Agence de Voyages Club Med Nantes
Informations sur Agence de Voyages Club Med Nantes
44000, Nantes
Horaire d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 10h-18h
- Mardi: 10h-18h
- Mercredi: 10h-18h
- Jeudi: 10h-18h
- Vendredi: 10h-18h
- Samedi: 10h-18h
A la recherche d’un séjour tout compris ou circuit découverte, nos Travel Experience Designers vous guident par téléphone et en agence de voyages vers la destination de vos rêves pour vos vacances en solo, en couple, en famille et entre amis.
Découvrez l’expérience unique du lâcher prise et de l'esprit libre by Club Med dans l’agence de voyage de Nantes en Loire Atlantique.
Avec l’offre all inclusive en Resort haut de gamme en France, en Europe et à l’autre bout du monde.
Les villages, hôtels club et croisières proposent encadrement enfants et activités inclues: sports nautiques, terrestres, voile, ski nautique, snorkeling, tennis, Golf, Ski...
L'Hygiène et sécurité sont des valeurs ancrées au Club Med.
Notre commentaire de TraTraTravel France sur Agence de Voyages Club Med Nantes :
Bienvenue à l'Agence de Voyages Club Med Nantes, un endroit où la convivialité et le professionnalisme se rencontrent pour créer des expériences mémorables. Notre équipe dévouée se distingue par :
- Accueil chaleureux : Nos clients apprécient la qualité de l'accueil et l'écoute attentive de notre personnel, rendant chaque visite unique.
- Conseils personnalisés : Nous offrons des conseils adaptés à vos envies et besoins, vous assurant ainsi le choix parfait pour vos vacances.
- Organisation impeccable : De l'élaboration de votre projet de voyage à sa réalisation, nous nous occupons de tout avec diligence et professionnalisme.
- Réactivité et efficacité : En cas de besoin ou d'imprévu, notre équipe se montre proactive pour trouver des solutions rapides et adaptées.
- Convivialité : Nos événements et interactions sont souvent salués pour leur dimension humaine et chaleureuse, favorisant des échanges enrichissants.
Des avis variés révèlent un engagement constant envers la satisfaction client, bien que quelques clients aient rencontré des difficultés mineures qui ont été rapidement résolues. Nous valorisons chaque retour pour améliorer notre service et garantir que chaque client vive des vacances de rêve.
Nous vous attendons avec impatience à l'agence de Nantes pour votre prochaine aventure!
Agence de Voyages Club Med Nantes: Des avis
Expérience fantastique: Très belle soirée
Cher Pierre, Nous vous remercions pour votre appréciation, celle-ci nous touche sincèrement. Il nous tarde de vous revoir à l'agence pour continuer d'avoir le plaisir d'échanger ensemble et de vivre d'autres bons moments de convivialité. Si vous avez la moindre question sur votre séjour à venir, nous restons à votre parfaite disposition. En espérant qu'une vocation pour la capoeira est née, nous vous souhaitons une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Caroline organise cette soirée festive à la perfection et fidélise ses clients en proposant plusieurs solutions de voyage. Merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, celui-ci nous va droit au cœur. Il nous tarde de vous revoir à l'agence pour continuer d'avoir le plaisir d'échanger ensemble et de vivre d'autres bons moments de convivialité. En vous souhaitant une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Super interview, superbe prestation de qualité, directrice d agence au top. Cela donne beaucoup d envies
Chère Clothilde, Nous vous remercions pour la partage de votre enthousiasme, celui-ci nous va droit au cœur. Il nous tarde de vous revoir à l'agence pour continuer d'avoir le plaisir d'échanger ensemble et de vivre d'autres bons moments de convivialité. Nous sommes d'accord avec vous : cette interview était géniale, avec un bel invité de renom et une merveilleuse journaliste ! En vous souhaitant une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Tout était parfait Merci à l équipe, tj de bons conseils avec le sourire
Chère Françoise, Nous vous remercions pour le partage de votre enthousiasme, celui-ci nous va droit au cœur. Aussi, nous avons été ravis de votre présence au cours de cette soirée. Il nous tarde de vous revoir à l'agence pour continuer d'avoir le plaisir d'échanger ensemble et de vivre d'autres bons moments de convivialité. En vous souhaitant une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Soirée fantastique ! Quelle équipe formidable, superbe organisation, très professionnelle et une folle envie d’aller au Brésil !
Cher Patrick, Nous vous remercions pour le partage de votre enthousiasme, celui-ci nous va droit au cœur. Il nous tarde de vous revoir à l'agence pour continuer d'avoir le plaisir d'échanger ensemble et de vivre d'autres bons moments de convivialité. En espérant avoir créé chez vous une vocation pour la capoeira, nous vous souhaitons une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Equipe au top ! Merci pour votre accueil et vos conseils
Chère Carole, Nous vous remercions pour le partage de votre enthousiasme, celui-ci nous va droit au cœur. Il nous tarde de vous revoir à l'agence pour continuer d'avoir le plaisir d'échanger ensemble et de vivre d'autres bons moments de convivialité. En vous souhaitant une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Très sympa Accueil top Moment convivial
Chers Nathalie et Frédéric, Nous vous remercions vivement pour votre appréciation à notre égard, et à laquelle nous sommes sensibles. Sachez que nous apprécions tous ces moments conviviaux partagés également en votre compagnie, et continuerons d'en vivre de très nombreux encore. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Merci pour vos explications pour le choix de la destination
Cher Monsieur BOURDIN, Nous vous remercions infiniment pour votre appréciation à notre égard. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction et avons à cœur de répondre à vos attentes pour vous accompagner dans votre projet d'évasion. Nous restons à votre parfaite disposition, si vous avez la moindre autre question sur votre séjour à venir. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Club Med : toujours au top particulièrement Caroline de l’agence de Nantes
Cher Jean-Philippe, Nous vous remercions pour votre appréciation à notre égard, nous y sommes sincèrement sensibles. Celle-ci est importante pour nous afin de continuer à répondre à toutes vos attentes dans la mesure du possible, et à parfaire votre satisfaction. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: J’ai une interlocutrice absolument adorable qui est très prof depuis je passe toujours par elle pour tous les voyages entièrement satisfaite
Chère Béatrix, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre confiance et votre fidélité. C'est un plaisir de savoir que nos services vous apportent entière satisfaction. Sachez que celle-ci est au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour surpasser vos attentes. Si vous avez la moindre question sur votre séjour à venir, nous restons à votre parfaite disposition. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Mélanie est une super agent de voyage ! Elle m’a super bien accueilli et conseillé. Grace a elle je pars a punta cana :D
Chère Madame Cheron, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que Mélanie ait su répondre à vos attentes. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction et avons à cœur de répondre à vos attentes pour vous accompagner dans votre projet de séjour en République Dominicaine. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. En vous souhaitant par avance, un excellent séjour. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Un petit problème de date. Pas le temps de s’en inquiéter, que c'était déjà réglé.
Chère Madame MOQUAY, Nous vous remercions pour votre retour porté à notre égard, et sommes ravis d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction au travers de notre accompagnement. Si vous avez le moindre besoin avant votre départ, nous restons à votre parfaite disposition. En vous souhaitant un agréable séjour à venir. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience négative: Équipe incompétente, ne pas leurs faire confiance dans le suivi de dédommagement et autres services
Chers Monsieur et Madame ROBIN, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le délai de traitement de votre dossier. Comme je vous l'ai expliqué, le retour des compagnies aériennes peut prendre jusqu'à six mois en moyenne. Nous comprenons que cette attente ait pu être frustrante et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé. Nous sommes néanmoins heureux d'avoir pu obtenir gain de cause pour vous et que le dédommagement obtenu ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette démarche. En vous remerciant pour votre confiance. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Convivialité qualité des explications
Cher Monsieur HEILIKMAN, Nous vous remercions vivement pour votre retour auquel nous sommes très sensibles. Votre appréciation est importante pour nous, afin de continuer à vous apporter un accompagnement répondant à vos attentes, et de parfaire à la bonne réalisation de votre projet de voyage. Si vous avez la moindre question sur votre séjour à venir, nous restons à votre parfaite disposition. En vous souhaitant une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: L équipe est toujours très agréable et de bon conseil
Chère Sophie, Nous vous remercions pour votre retour auquel nous sommes très sensibles. Il nous est toujours un réel plaisir que d'échanger avec vous afin de pouvoir répondre à vos attentes, et ainsi toujours mieux vous accompagner dans vos projets d'évasion, à vous et Pascal. Si vous avez la moindre autre question sur votre projet de séjour à venir, nous restons à votre parfaite disposition. En vous souhaitant une agréable journée à tous les deux. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Bonjour, Nous avons le plaisir de réserver nos vacances par le biais de l'agence Club Med de Nantes. Nous sommes toujours bien accueillis et bénéficions d'excellent conseil pour l'organisation de nos voyages. Chaque séjour est une bulle de paradis!!
Cher Monsieur PRIGENT, Nous vous remercions infiniment pour votre agréable retour à notre égard, mais également pour votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons à cœur de pouvoir répondre à vos attentes afin de toujours mieux vous accompagner dans tous vos projets de séjour, et faire de chacun de vos voyages, cette "bulle de paradis" tant souhaitée... Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Clubmed Nantes toujours auprès des GMs. Spéciale dédicace à Ghislaine depuis près de 15a.
Cher Christophe, Nous vous remercions pour votre retour auquel nous sommes très sensibles, et tout particulièrement Ghislaine, ainsi que pour votre fidélité depuis toutes ces années maintenant... Votre satisfaction est notre priorité, nous avons à cœur de pouvoir répondre à vos attentes afin de toujours mieux vous accompagner dans tous vos projets de séjour. Si vous avez la moindre question sur votre séjour à venir, nous restons à votre parfaite disposition. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Tout simplement les meilleurs conseils du Club ! Tout spécialement Mélanie qui a vraiment un très bon contact, professionnelle et de très bons conseils ! Merci à elle
Nous vous remercions pour votre retour auquel nous sommes très sensibles. Votre appréciation est importante pour nous afin de toujours mieux vous accompagner dans vos attentes et de continuer à faire de votre satisfaction, notre première priorité. Si vous avez la moindre question et/ou besoin sur votre projet de séjour à venir, nous restons à votre parfaite disposition. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Excellent Contact, très professionnel et néanmoins amical
Cher Monsieur BRAGADIR, Nous vous remercions pour votre retour auquel nous sommes très sensibles. Votre appréciation est importante pour nous afin de toujours mieux vous accompagner dans vos attentes et de continuer à faire de votre satisfaction, notre première priorité. Si vous avez la moindre question et/ou besoin sur votre projet de séjour à venir, nous restons à votre parfaite disposition. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Accueil, écoute, conseils avisés, amabilité. Pleinement satisfait.
Cher Monsieur BAILLEUL, Nous vous remercions pour votre retour auquel nous sommes très sensibles. Votre appréciation à notre égard est importante pour nous afin de toujours mieux vous accompagner dans vos attentes ainsi que dans toutes vos envies d'évasion, et de continuer à faire de votre satisfaction, notre première priorité. Si vous avez la moindre question pour votre séjour à venir, nous restons à votre parfaite disposition. Prenez soin de vous, Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Toujours de très bons conseils, à l'écoute de nos envies
Chère Isabelle, Nous vous remercions vivement pour votre appréciation à notre égard. Nous y sommes sincèrement sensibles. Celle-ci est très importante pour nous car nous avons à cœur de vous accompagner et de vous apporter toute notre expertise et nos conseils pour réaliser vos projets d'évasion selon vos envies. Nous restons à votre parfaite disposition si vous avez la moindre question. En vous souhaitant une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Ça fait tellement plaisir de se sentir bien accueilli et bien renseigné pour ses vacances. On voit vraiment la différence entre une agence lambda et le club Med Nantes. On m'a vraiment bien orienté avec mes besoins pour des vacances réussies. Je recommande vivement les conseillères de Nantes
Chère Claire, Nous vous remercions pour votre appréciation à notre égard, nous y sommes sincèrement sensibles. Celle-ci est importante pour nous afin de continuer à répondre à toutes vos attentes dans la mesure du possible, et à parfaire votre satisfaction. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans votre séjour à venir, et dans votre autre projet d'évasion... En vous souhaitant une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Ghislaine, conseillère très professionnelle, efficace et très aimable ! Merci.
Cher Monsieur COHEN SOLAL, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, ainsi que pour votre appréciation. Ceux-ci nous sont précieux afin de toujours mieux vous accompagner dans tous vos projets d'évasion... Nous restons à votre parfaite disposition pour votre séjour familiale à venir. Si vous avez la moindre question, nous sommes présents pour vous conseiller et ainsi répondre à vos attentes. En vous souhaitant une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Excellent accueil. Réponse immédiate à mon questionnement sur mon séjour. Merci.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation à notre égard. Vos retours nous sont très importants afin de continuer à toujours mieux vous accompagner. Si d'autres sujets sur votre séjour venaient à vous questionner, nous restons à votre parfaite disposition pour vous répondre. En vous souhaitant une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Un accueil téléphonique avec Ghyslaine très sympathique, des explications claires comme d'habitude, bref un accueil formidable et professionnel
Chère Madame LE GALLO, Nous tenons à vous remercier, et tout particulièrement Ghislaine, de nous avoir adressé une agréable appréciation à laquelle nous sommes sensibles. Celles-ci nous sont précieuses afin de continuer à toujours mieux vous accompagner dans vos projets d'évasion. Si vous avez la moindre question/attente pour votre séjour à venir, nous restons à votre parfaite disposition. En vous souhaitant une excellente journée. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages
Expérience fantastique: très bon accueil a mon écoute et très disponible
Cher Monsieur PERRIO, Nous vous remercions sincèrement pour votre message à notre égard. Vos retours nous sont précieux, nous y accordons à chaque fois une grande importance tant votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons en ce sens pour toujours mieux répondre à vos attentes. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Merci Aurélie d'avoir organisé notre nouveau séjour à Cefalu ! un super chef de village Youssef ! une très gentille et appréciable Valentina à la boutique ! à la base nautique, Luigi toujours aussi efficace et sympathique ! Merci à l'agence club med de nantes pour la demande de surclassement de la chambre donc merci à ceux et celles qui nous ont bénéficié de ce surclassement à Cefalu (villeta 073) : vous êtes vraiment trop sympa ! super resto et terrasse Palazzo !
Cher Christophe, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour auquel nous sommes très sensibles, et nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires élogieux à l'égard de notre équipe de Céfalu. Nous ne doutons nullement que ces derniers seront ravis autant que nous, de vous lire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à rendre chacun de vos séjours exceptionnels et inoubliables. La connaissance de votre message ne pouvait alors nous apporter en retour que pleine réjouissance. En vous remerciant également pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous recevoir prochainement à l'agence. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages
Expérience fantastique: Un très belle accueil et gestion du dossier réalisée par Caroline !
Chère Yamina, Nous vous remercions pour votre retour auquel nous sommes très sensibles. Ce fut un réél plaisir de faire votre connaissance, mais également de vous accompagner dans les changements de votre projet de séjour. Si vous avez besoin de nos conseils et de nos services pour de prochains projets d'évasion, sachez que nous restons à votre parfaite disposition. Nous vous souhaitons par avance un excellent séjour. Profitez-en bien en famille. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages
Expérience fantastique: Bravo pour l’accueil et les conseils toujours au top, merci à l’agence du Club Med de Nantes pour leur bienveillance et leur professionnalisme !
Cher Farid, Nous vous sommes très reconnaissantes pour votre retour auquel nous sommes sensibles. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons à cœur de vous accompagner dans tous vos projets d'évasion en répondant à vos attentes. Si vous avez la moindre question sur votre séjour à venir, nous nous tenons à votre parfaite disposition pour vous répondre. En vous souhaitant une agréable journée. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages
Expérience fantastique: Très bonne écoute et compréhension
Cher Jacques, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Sachez que celui-ci nous est très appréciable. D'autant plus que nous avons à cœur de vous accompagner dans une élaboration personnalisée de vos projets de voyages. Nous restons à votre parfaite disposition si vous avez la moindre question ou attente d'ici votre départ. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages
Expérience fantastique: Remerciements à Caroline de l'agence de Nantes,qui comme il y a deux ans pour Cancun nous à super bien renseigné sur le club de la Martinique.
Chère Laëtitia, Votre retour nous est précieux, et nous vous en sommes très reconnaissants. Il m'a été un plaisir de "vous retrouver" pour vous accompagner dans votre nouveau projet de séjour. Nous avons effectivement à cœur de vous apporter toute notre expertise afin de la vouer à vos envies d'évasion en répondant à vos attentes. En vous remerciant également pour votre confiance. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Très bon accueil Bon conseil
Chère Cécile, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour auquel nous sommes très sensibles, ainsi que pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons à cœur de vous apporter toute notre expertise pour la mettre au service de vos attentes. Nous vous souhaitons par avance un excellent séjour. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Merci à Aurélie Péroche pour son efficacité à deux reprises nous concernant ! Il est rare de nos jours de recevoir autant de sollicitude. N’ayant pas d’agence attitrée, nous passons toujours par le Site web. Dorénavant, nous passerons par l’agence de Nantes ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Chère Madame HELLIN, Nous vous sommes très reconnaissantes pour votre retour auquel nous sommes sensibles, et tout particulièrement Aurélie qui a eu à coeur de vous conseiller dans vos projets de séjour. Notre accompagnement et votre satisfaction au travers de celui-ci sont et resteront nos priorités. Nous nous tenons à votre parfaite disposition pour organiser ensemble vos prochaines envies d'évasion. En vous souhaitant par avance, un excellent séjour à venir... Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages
Expérience fantastique: Très bien
Cher Monsieur RAY, Nous vous remercions pour votre retour auquel nous sommes sensibles, ainsi que pour votre fidélité à notre égard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons avec plaisir de vous accompagner en répondant à vos attentes dans tous vos projets d'évasion. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Après une réservation sur internet en février, une difficulté de dernière minute sur mon dossier. L'agence de Nantes a repris les choses en main et trouvé une solution respectant bien l'esprit commercial de la réservation. Je ne peux que chaleureusement vous conseiller de prendre contact directement avec cette équipe, et notamment sa responsable, c'est ce que je ferai désormais.
Cher Jessy, Votre message à notre attention nous touche chaleureusement, et nous vous remercions pour cette délicate attention. Nous sommes des plus ravies d'avoir pu vous apporter une solution répondant pleinement à vos attentes, et espérons avoir le plaisir de pouvoir très prochainement concevoir avec vous, vos nouvelles envies d'évasion... En vous souhaitant par avance un excellent séjour à la montagne avec vos enfants. Prenez soin de vous. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Une mention très bien à Ghislaine à notre correspondante de Nantes
Bonjour Madame Allio Québriac, Nous vous remercions pour votre retour auquel nous sommes très sensibles, et tout particulièrement Ghislaine. Nous restons à votre disposition. Je vous souhaite une agréable journée. Aurélie
Expérience fantastique: Première fois que je réserve un séjour au Club Med à travers l'agence de Nantes, mais certainement pas la dernière ! Super agence, formidable accueil. Je tiens à remercier tout particulièrement Caroline Banchereau qui a su parfaitement nous conseiller sur le choix de Kani aux Maldives, avec beaucoup de gentillesse, réactivité, professionnalisme et patience ! Tous ces mois à préparer nos vacances avec Caroline ont fait partie du plaisir. Je vous conseille vivement cette agence.
Chère Sophie, Nous vous remercions vivement pour votre retour, ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordé en nous confiant votre premier projet de voyage au Club Med. Il nous tient à cœur en effet de pouvoir être à votre écoute afin de concevoir un voyage personnalisé, répondant au plus près à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous savons qu'elle est indissociable à la parfaite réussite de votre voyage. Au plaisir de pouvoir élaborer et organiser avec vous, vos rêves à venir... Prenez soin de vous Sophie, ainsi que de votre jolie famille. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med - Nantes
Expérience fantastique: Le lieu à beaucoup changé en 20 ans Dommage qu’il n’y ait plus le golf et qu’il y ait ces nouvelles constructions mais le reste est très bien Le coin zen La zone enfant Et l’amélioration des chambres Je déplore également l’absence d’animation à l’entrée du restaurant comme avant Par contre le service de restauration est très car cela évite le gaspillage
Bonjour Monsieur AMREIN, Vos retours nous sont toujours des plus précieux et nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous répondre. Ceux-ci seront remontés auprès des services concernés car votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre écoute et à votre disposition au besoin de renseignements et/ou pour concevoir ensemble, votre prochain voyage au Club Med. Au plaisir d'échanger avec vous. Caroline BANCHEREAU, Responsable Club Med - Nantes
Expérience fantastique: Très bon accueil toujours bien conseillé par cette agence je suis de Bordeaux mais Caroline blanchereau par sa gentillesse son professionnalisme a su me fidéliser ( malgré les nombreux soucis et annulation Covid ) Merci aux Canaries
Cher Philippe, Nous vous remercions infiniment pour votre message des plus agréables à notre égard, et restons à votre disposition - et ce malgré la distance bien évidemment - pour concevoir ensemble vos prochains projets de voyages. Au plaisir d'échanger avec vous. Caroline BANCHEREAU, Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Agence au top ! Excellent accueil, des conseillères disponibles qui répondent à nos attentes personnalisées en s'adaptant à chacun. Je remercie tout particulièrement Caroline Banchereau qui s'occupe de mes séjours depuis des années et qui a su être à l'écoute des mes envies en gérant mes dossiers avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de rigueur. Grâce à elle, j'ai toujours passé des vacances sereines en accord avec ce que je recherchais. Une super équipe qui nous fait déjà voyager dès notre entrée dans l'agence, merci à tous et à bientôt !
Chère Magali, Nous vous remercions vivement pour votre retour auquel nous y sommes sincèrement très sensibles. Sachez que réciproquement nous prenons beaucoup de plaisir à élaborer avec vous chacun de vos projets de voyages, et nous avons à cœur effectivement d'en faire une expérience unique et à votre image. Prenez soin de vous Magali et de votre jolie famille, et je vous dis à très bientôt pour de nouveaux rêves à accomplir... Caroline BANCHEREAU, Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience négative: Voyage réalisé au club de Yasmina (Maroc ) cet été . Je ne résiste pas au plaisir de vous livrer la réponse de la société d'assurance Marsh mandatée par le club en cas de problème . Mes 2 enfants se sont fait voler leur affaires à coté de la piscine et à coté du terrain de beach volley : Bonjour Monsieur PETRIER, Nous avons pris connaissance de toutes ces précisions concernant ces deux vols et vous en remercions. Par conséquent, le Club Med ne peut être tenu responsable de la perte de vos biens personnels qui étaient sous l’entière responsabilité et surveillance de votre fils et de votre fille au moment des faits. Moralité: Dites bien à vos enfants de se menotter à leurs affaires , même dans l'enceinte du club . Bon séjour !!!
Cher Monsieur PETRIER, Nous sommes navrés d'apprendre que des effets personnels ayant appartenus à vos enfants, ont été dérobés en village, lors de votre séjour. Il s'agit néanmoins de faits isolés qui ne reflètent en rien la sûreté et la sécurité dans nos villages Club Med, mais pour lesquels nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Toutefois, et conformément aux Conditions Générales de Ventes, les affaires personnelles laissées en dehors du coffre-fort de votre chambre, sont effectivement sous votre entière responsabilité et surveillance. Nous ne pouvons être tenus pour responsable de la perte ou du vol des affaires de vos enfants aux abords de la piscine et des terrains de sports. Soyez assuré de toute ma considération, et espère que vous saurez comprendre en ces faits le positionnement de MARSH et du Club Med à ce sujet. Caroline BANCHEREAU Responsable Club Med Voyages - Nantes
Expérience fantastique: Fidèle au Club Med depuis 20 ans et à son Agence de NANTES, j'ai été reçue par Caroline BLANCHEREAU qui a répondu avec gentillesse et compétence à toutes mes nombreuses questions qui ont abouti à mon engagement pour la Palmeraie du 22 au 29 septembre prochain. Cette agence est très conviviale et parfaitement tenue par son Directeur.
Chère Madame GALLAIS, Je vous remercie vivement pour votre retour auquel j'y attache un intérêt sensible, et suis pleinement ravie d'avoir pu vous apporter satisfaction. Je vous souhaite à vous, et Madame SERRANO, d'agréables vacances à Marrakech, et avant cela un très bel été. Prenez soin de vous, Caroline
Expérience fantastique: Les séjours Club Med m'ont toujours énormément ressourcée. Je n'ai jamais été déçue. Je remercie tout particulièrement Caroline Banchereau pour sa délicatesse, sa patience, son professionnalisme, et ses conseils avisés notamment concernant les choix des destinations et des excursions. Grâce à elle, j' ai toujours été satisfaite de mes séjours Club Med. Un trésor !
Chère Caroline, Nous vous remercions vivement pour votre retour auquel nous attachons un intérêt sensible. Nous avons à cœur, pour chacun de vos voyages, de réaliser une expérience unique et en parfaite adéquation avec vos attentes. Notre écoute apportée à vos envies d'évasion, nos conseils pour répondre à vos projets, ainsi que notre expertise et professionnalisme pour élaborer vos voyages, sont au centre de nos préoccupations. Chaque projet de voyage est pour nous un réel plaisir partagé avec vous...
Expérience fantastique: Client depuis plusieurs années au Club Med et de facto dans cette agence de Nantes, je ne peux que recommander cette succursale du Club. L’accueil y est toujours cordial, et le professionnalisme de mise!! Je tiens tout particulièrement à remercier Aurélie pour son professionnalisme, son efficacité, sa gentillesse et ses conseils bienveillants qui font honneur au Club Med et sont réellement la plus value de cette agence. Bravo encore!!! Comme évoqué en supra, je recommande les yeux fermées cette agence.
Cher Mikael , Nous sommes très sensible à votre message . Cela nous encourage à continuer à vous faire voyager avec le Club Med . Merci pour votre confiance
Expérience fantastique: Bonjour, je n’ai pas l’habitude de laisser des avis sur Google mais auj je prends le temps de le faire pour remercier Caroline, experte en voyage qui me conseille très bien pour organiser mes vacances (plusieurs projets déjà réalisés). Très professionnelle et chaleureux accueil et suivi téléphonique, mille mercis pour votre patience (pas toujours simple de finaliser un dossier!). Je n’habite moi même pas à Nantes mais à distance nous arrivons à organiser les séjours et je n’ai jamais été déçu. Encore merci et à bientôt!
Expérience fantastique: Agence Club med et particulièrement Caroline toujours disponible et à l’écoute pour proposer les meilleurs solutions de séjour dans les villages Club Med. Elle saura vous apporter les conseils nécessaires à un séjour serein et surtout faire face à tous les imprévus liés à la crise sanitaire actuel contrairement à une réservation en ligne. L’esprit Club Med commence dès lors que vous faites votre réservation par ses soins, gentillesse, disponibilité et efficacité. Merci Caroline.
Expérience positive: Très bien comme agence très bien reçu on prend le temps de bien vous renseigner .très bon accueil
Expérience fantastique: Agence a votre écoute... l’agence conseille des séjours en fonction de vos envies, vos désirs, vos budgets.... Je vous la recommande
Expérience fantastique: Super agence à Nantes avec une super équipe
Expérience fantastique: Bon accueil, bons conseils, bon suivi. TOP
Expérience fantastique: C'est club
Expérience fantastique: Agence ou l'on est très bien reçu. Merci À tous les 4 de votre disponibilité. Et en Plus, Vous nous proposez de beaux voyages .
Expérience fantastique: efficace / professionnel / parfait
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