Terres d'Aventure Nantes

Expérience négative: Randonnée sur la côte basque espagnole en liberté avec hébergement bateau première semaine de septembre. La côte basque espagnole est très belle, même sous la pluie ! Mais je regrette le manque de communication avec le personnel de Terre d'aventure, documents remis aux derniers moments... Rapport qualité prix vraiment très onéreux pour faire le chemin de Compostelle en grande partie. Ce voyage correspond à la revente de produits de 2 autres agences de voyage, ceci explique cela. En toute transparence, il aurait été bien de le savoir ! Heureusement, nos hébergeurs bateau étaient très sympathiques et bienveillants.

Expérience négative: Suite à leur mauvaise lecture de mes dates de vacances, j’ai ralé d’avoir eu à valider la proposition définitive 1/4 d’heure avant la fermeture (il me fallait verser 2800 euros) un vendredi soir: ça n’a pas plu à Nicolas qui m’a viré: prétexte plus d’hébergement : j’en ai trouvé un aux mêmes dates qui travaille avec Terres d’aventure. Pliez vous aux exigences de ce garçon sans rien dire …

Expérience fantastique: J'ai pu concevoir notre voyage au Cambodge selon mes idées et mes préférences. Ingrid a su les respecter, au delà de ses propres convictions! Nos échanges ont été constructifs, et le voyage à été une complète réussite.Merci et à très bientôt pour un autre projet.

Expérience négative: Très déçu de ma dernière expérience avec cette agence. La prochaine fois, je contacterai directement une agence locale car en cas de problème ou autre, Terres d’Aventure ne sera d’aucune aide. Un “geste commercial” a été fait (après LR bien sûr) pour essayer de répondre à la déconvenue mais c’est durant le voyage qu’il fallait être réactif et trouver une solution qui aurait satisfait tout le groupe que Terres d’Aventure infantilise.

Expérience fantastique: De bons conseils, un service pro, et de jolis bureaux !

Expérience positive: Tout dépendera que la personne qui c'est occupé de vous

Expérience fantastique: Superbe ,magnifique voyage de 3 semaines en mars 2020 . Un grand merci à notre guide Sergio qui a su nous faire découvrir toutes les beautés de son pays . Nous avons apprécié sa disponibilité et surtout ses connaissances dans tous les domaines , flore ,faune , astronomie... Et ne pas oublier Luis notre chauffeur pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Ce voyage a été à la hauteur de nos attentes et nous a donné envie de retourner au Costa Rica. Nous le conseillons vivement. Encore un grand merci

Expérience fantastique: Rien à redire sur l accueil et les conseils

Expérience fantastique: Rien à redire sur l accueil et les conseils

Expérience fantastique: Bureau superbe et personnel compétent