TUI Lille: Agence de Voyages Escales Du Monde

Expérience fantastique: Nous avons confié à Marine la préparation d’un voyage entre amis à Punta Cana avec 4enfants de moins de 5ans. Pari relevé ! Nous avons passé un excellent séjour et avons pu compter sur l’équipe à chaque étape de la préparation de notre voyage avec une grande réactivité ! Merci encore pour ces bons moments.

Expérience fantastique: Nous rentrons d'un superbe voyage en Egypte entre amis et nous sommes ravis ! Un grand merci à Karine et à toute l'équipe pour son accompagnement, son écoute et son professionnalisme. C'était la première fois que je passais par une agence de voyage et c'était une bonne expérience.

Expérience positive: Séjour OK avec un super rapport qualité prix je vous conseille fortement cette agence. Je contacte cette agence régulièrement les conseillères sont au top.

Expérience fantastique: Cela fait plusieurs fois que nous partons avec cette agence, et chaque fois, tout est parfait, nous n'avons pas à nous tracasser pour le voyage ou pour une partie des activités sur place, puisque tout est déjà réservé. Chaque fois, l'agence nous propose des logements adaptés à nos besoins et est attentive à nos envies et nos activités. Elle nous permet donc de partir sereins et de revenir réellement reposés ! En plus, en cas de pépin, sur place ou par rapport aux transports réservés, l'agence rebondit rapidement pour nous proposer la meilleure solution possible afin que tout se déroule dans les meilleures conditions malgré les aléas éventuels qui peuvent se produire en rapport avec nos voyages. Jusqu'à présent, nous avons pu voyager dans plusieurs parties du monde, à l'étranger, avec plusieurs heures d'avion, nous n'avons jamais eu de souci à déplorer par rapport à l'agence. Nous repartirons très certainement avec eux régulièrement, surtout pour les "gros" voyages : cela est rassurant de partir avec Escales du Monde ! En bref, un service de qualité, des personnes de l'autre côté de l'écran qui sont réactives et soucieuses de notre bien-être pour les vacances. Un grand merci !

Expérience négative: attente trop longue, pas de deuxième conseiller pour nous recevoir, dommage

Expérience fantastique: Karine ainsi que ses collègues sont d'un très grand professionnalisme. Elles nous ont écouté puis conseillé le lieux ideal pour nos vacances ainsi que l'hôtel parfait pour nos envies. Au final, un voyage en République Dominicaine extraordinaire ! Nous revenons des étoiles pleins les yeux. Elles s'occupent de tout, de A à Z : Nous n'avons qu'à profiter. Nous reviendrons sans hésitation réserver nos prochaines vacances chez Escales du Monde Lille ! Ne changez rien !

Expérience fantastique: L’agence est top. L’équipe est professionnelle, patiente et de très bons conseils. Je recommande sans hésitation :)

Expérience fantastique: Super agence, merci à Gabrielle pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils professionnels

Expérience fantastique: EXCELLENTE AGENCE DE VOYAGE ! Marine a su nous trouver un séjour répondant à toutes nos attentes ! Nous avons passé un fabuleux séjour dans un hôtel tout aussi fantastique en crête.

Expérience fantastique: Nous somme très satisfait de vos prestations. Vous avez été à l'écoute et aux petits soins. Vos conseils étaient précieux pour notre voyage.

Expérience fantastique: Marine et toute son équipe ont été très réactives et très professionnelles vis-à-vis de notre dossier (qui était pourtant loin d'être simple !). Aucune fausse note de leur part. Si vous avez envie que votre voyage se passe bien, je recommande vivement cette agence. Aymeric

Expérience fantastique: Merci beaucoup à Madame Lhermitte pour son accompagnement et son attitude professionnelle.

Expérience fantastique: Nous avons été très bien conseillés pour notre voyage au Maroc. Disponibles pour répondre à nos différentes questions. L’équipe est très arrangeante. Au top ! Merci ! Nous repartirons avec cette agence sans hésiter.

Expérience fantastique: Très bonne écoute et grande disponibilité, ont toujours été présents pour nous faciliter au maximum les démarches. Je recommande en toute confiance

Expérience fantastique: Excellent suivi de voyage, je recommande !

Expérience fantastique: De très bons conseils, à l écoute, disponible et très s réactive ! Je recommande!

Expérience négative: Surtout ne pas y venir le samedi le personnel fait sa pause déjeuner le seul jour de la semaine où il ferme le midi. Ils ont tout compris le jour d affluence tu ferme les portes c est bien connus on a le temps de passer à leur heure de disponibilité.

Expérience fantastique: Très bon accueil Conseils sur les séjours Et suivit après le séjour Impeccable Équipe au top

Expérience fantastique: Merci à Gabrielle pour sa patience et sa gentillesse. A bientôt

Expérience fantastique: Très bonnes agence avec des conseillères au top ! J’ai été très bien conseillé pour mon voyage ! Merci encore.

Expérience fantastique: Très bon accueil entouré de Peggy Alyssia et Pauline, à votre service. Elles vous conseilleront les meilleurs destinations. Bravo.

Expérience fantastique: Nous avons fait un voyage en passant par cette agence et nous n'avons pas été déçus. Tout était très bien organisé et les explications étaient claires et précises. Une équipe aimable et à l'écoute. Un grand merci à Gabrielle qui vous a concocté ce circuit et a assuré le suivi de notre projet. Si nous devons repartir nous passerons sûrement par cette agence.

Expérience fantastique: Contacté pr téléphone pour des informations, elles ont répondu à toutes mes questions.

Expérience négative: La chef d escale à Lille pour lille casablanca le 03 juin 2023 a 11h45 a refuser l embarquement d un couple marocain pour la simple raison vous avez demandé du temps pour payer le troisième bagage alors on vous refuse sur ce vol c est un abus de pouvoir flagrant pour ne pas dire autre chose

Expérience négative: Depuis plusieurs années je passe par cette agence mais pour mon dernier voyage j'ai été très déçue, mal conseillée, voire même la conseillère agacée par mes questions. Depuis, plus de nouvelles alors qu'habituellement je reçois un mail le mois suivant mon séjour pour connaître mes impressions sur les prestations etc. C'était mon dernier voyage avec cette agence dû à une seule personne. Dommage pour les autres.

Expérience négative: Nous sommes venus réserver un voyage au Cap Vert et jusque là tout va bien …. Très bon accueil de toute l équipe Mais voilà , comme c est souvent le cas après avoir payé , nous avons été très très déçus par le suivi de notre dossier … informations contradictoires concernant les formalités de notre voyage qui a entraîné un stress avant notre départ. Pourtant notre but en passant par agence de voyage était de pouvoir partir sereinement et ça n a pas été du tout le cas . Ceci est bien dommage. A notre retour nous espérions quand même avoir des nouvelles de l agence qui aurait pu se renseigner sur le déroulement de notre séjour … et bien même pas . Nous avions prévu de repartir au mois d avril avec eux mais malheureusement nous passerons par une autre agence .

Expérience fantastique: Bel acceuil réponse comme je voulais et expérimenté merci

Expérience fantastique: Très bonne agence de voyage

Expérience fantastique: Très bien

Expérience positive: Très bonne acceuil

Expérience fantastique: Un accueil toujours au top Des séjours toujours réussis, bref je ne passe que par eux pour planifier mes voyages Merci

Expérience fantastique: Merci à vanessa , elle a été d'une grande aide pour me confectionner le voyage de mes rêves :new York !! Plus qu'à croiser les doigts pour l'ouverture des frontières !!

Expérience fantastique: bon conseil et a l'écoute des demandes

Expérience fantastique: Oui je suis d'accord

Expérience fantastique: L'accueil et très agréable notre conseillère super sympa très à l'écoute. Merci à notre conseillère qui nous a bien conseiller .

Expérience fantastique: Cette agence de voyage nous a concocté un voyage d'entreprise au top : bons conseils, réactivité et réponses rapides et pertinentes ! et une équipe agréable et souriante en plus !!! merci encore !

Expérience fantastique: Nous sommes toujours très bien reçus, une équipe adorable ! C'est dorénavant NOTRE agence de voyage !!

Expérience négative: Ne pas faire confiance des voleurs prevoyez un budget supplémentaire ou annulez votre voyage

Expérience fantastique: bon conseil et a l'écoute des demandes

Expérience négative: Magasin en désordre, vendeur absent, affichage prix inexistant, promotion mal renseignée

Expérience fantastique: bel accueil et bonne écoute. les propositions répondent parfaitement aux demandes. nous avons passé de très bonnes vacances. je recommande sans hésitation

Expérience fantastique: Je recommande fortement cette agence pour son accueil et ses très bons conseils pour l’organisation de mon superbe voyage à l’île de la réunion ! J'y retournerai sans hésiter pour mon prochain voyage !

Expérience fantastique: Équipe très sympathique de bons conseils à l'écoute du client. Les propositions sont toujours biens ciblees et correspondant aux attentes

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Expérience négative: Ne vaut pas le déplacement.

Expérience fantastique: Nous sommes ravis du circuit conseillé. Merci à toute l'équipe. A bientôt

Expérience fantastique: tres bien recu

Expérience fantastique: Tres contente de notre voyage de Noces car Vanessa a prises en compte toutes nos demandent en respectant le budget. En préparation pour 2 autres voyages avec Vanessa et je pense ne pad m'arreter là

Expérience positive: Trés bon acceuil Agence au top

Expérience fantastique: Très bons conseils

Expérience fantastique: De très voyage grâce à une bonne équipe super sympa

Expérience fantastique: deux conseillères charmants et professionnelles - très bien conseillé pour notre voyage

Expérience fantastique: Agence toujours au top avec un grand professionnalisme.

Expérience fantastique: de très bon conseils

Expérience positive: Personnel très sympathique et à l'écoute. Offres très variés et prix corrects.

Expérience fantastique: Très bonne agence. Je recommande .

Expérience négative: Ne vous fiez' pas aux conseils de cette agence... Nous pensions bénéficier d'une réduction et d'un bon prix en réservant notre voyage 8 mois à l'avance... Une fois sur place, nous nous sommes aperçus que nous avions payé plus cher que tout le monde !

Expérience fantastique: Personnes très sympathiques et compétentes, agence de qualité.