Voyages E.Leclerc

Rte de Paris 14, 44300, Nantes
Rte de Paris 14
44300, Nantes
02 40 18 65 55

Horaire d'ouverture

  • lundi: 09:00 – 20:30
  • mardi: 09:00 – 20:30
  • mercredi: 09:00 – 20:30
  • jeudi: 09:00 – 20:30
  • vendredi: 09:00 – 20:30
  • samedi: 09:00 – 20:30
  • dimanche: Fermé

Offrez-vous un week-end ou des vacances en France, en Europe et partout dans le monde avec Voyages E. Leclerc Nantes Paridis ! Voyages E. Leclerc : des idées de voyages à petit prix. A la mer, à la campagne, à la montagne, en Europe, en Afrique, en Asie, en Amérique du Sud ou du Nord... Notre agence de voyages en ligne vous garantit des tarifs exclusifs et de nombreux bons plans. Découvrez les ventes flash ou exclusives, les promos et la sélection de séjours, locations ou circuits de première ou dernière minute : de nombreuses destinations à petit prix. Des vacances en Clubs & Hôtels aux Circuits & Croisières, en passant par les Locations & Mobiles-Homes ou les semaines Thalasso & Bien-être

Notre commentaire de TraTraTravel France sur Voyages E.Leclerc :

Voyages E.Leclerc PARIDIS est une agence de voyage bien établie qui se distingue par son accueil chaleureux et professionnalisme. De nombreux clients témoignent de leur satisfaction suite à leurs expériences, soulignant la disponibilité et l'écoute de l'équipe, ainsi que la rapidité et l'efficacité des services offerts.

Les points forts de l'agence incluent :

  • Une équipe accueillante qui prend le temps d'écouter et de conseiller les clients.
  • Un suivi sérieux et un accompagnement personnalisé tout au long du processus de réservation.
  • Des prix compétitifs et des offres attractives tout au long de l'année.
  • Conseils avisés sur des destinations variées, satisfaisant plein de clients.

Cependant, quelques avis soulignent des problèmes d'organisation et d'attente prolongée lors des visites en agence, ce qui peut entacher l'expérience des clients. D'autres notent des malentendus concernant certaines réservations. Malgré cela, l'agence fait des efforts pour améliorer ces aspects.

En somme, Voyages E.Leclerc PARIDIS est recommandée pour sa capacité à offrir un excellent service client, bien que des améliorations soient nécessaires pour optimiser l'efficacité de la gestion des flux en agence.

Tratra.travel ne peut garantir que les entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages certifiées ou qu'elles disposent des licences correspondantes. La majorité des entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages, mais d'autres types d'entreprises apparaissent également comme les tour-opérateurs, les prestataires de visites guidées, etc. Nous vous recommandons de demander le numéro d'enregistrement de l'agence de voyages de l'entreprise que vous allez fréquenter.

Services et traitements

Service en ligne

Voyages E.Leclerc: Des avis

3.8/5 (133 Des avis)
Audrey Duc 3 months ago

Expérience fantastique: Nous sommes partis pour la première fois en voyage organisé dans l'Ouest Américain et avons vécu une expérience extraordinaire ! Notre guide était fantastique, le circuit très bien conçu, les hôtels confortables et les excursions toujours intéressantes à découvrir même si parfois le timing était très serré. Nous avons eu également la chance d'avoir notre conseiller Alexis, toujours agréable et disponible pour répondre à nos interrogations et gérer notre dossier au mieux. Un grand merci à vous pour ce magnifique voyage :-)

Sophie Koelsch 4 months ago

Expérience fantastique: Compétence et efficacité. Très bon accueil

Voyages E.Leclerc

Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Bien cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc PARIDIS

Soizic Letellier 4 months ago

Expérience positive: Nous avons fait appel à l'agence pour un premier voyage, l'accueil a toujours été agréable. Nous avons toujours été bien reçus, avec le sourire, les conseils apportés étaient pertinents et les démarches étaient rapides. Quelques malentendus sur des petits points (poids des bagages, informations du voyagiste sur les visites) mais notre séjour s'est bien déroulé et nous avons reçu des réponses à nos questions. Nous recommandons l'équipe de l'agence Leclerc Paridis.

Voyages E.Leclerc

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils pertinents et la rapidité des démarches.Nous sommes désolés pour les petits malentendus rencontrés, mais nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé.Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain voyage. Bien cordialement,Votre AgenceE. Leclerc Voyages PARIDIS

Denis TAMONI 5 months ago

Expérience fantastique: très bien , j'ai eu les informations que je voulais . merci à vous

Voyages E.Leclerc

Un grand merci pour ce chaleureux retour !À très bientôt à PARIDIS !

labrousse jean paul 6 months ago

Expérience positive: Suite à une semaine de vacances du 22 au 29 /06/a AIUA TENERIFE notre séjour a été complètement lamentable du fait de l.incursion de très nombreuses équipes sportives d’ados envahissants tous les équipements (piscine ,restaurant etc)sans respect pour les vacanciers.Animation LOOKEA.au top malgré le contexte.Retour en avion en dernière place sans possibilité de pouvoir se bouger avec des sièges bloqués du fait de l’étroitesse des places très déçu

Voyages E.Leclerc

Bonjour,Nous avons bien pris connaissance des désagréments subis lors de votre séjour à Tenerife. Nous regrettons sincèrement cette situation, bien que cela reste indépendant de notre volonté.Nous vous invitons à nous faire parvenir votre courrier de réclamation afin que nous puissions y apporter une réponse dans les meilleurs délais.Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Chantal Joubert 6 months ago

Expérience fantastique: Très bon accueil Beaucoup de patience bref je recommande

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire concernant notre magasin.La bonne tenue de nos rayons et la satisfaction de nos clients faisant partie de nos préoccupations premières, nous vous remercions chaleureusement pour votre message.Votre Hypermarché E.Leclerc PARIDIS a obtenu la Certification "Engagement de Service" délivrée par AFNOR Certification.Renouvelée chaque année, cette certification est le témoin de la qualité de service que nous vous proposons au quotidien avant, pendant et après vos achats.Ce sont vos retours, vos suggestions et votre implication qui nous permettent de l'obtenir chaque année depuis 2014.Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc Paridis

Viviane Poupeney 8 months ago

Expérience fantastique: Très bon accueil. Merci

Marcel RETAILLEAU 8 months ago

Expérience fantastique: En quelques mots : de bons conseils, rapidité et efficacité

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre équipe !A bientôt!Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Sylvaine Cadet-robert 8 months ago

Expérience positive: Bon accueil par Alexis. Écoute et compétence.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,Nous sommes ravis de lire votre appréciation sur l'accueil et le savoir-faire de notre collaborateur Alexis. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir.A bientôt!Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Annie RANARIVELO (RESTART NEW LIFE) 8 months ago

Expérience fantastique: La directrice est à l'écoute, confirme bien les choses à respecter, à ne pas oublier comme les passeports valides, proposition appropriée, à l'écoute et surtout pas cher, accepte les chèques vacances

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre équipe !A très bientôt !Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Clara Mathon 9 months ago

Expérience positive: Je remercie vivement Eva pour son professionnalisme, ses conseils sur la Corse, très bon accueil au sein de l'agence, je recommande.

Voyages E.Leclerc

Madame Mathon,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre agence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et les conseils d'Eva.Vos aimables mots lui seront transmis !À très bentôt !Votre AgenceE.Leclerc PARIDIS Voyages

pierre arias 10 months ago

Expérience fantastique: Super accueil et disponibilité de Lucie merci

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Lucie !A très bientôt !Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Béatrice TESSIER et Daniel THEPOT 10 months ago

Expérience positive: Notre demande a été parfaitement respectée. Merci à Diane d'avoir répondu à nos attentes.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Diane !A bientôt!Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

margot pajot 10 months ago

Expérience fantastique: Un très bon accueil au sein de l'agence. Nous avons eu une très bonne expérience avec Eva, toujours souriante et qui a su nous conseiller pour notre projet de vacances.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Eva !A bientôt!Cordialement, Le Service Clients

Gildas Queinnec 10 months ago

Expérience fantastique: Nous avons été très bien reçus lors de la réservation de notre voyage. Personne agréable, compétente. Nous a apporté plein d’informations et de conseils pertinents.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre équipe !A bientôt!Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

roux rachelle 11 months ago

Expérience positive: Nous avons été reçus par Celiha, personne pas du tout accueillante, nous venions sans trop savoir le séjour que nous voulions, pas de sourire pas de conseil 2 devis nous sont proposés, a fuir cette dame , nous sommes retournés 1 autre hotesse était là ouf un peu mieux, d'habitude nous avons Isabelle, une personne qui connait parfaitement ses produits, si je ne n'avais pas eu un avoir chez Leclerc Voyages je n'aurais pas retenu mon séjour dans ce point de vente autre question comment se fait il que vous ne vendez plus de Jet Tours , merci de votre réponse

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec attention et étonnement que nous prenons connaissance de votre commentaire.En effet, Céliha est partie de notre agence depuis plus d'un an maintenant. Peut-être que votre commentaire ne nous est pas destiné.Jet Tours ne fait pas partie de notre référencement.Dans l'attente de votre retour,Votre Agence E.Leclerc Voyages PARIDIS

11johnyt 1 year ago

Expérience fantastique: Accueil très chaleureux et accompagnement efficace ! Merci à Lucie

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Lucie !Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence.Cordialement,Le Service ClientsE. Leclerc Voyages Paridis

Pascale 1 year ago

Expérience négative: A 20 h ils ne prennent plus de clients sous prétexte de faire la caisse.... La boutique ferme pourtant à 20 h 30. A savoir : il faut arriver avant 19 h 30 m a t on dit ...A bon entendeur !

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous vous remercions de nous l’avoir signalé.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle, et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.Suite à votre remarque, nous avons effectué un rappel auprès de notre équipe sur les règles en vigueur dans notre Agence, la disponibilité, la courtoisie et la politesse faisant partie des points essentiels.Notre Responsable d'Agence vous invite à la contacter par téléphone et convenir d'un rendez-vous afin d'échanger sur votre projet.En vous remerciant de votre compréhension, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre Agence.Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc PARIDIS Voyages

christel BERNARD 1 year ago

Expérience fantastique: Ça fait maintenant plusieurs voyages organisés avec Leclerc Voyages (en couple ou en groupe). Rien à redire. Rien à voir avec le concurrent de La Beaujoire qui ne répond même pas à nos sollicitations malgré des budgets conséquents.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre Équipe !Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence.Cordialement,Le Service ClientsE. Leclerc Voyages Paridis

Gabriel Dejoie 1 year ago

Expérience fantastique: Très professionnel avec un suivi sérieux, je recommande

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à nos Équipes !Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.Cordialement,Le Service ClientsE. Leclerc Paridis

Stephane Tagnon 1 year ago

Expérience négative: Nous sommes très déçus de notre séjour aux îles Baléares. Les animations sur place inexistantes, un lit moisi, des lits séparés, piscine congelée bref, une procédure est en cours à l'amiable, et malheureusement, bientôt devant le tribunal administratif... Il est impossible pour nous de laisser une telle arnaque se reproduire. Je reste cependant ouverte à la modification de l'avis une fois le litige résolu, mais je déconseille pour le moment de passer par cette agence. J'attends votre retour sur ma proposition. Bien à vous.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre message concernant un voyage réservé en ligne.Votre dossier est en cours d'étude auprès de la Direction Commerciale. La satisfaction de nos clients, qu'ils réservent sur le site E.Leclerc Voyages comme vous ou en agence, est notre priorité.Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse la plus juste possible. La responsable se tient à votre disposition pour en discuter à l'agence.Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Camille Moison 1 year ago

Expérience négative: Très mauvaise expérience en terme de prise en charge de leurs clients pour un voyage en mai dernier. De grosses problématiques de gestions et malgré des réclamations incessantes, longues et fastidieuses, aucun geste commercial n'a été fait. Je suis sincèrement déçue et je ne passerai plus jamais par Leclerc Voyages pour mes prochaines vacances. A partir du moment ou vous êtes débités vous n'êtes plus pris en considération. Lamentable. A fuir !

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec attention et étonnement que nous prenons connaissance de votre commentaire.En effet, les grèves SNCF du mois de mars 2023 avaient entraîné un certain nombre d'aléas qui restent indépendants de notre volonté.Votre réclamation a été reçue et traitée auprès de notre prestataire.Nous vous invitons, si vous le souhaitez à nous adresser un nouveau courrier pour réétudier votre dossier.Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Céline Mariot 1 year ago

Expérience fantastique: Un très bel accompagnement dans le choix, le suivi et le déroulement de la prestation jusqu’à la fin. Je remercie toute l’agence et en particulier Lucie pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa ténacité. Ce voyage en Argentine a été juste magique.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler.Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence.Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Laure Cber 1 year ago

Expérience fantastique: super bien renseigner pour notre voyage en Guadeloupe Antoine au top :)

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes !Nous vous souhaitons une très bonne journée,Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Sioz FDX Clappers Delght 1 year ago

Expérience fantastique: Accueil sympa, réponds à nos attentes

Voyages E.Leclerc

Merci de votre fidélité !

Goyet 1 year ago

Expérience fantastique: Une équipe pro des prix intéressant j ai déjà fait deux voyages avec eux et la nous devions partir en Egypte au départ de Nantes et le tour operator a décidé de nous faire partir de Paris suite à un mauvais remplissage de l avion il n était pas question pour moi de partir de Paris et l agence m a en trois jours rembourser les 976 euros que j avais verser voilà je recommande cette adresse sans soucis monsieur goyet

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler.Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence.Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

loison Armelle 1 year ago

Expérience fantastique: Très agréable et professionnel

Voyages E.Leclerc

Merci de votre visite !

Jean Quemard 1 year ago

Expérience fantastique: Je connais bien ce lieu. Nous avons réservé plusieurs voyages par leur intermédiaire. Le personnel est très agréable et serviable. Ils n'hésitent pas à faire les recherches nécessaires pour nous satisfaire.

Val D 1 year ago

Expérience fantastique: Belinda agréable, compétente et professionnelle.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formulerNous ne manquerons pas de le transmettre à la personne concernée.Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence.Cordialement, Le Service ClientsE.Leclerc Paridis Voyages

vecchio guiseppe 1 year ago

Expérience positive: Bi

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Voyages E.Leclerc

Merci de votre visite !

thierry meriau 1 year ago

Expérience fantastique: Bonne expérience

Voyages E.Leclerc

Merci pour cet agréable retour !À très bientôt !

celine vinet 1 year ago

Expérience fantastique: A l'écoute et agréable

Voyages E.Leclerc

Un grand merci pour ce chaleureux retour que nous transmettrons avec plaisir à notre équipe !À très bientôt !E.Leclerc Voyages PARIDIS

Jacky Pasquereau 1 year ago

Expérience négative: Pas intéressé par les clients . 3 personnes aux guichets, 1 seul client mais on vous fait patienter sans vous donner de délai ni s'occuper de vous !!!On part au bout de 15 minutes dans l'indifférence générale !!!!

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre message.Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément et vous remercions de nous l’avoir signalé.Suite à votre remarque, un rappel a été effectué à notre équipe sur les règles en vigueur dans notre agence, la courtoisie, la disponibilité et la politesse faisant partie des points essentiels.Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement.Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Carole Lemoine 1 year ago

Expérience négative: Je déconseille cette agence, non seulement la personne disponible m’a laissé attendre au moins 30 mn et au regard de mon projet, j’attends encore mon devis 3 semaines après m’y être rendu. Avec l’impression de l’ennuyer, aucun échange, aucun sourire, a moi de lui dire ce que je souhaitais alors qu’elle était censé m’orienter Autant feuilleter soi-même le catalogue et réserver sur internet

Voyages E.Leclerc

Bonjour,Afin d'en savoir davantage, pourriez-vous nous en dire un peu plus par mail ? Nous avons besoin de connaître plus de précisions pour être sûr qu'il s'agisse bien de notre agence.Notre mail : [email protected] d'avance,

T LC 1 year ago

Expérience négative: Déçus de l'hôtel pour notre voyage de noces. La Crète est une très belle destination pourtant !! Une dame de l'agence nous a proposé un hôtel " le siren's beach" situé dans la ville de Malia. C'est une ville sans intérêt touristique et sans charme. Il n'y a que des clubs pour faire la fête et des restaurants. Nous qui recherchions un cadre charmant, nous avons été très mal conseillé.. Nous avons discuté avec des Crétois qui ne recommandent pas du tout cette ville ! Très mal reputée là bas.. Renseignez-vous mieux avant de proposer des endroits pareil ! Quelle erreur nous avons fait de ne pas nous méfier un peu plus avant de partir.. L'hôtel avait soit disant une partie francophone.. il n'y a avait que deux animateurs qui parlaient très bien français. Nous avons voulut faire confiance dans une agence, nous payons quand même le prix pour avoir des conseils et une prestation.. grande déception Mme Anguignac-Charrier

Voyages E.Leclerc

Bonjour Mme Anguignac Charrier,Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes vraiment navrés que ce séjour en Crète n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous vous invitons à nous adresser réclamation par courrier à l'attention de la responsable de l'agence qui se tient à votre disposition pour en discuter.Bien cordialement,Votre Agence E.Leclerc Voyages PARIDIS

Virginie Guiquero 1 year ago

Expérience négative: Numéro de réservation pas bon....à 12h de partir, flanche sur mon dossier et te laisse dans le néant. Pas aimable au téléphone, comme si c'était de notre faute. NUL

Voyages E.Leclerc

Bonjour,Nous ne comprenons pas le sens de votre message. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à modifier votre commentaire afin de nous en dire davantage.Bonne journée,Le Service ClientsE.Leclerc PARIDIS

Christine Larusse 1 year ago

Expérience positive: J'ai choisi ce lieu pour la proximité car l'ambiance y est froide et bien loin de l'idée d'évasion pour un moment de bonheur. Le sourire ce n'est pas une option dans une agence de voyage.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre message.Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément et vous remercions de nous l’avoir signalé.Suite à votre remarque, un rappel a été effectué à notre équipe sur les règles en vigueur dans notre agence, la courtoisie, la disponibilité et la politesse faisant partie des points essentiels.Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement.Cordialement, Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Louise Quellien 1 year ago

Expérience négative: Un premier échange plutôt qualitatif pour lequel nous étions venu chercher une idée pour nos vacances. Un devis nous a été transmis mais sans nous indiqué les délais de validité hormis le fait qu’il fallait être assez rapide (à savoir les vacances de Pâques). 15 jours après, nous sommes venu en fin de journée, une conseillère nous a demandé la raison pour laquelle nous attendions (car temps d’attente long), nous avons indiqué que nous voulions réserver un séjour suite au devis transmis. Elle nous a dit que pour ce jour ce n’était pas la peine, elle n’aurait pas le temps, trop de gens avant nous. Nous revenons le lendemain, devis en mains. Quelle surprise d’apprendre que l’offre pour laquelle était valide notre devis n’était plus d’actualité, depuis la veille !!!!!! Lors de notre premier passage il n’a jamais été question de délais aussi rapides pour les offres (nous ne sommes pas sensé deviner !!) Nous avions un budget précis, donc partir sur la même destination sans cette offre n’était pas possible. Merci tout de même à la responsable adjointe qui a tenté de nous trouvé autre chose qui respecte notre budget, néanmoins une destination qui ne faisait pas partie de notre choix.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant l’expiration d’une offre au sein de notre Agence de Voyage.Nous sommes sincèrement désolés que nos services vous aient déçus et vous remercions de nous l’avoir signalé.Suite à votre remarque, un rappel a été effectué auprès de notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, Votre Agence de Voyages

Christine Badouard 1 year ago

Expérience positive: Après un début chaotique, merci mille fois à Sabrina en formation d'avoir pris notre dossier en main . Totalement professionnelle et empathique nous avons réservé notre voyage en toute confiance

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler.Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence.Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Marie OLLIVIER 1 year ago

Expérience fantastique: L'accueil y est très professionnel. Ça fait 3 fois que je réserve un voyage dans cette agence et je n'ai jamais été déçue.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler.Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence.Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Benedicte Godefroy 1 year ago

Expérience fantastique: Très bon accueil et conseils personnalisés suite à mes demandes

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler.Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.Cordialement,Le Service ClientsE.Leclerc PARIDIS Voyages

guillaume barbot 1 year ago

Expérience positive: Attente trop longue : J ai patienté + de 30 mm ce matin pour être reçu afin de régler le solde de mon voyage ( durée 5mm) Je trouve que l organisation est à revoir , ce matin seulement 2 personnes à l agence pour un samedi c est très insuffisant….. je pense qu il serait plus judicieux de mettre une personnes dédiées aux entretiens de maximum 15 minutes (remise de carnet de voyage , solde à régler etc …) cela éviterais aussi que certaines personnes qui justement pour un règlement ou autres s octroi le droit de passer avant vous , cela créer forcément des tensions entre les clients. Aujourd’hui je n ai pas eu le cas et heureusement parce que bien évidemment je ne peux pas le concevoir et par conséquent j aurai bien forcément pas laissé faire ….je ne pense pas que cela soit aux conseillers de jouer à la police, cela les met forcément dans une position délicate . A part cela les conseillers sont agréables et font possible , mais vraiment revoyez votre organisation . Cdt

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre commentaire.Nous sommes actuellement en période de recrutement et une solution de "Comptoir Rapide" est à l'étude.Cet comptoir pourra être mis en place dès que nous disposerons de l'effectif nécessaire.Malheureusement, aujourd'hui comme dans beaucoup de secteurs d'activité, nous faisons face à un manque de personnel qui ne nous permet pas de dégager une personne à cet effet.Toute l'équipe fait son maximum pour satisfaire les clients et réduire au mieux l'attente dans l'agence. Certains projets prennent du temps.Merci de votre compréhension,Votre Équipe E.Leclerc Voyages PARIDIS

Yaya Konaté 1 year ago

Expérience fantastique: Profiter des meilleurs offres pour des vacances en famille et même en camping partout en France à des prix très attractif. Chez Leclerc voyage Paridis. Tout est fait pour satisfait sa clientèle. Des promotions toute l’année, quoi de mieux pour satisfaut sa famille et fait des heureux !!! Des programmes vacances super cool.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes !Nous vous souhaitons une très bonne journée,Le Service ClientsE.Leclerc Voyages PARIDIS

Catherine-Didier Courraud 1 year ago

Expérience fantastique: Une équipe efficace, à l'écoute. Très pro.

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions chaleureusement.Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler.Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre équipe.Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre agence.Cordialement,Service ClientsE. Leclerc PARIDIS

laurence robert 1 year ago

Expérience fantastique: Bon accueil et disponibilité

Voyages E.Leclerc

Bonjour,C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre message.Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à nos équipes.Sensible à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.Cordialement,Le Service ClientsE. Leclerc PARIDIS

christine paysant 1 year ago

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bon conseil

Lecoindre Philippe 2 years ago

Expérience fantastique: Leclerc paridis un établissement commercial Avec une galerie marchande, l'agencement correspondant au attente des clients sur l'alimentation, et les articles TV etc.... Je vous conseille ce lieu commercial bonne journée

Jean-Mi & Anne MARTIN 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons pu finaliser notre dossier initié sur internet grâce au professionnalisme des équipes de l'agence du Leclerc Paridis. Merci encore pour l'accueil !

Brigitte JOUAN 2 years ago

Expérience fantastique: Super propositions de voyage. Tout est expliqué comme d'habitude. Merci à toutes l'équipe.

Gilles Thuleau 2 years ago

Expérience fantastique: Accueil très agréable.La personne qui nous a reçu nous a aidé à trouver une destination correspondant à notre demande. Elle a pris du temps et a réussi a satisfaire nos exigences Bravo à elle

Voyages E.Leclerc

Merci de votre visite !

Claudine Pelletier 2 years ago

Expérience fantastique: Top

Christ Mégret 2 years ago

Expérience fantastique: Voyage bien expliqué sans problème

Eric Lariche 2 years ago

Expérience fantastique: Très bien

Patricia Maignan 2 years ago

Expérience fantastique: Très agréable, jeux pour enfants.

Christelle Ernoul 2 years ago

Expérience fantastique: Un bon accueil et de très bons conseils

catherine Sachot 2 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil et très bon renseignements.

Nathalie Jean 2 years ago

Expérience fantastique: Belle expérience inoubliable en Corse grâce voyages E. LECLERC MERCI

François Champain 2 years ago

Expérience fantastique: Des interlocuteurs à l'écoute et réactifs. Merci

Annette sandrine Bolla 2 years ago

Expérience fantastique: J'aime bien

Michel Jauffrit 2 years ago

Expérience fantastique: Nous sommes toujours bien accueillis. Bon suivi du dossier.

dupond martin 2 years ago

Expérience fantastique: Simple et efficace..en 30 mn, votre voyage est réservé

Jean-Hugues REY 2 years ago

Expérience fantastique: Sans avoir pris rendez-vous, nous avons été très bien accueillis et avons trouvé le séjour qui nous intéressait.

Artur Pogosov 2 years ago

Expérience fantastique: tout va bien

Raya Basil 2 years ago

Expérience fantastique: Perfect

iron reyden zaolo 2 years ago

Expérience positive: Rad

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Belphegor 2 years ago

Expérience fantastique:

Chevalier Olivier 2 years ago

Expérience fantastique: Merci à Véronique

Patrick Bary 2 years ago

Expérience positive: Choix de voyage

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Voyages E.Leclerc

Merci de votre visite !

Gaëtan Godefroi 2 years ago

Expérience fantastique: Très sympathique

Lorenzo ZANETTI 2 years ago

Expérience fantastique: Bien

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pierro retiere 2 years ago

Expérience fantastique: Très bien

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Cédric Rabu 2 years ago

Expérience positive: Leclerc c'est bien

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Pierre Antoine 2 years ago

Expérience positive: C'est juste un centre commercial comme un autres

Jessica Dunaux 2 years ago

Expérience positive: Bien aimé réservé une semaine pas chère de dernière minute

Nicole M 2 years ago

Expérience positive: Très bon contact avec Belinda. Elle a pris le temps de gérer notre demande et de nous donner des conseils. Merci

Nadine Levet 2 years ago

Expérience positive: Difficile de se faire aider en agence pour remplir le formulaire en anglais. Par contre notre voyage en Crète a été très bien organisé et super. Les agents leclerc devraient prendre plus de temps pour aider la clientèle en difficulté.

Mehdi AGOUBI 2 years ago

Expérience négative: Pour être clair et précis, le personnel que nous avons rencontré lors de nos 2 passages sont pas réactif, nous avons l’impression qu’il était forcer d’être là (contre leur grée) pas de conseil, pas de renseignements sur notre budget ect service déplorable en plus de l’attente 5 poste pour 2 occupé, pour un samedi après-midi…

virginie heurtaux 2 years ago

Expérience négative: Reservation d un Mobilhomme toilé Mont viron une catastrophe, cela n a rien d un mobilhomme mais plutot d un chapiteau avec chambre en toile et douche comme dans un formule 1, pas de boulangerie a 0.2 m, jacuzzi inaccessible prestations nul...

Emilie Poulard 2 years ago

Expérience négative: Nous avons soin d envoyer un mail 2j avant aujourd hui en prenant rdv à 9h ce samedi matin.. Nous sommes arrivés à 8h50, nous étions les 1er devant la grille, à l ouverture une personne passe devant nous prétextant n avoir juste qu à signer son dossier, ce que confirme la personne de l agence, plus de 30 min plus tard nous ne sommes tjs pas pris en charge par quiconque, inadmissible, vous venez de perdre 2 très bons clients, dommage pour vous et franchement pitoyable et l organisation et l organisation des clients, agence à fuir

Bernard Lafon 2 years ago

Expérience négative: Savez vous que quand des clients attendent dans l’entrée de votre magasin c’est pour avoir des renseignements ? Au lieu de cela vous préférez regarder votre montre Connectée ou faire mine de travailler 2 eme fois que je passe et c’est toujours pareil Pour une enseigne Leclerc c’est vraiment décevant.

Voyages E.Leclerc

Bonjour Mr Lafon, c'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes contraints de devoir gérer des urgences et faire face à des aléas indépendants de notre volonté. Nous regrettons cette situation et vous invitons à prendre rendez vous à l'agence afin de vous recevoir en priorité. Recevez nos plus plates excuses, l'équipe de Paridis.

Lucien Perraud 2 years ago

Expérience négative: Normalement cette enseigne devrait être accueillante et dynamique On a plutôt l’impression que les vendeurs (plutôt les soi-disant personnes qui y travaille ou font semblant) préfère faire leur petites recherches perso sur internet que de s’occuper des clients. Pas très commerciale !! Ps: merci de la réponse bateau mais quand on a 3 personnes qui travaillent et qu’il y a seulement 1 personne qui est occupé avec un client et que les 2 autres regardent leur montre connecté ou font semblant de faire des recherches sur internet sans même dire un bonjour pour moi c’est plus un manque de professionnalisme que d’un manque de personnel. Merci

Voyages E.Leclerc

Bonjour Mr Perraud, c'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Actuellement en cours de recrutement, nous devons faire face à une très forte demande de la part de nos clients. Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire au mieux mais sommes aussi contraints de devoir gérer des urgences. Nous regrettons cette situation et vous invitons à prendre rendez vous à l'agence afin de vous recevoir en priorité. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Veuillez recevoir nos plus sincères excuses, l'équipe de Paridis.

Marie-France BRUNEL 3 years ago

Expérience fantastique: Accueil toujours aussi agréable

Naick FQR 3 years ago

Expérience fantastique: 3ème voyage réservé et fait grâce à cette super équipe. Que ce soit Véronique, Diane, Céliha ou les autres collaborateurs, j'ai trouvé à chaque fois une écoute, un accueil, des conseils, un suivi et un accompagnement formidables ! Je recommande vivement.

Lydie Guiheneuf 3 years ago

Expérience fantastique: Personnel agréable

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
Michel Praud 3 years ago

Expérience négative: Honteux, scandaleux... Après les reports du au covid 19 ce cher LECLER ne me propose qu'un avoir pour octobre, (donc trésorerie facile) et me pompe 125 euros de frais de dossier...!! Voilà comment s'enrichit maître leclerc !! Pout y avoir travaillé plus de trentes années... Plus rien ne me surprend.. Je met une seule étoile, car on ne peut pas mettre moins... A fuir.

Voyages E.Leclerc

Bonjour Monsieur Praud, après vérification dans notre base de client, nous n'avons aucun dossier à votre nom. Avez-vous bien réservé à l'agence de Nantes Paridis ? Restant à votre écoute. Cordialement, Voyages Leclerc Paridis.

Michel Formon 3 years ago

Expérience négative: Cela fait un ans qu'on nous reporte notre voyage au canaris on jette l'éponge car pas d'horizon avec le covid on vas plutôt utilisé notre camping car en toute liberté bonne chance pour la suite car cela vas être très dur pour les entreprises cordialement Michel formon

Alain Guillard 3 years ago

Expérience positive: Fort bien reçu ce samedi 12 juin 2021 vers 12 heures alors qu'il fallait pourtant prendre rv par avance pour être reçu ce que j'ignorais, une hôtesse du Leclerc voyage présente nous a invité à nous asseoir et nous a quand même reçu ensuite. Elle s'est bien occupée de nous et nous avons pu repartir avec nos billets d'avion et notre dossier concernant notre futur voyage à l'étranger. Disponibilité, compétence et professionnalisme, cela à confirmé nos expériences antérieures avec cette agence pour d'autres voyages lointain..

Nathalie Péréal 4 years ago

Expérience fantastique: Nous sommes fidèles à l'agence Leclerc Voyages de Nantes Paradis depuis des années car nous y trouvons les conseils et l'accueil que nous attendons.

isabelle cormerais 4 years ago

Expérience fantastique: Voyage réservé depuis cette agence pour l ile Maurice, voyage annulé bien sur en raison de la crise sanitaire que nous traversons. La responsable de l agence nous à très bien informé sur les différentes possibilités qu il pouvait nous proposer. J espère très vite effectué mon voyage .

Voyages E.Leclerc

Merci Madame pour votre appréciation positive dans ce contexte de crise. Nous avons à coeur, malgré les difficultés, de conserver la satisfaction de nos clients, chose essentielle à nos yeux.Au plaisir de vous revoir dans notre agence pour un nouveau voyage! Cordialement.Virginie Besson, Directrice d'Agence

Sophie Guénand 4 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil téléphonique dans un contexte compliqué. Proposition alternative proposée conforme aux attentes sur un changement de dates . Amabilité et compréhension. Comme pour mes précédentes réservations je suis très satisfaite!! Je recommande cette agence

Adeline Pichon 4 years ago

Expérience fantastique: Toujours bien reçu, les conseillers prennent du temps pour nous

Catherine Vandaele Petermann 4 years ago

Expérience fantastique: Prise en charge par une personne particulièrement sympathique, à l'écoute et très professionnelle. Merci Véronique.

max monlezun 4 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil , la personne qui a traité notre dossier a été très compétente.

Christophe verger 4 years ago

Expérience fantastique: J aime ce lieu car ils y a de tout et ce magasins est très sympa et très pratique

JEAN CLAUDE BOUILLOND 4 years ago

Expérience fantastique: Bonjour Une très belle expérience de voyage concoctée par l'agence de PARIDIS sur les conseils de clients de cet agence qui sont nos amis. Tout a été géré très rapidement pour le devis et le suivi de notre dossier quelque soit la vendeuse a été parfait. Merci pour votre disponibilité et tous vos conseils judicieux.

joseph LAMBERT 4 years ago

Expérience positive: ACCUEIL SATISFAISANT HOTESSE SYMPATYQUE.

A B 4 years ago

Expérience négative: Ne peut pas mettre 0 c est dommage je sais qu en cette période c est compliqué!!! Je trouve très dommage qu il n y a pas de solution pour le client. Je déconseille vivement cette agence.

gilberte theuveney 4 years ago

Expérience positive: Le personnel est agréable et disponible. Dommage, quelquefois il faut attendre!!! Je reste fidèle à votre agence, mais j'aimerais bien que le suivi de chacun de nos voyages soit effectif. bien cordialement G.THEUVENEY ALLIGNE

Médérick 4 years ago

Expérience négative: bonjour, parceque moi je suis polie , qu’elle accueil dans cette agence de voyage pas de bonjour une tête d’enterrement si elle veut pas faire ce métier qu’elle change un blonde mal luné, elle va ce reconnaître de toute façon je souhaitais juste prendre une brochure de voyage pas accessible en démonstration donc je me suis permis juste de prendre ou il y en avais 5/6 au lieu d'être polie déjà bonjour ,,,Mr vous n’avez pas le droit de passer là je lui dit désolé je le remet, bah non maintenant que vous l’avez Avec un air de penser qui veut en dire long alors soyez déjà plus polie et moins style j’en est rien à faire de ce taf les clients rien à cirer donc j’ai reposé la brochure et pour ma part ce sera CARREFOUR VOYAGE LA BEAUJOIRE SUPER PROFFESSIONEL AU MOINS sur ce je ne vous salut pas mal polie madame l’aigrie changer de métiers’ oublier Édouard va s’assoir sur 3500€ de budget

Lucille Rodilla 4 years ago

Expérience négative: Il va falloir se remettre en question sur l'accueil des clients ( comme ce qui indique la plupart des autres commentaires d'ailleurs ...) Nous sommes hyper déçus de notre voyage, agence qui n'est pas à l'écoute du client et rejette la faute sur le client. Agence à éviter.

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