Agence de Voyages Club Med Rouen

Expérience fantastique: Génial Veronique super pro et d une grande gentillesse

Expérience négative: Une honte !!! C’est une agence de voyage avec une flopée d’incompétents. Ils m’ont vendu en mars du rêve avec un voyage pour punta cana départ de Marseille. Mais la réalité 6 mois plus tard. Il y a deux vols pour aller à Orly au départ de Marseille un a 6h et l’autre à 20h. Du coup avec une enfant de huit ans j’ai deux choix: soit se lever à 2h du matin, enregistrer mes bagages à Marseille, les récupérer à Orly et les ré-enregistrer à Orly car c’est pas la même compagnie ou arriver la veille, en train et prendre une nuit d’hôtel à mais frais( bien sûr). Et le retour je dois attendre 12hdans l’aéroport avec les mêmes problèmes pour les valises Et pour finir le club med punta cana prend feu. Destruction du restaurant, réception et bar. Je demande un remboursement car j’ai pas envie d’avoir une vue et un club partiellement détruit par les flammes et que je suis assurée pour cela avec leurs assurances et là, surprise !!! Je perds 900€ à cause des vols ✈️ Comme le club med ferme pas et qu’il préfère camoufler l’incendie avec de BELLE PALISSADE. C’est de ma faute… Une honte. Et pour finir en beauté, je dois annuler que le mardi suivant comme ça ne changera pas sa prime. C’est vraiment un grand manque de sérieux. Ne mettez pas autant d’argent pour leurs sois disant voyage en club de qualité vous allez être déçu. À ce prix là, payer vous un hôtel de luxe avec de vrai service de qualité.

Expérience fantastique: Moi c'est Brigitte et non Pascal et ce depuis des années. Merci d'en tenir compte.

Expérience fantastique: L'équipe du Club Med de Rouen est très sympathique et très efficace. Bravo

Expérience fantastique: Top comme toujours!

Expérience fantastique: Voyage au top on a hâte de repartir franchement

Expérience fantastique: Accueil, informations et disponibilité

Expérience fantastique: Merci à l'Agence Club Med de nous avoir trouver une solution pour rallonger notre voyage. Un service au top

Expérience fantastique: Clarté des explications, attentive aux souhaits et besoins recherchés, ne pousse pas à la consommation d'une destination plus coûteuse. Très bonne expérience téléphonique. Je recommande!

Expérience positive: Accueil très agréable et très professionnel.

Expérience fantastique: Toujours satisfait des échanges avec le club...

Expérience fantastique: Des conseils toujours judicieux, un suivi personnalisé des dossiers. Très bonne agence.

Expérience fantastique: Trés à l'écoute, Marine m'a envoyé plusieurs devis sur mes destinations demandé, je l'ai appelé plusieurs fois. Merci pour son aide, ses conseils, son professionnalisme.

Expérience fantastique: Écoute, conseil , efficacité tout était au rendez vous. Merci

Expérience fantastique: Prestations de très belle qualité, accueil parfait.

Expérience fantastique: Tres bon accueil, conseils personnalises, parfait.

Expérience fantastique: Une équipe très professionnelle dirigée de mains de Maître par Chrystelle ! Merci pour la qualité des échanges et suivi des dossiers

Expérience positive: Personnel très sympa. Une première pour nous le club Med. On reviendra.

Expérience fantastique: Qui dit clubmed dit vacances, le bonheur quoi Très bon accueil, équipe sympathique

Expérience fantastique: Écoute, conseils, disponibilité et tout cela avec le sourire. Vous savez donner envie de partir au club med.

Expérience fantastique: Toujours au top, souriantes, bienveillantes, un vrai bonheur d’y réserver nos vacances. Les conseils distillés avec un grand professionnalisme, les petits caprices des clients toujours exaucés selon possibilités. Pour rien au monde, je ne changerai d’agence. Mesdames, vous êtes notre rayon de soleil, et dieu sait qu’en Normandie, il est indispensable et vital. Un grand merci à vous toutes. Messieurs DIOT-JEAN

Expérience fantastique: Toujours à l'écoute de nos envies, sachant guider leur clientèle en fonction de leur souhait. Cela fait plus de dix ans que je ne m'adresse qu'à cette agence et l'ai conseillée à plusieurs amis qui en sont satisfaits. Mille mercis pour leur gentillesse et leur efficacité. Agence à recommander +++++

Expérience fantastique: Positive: Professionalism Parfait accueil et échange téléphonique avec Véronique, conseillère à l agence de Rouen

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness

Expérience fantastique: Agence très couconing. Bel accueil. Personnel professionnalisme.

Expérience fantastique: Service client irréprochable ! Merci à Chrystelle !

Expérience fantastique: Très bon accueil et de bons conseils

Expérience positive: Bon accueil et personnels concernés

Expérience fantastique: Accueil excellent Véronique au top

Expérience fantastique: Excellent accueil & conseils de toute l’équipe GO

Expérience fantastique: Accueil, conseils, professionnel et sympathique