Ylang Voyages

Expérience négative: Très mauvaise expérience.ils sont malhonnêtes et ne vous disent pas toute les informations. Ils mentent et on se,retrouvent dans des situations dignes de la folie .irrespectueux et vous prend de haut .on a l'impression qu'ils vous font la charité alors que si ils n'avaient pas de clientèle ils,seraient tous à pôle emploi. C est incroyable de travailler de cette manière là avec si peu de respect pour la clientèle et en ayant aucun moyen de communiquer au moindre problème.mais c'est sûrement leur manière d'escroquer les gens .c voulu car ils savent qu'ils font n'importe quoi donc pour éviter les prises de tête ils n'ont aucun moyen de communication à part un une ligne fixe à laquelle ils ne répondent quasi jamais et en plus entre la petite vieille qui est perchée qui semble ne rien comprendre à part le langage de l'argent et une employée bancale voire incompétente..cette agence est une véritable catastrophe...l'injustice et les dingueries que vous faites au client sont tout simplement digne de grands filous.je me demande si votre image dans le miroir vous montre une belle image de vous même.

Expérience fantastique: J'adore très accueillants et toujours a l'écoute des clients et facilite toujours les clients j'ai toujours pris mes billets là-bas jamais eu des problèmes vive ylang voyage

Expérience fantastique: Très accueillante

Expérience négative: Agence de voyage a FUIR. Service client 0. Impossible de les avoir au téléphone. Manque de professionnalisme évident. Allez voir ailleurs.

Expérience négative: Ne répond jamais au téléphone

Expérience positive: Je vois des commentaires, ils répondent jamais au téléphone, c'est peut-être vrai mais j'ai eu de la chance, la dame m'a rappelée au bout de 5 minutes et pourtant je n'avais laissé aucun message. Super sympa et souriante. C'est suffisant pour moi, une bonne accueille

Expérience fantastique: Bien accueilli et très satisfait

Expérience positive: Agence, très professionnel à l'écoute des clients. La conseillère elle est très sympa accuillante et professionnelle. Bravo à elle car c'est pas toujours facile avec certains clients. Conseil le jeudi il ya moins de monde en revanche le mardi et samedi matin forte influence et fermé le lundi.

Expérience négative: Il ne répond jamais au téléphone. Ça pourrait être un très bon agence. Manque de compétences en relationnelle.

Expérience négative: Ne répond jamais au téléphone, je les ai appelés toute la matinée aucune réponse, nous nous sommes déplacés étant donné que d'après Google ils sont ouvert le samedi jusqu'à 16h00. Arrivée là bas le rideau à moitié fermé 5 personnes à l'intérieur a attendre et nous dit non c'est fermé le samedi. Si c'est fermé le samedi pourquoi à ces personnes on laisse attendre pour les billets. Si y'a des jours pour les VIP ? fallait le préciser sur internet.

Expérience négative: Ne réponds jamais au téléphone C'est une agence à ramasser l'argent et qui n'a aucun respect pour sa clientèle. Mais l'espoir qui nous relie c'est malheureusement les COMORES

Expérience négative: Nul l'accueil par téléphone la secrétaire veut pas te renseigner elle veut qu'on déplace elle oublie qu'il y a le covid 19 pas sérieux du tout

Expérience négative: Aucun empathie pour un voyagiste long courrier. Ils sont impossible à joindre par téléphone. Vous restez dans le flou total avec cette agence jusqu’à votre départ. Tout ça pour économiser 30€ chez le concurrent. Je vous déconseille cette agence. Et regarder sur site de la compagnie aérienne avec votre numéro de billet. Il se pourrait qu’il y ait des modifications…

Expérience négative: Ils ont une hôtesse qui ne connaît pas son travail. J’ai pris une assurance pour mon billet j’ai demandé à annuler. Jusqu’à aujourd’hui je ne suis pas rembourser et ils me demande de voir ça avec l’assurance que j’ai pris avec eux. Ils ne sont pas compétents et en plus ils sont injoignables.

Expérience positive: Endroit convivial mais très petit pour une salle de voyages!!!!..

Expérience positive: C bien

Expérience positive: Très accueillant

Expérience négative: Agence de voyages à FUIR !!!!! La personne au bureau (je pense qui est La Responsable) est super désagréable avec les clients. Quelle honte !!!! Si vous pouvez aller ailleurs, faites le. Il ya pleins d'autres agences qui vous donneront de bons prix et sauront vous accueillir avec le sourire.

Expérience négative: C'est une agence de voyage qui ne répond jamais au telephone. Elle existe uniquement pour ramasser des euros. Aucun suivi dans les dossiers. Cet agence est carrément à éviter.

Expérience fantastique: Mon pere said ali mahamoud adore cette agence

Expérience positive: Agence de voyage YLANG rue Henri CREST en bas de l'hôpital Nord