Africa Voyages & Fret

Expérience fantastique: Pour ma part, J'ai récupéré mes deux colis venant de étranger. Dès qu'ils sont arrivé, une dame m'a contacter par téléphone pour me prévenir et le jour où j'ai récupéré mes deux colis la personne qui travail dans l'agence m'a aidé à les charger dans ma voiture.

Expérience négative: Je vous déconseille sincèrement d’aller dans cette agence Africa Voyages , c’est des voleurs Il mérite même pas une étoile, Zéro la personne qui travaille là-bas, très agressif Et pas de professionnalisme

Expérience fantastique: Un grand merci à l'agence pour leur efficacité et leur professionalisme. Mention spéciale à Hafsa qui a été incroyablement serviable et gentille !

Expérience fantastique: j’achète souvent sur des sites européens et Africa Voyages et Fret réexpédie mes commandes vers le Maroc. je reçois mes colis intactes dans un délais très correcte. la responsable est professionnelle et courtoise. Merci

Expérience négative: Une agence qui n’honore pas ses engagements, qui manque de professionnalisme et une responsable Hafsa imbue de sa personne qui ne respecte pas les clients, qui les arnaque les mets dans l’embarras en revenant sur ses engagements à la dernière minute malgré les accords préalables. De plus cette hafsa se permet de voler les clients en ne leur restituant pas la totalité de leur accompte même si c’est elle qui s’est désistée

Expérience négative: A fuire absolument ! Hafsa m’a volé mon argent, n’a pas respecté ses propres engagements et se distingue par une impolitesse particulièrement prononcée ! Une femme vulgaire, arrogante et malhonnête, sans scrupule ! Je rejoins les nombreux avis négatifs et regrette de ne pas les avoir lus plus tôt ! Un conseil : fuyez ! Ne lui faites pas confiance si vous tenez à vos affaires, lisez les autres avis !! De très nombreuses agences juste à côté font du super boulot PS : Hafsa a insulté la personne qui est venue pour m’aider et raccroche au nez à chacun de mes appels en insultant ses clients, une folle, une mégère !!

Expérience fantastique: Pour avoir envoyé durant des années des sacs au Maroc à but caritatif, j’ai fais plusieurs agences , puis y’a 2 ans je suis passé par hasard devant Africa Voyages Fret à Clichy, j’ai ouvert la porte de cet enseigne et tout de suite l'accueil, l’amabilité et l’agencement de celle-ci m’ont plu. J’ai donc à plusieurs reprises envoyé mes sacs de centaines de kilos avec eux , la prise en charge contrairement à d’autres agences m’ont agréablement surprise , une personne vient directement à votre voiture pour décharger vos sacs , on les pèse et ils préparent devant vous les étiquettes et pour faciliter le transport remet du scotch solide . Vous restez à peine 15 min dans l’agence car ils sont rapide, c’est important si vous êtes mal garé surtout ! Le délai du transport est toujours respecté et une fois arrivé à destination vous êtes directement prévenu ainsi que la personne que vous avez désigné à la réception Le prix au kilo très raisonnable aussi Je détail mon commentaire car quand je suis satisfaite il faut aussi le dire et le rajouter aux 5 étoiles même si ils méritent plus d’étoiles !! Et pour avoir envoyé mes sacs avec d’autres agences ( espaces trop petit pour accueillir , temps trop long sur place ….) Alors si vous avez des affaires à envoyer , vous pouvez compter sur eux les yeux fermé !!! Merci encore à Africa Voyages Fret pour votre professionnalisme et sérieux et je vous souhaite de faire voyager nos effets encore longtemps Incha Allah à travers le monde

Expérience négative: "Vraiment pas sérieux et pas du tout professionnel. Une étoile, c’est déjà trop pour qualifier votre travail. L'expérience était extrêmement frustrante. J'ai attendu plus de trois semaines pour recevoir ma commande. Je recommande fortement d'éviter ce service…

Expérience négative: mauvaise expérience je vous conseille de éviter cette agence de bagages vers le Maroc

Expérience fantastique: Efficace et cordiale

Expérience fantastique: J’ai été très impressionné par leur professionnalisme et leur service à la clientèle , je le recommande

Expérience fantastique: Service parfait à commander

Expérience négative: j'exprimer mon mécontentement à propos du service fourni par votre agence de transport , mon expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'ai rencontré plusieurs problèmes, tels que des retards, une communication inefficace, un service client défaillant, les douanes... service nul

Expérience négative: Aucun ‘’service’’ , aucune honnêteté … très déçu de cette agence.

Expérience négative: J’ai testé pas mal d’agences en région parisienne mais celle-ci est de loin la pire. La propriétaire vous semble professionnelle et compréhensive au début et une fois le paiement fait, elle s’en fout royalement de la gestion de votre colis. Votre sac se perd, est volé, bloqué quelque part .. peu importe la situation elle s’en tape. Elle vous raccroche au nez et vous dit d’aller vous plaindre. Vraiment un service horrible, à fuir!

Expérience négative: A éviter, aucune traçabilité pour les colis , plusieurs relances téléphoniques pour avoir des informations (la dame au bout du fil n'est pas sympas + elle prends pas ses responsabilités au sérieux), à la fin, une personne demande un supplément en se disant ils ont trouvé le colis (colis arrivé en retard ). Il faut revoir le processus.

Expérience fantastique: Excellent service, la dame est serviable et gentille. Je recommande à 100%

Expérience fantastique: Depuis que la nouvelle gérante est la le service s'est beaucoup améliorer j' ai envoyé un colis volumineux, fragile etil est arrivé en bon état rapidement , très satisfait du service et de l'accueil je vous recommande vivement cette agence.

Expérience fantastique: Très contente du service ! La nouvelle gérante est professionnelle et apporte de bons conseils. Au moins on est sûr que notre colis est entre de bonnes mains. Je recommande

Expérience fantastique: Un grand changement dans la communication et dans la gestion. Merci Amine

Expérience fantastique: Le service avant étais mauvais avec hassan et maintenant avec amine le service impeccable et les colis arrivent en sécurité. Merci amine

Expérience fantastique: Je tiens à vous remercier pour votre service impeccable, soit à travers l’accueil, l’écoute, recherche de solutions, et rapidité de livraison. J’hésiterai pas à faire appel à vous lors de ma prochaine opération de transport

Expérience fantastique: J'ai effectué un envoi de deux colis volumineux au Maroc. L'agence a été très attentive et compréhensive et m'a accordé un tarif bien meilleur que les autres. Les colis sont arrivés au bout de 5 jours seulement, en bon état. Je recommande.

Expérience fantastique: معامله جد حسنة و الناس اللي خدامين فيها الله يعمرها دار أمين و سايحين و كلشي كيوصل فالأمان

Expérience fantastique: Sérieux, rigueur et bienveillance.

Expérience fantastique: J'aime beaucoup le services vraiment une agence a recommandé

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Value

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Value Très chaleureux contrairement à un de ses concurrents! Le prix est correct. Je vous conseille vivement d’envoyer vos colis avec cette agence.