Expérience positive: Très agréable agence de voyage effectuant toute la prestation d'un voyage ou d'une excursion. Bravo pour cette prestation totale sans sous-traitance.
Bonjour Monsieur Rougetet, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre agence de voyage ! Nous sommes ravis que nos prestations complètes vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous ! Cordialement, Selectour Voyages Girardot
Expérience négative: 1er avis sur Google mais franchement cette agence est à la limite de l'incompétence ou de l'escroquerie. Séjour organisé (payé tarif plein pot) avec des prestations nullissimes: horaires de visite complètement incohérents (arrivée à l'hôtel à 5h30 du matin pour une visite de site à 7h30 du matin, hôtel avec punaise de lit, restaurant "typique" qui se transforme en diner dans un hotel glauque international de moindre gamme, bus digne d'une colonie de vacance des années 70 pour un trajet de 5h, etc... On plaidera l'incompétence pour être poli. Clairement à fuir!
Bonjour Monsieur MILLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous, même si nous sommes désolés que votre récente visite à notre agence Selectour Voyages Girardot ne se soit pas déroulée comme prévu. L'expérience que vous avez vécue ne reflète en aucun cas notre engagement envers nos clients. Nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Après avoir examiné votre dossier, nous aimerions revenir sur quelques points pour vous fournir des explications. Vous avez visité notre agence de voyages à Dijon pour organiser un voyage en famille. Notre équipe à Dijon a travaillé activement sur votre dossier en vous proposant différentes options de voyages. Concernant les horaires contradictoires, nous vous avions suggéré d'autres horaires de vol, mais vous avez préféré ne pas les choisir en raison de la tarification. Pour ce qui est des excursions matinales, les horaires étaient clairement indiqués dans votre programme. Vous avez participé à un voyage de groupe, et il n'est pas toujours possible de personnaliser tous les horaires. Quant à votre mention des "punaises de lit" sur place, nous n'avons trouvé aucune mention de cela dans nos échanges par e-mail. Le prix payé correspondait aux critères de votre voyage (vols directs, programme incluant Abou Simbel, vacances scolaires). Votre choix de vol et votre intérêt pour cette destination ont influencé le tarif. Nous aurions préféré que votre expérience de voyage se déroule différemment. Pour ce faire, il aurait été nécessaire de contacter les représentants sur place, comme indiqué dans votre carnet de voyage. Une fois sur place, les représentants sont là pour résoudre toute situation imprévue, mais malheureusement, nous n'avons reçu aucun appel de votre part. Nous sommes désolés que votre voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos préoccupations. Bien cordialement, L’équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: Un grand merci la personne qui monté le dossier pour notre réservation de notre croisière 2024 ..ainsi qu'à ces deux collègues qui ont été très aimable ..eh très patiente avec nous !! Vraiment merci a vous trois .. toujours très satisfaite des voyages Girardot !! Ainsi que des chauffeurs qui sont toujours au pt' soins avec les clients.. Claudine
Chère Madame BOURGEON, Je suis ravie que vous ayez apprécié notre service de réservation pour votre croisière 2024. Nous sommes fiers de compter sur une équipe professionnelle et aimable qui saura vous aider dans vos démarches. Nous sommes heureux de lire que vous êtes toujours satisfaite de nos voyages Girardot. Nos chauffeurs sont effectivement très attentionnés et sauront vous garantir une expérience de voyage des plus confortables. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt chez nous. Cordialement, L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: Super accueil on verra le voyage qu'on nous trouvera maintenant !
Bonjour Madame LORELUIN, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Selectour Voyages Girardot. À bientôt ! L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience positive: mon voyage de 6 jours en Dalmatie a été très agréable et d'un bon rythme. C'est vraiment bien organisé.
Bonjour Madame GRIBELIN, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Selectour Voyages Girardot vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: Un grand merci à toute l’équipe Sélectour - Voyages Girardot et plus particulièrement à Madame Sylvie O. pour ses conseils avisés et l’organisation de notre voyage à Madère qui restera un merveilleux souvenir (avec le souhait de revoir cette belle île aux fleurs dans un temps futur).
Bonjour Madame Germanic, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de notre agence de Dijon, et plus particulièrement à notre collaboratrice Sylvie O. Merci pour votre confiance A bientôt dans notre agence de Dijon
Expérience fantastique: L'agence de Dijon dirigée et animée par Nathalie et son équipe est un modèle d'efficacité et de gentillesse. Dans la préparation du voyage tout à été précis, amical et les réponses aux questions ont coulé comme une source claire. Par ailleurs, au Portugal, nous avons reçus, à notre demande, les nouveaux boarding pass demandés par la compagnie aérienne du fait des changements de place imposés. Bravo et merci.
Bonjour Monsieur Leclercq, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir pleinement conquis par le travail de toute l'équipe de notre agence de Dijon. La satisfaction de nos clients est et restera notre priorité absolue. Soyez assurés que nous transmettons votre commentaire élogieux à l'équipe de Nathalie. Nous vous remercions pour votre confiance, au plaisir d'organiser vos prochaines vacances. A très vite
Expérience fantastique: Parfait
Merci pour votre évaluation ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: excellent conseil
Madame, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre expérience dans notre agence Au plaisir de vous revoir prochainement, Bonne journée ! L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: Encadrement très personnalisé..j'ai fait un nouvel an à l'auberge des gypsy king il y a qq année..je vais y retourner trop de beaux moments ..
Bonjour Madame, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. À bientôt ! L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: Beaucoup de bonheur
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) À bientôt L'équipe de Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: Je suis très sensible à l'accueil chaleureux de Nathalie et de ses conseillères. Je trouve dans l'agence de DIJON un grand professionnalisme qui permet de satisfaire mes demandes. Merci beaucoup aux Voyages Girardot qui organisent de beaux voyages.
Bonjour Madame Gaudron, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité, et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence Nous transmettons vos retours à Nathalie et son équipe, À bientôt ! L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: Voyage très agréable et bien organisé
Bonjour Madame DESSEREY, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre expérience avec notre agence Selectour Voyages Girardot. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bonne journée ! L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: Des personnes très réactives ! De nombreux conseils ! Une envie de partir et tout est fait pour un départ 10 jours après. Très à l’écoute. Je n’avais que très peu de temps pour préparer mon voyage et tout le dossier s’est fait par échange de mails. Belle efficacité. Bravo
Bonjour Madame GIRARD, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Selectour Voyages Girardot vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience fantastique: Très bon accueil, et à l’écoute du client. Voyages très bien organisés . Recommande cette agence .
Bonjour Monsieur CORSIERO, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Selectour Voyages Girardot. À bientôt ! Selectour - Voyages Girardot
Expérience fantastique: Agence de voyage au top ! Très bon accueil de la part de Nathalie et de son équipe. De très bons conseils, elle prend le temps de répondre à toutes nos questions avec gentillesse et professionnalisme ! Je recommande les yeux fermés
Bonjour Madame QUILLERY, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Selectour Voyages Girardot vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience positive: Pas génial
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre évaluation. Nous sommes à votre écoute pour échanger au sujet de votre ressenti lors de votre achat réalisé le 04/10/22. Souhaitant que votre séjour vous ait apporté pleinement satisfaction. L'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience négative: Tres bonne organisation. Le chauffeur nous donnait beaucoup d explications en route et etait toujours attentionné et disponible pour les clients. Carnavan de Venise
Bonjour Madame Bardet, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Bonne journée, !
Expérience fantastique: Excellente agence, personnel très professionnel et aux petits soins; mention spéciale à Nathalie la chef qui manage à la perfection, franchissez la porte et laissez-vous porter…vous êtes déjà en vacances.
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre agence Selectour Voyages Girardot vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir, Encore merci pour votre avis élogieux !
Expérience fantastique: voyage d'une journée au marché de Noël de Montreux. Malgré une pluie incessante. bravo aux conducteurs pour leur professionnalisme et la ponctualité. Autocars de qualité. je recommande.
Bonjour Madame THALLINGER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous transmettons vos commentaires aux Autocars Girardot, et vous remercions pour votre confiance. Bonne journée, Toute l'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience négative: Déçue par une récente expérience de réservation de voyage. Ce dernier réservé pour ANDORRE le 20 mai, avec acompte de 490.00 €, mais annulé il y a trois semaines et remboursement "en vue", dans un premier temps délai de 15 jours, toujours rien, visite hier à l'agence, réponse "je regarde, c'est en cours, le comptable était en vacances....le tout avec un sourire, pour finir me dit vous allez l'avoir votre chèque sur un ton désagréable" Quelle déception de ce voyagiste que nous apprécions auparavant. Détail aucun bonjour de la responsable au fond de la pièce d'accueil et aucune intervention de sa part (pourquoi autant de voyages annulés sur le site ??)
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous tenons a apporter quelques éléments de réponse. Nos voyages sont tous soumis a un minimum de participants.. Le voyage que vous aviez réservé n'a malheureusement pas atteint le nombre minimum de participants requis, et avons décidé de l'annuler en amont afin de vous permettre d'éventuellement trouver une alternative de voyage parmi notre sélection. Dés la connaissance de cette annulation, notre équipe a appliqué le process habituel et demandé le remboursement des sommes que vous aviez versées, afin que notre service comptabilité (externalisé) puisse éditer votre chèque de remboursement. Nous mettons tout en oeuvre pour que les remboursements arrivent chez nos clients au plus vite, mais il arrive toutefois en période estivale que nos délais soient un peu plus long qu'à l'accoutumée, nous en appelons à votre compréhension. Nous vous confirmons que votre chèque de remboursement a été édité le 13/07 par notre service comptabilité, et celui ci a été envoyé par courrier directement à votre domicile. Nous restons bien entendu a votre disposition pour toute question.
Expérience positive: Voyage parfait! Organisation top top. Je recommande
Bonjour Emilie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir apporté pleine satisfaction. Cordialement, Toute l'équipe Selectour Voyages Girardot
Expérience positive: Très attentifs, disposés à vous trouvez la meilleure solution. Reactifs.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre expérience dans notre agence Selectour Voyages Girardot. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bonne journée et au plaisir d'organiser vos prochaines vacances ! Toute l'équipe de votre agence Selectour Voyages Girardot à Dijon
Expérience fantastique: Agence de voyage réputée à Dijon. Tous les voyages sont proposés. De la journée aux week-end et séjour et circuits touristiques. N'hésiter pas à rentrer à l'intérieur et trouver le voyage qui pourrait vous convenir
Bonjour Suzanne, Merci beaucoup pour votre très sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Au plaisir de vous recevoir pour préparer vos prochaines vacances :-) Toute l'équipe de votre agence Selectour Voyages Girardot
Expérience négative: Vu ce jour : déménage de ce lieu
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Notre agence située 18 rue du Chapeau Rouge reste bien à cette adresse. C'est notre agence située 8 Avenue Marechal Foch qui a déménagé. En effet, afin d’accroitre encore notre qualité de service, d’accueil et de conseil, nous regroupons nos équipes au sein d’une seule et même agence. Au plaisir de vous retrouver dans notre agence située 18 rue du Chapeau Rouge à Dijon .
Expérience fantastique: Très professionnelle un grand merci pour l accueil
Merci pour votre évaluation et votre commentaires, tous deux très positifs ! Au plaisir de vous recevoir à l'agence pour vos futures vacances !
Expérience négative: Expérience négative sur un circuit en Turquie au niveau de l’organisation, choix des hôtels, encadrement des personnes lors de l’aller et du retour .. Le groupe de 18 personnes unanime sur ce constat ! Tous ont fait lettres et courriels. Aucune réponse à ce jour! Cela montre le professionnalisme Girardot !! Rapport qualité prix très négatif !
Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre compagnie pour effectuer votre voyage et regrettons que celui-ci ne vous ait pas apporté entière satisfaction, malgré toute l’attention que nous avons portée à sa réalisation. La satisfaction de nos clients demeure un élément essentiel et nous faisons le maximum pour répondre aux attentes de nos clients. Nous avons pris connaissance de vos remarques et avons ouvert une enquête auprès de notre correspondant local afin de connaitre les tenants et aboutissants. Nous vous apporterons les réponses appropriées, dès que possible. Dans cette attente, recevez nos sincères salutations.
Expérience fantastique: Très bon voyagiste.
Nous vous remercions de l’évaluation que vous avez publiée. C’est un grand plaisir pour nous de tout mettre en oeuvre pour que vos vacances soient des plus réussies ! Nous espérons vous recevoir a nouveau prochainement dans notre agence. A bientôt !
Expérience fantastique: Nous partons avec eux depuis 7 ans et nous sommes très satisfaits accueil chaleureux et conseils avisés
Merci pour ce commentaire et appréciation des plus positifs ! nous sommes ravis de tout mettre en oeuvre pour que vos vacances soient réussies ! A bientôt pour une nouvelle destination !
Laissez votre opinion sur Selectour - Voyages Girardot:
Selectour - Voyages Girardot apparaît dans les listes suivantes:
Autres agences de voyages qui pourraient vous intéresser
TUI STORE
Prêt à Partir Dijon (Ambassade FRAM)
Agence Havas Voyages
Salaün Holidays Dijon
Bourgogne Evasion by Active Tours Dijon
Agence de Voyages Club Med Dijon
Voyage Conseil Bourgogne SARL
Fred Augelon Matière à Découverte
S.S.R Tours
Vision d'Ailleurs Voyages
Voyages E.Leclerc
Ajoutez gratuitement votre agence de voyage à notre annuaire
Si vous gérez une agence de voyages et que vous souhaitez apparaître dans notre annuaire, ajoutez les informations de votre entreprise et vous pourrez apparaître de manière entièrement gratuite.
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay