Carrefour Voyages Montesson
Informations sur Carrefour Voyages Montesson
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-18h
- Mardi: 10h-18h
- Mercredi: 10h-18h
- Jeudi: 10h-18h
- Vendredi: 10h-18h
- Samedi: 10h-18h
Votre agence de voyages Carrefour Montesson vous accompagne pour organiser vos prochaines vacances en France ou à l’étranger ! Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de vous évader pour quelques jours ? Nous avons le week-end qu’il vous faut : week-end romantique, escapade bien-être ou encore séjour dans un parc d’attractions (Disneyland Paris, Parc Astérix...). Envie de profiter d’un séjour de plus longue durée ? Nos experts de l’agence de voyages Carrefour Montesson vous accompagneront pour réserver vos vacances de rêve : séjour tout inclus, circuit, croisière, locatio…
Carrefour Voyages Montesson: Des avis
Expérience négative: départ pour boa vista capvert , nécessité de payer une taxe aéroportuaire quelques jours avant le départ , l 'employée nous assure que nous recevrons un mail sous 48 h avec une pièce attachée à fournir à l 'arrivée , le mail n'est jamais arrivé et surtout l' employée s'est défilée et a promis de nous rappeler pendant 3 jours consécutifs jusqu' a notre départ , en fait elle ne connaissait rien et ne savait quoi répondre et a seulement attendu notre départ , merci de votre aide , nous ne voyagerons plus aves carrefour d 'autant que le 3 fois sans frais c 'est fini
Expérience fantastique: Aïcha est trop géniale. Elle c est occupée de tout avec passion et bienveillance. Une vraie pro Merci beaucoup pour ce prochain voyage
Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre retour et vous remercions. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Nous espérons vous revoir prochainement pour de futurs projets. Votre équipe Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Accueil lamentable. Si vous venez pour un devis, vous ne les interresserez pas et elles vous le montreront clairement. Carrefour voyages Montesson : a fuir !!!!
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite chez Carrefour Voyages Montesson n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service attentif et chaleureux à tous nos clients, et il est décevant de savoir que vous n’avez pas ressenti cela lors de votre passage. Votre retour est important pour nous, et nous allons l'utiliser pour améliorer notre accueil. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de votre expérience. Cordialement, Votre agence Carrefour Voyages Montesson.
Expérience fantastique:
Bonjour , Merci pour votre commentaire. Toute l'équipe reste à votre service. Cordialement. Votre équipe Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Quelle accueil froid ! J'ai été choqué par l'incompétence du personnel qui m'a moqué pour avoir demandé des offres de dernière minute. Ils étaient aussi en train de réparer la télévision. Est-ce ainsi que vous accueillez vos clients ? Honte.
Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Monsieur, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Je viens de réservées mes vacances à carefour voyage montesson un grand merci à Lisa pour sa gentillesse à bientot merci à vous
Bonjour Mme M., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Lisa ait pu vous offrir un service chaleureux et professionnel. Nous vous souhaitons de très belles vacances et espérons vous revoir bientôt dans notre agence. Cordialement, L'équipe de Carrefour Voyages Montesson
Expérience positive: Conseillères très bien
Bonjour Monsieur B., Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseillères aient répondu à vos attentes. À bientôt dans notre agence ! Cordialement, L'équipe de Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: Je suis passer le 28 mai 2024 pour prendre des billets pour le maroc je suis tombé sur LISA qui a été magnifique et à l ecoute vraiment magnifique Encore merci beaucoup LISA
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que Lisa ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à Lisa, qui sera certainement ravie de savoir que son écoute et son professionnalisme ont fait la différence. À bientôt dans notre agence ! Cordialement, L'équipe de Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: J’ai réservé un voyage à travers le site web Carrefour Voyages le mois dernier. N’ayant pas encore reçu les informations concernant l’enregistrement du vol quelques jours avant le départ j’étais inquiet et avais décidé d’appeler cette agence à laquelle j’étais rattaché. Au téléphone, une employée au nom de Véronique me rassure et m’assure que je ne devais pas m’inquiéter et qu’il n’y aurait pas de frais en cas d’enregistrement à l’aéroport. Arrivé à l’aéroport, une sale surprise nous attendait. 47€ de frais d’enregistrement par personne.. Des mails pour avoir des explications restent sans réponse. Un service client lamentable et auquel je ne voudrais pas compter en cas de problème lors du voyage. À fuir !
Monsieur Meier, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Monsieur Meier, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Alors que nous pourrions très bien réserver en ligne, j’aime me rendre à l’agence car j’en ressort toujours avec une belle surprise. Nous avons été accueillis par Sabrina qui a été de bon conseil, très à l’écoute et très agréable. Nous y retournons avec plaisir
Bonjour Madame BECHAUD, Quel plaisir de lire votre commentaire. Vos compliments sont pour nous la plus belle des récompenses. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans la réservation de votre voyage. Nous vous remercions pour votre confiance. Toute l'équipe reste à votre service. Cordialement. Nancy, Responsable d'agence Carrefour Voyages
Expérience négative: Agence de voyages très décevante, nous avons été à l'agence le 26/02/24 pour avoir un devis pour faire un voyage en Suède en auto tour (road trip). A ce jour après plusieurs mails aucune réponse enfin si que l'agence est débordée et en sous effectif mais quand on passe devant l'agence en semaine franchement ça ne déborde pas de clients ! Bref je pense surtout que la personne que nous avons vu est incompétente et que cela l'ennuyait de faire des recherches d'hôtels et de tarifs . Car depuis maintenant plus d'1 mois aucune nouvelle. Nous sommes extrêmement déçu et mécontent.
Madame, Monsieur Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, Monsieur, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Merci à Marlene pour son professionnalisme
Bonjour Madame ROGEON, Quel plaisir de lire votre commentaire. Vos compliments sont pour nous la plus belle des récompenses. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans la réservation de votre voyage. Nous vous remercions pour votre confiance. Toute l'équipe reste à votre service. Cordialement. Nancy, Responsable d'agence Carrefour Voyages
Expérience fantastique: Quelle déception de ne plus voir Candice a l’agence Carrefour Voyages de MONTESSON (78). Nous n’avons jamais trouvé une responsable d’agence aussi investie dans son travail. Son professionnalisme, son écoute, sa bonne connaissance des besoins de ses clients et sa gentillesse nous ont fait la suivre de l’agence de Carrefour Sannois vers celle de MONTESSON. Nous espérons la revoir très vite sinon nous n’aurons plus d’intérêt à organiser nos voyages avec l’enseigne Carrefour.
Madame Chekhab, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges sur notre agence Carrefour Voyages Montesson. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes grâce au professionnalisme, à l'écoute et à la gentillesse que vous avez appréciés chez Candice. Vos commentaires positifs sont très précieux pour nous et nous encouragent à maintenir notre engagement envers un service clientèle de qualité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre agence et de continuer à répondre à vos besoins de voyage. À très bientôt dans notre agence ! Bien cordialement, L'équipe de Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: Bonne expérience avec carrefour voyages
Bonjour Madame SERIN, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour l'excellente note attribuée. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour en Thaïlande. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain voyage. Toute l'équipe reste à votre service. Cordialement. Candice, Responsable d'Agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: C’est la 2ème réservation que nous effectuons via cette agence, la prise en charge est simple, rapide et efficace. Pour notre deuxième voyage nous avons fait des devis dans plusieurs agences et nous avons remarqué que l’agence Carrefour Voyages Montesson est très honnête (2300€ chez Leclerc Voyages contre 1300€ chez Carrefour Voyages pour le même vol). La préoccupation de l’expérience client est au rendez-vous, nous avons été renseignés par Candice qui est très aimable et à l’écoute.
Bonjour Madame ROUQUETTE-LECLER, Quel plaisir de lire votre commentaire. Vos compliments sont pour nous la plus belle des récompenses. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans la réservation de votre voyage. Nous vous remercions pour votre confiance. Toute l'équipe reste à votre service. Cordialement. Candice, Responsable d'agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: Nous revenons des Seychelles un voyage de rêve via cette agence formidable de Montesson avec des pro du voyage Candice et Marlène sont hyper pro disponibles gentilles et se plient en 4 pour répondre à toutes nos attentes nous vous remercions infiniment ✨ Nous avons déjà fait Bali ,les Maldives ,sultanat d’Oman avec cette agence et tout à toujours été parfait ✨ prochain voyage on réserve de nouveau chez vous c’est évident
Bonjour Madame BENDRISS, Quel plaisir de lire votre commentaire. Vos compliments sont pour nous la plus belle des récompenses. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans la réservation de votre séjour aux Seychelles. Nous vous remercions pour votre confiance. Toute l'équipe reste à votre service. Cordialement. Candice, Responsable d'agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Un plaisir de ne jamais retourner la bas, un manque de professionnalisme total. Nous n’avons jamais été reçu aussi mal… À fuir
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience négative: Un accueil pitoyable, prêtes à fermer la boutique alors que l’heure de fermeture était prévue plus d’une heure après notre passage! Un plaisir de jamais revenir là bas, à fuir
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Plusieurs fois que j'ai fait l'achat de voyage
Bonjour Madame LECLERC, Toute l’équipe Carrefour Voyages se réjouit de savoir que vous appréciez nos services. Nous vous remercions pour cette excellence note. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages. A bientôt ! Candice, Responsable d'Agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Il est regrettable d attendre 4 mois un retour de carrefour voyage qui en attendait un de leur prestataire thalasso1 séjour déplorable réclamation fait me dés le départ a l hôtel et a carrefour voyages pour entendre dire qu ils n avaient jamais eu de réclamation de ma part une aberration. Je vois que chez carrefour on ne respecte pas le client sur une expérience qui devait être agréable ils nous ont gâchés nos vacances et retour en novembre déplorable. J attends mieux de carrefour
Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Un grand merci à Candice pour son professionalisme et ses bons conseils ! je recommande !
Bonjour Monsieur NOGUEIRA, Quel plaisir de lire votre commentaire. Vos compliments sont pour nous la plus belle des récompenses. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Toute l'équipe reste à votre service. Cordialement. Candice, Responsable d'agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: Super je recommande fortement nous avons été accueilli par Erika qui as su nous trouver notre paradis. On reviendra vite pour un autre voyage
Bonjour Madame DOS ANJOS, Erica ainsi que toute l’équipe Carrefour Voyages se réjouit de savoir que vous appréciez nos services. Nous vous remercions pour cette excellence note. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages. A bientôt ! Candice, Responsable d'Agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Il faut prendre rendez-vous pour rencontrer un conseiller voyage....
Madame, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous avoir remonté votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Toutefois, nous précisons que nous proposons systématiquement la prise de rendez-vous dès lors que nos agents se trouvent tous en clientèle. Nous réitérons nos excuses et nous restons à votre disposition pour échanger Bien cordialement SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Bonsoir, je suis très contente du personnel de cette agence, Yasmina.
Bonjour Madame MAOUCHE, Toute l’équipe Carrefour Voyages se réjouit de savoir que vous appréciez nos services. Nous vous remercions pour cette excellence note. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages. A bientôt ! Candice, Responsable d'Agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: Très beaux voyages ainsi hôtel et ses services
Bonjour Gulsimet Karakas, Toute l’équipe Carrefour Voyages se réjouit de savoir que vous appréciez nos services. Nous vous remercions pour cette excellence note. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages. A bientôt ! Candice, Responsable d'Agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Je suis parti via cette agence en 2022 en crêtes. Malheureusement c'était pendant les grèves de Transavia et je peux vous dire que non seulement leur "service" est nullissime en cas de problèmes et qu'ils sont à la limite de la malhonnêteté. Le veille du départ vol annulé, agence de Montesson fermé, nous n'avons réussi à les joindre que sur un seul numéro (celui d'assistance il me semble), notre interlocutrice fini par nous dire de prendre un vol de substitution qui nous sera remboursé, ce qui évidemment n'a jamais été le cas. À notre retour ils ont retrouvé tous les appels reçus au numéro en question sauf, comme par hasard, celui en question. La responsable d'agence a clairement dit qu'il était impossible qu'on nous dise de prendre un vol qui nous serait remboursé donc que c'était un mensonge de notre part. Ils ont mis plusieurs semaines à rembourser le prix du vol aller mais n'ont jamais rien voulu faire d'autre. Dans le cas d'une annulation de vol comme la nôtre, ils ont comme consigne d'annuler et de rembourser le voyage! !!
Monsieur, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Monsieur, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience positive: Animation super propreté à améliorer et contacte avec personnel
Bonjour Madame MEDVES, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour l'excellente note attribuée. Votre satisfaction est notre priorité et vos suggestions nous permettent d’améliorer constamment nos services. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au Village Nature. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain voyage. Toute l'équipe reste à votre service. Cordialement. Candice, Responsable d'agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: Nous avons réservé un séjour à Lanzarote all inclusive avec carrefour voyages Montesson. Nous avons échangé par mail très facilement avec Eva qui a répondu à toutes nos questions. Réponses rapides et fiables. Nous avons été ravis ensuite de notre séjour, accueil à l aéroport en voiture privée, hôtel au top (club marmara), enfin que du positif. Je conseille vraiment cette agence de voyages!
Bonjour Madame MONG, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour l’excellente note attribuée. Votre satisfaction est notre priorité et vos suggestions nous permettent d’améliorer constamment nos services. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à Lanzarote. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain voyage. Toute l'équipe reste à votre service. Cordialement. Candice, Responsable d'agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Quel est le service fourni ? Arrivé à l'agence à 17h25, 3 conseillères présentes, une occupée, les 2 autres devant leur écran. À peine bonjour, avez-vous rdv ? Réponse de notre part non. De leurs part : on a un rdv à 17h30 et un autre à 18h30, (rappel elles sont 3), Demande de notre part on peut avoir un renseignement ? Réponse pour le moins claire NON. Elles ne veulent pas s'occuper de clients qui viennent à l'improviste.! Ça sert à quoi d'avoir une agence ? Nous venions commander un voyage de quelques milliers d'euros que nous avons pris ailleurs.
Madame, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Aussi, lorsque nous sommes en rendez-vous, il n'est malheureusement pas possible de nous occuper de plusieurs clients à la fois. Nous demandons par contre à l'ensemble de nos clients qui manquent de temps, de nous laisser leur coordonnées avec leur demande sur un formulaire papier. Cela fonctionne très bien et nous traitons leur demande dans les 48h maximum. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Avec toute notre attention. Bien cordialement, SERVICE CLIENT
Expérience négative: En vérité je ne doute pas que certains clients ont eu une bonne expérience cependant pour ma part je suis tombée ce jour sur une conseillère désagréable et qui était dans le jugement rien qu’à son regard et à sa façon de parler. En plus de ca elle ose nous proposer un seul hôtel seulement pour une grande ville donc strictement aucun choix.
Madame, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Croyez, Madame, que la satisfaction est l'un de nos enjeux prioritaires et nous vous assurons que vos observations ont été prises en compte afin que notre qualité de service soit constamment optimale. En effet, Le client a toujours été au centre de nos préoccupations et reste notre priorité première. Nous souhaitons vous vous recevoir à l'agence afin de pouvoir mieux échanger. Restant à votre entière disposition, Bien cordialement, SERVCE CLIENTS
Expérience fantastique: Avons été contents de notre séjour à hammamet,à l hôtel vincy Marillia tout était parfait, le personnel très sympathique et a notre écoute
Bonjour Monsieur ROUSSEAU, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour la note attribuée. Votre satisfaction est notre priorité et vos suggestions nous permettent d’améliorer constamment nos services. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour en Tunisie à l'Hôtel Vincci Marillia. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain voyage. Toute l'équipe reste à votre service. Très cordialement. Candice, Responsable d'agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: Très satisfaite de Carrefour Voyages Notamment rapport qualité / prix. Très bien conseillée sur le lieu et hôtesse très agréable.
Bonjour Madame SCHUBERT, Eva ainsi que toute l’équipe Carrefour Voyages se réjouit de savoir que vous appréciez nos services. Nous vous remercions pour cette excellence note. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages. A bientôt ! Candice, Responsable d'Agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: Très beau voyage, très satisfait de notre expérience sauf pour le transport en avion, transavia n'étant pas en mesure d'assurer suffisamment de stock pour assurer le repas à bord que ce soit à l'aller ou au retour le discours fut le même : désolé nous n'avons plus grand chose à vous proposer, et plus rien rien en snack chaud c'est vraiment dommage de devoir se passer de manger à bord
Bonjour Monsieur ANDREU, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour l'excellente note attribuée. Votre satisfaction est notre priorité et vos suggestions nous permettent d’améliorer constamment nos services. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre croisière en Egypte. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour. Toute l'équipe reste à votre service. Cordialement. Candice, Responsable d'agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Nous sommes arrivé à 18h15 pour réserver un voyage . Les filles nous disent qu’il est trop tard qu’elles finissent bientôt et qu’il faudra revenir à un autre moment. Je rappel juste que ça ferme à 19h00 Aucun professionnalisme et aucun esprit commercial. Du coup…. À quelle heure faut il venir pour qu’il soit assez tôt pour le personnel ?! Inadmissible
Madame, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous avoir remonté votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous déplorons vivement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Toutefois, nous précisons que nous proposons systématiquement la prise de rendez-vous dès lors que nos agents se trouvent tous en clientèle. Nous réitérons nos excuses et nous restons à votre disposition pour échanger Bien cordialement SERVICE CLIENTS
Expérience positive: Istanbul est une ville dynamique aux nombreuses facettes.
Bonjour Monsieur RADOVANOVIC, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour l'excellente note attribuée. Votre satisfaction est notre priorité et vos suggestions nous permettent d’améliorer constamment nos services. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour en Turquie. En espérant vous revoir pour votre prochain séjour. Toute l'équipe reste à votre service. Très cordialement. Candice, Responsable d'agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: Très bonne expérience, personnel à l'écoute. Je recommande vivement.
Bonjour Madame AZAIZ, Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour l'excellente note attribuée. Votre satisfaction est notre priorité et vos suggestions nous permettent d’améliorer constamment nos services. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au Maroc. En espérant vous revoir pour votre prochain séjour. Toute l'équipe reste à votre service. Très cordialement. Candice, Responsable d'agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: super
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Merci d'indiquer que l'agence ferme à 18h30 et non 19h. Refus de client à 18h30 pour acheter des billets d'avions
Chère Madame, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de remonter votre expérience concernant nos services. Sachez que vos retours sont très importants pour nous et nous permettent de nous améliorer pour toujours plus vous satisfaire. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, car en effet notre agence ferme bien à 19h. Toutefois, il se peut que nos agents soient déjà en clientèle et dans ce cas, ils préfèrent proposer un rendez-vous afin de vous recevoir dans les meilleures conditions. Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos précieux commentaires et nous vous assurons de tout l’intérêt que nous y avons porté. Nous restons dans l'espoir que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous servir. Restant à votre disposition Bien cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience positive: Tout de suite nous a indiqué 3 hôtel avec des bons commentaires calme ou hôtel grand . Mais comparer les prix , pour par j'ai trouvé leclerc moins cher que carrefour
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients. Nous regrettons ce dysfonctionnement, exceptionnel au sein de nos services, et espérons qu’il ne restera qu’un regrettable malentendu. L’ensemble de vos observations a été transmis aux responsables des services concernés afin de rappeler aux équipes l'importance de la satisfaction clients. Aussi, notez que plusieurs mises à jour tarifaires peuvent avoir lieu dans la même journée, ceci pouvant expliquer la différence de prix constatée sur un même devis, à quelques heures d'intervalle. Nous vous remercions de votre démarche et de l’intérêt que vous portez à notre enseigne. Soyez certaine, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. Cordialement, L'équipe Carrefour Voyages Montesson
Expérience positive: Très satisfait du club, équipe animation géniale, restauration au petit soin surtout Mashum homme exceptionnel. Le jour du départ j'ai eu la malchance de faire connaissance avec le responsable client, homme hautain qui a mon sens n'ai pas fait pour ce métier surtout pour ce poste qui représente mondiale tourisme. A réfléchir pour du changement je pense.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour au Mondi Club Yali 5*. En parallèle, nous transmettons vos remarques sur le responsable client à destination aux services concernés afin d'améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Montesson
Expérience positive: Agence très sympa, les fille sont très professionnelles,
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de notre professionnalisme. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Personnel sympa mais c'est les mêmes voyages que vous trouvez sur Internet, avec des tarifs plus chers...
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients. Nous regrettons ce dysfonctionnement, exceptionnel au sein de nos services, et espérons qu’il ne restera qu’un regrettable malentendu. L’ensemble de vos observations a été transmis aux responsables des services concernés afin de rappeler aux équipes l'importance de la satisfaction clients. Aussi, notez que plusieurs mises à jour tarifaires peuvent avoir lieu dans la même journée, ceci pouvant expliquer la différence de prix constatée sur un même devis, à quelques heures d'intervalle. Nous vous remercions de votre démarche et de l’intérêt que vous portez à notre enseigne. Soyez certaine, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. Cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience négative: Pas très a l'écoute Pas trop renseigné pour 1 voyages croisière c'est pour ça que je suis parti ailleurs autre agence dommage
Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients. Nous regrettons ce dysfonctionnement, exceptionnel au sein de nos services, et espérons qu’il ne restera qu’un regrettable malentendu. L’ensemble de vos observations a été transmis aux responsables des services concernés afin de rappeler aux équipes l'importance de la satisfaction clients. Soyez certaine, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. A ce titre, nous restons à votre entière disposition directement par téléphone où un accueil privilégié vous sera réservé. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages. Cordialement, SERVICE CLIENTS
Expérience fantastique: Reçue ce jour par Rachaelle..elle a était très agréable et professionnelle ..vraiment top Elle m'a très bien conseillée je recommande Certes il a eu de l'attente mais de l'accueil de cette personne
Bonjour Mme BEN D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Toute l'équipe de Montesson est ravie d’apprendre que vous avez apprécié nos services ainsi que mes conseils. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, Rachaelle Responsable d'agence Carrefour Voyages Montesson
Expérience positive: Bon accueil, lieu un peu bruyant, car l'agence n'a pas de porte.
Bonjour Madame Candini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Nous avons transmis votre remarque à nos services concernés. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Montesson
Expérience fantastique: Je recommande vivement cet espace de vente lié aux voyages. Accueil, conseils et disponibilité. En aparté, un grand merci à Ev.Ca pour son professionnalisme.
Bonjour M. JASLYK, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait du service et des conseils apportés par Eva. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: Très beau séjour. Camping sympa.
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Restant à votre disposition, Cordialement. Votre équipe Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Je mets une étoile vraiment parce qu’une collaboratrice de chez a daigner me recevoir correctement. Personnel très désagréable je suis arrivé 30 minutes avant la fermeture pour acheter des billets d’avions et on a pas voulu me recevoir sous prétexte que les billets prenaient du temps à se réserver et qu’elles quittaient à 19h00 Bref ! Agence pleinement a éviter !
Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients. Nous regrettons ce dysfonctionnement, exceptionnel au sein de nos services, et espérons qu’il ne restera qu’un regrettable malentendu. L’ensemble de vos observations a été transmis aux responsables des services concernés et nous notons que vous avez pu effectuer votre réservation. Nous vous remercions de votre démarche et de l’intérêt que vous portez à notre enseigne. Soyez certaine, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages. Cordialement, Service Clients
Expérience négative: A fuir, au bout d'une heure d'attente on t'informe qu on ne peut pas te recevoir. Pas du tout accueillant et respectueux des clients.
Bonjour Madame RAYNAUD, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients. Nous sommes navrés pour le temps d'attente en agence et le manque d’information. Il nous était impossible de vous accueillir au vu du nombre de clients déjà présents et en attente (agence ouverte sans interruption de 10h00 à 19h00). Afin de palier à ce désagrément, nous pouvons vous proposer un rendez-vous en agence, dès aujourd'hui selon votre convenance. Nous restons à votre entière disposition directement par téléphone au 01 61 04 66 07 où un accueil privilégié vous sera réservé. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages de Montesson. Rachaelle, Carrefour Voyages Montesson
Expérience négative: Une fois votre voyage en cours l’agence disparaît, elle n’a même pas fait le job de prévenir en local de notre retard. 3 mails sans réponse ! Et le correspondant local ne vit que pour vous vendre des excusions. Une honte cette agence qui ne daigne pas répondre!! Ne réservez pas avec cette agence : à fuir
Madame BILLEBAULT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos précieux commentaires, aucune indication n’est plus précise que celle de nos clients. Nous regrettons les désagréments rencontrés liés à l’aérien et sachez que nous avons d'ores et déjà transmis vos remarques à la compagnie aérienne et à notre prestataire sur place, afin de pallier à ces manquements. Nous vous remercions de votre démarche et de l’intérêt que vous portez à notre enseigne. Soyez certain, que la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. A ce titre, nous restons à votre entière disposition directement par téléphone au 01 61 04 66 07 où un accueil privilégié vous sera réservé. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages de Montesson Rachaelle, Responsable d'agence de Montesson
Expérience fantastique: Très bons accueil et conseils. Je ne connaissais pas les agences de voyage Carrefour. Celle-ci m’a plu, j’y reviendrai pour d’autres voyages.
Bonjour Mme Metayer , Toute l'équipe Carrefour Voyages de Montesson vous remercie d'avoir écrit ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre écoute et nos services . Nous espérons vous revoir prochainement dans notre agence. Anne Sophie L , Responsable d agence de Montesson .
Expérience fantastique: Nous sommes partis avec carrefour voyage pour un voyage à Malte d'une semaine en tout inclus. Tout d'abord, cela est rassurant d'avoir une agence près de chez soi qui gère le dossier même si on réserve sur internet. Une fois arrivé à l'aéroport de Malte, nous sommes tombés rapidement et sans difficultés sur une personne qui nous attendait avec une pancarte comme cela nous avait été indiqué et le transfert à l'hôtel s'est fait sans aucun souci. Une fois à l'hôtel, tout était bien organisé, nous avons eu des papiers et le lendemain une personne venait présenter les excursions. L'hôtel était top et propre comme sur l'annonce. Le transfert retour s'est également très bien déroulé. Nous avons eu toutes les informations nécessaires pendant notre séjour sans avoir à demander. Je recommande carrefour voyage pour son organisation et merci de nous avoir permis de voyager sans crainte. On renouvellera l'expérience.
Bonjour Mme Novo , Toute l'équipe Carrefour Voyages Montesson vous remercie pour votre commentaire . Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour l'organisation de votre voyage à Malte. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir très prochainement. Anne Sophie L , responsable d'agence de Montesson .
Expérience négative: Je prépare un voyage à Dubaï Sur le devis, les dates sont erronées Donc forcément le tarif est x2 car c’est en période scolaire J’y retourne, pas d’excuse, contact tres froid Je refais tout de même un devis, ah? Les hôtels que j’avais sélectionnés sont pleins… Au final, je vais voir une agence de voyage concurrente, les mêmes hôtels sélectionnés sont disponibles, je réserve En bref: erreur, mensonge (ou pas envie de se renseigner), pas envie d’avoir de nouveaux clients En gros on a la impression de déranger
Bonjour, Tout d’abord je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de publier cet avis, cela nous permet d'identifier et d'améliorer notre qualité de service. Au nom de toute l’équipe Carrefour Voyages, je vous prie d'accepter nos excuses pour les désagréments subis lors de votre passage sur notre agence. En effet, la qualité de service et l'attention accordée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. A ce titre, et afin de nous permettre d'échanger et de vous répondre, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 01 61 04 66 07 où un accueil privilégié vous sera réservé. En espérant vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages de Montesson Anne Sophie L., responsable de l'agence de Montesson
Expérience fantastique: Toujours à l'ecoute et très réactifs toujours un plaisir
Bonjour Mr Lamoureux , Toute l’équipe Carrefour Voyages vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence Carrefour Voyages . Candice K , responsable de l'agence Carrefour Voyages de Montesson .
Expérience fantastique: Bonne écoute du personnel qui nous explique tous dans les moindres détails .je recommande
Cher Client Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire . Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l'équipe reste à votre service. Très cordialement L'équipe de Carrefour Voyages Montesson . Candice K , responsable de l agence de Montesson.
Expérience fantastique: Équipe très sympathique,trouvant une solution lorsqu'il y a un problème.Avec le télétravail,j'ai eu plusieurs interlocutrices de différentes régions françaises de Carrefour Voyages ;j'ai toujours été bien aidée. Merci à l'équipe de Montesson et à toutes celles qui prenaient le relais.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages de Montesson
Expérience fantastique: Bravo à l'équipe de cette agence pour la gentillesse et le professionnalisme. Malgré les difficultés actuelles, les collaboratrices de Montesson ont été à mon écoute avec un très bon accueil et un service ++ Je recommande et reviendrait avec plaisir
Expérience positive: Accueil sympathique
Expérience négative: J ai réservé un appartement en France à Sete au mois d Août.Residence la croisette. (Locatour qui loue) L'appartement ne correspond pas du tout à la brochure. J'ai réservé un 2p je me retrouve effectivement avec un lit qui prend toute piece impossibe de circuler dans cet espace L'appartement limite insalubre. On retouve du moisi dans la salle de bain sur les joints ! canapé dans le salon cassé, les volets ne fonctionnent pas une mini terrasse qui do'nne sur la terrasse du voisin. Impossible de circuler à 3 dans cet appartement trop petit. Lorsque j ai fait cette demande j ai précisé vouloir une piscine. Je vous rassure elle est bien là mais fermée toute la saison ! je ne comprends pas pourquoi carrefour voyages n etait pas au courant puisque lorsque jai demandé une piscine on ma proposé cette residence également ! quand j'ai posé la question a l'agence sur place on ma repondu que les prestataires étaient au courant. bref on s'est retrouvés à payer une prestation qui ne correspondais pas du tout à ce quil y avait sur le papier. residence viellissante dans l l ensemble. je vous la déconseille. pire vacances que j'ai passé avec ma fille on a été tres déçues. Les photos des appartements ne correspondent pas du tout mais vraiment pas à ce l' on a vu sur la brochure... si je reserve un appartement je le ferais moi même dorénavant c'est ce que je retiens de cette tres mauvaise expérience. C est dommage car l accueil à l agence était parfait.j ai l'habitude de partir avec carrefour voyage a l'étranger cela se passe toujours tres bien et les filles pro. Je pense que l 'agent de voyage ne connaissait pas son produit et nous en avons fait les frais...
Expérience négative: leurs intermédiaires sont lamentables (surtout Voyamar à éviter à tout prix), aucune considération du client et des promesses non tenues ! Grâce à ceux ci Carrefour Voyage ne se sent responsable de rien....très très très déçue sauf par la responsable Candice qui a eu une très bonne écoute mais aucun pouvoir sauf celui de transmettre les réponses affligeantes de sa direction.......
Expérience négative: Personnel peu aimable et pas à l'écoute
Expérience fantastique: Efficacité et amabilité
Expérience fantastique: Rapide courtoise et souriante. La vendeuse a satisfait notre demande sans soucis
Expérience fantastique: Depuis que je déménageais dans le 78 je viens toutes les samedis. Rien à dire. Il y a vraiment tout. Personnel un peu antipathique, mais c'est pas grave, je me débrouille seul la plus part du temps. J'adore ce magasin.
Expérience positive: Très très grand
Expérience négative: Ce sont des imcompetants ET du coup ont perd de l'argent aller ailleurs
Bonjour Monsieur Croquefer Une nouvelle fois, au nom de toute l’équipe Carrefour Voyages, je vous prie d'accepter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. La qualité de service et l'attention portée à la satisfaction client constituent nos enjeux prioritaires. Nous restons à votre entière disposition directement par téléphone au 01 61 04 66 07 et espérons vous revoir prochainement dans notre agence Carrefour Voyages de Montesson.
Expérience négative: Je suis déçu du comportement des caissier propos raciste et quand on demande faire une main courante à l accueil du magasin ont te rit au nez faudrait vraiment former ces personnes à garder leurs opinions et les agents de sécurité idem ils sont inutiles savent pas parler français c dommage c un très bon magasin
Expérience fantastique: Grand centre commercial
Expérience fantastique: Merci à l'équipe pour leurs organisation pour les places de concert de Céline Dion, grâce à vous nous avons tous pu avoir nos places, et c'était pas gagné!
Expérience fantastique: Excellent conseil
Expérience négative: La personne qui m'a accueilli est fort ANTIPATHIQUE. Très déçu !!!
Expérience fantastique: Fidèle client de l’agence depuis plusieures années , toujours bien accueilli avec sourire et gentillesse. Professionnalisme et efficacité et toujours de bon conseil. Merci à Candice et toute son équipe.
Bonjour Mr Ferace, nous vous remercions pour votre chaleureux message. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en oeuvre pour vos vacances soient réussies. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre agence.
Expérience positive: Ras
Expérience négative: Relation clientèle déplorable 19:28 la commerciale ferme le commerce sans aucunes raisons valables
Expérience fantastique: Bonne agence. Très bon accueil et très bon professionnalisme !!! Merci à candice.
Expérience fantastique: Possibilité de retirer ses billets achetés en ligne sur plusieurs sites (France billet par exemple)
Expérience positive: Bonne agence de voyage avec souvent des promos
Expérience fantastique: Des conseillères pro et très accueillantes, de bons conseils pour des supers voyages. Merci à vous toutes !
Expérience négative: 1 seule personne de dispo ce jour, tres compétente neanmoins mais que d attente...
Expérience négative: - Trop d'attente - Une des conseillères désagréable, antipathique - Aucun professionnalisme
Expérience fantastique: Accueil,écoute et conseils remarquables.Merci Candice
Expérience négative: Une honte ! 2 fois que j'y vais, 2 fois que l'on me dit de partir ! Je suis allée samedi apres midi à l'agence de Carrefour Montesson, après 1H d'attente l'une des conseillères me dit qu'il ne sera pas possible de me recevoir car elles ne sont que 2 et elles n'ont pas encore pris leur pause. Tres bien je m'en vais. Je reviens aujourd'hui, jeudi 21 mars, à 19H00 soit 30min avant la fermeture, la meme conseillère me dit qu'elle ne peut pas me recevoir car l'agence va bientot fermer ! Les deux fois, au lieu de me recevoir, elle me dit d'aller sur leur site internet pour faire mon achat. Une indisponibilité inadmissible de la part de cette conseillère. Vous avez perdu 2 clients !
Bonjour Mme Gomes, Nous déplorons sincèrement cette situation décrite et nous vous présentons nos excuses. Nous avons avisé la responsable d'agence ainsi que la directrice d'agence afin qu'une solution soit trouvée pour palier à votre déception. Pour ce faire, pouvez vous nous communiquer vos coordonnées afin que vous soyez contacté par votre agence ou contacter directement l'agence ? Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos observations qui permettent une constante amélioration de nos prestations et nous vous assurons de tout l’intérêt que nous y avons porté. Le service clients.
Expérience fantastique: Tres bons conseils
Expérience fantastique: Merci beaucoup pour votre aide et surtout la rapidité du service et de la prise en charge. Bravo à l'équipe voyage de carrefour Montesson. Et merci à notre conseillère voyage, Candice.
Expérience fantastique: Accueil très agréable, tjrs au service du client, reponse sur place ou par rappel téléphonique pour renseignements demandés. Agence excellente.
Bonjour Monsieur BEAUFILS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis et de nous avoir attribué cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de vacances. A bientôt, l'équipe Carrefour Voyages Montesson
Expérience fantastique: La personne qui s'est occupée de moi était très agréable !
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement. Votre agence Carrefour Voyages Montesson.
Expérience négative: Carrefour voyage fermé le samedi matin 26 AOUT 2017 AUCUN MEMBRE DE LA DIRECTION DE CARREFOUR c'est émeut de voir CARREFOUR VOYAGE FERME Lorsque nous avons demandé pourquoi Carrefour voyage est fermé Personne ne répond Nous constatons que la qualité de service est médiocre que le personnel est peu qualifié Aucune connaissance des voyages mis en vente Je déconseille fortement CARREFOUR VOYAGE MONTESSON
Expérience négative: Faut pas être presser 1h d'attente. 2 personnes pour recevoir un samedi et pas des flèches
Expérience positive: Sympa compétent par contre loin d'être les moins cher et on du mal à expliquer leur propre offre
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