Havas Voyages | Expert Ponant

Expérience fantastique: Excellent accueil de Carole Réponses rapides et complètes à l'ensemble de mes questions Remise des documents conformes à mes attentes

Expérience fantastique: Super agence fiable et professionnel. Merci à Carole qui est très conciliante et efficace !

Expérience fantastique: Bravo à Carole et Cyrielle pour leurs excellents conseils.

Expérience fantastique: Une expérience exceptionnelle! Merci à Syrielle qui a su répondre à toutes mes demandes et à toujours été disponible en me donnant de bons conseils pour le bon déroulement de mon voyage. Mon séjour au Mexique s’est parfaitement déroulé de A à Z. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés!

Expérience positive: Conseillère Me Cridzl est agréable et a l'écoute

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et souriante A l'écoute et a su répondre à nos attentes Nous recommandons....

Expérience fantastique: Havas Voyage à Metz est une agence de voyage bonne et fiable...On s'y sent bien et à l'aise car on est accueilli chaleureusement, respectueusement et poliment. Les 2 employées de l'agence de voyage...Syrielle et Carole sont au top et travaille très bien et avec grand sérieux. Je recommande fortement cette agence de voyage pour organiser de belle vacance en toute sérénité. Merci Syrielle / Merci Havas.

Expérience fantastique: Parfaits échanges avec Carole depuis plusieurs années, toujours de bons conseils selon nos demandes et sa réactivité est également au rendez-vous !

Expérience fantastique: Nous venons d' acheter un voyage en République Dominicaine à l'agence Havas. Carole, Responsable d'agence à su répondre à notre attente, a bien cerné nos souhaits et a respecté les critères que nous lui avons donnés. Carole est très professionnelle, connaît parfaitement les hôtels et circuits qu'elle vend. Elle sait s'adapter aux souhaits de ses clients. Avons travaillé avec elle dans le passé, et contents de l'avoir retrouvée. Agnès et Francis

Expérience fantastique: Personnel serviable et efficace (Carole) Je voyagerai de nouveau volontiers avec Havas

Expérience fantastique: Merci à Carole pour ce superbe séjour à Tenerife, au Bahia Principe Hôtel, tout était parfait et correspondait parfaitement à nos attentes pour un magnifique séjour en famille ! Vivement les prochaines vacances !

Expérience fantastique: Nous remercions l’agence de Metz Chèvre et plus particulièrement Mme CRIDEL Carole pour la réalisation de notre voyage ! Toujours disponible pour répondre au mieux à nos attentes, nous avons par la suite vécu un voyage inoubliable ! Durant ces 10 jours passés en Tanzanie, entre safari et zanzibar, l’organisation était parfaite ! Nous recommandons vivement ! Les yeux fermés !

Expérience négative: Inaccessible, personne pour vous recevoir. Sûrement déjà bien gavé, pas besoin de mettre des agents en plus, surtout les samedi, avec 8 personnes en attente dans l'agence.

Expérience fantastique: Un grand merci à Carole pour l'organisation de notre magnifique voyage. Une écoute et un professionnalisme sans égal ☺️

Expérience fantastique: Un grand MERCI à Mme Carole CRIDEL, responsable et gérante de l'agence HAVAS VOYAGE "Chèvre" à Metz, pour toute sa disponibilité et son professionnalisme. Notre voyage au Maroc du 20 au 27 juillet 2024 a été une réussite. Elle nous a donné toutes les informations nécessaires et aidés à choisir le meilleur hôtel pour notre grand confort. Tout s'est déroulé comme prévu et nous sommes très satisfaits. Nous sommes très reconnaissants à Mme CRIDEL. Nous recommencerons. Nous recommandons, sans hésiter, cette agence.

Expérience fantastique: Super experience avec Carole. Nous la recommandons ainsi que cette agence de voyage ! Nous avons dû décaler nos billets d'avions pour des questions de santé, Carole s'est occupé de tout. Nous avons réservé un second voyage avec elle et ses différentes propositions de séjours étaient top. Merci à elle !

Expérience fantastique: Correspond tout à fait à notre attente.

Expérience fantastique: Nous partons désormais depuis plusieurs années avec cette agence et nous ne sommes jamais déçus. Carole est une travel planner à l’écoute, très professionnelle et qui a à coeur de nous trouver des perles rares. Nous ne sommes pas prêts d’en changer.

Expérience fantastique: Toujours aussi professionnels. Je recommande à toutes et à tous

Expérience fantastique: Grâce à Carole, nous avons passé un voyage de noces mémorable. Nous la remercions grandement pour son dévouement, sa disponibilité et sa gentillesse, qui ont rendu ce séjour formidable possible ! Nous recommandons vivement !!!

Expérience fantastique: Agence de voyage que nous recommandons à 100%. Nous avons été très bien conseillés et reçus par Carole et Kesia, grâce à leur gentillesse et leur professionnalisme. Notre voyage de noces a été très bien organisé. Nous les remercions d’avoir contribué à rendre ce voyage parfait !

Expérience fantastique: Lisbonne

Expérience fantastique: Nous avons contacté Carole pour un projet de voyage pour nos 20 ans de mariage, qui se trouve être la responsable de l agence. Nous avons été gentiment reçus, Carole a pris le temps de bien étudier et de nous proposer différentes offres de séjours en fonction de nos souhaits et des possibilités de ses prestataires. Ce, avec beaucoup de sérieux , de précisions et d engagement pour satisfaire au mieux ses clients . Nous la recommandons à 100% !

Expérience fantastique: Merci Kesia et Carole toujours souriantes, dispos, réactives.....

Expérience fantastique: ESTEPONA - Hotel H10 Superbe hôtel merveilleusement situé à proximité de la ville. Promenade le long de la mer pour accéder à la ville.

Expérience fantastique: Un grand merci à Kesia qui a su se montrer disponible et répondre à nos demandes pour nous trouver un voyage sur mesure. Un grand bravo pour le professionnalisme et l'écoute dont elle fait preuve. Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Bonjour ! Carole Cridel suis mes demandes de voyages depuis quelques années' Je reviens toujours vers elle, à l'agence Havas Metz. Car je suis toujours bien conseillée. Le sérieux de son travail est évident et me satisfait pleinement. Je reviens toujours de mes voyages enchantée.

Expérience fantastique: L'accueil est très sympathique et Carole a parfaitement su nous aiguiller, sans être avare de son temps, dans notre recherche de séjour à la Martinique. Chose pas facile, pour nous qui avons des critères spéciaux. Les prix sont attractifs et nous confierons donc l'organisation de notre voyage à cette agence. Merci Carole Perehube

Expérience fantastique: Agence très agréable, Carole est un professionnalisme remarquable! Je reviendrai sûrement.

Expérience négative: Mauvaise expérience, Réservation en début d'année (hotel + avion) pour un séjour aux États Unis, une fois sur place nous apprenons qu'il n'y a pas d'hôtel réserver à notre nom ( oubli de la part du prestataire) , nous avons du avancer une nuit afin de ne pas dormir à la rue alors que la totalite du sejour avait déjà ete payé, le problème à été résolu le lendemain, Nous avons une indemnisation de 20 euros par personne, c'est à dire 0 pour le stress subit.

Expérience fantastique: Très bien, à l’écoute du client. ♡♡♡

Expérience fantastique: Nous recommandons sans hésitations Carole qui a organisé notre voyage ( combiné Réunion - Maurice) en prenant en compte nos envies et notre budget ! Professionnelle, calme , à l écoute et bienveillante ! Que du bonheur ! Un grand merci ☺️

Expérience fantastique: Bonjour, Je suis passée il y a une semaine et j'ai remarquer que les vitrines (lumière bleue et écran) restaient allumées la nuit. J'ai exprimé le souhait de voir ce magasin devenir un exemple à suivre en éteignant les lumière bleue et écran après fermeture. et c'est ce qui a été fait. Merci, Cordialement,

Expérience fantastique: 5 étoiles , pas moins . Merci à Carole pour ses conseils et son professionnalisme. Elle nous permet de s évader dans les plus beaux endroits du monde en toute sérénité. Jamais déçu

Expérience fantastique: Super , génial , écoute nos demandes et est de bon conseils. Notre séjour à l'hôtel Canonnier Beachcomber de l'île Maurice est terminé. Merci Carole,vous avez répondu a toutes nos attentes, c'était magique des étoiles pleins les yeux,du rêve,de la carte postale. Merci et encore merci Carole.

Expérience fantastique: Notre voyage en Andalousie a eu lieu cet été du 15 juillet au 22 juillet. L'aimable et disponible gérante Carole CRIDEL s'est occupée absolument de tout, avec beaucoup de bienveillance et de réactivité. Tout notre voyage était vraiment "cousu main". Parfaitement préparés, bien documentés et très bien informés, nous avons passé un très bon séjour. Tout s'est déroulé conformément aux consignes et informations de la nouvelle responsable de cette agence, Carole CRIDEL. Bravo et un GRAND MERCI à elle! Elle nous a même appelés à notre retour pour s'assurer de notre satisfaction. Nous recommencerons. Merci Mme CRIDEL. Vous êtes notre chance. Je recommande cette agence (rue de la chèvre) à tout le monde sans exception!

Expérience négative: Pas aimable du tout au tel ça donne pas du tout envie de voyager avec eux

Expérience fantastique: Très bons conseils, jamais déçus de nos voyages. Nos désirs sont parfaitement bien respectés. Aucun souci rencontré lors de la réservation. Tout est bien ficelé et dans les temps. Bonne réactivité. Rien à redire

Expérience fantastique: Très agréablement surpris par la nouvelle équipe en place, à l'écoute, souriante, de bon conseil, ça change d'autres agences...

Expérience fantastique: Très bonne expérience, voyage parfaitement organisé et équipe à l’écoute !

Expérience fantastique: Personnel hyper réactif, très à l'écoute et professionnel! Je recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Très bonne agence avec des employées très a l'écoute de leurs clients

Expérience fantastique: Un avant goût de vacances lorsque vous passez la porte... Julie notre conseillère depuis tant d années nous conforte dans nos idées et dans nos choix , malgré cette crise cette agence reste une référence , je ne peux que vous la conseiller ....

Expérience fantastique: Un accueil des plus chaleureux où l’équipe a à cœur de vous trouver le voyage qui vous correspond. Merci Julie et Alexia d’ havas !

Expérience fantastique: Deuxième voyage avec HAVAS. Encore une fois, nous ne sommes pas déçus. Julie a été à notre écoute et a su trouver la bonne formule. Sympathique, souriante et professionnelle. Je recommande cette agence!

Expérience fantastique: Nous sommes passé par Julie pour l'organisation de 2 voyages, à USA et à l'ile Maurice. Bon conseils, bon choix, réactive, rien à redire.

Expérience fantastique: Un service et un accompagnement de luxe pour coût low cost. Julie est exceptionnelle de professionnalisme et de réactivité !

Expérience fantastique: Super agence! Julie, l'agent de voyage est top! Très sympathique et qui donne plein de bons conseils. Nous avons passé de super vacances grâce à elle!

Expérience fantastique: Encore un magnifique voyage réalisé grâce à une conseillère (Julie) très compétente, disponible et réactive. Il suffit d'exprimer ses envies et Julie fait le reste : conseils de destination, devis rapides, encadrement complet du voyage, arrangement , conseils avant départ, prise de contact post séjour, etc. Nous repartirons avec HAVAS VOYAGE sans hésiter et recommandons cette agence les yeux fermés.

Expérience fantastique: De nombreux conseils de la part de Julie et un très bon accompagnement de la part de l’ensemble de l’équipe. Je recommande !

Expérience fantastique: Très bon conseil et bon support pour la partie administratif Je recommande

Expérience fantastique: Après plusieurs prises de renseignements dans diverses âgences Messines. Qui nous avaient étés conseiller, .. mais ne nous on pas convaincus ... Nous sommes retournés voir Julie, chez Havas, grâce à qui nous avons fait il y a deux ans un séjour en Corse plus que positif ! Nous avons découvert Alexia, qui à sut répondre à nos questions, nos attentes, ... Elle à réussie à cerner nos envies, nos attentes, et sans même que l'on se consulte, suite à notre premier passage. A dénicher un hôtel, un séjour, que nous avions sélectionnés en amont. Elle a sut comprendre et devancés nos attentes ! Merci également à Julie, dont le sourire et le professionnalisme sont systématiquement au rendez vous ! Nous allons partir serreins, content de notre choix, positif et avec hâte !! Si vous êtes réticent, dans le doute, ou avez des questions, mais que vous me lisez, n'hésitez pas à aller les voirs ... Vous ressortirez convaincus comme moi !

Expérience fantastique: Accueil et suivi parfait

Expérience fantastique: Très bons professionnels, accompagnement qualitatif.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et bon conseil de la part de Havas voyage Chèvre

Expérience fantastique: À l’écoute de notre projet, de nos envies. Très professionnelle Julie a su trouver le voyage qui nous correspondait le mieux. Parfait.

Expérience fantastique: Comme à chaque fois, juste le plaisir de commander ses vacances et de poser ses valises à l’hôtel. Professionnalisme des conseillères, toujours souriantes et aimables. Au top ! Nous reviendrons l’année prochaine ! Merci encore !

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe de l'agence Havas Metz rue de la Chevre. """"" Empathie, accueil, efficacité, rigueur, professionnalisme """""" Un préliminaire indispensable pour de bonnes vacances. Bravo

Expérience fantastique: Nous avons fait cet été la big Apple avec Havas voyage Metz c’était génialissime Du coup j’espère y retourner sans les 2 ans à venir

Expérience fantastique: Accueil très sympa, très bien orienté sur la destination souhaitée À recommander étant moi même client depuis 1991. Depuis cette date le service est toujours identique

Expérience fantastique: 2ème voyage avec Havas et nous ne sommes pas déçus. Nous revenons avec de beaux souvenirs. Julie et son équipe sont réactives et ont parfaitement cerné nos attentes. Très professionnelles et à l’écoute, la proposition de voyage est personnalisée (choix aéroport, prestations de l’hôtel, configuration familiale…). Le rapport qualité prix est excellent vu la qualité de la prestation. Nous reviendrons avec plaisir pour notre prochain voyage !

Expérience fantastique: Après plusieurs prises de renseignements dans diverses âgences Messines. Qui nous avaient étés conseiller, .. mais ne nous on pas convaincus ... Nous sommes retournés voir Julie, chez Havas, grâce à qui nous avons fait il y a deux ans un séjour en Corse plus que positif ! Nous avons découvert Alexia, qui à sut répondre à nos questions, nos attentes, ... Elle à réussie à cerner nos envies, nos attentes, et sans même que l'on se consulte, suite à notre premier passage. A dénicher un hôtel, un séjour, que nous avions sélectionnés en amont. Elle a sut comprendre et devancés nos attentes ! Merci également à Julie, dont le sourire et le professionnalisme sont systématiquement au rendez vous ! Nous allons partir serreins, content de notre choix, positif et avec hâte !! Si vous êtes réticent, dans le doute, ou avez des questions, mais que vous me lisez, n'hésitez pas à aller les voirs ... Vous ressortirez convaincus comme moi !

Expérience négative: N'a pas su me proposer un voyage dans mon budget et dans mes critères alors que sur leurs site j'en ai trouvé plusieur, la conseillère ne savait pas de quoi elle parlait... Bref j'ai pris un voyage avec l'agence ltur

Expérience fantastique: tres compétent et serviable je recommande place de la chévre ..

Expérience fantastique: Encore une fois Julie Responsable d'agence a pu nous renseigner et nous conforter sur notre prochain voyage. Disponible et très à l'écoute de nos envies.

Expérience fantastique: Équipe agréable et disponible malgré le contexte difficile post covid. Emilie et Julie sont aux petits soins et trouvent toujours une solution pour vos voyages et déplacements ! Top!

Expérience fantastique: Je tiens a remercier l'agence havas voyages de Metz chaplerue pour tout son professionnalisme et sur les conseils apportés sur le choix de nos vacances. Plusieurs propositions soumines rapidement, ou nous avons eu le temps de choisir. Destination choisie direction un club famille au portugal selon notre budget. Ce sera notre 3 eme voyage avec havas jamais déçu.

Expérience négative: Vendeuse peu professionnelle, réponses inadaptées à la majeure partie des autres agence. Est plus préoccupée par son emploi du temps perso que les futurs clients. Pas de clim dans le local.

Expérience fantastique: Accès facile, lumineux et personnel sympa, disponible, professionnel et efficace.