Exotismes

Expérience fantastique: Personnel très à l’écoute.

Expérience fantastique: Hôtel très bien placé pour toutes excursions, accueillant , toujours à notre écoute , on peut dire hôtel de famille tellement on s’y sent très bien , nous y sommes restés 15 jours , le buffet est très variés , tout style de nourriture, les serveurs sont très serviables, souriants (e), le bar de la piscine est aussi accueillant, parlons des chambres elles sont faites tous les jours av le bar rempli , la plage est propre ainsi que les relaxes , le bar de la plage est sympas

Expérience fantastique: Voyage a la Guadeloupe organisé avec le plus grand soin, un vrai bonheur

Expérience fantastique: Un très grand merci à exotisme et pour ma part en particulier à Noel, pour avoir pris très très rapidement mon dossier en main , suite à un très grand désaccord avec lasminute( lastminute à bannir). Ils ont tout de suite réagie, on compris notre problème avec lasminute , Dans la journée tout était réglé, incroyable. Je repars avec cette agence sans hésitation.

Expérience fantastique: Après une merveilleuse expérience avec Exotismes en République Dominicaine en 2023, nous revenons ce mois-ci de Polynésie Française, c'était juste extraordinaire ! Tout était parfaitement organisé pour ce combiné d 'iles , un grand merci à Exotismes et ses partenaires pour votre sérieux ! Je recommande vivement.

Expérience fantastique: Bravo à Exotismes pour ce magnifique Voyage pour notre Lune de Miel.." Seychelles " Tout était parfait !!! Merci !!

Expérience négative: Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile. Des incapables qui ne comprennent rien .a fuir .

Expérience fantastique: Merveilleuse première expérience aux Maldives ! Séjour au top grâce a une très bonne organisation du voyagiste . Je recommande vivement ! Merci a Exotismes et a Nelson ☺️

Expérience fantastique: Un voyage fantastique avec une très bonne prise en charge pour ses clients. Je recommande ce voyagiste

Expérience fantastique: Magnifique destination Exotisme est une agence professionnelle et efficace !

Expérience fantastique: Expérience fantastique aux Maldives. Merci Exotismes. Voyagiste aux petits soins pour ses clients.

Expérience fantastique: Très bon séjour aux maldives merci exotismes Bon tour opérateur ne pas hesiter

Expérience positive: Superbe vacances à Zanzibar avec Exotisme s, aucun souci tout s'est parfaitement déroulé

Expérience négative: Nous avons été très déçus.Nous sommes partis en Guadeloupe l'année dernière via exostime. A la lecture du programme j'ai alerté l'agence en disant que les horaires semblaient très juste: nous arrivions à la gare de Massy à 8h42 et il fallait prendre une navette en pleine heure de pointe pour rejoindre l'aéroport en 30min avec un decollage prévu à 10h50 (sans compter qu'il fallait faire l'enregistrement des bagages, passer la sécurité...). On nous a refusé une prise en charge la veille en affirmant que cela etait faisable. Cela n'a pas loupé, navette avec du retard,bouchon sur le périph...nous n'avons pas pu avoir notre avion (forcément prévoir 2h à compter de la gare routière,faut pas sortir de saint Cyr pour savoir que c'est tendu).La compagnie a proposé a la place un autre avion avec une escale (contrairement au direct que nous avions). Nous sommes arrivés à 21h à l'hôtel au lieu de 13h initialement. Au vu de la mauvaise organisation, alors que nous avions alerté, nous avons demandé un petit geste commercial car nous avons perdu une après midi complete. Nous avons attendu plus d'un an pour qu'on nous dise que cela a été refusé car ils ont trouvé un avion le même jour. Le commerce visiblement ce n'est pas fait pour tout le monde.

Expérience fantastique: Excellent hôtel adult only, très bon accueil, personnel souriant, restauration excellente (espace collectif et restaurants à thème), chambres spacieuses et bien équipées. Seul point négatif, l'hôtel ne fait du change en roupie que sur du liquide, et il faut prendre un taxi pour trouver un distributeur à quelques kms pour utiliser les cartes bancaires.

Expérience fantastique: Nous sommes revenus de la Polynésie Quelle voyage superbe un décor de carte postal des eaux cristalline et gens passe. Encore merci EXOTISMES tous était bien organisé les transferts les hôtels les taxis rien n'a dire un grand merci pour vôtres professionnalisme.

Expérience fantastique: Tour opérateur très sérieux à qui nous confions sans hésitation tous les clients à la recherche de vacances sous les tropiques

Expérience négative: A chaque appel plus de 20 minutes d'attente malheureusement personne répond vraiment pas professionnel

Expérience négative: Évitez de perdre votre temps et votre argent ! Passez votre chemin, manque total de professionnalisme, aucune réactivité, si vous n’avez besoin de rien, vous pouvez leur faire entièrement confiance…

Expérience fantastique: Depuis 27 ans, partenaire privilégié très sérieux à qui je n'hésite pas à confier mes clients pour les destinations îles tropicales. Ce Tour Opérateur offre un très bon rapport qualité-prix sur toutes gammes de séjours divers et variés. Merci pour ce magnifique voyage d'étude qui nous a permis de découvrir la République Dominicaine avec un programme très complet (visite de nombreux hôtels de PUNTA CANA à BAYAHIBE nous permettant de découvrir les 2 côtés de l'île, ce qui contribuera à pouvoir conseiller au mieux nos clients en fonction de leurs critères recherchés pour leurs voyages). Correspondant local à destination présent à l'écoute et au service des clients. A recommander !

Expérience fantastique: Equipe au top, disponible et souriante :) merci pour tout !

Expérience fantastique: Professionnel du tourisme, je rentre d'un voyage d'étude en République Dominicaine. Tour opérateur d'une rare qualité !! Personnels compétents, réactifs , dynamique mais surtout à l'écoute. Un grand merci à vous , et aux personnes contribuant à la réussite d'Exotismes !

Expérience fantastique: Bravo ! Belle organisation, de nombreuses possibilités avant et pendant (pour ceux qui souhaitent pas anticiper). Séjour République Dominicaine au top

Expérience fantastique: Voyage en République Dominicaine au top et bien ficelé, hôtel parfait. Je recommande !!

Expérience fantastique: Excellent tour opérateur, très pro, hyper réactif, conseillers passionnés et de très bon conseil. sans oublier les tarifs défiant toute concurrence !

Expérience fantastique: Sejour top à l' Ile Maurice avec Exotismes.

Expérience fantastique: Super prestataire, jamais déçue. Une équipe au top. Je recommande à 200 %

Expérience fantastique: Super Tour Opérateur Très professionnel, réactif, prix interessant Je recommande à 1000% Les yeux fermés

Expérience fantastique: Super voyagiste! Je recommande à 100%!!

Expérience fantastique: Excellent tour opérateur. En confiant votre projet à Exotismes vous bénéficierez de conseils de la part d'experts du voyage et vous passerez de merveilleuses vacances.

Expérience fantastique: Parfait. Je recommande Exotismes. Tout est parfait, aussi bien pour la réservation que le suivi ensuite. Site internet très bien fait pour choisir ses vacances et ce que j'apprécie, nous pouvons choisir la compagnie aérienne, ainsi que le vol. Le transfert aéroport-hotel, parfait, un taxi personnel aussi bien pour l'aller que le retour. Bravo

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l’équipe d’Exotismes pour cette magnifique journée en particulier à Marion et Jeremy. Merci également pour l’accueil qui nous a été fait par Emirates , leur gentillesse et professionnalisme. Je ne saurais que vous recommander !

Expérience fantastique: Chère équipe d'Exotismes et d'Emirates Je tenais à vous adresser un très grand merci pour l’invitation à Roland Garros avec Emirates le lundi 27Juin 2024. Grâce à vous, tout le groupe de Leclerc voyages à passé une journée exceptionnelle ! L'organisation d'Exotismes était irréprochable et Marion ainsi que Jeremy ont été au top tout au long de l'événement. Nous avons également beaucoup apprécié l'attention et la bienveillance de Youssef d’Emirates, qui a pris soin de notre groupe en loge Emirates. Cette expérience restera gravée dans nos mémoires comme une journée inoubliable. Merci encore à toute l’équipe d'Exotismes et à Emirates pour cette opportunité unique. Bien cordialement, Jean Christophe responsable agences de voyages LECLERC

Expérience fantastique: Séjour parfait !!!!! Un tour opérateur à l'écoute qui a su répondre à toutes nos attentes ! Je recommande vivement !!!!!

Expérience positive: Merci à Exotisme pour la réalisation de notre voyage en Guadeloupe. Merci aux personnels à l écoute et répondant rapidement aux divers changements. Les hôtels réservés étaient à la hauteur de nos attentes.

Expérience fantastique: J'ai découvert la Guadeloupe avec Exotismes. Un paradis tropical, des paysages qui se découvrent. Des plages de sable fin, des eaux cristallines, Chaque jour une aventure, chaque instant un délice. Les guides sont passionnés, pleins de savoir et de charme, Ils nous mènent à travers la forêt, loin de tout vacarme. Des cascades aux marchés, des saveurs aux senteurs, La Guadeloupe s'éveille, un véritable bonheur. En bateau ou à pied, chaque excursion est magique, la flore et la faune, un spectacle fantastique. Un voyage inoubliable, des souvenirs comme nulle autre, merci Exotismes.

Expérience fantastique: Circuit à la Réunion organisé par Exotismes, chauffeur guide super, hôtels très bien et programme très bien fait, je recommande

Expérience fantastique: Excellent tour opérateur proposant de multiples destinations faisant rêver dont l’île de la Réunion, un autotour parfait créé par exotismes, je recommande vivement !

Expérience fantastique: Je recommande Exotismes pour la qualité de leurs services. Conseils et expertise au rendez vous afin de proposer un voyage à la hauteur de nos attentes. Grâce à eux j'ai pu découvrir La Réunion dans des hôtels choisis avec soin et profiter de magnifiques excursions incontournables dans l'île. Merci pour cette expérience incroyable.

Expérience fantastique: Je vous recommande Exotismes pour vos voyages dans les îles, prestation et organisation au top! Déjà 2 très beaux voyages effectués avec eux, tout était parfait.

Expérience fantastique: Tour opérateur spécialisé sur les îles proposant un large choix d'hôtels et de prestations personnalisables. Il y en a pour tous les goûts. Leur réceptif sur place étant facilement joignable par votre agence de voyages, cela garantit la qualité de votre projet de séjour. Je recommande !!!

Expérience fantastique: Un tour opérateur au top qui vous fait voyager comme jamais et qui de confiance ! Merci Exotismes !

Expérience fantastique: Merci à Exotismes pour ce beau voyage en Guadeloupe . Organisation au top grâce à votre excellent réceptif Coeur des îles .

Expérience fantastique: Nous rentrons d’un voyage d’étude en Guadeloupe organisé par Exotismes. Tout s’est passé à merveille, les prestataires sont top ! (loueur de voiture, réceptif cœur des îles et les hôtels partenaires) Vous trouverez votre bonheur avec Exotismes

Expérience fantastique: Une agence au top et très serieuse pour des séjours en Océan indien, Antilles, Caraïbes, et d'autres encore !

Expérience fantastique: Un Tour opérateur sérieux et à l’écoute ! Présent dès notre arrivée à destination, nous avons passé un séjour merveilleux à la Réunion ! Rien à redire ! Merci à exotismes et notre agence de voyages

Expérience fantastique: Tour opérateur efficace et extrêmement attentif à nos demandes À bientôt

Expérience fantastique: Merci à Exotismes pour tout !

Expérience négative: Déçue, vraiment, c'est le deuxième voyage que je fais par leur intermédiaire, le premier en République Dominicaine, dans un All Inclusive très tape à l’œil, mais de qualité vraiment moyenne pour le service, mais je me suis dit que c'était comme ça dans beaucoup de All Inclusives. Deuxième voyage au Mexique ou j'étais déjà allée par une autre agence, tout avait été au top, sauf la compagnie aérienne, du coup j'ai choisi Exotismes qui proposait le voyage dans l’hôtel que je voulais avec American Airlines en compagnie aérienne et je voulais absolument voyager avec cette compagnie car le service est top et que ma mère de 85 ans était avec moi et avait besoin d'un certain confort et services comme les repas sans sel. Grosse déception quand nous avons vu que la moitié de nos vols étaient avec Iberia qui est une compagnie Low Cost avec des services bien inférieurs!! Nous avons choisi de payer plus cher via Exotismes pour être assurées d'avoir une certaine qualité de services, si c'était pour voyager avec Iberia, je serais passée par une autre agence moins chère !! J'ai donc a la fin de notre séjour contacté le service clients de Exotismes qui a ce jour ne m'a toujours pas répondu! Enfin du moins j'ai eu une réponse sur Messenger disant que quelqu'un du service client allait me contacter, mais 2 semaine après notre voyage toujours rien!! En revanche pour le solde du paiement du voyage ils n'ont pas une heure de retard pour réclamer !! Quand j'ai reçu les carnets de voyages tous les vols étaient au nom de American Airlines, je n'ai su que c'était Iberia pour certains qu'a l’enregistrement, nous n'avons pas pu avoir de sièges plus larges pour ma mère, ni de repas sans sel, elle a fait la voyage de retour avec une banane et un biscuit en guise de repas et les sièges étaient très inconfortables alors que sur les vols AA vous pouvez choisir vos sièges même si il y a un supplément à payer, avec Iberia c'est impossible! Bref c'est la dernière fois que je passe par Exotismes! On a payé volontairement plus cher pour un service que nous n'avons finalement pas eu !!

Expérience négative: A éviter, plus jamais. Horrible expérience en cas de soucis ils ne répondent pas et n’aide pas.

Expérience négative: Voyage Guadeloupe du 21 au 29 mars 2024,hôtel zenitude a gosier . Arrivée avec le manque d'eau le jeudi soir 1er douche le dimanche avec un filet d'eau. L hôtel nous donnait 2 bouteilles d'eau par personne pour la douche et les wc . La piscine fermée, l ascenseur en panne jusqu'au mardi un bruit assourdissant jour et nuit La réception pas toujours agreable . Nous avons essayé un de contacter exotisme aussi bien par mail que par tel.jamais pu les joindre .nous avons fait un courrier toujours lettre morte .aucune réponse de leur part . Nous avons pourtant payé une prestation mais pas un geste de leur part .c'est la 9 fois que l'on va en guadeloupe c'est la 1etfoisque l'on voit ça. Exotisme à bannir de nos voyages

Expérience fantastique: Très bon partenaire !!

Expérience fantastique: Suite aux intempéries à Dubai, notre vol de retour était annulé. Merci à la personne responsable des transports de nous avoir aidés pour revenir en France en toute sécurité

Expérience positive: Nous avons passé un excellent séjour en famille hotel bien situé, trés bon petit déjeuner heures d'ouverture du restaurant trés large

Expérience fantastique: Un super voyage aux Seychelles sur mesure organisé par Exotismes. Tout etait parfait, hôtels, transferts, excursions. Agence professionnelle , à l écoute et réactive. Merci à Dylan pour ses conseils précieux, son suivi et son professionnalisme. Un séjour paradisiaque. L agence sur place Mason s Travel est Top, personnel accueillant, bienveillant , de grands professionnels qui aiment leur métier. Un grand merci à toute l équipe pour ce voyage de rêve.

Expérience négative: Voyage en Polynésie avec Exotismes pour un renouvellement de voeux 1er déconvenue changement de dernière minute le samedi a 16h pour un décollage le lundi a 11h changement dans un des vol pour les inter îles gros stresse en vue car des explications pas clair du tout arrivé a la 1er île Tahiti a hôtel a minuit passé pour un départ le lendemain a 7h pour Moorea courte nuit rien vue de l'hôtel qui avait l'air au top pourtant arrivé a Moorea personnes a l'hôtel n'est au courant que nous renouvelons nos vœux panique a bord c'est la conciergerie de l'hôtel qui se renseigne incroyables l'hôtel n'avait même pas était prévenu honteux a plus de 10 000 euro le voyage Ensuite direction huahine et la catastrophe le far (chambre traditionnel) juste a côté du restaurant odeur nauséabonde d'urine dans la chambre hôtel ,sur la petite île loin de tout, rien a côté rien sauf un artisan paréo et aucune activité ni excursions le weekend écrit en rouge sur le porte Folio. Sauf que nous sommes là-bas du vendredi 17h au lundi 9h nous n'avons rien vue a part l'hôtel arrivé a bora bora hôtel magnifique service au top personnel charmant et accueillant, mais encore une fois loin de tout est obligé de louer un scooter ou voiture pour pouvoir bouger 80euro les 4h avant de réserver vérifier bien l'emplacement de vos hôtel nous sommes extrêmement déçu nous ne voyageront plus jamais avec Exotismes qui est bien reste muée lorsque nous en avons fait la remarque a agence de rêve l'intermédiaire que nous avions nous retournerons en Polynésie mais surtout pas avec Exotisme

Expérience fantastique: Un tour opérateur avec une vraie expertise sur ces domaines et des prix plus qu’intéressants sont autant d’éléments que je recommande pour l’organisation minutieuse de vos voyages. L’assistance et le service après vente sont des éléments précieux que nous apprécions grandement au quotidien.

Expérience négative: plus jamais voyager avec exotisme voyage à Bora Bora Polynésie moi et mon compagnon pacse avons eu des menaces et insultes à la pension village Temanuata a ce jour aucun retour favorable de exotisme voyage et aucune considération pour nous

Expérience fantastique: Hôtel très bien situé pour profiter pleinement de la baie et de la vue sur Fort de France. Chambre spacieuse et propre. Très bonne restauration ( variée ) et amabilité du personnel. Une belle expérience !

Expérience positive: Voyage en autotour au Mexique de 10 jours . Programme bien hôtels sélectionnés très bien sauf 2 aux accès très compliqués. Nous avons du réclamer 3 fois les documents de voyage à J-7.Le correspondant local à l arrivée à l aéroport n etait pas présent et nous a envoyé une personne nous remettre les couchers et nous passer au téléphone le correspondant francophone qui ne voulait communiquer que par whatsApp alorsque nous n avions pas internet donc compliqué jusqu'à l achat une carte sim

Expérience fantastique: Très bon partenaire depuis plusieurs années. Ai voyagé avec Exotismes en République Dominicaine puis prochainement en Martinique ; très bonne organisation !

Expérience fantastique: Clients depuis longtemps, ce séjour fut encore bien organisé selon nos choix...Avions, multiples transferts dans toute la Polynésie, hôtels, restaurats, tout était conforme et sans aucun problème. C'est pourtant un voyage assez compliqué par sa typicité mais aucun reproche à faire à Exotisme que nous recommandons...un bémol tout de même, il en faut un, à une époque révolue, nous recevions notre carnet de voyage par courrier avec quelques attentions agréables...le numérique total a pris le dessus et c'est dommage.

Expérience fantastique: Plusieurs séjours organisés avec Exotismes. Les agents sont toujours joignables par mail ou téléphone et sont de bon conseils. Le site est fluide et simple d'utilisation. Je recommande !

Expérience fantastique: Très bon Tour-opérateur , vrai spécialiste des îles expérimenté sérieux et compétitif Je recommande

Expérience fantastique: Plusieurs voyages effectués avec Exotismes, toujours satisfaite des conseils et des hôtels sélectionnés. Tout est à chaque fois parfait :)

Expérience négative: Ne rien reserver avec cette agence! Ma soeur a fait un sejour en decembre aux seychelles. Malgré les videos de preuve car travaux dans l'hotel et l'agence sur place , impossibilité de relogement. Ce n'est pas normal

Expérience négative: Agence à fuir! Des travaux dans hotels sans prévenir !!! Passez votre chemin

Expérience fantastique: Partie en Martinique avec exotisme .parfait

Expérience négative: Bonjour j'ai fait une reclamation, Il y a plus d'un mois. Vous m'avez vendu un voyage cependant l'hotel etait en travaux et vous ne m'aviez pas informé, notre sejour s'est mal passé (comment se reposer?). Merci de votre retour sinon je devrai me tourner vers les autorités compétentes afin de regler ce litige. Il s'agit de l'hotel CORAL STRAND situé aux seychelles (beauvallon).

Expérience fantastique: Parfait ! merci Alix pour votre réactivité !

Expérience fantastique: Site bien fait et grande lisibilité pour évaluer avec chiffrage un voyage très précocement, ce qui n'est pas souvent possible chez beaucoup de tour opérateurs à grande notoriété. Bravo

Expérience fantastique: Exotismes a été parfait pour l'organisation de notre voyage aux Maldives avec nos 4 enfants. Repas végétariens prévus dans les avions, aller et retour, pour nous 6. Merci de tout cœur. Parfaite prise en charge à l'aéroport à l'arrivée et pour le départ. Nous avons tout fait en ligne (car nous vivons en Haute-Savoie), nous avons eu sans difficultés des interlocuteurs à chaque fois que nous avions besoin de réponse. Je ne connaissais pas votre agence mais nous ferons sans aucun doute à nouveau appel à vous à l'avenir. Merci pour tout !

Expérience fantastique: Très belle expérience avec Exotismes, très bon contact que ce soit par mail ou téléphone. Tout est bien organisé. Je recommande vivement

Expérience positive: Agence de voyage que je recommande. Deuxième séjour avec eux et 0 problème... l’hôtel choisi en revanche un peu cher par rapport à la qualité de la prestation (chambres vieillottes et restauration minable...).

Expérience négative: quelle agence !! impossible de se désabonner à leurs spams.

Expérience positive: Piscine délabrée pour un 5 étoiles, aucune décorations de noëls alors que tout les autres hôtel étais décorés, restaurant avec vu sur bâche en plastique opaques pendant 10 jours matin et soir, impossible de prendre le petit déjeuné avec la vu sur la mer même par temps sec avec soleil ! super la vu. pas de ventilos au plafond qui fonctionne une chaleur au resto en plus tout fermé. Cuisine très bonne, chambre excellente personnel sérieux. dates du séjour du 5 au 17 décembre 2023.

Expérience fantastique: Bonne organisation Réactivité aux demandes Personnel A notre écoute

Expérience positive: Une première avec exotismes et je ne suis pas déçue. Voyage bien organisé (vol + logement + voiture de loc). Personnel joignable au téléphone si besoin (bémol : Numéro surtaxé) Attention cependant au tarif des excursions proposés par le "représentant" d'éxotismes sur place.. c'est très cher ! Le mieux est de vous renseigner de votre côté et votre porte-monnaie vous dira sûrement merci !

Expérience fantastique: Belles prestations effectuées par Exotismes, on a passé de très bonnes vacances.

Expérience fantastique: Nous recommandons cet hôtel "les pieds dans l'eau". Le personnel est particulièrement souriant et à l'écoute.

Expérience fantastique: Je conseil exotisme pour un voyage organisé. Tout était bien planifié et organisé sans mauvaises surprises. Un excellent voyage en guadeloupe, billet d'avion, voiture de location,réservation clubs pierre et vacances à St Anne en demi-pension.

Expérience fantastique: Exotismes est une agence de voyage parfaite à qui l'on peu faire confiance, tout ce passe toujours bien du début à la fin avec des agents sur place très à l'écoute. Continuer comme ça

Expérience fantastique: Très bien situé Très calme Propre et très accueillant

Expérience négative: L’agence Exotisme présente à L’île Maurice, une agent nommée Rachelle , elle nous a proposée des excursions à des prix complètement indécents… Nous nous sommes rendus compte que de passer par l’agence pour découvrir l’île était très cher par rapport aux locaux qui proposent d’autres prix très attractifs. Une journée entière pour aller découvrir les Dauphins en bateau rapide tout compris revenait à 140€ par personne avec exotisme avec soit disant un vrai guide expérimenté….résultat on s’est retrouvés avec des gens qui avaient prit directement sur place sur ce même bateau et ce même guide(un local ) pour 35€ par personne… la journée entière et tout compris. C’est une honte !!

Expérience négative: Nous avons organiser notre voyage avec l’agence Selectour, qui est passé par l’agence Exotisme. Malheursement à peine arrivé, nous avons eu un ouragan, qui nous a fait perdre 3 jours de notre voyage. Nous avons eu 5 personnes différentes pour demander à décaler le billet de retour de quelques jours et pour nous aider sur différents problèmes rencontrés… Nous avons du relancer plusieurs fois les personnes pour avoir des réponses, car sinon on avait aucun retour. Manque de professionnalisme….ils nous on baladaient 4 jours avant de nous donner une réponse inadéquates et après les avoir encore relancé (3h avant notre vol). Je remercie la responsable sur site qui doit toujours me récontacter pour me trouver une solution, mais sa fait maintenant deux jours que je suis rentré chez moi, je pense que je peux encore attendre son appel pendant longtemps. Nous qui pensions être tranquille et entre de bonne main avec une agence …. Et bien la avec 2 agences en même temps c’était bien pire !!

Expérience positive: Avis mitigé pour Exotismes. Nous venons de rentrer de République Dominicaine. Nous étions 7 personnes. 6 adultes et mon fils de 6 ans. Exotismes a enregistré mon fils tout seul sur un dossier et les 6 adultes sur un autre... j'ai du appeler moi-même la compagnie aérienne afin qu'il ne soit pas tout seul dans l'avion.... Nous avions fait une demande pour une chambre au rez-de-chaussée. Ma mamie de 82 ans ayant la carte PMR. Nous sommes arrivés à minuit avec une chambre au 2e étage sans ascenseur. Heureusement que l'hôtel a été compréhensif.... elle a pu changer de chambre. Le transfert s'est très bien passé. Organisation top. Taxi climatisé, moderne et à l'heure. En revanche nous ne savions pas qu'un correspondant local organiserait une réunion d'information et tenterait de nous vendre des excursions. Excursions déjà réservées depuis bien longtemps sans passer par lui... Gros manque de communication de la part d'Exotismes qui ne met pas en avant ses homologues locaux. Je ne sais pas si nous repasserons par eux. Le choix de la compagnie aérienne n'était pas terrible non plus. Air Europa bof ...

Expérience positive: probleme avec olga sur place mauvaise organisation lors de l'excursion

Expérience fantastique: Agence sérieuse, à l'écoute. Le contrat avec les prestations, horaires des vols, recommandations, guide culturel, etc...nous a été fourni une quinzaine de jours avant notre départ. L'hôtel proposé "Flowers of Paradise" à Mont Choisi dans l'île Maurice était parfait.

Expérience fantastique: Très bel endroit, personnel compétent, dévoué et agréable. Un souvenir inoubliable avec le ballet des baleines vue de la plage au large de la barrière de corail. Belle infrastructure de plage et de piscine. Cet avis n'a pas été publié dans son intégralité, il manque notamment les commentaires effectués sur les capacités de restauration. FB.

Expérience fantastique: Aux petits soins pour ses clients et répond immédiatement à toutes demandes

Expérience négative: J’ai mis une étoile Parcequ’il n’est pas possible de mettre moins Organisme à fuir Les prestation ne correspondent pas à ce qui est écrit sur les vouchers. Exotisme se permet alors que le contrat est signé et sans vous avertir de modifier les hébergements. Incapable de vous proposer des solutions en cas de problèmes c’est à vous de les trouver Globalement nous ne passerons plus jamais par Exotisme

Expérience fantastique: je remercie tous les collaborateurs d'exotismes et en particulier Emma pour tout son professionnalisme et sa patience ...j'ai passé un merveilleux séjour au ZILWA ATTITUDE de Maurice quelle chance ! petit client d'oeuil à notre chauffeur de taxi Vichal

Expérience positive: Un premier voyage avec l' agence Exotismes . Nous sommes partis à Zanzibar hôtel conforme à la description , nous avons reçus les documents de voyages en temps et en heure. Déception concernant le représentant , aucun accueil à l' aéroport nous nous sommes débrouillés seul. Le lendemain un représentant devait nous accueillir avec une réunion d' information , nous ne l' avons jamais vu. Cela a faillit nous causé du tort pour le retour car 0 information concernant le transfert vers l' aéroport. On a réussit à le contacter , personne désagréable et de mauvaise foi nous accusant de ne pas être venu a la reunion d' information alors que nous avons eu aucune informations. Heureusement le personnel de l' hôtel nous a absolument tout expliqué.

Expérience fantastique: En mai 2020, nous avions réservé un voyage aux Seychelles (3 iles / 12 nuits). Pour cause de Covid, ce voyage a été annulé et nous avons été intégralement remboursés. Nous avons replanifié ce voyage en mai 2023. Leur prestataire local MASON'S TRAVEL nous a parfaitement pris en charge. En ce qui nous concerne nous sommes très satisfait de ce voyage organisé par EXOTISMES.

Expérience fantastique: Un grand merci à Exotismes Voyages pour ce fabuleux voyage que nous avons entrepris avec eux. L ensemble du séjour très bien coordonné sans aucune mauvaise surprise. Personnel d exotismes Voyage à l écoute et très réactif. Prochain séjour, je validerai avec Exotismes Voyage. Un grand merci à toute l équipe d exotismes voyages, de nous avoir permis de faire ce séjour inoubliable.

Expérience négative: Voyage en République dominicaine ,exotisme nul sur tous les domaines ,vol vendu direct ,à la fin escale aux Bahamas. Plage de l hôtel avec une eau boueuse ,faite très attention leur contrat est bien prévu et ils passent les escales commerciales en escales technique (non justifiable)et eau Boueuse est du à un fleuve qui rejeté ses sédiments (dans le contrat il est noté qu ils ne sont pas responsables des problèmes naturels).hôtel grand principe la Romana ,fuyez surtout

Expérience fantastique: Hôtel très bien situé, propre et très accueillant proche des commerces et des restaurants. Personnel accueillant, courtois et à l'écoute. Piscine bien entretenue. Logement correct. Idéal en couple, famille ou enfants. Petits déjeuners et repas au top et pour tous les goûts.

Expérience négative: J’ai réservé un voyage à mon agence Leclerc de Wattrelos par le tour opérateurs exotismes ,avec un vol Air France , étant du Nord nous souhaitions partir de Roissy . Nous réservons ,avec assurance annulation . Mais personne ne vous dit qu’Air France peut changer votre vol . C’est ce qui nous est arrivé , Vol annulé possibilité de partir de Orly ,j’avais réservé mon parking à Roissy ou de partir de Roissy un autre jour ,en revenant par Orly et le frais de transfert entre Orly et Roissy à notre charge ,ou partir de Roissy une autre date et revenir par Roissy mais en rajoutant un jour d’hôtel à nos frais soit 150€ . Tout cela l’agence ne vous le dit pas . Si vous refusez ,vous devez annuler et vous perdez 320€ plus votre assurance de 70€ Ce voyage était pour nos 45 ans de mariage ,ce devait etre un rêve ,ça a à vire au cauchemar,aucune proposition de prendre en charge le transfert Orly Roissy en taxi ,ou la nuit supplémentaire. Il paraît que les annulations de vol Air France pour les Antilles sont courantes (pour assurer la rentabilité,on balade les gens entre Roissy et Orly Devant le manque de considération de Exotismes pour ses clients j’ai fini par annuler et perdre 390€. Ils ne. Sont plus là de me revoir ,je vais retourner à mon agence belge habituelle où on est plus sympa ,ou je n’ai jamais eu de problème en 30 ans de voyage .. Je voyage environ 3 fois par an ,exotismes et voyages Leclerc ont perdu plus d’argent que moi en me traitant comme ils l’ont fait . Donc ,fuyez Exotismes ,,Air France et voyages Leclerc qui ne vous dit pas ce que vous risquez

Expérience négative: Je déconseille: hormis le fait que cette agence propose des hôtels qui mettent en danger la vie de ses voyageurs, elle fait la sourde aux réclamations. Aucun retour, aucun accusé de réception.

Expérience fantastique: Agence de voyage parfaite : site très bien conçu, facile à utiliser, à partir duquel on peut tout personnaliser que ce soit pour le transport ou les hôtels. Et les questions posées par mail ont une réponse presque immédiate. A l'arrivée (Réunion, Guadeloupe, Maurice) les correspondants sont efficaces, serviables et compétents. Nous n'avons jamais eu le moindre problème avec Exotismes, a tel point que j'hésiterais à passer par une autre agence pour les mêmes destinations.