TUI STORE

Rue de l'Aiguillerie 22, 34000, Montpellier
Rue de l'Aiguillerie 22
34000, Montpellier
04 67 60 09 20

Horaire d'ouverture

  • lundi: 09:45 – 12:45, 14:00 – 18:30
  • mardi: 09:45 – 12:45, 14:00 – 18:30
  • mercredi: 09:45 – 12:45, 14:00 – 18:30
  • jeudi: 09:45 – 12:45, 14:00 – 18:30
  • vendredi: 09:45 – 12:45, 14:00 – 18:30
  • samedi: 14:00 – 18:00
  • dimanche: Fermé

Votre agence de voyages TUI STORE à Montpellier construit vos séjours de rêve avec un savoir-faire unique, des services et des produits de grande qualité. Vos conseillers voyages sont à votre écoute et vous accompagnent dans vos projets de vacances en hôtel, en club-vacances et en circuit. Que vous partiez en famille, entre amis, en couple ou en solo, avec un budget limité ou plus large, dans une intention de découverte, de rencontre ou de farniente, vos conseillers répondent à toutes vos envies d'ailleurs.

Notre commentaire de TraTraTravel France sur TUI STORE :

TUI STORE, situé au cœur de Montpellier, est reconnu pour son excellent accueil et son professionnalisme. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et l'écoute de l'équipe, qui fournit des conseils avisés pour préparer leurs voyages. De nombreux avis soulignent l'expertise du personnel, notamment celle de Corinne et Sébastien, qui savent proposer des voyages sur mesure adaptés aux besoins des clients.

Les retours d'expérience montrent que les voyages organisés par TUI STORE sont souvent des réussites, avec des commentaires élogieux sur la qualité des destinations et des prestations. Parmi les avis positifs, plusieurs clients mentionnent leur satisfaction concernant les prix compétitifs et le suivi constant pendant toutes les étapes de leur voyage.

Cependant, quelques utilisateurs ont rencontré des difficultés, évoquant des manques d'information ou des réponses tardives à des questions spécifiques, ce qui souligne un potentiel axe d'amélioration pour l'agence.

Dans l'ensemble, TUI STORE se démarque par son accueil chaleureux, ses bons conseils et son savoir-faire en matière de voyages, ce qui en fait une agence recommandée par de nombreux clients fidèles.

Tratra.travel ne peut garantir que les entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages certifiées ou qu'elles disposent des licences correspondantes. La majorité des entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages, mais d'autres types d'entreprises apparaissent également comme les tour-opérateurs, les prestataires de visites guidées, etc. Nous vous recommandons de demander le numéro d'enregistrement de l'agence de voyages de l'entreprise que vous allez fréquenter.

TUI STORE: Des avis

4.2/5 (53 Des avis)
Mélanie Lanneau 4 months ago

Expérience fantastique: Très bon accueil, conseil et expertise au top. Nous partons confiants

raphael stankiewicz resman de vilnius 4 months ago

Expérience fantastique: Une agence très bien placée dans le centre ville de Montpellier. Accueil très professionnel et bienveillant. Les bons conseils pour préparer son voyage. Je recommande

TUI STORE

Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre agence à Montpellier.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Agence de voyage TUI STORE Montpellier

christine richebois 5 months ago

Expérience fantastique: Très bon accueil

TUI STORE

Bonjour christine Richebois, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. N'hésitez pas à revenir nous voir. Cordialement, Sébastien Agence de voyage TUI STORE Montpellier

Yann Vida 5 months ago

Expérience fantastique: Grace à l'équipe de TUI Montpellier, nous avons réalisé un magnifique voyage en famille. Du début à la fin, nous avons été écoutés, orientés ; et c'est tout naturellement que nous avons décidé de réserver. Le voyage s'est parfaitement déroulé, les lieux et hôtels choisis étaient merveilleux, que demander de plus ? Dans notre demande un peu complexe, l'expertise de Sébastien s'est avérée cruciale. Merci encore et j'espère à très vite.

TUI STORE

Monsieur Vida, un grand merci pour votre retour !J'espère vous revoir prochainement...Salutations,Sébastien, TUI STORE Montpellier

Servan Airault 5 months ago

Expérience fantastique: Mission accomplie pour une mission impossible, trouver un voyage 3 jours avant avec des exigences particulières ! Bravo ! Un grand merci à Corinne !

TUI STORE

Bonjour Monsieur Airault, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande.Cordialement, Agence de voyage TUI STORE Montpellier.

Lab HD Sebastien Canet 7 months ago

Expérience fantastique: Un accueil charmant et un suivi au top pendant toutes les étapes de notre périple en Asie!! Je recommande vivement.

TUI STORE

Cher Sebastien Canet, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous lors de votre périple en Asie. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, Agence de voyage TUI STORE Montpellier.

deborah zimbris 8 months ago

Expérience fantastique: Excellente agence , Corinne vous conseille avec attention et sait parfaitement vous trouver le voyage sur mesure au meilleur tarif .! Je recommande .! Extremement sympathique et professionnelle

TUI STORE

Un grand merci pour votre retour de la part de notre équipe de Montpellier.A bientôt ! Tui Store Montpellier

Glory 9 months ago

Expérience fantastique: Excellent accueil

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
TUI STORE

Cher(e) Glory,Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil. Nous espérons vous revoir bientôt !Cordialement,SébastienTUI STORE Montpellier

cecile NAVARRET 9 months ago

Expérience fantastique: très bonne agence, excellent accueil; toujours au petit soin pour les conseils, les réservations et les billets .j'ai déjà fait plusieurs voyages et je reviens . je recommande cette agence.

TUI STORE

Bonjour, merci pour votre commentaire.A bientôt !Tui store

Valerie Heroguelle 9 months ago

Expérience négative: Mauvaise expérience. A part vendre des circuits pré formatés, et dans notre cas ignorant parfaitement le pays (le Japon) il n y a aucun conseil ni accompagnement. C est la dernière fois que nous faisons travailler cette agence.

Mélanie Burcicki 9 months ago

Expérience fantastique: Très bon accueil, l'agence a su répondre correctement à notre demande, ils ont été de très bons conseils, parfait ! Je recommande !

TUI STORE

Bonjour Mélanie, merci pour votre avis !!!A bientôt,Sébastien TUI STORE MONTPELLIER

Michel Broulhet 1 year ago

Expérience fantastique: Toujours un excellent accueil du duo de "Choc" de chez TUI .Toujours le sourire, les bons conseils, l écoute . Dossiers toujours bien "ficelés " jamais de problème. C'est toujours un plaisir de revenir dans cette Agence.

TUI STORE

Merci beaucoup pour votre avis Monsieur Broulhet !A bientôt !L'équipe TUI Montpellier

Marie BORDELLIER 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne agence, de bon conseil pour les voyages avec des prix qui reste dans le budget demandé ! Agence accueillante et chaleureuse sur qui on peut faire confiance pour notre séjour!

Elyane Durand 1 year ago

Expérience fantastique: Personnel très competent et aimable à l'écoute des clients Très satisfaite

Anne Médina 1 year ago

Expérience fantastique: Mon agence chouchou, avec le vrai conseil et le vrai accompagnement que l on attend, que l on soit accueilli par Sébastien ou Corinne. L'agence est toute jolie aussi !

TUI STORE

Un grand merci pour votre avis Madame Médina ! A très bientôt...Sébastien - TUI Montpellier

Carlos Andres 1 year ago

Expérience négative: C'est très négatif HÔTEL H10 LAS PALMERAS À PLAYA DE LAS AMÉRICAS non classé 4 étoiles qui la découvre déjà rebelle nourriture très mauvais manque d'hygiène et pas gentil accueil et chambre petit lit cassé panne lampes. Très petite salle de bain, étrange que l'anglais niveau physique violence d'ascenseur n'a rien respecté à la place chose est très ennuyeuse chose notre avis note 2/10 pas comme 4 /10 Manque d'informations transport un peu tard tuí voyager pas confiance. notre dernier club tuí voyager. L'avion très horrible en espèces avion technique de 4 heures n'a pas bougé dans l'avion trop stressé.

TUI STORE

Bonjour Monsieur Silva,Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation et restons disponible pour en discuter.Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre agence.Bonne journée Sébastien, TUI STORE Montpellier

Ad GUI 1 year ago

Expérience négative: Vendeur de rêve, ça s'arrête là ! Première visite en Novembre dernier, je recherchais un voyage à offrir pour mes parents. L'accueil était mitigé, il fallait faire vite car personne n'avais de temps pour me recevoir. Je suis donc repartis avec une documentation, et mes questions.. Deuxième visite en Mars pour la réservation. Quand j'ai indiqué que je souhaitais valider un voyage, la on m'a invité à m'asseoir. J'ai commandé l'autotour IRLAND TRANQUILLE...et rien n'a été tranquille !!! Pour résumer : - aucune aide sur les formalités pré-voyage / (enregistrement carte d'embarquement auprès de la compagnie aérienne, etc...) - des documents manquants pour le voyage, obtenus après de multiples relances ( bon d'échange pour les hôtels, bon de réservation pour une mini croisière inclus qui était manquante, informations sur le vol connus peu de temps avent départ) - le carnet de voyage de l'autotour n'est ni plus ni moins que le catalogue de la boutique ! ( Pas de suggestions d'itinéraire, de points d'intérêts, de bonnes adresses... ) - pendant le voyage, l'un des hôtel était réquisitionné pour des réfugiés Ukrainien. Lorsque nous avons contacté l'agence pour prévenir, on nous a répondu qu'il fallait faire un mail. - le vol retour ayant été annulé, bloqué 48h a l'aéroport de Dublin, aucune aide n'a été apportée par l'agence de façon à trouver une solution de rapatriement - l'assurance multirisque prenium qui nous a été vendu 100 euros par voyageurs, et qui devait selon leurs dire nous mettre à l'abri de tout soucis survenu avant/pendant trajet, a refusé toute prise en charges des frais engagés pour rapatriement. Sachez que cet assureur ne couvre pas l'assistance, ne se charge que d'un rapatriement sanitaire ( maladie / décès) Bref , Merci a l'équipe de Tui Montpellier, Corinne S.-A. la commercial et Sébastien L. le responsable pour cette expérience incroyable, nous ne l'oublirons pas de si tôt !

TUI STORE

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence, même si celui-ci est négatif, cela nous permet d'identifier les points à améliorer.Je suis complètement conscient des désagréments et du stress engendrés par l'annulation des vols au départ de Dublin.Je vous invite à revenir vers nous afin d'en discuter.Bien cordialement,Sébastien L - TUI STORE Montpellier

favorite Pi 1 year ago

Expérience négative: TUI Circuit -Chambre partagée, à fuir, ne tomber pas le piège- pur PUB Je voyageais en chambre partagée d'un circuit touristique de 10 jours, organisé par TUI en Équateur en juillet 2023, et je me suis retrouvée avec une femme ayant un problème de santé mentale qui, entre autres, se levait et se promenait à moitié nue la nuit en parlant toute seule dans la chambre et parfois dans les couloirs des hôtels. Il y avait aussi d'autres bizarreries dérangeantes. Cela a complètement gâché mon voyage de €4100. En grande détresse, TUI n’a rien fait. Il est inutile de les contacter par quelque moyen que ce soit, ils vous promènent en bateau, Finalement, l’unique solution est, si vous ne voulez pas gâcher complètement votre voyage, que vous payez une nouvelle chambre, plein tarif, de votre poche, bien que vous ayez déjà payé la moitié de la chambre partagée avec petit déjeuner voire dîner inclus. Par ailleurs, une des prestations « Le train des Andes » inclus dans le voyage a été remplacée par une prestation d'une durée et d'une valeur bien inférieure, Pourtant TUI savait que le train des Andes ne circulait plus depuis plus que 2 ans. Je leur ai demandé un geste commercial, reçu aucune réponse. Voyageur solo, Sans payer un supplément, un voyage TUI avec souffrance

TUI STORE

Bonjour, Nous n'avons pas eu vent de vos péripéties, avez-vous réservé dans notre agence TUI STORE Montpellier ?Merci pour votre retour.Salutations, Sébastien, gérant TUI STORE Montpellier

GRANIER DANIEL 1 year ago

Expérience fantastique: Client depuis plusieurs années je viens de réserver un nouveau voyage pour la Guadeloupe . Je suis très satisfait de cette agence. Corinne a géré nos différents voyages avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande cette agence où l’Accueil est chaleureux.

Plumme d'amour 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai été très bien informé par cette agence.

TUI STORE

Merci pour votre commentaire, cela fait toujours plaisir...Salutations,Sébastien, TUI STORE Montpellier

Pascale Cortesero 1 year ago

Expérience fantastique: Merci encore une fois pour l’organisation de mon voyage. Je recommande sans hésitation .

TUI STORE

Pascale,Merci pour votre commentaire !Très bonne journée,Sébastien, TUI STORE Montpellier

Xa Ma 1 year ago

Expérience fantastique: Accueil et conseil TOP depuis des années ! Je recommande

TUI STORE

Merci ! Nous essayons de faire de notre mieux...A bientôt !Sébastien, TUI STORE Montpellier

Philippe Jeanteur 1 year ago

Expérience fantastique: Clients depuis de nombreuses années, nous confions toujours à Corine l’organisation de nos voyages. Ce fut cette fois un circuit dans les pays baltes avec trois petits-enfants. Tout a été comme toujours parfaitement organisé avec la correspondante locale. La météo ayant été par ailleurs idéale, ce séjour restera mémorable. Nous apprécions particulièrement les conseils lors de la préparation du voyage ainsi que les efforts déployés pour nous organiser un vol en montgolfière. Nous continuerons de faire appel pour nous et à recommander cette agence. Philariane

Bruno Patrouix 1 year ago

Expérience fantastique: Client depuis de nombreuses années, je recommande cette agence. Une équipe conviviale et toujours de bons conseils.

Sabine Constanti 1 year ago

Expérience fantastique: Accueil au top J'ai toujours très bien voyagé avec tui Je recommande

TUI STORE

Merci pour votre avis, et votre dynamisme... ! A bientôt !

Emmanuelle Muron 1 year ago

Expérience fantastique: Préparation et organisation d'un voyage au Botswana et Chutes Victoria, très bon accueil de la part de Corinne et de son binôme. Informations claires. Merci.

TUI STORE

Bonjour,Merci pour ce sympathique message.A très bientôt !Corinne et Sébastien, TUI STORE Montpellier

Pascal Laforet 1 year ago

Expérience fantastique: Nouvelle visite pour une dernière minute hier, merci à l'équipe ! Pascal L

TUI STORE

Bonjour Pascal,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.L'équipe TUI Montpellier

Melissa Touré 1 year ago

Expérience fantastique: Agents à l'écoute et de bons conseils. Ils ont pris le temps de trouver la formule la plus adaptée pour mon séjour. Merci encore !

TUI STORE

Melissa,Merci pour votre commentaire !Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite.Bonne journée,L'équipe TUI STORE

Sébastien Cote 1 year ago

Expérience fantastique: Super accueil, sympa et très pro. Je recommande.

TUI STORE

Bonjour Sébastien,Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire .A bientôt !L'équipe TUI STORE

Isabelle GIOVANNETTI 1 year ago

Expérience fantastique: Bon rapport qualité prix. Je recommande Corinne qui a su répondre à toutes mes questions. Super contact.

TUI STORE

Merci pour votre commentaire Madame Giovannetti !Salutations,Corinne

Christine Beziat 1 year ago

Expérience fantastique: Accueil et conseils tres professionnel je vous recommande cette agence

TUI STORE

Bonjour Christine, merci pour ce gentil commentaire.A bientôt ! Tui Store Montpellier

brigitte robert 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne agence.A l'écoute des clients.

TUI STORE

Merci Brigitte !A bientôt pour de nouvelles aventures...Tui Store Montpellier

Ninon Chenet 1 year ago

Expérience fantastique: Personnel professionnel , très à l'écoute et qui partage avec ses clients la passion des voyages . Je recommande sans hésitation !

TUI STORE

Bonjour Ninon, nous essayons toujours de faire de notre mieux... A bientôt ! L'équipe TUI Montpellier

Magali VISTE 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil !

Marcos263466 2 years ago

Expérience positive: Excellent accueil. Mais pas assez clair sur le voyage, toujours plus de frais pour une croisière SNC pas top.

Benimeli Stéphane 2 years ago

Expérience fantastique: Un voyage en plusieurs étapes et escales organisé par Corine. Rien à redire. Tout était parfait de A à Z . Irréprochable. Un super accueil, de l’écoute, du professionnalisme et de la patience. Un sans faute . Merci à vous . ❤️

Mo H 2 years ago

Expérience positive: Nous avons voyagé au Sri Lanka en Décembre 2021 en passant par l'agence de Montpellier. Agence très professionnelle qui a su nous accompagner tout au long de notre voyage. En période COVID je ne peux que souligner le sérieux !!! Toujours réactif suite à notre nombreuses demandes, Madame Saint-Amaux a toujours su nous réconforter !!! Encore merci à elle !!! Le petit "hic" car il y en a toujours un. Nous avons choisi un circuit hôtel 4****, d'après Booking.com et google, certains des hôtels n'étaient classés que 3***. Nous reviendrons bien entendu reserver notre prochaine destination !

dylan suissa 2 years ago

Expérience fantastique: Super accueil et échange avec le personnel surtout avec madame St amaux Je recommande

Fabienne David 2 years ago

Expérience fantastique: J’ai été très bien renseignée et j’ai bénéficié d’un service commercial très professionnel ! Je regardais les autres voyagistes afin d’avoir le meilleur service et un rapport qualité/prix satisfaisant. Suite à mes recherches, Sébastien a su être très efficace, réactif, plaisant et généreux en matière de forfait All inclusive ! Toujours bien reçue et cette impression que notre dossier est unique ! Je languis maintenant mon voyage sur l’île Maurice !! Merciiii

Marie Laurencia 2 years ago

Expérience négative: ☹☹☹☹

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
Marc SYLVESTRE 2 years ago

Expérience positive: Excellent accueil. Mais pas assez clair sur le voyage, toujours plus de frais pour une croisière SNC pas top.

Sandra Sorrentino 2 years ago

Expérience négative: L accueil très moyen, le sourire est gratuit il me semble. Pris mon billet par le Web du coup l'agence sur place est pas du tout open pour répondre aux inquiétudes d un futur voyage réservé . C est rédhibitoire pour moi de revenir frapper à cette agence !

virginie bristhuile 3 years ago

Expérience négative: Mauvais accueil téléphonique... Aucun renseignement utile

Bruno MARC 4 years ago

Expérience fantastique: Excellent accueil, très bon rapport qualité-prix pour les voyages proposés

Francois Josy 5 years ago

Expérience fantastique: Personnel à l’écoute et de bon conseil qui répond aux attentes individuelles des clients avec patience et efficacité.

frenchyboat M 5 years ago

Expérience positive: Au téléphone tout va bien, bon accueil ont verra la suite

Pialles Philippe 5 years ago

Expérience fantastique: Personnel accueillant competent et serviable.

Jorge Miguel Musa 5 years ago

Expérience négative: Ils ont un service médiocre, la personne n'a aucune volonté de vous aider ou de chercher une solution.

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
Eric Amilhat 5 years ago

Expérience négative: Nul

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
Justine Haton 5 years ago

Expérience négative: Service client médiocre, aucunes réponses aux questions posées, ne cherche pas à aider lorsqu’on a besoin d'eux, manque de formation du personnel, et un peu plus d’amabilité de la part des vendeurs ne serait pas de refus non plus. En bref rien ne va, je vous déconseille fortement cette entreprise. Numéro 1 Mondial mdrrrr laissez moi rire

Fabrice Bauduin 6 years ago

Expérience fantastique: Super bon accueil et conseil top

sylvie 6 years ago

Expérience fantastique: Très belle agence les employés sont vraiment à l écoute de nos desirs

BanGa BiG 7 years ago

Expérience fantastique: Très bonne agence, personnel souriant, gentil et à l'écoute. De plus nous avons jamais été déçus de nos voyages conseillés. De plus la conseillère n'hésite pas à appeler le personnel des hôtels à l'étranger pour avoir des réponses à nos questions. Nous recommandons.

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