Voyages E.Leclerc
ZAC Du Madrillet, Av. de la Mare aux Daims
76800, Saint-Étienne-du-Rouvray
+33232190155

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 8:45-20h
  • Mardi: 8:45-20h
  • Mercredi: 8:45-20h
  • Jeudi: 8:45-20h
  • Vendredi: 8:45-20h
  • Samedi: 8:45-20h

Offrez-vous un week-end ou des vacances en France, en Europe et partout dans le monde avec Voyages E. Leclerc ! Voyages E. Leclerc : des idées de voyages à petit prix. A la mer, à la campagne, à la montagne, en Europe, en Afrique, en Asie, en Amérique du Sud ou du Nord... Notre agence de voyages en ligne vous garantit des tarifs exclusifs et de nombreux bons plans. Découvrez les ventes flash ou exclusives, les promos et la sélection de séjours, locations ou circuits de première ou dernière minute : de nombreuses destinations à petit prix. Des vacances en Clubs & Hôtels aux Circuits & Croisières, en passant par les Locations & Mobiles-Homes ou les semaines Thalasso & Bien-être

Notre commentaire de TraTraTravel France sur Voyages E.Leclerc :

Voyages E.Leclerc, situé à Saint-Étienne-du-Rouvray, est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. De nombreux clients louent la professionnalisme de l'équipe, qui s'est montrée à l'écoute et a su répondre efficacement à leurs besoins.

Parmi les points forts, on note :

  • Service client exceptionnel : Le personnel est décrit comme dynamique, souriant et très serviable.
  • Excellente qualité des conseils : Les agents, tels qu'Elisa et Cécile, sont souvent mentionnés pour leur attention personnalisée et leur expertise.
  • Prix compétitifs : Les tarifs proposés pour les voyages et locations de véhicules sont jugés abordables.
  • Bon rapport qualité-prix : Les clients apprécient la qualité des prestations par rapport aux prix.

Cependant, certaines critiques signalent des problèmes de disponibilité, en particulier lors des jours fériés, ce qui peut entraîner des temps d'attente plus longs. Des cas de déception en raison de problèmes rencontrés durant les voyages, tels que des changements de vol ou des soucis d'assurance, ont aussi été rapportés.

Malgré ces quelques préoccupations, Voyages E.Leclerc continue d'attirer de nombreux retours positifs et est souvent recommandé pour sa satisfaction client.

Services et traitements

Service en ligne

Voyages E.Leclerc: Des avis

4.3/5 (61 Des avis)
jerome coquemont 1 year ago

Expérience positive: Excellent accueil avec de très bons conseils avec une fourchette de prix et de prestation en accord avec la recherche souhaitée .

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Jérôme, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits et services en adéquation avec les attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voi dans notre E. Leclerc Voyages de Saint-Etienne du Rouvray si vous avez besoin de plus de conseils. Bonne journée !

Laurent GROULTlll'b. Huy 1 year ago

Expérience fantastique: Personne très agréable, souriante et très professionnelle sachant que nous sommes venus un Jour Férié

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Laurent, nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service professionnel et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre E. Leclerc Voyages de Saint-Etienne du Rouvray. Merci encore pour votre visite ! Belle journée !

Djin C 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne expérience en agence Cécile est à l'écoute, souriante, je recommande vivement !

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez passé une très bonne expérience en agence avec notre collaboratrice. Nous transmettrons vos compliments à Cécile et nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir dans notre E. Leclerc Voyages de Saint-Etienne du Rouvray pour vos prochaines destinations. Belle journée !

lionel de sousa 1 year ago

Expérience fantastique: Après plusieurs doutes et hésitations comme tous les ans car cela fait trois ans que l’on part avec Leclerc voyage on a été bien orienté et bien aider par Elisa comme tout les ans et après nous avoir bien cerner nous a proposer un superbe voyage en Crète et en club et pour une première fois en club c’était parfait comme toujours Nous repartirons encore avec eux sans soucis Merci à Elisa pour son professionnalisme sont suivi et sa gentillesse

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Lionel, nous sommes ravis de lire que vous avez une fois de plus apprécié votre expérience avec notre agence E. Leclerc Voyage et qu'Elisa a su vous orienter vers un superbe voyage en Crète. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à notre collaboratrice pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines vacances ! Au plaisir de vous revoir bientôt, belle journée !

JLM 1 year ago

Expérience fantastique: Très bien pour louer un véhicule

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de location de véhicule chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir dans notre concept Location E. Leclerc de Saint-Etienne du Rouvray. Merci pour votre retour positif ! Belle journée !

Maria Martins Ribeiro 1 year ago

Expérience positive: Personnels serviables , explique bien et donne de bon conseils. Dommage que pour les voyages il n'y a qu'une seule personne. Sûrement du aux vacances. On a du revenir plusieurs fois. Du coup vaut mieux venir à l ouverture du magasin..

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Maria, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre personnel et nos conseils. Nous sommes désolés pour l'attente rencontrée dans notre Agence de Voyage E. Leclerc de Saint-Etienne du Rouvray. En effet, notre centre E. Leclerc rencontre une forte affluence les lendemains de jours fériés et nous sommes actuellement en sous effectif dans notre agence de voyage dû aux congés. Nous sommes une nouvelle fois navrés et espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.

kader hamel 1 year ago

Expérience positive: Agente à l'ecoute. A donné les explications attendus. Sur le papier, la prestation de voyage est super et le prix abordable. Plus qu'à tester sur place en septembre !

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Kader, nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos explications utiles et que vous trouvez notre prestation de voyage attrayante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions avant votre voyage. Nous vous souhaitons une belle journée. Votre Agence de Voyage E. Leclerc de Saint-Etienne du Rouvray.

jean luc Beuriot 1 year ago

Expérience positive: Très bon accueil avec un personnel au top. Continuer à vendre vos voyages avec autant d'humeur et de professionnalisme.

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Jean-Luc, nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de constater que nos collaborateurs de l'agence de voyage E. Leclerc de Saint-Etienne du Rouvray a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe qui sera ravie d'en prendre connaissance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée !

Ouzo76 Ouzo 1 year ago

Expérience négative: Personnels agréable pour la recherche,réservation et la facturation du voyage ,mais quand il ce passe un soucis ,plus personne, c est la faute de personne ,à nous de nous débrouiller par nous même. Et même pas un geste commercial . Inadmissible, à fuire ... Effectivement j ai eu le droit à 120€ BRUT sur un voyage de 5500€ pour avoir été sans eau 5 jours sur 9 .....un peu juste .et vous ? Vous m avez proposé quelque chose ? Bah non !!! Je PERSISTE à dire A FUIRE ....

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour, nous sommes encore une fois, navrés pour la coupure d'eau qui s'est produite pendant quelques jours suite à la rupture d'une canalisation sur l'île. Celle-ci a engendré une coupure générale. Nous sommes vraiment désolés pour cela, mais comme évoqué ensemble lors de nos échanges, c'est un fait indépendant de notre volonté (comme les soucis météorologiques). Pour rappel, le tour opérateur vous a proposé un dédommagement que vous avez refusé. Nous vous laissons suivre la procédure que nous vous avons recommandé pour la suite. En vous souhaitant une belle journée. E.Leclerc Voyages Saint Etienne du Rouvray.

Heb 1 year ago

Expérience fantastique: Les conseillères sont à l’écoute , vraiment rien à redire

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Heb, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos mots encourageants. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! Votre Agence Voyage E. LECLERC Saint-Etienne du Rouvray.

Sylvie Ratel 1 year ago

Expérience fantastique: Toujours le meilleur accueil, peu de temps d'attente. Réservation claire et prix compétitifs pour des séjours à la hauteur de nos attentes. Perros Guirrec en mai, Île d'Oleron fin août prochain.

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Sylvie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, les prix compétitifs que notre équipe Voyage E. LECLERC de Saint-Etienne du Rouvray propose. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Votre message sera transmis à notre équipe. Très belle journée à vous.

COLOMBEL Emmanuèle 1 year ago

Expérience fantastique: Hôtesse très accueillante et de bon conseil

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Emmanuèl, merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre hôtesse ait pu vous apporter de bons conseils et un accueil chaleureux. Votre hypermarché E. Leclerc de Saint-Etienne du Rouvray.

marie-thé langrené 1 year ago

Expérience positive: 4 mars 2024

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Voyages E.Leclerc
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Bonjour Marie-Thé, nous sommes désolés, mais nous n'avons pas compris votre message. Bonne journée. Votre centre E. Leclerc de Saint-Etienne du Rouvray.

GAUDRON Dany 2 years ago

Expérience positive: Personnel compétent et courtois. Je rentre d'un voyage de 17 jours en Thaïlande avec circuit la 1ère semaine, notre guide était parfaitement francophone...petit bémol, le pourboire pour lui et le chauffeur un peu élevé mais surtout presque obligatoire (environ 35€ par personne pour 1 semaine (nous étions 24 dans le car !!!

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Dany, je suis navrée pour ce désagrément. Notre agent de voyages, Cécile va vous contacter pour échanger sur cet incident. Belle journée à vous.

Gérald Panchout 2 years ago

Expérience fantastique: Equipe dynamique et sympathique, sachant répondre avec professionnalisme !

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Gérald, merci pour votre message, nous sommes ravis de le lire. Nous le transmettons à toute l'équipe de notre agence de voyages. Belle journée à vous

Viviane Callebert 2 years ago

Expérience fantastique: Jamais déçu. Je fais toujours confiance, très bien renseigné. L'agence Leclerc je ne changerai pas

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Viviane, merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous lire. Belle journée, a bientôt dans notre agence de voyages E.Leclerc.

Sabrina De araujo 2 years ago

Expérience fantastique: Accueil parfait, le personnel très sympa , à l écoute et surtout toutes les réponses à nos questions et nos exigences je recommande +++ et très bon rapport qualité prix

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Sabrina, quel gentil message, merci beaucoup. Nous sommes ravis de le lire et le transmettons à nos équipes qui seront ravies également. Belle journée et à très bientôt :)

Elodie Cavelier 2 years ago

Expérience fantastique: Super rien à redire solene au top

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Élodie, nous sommes ravis de cet avis et transmettons à Solène votre message. Belle journée

Lucile H 2 years ago

Expérience fantastique: Jamais déçue de cette agence, que ce soit pour la location de voiture à l’étranger ou pour la réservation de voyages. J’ai gagné un voyage lors d’un jeu concours sur Instagram hors Leclerc Voyages mais j’ai décidé de louer une voiture sur place par le biais de l’agence. Très bien conseillés par Marie-Charlotte en amont pour la location et l’organisation, nous n’avons rencontré aucun problème sur place. Encore une réservation dans cette agence qui se déroule sans accroc ! ☺️

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Lucile, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre agence de voyage vous plaise. Vos compliments chaleureux ont été transmis aux employés de l'agence qui seront sûrement ravis de vous lire. Excellente journée à vous et à très bientôt dans notre centre E.Leclerc de Saint-Étienne-du-Rouvray.

Léa Patin 2 years ago

Expérience positive: Personne très gentille pour organiser les voyages et nous aider dans nos recherches

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Léa, merci pour votre message, nous transmettons de suite à notre équipe E.LECLERC VOYAGES qui sera ravie de vous lire. Très belle journée à vous.

marc saulnier 2 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence, nous sommes très bien renseigné, gentillesse du personnel.

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Nous sommes ravis que les services de nos conseillères ai pu vous apporter entière satisfaction. Nous avons transmis vos compliments à nos conseillères de l’agence. Très bonne journée à vous et à bientôt dans notre centre E.Leclerc de Saint-Étienne-du-Rouvray.

Marie France Nion Feugere 2 years ago

Expérience positive: Toujours de bons conseils

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Marie-France. Nous sommes ravis si nos collègues de l'agence de voyage ont su répondre à vos questions et vous donner les meilleurs conseils. À bientôt :)

Shelby Simeon 2 years ago

Expérience négative: Une honte, j’ai payée un voyage tout inclus 1400€ pour 2 personnes a destination de Marrakech. J’ai louper l’avion et malgré l’assurance formule 2 multi risque rien n’est pris en charge ni par l’assurance ni par Leclerc et aucune aide possible et aucun geste. Je viens de jeter presque 1500€ à la poubelle !

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Shelby, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très surpris par cette réclamation, car comme vous l'indiquez vous-même, c'est vous qui avez "loupé" votre avion ! Il est bien évident que l'assurance prend en charge certains motifs, mentionnés au contrat que vous signez, mais pas celui de ne pas se présenter à la porte d'embarquement… D'ailleurs, vous le savez puisque cette assurance, que vous méprisez aujourd'hui, vous a permis l'année dernière d'être remboursée, en amont, pour un motif prévu par la Compagnie. Je vous confirme effectivement que notre Agence de voyages ne peut pas effectuer de geste commercial pour une faute qui vous incombe en totalité. Ce que vous oubliez malheureusement de mentionner dans votre post, est que notre équipe vous a répondu au téléphone puis vous a accueilli en agence pour vous guider dans vos démarches afin de tenter de trouver un autre vol et ainsi de tout de même partir pour quelques jours, ce que vous avez refusé. Nous regrettons et comprenons parfaitement votre désarroi et votre colère, mais malheureusement, nous n'en sommes pas responsables. Bonne journée.

Noam Tichani 2 years ago

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et très bon conseil. Je recommande cette agence

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Noam, nous sommes ravis de lire votre message. Nous le transmettons à l'agence. Belle journée et à bientôt :)

Sasha Leclerc 2 years ago

Expérience fantastique: prix très attractif

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Sasha, en effet, nous mettons tout en œuvre pour respecter la politique du mouvement E. Leclerc pour vous proposer les prix les moins chers et nous sommes ravis que vous en profitiez. À bientôt

Christelle CERIL 2 years ago

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite. Agence de voyage qui reste ouverte jusqu’à 20h00 c’est le top. Elisa, La conseillère qui m’a reçu est impeccable. Du coup, une chose est sûre, pour toutes mes réservations j’irai chez Leclerc voyage et à l’agence de Saint Étienne du Rouvray.

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Christelle, quel gentil message. Merci beaucoup, nous l'avons transmis à l'équipe de l'agence de voyage qui est ravie de vous lire également. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Emmanuel Aube 2 years ago

Expérience fantastique: très bien

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Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Emmanuel, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que notre agence de voyages vous plaise. Belle journée

SONIA HALAVENT 2 years ago

Expérience fantastique: Accueil et conseil agréable. Notre demande a été prise en compte dans les choix proposés. Parfait je recommande à tous

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Sonia, merci pour ce retour. A très bientôt

ELODIE TB 2 years ago

Expérience fantastique: De très bon conseil, les explications sur les carnets de voyages sont très clairs, très satisfaite de l'accueil.

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Elodie, merci pour votre message que je viens de transmettre à toute l'équipe de l'agence de voyages. Belle journée

Sophie LEMIRE 3 years ago

Expérience fantastique: Agence très accueillante et bienveillante sur ses clients. Leurs offres "mobil home" a des prix très attractifs. Je recommande vivement cette agence.

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Sophie, quel gentil message. Nous vous remercions et transmettons à nos équipes qui seront ravies de vous lire. Belle journée

Margaux Toran 3 years ago

Expérience fantastique: Nous faisons appel à Leclerc Voyages pour notre voyage de noces et on ne regrette absolument pas ! Tout se passe bien et le rapport qualité prix est très raisonnable !

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Margaux, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé dans l'organisation de votre voyage de Noces. Profitez-en bien. Belle journée à vous.

Adeline CANNESAN 3 years ago

Expérience fantastique: Excellent accueil. Excellents conseils Un 4eme voyage réservé avec le sourire et de la confiance. J'apprécie

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Adeline, merci beaucoup, belle soirée à vous

Lou-ann Clavreul 3 years ago

Expérience fantastique: Cela fait plusieurs fois que je fais appel à cette agence pour réserver mes vacances et je ne suis jamais déçue. Les employées sont toutes de très bons conseils et vous accueillent toujours avec le sourire !

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Lou-Ann, merci pour votre commentaire très sympathique que je transmets à là l'agence de voyage. Belle journée à vous.

vassali tony 3 years ago

Expérience négative: Voyage qui a dut être annule . L’assurance refuse encore à ce jour de procéder à une partie de remboursement . Aucune aide de Leclerc voyage. Très déçu, mécontent , en colère …..

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Tony, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Comme énoncé dans votre message, le problème vient de l'assurance qui ne prend pas en compte votre motif pour effectuer un remboursement. Nous vous avons aidé à transmettre les pièces justificatives et monter votre dossier auprès de l'assurance et nous sommes navrés que celle -ci ne réponde pas favorablement à votre demande. Malheureusement, nous n'y sommes pour rien, notre travail est de vous aider à constituer le dossier et le transmettre mais nous ne sommes pas décisionnaires quant aux motifs de remboursement. Belle journée

thierry varin 3 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil. 2 voyages réservés dans cette agence ! Tout était très bien ! A recommander

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Thierry, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de cet avis positif que nous avons transmis à nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Belle journée

Laura feuilloley 3 years ago

Expérience négative: Très mauvais au niveau des assurances . Nous avons dût annuler notre voyage au dernier moment aucun remboursement , aucun geste commercial et aucune aide pour appeler le service . Je ne renouvèlerais pas l’expérience chez vous . Très déçu.

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Laura, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je me suis entretenue avec la personne qui gère votre dossier, qui m'a informé avoir bien ouvert avec vous un contrat auprès de l'assurance pour prendre en charge le remboursement, et avoir transmis toutes les pièces fournies pour l'ouverture du dossier. Malheureusement, l'assurance ne prend pas en compte certains motifs pour l'annulation et remboursement, dont le vôtre. Nous sommes navrés pour cela. Belle journée

Isabel Gaspar barros 3 years ago

Expérience positive: très bonne agence la conseillère Elisa est très à l'écoute et très attentif a nos demande elle a parfaitement su nous trouver ce que l'on recherchais je recommande cette agence fortement

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Isabel, merci pour votre gentil message que je transmets au service Leclerc Voyage. Nous sommes ravis se la satisfaction que vous avez trouvé dans notre agence de voyage. Belle journée à vous.

Alexis Baziz 3 years ago

Expérience fantastique: Jamais déçu des voyages De bon conseil Manque carte de fidélité

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Alexis, merci pour votre commentaire ainsi que votre note que je transmets à l'équipe. Non pas de carte de fidélité, il peut y avoir une remise sur certaines prestations lors de votre séjour avec la carte Leclerc, mais cela est occasionnel. Bonne journée,

AGNES PICAT 3 years ago

Expérience positive: Bon choix pour acheter une box, cadeau pour amis.. Caissière souriante Tout va bien

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Agnès, nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce qu'il vous faut, nous vous remercions pour notre collègue. Très bonne journée à vous

Guillaume Dupel 3 years ago

Expérience négative: Très déçu de notre voyage avec Leclerc Saint-Etienne-du-Rouvray. Vol aller et retour déplacer de 12h une semaine avant notre départ avec perte d’une journée sur place suite à cette modification. Par la suite vol aller retardé de 2 heures, pour une arrivée à notre hôtel à 4 heures du matin. Vol retour également. Nous avions prévu des excursions de notre côté, au final nous avons du tous déplacé et même en annulé une car nous sommes arrivés à l'hôtel avec 12h de décalage prévu.... Une compensation financière a été demandée il y a plus de 3 semaines sans nouvelles des conseillers Leclerc. Nous étions passés par une agence de voyage pour plus de facilité et de tranquillité... La prochaine fois j’organiserai moi-même mon voyage comme j’ai l’habitude de le faire.

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Guillaume, nous sommes navrés pour ce problème, je transmets le message à nos équipes afin d'ne connaître les raisons, bonne journée à vous.

LEFEBVRE Laura 3 years ago

Expérience négative: Nous avons réservé un voyage pour l'Égypte en passant par Leclerc voyage de Saint Etienne Du Rouvray . Nous apprenons 1 semaine avant de partir que au lieu d'arriver le samedi à 15h à l'hôtel, le vol est déclaré le dimanche soir. Nous somme arrivé à 03h du matin le dimanche. Nous avons demandé un geste commercial ayant payé la nuit de samedi pour avoir dormie seulement 5h et avoir perdu notre samedi après midi. De plus le changement d'horaire à la dernière minutes nous a obligé de changer tous notre planning alors que nous avions réservé déjà toute notre semaine. Toujours en attente d'une réponse a ce jour malgré que nous les ayons relancé plusieur fois. Très déçu. Je ne recommande pas de passer par leclerc voyage de Saint Étienne du Rouvray. Il ne sont pas du tout arrangeant.

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Laura, nous sommes navrés, vous êtes plusieurs dans ce cas... Je fais remonter les messages afin de connaître les raisons du problème et trouver une solution à celui ci, Bonne journée

Gaetan Besnard 3 years ago

Expérience négative: Très déçu de notre voyage avec Leclerc Saint-Etienne-du-Rouvray. Vol aller et retour annulés moins d’une semaine avant notre départ, avec perte d’une journée sur place suite à cette modification. Par la suite vol aller retardé de 2 heures, pour une arrivée à notre hôtel à 4 heures du matin. Vol retour également en retard d’une heure trente. FTI est la compagnie qui sous-traite cette réservation, je ne recommande pas du tout. Une compensation financière a été demandée il y a plus de 3 semaines sans nouvelles des conseillers Leclerc qui ne nous tiennent pas au courant. Nous étions passés par une agence de voyage pour plus de facilité et de tranquillité, malheureusement nous avons eu un effet inverse avec stress et mauvaises nouvelles, la prochaine fois j’organiserai moi-même mon voyage comme j’ai l’habitude de le faire.

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Gaetan, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés pour ce problème. Je vais faire remonter l'information afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée

Claude VOCHELET 3 years ago

Expérience positive: très bon accueil de la part de la commerciale malgré une attente un peu longue suite à la promotion des mobil homes

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Claude, merci pour votre message, nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous satisfaire. En effet, l'offre des mobile-homes connaît un grand succès tous les ans et génère un peu d'attente le premier jour. Sachez que nous faisons notre maximum pour réduire cette attente. Bon week-end à vous, à bientôt dans notre agence de voyages E. Leclerc de Saint Etienne du Rouvray

Frédéric Ferreira 3 years ago

Expérience fantastique: Encore un voyage avec Leclerc voyage. Belle agence avec des personnes compétentes (clin d oeil à Marie Charlotte), et qui nous renseignent impeccablement jusqu'à des petites anecdotes et astuces sur place vécue par elle même, je trouve ca génial!!! Merci et hate de partiiiiir!!! Allez y les yeux fermés...

Marina Gueydan 4 years ago

Expérience fantastique: Personnel de bons conseils aimable et serviable

Franck Decaux 4 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence et le personnel très sympathique

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Franck, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous transmettons votre message à nos équipes qui seront ravies de vous lire. Belle journée et à bientôt.

helene becasse 4 years ago

Expérience fantastique: Personnels très sympathique, à l'écoute de nos questions et demandes. Toujours avec le sourire.

Voyages E.Leclerc
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Bonjour Hélène, nous sommes ravis de lire votre message et le transmettons à nos équipes qui le seront également. Belle journée

gaelle lemercier 4 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil prix très bien.

Eva 4 years ago

Expérience fantastique: Un accueil excellent, des bons conseils, et surtout Rassurant pour les voyages, c'est sur que ça donne envie de voyager

nicolle Ramet 4 years ago

Expérience fantastique: Personnel compétent

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
Eric Defond 4 years ago

Expérience positive: Très bien

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
RAHIMA CHERFAOUI 4 years ago

Expérience fantastique: Solene et Elisa superbe très pros allez y les yeux fermés disponibles jusqu'à la dernière minute encore merci pour tout

Sophie Levreux 4 years ago

Expérience fantastique: TRÈS BON ACCUEIL, TOUJOURS À L'ÉCOUTE DE L'AUTRE, ET LE CHOIX, DANS TOUTES LES DESTINATIONS, QUI NOUS PLAÎT, ET VOILÀ, AGENCE TRÈS BIEN SITUÉE, CELA FAISAIT DES ANNÉES QUE NOUS SOUHAITIONS AVOIR UNE AGENCE HORS ROUEN, ET EN PLUS NOUS POUVONS FAIRE NOS COURSES CHEZ LE LECLERC, C'EST TRÈS PRATIQUE, ET VRAIMENT, NOUS SOMMES RAVIES D'AVOIR UNE AGENCE DE PROXIMITÉ, TRÈS AGRÉABLE, ET LES AGENTS DE VOYAGE SONT TRÈS SERVIABLES, ET SONT TOUJOURS À NOTRE ÉCOUTE, CONTINUEZ COMME ÇA, MERCI, CORDIALEMENT MELLE LEVREUX SOPHIE

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
reynald lemonnier 4 years ago

Expérience fantastique: Très très bien et très professionnel. Je recommande

Aurélie Manchon 4 years ago

Expérience fantastique: Je suis partie deux fois en voyage grâce à l’agence et aux très bons conseils de Elisa. Je continuerai de me rendre dans cette agence où je suis toujours accueilli très chaleureusement. Professionnalisme, sympathie et sourires y sont toujours au rendez-vous ! Je recommande !

Stéphanie Boivin 4 years ago

Expérience fantastique: Très bien reçu ! Elisa nous a conseillé et vendu un séjour qui nous l'espérons sera superbe ! Félicitations pour son énergie et son magnifique sourire

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Stéphanie, nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Elisa, qui seront certainement ravie de les recevoir. Nous espérons que votre séjour sera à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours une fois votre séjour terminé. Bonne journée et à bientôt dans notre agence de voyage E. Leclerc de Saint-Etienne du Rouvray. Bien cordialement,

Valerie Garet 5 years ago

Expérience fantastique: Accueil très sympa et très professionnelle. Aller réserver votre voyage chez Leclerc Voyages à St etienne du rouvray.

Christophe GANCEL 6 years ago

Expérience positive: Accueil, Services, Compétences.

Marion Angrand 6 years ago

Expérience fantastique: Agence au top. Rien à dire la dame qui nous a accueilli était très souriante et nous a bien renseigné.

romain barbot 6 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bien conseillés par élisa !!!!

BUNEL CORINNE 6 years ago

Expérience fantastique: excellente agence , personnel sympathique, bons conseils , bonne organisation . nous y sommes fidèle depuis plusieurs années

Voyages E.Leclerc
Voyages E.Leclerc

Bonjour Corinne, merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe de l'Agence de Voyage E. Leclerc de Saint-Etienne du Rouvray ait su répondre à vos attentes. Nous leur transmettons votre message. Merci de votre fidélité. Nous vous souhaitons une agréable journée.

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