TUI STORE

Bd Gabriel Guist'Hau 1, 44000, Nantes
Bd Gabriel Guist'Hau 1
44000, Nantes
02 40 71 01 19

Horaire d'ouverture

  • lundi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:30
  • mardi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:30
  • mercredi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:30
  • jeudi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:30
  • vendredi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:30
  • samedi: 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30
  • dimanche: Fermé

Votre agence de voyages TUI Store à Nantes construit vos séjours de rêve avec un savoir-faire unique, des services et des produits de grande qualité.

Notre commentaire de TraTraTravel France sur TUI STORE :

TUI STORE à Nantes est une agence de voyages reconnue pour son professionnalisme et l'écoute attentive de ses conseillers. Grâce à une équipe dévouée, dont Marie, Claudine et Cécile, les clients bénéficient de conseils personnalisés et de solutions adaptées à leurs envies.

  • Expérience client réussie : Les utilisateurs soulignent la qualité du service, l'organisation soignée de leurs voyages et le choix d'hôtels exceptionnels.
  • Écoute et conseils avisés : De nombreux clients apprécient la capacité des conseillers à comprendre leurs souhaits et à les aider à organiser des séjours à leur image, que ce soit pour un safari en Tanzanie ou un voyage en Grèce.
  • Accueil chaleureux : La bienveillance et le professionnalisme du personnel sont souvent mentionnés, ce qui contribue à une ambiance agréable lors des visites à l'agence.

Cependant, quelques retours clients évoquent des préoccupations concernant les tarifs et la transparence des informations, notamment en ce qui concerne le coût des séjours. Malgré ces commentaires, l'agence continue d'être recommandée pour la qualité de son service et son engagement envers la satisfaction client.

Pour un voyage mémorable à travers le monde, TUI STORE à Nantes est une adresse à ne pas manquer.

Tratra.travel ne peut garantir que les entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages certifiées ou qu'elles disposent des licences correspondantes. La majorité des entreprises qui apparaissent dans l'annuaire sont des agences de voyages, mais d'autres types d'entreprises apparaissent également comme les tour-opérateurs, les prestataires de visites guidées, etc. Nous vous recommandons de demander le numéro d'enregistrement de l'agence de voyages de l'entreprise que vous allez fréquenter.

TUI STORE: Des avis

4.6/5 (31 Des avis)
Léna Serain 4 months ago

Expérience fantastique: Un grand merci à l’agence Tui et particulièrement à Marie qui a su être à notre écoute concernant nos envies et nos attentes pour ce safari en Tanzanie. Nous avons passés un superbe voyage et les hôtels étaient incroyables !

Catherine Cesbron 5 months ago

Expérience fantastique: De très bons conseils et à l écoute de nos envies. Je recommande fortement cette agence qui a permis de voyager en toute tranquillité.

TUI STORE

Bonjour Madame Cesbron,Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe TUI de Nantes Guist'Hau.

Yvonnick Riviere 5 months ago

Expérience fantastique: Merci à l'équipe pour son professionnalisme, en particulier Mme Bichon pour ses bons conseils,son dévouement, et une "expérience client" réussie en tous points.

TUI STORE

Bonjour Monsieur Rivière, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravies que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous donner satisfaction. A bientôt pour un prochain voyage. Cordialement. Claudine et l’équipe TUI de Nantes

xavier PIERSON 5 months ago

Expérience fantastique: L'agence Tui Nantes a organisé notre voyage en Grèce d'une main de maître ! Beaucoup d'écoute pour nous proposer un voyage à notre image, en prenant en compte nos attentes et nos envies. Au final, tout s'est très bien passé, comme prévu, avec un choix d'hôtels excellent, et une organisation bien huilée. Je recommande !

TUI STORE

Bonjour Monsieur Pierson,Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravies que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous donner satisfaction. A bientôt pour un prochain voyage. Cordialement. L’équipe TUI de Nantes Guist'Hau.

Laure 5 months ago

Expérience négative: Je souhaite donner mon avis au sujet d'un voyage aux USA du 11 au 27 juin dernier.Je suis mécontente notamment du prix mais aussi de la relation clientèle de cette entreprise TUI .

TUI STORE

Madame,Nous regrettons votre insatisfaction. Toutefois vous nous permettrez de rappelez les termes de la réponse longue et argumentée que le service Client du siège social de TUI a pris soin de vous transmettre en date du 1er août dernier : les conditions tarifaires relatives à votre hébergement en chambre individuelle ont été mentionnées et détaillées sur le contrat qui vous a été proposé en janvier dernier. Ce contrat a été pleinement accepté, puis dûment payé par vos soins en toute connaissance de cause et pour un montant qui comprenait un supplément pour l'option choisie d'une "chambre individuelle". Il va de soi que la majorité des participants de ce circuit, qui voyageaient à deux, n'ont pas eu à régler ce montant supplémentaire.Pour ces raisons, et celles relatives aux autres points évoqués dans votre réclamation (Liste des passagers tenue confidentielle avant départ par les services de TUI, malgré votre insistance à vouloir la connaître, attitude d'un client de ce circuit que vous avez estimée regrettable) nous vous confirmons une nouvelle fois que nous ne donnerons pas une suite favorable à votre demande d'indemnisation, estimant que l'entreprise TUI n'a, en aucune manière, failli à ses obligations légales ou commerciales.Nous espérons que vous comprendrez le bien-fondé de notre décision, et vous présentons nos salutations dévouées. L'équipe TUI de Nantes

Chantal Olivard 7 months ago

Expérience positive: Très bel endroit reposant et spots magnifiques.

TUI STORE

Merci Madame Olivard pour votre commentaire, nous sommes ravies que votre voyage vous ait donné entière satisfaction.Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre agence.L’équipe TUI de Nantes Guist'hau

Francis Hecquet 7 months ago

Expérience fantastique: Toujours bien accueilli, bien conseillé avec sympathie et professionnalisme

TUI STORE

Bonjour Monsieur Hecquet,Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre agence.L’équipe TUI de Nantes.

PATRICK VERGOZ 8 months ago

Expérience fantastique: Bon accueil à l'agence, très bonne écoute de nos souhaits de séjours, roadbook très bien préparé, correspondant à nos attentes, nous conseillons vivement cette agence

TUI STORE

Bonjour Monsieur Vergoz, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, l'équipe TUI de Nantes Guist'hau.

DAVID Michel 8 months ago

Expérience fantastique: Séjour d’une semaine à Minorque. Alua Illa de Menorca. Excellent hôtel à tous les niveaux. A conseiller.

TUI STORE

Bonjour Monsieur David,Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravies d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain voyage. L'équipe TUI de Nantes

Benjamin R 8 months ago

Expérience fantastique: Grand merci à Claudine de nous avoir conseillé le club lookea de Capo di Corfou. Ce club a répondu à toutes nos attentes, tant dans la qualité de l hébergement, des buffets très bien cuisinés. Une équipe d animation au top et des excursions variées. Sans hésitation, nous reprendrons contact avec Claudine pour notre prochain voyage.

TUI STORE

Cher monsieur Ruaux,Nous vous remercions pour votre agréable appréciation à notre égard.Celle-ci est importante pour nous afin de continuer à répondre à toutes vos attentes et à parfaire votre satisfaction.Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans vos séjours à venir, et dans vos prochains projets d'évasion.En vous souhaitant une agréable journée.Claudine

Emmanuel Sergent 8 months ago

Expérience fantastique: Comme chaque année l’équipe de l’agence de TUI Nantes Guist’Hau et notamment Cécile, nous a trouvé LE Voyage que nous imaginions. Cette année c’était Le Portugal entre Lisbonne et Albufeira… de la qualité des hôtels choisis aux prestations de notre sejour, en passant par l’avion et le train. Cécile et ses collègues de Nantes sont les partenaires voyage qu’il faut avoir dans son carnet d’adresse. Un grand merci et à l’année prochaine

TUI STORE

Monsieur Sergent, bonjour,Nous sommes ravies de votre satisfaction concernant votre voyage au Portugal, c’est toujours un plaisir de vous recevoir à l’agence. Nous vous remercions pour votre avis positif et votre fidélité.L'équipe TUI de Nantes Guist'Hau.

Ln 20cent 9 months ago

Expérience fantastique: TUI Nantes

Cet avis a été traduit automatiquement. | Voir le texte original
TUI STORE

Bonjour Ln, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !L'équipe TUI de Nantes

Dominique Olivier 9 months ago

Expérience fantastique: Cela fait 15 ans que je voyage avec tui. L agence de nantes.ghuisthau est très compétente. Personnel féminin très agréable. Tjrs une reconnaissance de chacune d entre elles(Claudine,Cécile et marie) Elles sont à l écoute et font des pieds et des mains pour vous satisfaire ,sur tout type de voyages ou séjours. Merciiiiiii beaucoup mesdames N hésitez pas leurs rendre visite !!! D.olivier

TUI STORE

Bonjour Monsieur Olivier, C’est toujours un vrai plaisir d’organiser vos voyages, d’écouter vos retours et nous vous remercions de votre fidélité chez TUI Un grand merci au nom de l’équipe de Nantes.

Yolande Le Brun 9 months ago

Expérience fantastique: Un grand merci à Cécile pour son écoute et ses conseils! Nous n’hésiterons pas à reprendre contact pour un prochain voyage ! Nous recommandons cette agence!

TUI STORE

Bonjour Madame & Monsieur Le Brun, nous vous remercions pour votre appréciation.Au plaisir de vous voir prochainement à l’agence.Cécile et l'équipe TUI de Nantes.

Laurent POISSON 10 months ago

Expérience fantastique: J' ai été reçu par Mme Claudine. Elle m'a bien conseillé pour un séjour de trois mois en Asie du sud-est. Nous travaillons encore sur le projet mais je suis très confiant.

TUI STORE

Bonjour Monsieur Poisson, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence afin de valider votre projet.Claudine

Mathilde Ledoux 11 months ago

Expérience fantastique: Voyage super bien organisé par Marie, merci à elle d’avoir tout planifié pour nous. Tout était parfait

TUI STORE

Bonjour Madame Ledoux,Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre voyage . Nous espérons que vous avez créé de beaux souvenirs et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable. Cordialement, L'équipe TUI de Nantes

Malini Ranganathan 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis cliente chez Tui, agence Nantes Brancas depuis longtemps. J'ai eu un voyage organisé par Cécile de cette agence Tui à Guistau et je suis entièrement satisfaite par son écoute, réactivité et le temps passé à réajuster le voyage et séjour selon nos préférences Merci!. Bravo

Corinne Charaux 2 years ago

Expérience fantastique: Très bien conseillée

TUI STORE

Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !L'équipe TUI de Nantes

Edwige Gibert 2 years ago

Expérience fantastique: Très belle agence. Des conseillères au top.

TUI STORE

Bonjour Madame Gibert,Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !Excellente journée,L’équipe TUI de Nantes

Christiana AUVRAI 2 years ago

Expérience fantastique: Bon accueil, bien conseillée, je en pars en Crête le 6/7avec 2 enfants. Mes impressions sur le voyage au retour…..

TUI STORE

Bonjour Madame Auvrai,Nous vous remercions pour cette excellente appréciation qui est la meilleure récompense à toute l'attention que nous portons à notre clientèle !Bonne journée et bon voyage !L'équipe TUI de Nantes

Daddy Reggae 3 years ago

Expérience fantastique: L'agence Tui Guist'Hau a pris le relais de l'agence de Commerce sur un dossier de remboursement Covid : mission accomplie après une visite de 10 mns & un délais de 10 jours ! Elle est extra à n'en pas douter, à très bientôt. Merci.

TUI STORE

Bonjour ,Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)Nous vous remercions pour ces compliments.À bientôt dans votre agence Tui Nantes !

Francoise Siret 3 years ago

Expérience fantastique: Cécile est très gentille et à l'écoute ! Je recommande.

TUI STORE

Bonjour Madame SIRET,Vos mots nous touchent beaucoup !Toute l'équipe de TUI STORE vous souhaite une excellente journée !À très vite,Cécile et Claudine

Stéphane Lagier 3 years ago

Expérience positive: Personne souriante, très explicite avec beaucoup de gentillesse.

TUI STORE

Bonjour,Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.Bonne journée !Votre équipe TUI Nantes

Imloul Mohamed 3 years ago

Expérience positive: Je suis toujours satisfait de la qualité de l'accueil et de la prise de temps pour organiser au mieux un bon séjour malgré les contraintes actuelles.

TUI STORE

Cher Monsieur, Toute l'équipe de TUI Nantes Guist'Hau vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager . Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la qualité de l'accueil de nos équipes . Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre agence, Très belle journée ensoleillée, Claudine et Cécile.

Brigitte Jaulin 4 years ago

Expérience fantastique: Je recommande

Laure NICOLAS 5 years ago

Expérience fantastique: J'ai eu affaire à cette agence alors que j'habite en Savoie par le biais d'un comité d'entreprise. Je n'ai donc eu que des contacts téléphoniques. Je veux féliciter toute l'équipe pour son professionnalisme et son aide alors que ma situation était un peu complexe. Le personnel a été très aidant, patient et même si je n'avais pas la même personne au téléphone, j'ai eu le sentiment que tout le monde connaissait mon dossier. Merci.

Pierre Planchot 5 years ago

Expérience fantastique: Direction et personnel compétents

Frank P 6 years ago

Expérience fantastique: Excellent accueil du personnel qui maîtrise parfaitement son travail !

Christelle Le Moil 6 years ago

Expérience fantastique: Très bon accueil et de bons conseils !

Mathieu JOUFFLINEAU 6 years ago

Expérience positive: Accueil très agréable, mais ne réponds pas à nos attentes, budget du devis bien au delà du budget définit, c'est dommage..

Mathieu Hadaun 6 years ago

Expérience positive: Accueil très agréable, mais ne réponds pas à nos attentes, budget du devis bien au delà du budget définit, c'est dommage..

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